Performance - Desayuno Conferencia Mexico - Marzo 2011- T2O media
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Modelos de éxito en el Marketing de resultados
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Presentación de Luis Garriga, director del Departamento de Performance de T2O media realizada en México el 31 de marzo de 2011, junto a Google y Walmeric.
Transcript of Performance - Desayuno Conferencia Mexico - Marzo 2011- T2O media
• Mismo contexto que en España hace 3 años.
• Poca experiencia de Internauta mexicano.
• “Miedo ” a realizar compras online.
• Reticencias de los clientes a apostar claramente por el medio online.
• Pero todos teníamos claro que la publicidad online es el futuro.
• Por lo que la evolución lógica dice que los modelos de éxito en Europa, lo son en México.
Claves del Marketing de resultados en México
Antes de…. ¿Dónde se generan los resultados?
Buscadores Email MKT Verticales Afiliación
CPL – CPA - CPV
CPC
CPC CPC
CPL – CPA - CPV
CPC
CPL CPM
CPL – CPA - CPV
CPC
CPL CPM
CPL – CPA - CPV
CPC
CPL CPM
Compramos tráfico con cualquier modelo para transformarlo a uno variable
Antes de…. ¿Cuál es el objetivo cuando comenzamos?
Encontrar el equilibrio entre el retorno de los medios y el del cliente es la clave del éxito
Marcas Medios
Modelos de éxito en el marketing de resultados
Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes de pensiones
1.
2.
3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud
4. Formación/Educación – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
5. Telecomunicaciones – Internet ADSL, telefonía y móviles
6. Belleza/Estética – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc. 7.
1. La newsletter propia supone un 20% de la facturación.
2. La captación de nuevos usuarios para recibir su newsletter es constante. 3. Con acciones de captación se pueden generar hasta 200.000 nuevos usuarios al mes, con un precio medio por
registro de 1$.
Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
Posicionamiento
Recuerdo de marca
Canal de comunicación con tu público objetivo
Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
1. Alguno de los principales medios/proveedores son capaces de generar más de 4millones de dólares en facturación.
2. Todos los grandes mantienen y potencian este tipo de acciones.
Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
1.
3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud
4. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles
6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
2.
Modelos de éxito en el marketing de resultados
Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc. 7.
1. Hasta 5.000 solicitudes de información/mes por producto, transferidas a la fuerza de ventas del cliente. 2. Con un ratio de transformación de lead a venta realizada de un 15% - 20%
Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
1. Recogida de todos los datos necesarios para terminar el proceso de venta de un producto financiero .
2. A falta del envío de la documentación necesaria para el cierre de la venta, nóminas, firma, etc.
3. Objetivos anuales de 15.000 nuevos clientes.
4. Una oficina de la calle genera 100 clientes nuevos al mes.
Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
1.
2.
Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud
4. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles
6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
3.
Modelos de éxito en el marketing de resultados
Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc. 7.
1. Seguros de salud pueden generar 5.000 solicitudes de información al mes. 2. Los de coche 8.000…
Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud
1. En este ejemplo, a partir de una cotización online, en la que el usuario calcula su cuota, se acaba generando la venta.
2. Se pueden generar más de 10.000 cotizaciones cada mes.
Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud
Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
1.
2.
Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud 3.
Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles
6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
4.
Modelos de éxito en el marketing de resultados
Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc. 7.
1. Para un curso generalista como puede ser el de Inglés, se pueden generar volúmenes de más de 10.000 usuarios que solicitan más información.
2. En el caso de un posgrado se reduce hasta los 3.000 de media.
Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
1. Hay múltiples factores que pueden influir en el volumen generado, precio, localización, especialización, datos básicos necesarios, etc.
Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones
Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
1.
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Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud 3.
Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones 4.
Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles
6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
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Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc. 7.
1. Por tratarse de unos de los productos más generalistas, se pueden producir más de 15.000 solicitudes de información al mes.
2. Con una buena oferta, los ratios de conversión de lead a venta pueden estar entorno al 20%
Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles
1. El tratamiento de la oferta, de la creatividad y de la gestión de las solicitudes son las variables sobre las que se cimenta el éxito de este tipo de acciones.
Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles
Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
1.
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Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud 3.
Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones 4.
Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles 5.
Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud 6.
Modelos de éxito en el marketing de resultados
Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc. 7.
1. Con generaciones por producto/servicio de más de 5.000 solicitudes de información, la categoría Belleza/Estética se ha convertido en los dos últimos años en una de la nuevas categorías con mayor volumen de resultados generados.
Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
1. Tratamientos anticaida, aumento de pechos, balón gástrico, tratamientos faciales, tratamientos
dentales, etc. Tienen en Internet a un gran generador/potenciador de ventas.
Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car
Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes
1.
2.
Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud 3.
Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones 4.
Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles 5.
Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud
Modelos de éxito en el marketing de resultados
Ecommerce CPL y CPV – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc. 7.
6.
1. La afinidad de los modelos de resultado en esta categoría es muy similar al de la categoría Travel. 2. Muy apoyado en acciones coste por venta, remunerando hasta en un 15%. 3. Como en travel, gran importancia de su BBDD, que genera el 25% del las ventas de la Web.
Ecommerce CPL y CPV – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.
Luis Garriga
Director de Performance
