El entorno condiciona la forma y la estructura de la organización. Los parámetros de diseño es una clasificación de los modos de estructurar las empresas y el entorno condiciona esa estructura. Habré de tener en cuenta mi entorno para diseñar la empresa y elegir los parámetros de diseño (además de tener en cuenta la actividad). Hay fundamentalmente 4 factores de contingencia que definen o describen las características del entorno.No podemos decir que exista una estructura idónea que garantice el éxito. La estructura y su validez dependerá de los factores de contingencia y de la elección de parámetros de diseño que haya elegido al crear la empresa. Ese entorno es cambiante (y tal vez deba modificar esos parámetros)

Hipótesis de la congruencia: La organización efectiva (aquella eficaz y eficiente) requiere que los parámetros de diseño se ajusten adecuadamente a los factores de contingencia.

Hipótesis de la configuración: La organización efectiva requiere consistencia interna, es decir ajuste entre los distintos parámetros de diseño.

Hipótesis de consistencia ampliada: La organización efectiva requiere una consistencia o ajuste adecuado entre los parámetros de diseño entre sí y entre los parámetros y los factores de contingencia

FACTORES DE CONTINGENCIA VARIABLES INDEPENDIENTES

PARAMETROS DE DISEÑO

· Complejidad del entorno· Sofisticación del sistema técnico

Comprensibilidad del trabajo (uso de expertos)

·Especialización·Descentralización.

· Tamaño· Edad· Estabilidad del entorno· Falta de hostilidad del entornoGrado de regulación del sistematécnico.

·Predictibilidad del trabajo(Normalización).

·Formalización del comportamiento.·Sistema de planificación ycontrol·Preparación y adoctrinamiento

· Diversidad del entorno· Tamaño de la organización

Diversidad del trabajo a)elección de bases deagrupación.b) capacidad de uso dedispositivos de enlaces.

Hostilidad del entorno Velocidad de reacción Descentralización.