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Introducción

La expresión ‘Mobile First’

ya no es exclusiva de empresas y

consumidores avanzados

tecnológicamente. Cada vez más

usuarios emplean la mayor parte de su

tiempo digital en smartphones y tablets.

Aunque es mayoritario, el uso online

de dispositivos móviles se distribuye

de manera poco equitativa entre

categorías, perfiles demográficos y

geografías.

En este informe revisaremos las

necesidades humanas de la Pirámide

de Necesidades de Maslow y las

alinearemos con sectores donde el

uso móvil es particularmente intenso.

Gracias a los datos de 9 mercados

diferentes analizaremos la jerarquía

de necesidades móviles de los

usuarios.

1st

Ben Martin | Director, Insights de Marketing Global | [email protected]

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Evolución Móvil

En 2017 los móviles suponen el dispositivo digital preferido por los consumidores.

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El primer dispositivo digital

Los dispositivos móviles dominaron el tiempo de consumo online en 2016, con países como Indonesia

donde superaron el 90% del total de minutos.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

% de minutos móviles en comparación con el total de minutos digitales

EEUU Canadá Reino Unido ItaliaEspaña

Brasil México China Indonesia

71%

62% 61%64%

72%

75%

71%

91%

67%

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Casi un tercio de los estadounidenses

preferiría dejar de tener

sexo por un año

Más del 55% preferiría

no salir a cenar en 12

meses

Más de 3 de cada 10 personas dejarían de ver

a sus amigos en

persona.

El móvil, una necesidad para los usuarios

Una encuesta de The Boston Consulting Group muestra que los consumidores no abandonarían el uso de sus dispositivos

móviles, incluso a expensas de algunas necesidades tradicionales.

Fuente: The Boston Consulting Group (BCG)

Un 45% dijo que

pospondría sus

vacaciones

Un 46% estaría

dispuesto a perder un día

libre del trabajo a la

semana

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AGOSTO

En un mes, el 30% de los

usuarios españoles de no

accedió a Internet a través

de desktop.

Hitos móviles de 2016

El pasado año presentó diversos acontecimientos importantes que demostraron el continuo crecimiento del consumo en

smartphone y tablet

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

MARZO

Los minutos móviles en

EEUU excedieron los mil

millones por primera vez

en un mes

JULIO

La aplicación con mayor

crecimiento, Pokémon Go,

logró 55 millones de usuarios

únicos en EEUU en el primer

mes

SEPTIEMBRE

7 de cada 10 usuarios

brasileños de internet

acceden a través de móvil

mensualmente

ABRIL

Primer mes en la historia

que los consumidores de

EEUU pasan en móvil el

doble de minutos que en

desktop

JUNIO

En Reino Unido, las

aplicaciones móviles

sobrepasaron un 50% de

todo el tiempo digital

DICIEMBRE

Reino Unido registra su

mes del año con más

minutos en móvil.

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La “Era App”

A medida que los consumidores incrementaron el uso de dispositivos móviles para actividades cotidianas, las opciones las

posibilidades de personalización de las aplicaciones las llevaron a dominar el consumo móvil

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

% de uso de aplicaciones del total de minutos

digitales

EEUU Canadá Reino Unido ItaliaEspaña

Brasil México China Indonesia

% de uso móvil del total de minutos

digitales

87%

86% 82%88%

87%

89%91%

99%

90%

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TARDE A LA NOCHE

12am – 7am

Las aplicaciones se han adaptado fácilmente a la vida cotidiana

La permanente disponibilidad de dispositivos móviles, junto con la facilidad de uso de las aplicaciones, se adaptan perfectamente

a la vida de los consumidores.

Los datos de Reino Unido sobre dos categorías demuestran el gran incremento de uso.

Fuente: comScore Custom Solutions, enero 2017, Reino Unido

Proporción de minutos en apps del Reino Unido por hora en categorías

de Redes sociales y Noticias.

% de minutos

móviles totales

en Reino Unido

DURANTE EL DÍA

10am – 5pm

POR LA TARDE

5PM – 8pm

TEMPRANO A LA MAÑANA

7am – 10am

PRIME

8pm – 12am

News

SocialSocial News

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El móvil es el dispositivo elegido por la mayoría para ver vídeos

El análisis del consumo de YouTube en Reino Unido revela que los usuarios móviles representan la mayor parte de los minutos de

vídeo en todos los segmentos demográficos

Fuente: comScore Video Metrix Multiplataforma, Reino Unido, diciembre 2016

% de minutos de vídeo en YouTube (Reino Unido)

Desktop Móvil

HOMBRES MUJERES

18-34

años

45+

años

35-44

años

18-34

años

45+

años

35-44

años

67%

69%

60%

80%

85%

69%

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El móvil y las necesidades primarias

El grado de “Mobile First” de las distintas categorías puede alinearse con las necesidades humanas de la Pirámide de Maslow.

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Distribución desigual del ‘Mobile First’

La distribución del uso de dispositivos móviles y desktop por las diferentes categorías puede dividirse en cuatro áreas, tal como se

muestra con datos de Canadá

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, Canadá, enero 2017

Categoría, usuarios móviles y minutos como un % de desktop

0%

50%

100%

150%

200%

250%

300%

350%

0% 50% 100% 150% 200% 250%

Categorías “Mobile First” en términos de minutos y audiencias

SERVICIOS

PROFESIONALES

CLIMA

COMPRAS -

ALIMENTOS

SALUD

PERSONALES

Las audiencias se trasladaron a móvil, pero sin incrementar el

tiempo de usoBANCOS BIENES RAICES

VIAJES

VESTIMENTACategorías “heredadas” de desktop

ENTRETENIMIENTO

PORTALES

Gran cantidad de minutos móviles, pero aún mayor cantidad de minutos de audiencia en desktop

REDES

SOCIALES

COMPRAS

NOTICIAS /

INFORMACIÓN

Minutos totales

usuarios únicos

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Pirámide de Necesidades de Maslow (y cómo las cumple el móvil)

La Teoría sobre la motivación humana de Abraham Maslow (1943) aún se considera una base importante para comprender el

comportamiento. Muchas de las conductas digitales en móvil cumplen con estas necesidades.

AUTORREALIZACIÓN | Viajes

RECONOCIMIENTO | Periódicos, Redes Sociales

AFILIACIÓN | Personales

SEGURIDAD | Bancos, Clima, Servicios Profesionales

FISIOLOGÍA | Salud, Vestimenta, Compras – Alimentos, Bienes raíces

Muchos de los usos principales de los dispositivos móviles pueden alinearse con este conjunto de necesidades.

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Fisiología

Los requisitos físicos son los

primeros a cumplir para la

supervivencia y salud.

Estas necesidades incluyen aire,

agua y alimentos, así como también

vestimenta y abrigo.

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PHYSIOLOGICAL

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

El tiempo que se emplea en la compra de alimentos crece más rápido que el sector móvil en generalDatos del Reino Unido muestran como la compra de alimentos (en particular los servicios de entrega a

domicilio) han superado el crecimiento general del uso del móvil.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, Reino Unido

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Minutos móviles totales en 2016 (como porcentaje con respecto a enero de 2015)

Internet Total : Audiencia Total Compras - alimentos

FISIOLOGÍA

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PHYSIOLOGICALEl móvil registra mayor consumo de temática inmobiliaria.

En la mayoría de los mercados las audiencias de temáticas de inmobiliaria son ahora más amplias en

móvil que en desktop, pero el tiempo aun se queda atrás. Esto sugiere que el uso del móvil se produce

mayoritariamente en la etapa de búsqueda.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

Cobertura de la categoría de Inmobiliaria / minutos (como % de cobertura / minutos desktop)

0%

50%

100%

150%

200%

250%

Cobertura móvil como % de desktop Minutos móviles como % de desktop Cobertura / minutos totales en desktop

EEUU Reino UnidoCanadá España Italia Brasil México Indonesia

FISIOLOGÍA

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PHYSIOLOGICALLa compra de ropa es un factor clave del comercio móvil

Con especial incidencia en Estados Unidos y ciertos países europeos, la ropa supone uno de los

elementos principales en el uso de los dispositivos móviles.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

Cobertura / rango de la categoría Ropa entre los usuarios de Compras

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Rank

39%37%

47%

40%

28%

20%

12%11%

27%

7to

6to

5to

4to

3ro

2do

1ero

EEUU Reino Unido España Italia Brasil México IndonesiaCanadá China

FISIOLOGÍA

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PHYSIOLOGICALLos smartphones facilitan hábitos más saludables

La concienciación sobre hábitos saludables es un asunto de mucho interés para la industria de la salud.

El aumento de aplicaciones de registro de actividad y salud se relaciona con el incremento de

audiencias de smartphone en esta categoría temática.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

Promedio diario de usuarios de la

categoría Salud en smartphones (%

versus enero 2016)

+18%usuarios

+43%usuarios

+15%usuarios

Reino UnidoEEUU Canadá

Enero 2016 Enero 2017

FISIOLOGÍA

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Seguridad

El móvil contribuye a cumplir con las

necesidades de seguridad de los

humanos.

Esto puede referirse a seguridad

física, como por ejemplo ante

condiciones climáticas, o seguridad

financiera y profesional.

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SAFETY

0%

50%

100%

150%

200%

250%

300%

350%

La audiencia de la categoría Banca se adapta al móvil

A pesar de las preocupaciones iniciales con respecto a la seguridad en dispositivos móviles, la

audiencia móvil de banca excede considerablemente a la de desktop. Más del 50% de los usuarios de

esta categoría ha abandonado el uso de desktop en lo que respecta a sus gestiones bancarias.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

Visitantes móviles de la categoría Banca (como % de desktop)

Sólo móvilMóvil + Desktop Visitantes totales en desktop

EEUU Reino UnidoCanadá España Brasil México IndonesiaChina

SEGURIDAD

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SAFETYCrecimiento profesional al alcance de los usuarios

La mayoría de los usuarios de temáticas de empleo y desarrollo profesional se encuentra en

plataformas móviles. Muchos de ellos han abandonado, asimismo, su consumo desde desktop.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

EEUU Canadá Reino Unido

Italia

España

Brasil México China Indonesia

Móvil

Multiplataforma

Desktop

% total de usuarios de servicios profesionales por plataforma

SEGURIDAD

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SAFETYEl móvil es la herramienta principal para consultar el tiempo

Cuando la ubicación es un factor relevante, la proporción de tiempo en el móvil crece

significativamente. Si se complementa con las necesidades de acuerdo al momento del día, el clima es

una de las categorías mas utilizadas en todos los mercados analizados.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

% de la categoría Tiempo / usuarios que solo usan móvil

0%

20%

40%

60%

80%

100%

14%

7% 7%

33%

24% 24%20%

70%

35%

% Móvil % de la Población Digital Total para móvil

EEUU Reino UnidoCanadá España Italia Brasil México IndonesiaChina

SEGURIDAD

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Afiliación

Desde la comunicación con familiar

hasta las relaciones sentimentales,

la comunicación móvil ha generado

más canales para crear, mantener y

desarrollar relaciones humanas

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LOVE / BELONGING

0 50 100 150 200 250

Indonesia

China

México

Brasil

Italia

España

Reino Unido

Canadá

EEUU

El sector de Dating, preferentemente móvil

El consumo móvil suele ser mayoritario en personas menores de 35 años, pero en la categoría

Personales es mas equilibrado, con más minutos por usuario entre este segmento de edad.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

Minutos móviles por usuario en la categoría Personales

0 50 100 150 200 250

Indonesia

China

México

BraSil

Italia

España

Reino Unido

Canadá

EEUU

EDADES18-34 EDADES +35

AFILIACIÓN

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LOVE / BELONGINGEl móvil rompe barrera comunicativas

Las opciones para comunicarse incluyen ahora canales como las vídeo llamadas y la mensajería

instantánea que han reemplazado a la función de mensajería estándar, tal como lo demuestran los

datos de España.

Fuente: comScore MobiLens, España, promedio de 3 meses

% de usuarios móviles que utilizan funciones de mensajería

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Intercambiaron mensajes de texto Realizaron una vídeo llamada Utilizaron el servicio de mensajería instantánea

+8%

-28%

+123%

2014 2015 2016

AFILIACIÓN

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LOVE / BELONGING

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

0% 6% 12% 18%

1.4%

2.3%

3.2%

14.5%

12.9%

14.6%

15.8%

13.2%

14.9%

EEUU

Canadá

Reino Unido

Italia

España

Brasil

México

China

Indonesia

El uso de aplicaciones de mensajería se ha disparado en todas las geografíasLa proporción de minutos móviles totales entre las 5 aplicaciones principales de mensajería (Facebook

Messenger, WhatsApp, Line, WeChat, QQ messenger) se ha disparado, en particular en Europa

continental, Latinoamérica y Asia.

% de minutos móviles para las 5 aplicaciones principales de mensajería

AFILIACIÓN

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LOVE / BELONGINGLa penetración de aplicaciones de mensajería varía por países

Facebook Messenger acapara la mayor cantidad de minutos entre las aplicaciones móviles principales

en EEUU, mientras que WhatsApp domina en Europa y Latinoamérica. Algunas marcas locales se han

afianzado en China e Indonesia.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

% de minutos móviles para las 5 aplicaciones principales de mensajería

0% 6% 12% 18%

Facebook Messenger WhatsApp Line WeChatQQ Messenger

EEUU

Canadá

Italia

España

Brasil

México

China

Indonesia

Reino Unido

AFILIACIÓN

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Reconocimiento

El reconocimiento representa el

deseo humano de ser aceptado y

valorado por otros, lo que puede

manifestarse en conductas

sociales, aficiones e intereses.

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ESTEEM

21.4%25.5%

21.6%25.6%

28.5%32.8%

38.6%

32.5%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Las redes sociales representan alrededor de un tercio del consumo de Internet desde el móvilLas redes sociales siempre han sido una categoría móvil destacada, y las cifras internacionales así lo

confirman, ya que representan entre un 20 y un 40 por ciento de todos los minutos empleados en

dispositivos móviles

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

% de minutos móviles totales para la categoría Redes Sociales

% Red Social % Otro

EEUU Reino UnidoCanadá España Italia Brasil México Indonesia

RECONOCIMIENTO

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ESTEEMEl contenido compartido en las redes sociales aumenta más rápido que las actualizaciones personales

En España los usuarios publican menor cantidad de estados personales, pero aumentan el uso de las

plataformas sociales para compartir contenido que refleja sus opiniones.

Fuente: comScore MobiLens, España, 2016

% de usuarios que comparten en redes sociales (en comparación con enero de 2016)

-15%

-10%

-5%

0%

5%

10%

15%

20%

Jan-2016 Dec-2016

Publicó enlace a un sitioPublicó actualización

de estado

Ene-2016 Dic-2016

RECONOCIMIENTO

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ESTEEM

-15%

-10%

-5%

0%

5%

10%

15%

20%

Jan-2016 Dec-2016

La importancia del consumo de contenido en redes sociales

Los usuarios españoles incrementaron el consumo de contenido de marca en redes sociales, mientras

que el consumo de contenido personal permaneció estable

Fuente: comScore MobiLens, España 2016

% de usuarios que lee en redes sociales (en comparación a enero de 2016)

Ingresó a un enlace

de un sitio web

publicado

Leyó publicaciones de

organizaciones/marcas/eventos

Leyó publicaciones de figuras

públicas / celebridades

Lee publicaciones de

personas conocidas

Ene-2016 Dic-2016

RECONOCIMIENTO

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ESTEEMLos usuarios móviles de redes sociales se involucran en mayor proporción con las noticiasUno de los factores del crecimiento de la distribución de contenido radica en que los usuarios de redes

sociales móviles tienen mayor consumo de noticias. Estos usuarios visitan la categoría Periódicos en

mayor proporción que los usuarios móviles en general.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

% de usuarios que acceden a la categoría Periódicos

% de usuarios móviles % de usuarios móviles que usan redes sociales

EEUU Canadá Reino Unido Brasil

+2,8

+1,5

+3,6

+3,5

RECONOCIMIENTO

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Autorrealización

Reconocimiento del potencial de una

persona. Esto puede involucrar

metas artísticas, o el cumplimiento

de aspiraciones, como por ejemplo

viajar.

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SELF-ACTUALISATION

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Las aplicaciones y la mayor confianza en las transacciones impulsan los viajesA pesar de ser compras de gran valor, el consumo de viajes se está redirigiendo hacia el móvil. La

nueva experiencia del usuario de aplicaciones crece a un índice incluso más elevado que la media en

países como Reino Unido.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, Reino Unido, enero 2017

% de minutos digitales de la categoría Viajes (2016)

% Móvil % Aplicación

24%

14%

47%

42%

33% de tiempo móvil

50% de tiempo móvil

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

AUTORREALIZACIÓN

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SELF-ACTUALISATIONLas aplicaciones creativas florecen en el entorno móvil

La combinación de las siempre presentes cámaras y los servicios de música han convertido a los

dispositivos móviles en un elemento lúdico destacado que fomenta el desarrollo creativo de los

consumidores.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

90000

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

10000

20000

21000

22000

23000

24000

25000

26000

27000

Snapchat (EEUU) Spotify (Reino Unido) Instagram (Brasil)

201620162016

Visitantes únicos totales para aplicaciones seleccionadas en países específicos

AUTORREALIZACIÓN

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Diferencias internacionales y locales

Es frecuente la creencia de que los mercados digitales siguen un determinado camino

de desarrollo liderado por Estados Unidos.

Los mercados móviles, sin embargo, evolucionan con base en necesidades

y circunstancias locales.

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Composición de la audiencia

La audiencia varía significativamente entre países, con algunos mercados como Indonesia en los que casi no ha habido consumo

desktop. Se empieza a extender el fenómeno de población “exclusiva móvil”.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Desktop Multiplataforma Móvil

% de visitantes únicos por plataforma

Reino Unido

Canadá

Italia

China

Brasil

España

México

Indonesia

Estados Unidos

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¿Quiénes componen la audiencia solo móvil?

Las audiencias que solo utilizan móvil (aquellos que no usaron desktop en un mes) se componen de jóvenes en Latinoamérica y

Asia, mientras que en América del Norte y Europa la composición demográfica es más equilibrada.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

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% de visitantes únicos en móvil por edades

18-24 25-34 35-44 45-54 55+ 35+

EEUU Reino UnidoCanadá España Italia Brasil México IndonesiaChina

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18 – 24 25 – 34 35 – 44 45 – 54 55+

El tiempo empleado en móvil tiene una relación inversa con la edad

Los más jóvenes pasan más tiempo por usuario en dispositivos móviles. El tiempo en desktop, aunque esté mas equitativamente

distribuido, también es liderado por jóvenes de 18-24 años (aunque puede variar en minutos totales en función del tamaño de cada

audiencia).

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

Minutos promedio por usuario (Ene 2017)

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15 – 24 25 – 34 35 – 44 45 – 54 55+

Desktop MóvilBrasilCanadá

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© comScore, Inc. Proprietary. 39

La penetración no siempre es proporcional a la cobertura de las aplicaciones principales.Las aplicaciones de mensajería están más repartidas fuera de Estados Unidos, e Indonesia tiene a BBM en el puesto 4 a pesar de

que no está presente en ningún otro país. Los minutos totales varían considerablemente de la cobertura de las aplicaciones

incluso entre las más populares.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma, enero 2017

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EEUU Reino Unido Brasil Indonesia

% Alcance Minutos totales

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Allanar el camino de futuro

El crecimiento del consumo móvil ha sido rápido, pero es necesario seguir trabajando en

distintas áreas para garantizar una expansión continua que permita a empresarios y

consumidores aprovechar al máximo estas plataformas

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La ‘brecha’ del comercio móvil (y sus causas)

El comercio móvil no ha capitalizado por completo la proporción del tiempo móvil del consumidor, y existe una brecha entre la

proporción de minutos de consumo y el gasto. Cuatro de las cinco razones principales citadas por consumidores incluyen

dificultades básicas de uso.

Fuente: comScore MMX Multiplataforma – Medición e-Commerce & m-Commerce, 3er trimestre 2016

Desktop Móvil

49% brecha

Razones de la

no conversión

20,2% 19,6% 19,3% 19,6% 18,6%

Preocupación por la

seguridad

No se puede ver el

detalle del producto

La navegación presenta

dificultades

No se puede buscar en

distintas

pantallas/comparar

Demasiado difícil el

ingreso de datos

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Resumen

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© comScore, Inc. Proprietary. 43

Lo que esto significa para…

Manténgase conectado

En los próximos meses, comScore

lanzará una medición móvil avanzada en

India, Malasia, Francia, Alemania y

Argentina, mientras continuamos

expandiendo el impacto de nuestra

medición móvil en todo el mundo.

Manténgase conectado para conocer

más insights acerca de cómo los

dispositivos móviles están cambiando la

forma en que las audiencias se

relacionan y consumen contenido.

Únase a nuestra lista de distribución para

recibir nuestros últimos informes y

noticias:

https://www.comscore.com/Insights/com

munication-preference-center

ANUNCIANTES Y AGENCIAS

Una audiencia de uso intensivo de aplicaciones presenta nuevos desafíos para las

campañas de display tradicionales, a la vez que brinda nuevas oportunidades de

colaboración y de desarrollo de soluciones creativas.

Es necesario comprender la combinación de demográficos y tiempo en dispositivos

móviles de forma holística para poder planificar en relación con el consumo de otros

dispositivos.

Asimismo, las marcas deben empezar a tener en cuenta el crecimiento de las

audiencias solo móvil y contemplar cómo encajarlas en planificaciones de frecuencia

y cobertura.

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© comScore, Inc. Proprietary. 44

Lo que esto significa para…

MEDIOS

Compartir contenido en las redes sociales a través de móvil es fundamental para la

distribución del contenido más allá de los canales propios.

La monetización de las aplicaciones es muy importante para los modelos de

ingresos, ya que la inversión publicitaria inevitablemente tiene en cuenta el tiempo de

consumo del usuario.

Los creadores de contenido también pueden beneficiarse del crecimiento de

consumo de vídeo en dispositivos móviles, pero deben entender las diferencias entre

los tipos de contenido y el resultado de su consumo en pantallas pequeñas entre

consumidores que podrían estar de paso o viendo solo una parte del contenido.

Manténgase conectado

En los próximos meses, comScore

lanzará una medición móvil avanzada en

India, Malasia, Francia, Alemania y

Argentina, mientras continuamos

expandiendo el impacto de nuestra

medición móvil en todo el mundo.

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Lo que esto significa para…

EMPRESAS DIGITALES

Los consumidores móviles buscan la funcionalidad, en particular a través de

aplicaciones, y están dispuestos a utilizar categorías de mayor valor tales como

Bancos y Viajes en pantallas más pequeñas.

El desafío continúa siendo acortar la brecha entre el tiempo empleado en dispositivos

móviles y la predisposición a completar transacciones en ellos. Este obstáculo puede

sortearse si se genera confianza y se mejora la experiencia de usuario.

La creciente tendencia de los usuarios a comunicarse a través de canales no

estándares tales como la mensajería instantánea y el chat de vídeo presenta

también nuevas oportunidades para los departamentos de atención al cliente.

Manténgase conectado

En los próximos meses, comScore

lanzará una medición móvil avanzada en

India, Malasia, Francia, Alemania y

Argentina, mientras continuamos

expandiendo el impacto de nuestra

medición móvil en todo el mundo.

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dispositivos móviles están cambiando la

forma en que las audiencias se

relacionan y consumen contenido.

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De dónde provienen los datos

Visión completa y sin

duplicar de cómo las

audiencias digitales

consumen contenido en

los distintos

dispositivos.

Comportamiento completo

de la audiencia móvil en

navegadores y

aplicaciones de

dispositivos móviles.

Medición sin duplicar del

consumo de video en los

distintos dispositivos.

Insights móviles y

desktop a medida para

las necesidades

específicas de negocio.

Insights de mercado

acerca de las conductas,

intención de compra e

intereses del consumidor

en todos los dispositivos.

MMX

MULTIPLATAFORMAMOBILE METRIX

VIDEO METRIX

MULTIPLATAFORMA

SOLUCIONES A

MEDIDAMOBILENS

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Por qué elegir comScore

VOLUMEN MASIVO

El volumen a través de la red censal, y los

paneles móvil y desktop de comScore

posibilita una medición del

comportamiento real del consumidor.

AUDIENCIAS

MULTIPLATAFORMA

Somos los primeros en medir audiencias

sin duplicar en desktop, smartphones y

tablets.

EXPERIENCIA

COMPROBADA

Más de 17 años midiendo audiencias

alrededor del mundo.

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About

comScore es la empresa líder de medición cross-platform que evalúa de forma precisa los

comportamientos de las audiencias, las marcas y los consumidores en todos lados.

comScore finalizó la fusión con Rentrak Corporation en enero de 2016 con el fin de crear

el nuevo modelo para un mundo dinámico y cross-platform. Al estar basado en la

precisión y la innovación, el inigualable impacto de nuestros datos combina inteligencia

propietaria digital, TV y cine con una gran cantidad de información demográfica, con el

objetivo de cuantificar el comportamiento de los consumidores en las múltiples pantallas, y

a escala masiva. Este enfoque posibilita a las compañías de medios monetizar a sus

audiencias totales y permite a los especialistas en marketing alcanzar a estas audiencias

de forma más eficaz. Con más de 3.200 clientes y un impacto global en más de 75 países,

comScore ofrece el futuro de la medición. Las acciones de comScore actualmente se

comercializan en el mercado OTC (OTC: SCOR). Para más información acerca de

comScore, por favor visite comscore.com.

comScore es el estándar de medición online elegido en 6 mercados alrededor del mundo,

incluido el Reino Unido, España, Finlandia, Indonesia, Malasia y, recientemente, Noruega

gracias a la adquisición de los sistemas de medición de audiencia en internet de Kantar

TNS.

Medida cautelar para declaraciones futuras

Este anuncio contiene declaraciones con miras al futuro tal como lo define el Artículo 27A

del Securities Act [Ley de Títulos-Valores] sancionada en 1933 y el Artículo 21E del

Exchange Act [Ley del Mercado de Valores] sancionada en 1934, e incluye, pero no se

limita a, expectativas en relación al impacto y los beneficios de comScore por Mobile

Metrix y la familia de productos de MMX, ya sea financiero o similar. Estas medidas

implican riesgos e incertidumbres que podrían provocar que los resultados reales de

comScore difieran considerablemente, incluye, pero no se limita a: las características de

los productos, el nivel de desarrollo de los datos de marketing digital, la publicidad en

Internet y los mercados e-Commerce; el crecimiento de Internet como medio para el

comercio, el contenido, la publicidad y las comunicaciones; y la aceptación de productos y

metodologías por parte de la industria, incluidos los clientes existentes y potenciales. Para

información más detallada acerca los factores de riesgo, por favor consultar los Informes

Trimestrales más recientes de comScore del Formulario 10-Q, Informes Anuales en el

Formulario 10-K. Otros documentos que comScore realiza ocasionalmente con la

Securities and Exchange Commission (SEC), se encuentran disponibles en la página web

de la SEC (http://www.sec.gov).

Se advierte a los accionistas de comScore no depositar excesiva confianza en las

declaraciones con vistas a futuro, ya que se limitan sólo el momento en que dichas

declaraciones son realizadas. comScore no contrae obligaciones para actualizar

públicamente dichas declaraciones a fin de dar a conocer eventos, condiciones o nueva

información luego de emitido este comunicado de prensa, o bien reflejar la realización de

eventos imprevistos.

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