PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2015 - 2021 · CONTRERAS. Gerente de Sistemas. ÁLVARO GIRALDO...
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1 SAN MATEO EDUCACIÓN SUPERIOR PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2015 - 2021 Bogotá, 2014
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SAN MATEO
EDUCACIÓN SUPERIOR
PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL
2015 - 2021
Bogotá, 2014
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Dr. CARLOS ORLANDO FERREIRA. Presidente del Consejo Superior. Dr. RODRIGO FERREIRA PINZÓN. Rector. Dra. MARÍA LUISA ACOSTA. Vicerrectora Académica. Dra. VIVIAN JANETH FERREIRA. Vicerrectora de Calidad.
Dra. MÓNICA TORO. Vicerrectora de Virtualidad.
Dr. LUIS RODRIGO FERREIRA. Vicerrector de Sedes. Dra. ANDREA MEZA. Vicerrectora de Gestión de Servicios Académicos
Ing. PEDRO NEL SÁNCHEZ. Gerente Administrativo. Ing. MAIGUEL ALEXANDER CONTRERAS. Gerente de Sistemas.
ÁLVARO GIRALDO SILVA Gerente de Mercadeo y Comunicaciones. Ing. RICHAR RANGEL. Asesor de Rectoría. CAMILO JOSÉ MEZA. Director de Planeación. NURY MILDRECK COY LÓPEZ. Coordinadora Bienestar Institucional. Ing. ANDREA AVELINO. Decana Facultad de Ingeniería y Afines. PABLO ALBERTO GRANADOS. Decano Facultad Tecnologías de la Información y la Comunicación. ESMERALDA ROJAS ROJAS. Decana Facultad Ciencias Administrativas y Afines. JUAN CARLOS PULIDO PEÑA. Director Programa Negocios Internacionales. ELIZABETH ARAQUE ELAICA. Directora Programa de Gastronomía.
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Tabla de contenido
1. Introducción ......................................................................................... 7
2. Bases y Antecedentes ......................................................................... 8
2.1 Balance PDI 2009 – 2014 ...................................................................... 8
2.1.1 Ámbito Académico. ..................................................................................... 9
2.1.2 Ámbito Administrativo y Financiero. ....................................................... 11
2.1.3 Ámbito de Investigación. .......................................................................... 13
2.1.4 Ámbito de Extensión y Educación Continuada. ..................................... 16
2.1.5 Ámbito de Bienestar Institucional y Relaciones Interinstitucionales. .. 18
2.1.6 Ámbito de Gestión de Tecnologías de la Información y la
Comunicación. .................................................................................................... 21
2.2 Análisis Institucional.................................................................................... 23
2.2.1 Análisis estratégico organizacional......................................................... 23
2.2.1.1 Quiénes Somos. ..................................................................................... 23
2.2.1.2 Misión. ..................................................................................................... 24
2.2.1.3 Visión. ...................................................................................................... 24
2.2.1.4. Propósito. ............................................................................................... 24
2.2.1.5 Objetivos de la Institución. .................................................................... 25
2.2.1.6 Actividades. ............................................................................................ 26
2.2.1.7 Funciones. .............................................................................................. 27
2.2.1.8 Campos de Acción. ................................................................................ 27
2.2.1.9 Programas Académicos. ........................................................................ 28
2.2.1.10 Estructura Organizacional. .................................................................. 28
2.2.2 Análisis Estratégico DOFA ....................................................................... 28
2.2.3 Estrategias de Planeación. ....................................................................... 32
3. PDI 2015 – 2021. ................................................................................. 33
3.1 Pilares, Ejes y Políticas................................................................................ 36
3.1.1 Modelo Educativo Institucional de Calidad. ............................................ 36
3.1.2 Compromiso Social con inclusión. .......................................................... 36
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3.1.3 Innovación y Desarrollo Tecnológico, de Infraestructura y Financiero
para la Eficiencia y Sostenibilidad Institucional. ............................................. 37
3.1.4 Gestión de Calidad en todos los Procesos. ............................................ 37
3.2. Objetivos y estrategias. .............................................................................. 37
3.2.1 Modelo educativo institucional de calidad. ............................................. 37
3.2.2 Compromiso Social con Inclusión. .......................................................... 42
3.2.3 Innovación y desarrollo tecnológico, de infraestructura y financiero
para la eficiencia y sostenibilidad institucional. ............................................. 44
3.2.4 Gestión de Calidad en Todos los Procesos. ........................................... 47
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Lista de gráficos
Gráfico 1 Evolución del Número de programas Ofertados ................................... 10
Gráfico 2 Evolución Histórica del Patrimonio (En Miles de Pesos) ....................... 12
Gráfico 3 Razón de Endeudamiento .................................................................... 13
Gráfico 4 Indicador de Participación en Actividades de Bienestar Institucional ... 19
Gráfico 5 Estadística General De Tutorías ........................................................... 20
Gráfico 6 Curva Consolidada de Deserción ......................................................... 20
Gráfico 7 Evolución del Software Académico y Administrativo............................. 21
Gráfico 8 Evolución del Número de Equipos Académico y Administrativo ........... 22
Lista de tablas
Tabla 1 Sistemas de Información Desarrollados .................................................. 14
Tabla 2 Situación de Estudiantes por Modalidad de Practica............................... 18
Tabla 3 Matriz DOFA ............................................................................................ 29
Tabla 4 Análisis DOFA ......................................................................................... 32
Tabla 5 PDI 2015 – 2021 Modelo Educativo Institucional de Calidad .................. 37
Tabla 6 PDI 2015 – 2021 Compromiso Social Con Inclusión ............................... 42
Tabla 7 PDI 2015 – 2021 Innovación y Desarrollo Tecnológico, de Infraestructura
y Financiero para la Eficiencia y Sostenibilidad Institucional ................................ 44
Tabla 8 PDI 2015 – 2021 Gestión de Calidad en todos los Procesos .................. 47
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1. Introducción
La Fundación San Mateo, dentro de sus propósitos orientadores encaminados
hacia la vinculación a la educación superior de personas que, por sus condiciones
socioeconómicas o situación demográfica no pueden acceder a una educación de
calidad; viene trabajando en la implementación de estrategias que permitan una
real inclusión, garantizando no solo el acceso al sistema, sino también buscando
que se den procesos exitosos de formación y graduación que lleven al
empoderamiento de las personas con el objetivo de que estas se conviertan en
elementos transformadores de la sociedad, que impacten positivamente sus
entornos y ayuden a una real evolución social.
Desde esta perspectiva, la Fundación ha encaminado sus esfuerzos a la
consolidación de un Proyecto Educativo pertinente, relevante y apropiado por la
comunidad, buscando que él mismo sea fin y medio para una formación de calidad
e inclusiva dentro de un compromiso social.
Lo anterior ha llevado a que se adquiera un compromiso de cara a la calidad en
todos los procesos académicos y administrativos, una búsqueda constante de la
mejora continua y de la redefinición del modelo de autoevaluación institucional, con
el objetivo de consolidar el mismo como una herramienta de gestión que garantice
estándares de calidad que nos lleven no solamente a responder a los
requerimientos legales, también a llegar a ser una institución referente que pueda
optar por acreditaciones nacionales e internacionales que validen la eficacia y
eficiencia de sus procesos; de cara a evidenciar que no se trata únicamente de
hablar de calidad, sino vivir la misma y garantizarla en todos los momentos del
proceso de formación del estudiante, buscando que él mismo apropie dicho
concepto y genere valor agregado para su entorno y la sociedad en general.
Esta iniciativa de consolidación de la calidad, nos ha llevado a evaluar
rigurosamente el estado y desarrollo de los procesos misionales, estratégicos y de
apoyo institucionales, con el objetivo de poder determinar el estado de los mismos
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frente al cumplimiento de los objetivos estratégicos y poder, así, determinar la ruta
y las bases de lo que debe ser el horizonte institucional de cara a una visión de
futuro, enmarcada en el reconocimiento e impacto en la sociedad que genere la
Fundación a través de su modelo de formación y de la pertinencia y calidad del
mismo.
2. Bases y Antecedentes
Como fundamento para la formulación del nuevo plan de desarrollo se toman como
fuentes y referentes el balance del Plan de Desarrollo 2009 – 2014 “Crecimiento
Moderado y sostenible”, un análisis institucional, un análisis DOFA y el estudio de
documentación pertinente que permita evidenciar el estado y las perspectivas de la
región y del país en general frente al desarrollo y frente a la educación
puntualmente.
2.1 Balance PDI 2009 – 2014
El plan de desarrollo 2009 – 2014 “Crecimiento Moderado y Sostenible” centró sus
objetivos estratégicos, planes y proyectos en la consolidación institucional, a partir
del cambio de carácter de institución técnica a institución redefinida en la modalidad
de ciclos propedéuticos, proyecto a partir del cual se visionó la nueva oferta
educativa, los retos y necesidades frente a Tecnologías de la Información y la
Comunicación, la organización financiera y administrativa y los requerimientos de
planta física.
El Plan dentro de su metodología de gestión y seguimiento se dividió en seis
ámbitos funcionales, dentro de los cuales se categorizaron los diferentes objetivos
y estrategias, acordes a las funciones misionales de la educación y los procesos de
apoyo de las mismas. A continuación se presentan algunos de los aspectos más
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destacados dentro en cada uno de los ámbitos definidos y trabajados en el periodo
2009 – 2014.
Es necesario anotar que la siguiente información presentada, en algunos casos
tendrá corte a 2013 o al primer semestre de 2014; esto, a razón de que el plan sigue
en ejecución y su consolidación e informe final se dará una vez concluido este
periodo.
2.1.1 Ámbito Académico.
Bajo el marco de un modelo educativo de calidad, adaptable a los cambios que
posibiliten el desarrollo pedagógico y la modernización de los procesos de
enseñanza y aprendizaje, se formularon proyectos encaminados a aumentar la
oferta académica en las distintas modalidades de formación y acorde a la
redefinición institucional.
Dentro de este ámbito se adelantaron programas y proyectos encaminados a la
reingeniería del modelo pedagógico, el diseño de nuevos planes de estudios, la
reingeniería de los procesos académicos, el fortalecimiento y la implementación de
nuevos planes en pro de aumentar la retención y graduación, planes de motivación
desarrollo y promoción del cuerpo docente y las actividades encaminadas a la
acreditación del CNA.
Como resultado del trabajo adelantado durante los 5 años de vigencia del plan, se
tiene que la institución pasó de tener y ofertar 11 programas técnicos profesionales,
a una oferta consolidada (a Diciembre de 2014) de 45 programas, con Registro
Calificado; a la espera de la resolución de 5 procesos adicionales.
De esta oferta de programas, 23 corresponden a programas técnicos, 10 programas
tecnológicos, 9 programas universitarios y 3 especializaciones tecnológicas. Del
total de la oferta, 5 corresponden a programas virtuales; 1 en el nivel técnico, 1 en
nivel tecnológico y 3 especializaciones tecnológicas.
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Gráfico 1 Evolución del Número de programas Ofertados
Dentro de las labores adelantadas se debe destacar el trabajo realizado en la
consolidación de un programa de retención y graduación de estudiantes, el cual
parte desde el apoyo integral al estudiante nuevo, en la identificación de sus
fortalezas y debilidades, hasta la implementación de estrategias soportadas en
servicios de tutorías, psicopedagogía, bienestar institucional, gestión de
convivencia y la aplicación de herramientas tecnológicas que permitan dar una
respuesta eficiente y eficaz a las necesidades del estudiante.
En 2014 se creó y puso en funcionamiento la oficina de atención integral al
estudiante, en concordancia con el crecimiento institucional y las necesidades
detectadas bajo el objetivo de lograr disminuir la deserción y aumentar las tasas de
graduación.
Bajo este ámbito se trabajaron y adelantaron las iniciativas encaminadas a la
promoción y consolidación de la planta docente, las cuales se agrupan en los
aspectos contenidos bajo la mirada del Bienestar Institucional y la creación y
consolidación de una escuela de formación docente que den respuesta a esas
necesidades de capacitación y apoyo a la mejora.
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Finalmente, es importante resaltar el trabajo adelantado en camino de la
acreditación institucional, para lo cual se viene trabajando en la consolidación del
sistema de gestión y aseguramiento de la calidad institucional y se han adelantado
procesos que buscan mejorar el sistema de autoevaluación y autorregulación y la
consolidación de los diferentes procesos y procedimientos en la búsqueda de la
efectividad y eficiencia de nuestros modelos de gestión.
2.1.2 Ámbito Administrativo y Financiero.
La fundación ha trabajado insistentemente en la consolidación de su modelo
financiero, como herramienta que permita garantizar el correcto funcionamiento de
la institución, la ejecución de los proyectos y actividades ligados al quehacer
académico y la puesta en marcha de iniciativas que ayuden al crecimiento
institucional.
Dentro de este ámbito se adelantaron iniciativas encaminadas al fortalecimiento de
las fuentes de ingreso y la diversificación de las mismas, el establecimiento de
alianzas estratégicas con el sector productivo, y educativo; tanto público como
privado, la modernización y adecuación de los espacios físicos para el desarrollo
de las actividades académicas y administrativas y la implementación y
consolidación de herramientas tecnológicas que lleven a la articulación de todas las
dependencias y la información que de las mismas se desprende.
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Gráfico 2 Evolución Histórica del Patrimonio (En Miles de Pesos)
Bajo estos parámetros es necesario destacar aspectos altamente significativos, los
cuales han permitido dar soporte al crecimiento institucional; como lo son, un
modelo financiero sostenible y que da pie a la generación y obtención de recursos
económicos para la ejecución de proyectos, el crecimiento y la consolidación de la
planta física, pasando en 2009 de un espacio de 2980mts2 a una sede nueva que
en la actualidad cuenta con 8840mts2 para el desarrollo de las actividades
académicas y administrativas.
Así mismo, se destaca el trabajo adelantado para la obtención de alianzas
estratégicas, a través de las cuales hemos podido acceder a programas y recursos
que han permitido fortalecer la actividad institucional no solamente desde una
perspectiva financiera, sino gracias al apoyo técnico y humano de entidades como
el Ministerio de Educación Nacional, FODESEP, las alcaldías locales, entre otros.
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Gráfico 3 Razón de Endeudamiento
Así mismo, desde la gestión administrativa se ha trabajado en la articulación de
herramientas informáticas que permitan perfeccionar los procesos académicos y
administrativos e integrar los mismos, de manera que la gestión se fortalezca y
dinamice; razón por la cual se llevaron a cabo iniciativas para la puesta en
funcionamiento del sistema GESTASOFT y su vinculación con ACADEMUSOFT;
plataforma en la cual se centran los procesos académicos institucionales.
2.1.3 Ámbito de Investigación.
En la cohorte del Plan de desarrollo se trabajó de manera intensa en la
consolidación del componente de investigación, se revisaron y ajustaron las
políticas, los lineamientos y estrategias; con el objetivo que la institución responda
a criterios y estándares de alta calidad, pero a la vez buscando que la investigación
ayude al crecimiento mediante el desarrollo de servicios y productos que se
conviertan en referentes dentro de cada una de las áreas en que se enfoquen.
Uno de los logros más significativos, dados a través de las iniciativas adelantadas,
fue la obtención de la clasificación de tres grupos de investigación por parte de
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Colciencias, lo que evidencia el fortalecimiento de nuestro centro de investigación
y avala el direccionamiento que al mismo se le ha dado.
Dentro de las estrategias propuestas se planteó el objetivo de llevar a que los
procesos de investigación y desarrollo se convirtieran en posibles fuentes
alternativas de ingreso para la institución, no solo viéndolo desde la perspectiva de
la financiación o cofinanciación de proyectos, sino a partir de la generación de
productos y servicios que dado su impacto, calidad y trascendencia pudieran
ofertarse a la comunidad académica y empresarial en general. Bajo esta iniciativa,
y en respuesta en la misma medida a las necesidades institucionales, se han dado
importantes avances en desarrollos tecnológicos que representan para la
institución ahorros alrededor de los 300 millones de pesos y que, además, han
permitido mejorar procesos de gestión y brindar un servicio más eficiente y
oportuno a los estudiantes, complementando así sus procesos de formación y
facilitando para los mismos la inserción en la educación superior.
Tabla 1 Sistemas de Información Desarrollados
PRODUCTOS DESCRIPCIÓN
Sistema de Seguimiento a Estudiantes
SSE ®: Sistema de seguimiento a estudiantes. Módulo desarrollado en la Fundación San Mateo que se conecta con la base de datos del sistema Academusoft, con el fin de llevar un seguimiento de Aspirantes y Estudiantes, donde se registran datos relevantes de los inscritos en cuanto a convenios, forma de pago, estado de inscripción y admisión; así mismo es una plataforma para el registro y seguimiento a las solicitudes realizadas por los estudiantes. Este sistema además visualiza información de los estudiantes conectándose con otras bases de datos para tener un expediente completo de un estudiante (Pensum, estados financieros, virtualidad, tutorías, calificaciones, horarios).
Acreditación El software de acreditación para la Fundación San Mateo es un sistema que se encarga de realizar la gestión de diferentes procesos de acreditación por programas, acreditación institucional, procesos de renovación de registros y procesos de calidad, seguimiento de proyectos Institucionales y autoevaluación de acuerdo a las necesidades de la Institución.
Reporteador El sistema de Reportes FUS consta de una serie de informes listados y consolidados obtenidos de la base de datos del sistema Academusoft, dando un valor agregado de consultas rápidas para el uso de las directivas y unidades estratégicas de la institución para el análisis de datos académicos y toma de decisiones.
BiblioFUS BiblioFUS: Sistema de gestión de Biblioteca.
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Sistema utilizado para la gestión de libros de la biblioteca, control de préstamos y multas que está integrado con el sistema Academusoft.
EvaDocente Sistema de Evaluación Docente. El Sistema de Evaluación docente es un software en línea que permite realizar los procesos de Evaluación docente.
PitbullSoft Web Pitbullsoft ®: Sincroniza Academusoft y Moodle. Este software desarrollado en php, desarrollada con el fin de generar una interfaz de sincronización entre el sistema académico y el sistema LMS Moodle.
Grados El sistema de Gestión de Grados permite el registro en línea de la petición de grado de los estudiantes y el registro de verificación de requisitos de grados por cada una de las áreas académicas y administrativas. El estudiante solicitante podrá verificar en línea el estado de cumplimiento de sus requisitos de grados; además, permite la gestión de actas, registro manual de peticiones y generación de números de diplomas.
Homologaciones El sistema de homologaciones permite el registro de solicitudes de homologaciones para estudiantes en condición de transferencias internas o externas.
Adecuaciones para el Bussines Inteligent
Es un sistema de alta gestión gerencial, basado en la toma de información institucional convertida en indicadores de gestión presentados de forma general o detallada analizando diferentes factores académicos y administrativos de la institución.
Fallas Mobile Es una aplicación para dispositivos móviles con sistema Android donde el docente podrá llamar a lista y registrar los estudiantes que no hayan asistido a la sesión de clase.
Informes Telefonía
Es un reporteador dinámico para control de llamadas obtenidas desde el sistema de telefonía asterisk.
Carnetización Aplicación web que permite generar carnets de forma dinámica con la información del estudiante registrada en la base de datos del sistema académico.
Bienestar Institucional
Es un sistema de gestión y registro de las actividades realizadas correspondientes de bienestar universitario como lo son actividades deportivas, culturales y demás.
Diplomas Simposio de Investigación
Software que permite la descarga de diplomas vía web para asistentes al simposio de investigación.
Recuperación de contraseñas
Es un sistema adjunto al sistema Academusoft, con el fin de realizar recuperación de contraseñas a través del correo institucional.
Gestión documental
El sistema de gestión documental es un software resultado de un proyecto de grado de nivel técnico, que tiene como fin registrar documentos y clasificarlos por tipo.
Gestión de salas Es un sistema para gestionar la información de préstamos de salas con servicios audiovisuales.
Banquitas Sistema para el registro de datos de un torneo de banquitas, resultante de un proyecto de grado de nivel técnico.
Con el mismo ahínco y bajo los mismos parámetros de mejora continua, se ha
trabajado fuertemente en la consolidación de un cuerpo docente que responda a
las necesidades del centro de investigación, que aporte para el crecimiento y
consolidación del mismo y que sea altamente activo dentro de la comunidad
investigativa, buscando generar oportunidades que fortalezcan la presencia
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institucional y su rol dentro de los diferentes escenarios, a partir de los cuales se
puede generar valor e impactar a través de procesos de investigación.
De esta manera se viene incentivando la participación y el fortalecimiento de una
cultura investigativa dentro de la institución, buscando que la misma sea
herramienta para el crecimiento y referente en el medio.
2.1.4 Ámbito de Extensión y Educación Continuada.
Bajo este ámbito se formularon estrategias encaminadas a la ampliación de la
oferta académica institucional, mediante acciones como la apertura de nuevos
programas en modalidad a distancia bajo la estrategia virtual, buscando así llegar
con nuestra oferta educativa a regiones donde la cobertura es limitada o en muchos
casos inexistente.
En este sentido, desde el comienzo se trabajó en la generación e integración de
herramientas virtuales a los procesos de formación en la prespecialidad, como una
canal a través el cual se fortalecería dicho componente y se potenciaría su gestión
y desarrollo para llegar a consolidar el mismo como toda una plataforma educativa,
que en la actualidad ya cuenta con 9 programas de formación, tres de nivel técnico
profesional, tres de nivel tecnológico y tres especialización tecnológicas; lo que
nos permite en la actualidad poder ampliar el campo y la región de influencia de la
institución.
Así mismo a través de las estrategias formuladas y sus correspondientes
programas y proyectos específicos, se viene trabajando en procesos de articulación
con la educación media, como una herramienta que permita garantizar el acceso a
una educación de calidad y en la misma medida generar oportunidades para la
población gracias a una pronta vinculación a la educación superior y que a través
de una formación por ciclos como la que ofrece la Fundación permitirá además un
rápido acceso al mercado laboral, a la vez que se sigue profundizando en los
procesos de formación.
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Ha sido, en igual medida de gran importancia, buscar fortalecer los vínculos con
nuestros egresados, generando procesos de retroalimentación que permiten
enriquecer y fortalecer nuestros programas pero, a la vez, buscando dar valor
agregado a estos, para lo cual se trabaja por mantener un contacto permanente
que permita identificar sus requerimientos y necesidades de formación en cuanto a
temas de actualización y perfeccionamiento de sus capacidades, de manera tal
que, a través de nuestra oferta de extensión, se dé respuesta a este llamado y se
llegue al egresado con una oferta pertinente, que sea de su interés y que impacte
positivamente en su vida profesional.
No menos importante han sido las estrategias encaminadas a fortalecer las
relaciones con nuestro entorno, para comprender así sus necesidades y poder
articular nuestros procesos de extensión, investigación y desarrollo hacia una oferta
que pueda ser apropiada por parte de la comunidad; todo esto direccionado a través
de nuestro compromiso social institucional, mediante el cual se busca dar este
apoyo a la comunidad ya sea a través de centros de formación y emprendimiento
o mediante el desarrollo y consolidación de un portafolio de productos y servicios
que den respuesta a sus necesidades.
En este mismo apartado se ha trabajado intensamente por el fortalecimiento de las
relaciones con el sector productivo, como una herramienta que permita, a través de
la retroalimentación, permanente enriquecimiento de los programas académicos y,
a la vez, brindar a nuestros estudiantes y egresados un vínculo fuerte con este
sector, a partir de las prácticas empresariales.
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Tabla 2 Situación de Estudiantes por Modalidad de Practica
2.1.5 Ámbito de Bienestar Institucional y Relaciones Interinstitucionales.
El ámbito de bienestar institucional se proyectó como ese eje a través del cual se
busca dar a la comunidad las herramientas necesarias para contar con un ambiente
propicio, que permita el desarrollo de las actividades pero, a la vez, fortalezca el
desarrollo integral del estudiante y de los docentes y funcionarios administrativos
que soportan sus procesos de formación.
Se desarrollaron, entonces, iniciativas que apuntasen a la oferta y vinculación de
programas y servicios relacionados con aspectos culturales, físicos,
psicopedagógicos, espirituales y socioeconómicos, de manera tal que se generen
prácticas que propicien estilos de vida armoniosos y saludables que ayuden a la
comunidad Mateísta en general a su crecimiento, formación y autorrealización; todo
esto atado y en vía de la consolidación de una cultura organizacional a partir de la
interiorización y apropiación de la misión y visión institucional.
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Gráfico 4 Indicador de Participación en Actividades de Bienestar Institucional
Otro de los aspectos destacados dentro de las estrategias del bienestar
institucional, se relacionan con el compromiso social institucional, a través de la
creación e implementación de acciones que incentiven el acercamiento y apoyo a
programas de desarrollo social, que impacten positivamente el entorno y la
comunidad de la cual hacemos parte.
Es por esto que cada semestre se dan actividades encaminadas al desarrollo de
programas con y para la comunidad, gracias al continuo trabajo que se realiza en
conjunto con las alcaldías locales, las juntas de acción local y comunal, de manera
tal que se pueda identificar los campos de acción en los cuales nuestros estudiantes
y trabajadores puedan vincularse y retribuir a la sociedad.
En igual medida, se ha venido trabajando, a través de los programas de bienestar,
el fortalecimiento y apoyo a las actividades vinculadas a la disminución de la
deserción estudiantil, a través de los esquemas de tutorías y la oferta de estímulos
y distinciones que, en algunos casos, se articulan con el área financiera para la
identificación de alternativas que promuevan la continuidad del estudiante y pueda
este vincular, de manera exitosa, sus procesos de formación. Así mismo, estos
programas de distinciones se trabajan para el cuerpo docente y administrativo,
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generando, a su vez, a través de la escuela de formación, espacios de crecimiento
y consolidación personal y profesional.
Gráfico 5 Estadística General De Tutorías
Gráfico 6 Curva Consolidada de Deserción
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2.1.6 Ámbito de Gestión de Tecnologías de la Información y la Comunicación.
El ámbito de Tecnologías de la información y la comunicación se trabajó de manera
transversal en todos los planes y proyectos adelantados en los diferentes ejes de
gestión. Se busca, así, optimizar el uso y aprovechamiento de la infraestructura
tecnológica institucional, como herramienta que soporta, apoya e incentiva el
desarrollo de la Fundación, dando respuesta a las necesidades que se identifiquen
pero, a su vez, como plataforma que permita el crecimiento y fortalecimiento
institucional.
Se generaron programas y planes encaminados al desarrollo, mantenimiento,
renovación y actualización de la infraestructura tecnológica, como soporte a la
actividad académica y administrativa y, a su vez, en respuesta a las necesidades
generadas por el crecimiento de programas, estudiantes y personal.
En este sentido, se ha dado un papel protagónico al desarrollo de software que
facilite los procesos de gestión, volviéndonos cada día más eficientes y generando
ahorros en tiempos y recursos que de esta manera pueden ser reinvertidos y
generar aún más valor agregado.
Gráfico 7 Evolución del Software Académico y Administrativo
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Gráfico 8 Evolución del Número de Equipos Académico y Administrativo
La gerencia de sistemas ha trabajado de manera articulada con todas las
dependencias académicas y administrativas, de manera tal que pueda identificar
tempranamente las necesidades y requerimientos de las mismas pero, a su vez, en
articulación con los procesos de calidad y formación, desarrolla de manera
permanente programas que aseguren la formación, actualización y capacitación del
personal, buscado así el uso responsable y eficiente de las herramientas
tecnológicas, aumentando los niveles de apropiación y pertinencia de las mismas
dentro de la actividad académica y las funciones sustantivas institucionales.
El desarrollo que ha experimentado la Fundación ha estado plenamente respaldado
por el crecimiento y la consolidación de la infraestructura tecnológica institucional y
la misma avanza de manera permanente para dar una respuesta oportuna acertada
y, a su vez, para ser un referente que permita potenciar el valor agregado
institucional, su nombre, reputación y el impacto que genera en la comunidad
académica, el sector empresarial y el reconocimiento por parte de los entes de
control.
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2.2 Análisis Institucional
Como parte del compromiso que la Fundación San Mateo tiene con la calidad y en
pro de la consolidación de acreditaciones para nuestros programas y a nivel
institucional; se accedió a una convocatoria por parte del Ministerio de Educación,
en la búsqueda de alianzas interinstitucionales, a través de las cuales se generaran
procesos de apoyo y acompañamiento por parte de instituciones acreditadas en
calidad por parte del CNA, de manera que estas se convirtieran en guías para la
implementación de procesos de autoevaluación y la posterior formulación de planes
de trabajo para la obtención de estas acreditaciones por parte de las instituciones
que aún no cuentan con las mismas.
En respuesta a lo anterior, y respondiendo a este llamado por parte del Ministerio,
bajo la voluntad institucional de constantemente crecer y mejorar, se presentó en
conjunto con la Universidad Santo Tomas un proyecto de acompañamiento, para
que a través de la asesoría de esta prestigiosa institución, la Fundación San Mateo
pudiese elaborar un plan de trabajo a cinco años que lleven a consolidar todas
aquellas condiciones necesarias para optar a la obtención de una acreditación
institucional por parte del CNA.
De este trabajo mancomunado, y gracias a la activa colaboración de la Universidad
Santo Tomas, se deriva el siguiente diagnóstico DOFA, que no solo es tomado
como punto de partida para el plan de trabajo y mejoramiento que en su momento
de formuló y entregó al Ministerio de Educación, sino que además es punto de
partida y pieza fundamental para la creación del nuevo Plan de Desarrollo
Institucional.
2.2.1 Análisis estratégico organizacional.
2.2.1.1 Quiénes Somos.
La Fundación para la Educación Superior San Mateo es una institución de
educación superior de carácter privado, reconocida mediante la personería Jurídica
No 14135 de octubre 16 de 1987, expedida por el Ministerio de Educación Nacional.
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La labor académica de la FUS está orientada en la formación integral en el nivel
Técnico Profesional, habiendo obtenido la Redefinición Institucional por parte del
Ministerio de Educación Nacional, con la resolución No 5060 de junio 24 de 2010,
para poder ofrecer programas por ciclos propedéuticos.
2.2.1.2 Misión.
La Fundación San Mateo, institución TÉCNICA PROFESIONAL REDEFINIDA, está
comprometida con la formación integral de Profesionales con espíritu ético, cívico,
creativo y crítico, apropiación y manejo de nuevas tecnologías de la información y
la comunicación, ciudadanos con capacidad de liderazgo y quienes participen en el
desarrollo económico, social y cultural, tanto a nivel local como regional, nacional e
internacional, basados en una formación por competencias que alcancen en
nuestro egresado un máximo equilibrio entre el ser, el saber y el hacer.
2.2.1.3 Visión.
La Fundación San Mateo es una Institución de Educación Superior de carácter
privado que proyecta destacarse en el nivel nacional como institución TÉCNICA
PROFESIONAL REDEFINIDA, por su formación por ciclos propedéuticos,
mediante un proceso educativo que incluye la formación personal y profesional de
sus estudiantes, la actividad académica y cultural, el uso y manejo de nuevas
tecnologías de la información y la comunicación, el fomento de la formación
investigativa y la proyección hacia su comunidad con un sentido social; siempre con
el objetivo primordial de la excelencia académica.
2.2.1.4. Propósito.
a) El desarrollo de programas de especializaciones técnicas profesionales y de
pregrado de formación técnica, tecnológica y profesional bajo la modalidad
de ciclos propedéuticos en los campos de acción de la educación superior,
de acuerdo a la ley 749 de 2002 y la Ley 1188 de 2008, contribuyendo con
el sistema educativo colombiano en la formación de profesionales idóneos,
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prontos a desempeñarse en beneficio de la sociedad con miras a un mayor
desarrollo.
b) Ampliar la cobertura educativa con calidad, pertinencia y equidad facilitando
el acceso a programas profesionales por ciclos propedéuticos que los
habiliten en el campo laboral del país.
c) Enmarcar dentro de la Institución la ética profesional como una pauta
fundamental de formación, asegurando una actitud recta y responsable en
el desempeño de su quehacer y forjando, a su vez, el respeto y valoración
humana y su civilidad.
d) La promoción y divulgación del conocimiento científico a través de la
investigación.
e) Propiciar estrategias asertivas que conlleven al estímulo de los educandos
para lograr la mejor calidad de la educación impartida y a su vez trasladarla
a la sociedad.
f) Optar por una educación que promueva en el estudiante el valor por la
democracia, libertad y un nacionalismo sano y bien entendido.
g) Armonizar el adelanto tecnológico extranjero con los requerimientos de la
sociedad colombiana, despertando en el educando un espíritu crítico y la
necesidad de investigar y crear sus propias técnicas.
h) Apoyar al desarrollo del país por medio de una educación con alto sentido
social.
2.2.1.5 Objetivos de la Institución.
a) Promover el estudio de la ciencia, la tecnología y la técnica asociadas a la
investigación, dentro de una formación humanística.
26
b) Brindar una educación integral que modele al educando dentro de la unidad
de su ser, saber y saber hacer, como lo explicita el P.E.I.
2.2.1.6 Actividades.
a) Planear y desarrollar programas académicos por ciclos propedéuticos
presenciales, y a distancia, con miras a formar profesionales de acuerdo con
el contexto y las políticas y regulaciones del gobierno nacional.
b) Organizar y ejecutar cursos extracurriculares estableciendo así programas
de educación continuada.
c) Fortalecer el ingreso, permanencia y salida de la educación en el nivel
técnico profesional, mediante la articulación con la educación media.
d) Elaborar y publicar material didáctico de carácter técnico, elementos
audiovisuales y, en general, material de enseñanza – aprendizaje para ser
empleado en la educación superior que complementen las tecnologías de
Información y de la comunicación.
e) Efectuar intercambios culturales y experienciales con todo tipo de entidades
docentes y científicas, bien sean del sector público o privado, nacionales e
internacionales, o con empresas del sector productivo que beneficien a la
práctica investigativa y la actualización de los conocimientos estudiantiles.
f) Desarrollar actividades de tipo investigativo, científico y cultural que
enriquezcan la formación profesional de los educandos, mediante acuerdos
o convenios con otras entidades de educación, nacionales e internacionales.
g) Promover y brindar asesoría, consultoría, interventoría y acompañamiento a
entidades públicas y privadas, así como ofrecer cursos y seminarios que
27
ayuden a mejorar los conocimientos y aptitudes, dentro del marco legal de
su misión.
2.2.1.7 Funciones.
La Fundación para la Educación Superior San Mateo, para el logro de su Misión,
desarrollará las siguientes funciones esenciales:
a. La investigación: orientada a crear, desarrollar, sistematizar, aplicar
y difundir el conocimiento.
b. La docencia: consiste en utilizar los desarrollos del conocimiento
para el logro de una formación integral de nuestros estudiantes.
c. La extensión: comprende los programas de educación permanente,
cursos, seminarios y demás programas destinados a la difusión de los
conocimientos, al intercambio de experiencias, así como las
actividades de servicio tendientes a procurar el bienestar general de
la comunidad y la satisfacción de las necesidades de la sociedad.
d. La internacionalización: el establecimiento de relaciones con
instituciones extranjeras que beneficien su nivel investigativo y
académico y permitan globalizar el horizonte educativo.
2.2.1.8 Campos de Acción.
La Institución desarrollará programas académicos en los campos de la técnica, de
la ciencia, de la tecnología, de las humanidades, del arte y de la filosofía, de
acuerdo con su carácter de Institución de Educación Superior, Técnica Profesional
redefinida.
28
2.2.1.9 Programas Académicos.
Los programas de pregrado que ofrece la Institución preparan al estudiante para el
desempeño de ocupaciones, mediante una formación operativa, instrumental,
científica e investigativa en el nivel técnico, tecnológico y profesional, por ciclos
propedéuticos. Los programas de especialización son aquellos que se desarrollan
con posterioridad al nivel de pregrado y posibilitan el perfeccionamiento en el
respectivo campo de acción.
2.2.1.10 Estructura Organizacional.
Para su gobierno y dirección académica y administrativa, la Fundación para la
Educación Superior San Mateo, cuenta con: (i) Asamblea General, (ii) Consejo
Superior, (iii) Rector, (iv) Consejo Académico, (v) Vicerrectora, (vi) Secretario
General, (vii) Decanaturas, (viii) Consejos de Facultad, (ix) Gerencias y todos los
demás funcionarios y dependencias administrativas y académicas necesarias para
el funcionamiento de la Institución.
2.2.2 Análisis Estratégico DOFA
El análisis de las fuerzas internas y externas que impactan sobre la Fundación San
Mateo indica que la misma está sometida a una serie de amenazas y cuenta en la
actualidad con debilidades.
Para realizar el diagnóstico de la FUS se ha empleado el análisis DOFA, el cual es
una herramienta relativamente simple y generalizada en la toma de decisiones
estratégicas. Su objetivo es ayudar a la organización a encontrar sus factores
estratégicos críticos para usarlos, una vez identificados, y apoyar en ellos los
cambios organizacionales: consolidando las fortalezas, minimizando las
debilidades, aprovechando las ventajas de las oportunidades y eliminando o
reduciendo las amenazas.
29
La aplicación de análisis DOFA a la Universidad requiere de la determinación de
los puntos fuertes (FORTALEZAS) y débiles (DEBILIDADES) de la institución,
identificando las OPORTUNIDADES y AMENAZAS del entorno. Aspectos
agrupados en una doble clasificación:
Factores externos que pueden afectar a la Universidad en su
funcionamiento. Se trata de identificar aquellos factores exógenos o
factores que configuran el entorno de la institución, que pueden afectar
al logro de sus objetivos.
Factores internos que pueden afectar a la Universidad en su
funcionamiento. Se deben identificar las situaciones o factores
endógenos de la institución que repercutirían en el logro de los objetivos.
Tabla 3 Matriz DOFA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Elementos de la FUS basados en recursos y capacidades que le aportan liderazgo en el entorno.
Barreras institucionales, que de no eliminarse pueden llegar a coartar el adecuado desarrollo de la institución.
PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO
PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO
1 Equipo humano docente y administrativo motivado hacia la mejora.
1 Falta de cultura estratégica y de investigación.
2 La institución cuenta con docentes cualificados para el desarrollo de sus funciones educativas.
2 Escaso uso por parte de los docentes en herramientas TICS.
3 Hay docentes que se encuentran cursando estudios de posgrado – maestrías y doctorados-.
3 Insuficiente número de profesores de planta con formación doctoral.
4 Docentes actualizados en estrategias pedagógicas modernas.
5 Los docentes relacionan teoría y práctica de manera simultánea potenciando los saberes previos de los alumnos.
INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN
1 La institución cuenta con un Centro de Desarrollo Tecnológica y de Investigación.
1 Falta de motivación de los docentes por la investigación
2 Creación de grupos semilleros con los cuales se incentiva la investigación.
2 Escaso liderazgo de docentes en promover innovaciones y actividades investigativas.
3 Se incentiva el emprendimiento mediante ferias empresariales.
3 Faltan grupos de investigación que alcancen los más altos niveles en el
30
Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología.
4 Faltan mayor producción intelectual y visibilidad.
5 Falta recurso humano para fortalecer la investigación.
6 Faltan profesores con título de doctorado.
7 La interrelación investigación -docencia es débil.
ESTUDIANTES ESTUDIANTES
1 Actitud positiva hacia el trabajo grupal. 1 Deserción escolar
Falta afianzar el estudio independiente por parte de los estudiantes.
INSTITUCIONAL
INSTITUCIONAL
1 Equipo humano docente y administrativo motivado hacia la mejora.
1 El área académica no evalúa semestralmente con los docentes las necesidades y carencias pedagógicas de su práctica educativa.
2 Puesto destacado en las Prueba SABER PRO.
2 Escasa difusión de la Misión y Visión de la Institución.
3 El clima institucional favorece las relaciones interpersonales entre estudiantes, docentes y personal administrativo.
3 Canales de comunicación poco efectivos.
4 Cultura de evaluación que permite realizar adecuada toma de decisiones y posterior retroalimentación.
4 Condiciones de seguridad y protección de la comunidad educativa.
5 Fortalecimiento institucional hacia el uso del aula virtual y de las salas de multimedia, por parte de docentes y estudiantes.
5 Inoportunidad en la atención por parte de algunas dependencias de la Institución.
6 Nivel de avance y desarrollo pedagógico y tecnológico de la institución.
6 Actualización de recursos de la biblioteca.
7 La Fundación cuenta con documentos de legalización y gestión actualizados.
7 Escasa presencia de la FUS en ámbitos nacionales e internacionales
8 La Fundación brinda oportunidades al personal docente y administrativo en su actualización profesional, mediante la realización de cursos.
8 Falta fortalecer la articulación entre unidades académicas y su interacción con el entorno.
9 Organización y articulación del PEI con los Estamentos Educativos, lo que mejora el proceso de enseñanza.
9 Escaso seguimiento a los graduados.
10 Mejora creciente del programa de prácticas empresariales.
11 Servicios prestados orientados a las necesidades del entorno (mercado laboral). Se trabaja hacia el fortalecimiento de cadenas productivas.
12 Homologación de títulos académicos.
13 Potencialización de la formación a través de las TIC.
14 Educación en competencias laborales.
31
15 La institución cuenta con equipamientos propios para el desarrollo de sus actividades educativas.
16 La ubicación céntrica de las sedes de la Fundación brinda facilidades de acceso a la comunidad educativa.
17 Las sedes de la Institución ofrece la posibilidad de ampliar ambientes de acuerdo a necesidades futuras.
18 La edad y tamaño de la universidad brindan perspectivas de organización académica orientadas hacia la expansión.
19 Infraestructura adecuada para el desenvolvimiento de las actividades educativas.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Posibilidades existentes en el ámbito externo de la institución, que al aprovecharlas, se ocasionan ventajas importantes a la FUS.
Acontecimientos o circunstancias externas previsibles, que pueden dificultar el logro de los objetivos de la FUS.
1 Posicionamiento institucional en el medio como un espacio favorable para el aprendizaje.
1 Escaso reconocimiento del egresado por la sociedad.
2 Entorno dinámico y complejo que obliga al cambio continuo (enseñanza virtual, investigación, uso de las TICS)
2 Creciente competencia con otras universidades, organizaciones y ciclos formativos de educación superior.
3 Aumento en la sociedad del pensamiento emprendedor e innovador, e investigativo.
3 Debilidad del tejido industrial y estructura del mercado que dificulta la inserción laboral.
4 Las prácticas empresariales han repercutido en una mejora en la visión de las empresas sobre la FUS.
4 Desarrollo de centros de investigación de excelencia en las universidades.
5 Actividad investigativa interdisciplinaria. 5 La competencia universitaria trabaja en la formación de investigadores.
6 Desarrollo de sectores o clúster de clase mundial.
6 Necesidad de aumentar la inversión en investigación.
7 La globalización ha hecho que la Ciencia y tecnología se integren a la educación.
7 Creciente necesidad de cooperación interinstitucional, nacional e internacional, que desarrollan innovaciones y trabajo colaborativo.
8 Cooperación interinstitucional, nacional e internacional para las actividades investigativas.
9 La Universidad como centro dinamizador local
10 Potenciación de la dina Universidad-Empresa para la solución de problemas de la sociedad.
11 El MEN ha trabajado por la ampliación de la cobertura en educación superior.
32
2.2.3 Estrategias de Planeación.
Tabla 4 Análisis DOFA
ESTRATEGIAS DE REORIENTACIÓN (DO) ESTRATEGIAS DE SUPERVIVENCIA (DA)
a) Elaborar e implementar un sistema de información con tecnología de punta, con miras a mejorar el Sistema de información académico y administrativo de la universidad.
a) Puesta en operación en la intranet corporativa de un sistema de cursos en línea, que incluya los materiales de instrucción de cada asignatura, junto a recursos multimediales que complementan la docencia presencial.
b) Incorporar tecnologías a la docencia, mediante un esfuerzo sistemático y a gran escala por integrar las nuevas tecnologías en todas sus actividades académicas habituales.
b) Implementación de un programa transversal, orientado a establecer como un estándar de egreso de todos sus alumnos la capacidad de comunicación funcional en inglés, según niveles preestablecidos y acreditados.
c) Generar acuerdos y/o convenios con entidades de educación del orden nacional e internacional, así como con centros de investigación, en aras de fomentar una cultura de investigación.
c) Desarrollo de un modelo sistemático de prospección de competencias requeridas en la industria, su identificación y actualización.
d) Flexibilidad curricular, articulación y educación continua. En procura de organizar el proceso formativo, esto es, las unidades temáticas, los cursos, semestres y niveles, con un criterio de flexibilidad que considere como atributos esenciales sus posibilidades de movilidad, articulación, modularización y educación continua.
d) La FUS pretende ahondar en la construcción de la cultura de lo Internacional que permita continuar fortaleciendo la formación de comunidad para el mundo: visión global, apertura, adaptación al cambio y competitividad.
e) La FUS fomentará el bilingüismo como parte de su política de internacionalización.
f) La FUS apostará a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) a través de la generación de entornos virtuales y al uso de herramientas digitales en los procesos de enseñanza-aprendizaje.
ESTRATEGIAS OFENSIVAS (FO) ESTRATEGIAS DEFENSIVAS (FA)
a) Desarrollar un reposicionamiento en el mercado de la oferta de profesionales mediante la creación de nuevas carreras de acuerdo a las necesidades de la región de influencia y que sean basadas en las fortalezas de su personal docente.
a) Suscribir convenios con el sector empresarial a través de la cátedra empresarial, con el fin de potenciar el mercado laboral de nuestros estudiantes.
MATRIZ DOFA AMENAZAS (A) OPORTUNIDADES(O)
DEBILIDADES (D)
Estrategias de Supervivencia (DA)
Estrategias de Reorientación (DO)
FORTALEZAS (F)
Estrategias Defensivas (FA) Estrategias Ofensivas (FO)
33
b) Contratar profesores de alta calidad académica e investigativa.
b) Incorporar en el programa de cada asignatura la descripción específica de las actividades de ejercitación práctica que contempla. Este criterio se considerará como factor de priorización de los presupuestos de inversión en equipamiento y como parámetro de evaluación, tanto del currículo como de su aplicación.
c) Evaluación semestral de docentes y encuestas a los alumnos sobre la calidad los servicios que reciben.
c) Disponer de un conjunto de indicadores de gestión académica que comprendan información de los alumnos, admisión, deserción y egreso; eficiencia y eficacia de las sedes, desarrollo de la docencia, inserción laboral, titulación y egreso, así como calidad y accesibilidad de los servicios
d) Disponibilidad de espacios apropiados para la formación integral de los estudiantes, tales que constituyan, por su calidad y concepción arquitectónica, expresión de la dignidad de la función educativa y de las personas que en ella participan.
d) Planear y desarrollar programas académicos por ciclos propedéuticos presenciales, y a distancia, con miras a formar profesionales de acuerdo con el contexto y las políticas y regulaciones del gobierno nacional.
e) Fortalecimiento de un modelo curricular basado en competencias. Lo anterior supone el diseño de mallas curriculares, programas y actividades docentes, conforme a categorías de competencias que determinen los objetivos educativos involucrados en la formación de un profesional o técnico.
e) Formación práctica, ética e integral. El proyecto educativo se expresa en el diseño y la implementación de experiencias de aprendizaje basadas en la ejercitación práctica que permita la simulación de condiciones reales de ejercicio laboral. La docencia se desarrollará en un ambiente apropiado para la formación ética de los alumnos, potenciando sus habilidades comunicativas y sus capacidades intelectivas generales.
f) Consolidación del cuerpo profesoral para la realización de la misión institucional y el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
g) La FUS debe focalizar y orientar su desarrollo institucional en materia de investigación en áreas interdisciplinares que resulten estratégicas.
3. PDI 2015 – 2021.
25 años atrás la Fundación San Mateo (en su momento FEXADE), a través de un
grupo compuesto por personas de amplia experiencia en el campo de la gestión
educativa, se trazó la meta de formar profesionales con amplias competencias
académicas, altamente capacitados y competitivos en el mercado laboral; dentro
34
de su campo de formación, esto a través de una educación de calidad, con docentes
con experiencia y motivación y con el soporte de los avances tecnológicos; siendo
esta una prioridad, la misma siempre ha estado direccionada e influenciada por la
voluntad y el compromiso por lo social; entendido este no solo como la
responsabilidad que frente a la sociedad tienen las instituciones de educación
superior, sino como una herramienta para dar oportunidades de acceso a la
educación a personas que por motivaciones socioeconómicas o geográficas ven
altamente limitadas sus posibilidades de hacer parte de procesos de formación
profesional.
A la vez, yendo más allá del compromiso de acceso e inclusión, está la visión de
formar personas empoderadas que tengan un impacto positivo en sus entornos,
que desde sus campos de acción sean elementos de transformación que permitan
a futuro generar dinámicas de crecimiento para que las barreras de acceso a la
educación se disminuyan.
Tendiendo estos ideales como principios orientadores, el Plan de Desarrollo que
aquí se presenta se formula bajo la premisa de seguir trabajando por la
consolidación de estos compromisos institucionales y profundizar en su impacto;
direccionando las estrategias y objetivos hacia el afianzamiento de una cultura
institucional que se fundamenta en un modelo educativo de alta calidad y un
compromiso social incluyente.
El actual plan de desarrollo tiene como horizonte la visión que a 2021 se plantea de
la institución, la cual se enfoca en convertir a la Fundación San Mateo en un
referente de la educación superior en Colombia, gracias al impacto positivo que
esta tiene en la sociedad, mediante la ampliación de la oferta académica de
programas articulados con las necesidades regionales, nacionales e
internacionales; pertinentes, de calidad y que a través del aprovechamiento y
creciente uso de herramientas de tecnologías de la información y la comunicación
trabaja por vencer barreras geográficas y socioeconómicas, para posibilitar el
acceso a la educación superior.
35
Dentro de esta Visión de futuro, la institución busca no solo impactar mediante la
actual oferta educativa, sino que se propone trabajar por la ampliación de la misma,
vinculándose a nuevas áreas del conocimiento, en las cuales, por el actual carácter
institucional, no nos es posible abrir una oferta a la comunidad, pero en las que la
Fundación reconoce el potencial y la necesidad de brindar a la sociedad
oportunidades de acceso; razón por la cual dentro de los horizontes de este nuevo
plan de desarrollo, está presente la intención y un trabajo de diagnóstico y
planeación previo; a través de estudios de factibilidad, que nos llevará a dar
cumplimiento a los lineamientos y requerimientos de Ley, que nos permitan ofrecer
una oferta educativa en otras áreas del conocimiento y, así mismo, la ampliación
de un portafolio de programas post graduales.
Continuando con la consolidación del compromiso social de la Institución y ante el
momento histórico que afronta nuestra sociedad, la Fundación es consciente del
papel que debe desempeñar en un escenario de post-conflicto y por ello se propone
asumir un rol participativo a través de iniciativas que permitan consolidar el acceso
a la educación de personas que a raíz del conflicto han visto frustrada esta
posibilidad; para lo cual el fortalecimiento y la consolidación de las plataformas
virtuales de la institución permitirán expandir nuestra oferta de programas a
regiones y personas que se han visto desligadas de la oportunidad de acceder a
una educación superior de calidad.
Para poder llevar a cabo lo propuesto y de manera tal que la formulación de
estrategias y proyectos específicos permitan plasmar lo estipulado, hemos
constituido el actual Plan bajo un esquema que permite fácilmente identificar los
fundamentos y objetivos del mismo, en vía de la consolidación de una visión de
Institución referente.
El modelo bajo el cual se estructura el actual plan, responde a la necesidad de
poder evidenciar fácilmente los pilares bajo los cuales se fundamenta la visión
institucional y aquellos componentes transversales que ayudarán a la consolidación
36
de los propósitos de la Fundación; todo esto bajo la premisa de contar con un
proyecto educativo relevante y apropiado.
3.1 Pilares, Ejes y Políticas.
3.1.1 Modelo Educativo Institucional de Calidad.
Política: la Fundación San Mateo ofrece una formación de calidad, pertinente con
las necesidades actuales y futuras, mediante un modelo educativo de formación
que propende por la permanencia y se orienta a la graduación escalonada, lo que
nos convierte en institución referente por el impacto social que genera.
3.1.2 Compromiso Social con inclusión.
Política: la Fundación San Mateo propende por el acceso a la educación superior
de personas con barreras, por razones socio-económicas o geográficas y su
participación en la transformación positiva de su entorno.
37
3.1.3 Innovación y Desarrollo Tecnológico, de Infraestructura y Financiero
para la Eficiencia y Sostenibilidad Institucional.
Política: la Fundación San Mateo trabajará en procura de la optimización de sus
recursos, bajo parámetros de transparencia, eficiencia, calidad y eficacia, con el
objetivo de responder de manera adecuada a las demandas institucionales, para el
desarrollo de la actividad académica y sus procesos transversales y de apoyo,
buscando la sostenibilidad de los mismos en el largo plazo.
3.1.4 Gestión de Calidad en todos los Procesos.
Política: la Fundación San Mateo profundizará en la consolidación de un sistema
de gestión de calidad que funcione de manera integrada, que garantice el
cumplimiento de los requisitos de condiciones iniciales para la acreditación
institucional y que a su vez esté validado por estándares de nivel internacional.
3.2. Objetivos y estrategias.
3.2.1 Modelo educativo institucional de calidad.
Tabla 5 PDI 2015 – 2021 Modelo Educativo Institucional de Calidad
Objetivo General: Posicionamiento institucional mediante la consolidación de un modelo
educativo de calidad.
Objetivo Específico: Fortalecimiento del modelo educativo en las modalidades de educación:
presencial, a distancia, virtual y reingeniería del modelo.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1
Desarrollo curricular mediante la articulación de
las funciones sustantivas Docencia,
Investigación y Extensión.
Reingeniería Micro curricular basada en
ciclos propedéuticos, que permita el diseño
de currículos estructurados.
2 Consolidación del Modelo de Formación. Fortalecimiento de la oferta educativa,
mediante la oferta de programas en otras
áreas de conocimiento y el
aprovechamiento de la plataforma virtual
38
para ampliar la misma y su área de
influencia.
3 Fortalecimiento del modelo educativo de la
Fundación San Mateo mediante el uso
pedagógico de las TIC.
Modelo pedagógico fortalecido hacia el
trabajo en redes educativas que ofrezca
más posibilidades que permitan al
estudiante profundizar según su interés,
tiempo y capacidad. Esto en el contexto de
responder a la creciente demanda de la
sociedad por la formación de profesionales
que puedan actualizarse continuamente, a
través del dominio de los recursos de
comunicación e información que propician la
búsqueda de nuevos conocimientos,
requeridos para enfrentar las exigencias de
un mundo cada vez más productivo y
competitivo.
Objetivo Específico: Fortalecimiento de la Internacionalización (formación local con
proyección internacional)
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Consolidar el proyecto de internacionalización
institucional a partir de la adaptación y
retroalimentación curricular con proyección
internacional.
Incorporación en los planes de estudio el
componente de internacionalización.
Rediseño de los programas hacia una
orientación de globalización. Establecer
acuerdos con instituciones nacionales e
internacionales que lleven a procesos de
doble titulación. Internacionalización
curricular desde la investigación. Integrar
MOOC al currículo.
2 Implementar acciones que lleven a fortalecer las
competencias en dominio de segunda lengua por
parte de estudiantes y docentes a partir de
estrategias en el aula de clase y la redefinición
de estándares y criterios para graduación y
contratación respectivamente.
Proyecto de dominio de segunda lengua.
Mejoramiento de los niveles de dominio de
una lengua extranjera en los niveles técnico
y tecnológico (B1), Universitario (B2).
Mejoramiento en las competencias en una
lengua extranjera de la planta docente (B1)
3 Fortalecer la formación multicultural mediante
programas de movilidad estudiantil y docente, y
estrategias de internacionalización en casa.
Programa de movilidad estudiantil.
Programa de movilidad docente.
4 Apoyar, promover e intensificar el trabajo en
redes internacionales.
Participación activa de docentes,
estudiantes y egresados en redes
internacionales.
Objetivo Específico: Ampliación de apoyos académicos y administrativos que faciliten el
transito universitario.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
39
1 Consolidar los programas que complementan los
procesos de formación, que facilitan el
desempeño académico y que contribuyen a la
calidad de la vida institucional.
Programas académicos, de bienestar
universitario, de proyección social y de
tutorías acordes con los valores
institucionales.
2 Intensificar y fortalecer las herramientas que
permitan focalizar la población en riesgo, desde
el momento de ingreso a la institución.
Caracterización al ingreso que permite
detectar a estudiantes que, por razones
académicas, económicas, familiares,
psicosociales, de salud física o mental,
condición de discapacidad, entre otras,
pueden comprometer su permanencia en la
Institución.
3 Fortalecer las herramientas y mecanismos
institucionales empleados para Monitorear la
permanencia estudiantil y brindar
acompañamiento integral al estudiante.
Estudio de seguimiento a las condiciones
personales, emocionales, sociales,
económicas, de salud; así como a las
académicas vinculadas al desempeño, a
los intereses y aptitudes, que sirva para
medir el nivel de satisfacción de los
estudiantes y el nivel de riesgo de
deserción.
Objetivo Específico: Consolidación de un cuerpo profesoral cualificado para el apoyo al
desarrollo de las funciones sustantivas, de acuerdo al modelo educativo institucional.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Fortalecimiento de los procesos de vinculación
de docentes.
Docentes vinculados a la institución con
formación y experiencia acorde a las
necesidades. Consolidar la identidad del
docente Mateista.
2 Consolidación de la escuela de formación para el
apoyo de la cualificación docente.
Elaboración y puesta en marcha del Plan de
Formación para Docentes Mateísta, que
contemple aspectos relacionados con: (i)
Responsabilidad Social, (ii) TIC y asesoría
virtual, (iii) Internacionalización del currículo,
(iv) Bilingüismo, y (v) Didáctica y modelo
educativo San Mateo. Plan de apoyos a la
formación postgradual de los docentes.
3 Consolidación de un cuerpo profesoral con
dedicación a la investigación (líderes
investigadores).
Docentes con formación y experiencia en
investigación vinculados a la institución.
Plan de desarrollo profesoral para docentes
investigadores.
Objetivo General: Consolidación de la extensión y la investigación como partes del Modelo de
Formación.
40
Objetivo Específico: Implementar estrategias que lleven al fortalecimiento de la investigación
y la extensión dentro de los procesos de formación, buscando incrementar la visibilidad
nacional e internacional de la institución y el impacto que esta tiene en su entorno.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Articulación de la dinámica docencia - sociedad
- institución, desde las líneas de investigación
Líneas y proyectos de extensión e
investigación que respondan a la
articulación de la institución con el entorno.
Construcción de agendas de cooperación
con sectores sociales. Conformación y
consolidación de redes de cooperación
productivas. Consolidación de redes
académicas e investigativas, equipos
interdisciplinarios, grupos
interinstitucionales de investigación y de
semilleros, que logren responder de
manera acertada a las necesidades del
entorno institucional y de los estudiantes.
2 Fomentar acciones que lleven a potenciar las
políticas y el estatuto de extensión institucional,
como herramienta para su fortalecimiento y
proyección interinstitucional.
Proyectos, estrategias y acciones de
extensión consolidados y reconocidos a
nivel interinstitucional.
3 Fortalecer la capacidad institucional, con el fin de
generar espacios para el desarrollo de la
investigación formativa orientada al análisis y
propuestas de solución de los interrogantes
sociales.
Consolidación de grupos de investigación
con visibilidad nacional e internacional.
Participación en redes de investigación
nacional e internacional. Atraer talento y
formar talento (capital humano) en las áreas
de investigación de interés para la
institución. Fomentar una producción
científica medida en términos de artículos
en revistas internacionales indexadas con el
objetivo de incrementar la visibilidad
internacional de la investigación que se
realiza. Realizar encuentros de
investigación en la Institución de carácter
interdisciplinario e interinstitucional.
Publicación de los productos de
investigación, salvaguardando la
responsabilidad institucional. Diseñar e
implementar políticas institucionales de
divulgación local, nacional e internacional
de los productos de las investigaciones
4 Desarrollo e implementación de una cultura de
autoevaluación en investigación.
Identificar metas para lograr en un período
que se estime adecuado. Desarrollar un
proceso de evaluación y seguimiento de la
investigación. Conformación de un Comité
Asesor en Investigación. Espacio
organizacional de concertación y de
41
intercambio de información entre los grupos
de investigación de la institución en el que
se pueda discernir temas relacionados con
la política y la práctica de la investigación y
su articulación con las otras funciones
académicas - extensión y docencia -
5 Consolidación de la calidad académica mediante
la formación para la investigación.
Estructurar un Sistema de Investigaciones
que integre los diferentes procesos,
instancias, autoridades, directrices, recursos
y actividades tendientes al fortalecimiento
de la función de investigación que debe
tener la Institución.
Ubicar a la investigación como eje que
transversaliza el proceso formativo.
Objetivo Específico: Desarrollo y Fomento de la Responsabilidad Social Institucional.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Fomentar proyectos y acuerdos de cooperación
con y para la comunidad; a partir del desarrollo
de las actividades propias de la Institución.
Proyectos y acuerdos estructurados.
2 Concebir iniciativas interdisciplinarias (sinergia
entre facultades y demás dependencias) e
interinstitucionales (asociación de varias
funciones de la estructura institucional).
Fomento de las potencialidades de
producción de bienes y servicios
competitivos como medio para fortalecer las
funciones académicas básicas.
3 Fomentar encuentros entre Institución,
empresarios y entes gubernamentales, para el
establecimiento de relaciones de confianza y el
aprovechamiento de las capacidades científicas
y tecnológicas propias de la región.
Proyectos concretos que logren abordar y
definir mecanismos de acción en la
resolución de los problemas y necesidades
de la región.
4 Desarrollo del modelo de Emprendimiento
sostenible.
Generar un modelo pedagógico basado en
el desarrollo de competencias y enfocado a
la formación integral y el espíritu
empresarial.
Generar una cultura de emprendimiento en
la comunidad educativa Mateísta, que
fortalezca el potencial emprendedor, a
través del desarrollo de una mentalidad
capaz de concebir, planear, transformar,
desarrollar, y poner en marcha ideas
innovadoras.
42
3.2.2 Compromiso Social con Inclusión.
Tabla 6 PDI 2015 – 2021 Compromiso Social Con Inclusión
Objetivo General: Crecimiento y ampliación de la oferta educativa institucional.
Objetivo Específico: Fortalecimiento de la oferta educativa institucional flexible, accesible y
pertinente con las necesidades del país; con presencia en diferentes regiones.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Fortalecimiento de la presencia institucional en
diferentes regiones del país.
Plan de regionalización de la institución /
Alianzas y convenios con gobiernos locales y
IEM / creación de centros de atención tutorial
en las regiones / Estructura académica -
administrativa para atender centros de
atención tutorial / Participación en proyectos
regionales (orientadas al desarrollo de
actividades sociales, económicas,
empresariales y culturales).
2 Ampliación de la oferta académica institucional
accesible, flexible y pertinente mediante la
modalidad distancia - virtual.
Estudios de factibilidad y pertinencia para
soportar la creación de nuevos programas /
Programas de formación en modalidad
distancia - virtual fortalecidos y con presencia
en diferentes regiones / Nuevos programas
de formación con registro calificado en
modalidad a distancia - virtual con
estudiantes en diferentes regiones.
3 Ampliación de la oferta académica institucional
pertinente mediante programas en modalidad
presencial.
Estudios de factibilidad y pertinencia para
soportar la creación de nuevos programas /
Nuevos programas de formación con registro
calificado en modalidad presencial /
Programas de formación presencial con
oferta ampliada a otras regiones del país
(ampliación de cobertura - en extensión).
Objetivo General: Fortalecimiento de la extensión institucional como referente en el medio.
Objetivo Específico: Posicionamiento y reconocimiento de la extensión institucional por parte
del sector productivo y por la comunidad en general.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Consolidación del consultorio empresarial
COEFUS.
Alianzas y convenios de cooperación con
empresas y organizaciones sociales / Banco
de proyectos que atiendan necesidades del
entorno institucional y de los estudiantes
(COEFUS - CDTEC)/ Participación de
docentes y estudiantes en desarrollo de
proyectos orientados a la comunidad /
Articulación de la dinámica docencia -
sociedad - institución, mediante la
participación en redes / Caracterizar las
comunidades a las que pertenecen los
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estudiantes, para apoyar iniciativas de
cambio positivo.
2 Fortalecimiento del vínculo institución -
egresados.
Revisión políticas / sistema de seguimiento al
egresado implementado / bases de datos de
egresados actualizadas / egresados
vinculados con proyectos institucionales /
portafolio de servicios para egresados y
familiares / estudios de impacto de
egresados por programa.
3 Fortalecimiento de la oferta de servicios de
extensión de la institución.
Portafolio diversificado de servicios de
extensión: asesorías, seminarios, congresos,
certámenes, diplomados, cursos y talleres
(orientado a mypimes, egresados, padres de
familia, estudiantes, administrativos,
comunidad en general) / promoción y
difusión de servicios de extensión.
4 Fortalecimiento de procesos de apoyo al tránsito
del estudiante del mundo académico al laboral.
Ampliación convenios con empresas para
prácticas empresariales / sistema de
seguimiento a prácticas empresariales
implementado / perfiles de formación
validados de manera permanente con el
sector productivo / ofertas laborales de
empresas canalizadas a estudiantes y
egresados.
Objetivo General: Consolidación de la investigación como medio de desarrollo institucional y
herramienta de proyección interinstitucional.
Objetivo Específico: Aportar a la solución de problemáticas del entorno institucional y de los
estudiantes, mediante el fortalecimiento del sistema de investigación.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Fomento de la producción, visibilidad, e
inserción en redes de los grupos de
investigación.
Plan de estímulos para docentes y
estudiantes investigadores / plan de
desarrollo por grupo de investigación
(mantener y mejorar categorización,
presupuesto, difusión) / banco de proyectos
que atiendan necesidades del entorno
institucional y de los estudiantes (COEFUS -
CDTEC) / Participación en convocatorias /
Sistematización y divulgación de
experiencias y resultados de investigación a
nivel nacional e internacional / Fortalecer el
centro de investigación institucional y los
comités de investigación - institucional y de
facultades / Conformar y participar en redes
con la comunidad para realizar proyectos
conjuntos de investigación y extensión /
Régimen de propiedad intelectual aplicado.
2 Creación de nuevos grupos de investigación de
acuerdo a proyecciones de crecimiento
institucional.
Propuesta nuevos grupos de investigación /
plan de desarrollo para nuevos grupos de
investigación.
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3 Organización y operación de un sistema de
información para la investigación.
Diseño y construcción - selección y compra -
implementación de un sistema de
información para la gestión de la
investigación en la institución.
Objetivo General: Implementar estrategias que lleven a buenas prácticas en la promoción y
apoyo integral al estudiante, como mecanismo que vigorice su proceso de formación y facilite
el curso del mismo.
Objetivo Específico: Promoción del apoyo integral del estudiante desde la fase previa al
ingreso a la educación superior de tal forma que se impacte positivamente la permanencia y
graduación de los estudiantes.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Fortalecimiento del sistema de BECAS y apoyos
financieros a estudiantes destacados y con
dificultades económicas.
Fortalecer alianzas y convenios / Apoyos
económicos para estudiantes participantes
en proyectos de articulación con la media de
acuerdo resultados académicos y dificultades
económicas.
2 Fortalecimiento de procesos de tránsito a la
educación superior de estudiantes.
Fortalecer alianzas y convenios / Llevar
procesos de orientación vocacional a
diferentes IEM / Proyectos de articulación
con la media con diferentes IEM / evaluar
impacto / Fortalecer procesos de orientación
vocacional y de adaptación a la vida
universitaria de los estudiantes.
3.2.3 Innovación y desarrollo tecnológico, de infraestructura y financiero para
la eficiencia y sostenibilidad institucional.
Tabla 7 PDI 2015 – 2021 Innovación y Desarrollo Tecnológico, de Infraestructura y Financiero para la Eficiencia y Sostenibilidad Institucional
Objetivo General: Contar con una Infraestructura física que responda óptimamente a los
requerimientos institucionales.
Objetivo Específico: Modernización, ampliación, mejoramiento y construcción de espacios
acorde a las necesidades institucionales.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 A partir de las proyecciones de crecimiento
institucional y en articulación con las diferentes
dependencias, determinar las necesidades de
planta física y su correspondiente asignación
presupuestal para responder adecuadamente y
en el momento requerido.
Proyecciones de crecimiento. Necesidades
de programas. Lineamientos de Planta
física. Presupuesto de inversión en planta
física. Parámetros frente a las necesidades
de (aulas, laboratorios, espacios de
biblioteca, etc.).
2 Mantenimiento y adecuación de la planta física
actual para mantener la misma en condiciones
óptimas para el desarrollo de la actividad
académica y sus procesos de apoyo.
Procedimientos y lineamientos de
mantenimiento adecuación, ampliación y
mejoramiento de los espacios físicos.
Bitácoras de acciones implementadas.
3 Estructurar, articular y ejecutar el plan de
desarrollo de planta física para la adecuación y
Plan Maestro de Desarrollo de infraestructura
física.
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construcción de espacios acordes a las
proyecciones y el crecimiento institucional.
4 Mejorar, acrecentar, actualizar y modernizar las
herramientas, espacios y recursos bibliográficos
tanto físicos como electrónicos.
Actualización y modernización. Revisión y
articulación con unidades académicas para
el mejoramiento e incremento del material
bibliográfico. Implementación y adopción de
recursos tecnológicos que garanticen
recursos actualizados.
5 Desarrollar mecanismos de gestión, que
garanticen el uso eficiente de los recursos.
Manuales de procesos, procedimientos y
funciones. Fichas y técnicas; Formatos de
registro y seguimiento de actividades.
Objetivo General: Consolidar los mecanismos de planeación, administración, gestión,
seguimiento y evaluación de los recursos económicos para garantizar la sostenibilidad
financiera.
Objetivo Específico: Garantizar la efectividad en los planes de inversiones que se requieran
para el desarrollo de las actividades institucionales.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Consolidar los procesos de planeación y
direccionamiento financiero, para garantizar el
cumplimiento de los lineamientos que lleven a la
gestión eficiente de los mismos.
Lineamientos presupuestales. Herramientas
de gestión y seguimiento.
2 Mantener la aplicación de medidas
encaminadas a seguir garantizando las buenas
relaciones con el sector financiero.
Indicadores financieros estables. Acceso a
financiación y refinanciación de créditos.
3 Apoyar desde la gestión administrativa los
procesos de permanencia y graduación, para
garantizar la continuidad de los estudiantes.
Mecanismos de seguimiento y monitoreo
para la obtención de alertas tempranas.
4 Revisar, mejorar y afianzar las políticas de
cartera con el objetivo de minimizar los riesgos
frente a la financiación a los estudiantes.
Políticas de cartera. Mecanismos de control y
seguimiento a las políticas.
Objetivo Específico: Afianzar e incrementar las fuentes de ingreso no relacionadas con
matrículas.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Consolidar los procesos de participación en
proyectos de bolsas concursables, para la
obtención de recursos adicionales.
Equipo de trabajo que identifique la oferta de
proyectos, para la estructuración y
presentación de propuestas.
2 Consolidar un portafolio de productos y servicios
a ofertar y la correspondiente fuerza comercial
para su difusión.
Portafolio de productos y servicios.
Estrategias comerciales. Lineamientos para
la comercialización.
3 A partir de una administración eficiente de los
recursos físicos institucionales, gestionar la
oferta de los mismos como alternativa para el
aprovechamiento de los espacios.
Oferta de servicios y espacios. Lineamientos
para la oferta.
Objetivo General: Contar con una infraestructura tecnológica eficiente, suficiente, moderna y
acorde a las necesidades institucionales, que se articule de manera adecuada a los procesos
académicos y administrativos, a partir de la identificación oportuna de requerimientos.
Objetivo Específico: Responder a los requerimientos y necesidades tecnológicas de los
estudiantes, los docentes, los investigadores, los administrativos y la comunidad en general;
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de manera tal que se garantice la eficiencia y efectividad en la implementación y uso de los
recursos para ser más competitivos en los procesos.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 A partir de las proyecciones de crecimiento
institucional, en articulación con las diferentes
dependencias académicas y administrativas, y
en respuesta a un diagnóstico actualizado de la
situación de la infraestructura tecnológica
institucional; determinar las necesidades,
problemas y soluciones integrales que
garanticen la implementación de tecnologías de
la información y la comunicación, apropiadas
para el funcionamiento institucional con altos
estándares de calidad.
Diagnóstico técnico actual del estado de la
infraestructura tecnológica a todo nivel.
Necesidades institucionales acorde a
proyecciones de crecimiento. Plan de
fortalecimiento de la red institucional, tanto
físico como lógico.
2 Consolidar los lineamientos que garanticen la
implementación de TIC, acorde a los
requerimientos institucionales.
Lineamientos definidos e implementados.
Articulación de requerimientos con el
presupuesto institucional.
Objetivo Específico: Los recursos e infraestructura tecnológica se articulan de manera
efectiva y eficiente con todos los procesos institucionales.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 En articulación con las dependencias
académicas y administrativas determinar la
pertinencia de los sistemas de información con
que se cuenta e identificar las oportunidades de
mejora y los nuevos requerimientos para el
óptimo funcionamiento de todos los procesos
institucionales.
Se evaluarán todo los requerimientos de los
sistemas de información actuales y futuros.
Una vez se tengan estos requerimientos se
organizará un plan de ejecución donde se
dispondrán prioridades y cronogramas de
construcción e implementación de sistemas
de información.
2 Generar y gestionar programas de
automatización de información que permitan a
las diferentes dependencias institucionales tener
un manejo y flujo de la información más
eficiente.
Proyecto e implementación de la Intranet
institucional.
3 Evaluación y actualización de las plataformas
académica y administrativa (Academusoft y
Gestasoft), con el objetivo de mejorar los
tiempos de respuesta e identificar nuevas
funcionalidades que aporten al crecimiento y
consolidación institucional.
Implementación de mecanismos de
evaluación frente a la eficiencia y efectividad
de las plataformas en uso. Levantamiento de
requerimientos que permitan identificar
funcionalidades a aplicar. Nuevas
funcionalidades identificadas e
implementadas.
4 Implementación de planes de capacitación y
actualización para el correcto uso de las
herramientas tecnológicas con que cuenta y que
implemente la Fundación.
Programa de evaluación y capacitación.
Programas orientados a la obtención de
certificaciones en el manejo de herramientas
de tecnologías de la información y la
comunicación.
Objetivo Específico: Garantizar la renovación y adaptación a nuevas tecnologías, acorde con
la evolución de las mismas.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Establecer procesos de valoración y medición
que garanticen la actualización y modernización
Lineamientos, procesos y formatos de
evaluación de la infraestructura tecnológica.
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de las herramientas tecnológicas para los
procesos académicos y administrativos.
Presupuestos actualizados frente a los
requerimientos.
2 Garantizar la adecuación y renovación de las
herramientas tecnológicas, acorde a los
requerimientos de los programas actuales y los
nuevos.
Recolección de requerimientos. Asignación
presupuestal.
3 Realizar investigación relacionada con la
implementación de herramientas tecnológicas
que mejoren los procesos de educación. Con el
objetivo de mirar las nuevas tendencias, para
hacer un plan de innovación tecnológica para la
educación.
Grupo de trabajo. Parámetros de estudio.
Documento de investigación.
3.2.4 Gestión de Calidad en Todos los Procesos.
Tabla 8 PDI 2015 – 2021 Gestión de Calidad en todos los Procesos
Objetivo General: Contar con procesos institucionales de calidad certificados.
Objetivo Específico: Fortalecer y consolidar la cultura de calidad institucional, que lleve a
garantizar y certificar la misma.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Consolidación del sistema de aseguramiento y
gestión de la calidad institucional, acorde a
estándares internacionales.
Caracterización de todos los procesos y
procedimientos Académicos y
Administrativos. Definición de indicadores.
Certificaciones de calidad.
2 Garantizar el mejoramiento continuo de los
procesos institucionales, mediante la
autoevaluación y la autorregulación.
Sistema de autoevaluación Consolidado,
implementado y evaluado.
3 Desarrollo de procesos de autoevaluación y
autorregulación de programas académicos con
fines de Acreditación.
Obtención de certificaciones externas
nacionales e internacionales que confirmen
la calidad institucional.
4 Obtención de la acreditación de programas de
forma planeada.
Acreditación ante CNA de 3 programas, (i)
Técnico Profesional en Sistemas y
Telecomunicaciones, (ii) Técnico profesional
Procesos Empresariales, y (iii) Técnico
Profesional en Diseño Gráfico.
5 Adecuar y consolidar la estructura orgánica
institucional acorde a las condiciones de
desarrollo de la Fundación
Estructura orgánica revisada y adecuada
Objetivo Específico: Mejorar la gestión en todos los procesos académico - administrativos
mediante la generación y el uso de información oportuna y fiable.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Desarrollo, Implementación e integración de
sistemas de información académicos y
Administrativos institucionales, con el fin de
Sistemas de información actualizados,
integrados y con indicadores de gestión.
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tener una información fiable y oportuna para la
toma de decisiones.
2 Diseño, desarrollo e implementación de un
sistema de automatización y gestión documental
de los procesos académicos, administrativos y
académico/administrativos que desarrolla la
Institución y que cualifiquen la calidad y
oportunidad de los servicios internos y externos
que presta.
Procesos automatizados. Sistema de gestión
documental implementado.
3 Evaluar y mejorar los procedimientos ligados a
la selección del personal directivo,
administrativo y académico administrativo.
Procedimientos de selección consolidados y
aplicados.
Objetivo Específico: Consolidar el compromiso y la cultura de servicio al público.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Consolidar los mecanismos y herramientas de
gestión orientados a dar respuesta al público.
Evaluación de herramientas, su uso,
eficiencia, pertinencia y eficacia.
Lineamientos de mejoramiento continuo en
los procesos de atención al público.
2 Consolidar la oficina de atención al estudiante,
sus procesos e imagen a nivel institucional.
Oficina consolidad y apropiada por parte de
los estudiantes.
3 Profundizar en la implementación de
herramientas de gestión mediante el uso
eficiente de tecnologías de la información y la
comunicación, que permitan afianzar los
procesos de atención al cliente, mediante
repuestas pertinentes y oportunas.
Evaluación de requerimientos.
Implementación de soluciones.
Objetivo General: Vigorizar los procesos de comunicación internos y externos bajo
parámetros de calidad y con el fin de dar a conocer de manera oportuna y adecuada la
información institucional.
Objetivo Específico: Fortalecer los mecanismos de socialización y difusión institucionales.
ESTRATEGIAS RESULTADOS ESPERADOS
1 Evaluar, diagnosticar y mejorar los actuales
canales de comunicación que a nivel
institucional se manejan.
Evaluación y diagnóstico de los medios y
herramientas para la difusión de información.
2 Fortalecer la promoción local, nacional e
internacional de la institución, mediante la
consolidación de sus procesos de comunicación
y socialización.
Procesos de comunicación consolidados,
implementados y evaluados.
3 Revisar y evaluar la eficiencia de las
herramientas de comunicación con el sector
externo, en la búsqueda de mejorar
permanentemente las relaciones
interinstitucionales.
Herramientas, lineamientos y procedimientos
para las comunicaciones interinstitucionales,
implementados y evaluados.
4 Consolidar una cultura organizacional de la
comunicación, que facilite el flujo de la
información y se adapte al uso de herramientas
de tecnologías de la información y la
comunicación.
Campañas de sensibilización y capacitación
para una comunicación asertiva y efectiva.
