Plan de Mejora JRA Eventos

8/17/2019 Plan de Mejora JRA Eventos

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CARRERA PROFESIONAL DE

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

EMPRESA DE DECORACIONES JRA EVENTOS


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ANEXO A1:

ESTRUCTURA PROYECTO EMPRESARIAL: PLAN DE MEJORA

I. TEMA (título del Proyecto Empresarial)EMPRESA DE DECORACIONES “JRA EVENTOS”

II. RESUMEN EJECUTIVO ( en Inglés y Español)

• Identificación del problema

No contamos con un decorador fijo.

• Justificación de la mejora empresarial

Asumir las responsabilidades e incumplimientos de este trabajador

capacitándonos con cursos intensivos de decoración para así poder

suplantar o reemplazar a este deficiente trabajador.

• Indicadores de impacto de la mejora empresarial

Encuestaremos a nuestros clientes para ver el grado de

satisfacción que causamos en ellos gracias al buen servicio que

brindamos.

III. RESEÑA DE LA EMPRESA• Descripción del negocio

Somos JRA es una Empresa de Decoración, Recreación, y toldados,encargada de organizar todo tipo de eventos sociales, dirigida a todas las

edades; nos caracterizamos por hacer realidad la fiesta que sueñan

nuestros clientes, quienes son el eje fundamental de nuestro compromiso.

Brindamos un servicio completo según las necesidades de celebración de

los clientes, atendemos fiestas infantiles, cumpleaños, BabyShower,

Primera Comunión, Quinceañeros, Matrimonios, Bautizos, Eventos

Corporativos y toda aquella ocasión que amerite de nuestro servicio.


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MISIÓN

Satisfacer las necesidades de celebración de nuestros clientes,

implementando estrategias innovadoras y profesionales que permiten la

eficacia, responsabilidad, compromiso y dinamismo con el mejor equipolaboral. JRA busca brindar el mejor servicio de logística en decoraciones,toldados, recreación y animación para todo tipo de eventos sociales,

teniendo como eje fundamental, hacer realidad la fiesta que sueñan

nuestros clientes.

VISIÓN

Ser una empresa líder en el campo de la decoración, recreación, y

toldados, brindando la confianza, calidad y dinamismo que ameritan cada

uno de los eventos de nuestros clientes. JRA busca expandir sus puntosde atención en diversas ciudades de Chiclayo, suministrando servicios

completos que garanticen el éxito de todos los eventos celebrativos, ya sea

a nivel empresarial o social.

VALORES

Trabajo en equipo: Aprender a colaborar y convivir mutuamente para asi

lograr un beneficio comun.

Respeto: Promover el respeto y el aprecio por la dignidad de los

integrantes de nuestra empresa, asi como de nuestros clientes.

Honestidad:Creemos en la verdad y la transparencia de los integrantes de

nuestra empresa que son la base del éxito.

Compromiso:Otorgar el maximo de nuestras capacidades para el beneficio de nuestra empresa asi como el de nuestros clientes.

Lealtad:Ser leales a nuestros valores o principios.


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Organización Estructural

Gerencia Dueño

Área Área

Almacén

Personal (2)


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V. OPORTUNIDAD DE MEJORA EMPRESARIAL

1. Identificación del área de aplicación para el Plan de

mejora empresarial

Problema

No contamos con un decorador fijo.

Causas

Falta de compromiso del empleado con la empresa.

Puntos críticos

Quedar detrás de la competencia: Ya el cliente lo tenemos ganado sin

embargo la competencia rebaja muchos sus costos eso hace que nosotros

perdamos un cliente fijo.

2. Formulación de la oportunidad de mejora

Priorización de puntos críticos

VI. PROPUESTA DE MEJORA EMPRESARIAL

1. Justificación de la mejora empresarial

Asumir como dueños las responsabilidades e incumplimientos de este trabajador

capacitándonos con cursos intensivos de decoración para así poder suplantar o

reemplazar a este deficiente trabajador.

2.Objetivos de la mejora

• Puntos débiles de la empresa: De esa manera plantearemos soluciones a

los problemas de la empresa.

• Responder ante los cambios que se presente en el entorno: Cumplir

con los objetivos de la empresa, detectando los puntos débiles y planteando

posibles soluciones al problema.


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3.Estrategias

• Permitirán tener mayor control y seguimiento de las acciones que se van a

emplear para corregir los problemas que se presente en los procesos.

• Decidir los puntos prioritarios y la estrategia que se debe seguir.

• Determinar en un plan, las acciones a realizar en un futuro, al igual que la

manera que se controlará y se dará el seguimiento.

4.Factores

• Sobresalir para superar a la competencia.

• Explotación de Oportunidades.

• Liderazgo e Innovación.

• Posicionamiento en el Mercado.

• Integración.

5. Escenarios

6. Evaluación de alternativas Beneficio – Costo

VII. IMPLEMENTACIÓN DE LA PROPUESTA DE MEJORA

7. Cronograma de implementación

8. Plan de acción

9. Sistema de monitoreo

10. Definición de los indicadores de desempeño

VIII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

IX. BIBLIOGRAFÍA

X. ANEXOS


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