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1 PLAN DE TRABAJO Y PROPUESTAS Concurso Público para la Selección y Nombramiento del Jefe de la Oficina Nacional de Procesos Electorales - ONPE Convocatoria N° 004-2012-SN/CNM Magister María Elena Tillit Roig Diciembre 2012

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PLAN DE TRABAJO Y PROPUESTAS

Concurso Público para la Selección y Nombramiento del

Jefe de la Oficina Nacional de Procesos Electorales - ONPE

Convocatoria N° 004-2012-SN/CNM

Magister María Elena Tillit Roig

Diciembre 2012

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INDICE

PRESENTACION. 3

METODOLOGIAS PARA EVALUACION DE PROBLEMAS

ESTRUCTURALES. 4

METODOS ANALITICOS PARA PLANES ESTRATEGICOS. 20

PLAN ESTRATEGICO. 23

HERRAMIENTAS DE PROGRAMACION Y CONTROL DE

ACTIVIDADES. 28

INSTRUMENTOS PARA LA GESTION Y CONTROL DE

FUENTES Y USOS FINANCIEROS. 30

CONCLUSIONES. 32

SUGERENCIA APORTATIVAS. 32

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PLAN DE TRABAJO

A) PRESENTACION

En un contexto de confianza ciudadana conducente a la reafirmación de la

democracia como una forma de vida, como una forma de ver el mundo, es

crucial reconocer que la democracia compromete valores y que en la

expresión “proceso electoral” encontramos las condiciones de cómo

concretar esos valores.

El presente documento tiene como objetivo primordial plantear las líneas

estratégicas para constituir a la Oficina Nacional de Procesos Electorales

(ONPE) como una institución de excelencia en el servicio al ciudadano, en

un contexto de mejora continua y sostenida de los servicios que brinda a la

ciudadanía.

En perspectiva, entre los años 2013 y 2016 la institución deberá dar la talla

en un periodo fecundo en procesos electorales de diversa envergadura y

naturaleza: ocho procesos electorales y de Consulta Popular en total, de los

cuales tres comprenden el ámbito nacional.

La ONPE debe asumir los retos contemporáneos que la agenda

democrática y la ciudadanía le imponen: en síntesis, ser la institución

referente en materia de organización y ejecución de procesos electorales.

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B) METODOLOGIAS PARA EVALUACION DE PROBLEMAS

ESTRUCTURALES

Se parte del Análisis PEST para la evaluación de los factores claves del

entorno, y en base a estas influencias externas se analizarán las

oportunidades-amenazas que enfrenta la institución y las fortalezas-

debilidades que la caracterizan; de esta manera, se derivarán las

estrategias adecuadas y consistentes.

Análisis PEST

b.1 Componente Político

El contexto político – electoral, considerando los últimos 12 años se

caracteriza por los siguientes rasgos:

Continuidad en el respeto del régimen democrático electoral, cuya

normativa se elaboró en lo sustancial en la década de los noventas; pero

se aplicó estrictamente en los últimos 12 años.

Los valores y prácticas electorales se fortalecieron en este periodo, se

espera que el Plan Bicentenario promueva también la confianza en la

democracia y sus instituciones electorales.

Las instituciones públicas y privadas reconocen y participan activamente

en el ámbito electoral, existiendo adecuadas interrelaciones entre la

ONPE y dichas instituciones.

El sistema de partidos políticos no ha logrado consolidarse aún; sin

embargo, las actividades de los organismos electorales, especialmente

de la ONPE, han sido muy importantes en ese aspecto.

Esa falta de consolidación se ha reflejado en el surgimiento de ciertas

dificultades que están perturbando la dinámica electoral: organizaciones

políticas sin una actividad continua, excepto algunas de ellas; volatilidad

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del voto; y falta de presencia de dichas organizaciones en la transmisión

de valores y prácticas electorales adecuadas, entre otras.

También se aprecia un incremento en la conflictividad de la competencia

electoral, llegándose muchas veces a la violencia.

La participación de las instituciones electorales en promover la

educación electoral ha sido importante durante el periodo; sin embargo,

la participación de las organizaciones políticas ha sido bastante débil.

En los últimos años se ha enfatizado en la necesidad de promover la

equidad en la participación electoral, lo cual se ha traducido

fundamentalmente en una mayor supervisión de los fondos partidarios y

en su financiamiento público.

Se ha reconocido que la normativa electoral tiene aún limitaciones y

vacíos. Actualmente se está debatiendo en el Congreso varias iniciativas

legales referidas al ámbito electoral: voto preferencial, voto facultativo,

código electoral, código procesal electoral, distrito único para los

residentes extranjeros, modificaciones a la Ley de Partidos Políticos.

Los organismos del sistema electoral actúan dentro de sus

competencias y cuentan con la confianza de la ciudadanía, aun cuando

en ciertos temas han expresado sus diferencias.

Aspecto Situación Valoración

- = +

Político Continuidad del régimen democrático

y electoral

Fortalecimiento de la conciencia

ciudadana sobre los valores y

prácticas electorales

Debilidad del sistema de partidos

políticos

Incremento en la conflictividad

electoral

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Aspecto Situación Valoración

- = +

Promoción de la educación electoral

Confianza de la ciudadanía

Limitaciones y vacíos en la normativa

electoral

Coordinación y diferencias entre los

organismos del sistema electoral

b.2 Componente Económico

El contexto económico de los últimos 12 años se ha caracterizado por los

siguientes rasgos:

El crecimiento económico del país ha permitido durante los 12 años

precedentes un importante incremento de la recaudación tributaria.

Dicho incremento ha permitido al Estado contar con mayores recursos,

existiendo la posibilidad de mejorar el financiamiento del presupuesto de

las entidades públicas.

La expansión positiva de la economía ha dado lugar al mejoramiento del

nivel de ingresos de las personas; por tal razón, las expectativas sobre

las remuneraciones y honorarios también se han incrementado dando

lugar a un déficit creciente de personal temporal en cantidad y perfil en

procesos de ámbito nacional, puesto que la oferta no se ha

incrementado en la misma proporción.

La imprescindible necesidad de cautelar los recursos públicos ha

significado hacer más estricta la normativa que regula el gasto público;

esto ha derivado en una ampliación de los plazos y requisitos de las

contrataciones, lo que dificulta a la ONPE ejecutar oportunamente los

procesos de contratación de bienes y servicios.

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Aspecto Situación Valoración

- = +

Económico Creciente recaudación tributaria

Aumento en los costos de los

servicios a contratar

Rigidez en la normativa de

contrataciones

b.3 Componente Social

El contexto social de los últimos 12 años se ha caracterizado por los

siguientes rasgos:

Las mejores condiciones económicas han permitido la recuperación de

las capas bajas y medias de la sociedad peruana, promoviendo las

expectativas hacia el logro de un mejor nivel de vida.

Sin embargo, existen todavía segmentos importantes de tales capas que

no han ingresado en dicho proceso de superación. Esta situación está

dando lugar a tensiones internas que se traducen en movimientos

sociales que demandan mejores condiciones.

Esta situación de tensión viene siendo reforzada por el incremento de

movimientos de más largo plazo, como son las disputas sobre límites

distritales y provinciales y conflictos de naturaleza étnica.

Además, se encuentran los movimientos alrededor del medio ambiente.

A esa situación se añade, la expansión de las actividades criminales

como el narcotráfico y la violencia terrorista.

Todo ello da lugar a un incremento de las actividades necesarias que el

Estado debe llevar a cabo para preservar el orden y la seguridad.

Poblaciones vulnerables, es decir, que se encuentran en una situación

de indefensión como personas con discapacidad y en proceso de

inclusión de género en el espacio público, se han visto favorecidos con

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normas que contribuyen a su participación en condiciones de paridad

sociopolíticas.

Aspecto Situación Valoración

- = +

Social Mejoras en las condiciones de capas

medias y bajas

Tensiones por movimientos con

demandas sociales, laborales y

ambientalistas

Incremento de la inseguridad

Normativa favorable a poblaciones

vulnerables

b.4 Componente Tecnológico

El contexto tecnológico de los últimos 12 años se ha caracterizado por los

siguientes rasgos:

Difusión de la tecnología digital con un impacto muy grande en la

comunicación social: dispositivos electrónicos integrados y portátiles y

crecimiento de las redes sociales.

Incorporación de las Tecnologías de la Información y Comunicación

como parte de la modernización del Estado; aplicándose estándares

internacionales a los portales virtuales de las entidades públicas.

Desarrollo de sistemas integrados de almacenamiento y recuperación de

información (data warehouse) y de sistemas inteligentes para el análisis

de la información y de sistemas georeferenciados.

Paralelamente ha sido necesario el desarrollo de sistemas de seguridad

de la información que preserven la integridad de la misma a cargo del

Estado.

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El desarrollo del mercado de productos de sistemas y tecnología de la

información, está abaratando los costos de éstos y permitiendo un

mayor acceso de muchas entidades, tendencia que se continuará

observando en los próximos años.

En el sector público los lineamientos del Gobierno Electrónico, apuntan

hacia organizaciones que se visionen operando bajo formato de E-

Business, es decir, donde sus operaciones internas y externas estén

integradas por la tecnología y a la vez puedan explotar las bases de

datos para apoyar las decisiones tanto operativas como estratégicas.

ONPE debe manejar bases de datos de la población votante, del

personal de operación y de los proveedores de servicios, entre los

principales.

Una gestión integrada y basada en E-Business permitirá reducir costos y

lograr mayores niveles de eficacia. Por ello, será importante considerar

el desarrollo estratégico de sus actividades de sistemas y tecnologías de

información.

La apropiación de las tecnologías de comunicación y de la información

permiten una oportuna toma de decisiones.

Aspecto Situación Valoración

- = +

Tecnológico Disponibilidad de redes sociales

Disponibilidad de dispositivos

portátiles de comunicación

Automatización de la información

Oportuna toma de decisiones

Concluido el análisis PEST, a continuación se presenta el impacto por

factor prioritario en cada uno de los ámbitos:

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En el ámbito político, la continuidad del régimen democrático aunada

al fortalecimiento de la conciencia ciudadana, serán los factores

principales que marcarán la tendencia favorable de los próximos

años.

En materia económica, si la situación internacional se mantiene, el

Perú crecerá entre 6.0% y 6.5% anual en los próximos años, lo que

redundará en una mayor recaudación tributaria y en holgura

presupuestal para las entidades públicas.

El escenario social se caracterizará por el incremento de las

tensiones sociales, en particular, habrá un condicionamiento

restrictivo en materia social por la agudización de conflictos de

carácter local donde el recambio del poder está en juego.

Las tendencias tecnológicas vislumbran un panorama positivo para la

entidad, por la ampliación y diversificación de la oferta tecnológica lo

que creará oportunidades potenciales afines al quehacer de la

ONPE.

Análisis FODA cuantitativo

Tomando como referencia el Plan Sectorial Multianual para el período

2012-2016 de la Oficina Nacional de Procesos Electorales (PESEM 2012-

2016) y el Análisis PEST, se han identificado las principales fortalezas,

oportunidades, debilidades y amenazas:

Fortalezas

F1. Relaciones adecuadas con instituciones públicas y privadas.

F2. Personal permanente comprometido y competente para la

adecuada ejecución de sus funciones.

F3. Experiencia en la organización de procesos electorales.

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F4. Aplicación informática eficiente y confiable para el procesamiento

de resultados electorales (suite electoral).

Oportunidades

O1. Continuidad democrática y fortalecimiento de la conciencia

ciudadana.

O2. Plan Bicentenario incorpora como objetivo estratégico el

afianzamiento de la democracia.

O3. Proceso de modernización del Estado promueve mejora en la

calidad de los servicios a la ciudadanía.

O4. Crecimiento sostenido de la economía implica un escenario de

holgura presupuestal para las instituciones públicas.

O5. Disponibilidad de nuevas tecnologías de información y

comunicación.

Debilidades

D1. Limitada articulación entre áreas funcionales lo que deriva en falta

de integración entre procesos operativos.

D2. Incipiente automatización de la información de soporte a las

actividades de la institución.

D3. Percepción de baja prioridad y visión cortoplacista que afecta la

cobertura de los servicios desconcentrados en el ámbito nacional

(Oficinas Regionales de Coordinación).

D4. Fragmentación de la infraestructura institucional.

D5. Temporalidad de los procesos electorales afecta las posibilidades

de captación de personal calificado.

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Amenazas

A1. Desconfianza en organizaciones políticas conlleva un riesgo

potencial para la democracia.

A2. Incremento de la conflictividad en los procesos electorales locales.

A3. Limitaciones y vacíos en la normativa electoral.

A4. Restricciones en la gestión logística por la rigidez de la normativa

de contrataciones del Estado.

Identificadas las principales fortalezas, oportunidades, debilidades y

amenazas, se han elaborado las matrices de evaluación de factores

externos (MEFE o Matriz EFE) y la de evaluación de factores internos

(MEFI o Matriz EFI).

Matriz EFE

La matriz EFE establece un análisis cuantitativo de los factores externos, lo

que permite resumir y evaluar información acerca de las oportunidades y

amenazas identificadas.

La metodología implica que la suma de los pesos ponderados de

oportunidades y amenazas debe sumar 1.0. Asimismo, independientemente

del número de oportunidades o amenazas que se incluyan en una matriz

EFE, la puntuación ponderada total más alta es siempre 4.0, y la más baja

es 1.0. Por tanto, la puntuación ponderada total promedio es de 2.5.

La matriz EFE trabajada se muestra a continuación:

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PESO CALIFICACIÓN PESO

PONDERADO

OPORTUNIDADES 0.55 1.33

O1. Continuidad democrática y fortalecimiento de la conciencia ciudadana

0.12 3 0.36

O2. Plan Bicentenario incorpora como objetivo estratégico el afianzamiento de la democracia

0.09 2 0.18

O3. Proceso de modernización del Estado promueve mejora en la calidad de los servicios a la ciudadanía

0.09 2 0.18

O4. Crecimiento sostenido de la economía implica un escenario de holgura presupuestal para las instituciones públicas

0.11 3 0.33

O5. Disponibilidad de nuevas tecnologías de información y comunicación

0.14 2 0.28

AMENAZAS 0.45 0.90

A1. Desconfianza en organizaciones políticas conlleva un riesgo potencial para la democracia

0.15 2 0.30

A2. Incremento de la conflictividad en los procesos electorales locales

0.12 2 0.24

A3. Limitaciones y vacíos en la normativa electoral 0.10 2 0.20

A4. Restricciones en la gestión logística por la rigidez de la normativa de contrataciones del Estado

0.08 2 0.16

TOTAL 1.00 2.23 CALIFICACIONES: (que tan bien responden las estrategias actuales de la ONPE a cada factor externo)

1= la respuesta es deficiente 2= la respuesta es el promedio 3= la respuesta es mayor al promedio 4= la respuesta es superior

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El obtener un puntaje inferior al promedio (2.23, mientras que el puntaje

promedio es 2.50) demuestra que las estrategias actuales de la ONPE no

están aprovechando adecuadamente las oportunidades de su entorno ni

evitando las amenazas externas.

Por otro lado, se observa que el puntaje ponderado alcanzado en

Oportunidades es de 1.33, mientras que en Amenazas se obtiene

únicamente 0.90, lo que indica que las estrategias actuales tienen un mejor

resultado en aprovechar las oportunidades del entorno. Asimismo, se

observa que los factores más importantes (mayor peso relativo) son: la

continuidad democrática y fortalecimiento de la conciencia ciudadana y el

crecimiento sostenido de la economía implica un escenario de holgura

presupuestal para las instituciones públicas.

Finalmente, se observa que ningún factor obtuvo la calificación de 4.

Matriz EFI

La matriz EFI establece un análisis cuantitativo de los factores internos, lo

que permite resumir y evaluar información acerca de las fortalezas y

debilidades identificadas.

La metodología implica que la suma de los pesos ponderados de

oportunidades y amenazas debe sumar 1.0. Además, sin importar cuántos

factores (fortalezas o debilidades) se incluyen en una matriz EFI, el puntaje

ponderado total puede abarcar desde 1.0 (bajo) hasta 4.0 (alto), con un

puntaje promedio de 2.5.

La matriz EFI se detalla a continuación:

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PESO CALIFICACIÓN PESO

PONDERADO

FORTALEZAS 0.45 1.47

F1. Relaciones adecuadas con instituciones públicas y privadas

0.10 3 0.30

F2. Personal permanente comprometido y competente para la adecuada ejecución de sus funciones

0.12 3 0.36

F3. Experiencia en la organización de procesos electorales

0.11 3 0.33

F4. Aplicación informática eficiente y confiable para el procesamiento de resultados electorales (suite electoral)

0.12 4 0.48

DEBILIDADES 0.55 0.91

D1. Limitada articulación entre áreas funcionales lo que deriva en falta de integración entre procesos operativos

0.12 2 0.24

D2. Incipiente automatización de la información de soporte a las actividades de la institución

0.12 2 0.24

D3. Percepción de baja prioridad y visión cortoplacista que afecta la cobertura de los servicios desconcentrados en el ámbito nacional (Oficinas Regionales de Coordinación)

0.09 1 0.09

D4. Fragmentación de la infraestructura institucional

0.10 1 0.10

D5. Temporalidad de los procesos electorales afecta las posibilidades de captación de personal calificado

0.12 2 0.24

TOTAL 1.00 2.38

CALIFICACIONES: (las fortalezas reciben calificación 3 o 4, las debilidades 1 o 2)

Para las fortalezas:

3= fortaleza menor 4= fortaleza importante Para las debilidades: 1= debilidad importante 2= debilidad menor

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El puntaje obtenido de 2.38, indica que la ONPE se encuentra por debajo

del promedio (2.50) en su fortaleza interna general; esto es, el medio

ambiente interno no le es favorable. Concordante con este resultado, se

observa que las debilidades tienen un peso ponderado (0.55) mayor que el

de las fortalezas (0.45) lo que se interpreta en el sentido que la institución

debe concentrarse no solo en potenciar sus fortalezas, sino también en

disminuir o revertir las debilidades existentes en su entorno interno.

Se observa que las fortalezas más preponderantes (peso relativo de 0.12)

son las de contar con una "suite electoral" eficiente y confiable, y el contar

con personal permanente comprometido y competente. En lo referente a las

debilidades, las más preponderantes (peso relativo de 0.12) son tres: la

limitada articulación entre las áreas funcionales, la incipiente

automatización de la información, y la temporalidad de los procesos

electorales.

Además, la única fortaleza considerada mayor es la ya mencionada "suite

electoral".

Igualmente, se tienen dos debilidades calificadas como importantes: la

percepción de baja prioridad en cuanto a brindar mayor cobertura a las

Oficinas Regionales de Coordinación, y la fragmentación de la

infraestructura institucional.

Matriz FODA

Con la información trabajada en las matrices EFE y EFI, se procedió a

realizar la denominada “Matriz FODA” que consiste en identificar

estrategias de acuerdo a los factores evaluados.

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El resultado se muestra a continuación:

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Como se observa en la matriz mostrada, la naturaleza de las acciones de la

ONPE y su situación actual en los ámbitos externos e internos, han

originado que se establezcan estrategias en los cuatro cuadrantes (y

potenciar así las potencialidades y retos; y disminuir los riesgos y

limitaciones), las cuales serán detalladas más adelante.

Conclusión general del análisis FODA cuantitativo Del análisis FODA cuantitativo se deduce que la entidad tendría

limitaciones para enfrentar los escenarios futuros con las estrategias

actuales. Por otro lado, también se deduce que la ONPE debe establecer

estrategias que le permitan fortalecer su ambiente interno,

Esta situación se hace evidente en la denominada Matriz Interna – Externa

(Matriz IE, conocida también como la Matriz de McKinsey) en la que se

observa que la ONPE actualmente se encuentra en el cuadrante V (valor de

matriz EFE = 2.23 y valor de matriz EFI = 2.38), al cual le corresponde la

estrategia general de “mantener y conservar” y; en la versión original de la

matriz MacKinsey, la estrategia general de “reorganizar”.

Posición ONPE actual

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Así, en estos cuatro años comprendidos en el período 2013 -2016, debe

existir un movimiento estratégico de la ONPE del cuadrante V al cuadrante I

o al II, de ponerse en práctica las estrategias planteadas en el presente

documento.

Posición ONPE actual

Alternativa de posición ONPE futura

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C) METODOS ANALITICOS PARA PLANES ESTRATEGICOS

Análisis de Árboles de Problemas y Objetivos

Árbol de Problemas

Problema central:

Insuficiente integración de áreas-procesos y no alineamiento con los

objetivos estratégicos para la gestión de los procesos electorales.

Causas:

Limitada articulación entre áreas funcionales lo que deriva en falta de

integración entre procesos operativos.

Incipiente automatización de la información de soporte a las actividades

de la institución.

Percepción de baja prioridad y visión cortoplacista que afecta la

cobertura de los servicios desconcentrados en el ámbito nacional

(Oficinas Regionales de Coordinación).

Fragmentación de la infraestructura institucional.

Temporalidad de los procesos electorales afecta las posibilidades de

captación de personal calificado.

Efectos:

Sobrecargas funcionales a nivel central de algunas unidades orgánicas

(operaciones electorales, logística).

Ejecución de actividades electorales a nivel operativo con insuficiente

soporte en materia de recursos humanos y logísticos.

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Sobrecostos operativos a nivel de recursos de personal, materiales y

monetarios.

Toma de decisiones afectada por falta de información completa y

oportuna.

Bajo impacto de los servicios desconcentrados.

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Árbol de Objetivos

Objetivo central

Óptima integración de áreas-procesos y alineamiento con los objetivos

estratégicos para la gestión de los procesos electorales.

Medios:

Óptima articulación entre áreas funcionales para la integración entre

procesos operativos.

Alto grado de automatización de la información de soporte a las

actividades de la institución.

Percepción de alta prioridad y visión de largo plazo para la cobertura de

los servicios desconcentrados en el ámbito nacional (Oficinas

Regionales de Coordinación).

Consolidación de la infraestructura institucional.

Políticas de selección y capacitación para reducir el impacto de la

temporalidad en la captación de personal no permanente.

Fines:

Cargas funcionales equilibradas a nivel central.

Ejecución de actividades electorales a nivel operativo con soporte en

materia de recursos humanos y logísticos.

Reducción de costos administrativos y operativos a nivel de recursos de

personal, materiales y monetarios.

Toma de decisiones con información completa y oportuna.

Alto impacto de los servicios desconcentrados.

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D) PLAN ESTRATEGICO

Misión

Garantizar el pleno ejercicio democrático de los ciudadanos a través de la

óptima gestión de procesos electorales y demás servicios electorales que

conduzcan a obtener la fiel y espontánea voluntad popular.

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Visión

Ser una organización confiable que optimiza permanentemente sus

recursos en la búsqueda de un servicio de gestión electoral de excelencia.

Valores

Transparencia

Acceso irrestricto de la ciudadanía a la gestión institucional.

Integridad

Acción sujeta a lo establecido ante la ciudadanía.

Legalidad

Estricto cumplimiento de la normativa electoral y de la administración

pública.

Imparcialidad

Toma de decisiones considerando a todos los actores electorales por

igual.

Eficiencia y eficacia

Utilización óptima de los recursos con los cuenta la ONPE.

Objetivos generales, específicos y metas

Objetivo general:

Óptima gestión de los procesos electorales a fin de garantizar el pleno

ejercicio democrático de la ciudadanía.

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Objetivos específicos:

Balancear las cargas funcionales a nivel central para asegurar un

adecuado soporte de las actividades operativas electorales.

Brindar al ciudadano un servicio de calidad a través de la optimización

de operaciones de las Oficinas Descentralizadas de Procesos

Electorales (ODPE).

Eliminar sobrecostos administrativos y operativos a nivel de recursos

de personal, materiales y monetarios.

Disponer de un sistema de información integral para la toma de

decisiones oportuna.

Incrementar el impacto de los servicios desconcentrados.

Metas:

Estructura organizativa optimizada a nivel nacional.

Enfoque de gestión de procesos implementado con alto grado de

automatización.

Sistema de información integrado de soporte a la toma de decisiones.

Oficinas Regionales de Coordinación.

Oficinas Descentralizadas de Procesos Electorales.

Proseguir con los esfuerzos para dotar a la institución con una

infraestructura física integrada y funcional.

Fortalecer la capacitación del personal potencial de la ONPE a través de

un sistema de extensión de la capacitación hacia la ciudadanía en

coordinación con instituciones públicas y privadas.

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Estrategias

I. Reestructuración organizacional

Creación de la Gerencia General con el objetivo de liderar,

articular e integrar la gestión de los procesos electorales.

En periodos electorales, implementación en el área logística

de un equipo de trabajo ad hoc de dedicación exclusiva a los

procesos a nivel central relacionados con la gestión electoral.

Reforzamiento de la estructura administrativa de las Oficinas

Descentralizadas de Procesos Electorales (ODPE) mediante

la creación de equipos itinerantes de asistencia técnica en

materia de recursos humanos y logísticos.

II. Selección y capacitación de personal

Para la selección del personal temporal de las Oficinas

Descentralizadas de Procesos Electorales (ODPE),

implementar un sistema informático con criterios

estandarizados, de apoyo centralizado en la fase de

convocatoria/pre-selección y descentralizado en la fase de

elección de los candidatos pre-seleccionados.

Creación de la Escuela ONPE Virtual con el aporte tutorial de

personal experimentado a efectos de desarrollar capacidades

de gestión en el segmento laboral potencial de personal

temporal.

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Fortalecer la inducción y capacitación del personal

permanente a través de la realización de charlas

intergerenciales con contenidos electorales especializados.

III. Utilización intensiva de tecnologías de información y comunicación

(capacitación y educación virtual, videos, plataforma de información,

redes sociales)

Para el fortalecimiento del Programa de Municipios Escolares

en alianza con el Ministerio de Educación.

Para la ampliación de la cobertura de asistencia técnica a

Gobiernos Regionales y Locales en materia de Consejos de

Coordinación Regional y Local.

Para incrementar el impacto de la asistencia técnica a

organizaciones políticas en materia de organización de

procesos electorales internos y supervisión de fondos

partidarios.

Para la difusión de la modalidad de votación electrónica.

IV. Automatización de la información

Acelerar la simplificación, estandarización y sistematización de

la información ligada a los procesos operativos (actividades,

formatos) de las ODPE.

Agilizar la implementación de un Sistema de Información

Gerencial Integrado (SIGI) que permita monitorear en tiempo

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real a través de indicadores comparativos el funcionamiento

operativo de las ODPE.

Priorizar la culminación de Bases de Datos zonificadas

relacionadas con la gestión de procesos electorales (locales,

personal, rutas, costos, entre otros).

V. Proyecto sede institucional

Retomar el proyecto sede institucional para consolidar la

infraestructura y garantizar a largo plazo la sostenibilidad

administrativa de la ONPE.

VI. Normativa Electoral

Contribuir con los procesos de modificación de las normas

electorales para cubrir las limitaciones y vacíos, tanto en lo

propiamente electoral con en lo administrativo.

E) HERRAMIENTAS DE PROGRAMACION Y CONTROL DE ACTIVIDADES

En el periodo 2013-2016, el cronograma de procesos electorales es como

sigue:

Año Proceso Electoral

2013 Revocatoria Lima, Nuevas Elecciones Municipales, Revocatoria

Municipal Regional

2014 Elecciones Regionales y Municipales

2015 Elección Consejeros CNM, Elecciones Municipales Complementarias

2016 Elecciones Generales, Revocatoria Municipal Regional

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Sobre la base de las estrategias, se emplearán indicadores relativos a tres

elementos fundamentales tales como: Tiempo, Costo y Calidad de los

resultados. Herramientas de programación y control indispensables para

medir el avance de actividades y cumplimientos de los resultados de cada

actividad.

El indicador en relación al tiempo se vinculará a los avances del

cumplimiento oportuno de las fechas relativas a actividades electorales

legales y actividades electorales no legales.

El indicador vinculado al costo utilizará como el presupuesto como

herramienta de gestión proveedora de recursos económicos.

El indicador relativo al cumplimiento de las actividades será medido en

relación a la calidad de los resultados de los entregables los mismos que

deben cumplir con los requisitos previamente dispuestos.

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F) INSTRUMENTOS PARA LA GESTION Y CONTROL DE FUENTES Y

USOS FINANCIEROS

Los Planes Estratégicos se erigen como los principales instrumentos de

gobierno de las Entidades del Sector Público.

En esa línea, tomando como base el Plan Estratégico Sectorial Multianual

(PESEM), se elabora el Plan Estratégico Institucional (PEI) como

herramienta de diagnóstico situacional y de diseño de objetivos y metas a

corto plazo, lo que permitirá el proceso de evaluación sistemática que

induzca a la toma de decisiones sobre la base de acciones que permitan la

mejora continua de los procesos de la ONPE.

De esta manera, arribamos finalmente al Plan Operativo Institucional (POI)

engarzado estructuralmente con el presupuesto; ambas herramientas

concebidas como instrumentos operativos de ejecución de los planes.

Nos concentraremos en programas presupuestales con enfoque por

resultados, cuyo fin primigenio se orienta a la satisfacción del ciudadano al

obtener un resultado específico indiscutiblemente eficaz y eficiente. El

presupuesto de la institución está conformado por dos fuentes de

financiamiento sustantivas, a saber: Recursos Ordinarios (RO) y Recursos

Directamente Recaudados (RDR); el objetivo fundamental es fortalecer la

eficacia y la equidad del gasto púbico.

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G) CONCLUSIONES

La ONPE en materia de gestión de procesos electorales, es

actualmente una institución eficaz pero con necesidad de mejorar sus

niveles de eficiencia.

La ONPE es una institución integrada por personal comprometido y

con experiencia en procesos electorales

La ONPE contribuye al fortalecimiento de la democracia y la

institucionalidad.

La ONPE dispone de un programa informático vinculado al registro y

emisión de resultados electorales eficiente y confiable.

La ONPE presenta un reducido impacto de los servicios

desconcentrado

La ONPE mantiene sobrecarga de actividades electorales en algunas

unidades orgánicas, implicando sobre costos de diversa índole, como

recursos humanos y materiales.

La ONPE acusa una fragmentación de infraestructura, repercutiendo

negativamente en la integración del personal, ocasionando

sobrecostos.

H) SUGERENCIA APORTATIVAS

Creación de la Gerencia General con el objetivo de liderar, articular e

integrar la gestión de los procesos electorales.

Implementación en el área logística de un equipo de trabajo ad hoc

de dedicación exclusiva a los procesos a nivel central relacionados

con la gestión electoral en sus niveles centralizado y descentralizado.

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Reforzamiento de la estructura administrativa de las Oficinas

Descentralizadas de Procesos Electorales (ODPE) mediante la

creación de equipos itinerantes de asistencia técnica en materia de

recursos humanos y logísticos.

Para la selección del personal temporal de las Oficinas

Descentralizadas de Procesos Electorales (ODPE), se debe

implementar un sistema informático con criterios estandarizados, de

apoyo centralizado en la fase de convocatoria/pre-selección y

descentralizado en la fase de elección de los candidatos pre-

seleccionados.

Fortalecimiento para la inducción y capacitación del personal

permanente a través de la realización de charlas intergerenciales con

contenidos electorales especializados.

Incrementar el impacto de la asistencia técnica a organizaciones

políticas en materia de organización de procesos electorales internos

y supervisión de fondos partidarios.

Difusión de la modalidad de votación electrónica.

Acelerar la simplificación, estandarización y sistematización de la

información ligada a los procesos operativos (actividades, formatos)

de las ODPE.

Agilizar la implementación de un Sistema de Información Gerencial

Integrado (SIGI) que permita monitorear en tiempo real a través de

indicadores comparativos el funcionamiento operativo de las ODPE.

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Priorizar la culminación de Bases de Datos zonificadas relacionadas

con la gestión de procesos electorales (locales, personal, rutas,

costos, entre otros).

Retomar el proyecto sede institucional para consolidar la

infraestructura y garantizar a largo plazo la sostenibilidad

administrativa de la ONPE.

Impulsar los procesos de descentralización de las actividades en el

marco del proceso de modernización del Estado y la disponibilidad

de nuevas tecnologías de comunicación.

Impulsar la capacitación y motivación de los ciudadanos que

potencialmente son miembros participantes de las actividades

electorales durante los procesos electorales, apoyándose en la

mayor conciencia ciudadana, la disponibilidad de tecnologías de

comunicación y la relación con instituciones públicas y privadas.

Impulsar la asistencia técnica a las organizaciones de la sociedad

civil y organizaciones públicas como medio de educación electoral.

Impulsar la capacitación y motivación de las personas

potencialmente participantes en los procesos logísticos y financieros,

para prepararlos en la adecuación de las actividades logísticas y

financieras a las actividades electorales, mediante la creación de

una escuela ONPE virtual.

Contribuir con los procesos de modificación de las normas electorales para

cubrir las limitaciones y vacíos, tanto en lo propiamente electoral como en lo

administrativo.