Planeacin por liderazgo

Planeacin por liderazgoPara implementar los marcos de referencia del control total de calidad en la direccin del liderazgo competitivo de la calidad, son esenciales cuatro puntos bsicos. No existe un nivel de calidad permanente. El liderazgo personal es una piedra angular de la buena direccin para movilizar el conocimiento de la calidad. La calidad es esencial para una innovacin exitosa. La calidad y el costo son complementarios y no objetivos conflictos del negocio.

Planeacin por liderazgo No existe un nivel de calidad permanente.Un error histricamente comn en las iniciativas de calidad es el de establecer un nivel de calidad y concentrar todos los esfuerzos en cumplir y mantener dicho nivel.Cuando este nivel se ha alcanzado, las demandas de un liderazgo internacional de calidad exigen elevar cada vez ms tales niveles.Esto es lo que los clientes demandarn y lo que la competencia exigir.La calidad es un objetivo que se mueve en las economas actuales.Actualmente, la nica manera de competir con la calidad es ms calidad.

Planeacin por liderazgoEl liderazgo personal es una piedra angular de la buena direccin para movilizar el conocimiento de la calidad.La actividad ms importante de la participacin de los empleados en la mejora de la calidad, contribuye significativamente slo cuando forma una parte bsica de la actividad de calidad en la lnea y est apoyada por acciones de calidad efectiva.La evolucin hacia la habilitacin genuina del empleado en la calidad llega solamente cuando la mejora de la calidad resulta una parte integral, ms que incidental, de cada trabajador.Para ser eficaz, el nfasis deber estar siempre en los compromisos en la lnea, en las actividades de mejora de calidad relacionadas con el trabajo.

Planeacin por liderazgoEl liderazgo personal es una piedra angular de la buena direccin para movilizar el conocimiento de la calidad.La educacin eficaz para la calidad en toda la compaa no est en un departamento ni en u curso de entrenamiento, sino en un proceso continuo, avalado por la direccin.La cultura de la calidad en la compaa, que est as fuertemente influida por ella, no es un asunto de palabras, sino, en su lugar, un resultado de las acciones de la compaa hacia la calidad.En el control total de la calidad, los supervisores invierten mucho ms tiempo en liderar y ensear.Lo que a menudo se descuida es que ms del 25% del tiempo de la supervisin se orienta al mejoramiento.

Planeacin por liderazgoLa calidad es esencial para una innovacin exitosa.Dos razones:La velocidad del desarrollo del nuevo producto, yTodo el proceso de desarrollo debe estructurarse clara y visiblemente.Para esto ltimo, el concepto de calidad total tiene cuatro etapas: Hacer que la calidad sea un socio pleno e igual de la innovacin, desde el comienzo del desarrollo del producto. Poner nfasis en que el diseo de un producto de alta calidad y el proceso coincidan. Hacer de todo el servicio de los proveedores un socio de calidad al comenzar el diseo. Hacer de la aceleracin de la introduccin del nuevo producto una medida primaria de la eficacia del programa de calidad de una compaa

Planeacin por liderazgoLa calidad es esencial para una innovacin exitosa.Esto no solo asegurar que la calidad del nuevo producto ser muy elevada, sino tambin que los ciclos de desarrollo del producto se reducirn en un tercio o ms.

Planeacin por liderazgoLa calidad y el costo son complementarios y no objetivos conflictos del negocio.Anteriormente los directores trabajaban sobre la base de que deban elegir entre la calidad y el costo, porque se pensaba que mejorar la calidad inevitablemente constituira un costo mayor y hara ms difcil su produccin.La experiencia ha demostrado que eso no es verdad.Al contrario, la buena calidad conlleva una buena utilizacin de los recursos y, por consiguiente, significa buena productividad y costos de la calidad muy bajos.Se debe poner en claro en toda la organizacin que lo que se espera tanto calidad como costo.

Planeacin por liderazgoEstos fundamentos aclaran que el liderazgo de la calidad es hoy en da la clave del xito del negocio de las compaas y que ello se suma a las economas nacionales.En su conjunto, todo esto hace hincapi en el hecho de que la calidad se ha convertido, en su esencia, en un modo de direccin, basado en:Un entendimiento claro de los mercado domsticos e internacional y de cmo compra la gente en estos mercados.Una comprensin cabal de la clase de estrategia de calidad total que proporcione los cimientos del negocio para satisfacer a estos clientes.Una direccin comprometida con el conocimiento para crear el entorno de compaa necesario para la calidad y para el establecimiento de metas rgidas, y los programas de implementacin detallados necesarios para el liderazgo de la calidad.