José Mª Díaz Pérez

Índice

1.- Análisis.2.- Estrategias.3.- Tácticas.4.- Plan Operativo5.- Plan Financiero.6.- Seguimiento y Control

0. Presentación del Cliente

1. Análisis

ANÁLISIS DIGITAL DE LA COMPETENCIA

1. Análisis

ANÁLISIS DIGITAL DE LA COMPETENCIA

Fontvella

Vichy Catalan

Agua Numen

Aguas de Mondariz

4. Estrategia

www.aguanumen.com

Web Ecomerce

SEM

Blog

Redes Sociales

Redes de Afiliación

2. Estrategías

ACCIONES DE SEM

Objetivo: Conversión en forma de venta

Ppto acción7.200€

Nº impresiones310.458

Conversión estm.7.701

Clientes estimados

154

Ventas 4.620 €

2. Análisis

ACCIONES DE DISPLAY

Objetivo: Conocimiento de la marca

Nº impresiones6 M

Conversión estm.90.000

Ppto acción3.000€

CPM0,50€

Van enfocadas a dar a conocer la marca al consumidor (Branding)

ACCIÓN REDES DE AFILIADOS

Objetivo: Conversión en forma de venta

Ppto acción6.000€

Ventas6.000 €

Clientes200

CPA30€

E

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

2.1 ACCIONES

ACCIÓN MAILINGNos dirigimos al grupo de consumidores que realizan compras por Internet paraobtener datos en forma de leads.

Objetivo: Conversión en forma de venta

Ppto acción3.000€

Ventas60 €

Clientes2

CPR

Envios60.000

Aperturas18.000

Clicks900

Leads36

CPL 83 €

E

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

2.1 ACCIONES

2.1 ACCIONES

ACCIÓN FIDELIZACIÓN

Para conservar a los clientes y que éstos puedan hablar de nosotros a terceroscrearemos campañas de fidelización.

FidelizarNewsletters

Subscripción

Comunidad Online Encuestas

Mailing personalizados

Experiencias

2.1 ACCIONES

ACCIÓN REDES SOCIALES

Para conservar a los clientes y que éstos puedan hablar de nosotros a terceroscrearemos campañas de fidelización.

Post de calidad

Concurso y promociones

Campañas publicitarias

Atención al usuario

Monitorización

Gestión Contenidos

Cuentas anexadas

Monitorización

Keywords

Perfil empresa

Creación Grupo

Debates en Grupos

Vídeo Corporativo

Vídeos temáticos

Cuentas anexadas

Comentarios

Posicionamiento

¿Cómo medimos los resultados?

SEM

Displa

y

EMai

l

¿De qué campaña viene cada registro?

¿Cuál es la fuente?

¿De qué medio viene? Email, display, etc.

Etc.

4. Plan Operativo

Resultados

¡¡Vistas equivalente a tres veces la población de Irlanda!!

4. Plan Operativo

Acción Objetivo Campaña

Presupuesto Envíos Impresiones Aperturas Clicks Leads Clientes Ventas

Afiliación Ventas 6.000€ - - - - - 200 6.000 €

Display Marca 3.000€ - 6.000.000 - 90.000 1.800 27 810 €

Email Leads 3.000€ 60.000 - 18.000 900 36 2 60 €

Facebook Tráfico 1.200€ - 6.400.000 - - - - €

SEM Ventas 7.200€ - 310.458 - 55.763 - 154 4.620 €

SEO Ventas 3.000 € - 57.415 - 1.810 - 27 814 €

TOTALES 23.400 € 60,000 12.767.873 18.00 186.926 273 1.054 12.304 €

Como….cuando...cuanto…4. Plan Operativo

¿Cuantas visitas a la página web al mes? ¿De dónde son?

¿Cuantas personas nuevas han visitado nuestra página web en Junio?

Los marketianos somos muy curiosos y queremos saber todo…

¿Qué porcentaje de compras de aceite se hace vía Internet?

¿Mi página web tiene contenido efectivo?

¿Como mi competencia consiguen visitas?¿Mis clientes

están satisfechos?

¿Cuanto es mi retorno sobre la inversión?

Key Performance Indicators

Para contestar a estas preguntas hemos creado un cuadro de mando de KPIs.

Transformando las acciones en RESULTADOS.

4. Plan Operativo

Ejemplo del cuadro de mando