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PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARTICULARES QUE REGIRAN PARA LA CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EJECUCIÓN DEL PROGRAMA DE EDUCACIÓN AMBIENTAL DEL CEA DURANTE EL CURSO 2017-2018 1. OBJETO DEL CONTRATO Organización y realización de actividades de educación ambiental en equipamientos de Vitoria-Gasteiz y realización de funciones de control de accesos y de atención al público en Ataria durante el periodo comprendido entre septiembre de 2017 y agosto de 2018. 2. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO QUE SE CONTRATA Será responsabilidad de la empresa adjudicataria la preparación, organización, gestión, realización y evaluación de las actividades que se detallan en los siguientes apartados del presente pliego de condiciones. En el caso de Ataria además realizará las actividades de recepción y control de accesos. Preparación de las actividades: la empresa adjudicataria preparará las actividades de educación ambiental, las organizará y garantizará un correcto funcionamiento de las mismas. Para ello se contará con el asesoramiento técnico del personal del Centro de Estudios Ambientales (CEA) y los materiales y recursos didácticos para el desarrollo de las actividades. Organización de las actividades: la empresa adjudicataria organizará las actividades previstas teniendo en cuenta su adaptación a: Personas destinatarias en cada caso: escolares de diferentes niveles educativos, personas mayores, público en general. Horarios: los horarios deberán adecuarse al: Interés y disponibilidad de los participantes en las actividades. La disponibilidad de los espacios utilizados: horario escolar, apertura y cierre de instalaciones, horas de luminosidad solar, etc. Fechas: las fechas destinadas a la realización de las actividades que se basarán en: La disponibilidad de los espacios. El calendario escolar. Las características de cada actividad. El público destinatario. Las plazas ofertadas. Otras circunstancias no ponderables. Espacios: las actividades se desarrollarán fundamentalmente en equipamientos y espacios municipales, así como en centros escolares. Es necesaria la coordinación con los responsables de estos espacios para facilitar el correcto desarrollo de las actividades. Realización de las actividades: la empresa adjudicataria aportará los recursos humanos y materiales necesarios para la realización de las actividades previstas y se responsabilizará de la correcta realización de las mismas. Las actividades se ajustarán a los contenidos indicados en este del pliego.

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PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARTICULARES QUE REG IRAN PARA LA CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EJECUCIÓN DEL PROGRAMA DE EDUCACIÓN AMBIENTAL DEL CEA DURANTE EL CURSO 2017-2018

1. OBJETO DEL CONTRATO Organización y realización de actividades de educación ambiental en equipamientos de Vitoria-Gasteiz y realización de funciones de control de accesos y de atención al público en Ataria durante el periodo comprendido entre septiembre de 2017 y agosto de 2018.

2. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO QUE SE CONTRATA Será responsabilidad de la empresa adjudicataria la preparación, organización, gestión, realización y evaluación de las actividades que se detallan en los siguientes apartados del presente pliego de condiciones. En el caso de Ataria además realizará las actividades de recepción y control de accesos. Preparación de las actividades: la empresa adjudicataria preparará las actividades de educación ambiental, las organizará y garantizará un correcto funcionamiento de las mismas. Para ello se contará con el asesoramiento técnico del personal del Centro de Estudios Ambientales (CEA) y los materiales y recursos didácticos para el desarrollo de las actividades.

Organización de las actividades: la empresa adjudicataria organizará las actividades previstas teniendo en cuenta su adaptación a:

• Personas destinatarias en cada caso: escolares de diferentes niveles educativos, personas mayores, público en general.

• Horarios: los horarios deberán adecuarse al: • Interés y disponibilidad de los participantes en las actividades. • La disponibilidad de los espacios utilizados: horario escolar,

apertura y cierre de instalaciones, horas de luminosidad solar, etc.

• Fechas: las fechas destinadas a la realización de las actividades que se basarán en:

• La disponibilidad de los espacios. • El calendario escolar. • Las características de cada actividad. • El público destinatario. • Las plazas ofertadas. • Otras circunstancias no ponderables.

• Espacios: las actividades se desarrollarán fundamentalmente en equipamientos y espacios municipales, así como en centros escolares. Es necesaria la coordinación con los responsables de estos espacios para facilitar el correcto desarrollo de las actividades.

Realización de las actividades: la empresa adjudicataria aportará los recursos humanos y materiales necesarios para la realización de las actividades previstas y se responsabilizará de la correcta realización de las mismas. Las actividades se ajustarán a los contenidos indicados en este del pliego.

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Evaluación del programa Para conocer los resultados de los programas, la empresa adjudicataria elaborará la evaluación del programa que contemplará tanto la realización de las actividades como la estructura del programa didáctico y el grado de satisfacción de las personas participantes en el programa. La empresa adjudicataria presentará una propuesta para la evaluación que se acabará de definir conjuntamente con los servicios técnicos del CEA. Informes: La empresa adjudicataria presentará un informe de cada actividad realizada en el que se incluirá, como mínimo:

• Una descripción detallada de la actividad realizada • Listado de participantes en la actividad • Lista de materiales utilizados • Incidencias • Un análisis crítico de la actividad en el que se señalarán los

aspectos positivos y negativos de la misma y las posibles sugerencias para su mejora

Valoración: La empresa adjudicataria se encargará de realizar una valoración de las actividades que incluirá:

• Valoración de la actividad por los participantes. • Valoración de la actividad por los educadores/as.

La valoración de cada actividad se adjuntará al informe final de la misma e incluirá los documentos arriba citados debidamente cumplimentados y una interpretación de los resultados obtenidos. Lotes: El contrato incluye los siguientes lotes: • Lote 1. ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE

FORMACIÓN, ASESORAMIENTO, GESTIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN LAS HUERTAS MUNICIPALES

• Lote 2. ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE DIVERSAS ACTIVIDADES DIRIGIDAS AL ÁMBITO ESCOLAR EN EL JARDÍN BOTÁNICO DE OLARIZU

• LOTE 3. ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE EDUCACIÓN AMBIENTAL Y FUNCIONES DE CONTROL DE ACCESOS Y DE ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL CENTRO DE INTERPRETACIÓN DE LOS HUMEDALES DE SALBURUA – ATARIA

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LOTE 1: ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE FORMACIÓN, ASESORAMIENTO, GESTIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN LAS HUERTAS MUNICIPALES Descripción preliminar: El Parque Hortícola de Urarte/Basaldea es un espacio que forma parte del Anillo Verde y que esta destinado al impulso de la agricultura ecológica local. Se trata de una herramienta de primer orden para la promoción de la cultura de la producción y consumo de alimento saludable en le contexto de la Estrategia Agroalimentaria que busca la conexión entre la producción local de alimentos de calidad en clave sostenible y el consumo de los mismos en la ciudad; la incentivación de la producción agroganadera del municipio y el impulso a su sector primario; la mejora de la calidad alimentaria de la población; y la reducción de la huella ecológica de la ciudad al disminuir el consumo energético derivado del transporte y conservación de los alimentos. El parque cuenta con dos espacios, uno destinado al fomento de la actividad económica en torno a la agricultura ecológica de proximidad y otro que surge como una alternativa a los huertos familiares que habían proliferado de manera desordenada en los entornos periurbanos de la ciudad, muchas veces en los márgenes de ríos y arroyos en zonas de dominio público. El Jardín Botánico de Olarizu ha sido concebido como un proyecto para la consolidación de los espacios verdes periurbanos del Anillo Verde de Vitoria-Gasteiz. Se trata de un espacio multifuncional que, además de ser un parque público reúne colecciones botánicas con una clara vocación educativa y divulgativa. Cumpliendo así las funciones inherentes a los jardines botánicos del siglo XXI, tiene la misión de desarrollar labores de investigación, conservación y educación ambiental relacionadas con la biodiversidad vegetal, los bosques y los ecosistemas forestales y la conservación vegetal. En las Huertas Municipales localizadas en la colección de Plantas Útiles y Amenazadas del Jardín Botánico Olarizu y en el Parque Hotícola de Urarte-Basaldea se ofrece un servicio de información, asesoramiento y control que permita un adecuado seguimiento de las actividades desarrolladas en los huertos y que facilite un medio de interlocución cercano con los colectivos y las personas usuarias. . Descripción de los equipamientos

Las Huertas Familiares de Urarte-Basaldea están situadas en el parque del Zadorra ocupan unos 60.000 m2 y constan de huertas o parcelas individuales de 75 m2, un huerto colectivo de 600 m2 para la enseñanza práctica de la horticultura ecológica, un amplio espacio parcelado de 600 m2 destinado a grupos o colectivos determinados, albercas para riego distribuidas por todo el recinto y diversas áreas de estancia con mesas, sillas... Además consta de un edificio de servicios, que alberga el almacén de productos y herramientas, las taquillas y vestuarios, un aula-taller y una oficina de información La Colección de Plantas Útiles y Amenazadas está situada en Olarizu y forma parte de la colección de plantas útiles y amenazadas del Jardín Botánico de Olarizu. Se trata de un espacio abierto al público, destinado a la formación, la sensibilización y el ocio en relación con la diversidad vegetal y el aprovechamiento de las plantas que ha realizado la humanidad a lo largo de la historia. La colección de plantas útiles incluye algunas parcelas de huerta destinadas a personas a título particular y otras destinadas a colectivos. El espacio incluye un invernadero de cristal, un arboreto de los bosques del municipio, dos invernaderos, una rocalla y la colección

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con plantas útiles (condimentarias, medicinales, industriales y alimentarias) que actualmente está en fase de ejecución.

Labores a realizar: Atención al público, control y tutorías : La empresa adjudicataria aportará el personal necesario para la atención a los colectivos las personas usuarias del espacio mediante un servicio de tutorías que se desarrollará en las condiciones siguientes y durante los horarios y fechas indicados a continuación: Tareas a desarrollar por el personal: • Solventar las dudas que sean planteadas por parte de las personas y

colectivos adjudicatarios en temas referentes a los cultivos o a la colección . • Facilitar las relaciones de vecindad y de buena convivencia en las

instalaciones. • Preparar y entregar los tratamientos destinados anualmente a cada parcela. • Preparar, entregar, recoger y controlar el mantenimiento de la herramienta y

la maquinaria disponible. • Hacer un seguimiento del uso de las parcelas, registrando el posible

abandono de las mismas. • Velar por el cumplimiento de la normativa. • Introducir los datos de control en la aplicación informática para el control

gestión de los huertos. • Realizar pequeñas tareas de mantenimiento y limpieza en las instalaciones. • Custodia de llaves • Atención del teléfono • Localización y transmisión de mensajes y recados si fuera necesario. • Atender y orientar al ciudadano/a facilitándole información relativa a los

servicios, horarios y programas de actividades, así como del entorno del centro y otros que se le encomendasen.

• Realizar la vigilancia y control de acceso. • Recepcionar y tramitar las solicitudes no complejas: programas escolares,

otros colectivos, entradas, quejas y sugerencias... • Vigilar y supervisar las instalaciones antes y después de su uso. • Otras de carácter similar que pudieran encomendársele Fechas: entre septiembre de 2016 y septiembre de 2017, excepto sábados y festivos. Horarios:

Colección de plantas utiles del Jardín Botánico de Olarizu: • En enero, febrero, noviembre y diciembre: tres horas diarias los

martes y jueves. • En marzo, abril, agosto y octubre: tres horas diarias de lunes a

viernes. • En mayo, junio, julio y septiembre: cuatro horas diarias de lunes a

viernes. Huertas de Urarte-Basaldea:

• En enero, febrero, noviembre y diciembre: tres horas diarias los lunes, miércoles y viernes.

• En marzo, abril, agosto y octubre: cuatro horas diarias de lunes a viernes.

Con formato: Sangría:Izquierda: 0,95 cm, Sangríafrancesa: 0,63 cm, Con viñetas+ Nivel: 1 + Alineación: 2,83cm + Tabulación después de: 3,46 cm + Sangría: 3,46 cm,Tabulaciones: No en 3,46 cm

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• En mayo, junio, julio y septiembre: siete horas diarias de lunes a viernes.

ENERO, FEBRERO, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE (3 horas en d ías alternos en Olarizu y Abetxuko)

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes OLARIZU 11:30-14:30 11:30-14:30

ABETXUKO 11:30-14:30 11:30-14:30 11:30-14:30 MARZO, ABRIL, AGOSTO Y OCTUBRE (7 horas diarias 3 e n Olarizu y 4 en Abetxuko)

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes OLARIZU 10:30-13:30 08:30-11:30 08:30-11:30 14:00-17:00 10:30-13:30

ABETXUKO 14:00-18:00 12:00-16:00 12:00-16:00 09:30-13:30 14:00-18:00 MAYO, JUNIO, JULIO Y SETIEMBRE (11 horas diarias 4 en Olarizu y 7 en Abetxuko)

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes OLARIZU 08:30-12:30 16:30-20:30 08:30-12:30 16:30-20:300 08:30-12:30

ABETXUKO 13:30-20:30 08:30-15:30 13:30-20:30 08:30-12:30 13:30-20:30

Las personas destinadas a atender las labores de tutoría deberán tener una categoría equivalente a la de experto en talleres. Asistencia técnica : La empresa adjudicataria realizará 120 (10 horas x 12 meses) horas de asistencia técnica a cargo de un técnico con la capacitación profesional necesaria para el desarrollo de las siguientes tareas:

• Realizar de informes • Elaborar contenidos para la web, blog y redes sociales • Evaluar las actividades. • Supervisar y coordinar al equipo de trabajo del equipo de expertos

en talleres. Mensualmente la empresa adjudicataria entregará al CEA un balance de las horas de asistencia técnica realizaras para su certificación por técnicos del CEA.

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LOTE 2: ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE DIVERSAS ACTIVIDADES DIRIGIDAS AL ÁMBITO ESCOLAR EN EL JARDÍN BOTÁNICO DE OLARIZU Descripción preliminar : El Jardín Botánico de Olarizu ha sido concebido como un proyecto para la consolidación de los espacios verdes periurbanos del Anillo Verde de Vitoria-Gasteiz. Se trata de un espacio multifuncional que, además de ser un parque público reúne colecciones botánicas con una clara vocación educativa y divulgativa. Cumpliendo así las funciones inherentes a los jardines botánicos del siglo XXI, tiene la misión de desarrollar labores de investigación, conservación y educación ambiental relacionadas con la biodiversidad vegetal, los bosques y los ecosistemas forestales y la conservación vegetal. Este lote incluye una actividad sobre las energías renovables y sobre el ahorro y la eficiencia energética en la construcción que tendrá lugar en Eraiken-Instituto de la Construcción. Labores a contratar: La empresa adjudicataria aportará el personal necesario para la preparación y realización y evaluación de las actividades de educación ambiental que se detallan en el presente pliego de condiciones. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA La empresa adjudicataria realizará las actividades de Educación Ambiental para escolares apoyándose en las unidades y materiales didácticos disponibles. Para ello contará con el asesoramiento de los técnicos del Centro de Estudios Ambientales (CEA) que deberán dar el visto bueno a las actividades propuestas. El programa educativo escolar estará dirigido a las siguientes etapas: Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Bachilleratos y Ciclos Formativos. La visita de centros escolares se llevará a cabo durante los meses del curso escolar desde octubre a junio inclusive y en días laborables de lunes a viernes. Lugares Jardín Botánico de Olarizu:

• Casa de la Dehesa de Olarizu: o Descubrimos las plantas y no nos aburrimos o El Banco de Germoplasma.

• Colección de Plantas Útiles y amenazadas o Un paseo divertido por las huertas.

• Colección: Arboreto de los Árboles de Europa: o Un recorrido por biodiversidad vegetal de Europa o El Arboreto de los bosques de Europa.

Eraiken Instituto de la Construcción

• Auditoria energética

Descripción de las actividades, duración estimada y recursos humanos necesarios 1. Descubrimos las plantas y no nos aburrimos

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Actividad destinada a conocer de forma dinámica el mundo de las plantas usando como recurso el material didáctico preparado para esta actividad y la exposición permanente del Jardín Botánico en la Casa de la Dehesa de Olarizu. La actividad tendrá 2 horas y media de duración y estará dirigida a escolares de 3º ciclo de EPO. Deberá ofrecerse una actividad alternativa simplificada para grupos con necesidades especiales y centros ocupacionales. Se necesitarán 2 monitores para realizar esta actividad. Las actividades se realizarán durante 15 días entre los meses de marzo y abril de 2018. Nº de participantes estimados: 450 escolares. La actividad se desarrollará de lunes a viernes en horario de mañana. 2. Actividad de ahorro y eficiencia energética Utilizando como base las instalaciones del Instituto de la Construcción Eraiken, se realizará una nueva actividad educativa relacionada con el uso de la energía y las energías renovables. La actividad incluirá una sesión explicativa y otra práctica. La parte práctica se basará en la realización de una auditoria energética usando sistemas para la estimación de necesidades y consumos energéticos (luz, electricidad, calefacción) y una visita a las instalaciones de energías renovables del edificio. Para el desarrollo de esta actividad se contará con material didáctico específico. Se ofertará una actividad de 3 horas de duración dirigida a alumnado de 1º y 2º ciclo de ESO. Se necesitarán 3 monitores para realizar esta actividad. La actividad se desarrollará de lunes a viernes en horario de mañana durante 25 días entre abril y mayo de 2018. Nº de participantes estimados: 750 escolares. 3. Un paseo divertido por Las Huertas Las huertas de la Colección de Plantas Útiles y Amenazadas del Jardín Botánico de Olarizu constituyen un lugar idóneo para que los escolares de los primeros cursos de educación primaria comiencen a acercarse a la naturaleza y entiendan la interrelación básica entre el ser humano y ésta. En este espacio se encuentran diferentes recursos para mostrar a los escolares: huertos ecológicos, vivero de planta forestal autóctona, arboreto que representa una serie de ecosistemas y un invernadero de cristal de planta ornamental rodeado de una laguna naturalizada. La actividad se basa en un juego en el que los alumnos y alumnas se convierten en investigadores de las huertas, debiendo superar una serie de pruebas que les acreditará con el carné de investigador. Los escolares, acompañados por un educador/a, irán rotando de una prueba a otra (en total cuatro) hasta completarlas todas. Las pruebas que deben realizar están relacionadas con los diferentes ambientes del parque y cada una de ellas va identificada con una pegatina que conseguirán cada vez que superen dichas pruebas. Al final, se les hace entrega del carnet de investigador, viendo si han superado las diferentes pruebas. La actividad tendrá 2 horas y media de duración y estará dirigida a escolares de 1º ciclo de EPO. Se ofrerá una actividad alternativa simplificada para grupos con

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necesidades especiales y centros ocupacionales. Se necesitarán 4 monitores para realizar esta actividad Las actividades se realizarán durante 40 días entre los meses de abril y junio de 2018. Nº de participantes estimados: 2000 escolares. La actividad se desarrollará de lunes a viernes en horario de mañana. 4. Un recorrido por los árboles de nuestro municipio Actividad destinada a conocer de forma práctica y participativa los árboles y arbustos de nuestro municipio. Usando como recurso el arboreto del Jardín Botánico de Olarizu se realizará un recorrido basado en dinámicas participativas y amenas destinado a conocer las especies de los árboles y arbustos de Vitoria-Gasteiz desde la perspectiva de la sensibilización y la concienciación ambiental. La actividad estará dirigida a escolares de 2º ciclo de EPO.

Deberá prepararse una actividad alternativa simplificada para grupos con necesidades especiales y centros ocupacionales. La actividad tendrá 2 horas y media de duración y estará dirigida a escolares de 3º ciclo de EPO. Se necesitarán 2 monitores para realizar esta actividad

Las actividades se realizarán durante 15 días entre los meses de mayo y junio de 2018. Nº de participantes estimados: 450 escolares. La actividad se desarrollará de lunes a viernes en horario de mañana. 5. El arboreto de los bosques de Europa Tras siglos dedicados a la docencia y la investigación botánica, farmacológica, agraria y forestal, los Jardines Botánicos del siglo XXI se han convertido en centros dedicados a la conservación y la educación ambiental. En este sentido, el Jardín Botánico de Olarizu ha sido creado con la misión de trabajar por la "Conservación, divulgación y puesta en valor de la biodiversidad vegetal local, regional, europea y global". La actividad plantea una introducción teórica a los fundamentos del Jardín Botánico de Olarizu y una actividad de identificación y clasificación de plantas junto al desarrollo de un juego de reconocimiento de especies. Fases: 1: Conociendo el jardín botánico, 2: Gymkhana: “Viaje a los bosques de Europa”, 3: “Identificación de especies”, 4: “Ubicación de las especies” La actividad estará dirigida a escolares de 1º ciclo de ESO. Se ofrecerá una actividad alternativa simplificada para grupos con necesidades especiales y centros ocupacionales. La actividad tendrá 3 horas de duración y estará dirigida a escolares de 3º ciclo de EPO. Se necesitarán 2 monitores para realizar esta actividad. Las actividades se realizarán durante 15 días entre los meses de octubre y noviembre de 2016. Nº de participantes estimados: 450 escolares.

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La actividad se desarrollará de lunes a viernes en horario de mañana. 6. El Banco de Germoplasma El Banco de Germoplasma Vegetal del Jardín Botánico de Olarizu alberga una colección de semillas conservadas en condiciones de baja temperatura y humedad para que mantengan su capacidad reproductiva durante largos períodos de tiempo. El Banco de Germoplasma del jardín botánico es una infraestructura esencial para prevenir la pérdida de biodiversidad, garantizando un futuro a las especies en peligro de extinción, asegurando su conservación fuera del medio natural y la capacidad de producir planta para poder actuar en los casos más críticos mediante reintroducciones, refuerzo de poblaciones, translocaciones y restauración de hábitats que aseguren su conservación en el medio natural. La actividad plantea: la visualización de un video explicativo sobre los bancos de germoplasma, visita a espacios destinados a la protección de especies en peligro en el entorno de Olarizu; la realización de un experiencia de medición de biodiversidad con cuadro de muestreo; la visita al banco de germoplasma y trabajo con semillas en el banco de germoplasma incluyendo la limpieza y separación de semillas. La actividad tendrá 3 horas y media de duración y estará dirigida a escolares de 3º ciclo de EPO o a estudiantes de 2º ciclo de ESO. Se necesitarán 2 monitores para realizar esta actividad Las actividades se realizarán durante 10 días en el mes de noviembre de 2017. Nº de participantes estimados: 300 escolares. La actividad se desarrollará de lunes a viernes en horario de mañana. Tiempo de preparación y evaluación En cada una de las actividades la persona encargada de las labores de monitor empleará media hora para la preparación de la actividad y media hora para la recogida de los materiales y la recopilación de información. Además cada educador/a destinará 5 horas para la preparación previa de cada actividad y otras 3 para la evaluación y revisión posterior de la misma. Ratio monitores/escolares y horarios, En las actividades previstas participarán un mínimo de dos educadores/as por cada grupo de clase escolar hasta 30 alumno/as. Si las necesidades de la actividad lo requiriesen se incrementará el número de educadores/as. En ningún caso se reducirá esta proporción. Salvo en los casos en los que el horario queda reflejado en la descripción de la actividad, las actividades se desarrollarán normalmente por la mañana entre las 09:00 y las 12:30 horas. Tareas a desarrollar por las personas destinadas a desarrollar las tareas de monitor,

• Realizar labores de educador/a en las actividades para escolares. • Prepara y ejecutar los programas y actividades pedagógicas

(programas escolares, atención de grupos). • Hacer uso y revisar los materiales necesarios para los programas

(material didáctico). • Atender y resolver las consultas y solicitudes de los usuarios/as

con relación a su ámbito de actuación. • Otras de carácter similar que pudiera encomendársele

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Categoría profesional Las personas destinadas a atender las labores de educación ambiental asociadas a este programa deberán tener una categoría equivalente a la de monitor/a de ocio educativo y tiempo libre. Asistencia técnica : La empresa adjudicataria realizará 120 (20 horas x 6 actividades) horas de asistencia técnica a cargo de un técnico con la capacitación profesional necesaria para el desarrollo de las siguientes tareas:

• Coordinar, organizar y revisar los proyectos educativos • Revisar los materiales didácticos existentes y diseñar otros

complementarios • Realizar de informes • Evaluar las actividades. • Supervisar y coordinar al equipo de trabajo del equipo de expertos

en talleres. Mensualmente la empresa adjudicataria entregará al CEA un balance de las horas de asistencia técnica realizaras para su certificación por técnicos del CEA. LOTE 3: ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE EDUCACIÓN AMBIENTAL Y FUNCIONES DE CONTROL DE ACCESOS Y DE ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL CENTRO DE INTERPRETACIÓN DE LOS HUMEDALES DE SALBURUA – ATARIA Descripción preliminar: Ataria es el Centro de Interpretación Ambiental del parque de Salburua. Ocupa un edificio de carácter emblemático y perfectamente integrado en el entorno ubicado al norte del Parque de Salburua. Constituye uno de los rincones más singulares del Anillo Verde. Está concebido para favorecer el conocimiento de los humedales y mostrar sus valores naturales, y, por extensión, la importancia de la biodiversidad y del patrimonio natural del municipio de Vitoria-Gasteiz. Se trata de un espacio abierto al público que, apoyándose en gran cantidad de recursos y servicios -espacio expositivo, aulas, observatorio,..- , acoge actividades de todo tipo: de ocio y entretenimiento, interpretación, divulgación y comunicación, estudio e investigación en torno a la biodiversidad. Ser trata de un foro para la discusión y la generación de ideas, donde el público pueda implicarse y participar en la propia gestión del parque y en la preservación de la biodiversidad. Desde Ataria se ofrece a los centros escolares la posibilidad de participar en los programas educativos en torno a la biodiversidad y al patrimonio natural dirigidos a las siguientes etapas: Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Bachillerato y Ciclos Formativos. Ataria ofrece una serie de actividades, excursiones, talleres, cursos, charlas... dirigidas a conocer la biodiversidad y el patrimonio natural del parque de Salburua, del municipio de Vitoria-Gasteiz y de los alrededores. http://www.vitoria-gasteiz.org/ataria Labores a contratar:

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La empresa adjudicataria aportará el personal necesario para la realización de las tareas que se detallan en el presente pliego de condiciones. Programa de educación ambiental en Ataria Preparación de las actividades La empresa adjudicataria preparará las actividades de Educación Ambiental para escolares apoyándose en las Unidades Didácticas disponibles ( http://www.vitoria-gasteiz.org/we001/was/we001Action.do?aplicacion=wb021&tabla=contenido&idioma=es&uid=_5a2aa295_1227259ee8a__7faa ). Para ello contará con el asesoramiento de los técnicos del Centro de Estudios Ambientales (CEA) que deberán dar el visto bueno a las actividades propuestas. Descripción del programa El programa educativo escolar estará dirigido a las siguientes etapas: Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Bachilleratos y Ciclos Formativos. La visita de centros escolares se llevará a cabo durante los meses del curso escolar desde octubre a junio inclusive y en días laborables de martes a viernes. El número máximo de escolares que se atenderá cada día en Ataria dentro del programa escolar será de 55 alumnos. Teniendo en cuenta, por un lado, el diseño (capacidad) del equipamiento e infraestructuras puestas a disposición del proyecto y, por otro lado, el tipo de actividades a desarrollar, el programa didáctico escolar se realizará en estancias de una jornada. En su desarrollo, el programa escolar contempla tres fases: • Fase previa: difusión del mismo y reserva de fechas. • Fase de actividades: ejecución del programa. • Fase posterior: actividades complementarias.

1. Fase Previa Esta parte hace referencia a la difusión del programa entre los centros escolares de los niveles educativos inscritos en el municipio de Vitoria-Gasteiz, Territorio Histórico de Álava, conjunto de la CAPV y/o de sus provincias limítrofes. 2. Jornada de Estancia El programa de actividades durante la jornada de estancia se subdivide en tres partes complementarias: 1- Itinerario por el humedal de Salburua, trabajando in situ diferentes contenidos (flora y fauna, biodiversidad, historia, transformación del medio, etc.). 2- Visita al Centro de Interpretación: exposiciones, audiovisual, etc. 3- Realización de talleres de investigación y descubrimiento (relacionado con el propio itinerario).

El comienzo de la actividad estará fijado entre las 9:30 y las 10.00 h de la mañana dependiendo del ciclo escolar. Tras la recepción del grupo (máximo 55 alumnos) se realizará la presentación de las educadoras y educadores, así como del programa didáctico que se va a desarrollar a lo largo de la jornada. A continuación se dividirá el grupo principal en tres subgrupos, con el fin de que el ratio educador/a - alumnos/as sea el más adecuado para una mejor

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comprensión de los contenidos a tratar y una realización más adecuada de las diferentes actividades. La estancia en el equipamiento de los centros escolares podrá ser de duración variable en función de los horarios de actividad ofertados, ofertándose dos horarios de actividad distintos, uno de 10 a 16 horas con atención de educadores/as durante 5 horas y una duración prevista de 60 días, y otro de 9:30 a 12:30 horas, con atención de educadores/as durante 3 horas con una duración prevista de 63 días . 3. Fase Posterior Una vez terminada la jornada de trabajo, ya en el centro escolar, el grupo deberá poder profundizar en el estudio ambiental de esta zona a partir de los datos recabados en los cuadernos de trabajo y/o notas tomadas durante la estancia, junto con las actividades complementarias propuestas (cuaderno del profesorado). Las actividades realizadas se podrán devolver a Ataria con objeto de evaluar los conocimientos adquiridos y poder hacer un seguimiento de los trabajos, aportando una continuidad al programa didáctico. Actividades del programa escolar incluidas en el contrato: El horario de las actividades escolares se distribuirá de la siguiente forma según la modalidad de horario escogida:

JORNADA HORARIO GRUPO 1 GRUPO 2 GRUPO 3

09:30-10:30 ITINERARIO TALLER EXPOSICIÓN 10:30-10:45 ALMUERZO 10:45-11:45 TALLER EXPOSICIÓN ITINERARIO

MAÑANA (60 días)

11:45-12:30 EXPOSICIÓN ITINERARIO TALLER 10:00-11:30 ITINERARIO TALLER EXPOSICIÓN 11:30-12:00 ALMUERZO 12:00-13:30 TALLER EXPOSICIÓN ITINERARIO 13:30-14:30 COMIDA

DÍA COMPLETO (60 días)

14:30-16:00 EXPOSICIÓN ITINERARIO TALLER

1. Actividades para Educación Infantil: Las actividades para alumnos de Educación Infantil se basarán en la realización de un corto itinerario por el entorno de Ataria, así como el trabajo en el Aula infantil y en el Aula-Taller. Para ello, el grupo de escolares se subdividirá en tres subgrupos que recorrerán cada uno de los espacios y actividades.

Las actividades para educación infantil se ofrecerán exclusivamente en horario de mañana.

2. Actividades para Educación Primaria, Secundaria, Bachillerato y Ciclos Formativos: Las actividades para alumnos Educación Primaria, Secundaria, Bachiller y Ciclos Formativos se basarán en la realización de un corto itinerario por el entorno de Salburua, el trabajo en el Aula-Taller y la visita a la exposición y audiovisual del Centro de Interpretación. Para ello, el grupo de escolares se subdividirá en tres subgrupos que recorrerán cada uno de los espacios y actividades.

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3. Actividades para invidentes: En el caso de que un grupo de personas con discapacidad visual solicite visitar Ataria, está prevista la posibilidad de realizar una visita adaptada a las necesidades de este colectivo. Materiales didácticos Se cuenta con una serie de materiales didácticos que servirán de guía para la organización y desarrollo de las actividades de educación ambiental destinadas a escolares. Se dispone de ocho unidades didácticas específicas dirigidas a los niveles educativos a los que se ofertarán actividades en Ataria. Evaluación del programa escolar Para conocer los resultados de los programas la empresa adjudicataria realizará una evaluación que contemplará tanto la realización de las actividades como la estructura del programa didáctico y del grupo de educadores/as. Mensualmente, el grupo de monitores mantendrá una reunión de evaluación con los técnicos del CEA. La empresa adjudicataria levantará acta de esta reunión. Dicha evaluación se realizará tanto a nivel de programas como del equipamiento en sí. De manera trimestral, según los datos y evaluaciones realizadas en los niveles anteriores, se elaborará una memoria junto con el resto de programas desarrollados, que se entregará al responsable del centro en una reunión conjunta.

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Programa de atención al público y gestión integral en Ataria Control de accesos y atención al público La empresa adjudicataria aportará el personal necesario para la realización de estas tareas durante el horario de apertura del centro y de acuerdo con el calendario de apertura de Ataria. Está previsto que el equipamiento esté abierto al público todos los días a excepción del 1 de enero, 6 de enero, 28 de abril (excepto si cae en fin de semana), 4 de agosto por la tarde, 5 de agosto, 24 de diciembre, 25 de diciembre y 31 de diciembre. Asimismo, se cerrará todos los lunes del año, excepto puentes o festivos, en cuyo caso, se cerrará el martes. Realización de pequeñas tareas de limpieza y mantenimiento La empresa adjudicataria realizará labores de limpieza y mejora de averías y desperfectos de pequeño calado que puedan surgir en el Centro de Interpretación de los Humedales de Salburua Ataria y que sea necesario resolver con carácter de urgencia hasta la intervención de los servicios de limpieza o mantenimiento. Realización de visitas guiadas La empresa adjudicataria contemplará la posibilidad de ofertar visitas guiadas cuando el personal destinado a la atención al público disponga de tiempo para ello y se responsabilizará de la correcta realización de las mismas. Las visitas se ajustarán a los contenidos indicados en los apartados siguientes del pliego:

• Destinatarios: escolares de diferentes niveles educativos, adultos, personas mayores, público en general, etc.

• Horarios: se adecuarán al interés del CEA, con preponderancia por los horarios de tarde los días laborables, y de mañana y tarde los fines de semana.

• Fechas: las fechas destinadas a la realización de las actividades se basarán en:

• La disponibilidad de los espacios. • Las solicitudes por parte del público destinatario. • Otras circunstancias no ponderables. • Espacios: la actividad se desarrollará en los diferentes espacios con

que cuenta el Centro de Interpretación de los Humedales de Salburua - Ataria.

Programa Green Summer Camp

La Green Summer Camp son colonias medioambientales para la realización de actividades cientifico-técnicas en el tiempo libre, enmarcadas en el programa vacacional del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

Su principal objetivo es dar a conocer entre la población más joven la importancia de los Humedales de Salburua, uno de los parques del Anillo Verde que más diversidad biológica alberga, a la par que transmitir valores de conservación y respeto por la naturaleza. Para ello, las principales actividades a desarrollar están diseñadas para aprender jugando de forma amena, de manera que las personas participantes comprendan la labor de conservar Salburua, aprendan a valorar la importancia de los recursos naturales y adopten comportamientos ambientalmente responsables.

La Green Summer Camp están destinadas a 100 chicas y chicos de entre 7 y 12 años, divididos en dos grupos de edad (50 participantes de 7 a 9 años, y 50 participantes de 10 a

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12 años). Tienen una duración de dos semanas (50 plazas en cada quincena) y el horario es de 09:30 a 17:00 horas, de lunes a viernes, con comida incluida.

Este programa vacacional es trilingüe y dispone de un servicio de transporte urbano con las siguientes paradas: L2 Intermodal y L3 Los Herrán 36 (se debe usar siempre la parada elegida en la inscripción). El uso del transporte es obligatorio por parte de todos y todas las participantes; y no se podrá ni llevar ni recoger a ninguna persona participante, ni a la entrada ni a la salida de la actividad.

Para llevar a cabo esta actividad se necesitan cuatro personas trilingües (castellano-euskera-inglés), de las que dos pueden forman parte del equipo de educadores del Centro de Interpretación de los Humedales de Salburua – Ataria. Todas actuarán como responsables en los traslados en autobús de los participantes, y serán los responsables del monitoraje y custodia de las actividades de educación ambiental. Programa abierto Descripción del programa Este programa hace referencia a la atención del equipamiento y las posibilidades que éste ofrece tanto al público en general como a los diferentes sectores de la sociedad (asociaciones, grupos de trabajo de índole ambiental, público familiar...). El desarrollo de este programa se llevará a cabo de forma ininterrumpida a lo largo del año, si bien algunas de las actividades (visitas guiadas, eventos familiares, formación al público, presentaciones del programa abierto...) se realizarán de forma preferente en horas, días o temporadas fuera del calendario u horario escolar/laboral, tales como fines de semana, festivos y épocas vacacionales. El programa incluirá entre otras iniciativas actividades familiares, talleres, cursos, conferencias y visitas guiadas. El programa abierto estará a cargo de personal expresamente contratado para la realización de las actividades programadas en este marco. Sin embargo, la persona que esté realizando tareas de recepción y control deberá realizar tareas de apoyo para del correcto desarrollo de las actividades programadas. Esta persona será también la responsable de facilitar los materiales y espacios necesarios para el uso libre del equipamiento por parte de grupos naturales que se acerquen a Ataria fuera de los horarios de atención a grupos escolares. Evaluación del programa abierto Para conocer los resultados de los programas y de su impacto sobre el medio social al que van dirigidos la persona encargada de las tareas de recepción y control recogerá en un estadillo datos en relación con la participación en este programa. La empresa adjudicataria elaborará un informe a partir de la información recogida. Recursos humanos necesarios Durante todo el año el equipamiento estará atendido de martes a sábado, en horario de tarde, por dos personas. Durante los meses de julio, agosto y septiembre dos educadores trabajarán de martes a sábado tanto por las mañanas como por las tardes. Una persona hará labores de recepción e información y la otra de atención al público. Los domingos y festivos a la tarde, el centro estará atendido por una única persona. Ataria cerrará todos los lunes del año, excepto puentes o festivos, en cuyo caso, se cerrará el martes.

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Las personas adscritas a tareas de educadores ambientales actuarán como monitores en las colonias Green Summer Camp, organizadas por el CEA, durante 20 días del mes de julio, en horario de 09:30 a 17:00 horas, de lunes a viernes. La empresa adjudicataria elaborará un calendario para el personal que atienda el equipamiento que está orientado a la creación de un equipo estable y con dedicación a jornada completa que optimice los servicios a prestar desde el equipamiento. Dado que las tareas de recepción, atención al público y monitor de educación ambiental se desarrollan durante el horario diario y período de apertura descrito (entre semana y fines de semana), se considera oportuno organizar un sistema de turnos que permita atender el servicio con 4 personas en el horario y calendario indicado. Se estima conveniente que todas las personas que formen parte del equipo posean la misma categoría profesional de tal manera que cada una de ellas irá pasando en un correturnos por todos puestos de trabajo, combinando horarios y días. Los responsables de las actividades deberán ir uniformados. Los uniformes se elegirán de acuerdo con el Manual de Identidad Corporativa de Ataria. Horarios: Recepción Información Su horario está definido a partir del propio horario del centro. La persona adscrita a este puesto de trabajo se encargará de la apertura y cierre de las instalaciones. Su horario sería el siguiente:

En días laborables: • De 10:45 a 14:15 horas por las mañanas y de 15:45 a 19:15

horas por las tardes de octubre a abril ambos incluidos (7 horas al día).

• De 10:45 a 14:15 horas por las mañanas y de 15:45 a 20:15 horas por las tardes de mayo a septiembre ambos incluidos (8 horas al día).

En fines de semana y festivos:

• De 10:45 a 14:15 horas por las mañanas y de 15:45 a 19:15 horas por las tardes de octubre a abril ambos incluidos (7 horas al día).

• De 10:45 a 14:15 horas por las mañanas y de 15:45 a 20:15 horas por las tardes de mayo a septiembre ambos incluidos (8 horas al día).

Atención al público

En días laborables: • En horario de actividad escolar actuará como educador/a. • De 16:00 a 19:00 horas por las tardes de octubre a abril ambos

incluidos (3 horas al día). • De 16:00 a 20:00 horas por las tardes de mayo a septiembre,

ambos incluidos (4 horas al día).

Sábados:

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• De 11:00 a 14:00 horas por las mañanas y de 16:00 a 19:00 horas por las tardes de octubre a abril ambos incluidos (6 horas al día).

• De 11:00 a 14:00 horas por las mañanas y de 16:00 a 20:00 horas por las tardes de mayo a septiembre, ambos incluidos (7 horas al día).

Domingos y festivos: • De 11:00 a 14:00 horas por las mañanas durante todo el año (3

horas al día). Monitor de actividades de educación ambiental Son necesarias tres personas de martes a viernes con horario de 9:30 a 16:30 h (durante 60 días) y de 09:00 a 13:30 horas (durante 63 días) para cubrir las actividades de Educación Ambiental para escolares. Una de ellas será la persona encargada de la atención al público, que en horario de visitas escolares atenderá a uno de los tres subgrupos en los que se dividirá el grupo de escolares que participe en las visitas. El resto de horas para completar su jornada anual serán dedicadas a la revisión y actualización de los materiales didácticos, a colaborar en el desarrollo del programa de actividades dirigido a otros grupos, a trabajar en la mejora continua de la difusión del centro y a la realización de otras tareas complementarias que se ajusten a sus funciones. Tareas asociadas a cada puesto de trabajo Recepción información Situado en el mostrador de recepción atenderán a las personas que accedan al equipamiento. La función de este personal será la de informar sobre las distintos contenidos y distribución de los mismos. Además realizarán el control de entrada. El área de recepción e información deberá estar atendida en todo momento por una persona de martes a domingo en el horario de apertura del Centro. Tareas asociadas a esta puesto de trabajo • Apertura y cierre del equipamiento • Custodia de llaves • Encendido y apagado de luces y puesta en funcionamiento o apagado de de

las instalaciones • Control de los accesos • Control de la correspondencia • Atención del teléfono • Atender las llamadas entrantes y distribución al resto del personal. • Localización y transmisión de mensajes y recados si fuera necesario. • Atender y orientar a la ciudadanía, facilitándole información relativa a los

servicios, horarios y programas de actividades, así como del entorno del centro y otros que se le encomendasen.

• Realizar tareas administrativas generales del centro y de apoyo a la dirección.

• Realizar labores de vigilancia en el ámbito del centro (equipamiento y exteriores) y vigilar y supervisar las instalaciones antes y después de su uso.

• Recepcionar y tramitar las solicitudes no complejas: programas escolares, otros colectivos, entradas, quejas y sugerencias...

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• Realizar la apertura y cierre de las diversas instalaciones y dependencias.. • Colaborar en la gestión de las campañas publicitarias: invitaciones, envíos de

información a medios de comunicación, centros... • Colaborar en el montaje de las exposiciones temporales. • Pequeñas labores de mantenimiento y limpieza • Vigilar y supervisar las instalaciones antes y después de su uso. • Cobro de actividades y venta de libros y otros elementos que se indiquen.

Para ello se deberá recurrir tanto al manejo del datáfono como al cobro en efectivo.

• Apoyo logístico en la organización del programa abierto • Control de asistencia y recogida de datos de participación en el programa

abierto. • Otras de carácter similar que pudieran encomendársele. Atención al público El equipamiento deberá contar de martes a sábado por las tardes, y domingos y festivos por la mañana, con la presencia permanente de una persona. Las tareas asociadas a este puesto de trabajo son: • Atender a los diferentes tipos de público en el espacio expositivo y de uso

público, en el interior del edificio. • Atender a los grupos escolares y a las visitas a la exposición permanente. • Atender al subgrupo que realice la actividad educativa. • Atender a los grupos que visiten Ataria fuera del programa escolar (con

reserva previa) y fuera del horario de actividades con escolares. • Atender a personas a título individual, fuera del horario de actividades con

escolares, para comentar o aclarar dudas sobre la temática, implementar los contenidos, presentar los materiales para trabajar con niños en el taller, etc.

• Control y seguimiento de los elementos expositivos. • Control de los accesos y servio de rondas por el interior realizando labores

de interpretación espontánea. • Actuar como monitor en el desarrollo de las actividades pedagógicas

(programa abierto, programa escolar y atención a grupos) en el interior de Ataria.

• Distribuir los materiales necesarios para los programas. • Colaborar en la gestión de las campañas publicitarias: invitaciones, envíos de

información a medios de comunicación, centros, etc. • Colaborar en el montaje de las exposiciones temporales. • Otras de carácter similar que pudieran encomendársele.

Actividades de educación ambiental La estancia en el equipamiento de los centros escolares podrá tener una duración variable en función de los horarios de actividad. Se ofertarán dos horarios de actividad distintos, uno de 10 a 16 horas (con atención de educadores/as durante 5 horas) y otro de 09:30 a 12:30 horas, con atención de educadores/as durante 3 horas. Tareas asociadas a esta puesto de trabajo • Realizar labores de monitor en las actividades para escolares. • Ejecutar en calidad de monitor los programas y actividades pedagógicas

(programas escolares, atención de grupos).

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• Atender y resolver las consultas y solicitudes de los usuarios/as con relación a su ámbito de actuación (inscripciones a visitas guiadas, excursiones...)

• Colaborar en la gestión de las campañas publicitarias: invitaciones, envíos de información a medios de comunicación, centros...

• Colaborar en el montaje de las exposiciones temporales. • Otras de carácter similar que pudieran encomendársele. Categoría del personal contratado

Las personas destinadas a atender Ataria tendrán una categoría equivalente a la de experto en talleres. . Asistencia técnica : La empresa adjudicataria realizará 300 (25 horas x 12 meses) horas de asistencia técnica a cargo de un técnico con la capacitación profesional necesaria para el desarrollo de las siguientes tareas: • Coordinar, organizar y revisar los proyectos educativos • Revisar los materiales didácticos existentes y diseñar otros complementarios • Realizar de informes • Evaluar las actividades. • Supervisar y coordinar al equipo de trabajo del equipo de expertos en

talleres. El primer día de cada mes, por parte de la empresa adjudicataria, se entregará, a los responsables del CEA, una relación del servicio previsto para todo el mes, indicando ubicación, turnos, horarios, nombre y apellidos del personal asignado a cada puesto y cuantos datos se consideren convenientes para la planificación y seguimiento del mismo.

• Evaluar los programas y actividades pedagógicas del programa abierto. • Colaborar en la realización de materiales divulgativos de promoción de Ataria

y sus contenidos acorde a las líneas gráficas marcadas en Marketing. • Desarrollar propuestas presupuestadas para el programa abierto. Proponer,

gestionar y realizar el seguimiento de los recursos económicos y materiales necesarios de cada programa y actividad.

• Diseñar y realizar los materiales necesarios para los programas (material didáctico, autoguías de la exposición, etc

• Colaborar en la selección y proponer la contratación de proveedores para el desarrollo de los programas abierto y de participación, así como realizar su evaluación.

• Elaborar contenidos para la web, blog y redes sociales • Elaborar informes de evaluación Mensualmente la empresa adjudicataria entregará al CEA un balance de las horas de asistencia técnica realizaras para su certificación por técnicos del CEA.

3. MEDIOS A SUMINISTRAR POR EL ADJUDICATARIO La empresa adjudicataria estará obligada a suministrar y reponer en su caso los siguientes medios, para su uso exclusivo en las labores contratadas: ropa y materiales adecuados y necesarios para el uso de los educadores/as incluyendo teléfonos móviles. Los gastos derivados por el uso de los aparatos correrán a cargo del adjudicatario. La ropa utilizada y su serigrafía deberán ajustarse a los criterios del manual de identidad corporativa de Ataria y el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. El traslado de los educadores/as a los puntos en que se desarrollen las actividades correrá a cuenta del adjudicatario.

4. MARCO DE RELACIONES CON EL AYUNTAMIENTO (CEA)

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La empresa adjudicataria nombrará un responsable de este programa que deberá estar disponible para mantener contactos con las personas responsables designadas por el CEA cuando este lo estime oportuno. Para ello se recurrirá a un número de teléfono móvil. Además, se establecerá un calendario de reuniones mensuales para tratar sobre la marcha del programa Los técnicos del CEA encargados de supervisar las diferentes actividades tendrán libre acceso a las mismas para evaluar la marcha de estas en cualquier momento. La preparación de las actividades se realizará en plena coordinación entre la empresa adjudicataria y los técnicos del CEA.

5. OTRAS CONDICIONES TÉCNICAS DE CONTRATACIÓN El adjudicatario deberá notificar al CEA toda modificación de personal con respecto al proyecto adjudicado. El proyecto de trabajo presentado por la empresa adjudicataria estará sometido a las variaciones y adaptaciones que se dispongan desde el Ayuntamiento para garantizar la total adecuación del mismo a los objetivos del Programa de Educación Ambiental de Ataria. El adjudicatario se compromete a mantener las reuniones de coordinación que fuesen necesarias con las personas responsables designadas por el CEA, así como a seguir en todo momento las orientaciones que de orden general le sean formuladas por dicho Centro. La empresa adjudicataria deberá cubrir las ausencias de educadores/as informando de las mismas al responsable de actividades del CEA. La empresa adjudicataria deberá tener debidamente asegurado al personal a su cargo debiendo suscribir seguros de responsabilidad civil que cubran posibles daños a terceros en la realización de los servicios. La empresa adjudicataria de contratos de servicios que impliquen un contacto habitual con menores (caso de los lotes 2 y 3) deberá aportar, en el plazo de cinco días naturales, respecto al personal destinado a la ejecución del contrato, una certificación negativa del Registro Central de delincuentes sexuales. La empresa adjudicataria velará por el correcto uso de las instalaciones y será responsable de la limpieza y correcto mantenimiento de los elementos utilizados. La empresa adjudicataria organizará los turnos (calendarios y horarios) del personal de manera que estén previstos los descansos, las comidas, lo relevos por indisposiciones, etc. con el fin de garantizar la prestación efectiva de las horas contratadas y la presencia ininterrumpida en los puestos asignados. La empresa adjudicataria asumirá la dirección técnica del personal que aporte, así como la totalidad de las remuneraciones salariales, seguridad social y contribuciones sociales que correspondan. En relación con este personal, el CEA no contrae ningún vínculo laboral, jurídico, económico o de cualquier otro género. Los responsables de las actividades deberán ir debidamente identificados mediante un rótulo identificativo.

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En caso de producirse la anulación o reducción de alguna de las actividades contratadas, se procederá a reducir el coste del contrato en la proporción correspondiente al gasto señalado para la susodicha actividad en este pliego. En el supuesto de que, por causas no imputables a la empresa, no pudiera realizarse alguna de las acciones previstas, se abonará el 100% del importe correspondiente, siempre que la empresa no haya tenido conocimiento de la suspensión de la actividad con, al menos, dos días hábiles de antelación a la celebración de la misma. Todo ello se establece sin perjuicio de eventuales acuerdos, relativos a modificaciones puntuales en el calendario, entre la empresa adjudicataria, el CEA y los grupos participantes.

6. RECURSOS HUMANOS La empresa adjudicataria deberá contar para el desarrollo del servicio del número suficiente de personas para hacer frente a los servicios solicitados garantizando un desarrollo óptimo del servicio. Se trata de personal encargado de tareas que requieran niveles medios de complejidad y autonomía; normalmente con unos niveles de formación medios, (ciclos formativos de grado superior, antiguo FPII, etc.) y/o cualificación y experiencia contrastadas para el desempeño de las mismas. Se considera adecuada una formación equivalente a modulo superior de FP y formación en el campo de la animación sociocultural y el tiempo libre. Resulta especialmente importante la experiencia en educación ambiental. Se deberá garantizar el derecho de los usuarios de los diferentes servicios a comunicarse en los dos idiomas oficiales de la Comunidad Autónoma.

En el caso del Lote III se contempla la creación de una bolsa de horas hasta cubrir la jornada laboral habitual establecida para el periodo objeto de contrato, con el fin de cubrir el servicio fuera del horario de apertura del centro y realizar tareas complementarias que se ajusten a sus funciones.

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7. PRESENTACION DE OFERTAS Las empresas podrán presentar ofertas para uno o más lotes. Las empresas que opten a la adjudicación de este contrato deberán presentar una memoria técnica detallada que describa, cuando menos, los diferentes aspectos contemplados en los criterios de adjudicación, de forma ordenada y completa. Es importante también detallar las mejoras a la propuesta inicial que puedan estimarse oportunas y que se valorarán según se indica en los criterios de adjudicación. Para concurrir a la licitación, se debe presentar un proyecto que ha de venir constituido necesariamente, al menos, por una memoria en la que se incluirá información para la valoración de los criterios técnicos de adjudicación y que incluirá un estudio detallado de cada una de las apartados incluidos en el objeto del contrato según especificaciones del pliego de prescripciones técnicas indicando:

Lote 1: ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE FORMACIÓN, ASESORAMIENTO, GESTIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN LAS HUERTAS MUNICIPALES. • Descripción de la organización del personal asignado al proyecto indicando

funciones y tareas para cada uno de los puestos de trabajo y contenidos de las tutorías (metodología, protocolo de actuación, temporalización, materiales de apoyo, materiales para la evaluación y seguimiento, etc.).

• Descripción de acciones propuestas para facilitar la comunicación y mejorar la convivencia de las personas autorizadas para el cultivo de las huertas, para la formación continua en técnicas de cultivo ecológico, para dar visibilidad del proyecto de huertas urbanas del Anillo Verde, para el seguimiento y control de las actividades y para mejorar la calidad de la atención al público en general.

• Descripción detallada de la memoria final del proyecto incluyendo la evaluación. • Descripción de las tareas a desarrollar en la asistencia técnica por parte de un

técnico. Lote 2: ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE DIVERSAS ACTIVIDADES DIRIGIDAS AL ÁMBITO ESCOLAR EN EL JARDÍN BOTÁNICO DE OLARIZU • Descripción de fórmulas propuestas para la coordinación entre los miembros del

equipo de monitores y el CEA. • Descripción de acciones propuestas para facilitar la comunicación con los centros

escolares, para dar visibilidad al programa de educación ambiental objeto de este lote, para facilitar la integración por parte de los centros escolares de las actividades ofertadas en la programación de aula y mejorar la calidad de la oferta educativa y para actualizar la oferta de recursos didácticos.

• Descripción detallada de la memoria final del proyecto incluyendo la evaluación. • Propuesta de una actividad educativa ligada al Jardín Botánico de Olarizu

(materiales, presupuesto, estudio de viabilidad y adecuación curricular).

LOTE 3: ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE EDUCACIÓN AMBIENTAL Y FUNCIONES DE CONTROL DE ACCESOS Y DE ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL CENTRO DE INTERPRETACIÓN DE LOS HUMEDALES DE SALBURUA – ATARIA • Descripción de la organización propuesta de turnos indicando funciones y tareas

para cada uno de los puestos de trabajo.

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• Propuesta de un programa de interpretación espontánea y un programa de visitas guiadas orientada a diferentes públicos y aprovechando los recursos de equipamiento y del parque.

• Descripción de acciones propuestas para optimizar el rendimiento interpretativo del equipamiento, para facilitar la comunicación con los centros escolares, para facilitar la integración de las actividades ofertadas en la programación de aula, para mejorar la calidad de la atención al público en general, para dar visibilidad a la actividad de Ataria y para actualizar la oferta de recursos didácticos.

• Propuesta de actividades orientadas al público general y exposiciones a programar en Ataria.

• Descripción detallada de la memoria final del proyecto incluyendo la evaluación.