PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGIRÁN LA...
Transcript of PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGIRÁN LA...
1
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGIRÁN LA CONTRATACIÓN DE LOS
SERVICIOS PARA EL DESARROLLO, SOPORTE, MEJORA Y OPTIMIZACIÓN DE LOS
PORTALES WEB DE LA DIPUTACIÓN DE LUGO, CENTROS ASOCIADOS Y
AYUNTAMIENTOS DE LA PROVINCIA, GESTIÓN Y MANTENIMIENTO DE SERVICIOS
DE CORREO ELECTRÓNICO CORPORATIVO Y MAILING MASIVO DE LA
DIPUTACIÓN DE LUGO, Y GESTIÓN DE LAS REDES SOCIALES DE DIPUTACIÓN DE
LUGO Y CENTROS ASOCIADOS
ÍNDICE
1 INTRODUCCIÓN Y ANTECEDENTES ............................................................ 3
2 OBJETIVO Y ALCANCE ................................................................................ 3
3 DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS A REALIZAR ............................................. 8
3.1 PORTALES WEB .............................................................................................................. 8
3.1.1 MEJORA, OPTIMIZACIÓN Y DESARROLLO DE PORTALES WEB PARA DEPUTACIÓN
DE LUGO, TURISMO (LUGOTERRA) Y VICEPRESIDENCIA ....................................................... 8
3.1.2 MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA LOCAL WEB Y OTROS SISTEMAS DE
GESTIÓN DE CONTENIDOS (CMS). ....................................................................................... 11
3.1.3 GESTIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SERVICIO DE HOSTING PHP PARA PROYECTOS
CON CARACTERÍSTICAS NO COMPATIBLES CON LOCAL WEB. ............................................ 11
3.1.4 GESTIÓN Y MANTENIMIENTO DE SERVIDOR DEDICADO WINDOWS PARA
PROYECTOS CON CARACTERÍSTICAS NO COMPATIBLES CON LOCAL WEB. ........................ 12
3.1.5 MANTENIMIENTO DE APLICACIONES ASP Y .NET. .............................................. 12
3.1.6 MANTENIMIENTO Y GESTIÓN DE PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO
LOS PRODUCTOS DE LUGO .................................................................................................. 12
3.1.7 ADMINISTRACIÓN DE DOMINIOS DE LA DIPUTACIÓN DE LUGO ........................ 12
3.1.8 CREACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE NUEVOS DOMINIOS Y PORTALES. ............... 14
3.2 CORREO ELECTRÓNICO: .............................................................................................. 14
3.2.1 SERVIDORES DE CORREO ELECTRÓNICO CORPORATIVO DE DIPUTACIÓN DE
LUGO. ………………………………………………………………………………………………………………………14
3.2.2 SERVICIO DE ENVÍO DE MAILING MASIVO CORPORATIVO DE DIPUTACIÓN DE
LUGO. ………………………………………………………………………………………………………………………15
2
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
3.3 REDES SOCIALES: ......................................................................................................... 16
4 CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO .......................................... 17
5 ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO ........................................................... 19
6 PLAN DE FORMACIÓN .............................................................................. 20
7 PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO ............................................................... 21
8 EQUIPO DE TRABAJO ................................................................................ 22
9 FINALIZACIÓN DEL CONTRATO. PLAN DE DEVOLUCIÓN DEL SERVICIO ...... 22
10 CONTENIDO DE LA OFERTA TÉCNICA ................................................... 23
11 TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA Y PROPIEDAD INTELECTUAL ................ 24
12 ANEXOS ............................................................................................... 26
12.1 DOMINIOS ................................................................................................................... 26
12.2 PORTALES DE AYUNTAMIENTOS ................................................................................. 27
12.3 PORTALES DE SEDES Y CENTROS DE DIPUTACIÓN ...................................................... 29
3
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
1 INTRODUCCIÓN Y ANTECEDENTES
Durante los últimos años en la Diputación Provincial de Lugo se ha desarrollado una
estrategia integrada en el ámbito de la Sociedad de la Información, con el fin de
reducir la brecha digital permitiendo el acceso a las Nuevas Tecnologías a los
ciudadanos, mejorando los canales de estos mismos para comunicarse con las
administraciones. De este modo, se realizó un gran avance en el impulso de la
implantación de las nuevas tecnologías y servicios avanzados de sociedad de la
información en la provincia de Lugo, sentando así las bases de la eAdministración,
siendo la accesibilidad general de los ciudadanos a la sociedad de la información uno
de los objetivos prioritarios.
La Diputación de Lugo emprendió diferentes iniciativas orientadas a que todos los
Ayuntamientos de la provincia cuenten con los medios adecuados para una gestión
óptima de sus relaciones con los ciudadanos. Una de estas iniciativas fue la creación,
optimización y mejora de portales web corporativos para 39 Ayuntamientos de la
provincia, así como para la Diputación de Lugo y organismos dependientes de ésta.
Otra de las iniciativas fue el fomento del uso de las redes sociales con perfil
corporativo, las cuales constituyen en la actualidad un canal de comunicación más
dinámico, ágil, moderno y con un gran valor añadido, ayudando a alcanzar un público
objetivo mucho más amplio y diverso en la difusión de actividades en la provincia, y
manteniendo una comunicación más fluida y directa con los ciudadanos de la
provincia, tal y como se recoge en la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de
transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.
2 OBJETIVO Y ALCANCE
En este sentido la Diputación de Lugo, consciente de los antecedentes anteriormente
expuestos, tratándose el objeto del presente contrato de un gasto ordinario y de
imperiosa necesidad para permitir el correcto funcionamiento del trabajo diario de la
administración y de los servicios que ésta presta a la ciudadanía, y ante la necesidad
creciente de que las administraciones presten un servicio óptimo y moderno a los
ciudadanos, empresas y administraciones de la Provincia, asume este proyecto
denominado “Servicios para el desarrollo, soporte, mejora y optimización de los
portales web colaborativos de la Diputación de Lugo, centros asociados y
Ayuntamientos de la provincia, gestión de servicios de correo electrónico corporativo
y mailing masivo de la Diputación de Lugo, y soporte en la gestión de las redes
4
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
sociales de Diputación de Lugo y centros asociados” mediante el cual afianzará los
canales telemáticos de comunicación con los ciudadanos, empresas y otras entidades,
avanzando hacia una Diputación sin papeles gracias al uso de las tecnologías de la
información y la comunicación.
Para potenciar el acceso a la sociedad de la información y fomentar el “feedback” entre
administración pública y ciudadanía, se prestarán servicios tanto a la Diputación de
Lugo y centros asociados como a las entidades locales de la provincia, sirviendo de
apoyo en todo lo referente a portales web y herramientas colaborativas.
La necesidad administrativa a satisfacer con la presente contratación no es otra que
mejorar las relaciones con los ciudadanos, abriendo un canal de comunicación más
dinámico que aporte una comunicación más fluida y transparente, obteniendo así un
alcance mayor todas las actividades y proyectos promovidos por la Diputación de
Lugo.
De este modo, la Diputación de Lugo dispone de la siguiente infraestructura bajo el
alcance del presente pliego, la cual se detallará más a fondo a lo largo de este
documento:
- PORTALES WEB:
o Portal web de Diputación de Lugo (portal corporativo principal de la
entidad).
o Portal Vicepresidencia Diputación de Lugo.
o Portal Turismo Diputación de Lugo.
o Portales web corporativos de ayuntamientos de la provincia.
o Portales web de centros asociados y proyectos de la Diputación de Lugo.
o Plataforma de comercio electrónico Los Productos de Lugo.
- CORREO ELECTRÓNICO:
o Servidores de correo corporativo de Diputación de Lugo, Museo
Provincial y Fundación TIC.
o Servicio de envíos de mailing masivo corporativo de Diputación de Lugo.
- REDES SOCIALES:
o Redes sociales de Diputación de Lugo, Turismo y Fundación TIC.
5
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
Situación actual:
- PORTALES WEB:
PLATAFORMA LOCAL WEB Y OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CONTENIDOS (CMS)
La Diputación de Lugo dispone de la plataforma para la generación y gestión de
portales de entidades locales denominada Local WEB (AL Web), la cual da servicio a
algunos de los portales de ayuntamientos y de sedes de la Diputación de Lugo (Ver
punto 12.Anexos del presente Pliego de Prescripciones Técnicas).
Entre las funcionalidades de LOCALWEB se encuentran las siguientes:
Permite al ciudadano acceder a información pública (turismo, equipamientos,
agenda, etc.), realizar tramitaciones telemáticas y consultar expedientes
administrativos personales, entre otros.
El diseño del portal incorpora una elevada usabilidad y está centrado en el
ciudadano.
El ciudadano disfruta de una identificación única para acceder al portal.
El portal diseñado mediante LOCALWEB cumple con la normativa existente en
materia de accesibilidad del W3C.
LOCALWEB se integra con el resto de aplicaciones definidas y diseñadas en el
marco del Plan Avanza Local Soluciones (PALS).
Módulos de LOCALWEB
El resultado de LOCALWEB es el Portal de la entidad, que será la entrada de los
ciudadanos a la Administración Electrónica Local.
Gestor de contenidos, que posibilita la administración y gestión de la
información.
Portal, que será la entrada de los ciudadanos a través de Internet.
Carta de servicios que permite acceder los servicios ofertados.
Lanzadera de aplicaciones, desde la que se podrá acceder a las aplicaciones de
Avanza Local Soluciones.
6
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
Generador de formularios, que se integran automáticamente con los servicios
de tramitación.
Proceso de migración de los portales creados mediante Pista Administración
Local o Pista Local+.
Perfil del contratante.
Portal Multicanal, mediante móvil y TDT.
Aplicación y servicios de e-learning.
Acceso a la Intranet de la Entidad Local.
Arquitectura SOA
LOCALWEB se ha desarrollado siguiendo una arquitectura SOA (Arquitectura Orientada
a Servicios), que hace compatible su integración con el resto de aplicaciones de las
PALS.
SERVICIO DE HOSTING PHP PARA PROYECTOS CON CARACTERÍSTICAS NO
COMPATIBLES CON LOCAL WEB
Servicio de hosting que permita el alojamiento de proyectos cuyas características
técnicas no sean compatibles con Local Web, desarrolladas en PHP (Ver punto
12.Anexos del presente Pliego de Prescripciones Técnicas). Servidor Linux con Apache,
PHP y MySQL y espacio mínimo de 100 GB. Incluirá la configuración del servicio
hosting, creación de cuentas FTP, supervisión sobre la disponibilidad del servidor,
gestión y restablecimiento de backups.
SERVIDOR DEDICADO WINDOWS PARA PROYECTOS CON CARACTERÍSTICAS NO
COMPATIBLES CON LOCAL WEB
Servidor dedicado que permita el alojamiento de proyectos cuyas características
técnicas no sean compatibles con Local Web, desarrolladas en ASP y .NET. (Ver punto
12.Anexos del presente Pliego de Prescripciones Técnicas).
Características mínimas del servidor: 500GB de disco duro, 4 GB de RAM, 100 Mbps de
ancho de banda. Incluirá la configuración del servidor, supervisión de disponibilidad,
gestión y restablecimiento de backups.
7
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
APLICACIONES ASP Y .NET
Aplicaciones desarrolladas en ASP y .NET, (Ver punto 12.Anexos del presente Pliego de
Prescripciones Técnicas), con alojamiento en servidor dedicado.
- CORREO ELECTRÓNICO:
SERVIDORES DE CORREO CORPORATIVO DE DIPUTACIÓN DE LUGO.
Servicio de correo electrónico en los siguientes dominios y características:
- deputacionlugo.org
- museolugo.org
- fundaciontic.org
200 GB espacio.
833 cuentas.
- deputacionlugo.com
Administración del servicio Google Apps Standard con un mínimo de 50 cuentas.
SERVICIO DE ENVÍOS DE MAILING MASIVO CORPORATIVO DE DIPUTACIÓN DE LUGO.
La Diputación de Lugo dispone de dos sistemas para envíos de correo masivo:
- Mailchimp: herramienta online diseñada específicamente para el envío de
correos electrónicos masivos que permite diseñar, de forma sencilla, correos
electrónicos con textos e imágenes, gestionar los contactos y hacer un
seguimiento de los resultados obtenidos.
Con esta aplicación la Diputación de Lugo está realizado campañas de mailing y envíos
masivos de correo electrónico.
- Aplicación de envío masivo de documentos adjuntos: herramienta ad hoc
basada en Google Apps utilizada para el envío masivo a determinados grupos
de contactos de archivos adjuntos. Las limitaciones son las mismas que el
servicio de Google.
- REDES SOCIALES.
o Diputación de Lugo:
Twitter.
Facebook.
8
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
Flickr.
Youtube.
Instagram.
Pinterest.
Blog.
o Turismo:
Twitter.
Facebook.
o Fundación TIC:
Twitter.
Facebook.
Youtube.
3 DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS A REALIZAR
3.1 PORTALES WEB
3.1.1 MEJORA, OPTIMIZACIÓN Y DESARROLLO DE PORTALES WEB PARA
DEPUTACIÓN DE LUGO, TURISMO (LUGOTERRA) Y VICEPRESIDENCIA
Las nuevas necesidades existentes, los avances de la tecnología y la cada vez mayor
importancia de los portales web como medio de interacción de las administraciones
públicas con los ciudadanos, hacen precisa la renovación de los portales web de mayor
relevancia de esta entidad, procediendo a su modernización, optimización de
contenidos y mejora de accesibilidad. Ante este escenario, el portal de la Diputación de
Lugo será el portal principal, estando integrados en ese mismo tanto el portal
lugoterra.com y v1deputacionlugo.gal, así como el resto de portales recogidos en el
punto 12.Anexos del presente pliego.
De este modo y bajo el ámbito de este contrato, se deberán renovar los siguientes
portales web:
- http://www.deputacionlugo.gal portal principal de la entidad, hecho con
Local Web y base de datos ORACLE.
- http://www.lugoterra.com portal de Turismo de la entidad, hecho a medida
con PHP y MySQL.
- http://www.v1deputacionlugo.gal portal de la Vicepresidencia de la entidad,
hecho a medida con PHP y MySQL.
La renovación de dichos portales se realizará conforme a las siguientes 3 fases:
9
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
1. DEFINICIÓN DE LA ESTRUCTURA DE LA WEB:
- Definición de la arquitectura de contenidos.
- Desarrollo gráfico de las diferentes plantillas del portal.
- Configuración de la gestión de contenidos en la plataforma elegida para
desarrollar el proyecto.
- Configuración de la gestión de navegación en la plataforma elegida para
desarrollar el proyecto.
- Desarrollo de las funcionalidades y plantillas identificadas.
- Implantación y configuración de la plataforma.
- Pruebas funcionales y de rendimiento de la plataforma.
- Puesta en producción del nuevo portal.
Entregables:
- Manual de administración del sistema.
- Definición de contenidos y procedimientos de copias de seguridad necesarios
para garantizar la continuidad del servicio.
- Manuales de usuario.
- Informe de accesibilidad.
Accesibilidad:
Todas las páginas del portal deberán cumplir los requisitos de accesibilidad: W3C
Markup, CSS, WCAG, así como adaptarse a los requisitos derivados Ley 19/2013,
de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen
gobierno.
2. DISEÑO DEL PORTAL WEB:
- El diseño y construcción del portal web deberá realizarse respetando y
siguiendo la identidad visual corporativa de la Diputación de Lugo. Con esta
finalidad, la Diputación de Lugo proporcionará al adjudicatario sus logotipos en
alta resolución.
- Su programación será dinámica para facilitar la actualización constante. Deberá
establecerse una separación clara entre estructura y contenido de la página web
permitiendo gestionar su mantenimiento de una forma ágil y rápida.
- El portal garantizará la máxima usabilidad y plena accesibilidad de todos sus
contenidos, cumpliendo los citados estándares de accesibilidad.
10
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
- El portal deberá poder ser visualizado correctamente con los navegadores más
utilizados (IExplorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera) en sus últimas versiones.
- El portal deberá poder ser visualizado de manera correcta y adecuada sea cual
sea la tecnología del dispositivo empleado (ordenador, Tablet, Smartphone,
etc…), con un diseño responsive.
- La web contará con las utilidades y sistemas necesarios de indexación en
buscadores web para potenciar su difusión.
- El portal contará con una sección de noticias con un enlace RSS que posibilite a
los usuarios suscribirse para recibir dichas informaciones desde sus lectores
RSS externos.
- El gestor de contenidos permitirá a un usuario no experto añadir, eliminar y/o
modificar el contenido y estructura de la web. Estas opciones deberán permitir
la definición de perfiles de usuario con diferentes niveles de acceso.
- El gestor permitirá la opción de subir documentos, archivos multimedia,
imágenes en alta calidad, bases de datos, etc… al servidor, y que estos puedan
ser enlazados en el contenido web, o estar disponibles en un repositorio de
documentos dentro de la propia web.
- El portal dispondrá de un calendario/agenda donde se puedan visualizar los
eventos promovidos o participados por la Diputación de Lugo.
3. DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DEL PORTAL WEB:
El gestor de contenidos o CMS deberá contar con los siguientes requisitos:
- Permitirá a un usuario no experto añadir, eliminar y/o modificar el contenido y
estructura de la web, o de parte de ella, en función de los permisos del usuario.
- Capacidad Multi-site, permitiendo replicar la estructura en otros portales de
manera rápida y sencilla con la finalidad de renovar de manera fácil otros
portales corporativos. El objetivo de esta propiedad es poder replicar mediante
plantillas el portal principal, en una versión simplificada, a los portales de los
ayuntamientos o de centros o sedes que se adapten de manera adecuada a la
plantilla en cuestión.
- Gran flexibilidad.
- Capacidad de SEO, orientación de la herramienta de forma nativa para el
posicionamiento en buscadores.
- Estabilidad y fiabilidad.
- Código abierto, para permitir su adaptación y evolución.
- Sistema totalmente configurable, con una arquitectura modular escalable.
11
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
- Entorno de uso amigable.
- Disponibilidad de plantillas prediseñadas personalizables.
- Seguridad intrínseca de la herramienta y extrínseca (exposición a amenazas).
- Agilidad en la configuración.
- Portable, facilidad para la instalación y la migración.
- Sostenible, facilidad para el mantenimiento y eventuales cambios de gestores.
Durante el período de puesta en marcha de los nuevos portales desarrollados, será
necesario mantener en producción los portales actuales hasta tener la versión
definitiva validada de los nuevos a implantar, sin que el servicio de portales deje de
estar operativo en ningún momento.
Tanto la definición de la estructura de la web, como su diseño, desarrollo e
implantación que los licitadores recojan en sus propuestas tendrán que ser validadas
por la Diputación de Lugo.
La Diputación de Lugo facilitará el acceso a toda la información necesaria para migrar
los contenidos y funcionalidades de los portales a renovar.
3.1.2 MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA LOCAL WEB Y OTROS SISTEMAS DE
GESTIÓN DE CONTENIDOS (CMS).
El adjudicatario prestará apoyo técnico en el uso de la herramienta Local WEB y otros
sistemas de gestión de contenidos (CMS) vinculados a los portales web de la
Diputación de Lugo y de los ayuntamientos de la provincia (Ver punto 12.Anexos del
presente Pliego de Prescripciones Técnicas), uso directo de dichas herramientas,
supervisión técnica sobre la gestión de portales y mantenimiento evolutivo.
3.1.3 GESTIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SERVICIO DE HOSTING PHP PARA
PROYECTOS CON CARACTERÍSTICAS NO COMPATIBLES CON LOCAL WEB.
El adjudicatario realizará la pertinente gestión y mantenimiento del servicio de hosting
que permita el alojamiento de proyectos cuyas características técnicas no sean
compatibles con Local Web, desarrolladas en PHP.
Requerimientos mínimos:
Servidor Linux con Apache, PHP y MySQL y espacio mínimo de 100 GB. Incluirá la
configuración del servicio hosting, creación de cuentas FTP, supervisión sobre la
disponibilidad del servidor, gestión y restablecimiento de backups. (Ver punto
12.Anexos del presente Pliego de Prescripciones Técnicas).
12
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
3.1.4 GESTIÓN Y MANTENIMIENTO DE SERVIDOR DEDICADO WINDOWS PARA
PROYECTOS CON CARACTERÍSTICAS NO COMPATIBLES CON LOCAL WEB.
El adjudicatario realizará la pertinente gestión y mantenimiento del servicio de hosting
que permita el alojamiento de proyectos cuyas características técnicas no sean
compatibles con Local Web, desarrolladas en ASP y .NET. (Ver punto 12.Anexos del
presente Pliego de Prescripciones Técnicas).
Requerimientos mínimos:
Servidor Windows con 500GB de disco duro, 4 GB de RAM, 100 Mbps de ancho de
banda. Incluirá la configuración del servidor, supervisión de disponibilidad, gestión y
restablecimiento de backups.
3.1.5 MANTENIMIENTO DE APLICACIONES ASP Y .NET.
El adjudicatario se encargará del mantenimiento técnico de las aplicaciones
desarrolladas en ASP y .NET, (ver punto 12.Anexos del presente Pliego de
Prescripciones Técnicas) con alojamiento en servidor dedicado.
El servicio incluirá las intervenciones necesarias por deficiencias en el funcionamiento
de las aplicaciones, gestión de copias de seguridad de base de datos de la aplicación,
los contenidos y las bases de datos, y un mínimo de 5 horas mensuales de
mantenimiento para asistencia en la publicación de contenidos o evolución de las
aplicaciones.
3.1.6 MANTENIMIENTO Y GESTIÓN DE PLATAFORMA DE COMERCIO
ELECTRÓNICO LOS PRODUCTOS DE LUGO
La Diputación de Lugo posee una plataforma de comercio electrónico
(http://www.losproductosdelugo.com/) basada en MAGENTO, gestor de contenidos
web de código abierto para e-commerce (ver punto 12.Anexos del presente Pliego de
Prescripciones Técnicas). La empresa adjudicataria tendrá que realizar las operaciones
necesarias para asegurar su óptimo funcionamiento.
Para ello, el adjudicatario deberá realizar, como mínimo, las siguientes tareas:
Asistencia y soporte técnico de la herramienta.
Mantenimiento funcional de la plataforma.
Inserción de contenidos de las diferentes tiendas.
3.1.7 ADMINISTRACIÓN DE DOMINIOS DE LA DIPUTACIÓN DE LUGO
La empresa adjudicataria se encargará de las pertinentes renovaciones y gestión DNS
de los siguientes dominios de la Diputación de Lugo:
13
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
acasadoemigrante.org
artesania.org
avantcraft.info
boplugo.com
boplugo.es
boplugo.info
boplugo.org
centrad.org
centroinnovacionsocial.es
delugo.es
delugo.org
deputacionlugo.com
deputacionlugo.gal
deputacionlugo.org
diputacionlugo.com
diputacionlugo.org
granjagayosocastro.es
inludes.org
innova-empresa.es
innova-te.es
innova-te.org
losproductosdelugo.com
losproductosdelugo.es
losproductosdelugo.org
lugo2.es
lugo2.org
lugomap.es
lugomap.org
lugoterra.net
lugoterra.com
lugoterra.eu
lugoterra.es
lugoterra.gal
museolugo.org
orzamentosparticipativos.org
osancareslucenses.com
osancareslucenses.es
osancareslucenses.net
osancareslucenses.org
14
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
redemuseisticalugo.org
rutasembalses.es
salvamentolugo.org
sanpaiodenarla.org
terrasdemiranda.com
terrasdemiranda.org
terrasdomiño.com
terrasdomiño.es
terrasdomiño.net
terrasdomiño.org
3.1.8 CREACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE NUEVOS DOMINIOS Y PORTALES.
El adjudicatario deberá encargarse, durante la vigencia del presente contrato, de la
creación, administración, gestión, renovación u otras acciones requeridas por la
Diputación de Lugo para con los dominios y portales que esta entidad valide y
considere necesarios, creados en Local WEB o cualquier otro CMS, tanto para
ayuntamientos como para sedes o proyectos de la Diputación que precisen de este
servicio.
3.2 CORREO ELECTRÓNICO:
3.2.1 SERVIDORES DE CORREO ELECTRÓNICO CORPORATIVO DE DIPUTACIÓN DE
LUGO.
El adjudicatario tendrá que realizar el mantenimiento, asistencia en la configuración u
otras acciones requeridas por la Diputación para garantizar un óptimo funcionamiento
del servicio de correo electrónico en los siguientes dominios y características:
- deputacionlugo.org
- fundaciontic.org
- museolugo.org
400 GB espacio mínimo.
900 cuentas mínimo.
- deputacionlugo.com
Administración del servicio Google Apps Standard con un mínimo de 50
cuentas.
15
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
3.2.2 SERVICIO DE ENVÍO DE MAILING MASIVO CORPORATIVO DE DIPUTACIÓN
DE LUGO.
El adjudicatario deberá asumir el mantenimiento y gestión de los dos sistemas que la
Diputación de Lugo dispone para la realización de envíos de mailing masivos:
- Mailchimp: herramienta online diseñada específicamente para el envío de
correos electrónicos masivos que permite diseñar, de forma sencilla, correos
electrónicos con textos e imágenes, gestionar los contactos y hacer un
seguimiento de los resultados obtenidos.
Con esta aplicación la Diputación de Lugo está realizado campañas de mailing y
envíos masivos de correo.
El licitador deberá gestionar dicha plataforma u otra de características similares
que garantice, como mínimo, la realización de las siguientes tareas:
Realización de las campañas de mailing y envíos que la
Diputación de Lugo requiera, con un volumen mínimo de 2000
envíos diarios y 12000 envíos mensuales por cada cuenta.
Creación y actualización periódica de grupos de contactos.
Todas las gestiones que garanticen el correcto y óptimo
funcionamiento de la plataforma.
- Aplicación de envío masivo de documentos adjuntos: herramienta ad hoc
basada en Google Apps utilizada para el envío masivo a determinados grupos
de contactos de archivos adjuntos. Las limitaciones son las mismas que el
servicio de Google.
El licitador deberá gestionar dicha plataforma u otra de características similares
que garantice, como mínimo, la realización las siguientes tareas:
Realización de las campañas de mailing y envíos que la
Diputación de Lugo requiera.
Creación y actualización periódica de grupos de contactos.
Todas las gestiones que garanticen el correcto y óptimo
funcionamiento de la plataforma.
16
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
3.3 REDES SOCIALES:
La empresa adjudicataria deberá realizar asesoramiento y soporte en la gestión que la
Diputación de Lugo realiza sobre los perfiles que la entidad tiene activos en las
diferentes redes sociales que se mencionan a continuación:
- Diputación de Lugo:
o Twitter.
o Facebook.
o Flickr.
o Youtube.
o Instagram.
o Pinterest.
o Blog.
- Turismo:
o Twitter.
o Facebook.
- Fundación TIC:
o Twitter.
o Facebook.
o Youtube.
Así mismo, el adjudicatario deberá realizar las siguientes tareas:
- Análisis y diseño de los servicios:
1. Definir estrategias de difusión, comunicación y visibilidad de las actividades
y los logros de la Diputación de Lugo a través de redes sociales.
2. Definir los objetivos cualitativos y cuantitativos a alcanzar.
3. Definir las métricas principales para medir la actividad nos medios de
comunicación sociales y estadísticas más apropiados para la gestión de su
implantación.
4. Definir las normas de uso de cada red social.
5. Acercar conocimientos en estrategias de comunicación, para poder llegar a
la ciudadanía de manera efectiva e impulsar los diferentes logros de la
Diputación y sus proyectos.
6. Elaborar y definir los procedimientos para la subida de contenidos a cada
red social.
17
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
7. Diseñar una estrategia específica para canales como: Facebook, Twitter,
YouTube e Instagram, así como para aquellos otros canales que el licitador
considere adecuados para alcanzar los objetivos de la Diputación de Lugo.
Ejecución de los servicios:
1. Administrar las comunidades virtuales y digitales de la Diputación de Lugo.
2. Crear, acrecentar y difundir contenidos en los perfiles de las redes sociales
dependientes de la Diputación de Lugo.
3. Carga de contenidos en las diferentes redes socias.
4. Gestión de crisis en caso de que sea necesario.
5. Realizar actividades que por motivos de necesidades puntuales del proyecto
fueran necesarias, si la Diputación lo estimara oportuno.
6. Asesorar a la Diputación de Lugo en acciones puntuales, campañas de
acciones determinadas con orientación a la consecución de un número de
seguidores elevado, y otras tareas de esta índole que la Diputación de Lugo
estime oportuno.
- Seguimiento de los servicios:
1. Analizar, entender y direccionar la información producida en las redes
sociales.
2. Monitorizar las distintas redes sociales en aquellos hilos relativos a la
provincia de Lugo.
3. La empresa adjudicataria deberá de realizar informes de estadísticas de uso
de las redes sociales, seguimiento, alcance, impacto de las diferentes
publicaciones con una periodicidad de 4 meses referentes a cada uno de los
perfiles a administrar y/o asesorar en el ámbito del presente contrato.
4 CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
El contratista asumirá el desarrollo íntegro de todas las acciones propuestas y
garantizará el cumplimiento de los objetivos establecidos para cada una de ellas.
18
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
Todos los recursos necesarios para la prestación del servicio correrán por cuenta del
licitador y, a modo de referencia, serán los siguientes:
Equipamiento informático del personal asignado al servicio.
Herramienta de seguimiento informático de los avances del proyecto.
Licencias de cualquier tipo de software necesario para el correcto despliegue y
funcionamiento de los diferentes portales y sistemas (tanto si los recursos web
se alojan en el entorno propio de la Diputación como en un entorno externo).
Instalación y configuración de toda la infraestructura tecnológica (Sistemas
Operativos...) necesaria, tanto si los recursos web se alojan en el entorno
propio de la Diputación como en un entorno externo.
El licitador deberá realizar y entregar informes con una periodicidad de 2 meses donde
se recojan las tareas desarrolladas durante ese intervalo de tiempo así como posibles
acciones de mejora, reflejando también datos y estadísticas analíticas de los portales
objeto del presente contrato.
La empresa adjudicataria deberá de realizar, en el ámbito de las redes sociales,
informes de estadísticas de uso de las redes sociales, seguimiento, alcance, impacto
de las diferentes publicaciones con una periodicidad de 4 meses, referentes a cada uno
de los perfiles a administrar y/o asesorar en el ámbito del presente contrato.
Adicionalmente, el contratista elaborará los informes extraordinarios y/o medidas que
solicite la Diputación de Lugo en relación a cualquier aspecto del servicio objeto del
presente contrato.
Los recursos web podrán estar alojados en el CPD de la Diputación de Lugo o en una
infraestructura externa, decisión a tomar y consensuar con los responsables del
proyecto de la Diputación de Lugo. En el punto 12.Anexos se detalla el tipo de
alojamiento de cada uno de los portales objeto del contrato. De proceder a realizar la
instalación en el entorno propio de la Diputación de Lugo, el adjudicatario debe
garantizar una integración total con los sistemas de la Diputación de Lugo. Si se opta
por alojar los recursos web en un entorno externo a la Diputación de Lugo, dicho
entorno debe garantizar las normas vigentes en ese momento en cuanto a seguridad
de la información y tratamiento de datos personales vigentes en España y en la Unión
Europea.
19
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
La empresa adjudicataria deberá aplicar la identidad corporativa de la Diputación de
Lugo a los diferentes portales.
El adjudicatario debe asegurarse el cumplimiento de los estándares de accesibilidad:
W3C Markup, CSS, WCAG, así como adaptarse a los requisitos derivados Ley 19/2013,
de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.
Los datos y contenidos a almacenar y exponer en Internet deben cumplir con la vigente
Ley Orgánica de Protección de Datos.
La empresa adjudicataria deberá realizar revisiones periódicas cada 4 meses de la
calidad y accesibilidad de las webs durante la vigencia del presente contrato.
El adjudicatario deberá realizar enlaces en los diferentes portales a los perfiles de
redes sociales corporativos de la Diputación de Lugo (Twitter, Facebook, Flickr,
Youtube, Instagram, Pinterest, Blog…), de manera que los diferentes medio o canales
se realimenten entre sí.
Los trabajos podrán prestarse en remoto o in situ, en las instalaciones de la sede
principal de la Diputación de Lugo, sita en el Pazo de San Marcos.
El licitador deberá prestar un servicio 24x7 los 365 días del año para aquellas acciones
que sean de urgencia para la Diputación de Lugo con el fin de garantizar la
disponibilidad total de los servicios ofrecidos a través de los portales web.
5 ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO
Se definirán unos Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) que establecerán unos
parámetros de calidad en la prestación del servicio objeto del presente contrato. Estos
ANS se referirán a las incidencias, peticiones de servicio o solicitudes de cambio que
dependan directamente del servicio objeto del presente pliego, excluyendo los casos
en que dichas incidencias dependan de terceros.
El adjudicatario deberá estructurar su propuesta de acuerdo de nivel de servicios en el
que se precisarán los tiempos de respuesta que el adjudicatario se comprometerá a
cumplir para garantizar la completa atención a cualquier incidencia, petición de
servicio o solicitud de cambio relacionada cualquiera de los sistemas objeto del
presente pliego de acuerdo a la naturaleza de las mismas.
Cabe aclarar que el adjudicatario puede incluir los indicadores adicionales que, a su
juicio, permitan medir y valorar mejor la calidad del servicio. En cualquier caso, los
20
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
tiempos de resolución de incidencias no superarán los establecidos en la siguiente
tabla:
CRITICIDAD TIEMPO MÁXIMO
RESOLUCIÓN OBSERVACIONES
MUY ALTA 2 HORAS
Se consideran incidencias
críticas aquellas que
afecten al servicio portales
web, correo electrónico o
redes sociales, donde se
detecte indisponibilidad
total; así como solicitudes
de máxima prioridad por
parte de los responsables
del contrato en la
Diputación de Lugo.
ALTA 6 HORAS
Se consideran muy graves
aquellas incidencias que
afecten a más del 50% de
los usuarios de cualquiera
de los servicios objeto del
contrato.
MEDIA 10 HORAS
Se consideran graves las
incidencias que afecten a
más del 25% de los
usuarios de cualquiera de
los servicios.
BAJA 24 HORAS El resto de incidencias.
Tendrán que ser consideradas también como parte del servicio las consultas y
asesorías que por iniciativa de la Diputación de Lugo o por recomendación del
proveedor permitan la revisión y posibles variaciones en la prestación del servicio.
6 PLAN DE FORMACIÓN
El adjudicatario deberá elaborar un plan formativo orientado a las acciones que sean
necesarias para el correcto desarrollo del proyecto. El adjudicatario deberá mantener
21
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
técnicamente actualizados tanto a los diferentes recursos del equipo de trabajo que
proporciona el servicio como al personal de la Diputación o de los ayuntamientos de la
provincia que la Diputación considere oportuno, de acuerdo tanto a la continua
evolución tecnológica del mercado como a la del entorno tecnológico de la Diputación,
contribuyendo así a aumentar el grado de conocimiento en el ámbito TIC relacionado
con el presente proyecto del personal que recibe la formación.
En este sentido, el adjudicatario deberá elaborar un plan de formación continua que se
extienda a lo largo de la duración del proyecto y que contenga la impartición de cursos
de formación con un alcance mínimo de 50 horas para cada técnico del Servicio de
Nuevas Tecnologías de la Diputación de Lugo, o para otros perfiles de gestión de los
servicios que la misma Diputación considere oportuno, a lo largo de la vigencia del
contrato.
7 PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
Se deberá presentar un plan de trabajo en el que se describan las diferentes fases del
proyecto, con las tareas a realizar, así como una planificación detallada de los trabajos
a cometer. Este plan deberá contener, como mínimo, los siguientes elementos:
Cronograma de las actividades detallado por fases y principales grupos de
tareas a efectuar.
Roles responsables de cada una de las fases y tareas.
Relación de entregables por cada fase.
En cada fase del proyecto se deberá especificar qué procesos, tareas y plazos
corresponden a la empresa adjudicataria y cuales a la Diputación, así como las
tolerancias existentes y las relaciones de dependencia para saber en cada momento el
grado de responsabilidad de cada una de las partes.
El plan de trabajo deberá ser actualizado con la periodicidad que la Diputación
determine, para así poder hacer un seguimiento correcto y efectivo de los trabajos.
El plan de trabajo deberá entregarse en formato MS Project o similar, y puede contener
una breve documentación de apoyo dentro de la oferta.
22
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
8 EQUIPO DE TRABAJO
La empresa adjudicataria propondrá un equipo que deberá tener al menos los
siguientes recursos:
Un jefe de proyecto, con una dedicación parcial de 2 horas semanales, que
estará al frente del proyecto y será el interlocutor principal con los
responsables del proyecto en la Diputación. Velará por la correcta ejecución del
proyecto, realizando los ajustes precisos para alcanzar los objetivos marcados
en tiempo y forma, y garantizando la calidad de los entregables y de los
productos entregados.
Dos analistas programadores, con una dedicación parcial de 4 horas diarias,
con conocimientos en programación y diseño web y en los CMS existentes en
los sistemas de Diputación de Lugo, así como en SEO y SEM, encargados de la
ejecución de los trabajos objeto de este pliego.
Un Community Manager, con una dedicación parcial de 4 horas diarias, con
conocimientos en gestión y administración redes sociales y en marketing
social, encargado de las tareas de gestión y asesoramiento en redes sociales
corporativas.
Todo cambio en los recursos del equipo de trabajo se deberá comunicar formalmente
a la Diputación de Lugo, siguiendo el procedimiento a continuación:
- Presentar una justificación escrita detallada y suficiente en la que se explique el
motivo del cambio.
- Presentar posibles candidatos con un perfil de cualificación igual o superior al
de la persona que se va a sustituir.
- Aceptación, por parte del director corporativo de la Diputación de Lugo, de uno
de los candidatos propuestos.
9 FINALIZACIÓN DEL CONTRATO. PLAN DE DEVOLUCIÓN DEL SERVICIO
Para garantizar la correcta transferencia de activos y conocimientos una vez agotado el
periodo de contrato, se elaborará un plan de devolución de los servicios, de operación,
supervisión y mantenimiento de los servicios, cuyo coste estará incluido en la oferta.
Este proceso se iniciará con una comunicación formal por parte de la Diputación de
Lugo. El proceso de devolución en sí mismo, sin embargo, no tendrá una duración
superior a UN MES, tras el cual el nuevo contratista se hará cargo por completo del
servicio.
Durante el periodo de devolución del servicio, el adjudicatario deberá cumplir con los
Acuerdos de Nivel de Servicio definidos y pactados anteriormente. El periodo de
23
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
devolución no podrá ser en ningún caso causa de ninguna discontinuidad o pérdida de
prestaciones o calidad del servicio ofrecido a los usuarios finales.
Durante este proceso de transferencia, el adjudicatario se compromete a facilitar toda
la ayuda necesaria durante este proceso de devolución a la Diputación de Lugo, o a
terceras partes nombradas por ésta, para garantizar un correcto traspaso de sistemas
y servicios, garantías o contratos de mantenimiento existentes hasta el momento de la
terminación del contrato en las mismas condiciones que se hubiesen pactado con los
proveedores. Así mismo, el adjudicatario deberá hacer entrega a la Diputación de Lugo
de toda la documentación técnica y funcional generada durante el proyecto (código
fuente y base de datos de los recursos implantados y/o mantenidos, manuales…), así
como un inventario de la infraestructura transferida a la Diputación con su pertinente
documentación.
10 CONTENIDO DE LA OFERTA TÉCNICA
A continuación se describe la estructura según la cual se deberán elaborar las ofertas
presentadas por cada uno de los licitadores. La oferta técnica se deberá basar en los
requerimientos recogidos en este pliego.
La documentación se deberá presentar en papel y en soporte digital en un solo fichero
compatible con las herramientas Microsoft Word 2007 o Adobe Acrobat Reader 7.0. En
ningún caso las ofertas técnicas podrán superar las 50 páginas y deberán presentarse
con fuente tipo Arial tamaño 10 como mínimo, e interlineado 1. La oferta deberá estar
paginada y contener un índice detallado.
El índice de la oferta se ajustará como mínimo y en el mismo orden a los apartados
que se describen a continuación:
1. Índice.
2. Introducción.
3. Descripción de los servicios a realizar.
3.1. Portales Web.
3.1.1. Mejora, optimización y desarrollo de portales web para Deputación de
Lugo, Turismo (Lugoterra) y Vicepresidencia.
3.1.2. Mantenimiento de la plataforma Local Web y otros sistemas de gestión
de contenidos (CMS).
3.1.3. Gestión y mantenimiento del servicio de hosting PHP para proyectos con
características no compatibles con Local Web.
24
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
3.1.4. Gestión y mantenimiento del servidor dedicado Windows para proyectos
con características no compatibles con Local Web.
3.1.5. Mantenimiento de aplicaciones ASP y .NET.
3.1.6. Mantenimiento y gestión de la plataforma de comercio electrónico Los
Productos de Lugo
3.1.7. Administración de dominios de la Diputación de Lugo.
3.1.8. Creación y administración de nuevos dominios y portales.
3.2. Correo electrónico.
3.2.1. Servidores de correo electrónico corporativo de la Diputación de Lugo.
3.2.2. Servicio de envío de mailing masivo corporativo de Diputación de Lugo.
3.3. Redes Sociales.
4. Plan de Formación.
5. Planificación del proyecto.
6. Equipo de trabajo.
7. Finalización del contrato. Plan de devolución del servicio.
Durante el proceso de valoración de las ofertas será motivo de exclusión la no
presentación de toda la documentación en el formato digital indicado anteriormente.
En caso de existir discrepancia entre la información contenida en ambos formatos
(papel y digital), primará lo recogido en la oferta en digital.
11 TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Durante la ejecución de los trabajos objeto del contrato, el adjudicatario se
compromete, en todo momento, a facilitar a las personas designadas por la Diputación
para tales efectos, la información y documentación que estas soliciten para disponer
de un pleno conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así
como de los eventuales problemas que puedan formularse y de las tecnologías,
métodos, y herramientas utilizados para resolverlos.
Sin perjuicio de lo dispuesto por la legislación vigente en materia de propiedad
intelectual y de protección jurídica de todos los productos a entregar desarrollados al
amparo del presente contrato, los derechos corresponden sólo a la Diputación de
Lugo, con exclusividad y a todos los efectos, incluyendo, cuando proceda, los
programas en código fuente y toda la documentación técnica y de usuario que se
genere en el proyecto.
La empresa adjudicataria, en caso de que así se acuerde con la Diputación de Lugo,
deberá hacer uso de las infraestructuras existentes en la Diputación de Lugo, para
implantar el software necesario, por lo tanto se virtualizarán las máquinas o servidores
25
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
necesarios para el correcto funcionamiento de las aplicaciones implantadas. Asimismo
la empresa adjudicataria deberá realizar todas las acciones necesarias para implantar
el software seleccionado en los servidores virtualizados.
La Diputación de Lugo, en caso de que fuera necesario, habilitará un acceso al
adjudicatario para la administración de los diferentes servidores virtuales. El
adjudicatario será el responsable de la instalación de los diferentes softwares y de
proporcionar las licencias necesarias para el correcto funcionamiento de los sistemas.
Lugo, 7 de junio de 2016
Fdo.: Diego Rodríguez Albardonedo
Ingeniero Técnico de Telecomunicaciones
Vº Bº,
El Diputado de Innovación y TICs,
Participación Ciudadana y Transparencia
Pablo Rivera Capón
26
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
12 ANEXOS
12.1 DOMINIOS
DOMINIO
acasadoemigrante.org
artesania.org
avantcraft.info
boplugo.com
boplugo.es
boplugo.info
boplugo.org
centrad.org
centroinnovacionsocial.es
delugo.es
delugo.org
deputacionlugo.com
deputacionlugo.gal
deputacionlugo.org
diputacionlugo.com
diputacionlugo.org
granjagayosocastro.es
inludes.org
innova-empresa.es
innova-te.es
innova-te.org
losproductosdelugo.com
losproductosdelugo.es
losproductosdelugo.org
lugo2.es
lugo2.org
lugomap.es
lugomap.org
lugoterra.net
lugoterra.com
lugoterra.eu
lugoterra.es
lugoterra.gal
27
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
museolugo.org
orzamentosparticipativos.org
osancareslucenses.com
osancareslucenses.es
osancareslucenses.net
osancareslucenses.org
redemuseisticalugo.org
rutasembalses.es
salvamentolugo.org
sanpaiodenarla.org
terrasdemiranda.com
terrasdemiranda.org
terrasdomiño.com
terrasdomiño.es
terrasdomiño.net
terrasdomiño.org
12.2 PORTALES DE AYUNTAMIENTOS
CONCELLO URL CMS HOSTING
A Pastoriza concellopastoriza.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
A Pontenova concellodapontenova.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
As Nogais concelloasnogais.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Baleira concellobaleira.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Baralla concellobaralla.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Becerreá concellobecerrea.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Burela concelloburela.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Carballedo concellocarballedo.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Castro de Rei concellocastroderei.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Cervantes concellocervantes.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Chantada concellodechantada.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Guitiriz concellodeguitiriz.com LOCALWEB DIPUTACIÓN
Lourenzá concellolourenza.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Meira concellodemeira.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Mondoñedo concellomondonedo.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Monterroso concellomonterroso.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Muras concellomuras.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Navia de Suarna concellonaviadesuarna.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Negueira de Muñiz concellonegueira.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Paradela concelloparadela.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
28
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
Páramo, O concellodeparamo.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Pedrafita concellopedrafita.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Pobra do Brollón concelloapobradobrollon.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Pol concellopol.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Quiroga concelloquiroga.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Rábade concellorabade.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Ribas de Sil concelloribasdesil.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Ribeira de Piquín concelloribeiradepiquin.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Riotorto concelloriotorto.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Samos concellosamos.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Taboada concellotaboada.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
Triacastela concellotriacastela.es LOCALWEB DIPUTACIÓN
29
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
12.3 PORTALES DE SEDES Y CENTROS DE DIPUTACIÓN
PORTAL URL CMS HOSTING
Diputación http://www.deputacionlugo.org LocalWeb DIPUTACION
CAE http://www.innova-empresa.es LocalWeb DIPUTACION
Granja Gayoso Castro http://www.granjagayosocastro.es LocalWeb DIPUTACION
Cooperación cos Concellos http://cooperacionconcellos.deputacionlugo.org/ LocalWeb DIPUTACION
Cooperación cos Concellos (aplicación inscripciones
cursos) http://cooperacion.deputacionlugo.org ASP EXTERNO
IN Lugo http://inlugo.deputacionlugo.org LocalWeb DIPUTACION
CENTRAD http://www.centrad.org LocalWeb DIPUTACION
CENTRAD (aplicación inscripciones cursos) *Sistema de inscripciones a cursos ASP EXTERNO
Degusta Lugo http://degustalugo.deputacionlugo.org/ PHP DIPUTACION
Aula de Formación http://formacion.deputacionlugo.org/ Moodle EXTERNO
LugO2 http://ws2.deputacionlugo.org/LugO2/ PHP EXTERNO
Los Productos de Lugo http://www.losproductosdelugo.com/ Magento EXTERNO
deLugo http://www.delugo.es/ PHP DIPUTACION
Innova-TE http://innovared.deputacionlugo.org/ HTML DIPUTACION
Innova-TE 2 http://innovate2.deputacionlugo.org/ HTML EXTERNO
Satelízate http://satelizate.deputacionlugo.org/ HTML DIPUTACION
Rede Museística Provincial http://www.museolugo.org/ ASP EXTERNO
KmO http://km0.deputacionlugo.org/ HTML EXTERNO
Pacto Provincial polo Emprego II http://www.pactoemprego2.deputacionlugo.gal HTML DIPUTACION
30
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org
A Casa do Emigrante http://www.acasadoemigrante.org/ ASP EXTERNO
Consorcio de Bombeiros http://www.salvamentolugo.org/ ASP EXTERNO
Fundación TIC http://www.fundaciontic.org/ ASP EXTERNO
SUPLUSA http://suplusa.deputacionlugo.org/ ASP EXTERNO
Plan Integral Agrícola http://www.planintegralagricola.info/ Joomla EXTERNO
Plan Integral Forestal http://www.planintegralforestal.info/ Joomla EXTERNO
Plan Integral Gandeiro http://www.planintegralgandeiro.info/ Joomla EXTERNO
Os Ancares Lucenses http://osancareslucenses.deputacionlugo.org PHP DIPUTACION
Terras do Miño http://terrasdomino.deputacionlugo.org PHP DIPUTACION
Dinamízate http://dinamizate.deputacionlugo.org/ WordPress EXTERNO
Inscripciones cursos Diputación http://cursos.deputacionlugo.org/ ASP EXTERNO
Gestión Inscripciones dominios.lugonet.com/deputacionlugo/gestion ASP EXTERNO
Dossiers Prensa dominios.lugonet.com/deputacionlugo/gestion ASP EXTERNO
Artesans de Lugo http://artesans.deputacionlugo.org PHP DIPUTACION
Para Estudar Lugo http://paraestudarlugo.com/ WORDPRESS DIPUTACION
Ben Empregado http://benempregado.deputacionlugo.org/ ASP EXTERNO
Asocialugo http://asocialugo.deputacionlugo.org/gl DRUPAL DIPUTACION
Rutas Embalses http://reservas.rutasembalses.es/ ASP EXTERNO
TicTacLugo http://tictaclugo.es/ WORDPRESS EXTERNO
Maiores http://maiores.deputacionlugo.org/ WORDPRESS EXTERNO
Life http://life.deputacionlugo.org/ HTML EXTERNO
31
San Marcos, 8 – 27001 Lugo – Tel.: 982 260 077 – Fax: 982 260 212 www.deputacionlugo.org