PMC_3000
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PMC-3000
Funciones y Operaciones
DISCAR S.A.www.discar.com
PMC-3000
17/04/2317/04/23
CONEXIONES
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DISCAR : Equipo tarificador .
TARJETA LULC: Interface de línea analógica.
MCI : Adaptador de datos que se envía desde el DISCAR a través de un cable flat y los convierte protocolo IP.
INTI : Dispositivo electrónico que permite visualizar la data enviada por el
DISCAR (tarifación)
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CONFIGURACION DEL DISCAR
PASOS A SEGUIR: 1.- Reconocer el modelo del MCI con el que se trabaja.
menu>config>sistem>modem>modelo>enter
2.- Habilitar el puerto HTTP.
menu>config>sistema>modem>salida HTTP>( SI )
3.- Configuración:
menu>config>telesupervision>enter
ip enlace primario (ENTER) : 10.150.107.161 (ENTER)
ip loc primario (ENTER) : 10.150.107.163 (ENTER)
mascara loc primario (ENTER) : 255.255.255.224 (ENTER)
número de oficiana (ENTER) : 60861 (ENTER)
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PORT HTTP (ENTER) : 1024 (ENTER)
URL PRI (ENTER) : 172.16.1.2 (ENTER)
Nro EVT PRI (ENTER) : 1 (ENTER)
PASSWORD : 1234 (ENTER)
4.- TELESUPERVISAR
menu>conexion c/ modem>telesup. primar>telesupervisar>ent / (si)
¿POR QUÉ TELESUPERVISAR EL DISCAR?
- Para descargar las tablas tarifarias del servidor SUQUIA.
- Asignarle un número de reconocimiento único al DISCAR.
- Descargar el dato almacenado en la memoria.
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5.- configurar las tarjetas LULC sin ruteo.
menu>confg>sistema>tipo LU>sin ruteo>ent
6. Configuración de cabinas.
menu>configuracion>cabinas>cab 1
EE00 (ENTER)
TIPO 2 (ENTER)
ENTER
menu>configuracion>cabinas>cab 2
EE01
TIPO 2
ENTER
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• Configuración del INTI.INTI 1
----------
PRESIONAR EL BOTON QUE ESTA EN EL INTI
PONER: EE00
LUEGO PRESIONAR EL BOTON HASTA QUE SALGA.
SAVE
-----------
INTI 2
-----------
PRESIONAR EL BOTON QUE ESTA EN EL INTI
PONER: EE01
LUEGO PRESIONAR EL BOTON HASTA QUE SALGA.
SAVE
-------------------------------------0------------------------------
AL FINAL DE LA SINCRONIZACION CON EL DISCAR
EN EL INTI DEBE DE APARRECER
-----------------------------------------------------
BIENVENIDOS... Gracias Por Elegirnos¡¡
BLOQUEADA
------------------------------------------------------
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NOTA: Configurar el INTI con la misma serie que tiene el DISCAR. Para cada cabina se tiene que configurar serie diferentes.
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Password de ingresoPassword de ingreso
NOMBRE PASSWORD NIVEL NOMBRE PASSWORD NIVEL
Operador 1 11111
1
Supervisor 1 33331
3Operador 2 11112 Supervisor 2 33332
Operador 3 11113 Supervisor 3 33333
Operador 4 11114 Sup. Principal 1 444414
Operador 5 11115 Sup. Principal 2 44442
Oper. Autorizado 1 22221
2
Sup. General 55551 5
Oper. Autorizado 2 22222
Oper. Autorizado 3 22223
Niveles y Password de IngresoNiveles y Password de Ingreso
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Funcionalidades PMC-3000Funcionalidades PMC-3000
Pantalla PrincipalPantalla Principal
23/05 08:57:11C1 OP FVs Menú
C1 CABINA 1
C2 CABINA 2
C3 CABINA 3
OP CABINA OPERADOR
FVs Facturación de Varios
Menu Ingreso Configuración y Reportes
> < Cambio de Pantalla a la Der. o Izq.
Funciones de botones
Estados de cabinas
CABINA BLOQUEADA
TELEFONO COLGADO
TELEFONO DESCOLGADO
ESPERE, PROCESANDO
MARCANDO
LLAMADA ENTRANTE
HABLANDO
LIQUIDACIÓN PENDIENTE
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C1 0018765432100:45 $ 0.68 >
C1 $0.68 Esc Liq Ver Obs
C1 00187654321Esc Blq Fij Tip
C1Esc Blq Fij
C1 00:00 $ 0.00 >
C1 $0.00 Esc Blq Imx
Funcionalidades PMC-3000Funcionalidades PMC-3000
Pantalla Individual de una CabinaPantalla Individual de una Cabina
C1Esc Hab.
Hab: Habilita la cabina.Blq: Bloquea la cabina.Imx: Asigna importe máximo a la comunicaciónFij: Deja permanentemente en la pantalla la info Comuc. Tip: Muestra el Tipo de Llamada que se está realizando.Ver: Permite ver los detalles de las llamada realizada. Obs: Se utiliza para observar una llamada.
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SOFTWARESOFTWAREActualización de VersiónActualización de Versión
• PASSWORD: ingresar 55551• HYPERTERMINAL: iniciar una sesión.
19200 Bds (sobre versión de Fáb. y se carga versión de Ope) 9600 Bds (sobre versión de Ope. se carga primero versión de
Fáb. y luego se carga versión actualizada de Ope. )
• MENU TEST: en el PMC-3000 ingresar a “menu” – “Test PMC”
– “Test por COM IF”
“con estos pasos ya estamos en la operación de mantenimiento del PMC-3000”.
SOFTWARESOFTWAREDescargaDescarga
• HYPERTERMINAL:» M:Software» Transferir>Enviar Archivo» X – Modem» CMD.CMD (se descargará el archivo)
» Transferir>Enviar Archivo» X – Modem» SOFTWARE.BIN (se descargará el archivo)
» X: Colgar
SOFTWARESOFTWAREDescompresión en el PMC-3000Descompresión en el PMC-3000
• APAGAR Y ENCENDER: el PMC-3000.• VERIFICACIÓN: el equipo verificará los
software cargados. ……Verificando Soft 1
……Verificando Soft 2
……Descomprimiendo Soft 1 ……Descomprimiendo Soft 2
“con esto ya concluyó la carga del nuevo software y el equipo ya está listo para trabajar con el mismo”.
Mensajes
AVERIAS PMC 3000
ERROR CON MODEM : Esto indica que no hay una conexión viva del DISCAR con el SWITCH.
ERROR DE PROTOCOLO: Indica que hay una configuración errónea o no está configurado el DISCAR con las IP
correspondientes.
ACCSESO DENEGADO : Indica que falta inicializar el terminal en el servidor SUQUIA.
FALTA TELESUP : Indica que el equipo no ha telesupervisado, al menos una vez en el rango de 30 días.
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INTI- Cuando se muestra en la pantalla la serie por defecto
EEEE
tres casos posibles:
1.- No se guardó los cambios al configurar la serie
2.- No coincide con lo configurado en el DISCAR
3.- No hay conectividad del cable de control entre la TARJETA y el INTI.
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CASOS EN QUE FALLA EL DISCAR ALEATORIAMENTE
• Se corta la llamada al contestar:
- Cabina habilitada.
- En la pantalla del INTI se muestra el mensaje aleatorio “OCUPADO” “DESCUELGUE”
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• No se puede efectuar una llamada:
- Al marcar un número telefónico la pantalla del INTI muestra doble número marcado.
064831024 / 006644883311002244
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[email protected]://www.discar.com
Muchas GraciasMuchas GraciasMuchas GraciasMuchas Gracias