Política de Calidad

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lítica de Calidad En la Agencia Aduanal Francisco Rodríguez Estrada, S.A., e Impex Forwarding Agency, Inc., estamos comprometidos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes en servicios de importación, exportación, almacenamiento y reexpedición de mercancías, a través del conocimiento y experiencia que nos caracterizan, todo ello bajo un entorno de mejora continua y cumplimiento de la normatividad que nos rige. A.A. Francisco Rodríguez Estra Director General Rev. 0 13 de Marzo de 2008

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Page 1: Política de Calidad

Política de Calidad

En la Agencia Aduanal Francisco Rodríguez Estrada, S.A., e Impex Forwarding Agency, Inc., estamos comprometidos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes en servicios de importación, exportación, almacenamiento y reexpedición de mercancías, a través del conocimiento y experiencia que nos caracterizan, todo ello bajo un entorno de mejora continua y cumplimiento de la normatividad que nos rige.

A.A. Francisco Rodríguez EstradaDirector GeneralRev. 0

13 de Marzo de 2008

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MisiónBrindar servicios de calidad a nuestros clientes en operaciones de Importación, Exportación, Almacenamiento y Reexpedición de Mercancías, logrando ser una empresa versátil y emprendedora, que busca la innovación y mantenerse como líder en el mercado.

VisiónSer una empresa exitosa y competitiva, con una infraestructura a la vanguardia que permita satisfacer a nuestros clientes y colaboradores, posicionados como líderes en el mercado.

Rev. 013 de Marzo de 2008

Valores Honestidad Responsabilidad Respeto Compromiso Lealtad

Objetivos de Calidad Satisfacer las necesidades de nuestros clientes Cumplir con la normatividad que rige a la organización Mejorar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad

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Quality Policy

At Impex Forwarding Agency, Inc., and Agencia Aduanal Francisco Rodríguez Estrada, S.A., we are compromised to satisfy the needs of our clients, needs in services of importation, exportation, storage and dispacht of forwarding goods through our knowledge and experience that characterize us, all under an enviroment of continuous improvement and compliance of the regulatory nature that governs us.

A.A. Francisco Rodríguez EstradaGeneral Manager

Rev. 0March 13, 2008

Page 4: Política de Calidad

MissionOffering services of quality to our clients in operations of importation, exportation, storage and dispatch of forwarding goods, obtaining to be a versatile and enterprising company, that seeks the innovation and to be maintained as leader in the market.

Vision

Rev. 0 March 13, 2008

ValuesResponsibilityRespect Commitment LoyaltyHonesty

Satisfy the needs of our clients Fulfill the normative that governs the organization Improve the efficacy of the System of Management of the Quality

Quality Objetive

Being a competitive and successful company, with an infrastructure to the vanguard that to satisfy our clients and collaborators, positioned as leaders in the market.