Politicas de Calidad Essalud.ppt 2

8/17/2019 Politicas de Calidad Essalud.ppt 2

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POLITICAS DE CALIDADEN ESSALUD

DEFENSORIA DEL ASEGURADO


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Finalidad

Contribuir a la mejora de la calidad dela atención de salud en losestablecimientos de Esssalud mediantela implementación de directrices

emanadas de la Autoridad SanitariaNacional.


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GARANTIZA COMPETENCIAS Y PROTEGE ALTRABAJADOR DE LOS RIESGOS LABORALES

ASIGNA RECURSOS PARA LAGESTION DE LA CALIDAD

EJERCE Y VIGILA ATENCIÓN CON CALIDAD

PROTEGEN DERECHOS DE LOSUSUARIOS Y TRATO DIGNO

CUMPLE NORMAS Y ESTANDARESDE CALIDAD

POLITICAS DE CALIDAD ESSALUD

Autoridadsanitaria

OrganizacionesProveedora de Atención La ciudadanía

IMPLEMENTA POLITICAS DE CALIDAD

INFORMA Y RINDE DE CUENTAS

PROMUEVE PRODUCCIÓN DELCONOCIMIENTO CIENTIFICO EN CALIDAD

FOMENTA Y DIFUNDE BUENAS PRACTICAS

ASIGNA RECURSOS PARA SEGUIMIENTO YEVALUACION DE APLICACIÓN DE LA POLITICA

GARANTIZA EL DERECHO A LACALIDAD DE ATENCION

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GESTIONA RIESGOS DE LA ATENCIÓN8


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Políticas de Calidad de la Atenciónen Essalud con respecto al Estadoen su función de AutoridadSanitaria


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Primera Política:

La Autoridad Sanitaria es garante del derecho a lacalidad de la atención de saludbrindada por las organizaciones proveedoras de

atención de salud, públicas, privadas y mixtas;mediante:(a) La formulación y aprobación de la políticanacional de calidad, los objetivos, estrategias,normas y estándares para su implementación, control

y evaluación(b) La verificación de su cumplimiento por lasorganizaciones proveedoras de atención de salud.


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Segunda Política:La Autoridad Sanitaria, en su respectivonivel, es responsable de informar y

rendir cuentas a la ciudadanía sobrela calidad de la atención y promover lavigilancia social de la misma.


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Tercera Política:

La Autoridad Sanitaria, en su nivelcorrespondiente, fomenta y difunde las

buenas prácticas de atención de lasalud y establece incentivos a lasorganizaciones proveedoras de atención

de salud que logren mejoras en lacalidad de la atención.


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Cuarta Política:

La Autoridad Sanitaria, promueve laproducción y difusión del conocimiento

científico, así como, de la produccióntecnológica en el campo de la calidadde la atención.


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Quinta Política:

La Autoridad Sanitaria, asigna losrecursos para el seguimiento y la

evaluación del cumplimiento de laspolíticas de calidad, que sonimplementadas por centros asistenciales

.


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Con respecto a las Organizaciones

Proveedoras de Atención de Salud y sus Establecimientos de Salud


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Sexta Política:El Seguro Social de Salud Essalud como

institución establece y dirige las estrategiasde implementación de la política decalidad, mediante sistemas y procesosorganizacionales orientados al desarrollo de

una cultura centrada en las personas y quehace de la mejora continua su tarea central


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Séptima Política:

El Seguro Social de Salud Essalud, asumecomo responsabilidad que los Centros

Asistenciales de salud y bajo suadministración cumplan las normas yestándares de infraestructura, deequipamiento, de aprovisionamiento deinsumos, de procesos y resultados de laatención; aprobados por la AutoridadSanitaria e implementen acciones de mejorade la calidad de la atención.


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Octava Política:El Seguro Social de Salud Essaludasume como responsabilidad que los

Centros Asistenciales de Salud bajo suadministración, implementenmecanismos para la gestión de

riesgos derivados de la atención desalud.


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Novena Política:El Seguro Social de Salud Essalud asume comoresponsabilidad que los Centros Asistenciales deSalud bajo su administración, protejan losderechos de los usuarios, promuevan y velenpor un trato digno, asimismo, fomenten prácticasde atención adecuadas a los enfoques deinterculturalidad y género y brinden las facilidadespara el ejercicio de la vigilancia ciudadana de laatención de salud.


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Décima Política:

El Seguro Social de Salud Essalud asumecomo responsabilidad que los Centros

Asistenciales de Salud bajo su administración,garanticen las competencias laborales delos trabajadores que proveen la atención,brinden adecuadas condiciones de

trabajo y protección frente a los riesgoslaborales e incentiven a sus trabajadoresen relación a la mejora de la calidad dela atención.


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Undécima Política:

El Seguro Social de Salud Essaludasigna a los Centros Asistenciales de

Salud bajo su administración, losrecursos necesarios para la gestiónde la calidad de la atención de

salud.


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Con respecto a la Ciudadanía


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Duodécima Política:

Los usuarios asegurados, ejercen yvigilan el respeto a su derecho a la

atención de salud con calidad y secorresponsabilizan del cuidado de susalud, la de su familia y la comunidad,

contando para ello con el apoyo delSeguro Social de Salud Essalud

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