Por Qué Una Ética Profesional

7/25/2019 Por Qu Una tica Profesional

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Por su de(nicin etimolgica) laPor su de(nicin etimolgica) la$tica es una teora de h#itos %$tica es una teora de h#itos %costum#res& Comprende) ante todo)costum#res& Comprende) ante todo),las disposiciones del hom#re en la,las disposiciones del hom#re en la

vida) su carcter) sus costum#res %)vida) su carcter) sus costum#res %)naturalmente tam#i$n la moral&-naturalmente tam#i$n la moral&-

*Aranguren+&*Aranguren+&


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Necesidad de la ticaNecesidad de la tica

.odo tra#a/ador tiene o de#e desarrollar.odo tra#a/ador tiene o de#e desarrollaruna $tica pro"esional ue de(na launa $tica pro"esional ue de(na lalealtad ue le de#e a su tra#a/o)lealtad ue le de#e a su tra#a/o)

pro"esin) empresa % compa!eros depro"esin) empresa % compa!eros dela#or& illarini *13+ descri#e ue ,lala#or& illarini *13+ descri#e ue ,la$tica de una pro"esin es un con/unto de$tica de una pro"esin es un con/unto denormas) en t$rminos de los cualesnormas) en t$rminos de los cualesde(nimos como #uenas o malas unade(nimos como #uenas o malas unaprctica % relaciones pro"esionales&prctica % relaciones pro"esionales&


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'l #ien se re(ere au a ue la'l #ien se re(ere au a ue lapro"esin constitu%e una comunidadpro"esin constitu%e una comunidaddirigida al logro de una ciertadirigida al logro de una cierta(nalidad4 la prestacin de un(nalidad4 la prestacin de unservicio- *56+& 7e!ala) adems) ueservicio- *56+& 7e!ala) adems) ueha% tres tipos de condiciones oha% tres tipos de condiciones o

imperativos $ticos pro"esionales4imperativos $ticos pro"esionales4


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*1+*1+ competenciacompetencia e9ige ue la e9ige ue lapersona tenga los conocimientos)persona tenga los conocimientos)destre:as % actitudes para prestardestre:as % actitudes para prestarun servicio&un servicio&

2+2+ servicio al cliente -servicio al cliente - la actividadla actividadpro"esional slo es #uena en elpro"esional slo es #uena en el

sentido moral si se pone al serviciosentido moral si se pone al serviciodel cliente&del cliente&


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*6+*6+ solidaridadsolidaridad las relaciones de las relaciones derespeto % cola#oracin ue serespeto % cola#oracin ue seesta#lecen entre sus miem#ros&esta#lecen entre sus miem#ros&


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Para lograr en los empleados unaPara lograr en los empleados unaconciencia $tica pro"esional #ienconciencia $tica pro"esional #iendesarrollada es ue se esta#lecen losdesarrollada es ue se esta#lecen los

cnones o cdigos de $tica& 'n $stos secnones o cdigos de $tica& 'n $stos seconcentran los valores organi:acionales)concentran los valores organi:acionales)#ase en ue todo tra#a/ador de#er#ase en ue todo tra#a/ador de#erorientar su comportamiento) % seorientar su comportamiento) % se

esta#lecen normas o directrices paraesta#lecen normas o directrices parahacer cumplir los de#eres de suhacer cumplir los de#eres de supro"esin&pro"esin&


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;a% tres "actores generales ue in


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2&2& Comportamiento y valores de otrosComportamiento y valores de otros @as @asin


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Problemas ticosProblemas ticos

'n las relaciones cotidianas de unos individuos con'n las relaciones cotidianas de unos individuos conotros surgen constantemente pro#lemas cu%aotros surgen constantemente pro#lemas cu%asolucin no slo a"ecta a la persona ue los crea)solucin no slo a"ecta a la persona ue los crea)sino tam#i$n a otra u otras personas ue su"rirnsino tam#i$n a otra u otras personas ue su"rirn

las consecuencias& a testimonio de esto Cartagenalas consecuencias& a testimonio de esto Cartagena*186+ cuando se!ala ue ,las pro"esiones mismas*186+ cuando se!ala ue ,las pro"esiones mismasestn continuamente con"rontando este asunto alestn continuamente con"rontando este asunto alconstatarse los amargos hechos de m$dicos ueconstatarse los amargos hechos de m$dicos uee9plotan a sus pacientes) a#ogados ue se dedican ae9plotan a sus pacientes) a#ogados ue se dedican aactividades criminales) ingenieros % cient(cos ueactividades criminales) ingenieros % cient(cos uetra#a/an sin tomar en consideracin la seguridadtra#a/an sin tomar en consideracin la seguridadpB#lica ni el am#iente % hasta negociantes uepB#lica ni el am#iente % hasta negociantes uee9plotan al pB#lico indiscriminadamente&e9plotan al pB#lico indiscriminadamente&


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7i a esto a!adimos la corrupcin7i a esto a!adimos la corrupcingu#ernamental) los ro#os) el vandalismo) losgu#ernamental) los ro#os) el vandalismo) losasesinatos % la violencia actual) entonces elasesinatos % la violencia actual) entonces eltema $tico toca el centro mismo de nuestratema $tico toca el centro mismo de nuestrasupervivencia como sociedad&- .am#i$n adillosupervivencia como sociedad&- .am#i$n adillo*10+) sostiene ue ,el aruetipo del*10+) sostiene ue ,el aruetipo delpro"esional) cuando se enmarca en la purapro"esional) cuando se enmarca en la purat$cnica) oculta) por principio) un ataue "urtivot$cnica) oculta) por principio) un ataue "urtivo

a la $tica- *+& 'sto crea situaciones ue sea la $tica- *+& 'sto crea situaciones ue secomplican en pro#lemas ue desmorali:an lacomplican en pro#lemas ue desmorali:an laimagen personal % pro"esional del individuo&imagen personal % pro"esional del individuo&


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Algunos de estos problemasAlgunos de estos problemasticos son los siguientes:ticos son los siguientes:

Abuso de poder -Abuso de poder - utili:ar el puesto parautili:ar el puesto para,pisotear- a unos o para "avorecer a,pisotear- a unos o para "avorecer aotrosotros

Conicto de interesesConicto de intereses emitir normas emitir normasen su m#ito de tra#a/o ue redundarnen su m#ito de tra#a/o ue redundarnen su propio #ene(cio) como lo es elen su propio #ene(cio) como lo es elparticipar en el proceso de reclutamientoparticipar en el proceso de reclutamientocuando uno de los candidatos escuando uno de los candidatos esmiem#ro de su propia "amilia&miem#ro de su propia "amilia&


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!epotismo!epotismo reclutar muchos miem#ros reclutar muchos miem#rosde una misma "amilia en una institucin&de una misma "amilia en una institucin&

"oborno"oborno aceptar ddivas) o#seuios o aceptar ddivas) o#seuios o

regalas a cam#io de dar un trato especialregalas a cam#io de dar un trato especialo "avor a alguien como retri#ucin poro "avor a alguien como retri#ucin poractos inherentes a sus "unciones&actos inherentes a sus "unciones&

#ealtad e$cesiva#ealtad e$cesiva mentir para encu#rir la mentir para encu#rir laconducta impropia del supervisor o hacerconducta impropia del supervisor o hacertodo lo ue $ste le diga) aun en contra detodo lo ue $ste le diga) aun en contra desus principios morales&sus principios morales&


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%alta de dedicacin y compromiso%alta de dedicacin y compromisoperder el tiempo) hacerse ,de la vistaperder el tiempo) hacerse ,de la vistalarga- % no dar el m9imo de su es"uer:olarga- % no dar el m9imo de su es"uer:oen el tra#a/o&en el tra#a/o&

Abuso de confan&aAbuso de confan&a tomar materiales de tomar materiales dela institucin para su uso personal o hacerla institucin para su uso personal o haceruso inde#ido de los recursos disponi#les enuso inde#ido de los recursos disponi#les enla misma&la misma&

'ncubrimiento'ncubrimiento callar para no denunciar callar para no denunciara un traidor) movido por su amistad o pora un traidor) movido por su amistad o portemor&temor&


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'go(smo'go(smo #uscar el #ienestar propio en detrimento #uscar el #ienestar propio en detrimentodel #ene(cio de los dems&del #ene(cio de los dems&

)ncompetencia)ncompetencia 'l conocido 'l conocidoPrincipio de PeterPrincipio de Peter*1>>+ estipula ue en ,*1>>+ estipula ue en ,toda jerarqua, todotoda jerarqua, todo

empleado tiende a ascender hasta alcanzar su nivelempleado tiende a ascender hasta alcanzar su nivelde incompetencia.de incompetencia. Complementa) adems) ue ,paraComplementa) adems) ue ,paratodo puesto de tra#a/o ue e9iste en el mundo) ha%todo puesto de tra#a/o ue e9iste en el mundo) ha%alguien) en algBn lugar) ue no puede desempe!arlo&alguien) en algBn lugar) ue no puede desempe!arlo&ado un perodo de tiempo su(ciente % su(cientesado un perodo de tiempo su(ciente % su(cientesascensos) llegar (nalmente a ese puesto de tra#a/o %ascensos) llegar (nalmente a ese puesto de tra#a/o %permanecer en $l) desempe!ndolopermanecer en $l) desempe!ndolochapuceramente) "rustrando a sus compa!eros %chapuceramente) "rustrando a sus compa!eros %erosionando la e(ciencia de la organi:acin- *Peter)erosionando la e(ciencia de la organi:acin- *Peter)28+&28+&


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Pro#lemas de esta magnitudPro#lemas de esta magnitudreuieren la accin en$rgica %reuieren la accin en$rgica %concertada del pro"esional paraconcertada del pro"esional para

desarrollar una nueva $tica&desarrollar una nueva $tica&,Corresponde al momento actual,Corresponde al momento actualcompensar el poder del pro"esionalcompensar el poder del pro"esional

moderno) en cuanto t$cnico) con unamoderno) en cuanto t$cnico) con unams (na percepcin de susms (na percepcin de susregulaciones morales- *adillo) +&regulaciones morales- *adillo) +&


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Como es sa#ido) en todas las pro"esionesComo es sa#ido) en todas las pro"esionessurgen estos tipos de pro#lemas& 's a trav$ssurgen estos tipos de pro#lemas& 's a trav$sde cursos) cu%a (nalidad sea la "ormacinde cursos) cu%a (nalidad sea la "ormacin$tica pro"esional) ue se logra desarrollar$tica pro"esional) ue se logra desarrollar,en el "uturo pro"esional el conocimiento) la,en el "uturo pro"esional el conocimiento) laha#ilidad) la sensi#ilidad % voluntad paraha#ilidad) la sensi#ilidad % voluntad paraue cuando actBe lo haga a nom#re de losue cuando actBe lo haga a nom#re de losintereses de la comunidad pro"esional de laintereses de la comunidad pro"esional de la

ue es parte) de la comunidad ue le une aue es parte) de la comunidad ue le une asus clientes % del pue#lo o humanidad de lasus clientes % del pue#lo o humanidad de laue es miem#ro- *illarini) 5?+&ue es miem#ro- *illarini) 5?+&


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ConclusionesConclusiones

Para evitar en gran medida losPara evitar en gran medida lospro#lemas de ndole $ticomoral uepro#lemas de ndole $ticomoral uesurgen en el e/ercicio de una pro"esinsurgen en el e/ercicio de una pro"esin

o de un o(cio) se de#en poner eno de un o(cio) se de#en poner enprctica principios $ticos ueprctica principios $ticos ueesta#le:can los parmetros % reglasesta#le:can los parmetros % reglas

ue descri#an el comportamiento ueue descri#an el comportamiento ueuna persona puede o no e9hi#ir enuna persona puede o no e9hi#ir endeterminado momento&determinado momento&


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Do es di"cil poner estos principios enDo es di"cil poner estos principios enprctica) pero el omitirlos redundar enprctica) pero el omitirlos redundar enper/uicio propio % en el de las personasper/uicio propio % en el de las personas

con uienes se interviene o secon uienes se interviene o seinteractBa& ,Una decisin en la ue estinteractBa& ,Una decisin en la ue estenvuelto el comportamiento $tico de unaenvuelto el comportamiento $tico de unapersona) siempre va a estar enmarcadapersona) siempre va a estar enmarcadaen uno de los principios % valores auen uno de los principios % valores ause!alados- *se!alados- *ConticaContica,,3 adaptados+&3 adaptados+&


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*onestidad*onestidad Aprender a conocer sus Aprender a conocer susde#ilidades % limitaciones % dedicarse ade#ilidades % limitaciones % dedicarse atratar de superarlas) solicitando eltratar de superarlas) solicitando el

conse/o de sus compa!eros de ma%orconse/o de sus compa!eros de ma%ore9periencia&e9periencia& )ntegridad)ntegridad e"ender sus creencias % e"ender sus creencias %valores) recha:ando la hipocresa % lavalores) recha:ando la hipocresa % la

inescrupulosidad % no adoptar ni de"enderinescrupulosidad % no adoptar ni de"enderla (loso"a de ue el (n /usti(ca losla (loso"a de ue el (n /usti(ca losmedios) echando a un lado sus principios&medios) echando a un lado sus principios&


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CompromisoCompromiso Mantener sus promesas Mantener sus promesas% cumplir con sus o#ligaciones % no% cumplir con sus o#ligaciones % no/usti(car un incumplimiento o rehuir/usti(car un incumplimiento o rehuir

una responsa#ilidad&una responsa#ilidad& #ealtad#ealtad Actuar honesta % Actuar honesta %

sinceramente al o"recer su apo%o)sinceramente al o"recer su apo%o)

especialmente en la adversidad %especialmente en la adversidad %recha:ar las in


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'cuanimidad'cuanimidad 7er imparcial) /usto % o"recer 7er imparcial) /usto % o"recertrato igual a lostrato igual a losdems& Mantener su mentedems& Mantener su mentea#ierta) aceptar cam#ios % admitir sus erroresa#ierta) aceptar cam#ios % admitir sus errorescuando entiende ue se ha euivocado&cuando entiende ue se ha euivocado&

+edicacin -+edicacin -'star dispuesto a entregarse sin'star dispuesto a entregarse sincondicin al cumplimiento del de#er para concondicin al cumplimiento del de#er para conlos dems con atencin) cortesa % servicio&los dems con atencin) cortesa % servicio&

espeto -espeto -emostrar respeto a la dignidademostrar respeto a la dignidadhumana) la intimidad % el derecho a la li#rehumana) la intimidad % el derecho a la li#redeterminacin&determinacin&


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esponsabilidad ciudadanaesponsabilidad ciudadana Eespetar) Eespetar)o#edecer las le%es % tener concienciao#edecer las le%es % tener concienciasocial&social&

'$celencia'$celencia 7er diligentes) 7er diligentes)emprendedores % estar #ien preparadoemprendedores % estar #ien preparadopara e/ercer su la#or con responsa#ilidadpara e/ercer su la#or con responsa#ilidad

% e(cacia% e(cacia

'emplo'emplo 7er modelo de honestidad % 7er modelo de honestidad %moral $tica al asumir responsa#ilidades %moral $tica al asumir responsa#ilidades %al de"ender la verdad ante todo&al de"ender la verdad ante todo&


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Conducta intachableConducta intachable @a @acon(an:a de otros descansan en elcon(an:a de otros descansan en ele/emplo de conducta moral % $ticae/emplo de conducta moral % $tica

irreprocha#le&irreprocha#le&


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;ostos recomienda en su;ostos recomienda en su Tratado deTratado deMoralMoralue ,ha% ue poner de nuestraue ,ha% ue poner de nuestraparte un continuo es"uer:o % una continuaparte un continuo es"uer:o % una continua

disposicin de no salirnos del orden uedisposicin de no salirnos del orden uecontemplamos % acatamos& 'se es"uer:o %contemplamos % acatamos& 'se es"uer:o %esa disposicin) ue es lo ue constitu%eesa disposicin) ue es lo ue constitu%eel de#er) se derivan inmediatamente delel de#er) se derivan inmediatamente del

hecho mismo de estar relacionado elhecho mismo de estar relacionado elhom#re a s mismo) a los otros % a lahom#re a s mismo) a los otros % a laDaturale:a- *Pedreira) 183185+&Daturale:a- *Pedreira) 183185+&


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BibliografaBibliografa Aranguren) Jos$ @uis&Aranguren) Jos$ @uis&ticatica& Madrid) Eevista de Fccidente& 158&& Madrid) Eevista de Fccidente& 158&

adillo) Pedro '&adillo) Pedro '& Una visin humanstica de la crisis en la educacinUna visin humanstica de la crisis en la educacin-&-&bacobaco&&Eevista de 'ducacin % Cultura& 7anturce) P& E&4 Promociones Plenamar& DBm& 2&Eevista de 'ducacin % Cultura& 7anturce) P& E&4 Promociones Plenamar& DBm& 2&10&10&

Cartagena) E&Cartagena) E&Puerto Rico EnfermoPuerto Rico Enfermo& Eo Piedras) P& E&4 'ditorial& Eo Piedras) P& E&4 'ditorial Cultural& 186&Cultural& 186& '@A de PE& F(cina de 'tica Gu#ernamental& ,'@A de PE& F(cina de 'tica Gu#ernamental& ,!alores " Principios!alores " Principios #ticos de los $ervidores P%&licos#ticos de los $ervidores P%&licos-&-& ConticaContica& oletn Hn"ormativo& 11&& oletn Hn"ormativo& 11&

'sco#ar) Gustavo&'sco#ar) Gustavo&EticaEtica& M$9ico4 McGraI;ill Co& 6ra ed& 12&& M$9ico4 McGraI;ill Co& 6ra ed& 12& =agothe%) Austin&=agothe%) Austin&tica !eora " #plicaci$ntica !eora " #plicaci$n & McGraI;ill Co&& McGraI;ill Co& 5ta& ed& 11&5ta& ed& 11& =errell) F&C& % @arr% G& Gresham& ,=errell) F&C& % @arr% G& Gresham& ,' Contin(enc" )rame*or+ or Understandin(' Contin(enc" )rame*or+ or Understandin(

#thical -ecision Ma+in( in Mar+etin(#thical -ecision Ma+in( in Mar+etin(-&-&%ournal of &ar'eting%ournal of &ar'eting) 7ummer 185)) 7ummer 185)8>?&8>?&

Pedreira) Antonio 7&Pedreira) Antonio 7&(ostos Ciudadano de #mrica(ostos Ciudadano de #mrica & 'ditorial 'dil) Hnc& 1>?&& 'ditorial 'dil) Hnc& 1>?& Peter) @aurence % Ea%mond ;ull&Peter) @aurence % Ea%mond ;ull&El Principio de PeterEl Principio de Peter& Pla:a %& Pla:a %

Janes& 7& A&) 'ditores& 'spa!a& 1>>) 28&Janes& 7& A&) 'ditores& 'spa!a& 1>>) 28& Eosario Galarce) 'lm%& ,Eosario Galarce) 'lm%& ,-esarrollo de !alores ticos/ 0esponsa&ilidad del-esarrollo de !alores ticos/ 0esponsa&ilidad del

Proesor de #ducacin ComercialProesor de #ducacin Comercial-&-&Re)ista #PECRe)ista #PEC*Asociacin de Pro"esores de*Asociacin de Pro"esores de'ducacin Comercial+& olumen 18& 13&'ducacin Comercial+& olumen 18& 13&

illarini) Angel E& ,@a 'nse!an:a Moral en el Currculo Universitario-&illarini) Angel E& ,@a 'nse!an:a Moral en el Currculo Universitario-&*a*aEducaci$n &oral en la Escuela+ ,undamentos " Estrategias para suEducaci$n &oral en la Escuela+ ,undamentos " Estrategias para su-esarrollo-esarrollo& P& E& Coleccin Pra9is& 13&& P& E& Coleccin Pra9is& 13&

http4III&uprh&edue9egesisano10v2>erosario&htmlhttp4III&uprh&edue9egesisano10v2>erosario&html

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