PORTAFOLIO DE SERVICIOS -...
Transcript of PORTAFOLIO DE SERVICIOS -...
Página 1 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
PORTAFOLIO
DE SERVICIOS
Página 2 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
CONTENIDO
VISIÓN ORGANIZACIONAL
MISIÓN ORGANIZACIONAL
POLÍTICA DE CALIDAD
OBJETIVO DE LA POLITICA DE CALIDAD
OBJETIVOS DE CALIDAD
PRINCIPIOS CORPORATIVOS
VALORES CORPORATIVOS
OFERTA INMOBILIARIA
SERVICIO DE SACRIFICIO BOVINO
SERVICIOS TECNICO - PROFESIONAL
SERVICIOS COMPLEMENTÁRIOS
ANEXOS
ANEXO No. 1 ORGANIGRAMA
ANEXO No. 2 MAPA DE PROCESOS
ANEXO No. 3 DOCUMENTOS LEGALES
Página 3 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
VISIÓN
SAPRAMA LTDA. S.E.M en el 2020 será líder en la prestación de servicios inmobiliarios y de sacrificio bovino en el ámbito local y regional, implementando estrategias ambientales con la infraestructura adecuada y moderna, con sentido de pertenencia, responsabilidad social empresarial y calor humano.
MISIÓN
Como administrador de la plaza de mercado y planta de beneficio bovino SAPRAMA LTDA. S.E.M ofrece servicios inmobiliarios y de sacrificio bovino a los copartícipes de la cadena alimentaria, con una infraestructura adecuada, con cobertura local y regional, respetando el medio ambiente, desarrollando políticas de responsabilidad social empresarial, con un capital humano comprometido con el desarrollo local sostenible, con innovación y alianzas estratégicas.
Página 4 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
PRINCIPIOS CORPORATIVOS
Siempre haremos el bien, sin esperar nada a cambio.
Garantizaremos a cada quien lo que requiere, manteniendo el equilibrio entre la igualdad y la dignidad.
Todos tenemos los mismos derechos sin discriminación alguna, sin importar la condición política, social y racial o religiosa.
Se optimizará el uso de los recursos en cumplimiento de los objetivos institucionales.
El comportamiento de todo el equipo de trabajo está sujeto al reglamento de ética profesional de la institución.
Nuestro compromiso por la calidad, nos hace actuar de manera íntegra, honesta y con responsabilidad, para generar confianza.
Aplicamos el Autocontrol, la Autogestión y la Autoevaluación en todos nuestros procesos.
Profesamos el respeto, a la dignidad humana de toda la población.
Cumplimos en forma oportuna todos los servicios prestados.
La verdad representa la transparencia de nuestras acciones.
Página 5 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
VALORES CORPORATIVOS
AMOR: Expresamos un sentimiento de aprecio hacia sí mismo y hacia los demás.
AGRADECIMIENTO: Es un sentimiento del corazón
basado en el reconocimiento de un beneficio que se ha
recibido o va a recibir.
LEALTAD: Es más que agradecimiento.
DIALOGO CONSTRUCTIVO: Intercambiamos información
en condiciones de igualdad, para tomar decisiones justas.
SOLIDARIDAD: Apoyamos la democracia, el desarrollo
social y la conservación del medio ambiente. Trabajamos
por un país mejor.
GENEROSIDAD: Somos generosos en el hábito de dar libremente, sin esperar nada a cambio, para ayudar a quien lo necesite.
AMISTAD: Hincamos a nuestros clientes internos y
externos, bajo la premisa de la confianza, la libertad y la
confidencialidad.
COMPROMISO SOCIAL: Somos solidarios con la
sociedad, apoyamos el desarrollo social y la participación.
Página 6 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
POLÍTICA DE CALIDAD
SAPRAMA LTDA. S.E.M, presta servicios integrales inmobiliarios y de sacrifico bovino, en forma efectiva, oportuna, ética y con calidez humana cumpliendo los requisitos legales y los acordados con los clientes, apoyados en la idoneidad y experiencia del personal y en el mejoramiento continuo de los procesos con la tecnología apropiada.
OBJETIVO DE LA POLITICA DE CALIDAD
Establecer un punto de referencia orientador a los empleados de las áreas administrativas y misionales de SAPRAMA LTDA. S.E.M, enmarcados en acuerdos, compromisos y protocolos éticos aplicados durante el desarrollo de todas las funciones y procesos de la empresa, para mejorar continuamente los servicios y por ende satisfacer a nuestros clientes.
OBJETIVO DE CALIDAD
Prestar servicios integrales inmobiliarios y de sacrifico bovino.
La efectividad y la oportunidad de los servicios prestados.
La ética profesional debe estar presentes en todas nuestras acciones.
La calidez humana debe ser nuestra característica.
Cumpliremos los requisitos legales y los acordados con los clientes.
La idoneidad y experiencia son características del personal que labora en la empresa.
El mejoramiento continuo de los procesos con la tecnología apropiada es la ruta de acción en SAPRAMA LTDA. S.E.M
Página 7 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
OFERTA INMOBILIARIA
Página 8 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
SAPRAMA LTDA. S.E.M
Ofrece un complejo y variado servicio inmobiliario con ubicación estratégica dentro del perímetro urbano del municipio de Chaparral, con instalaciones modernas y seguras, con apoyo complementario en estrategias comerciales. Locales:
Restaurantes
Plazoleta Campesina
Cárnicos Bovinos y Porcinos
Cárnicos Pollo y Procesados
Cárnicos Pescados
Víveres y Abarrotes
Mercancías Típicas
Dulcerías Típicas
Heladerías
Otros.
Página 9 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
O
Página 10 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
SERVICIO SACRIFICIO
BOVINO
Página 11 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
SAPRAMA LTDA. S.E.M
Ofrece un complejo y moderno servicio de sacrificio bovino para el municipio de Chaparral y el sur del Tolima, con instalaciones modernas y seguras, con apoyo en tecnología de punta y las mejores técnicas de asepsia. La Planta de Sacrificio cuenta con:
Servicio de báscula
Transporte de cárnicos
Sacrificio bovino
Venta de subproductos
Compra y venta de bovinos
Ferias ganaderas
Expendio de carne
Productos agropecuarios
Otros.
Página 12 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
O
O
Página 13 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
SERVICIO TECNICO
PROFESIONAL
Página 14 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
SAPRAMA LTDA. S.E.M
Ofrece los servicios de asistencia técnicas de medicina veterinaria, planes de negocio, seguridad industrial y salud ocupacional.
Prestamos servicios de prácticas supervisadas en laboratorio y
en campo.
Instalaciones administrativas propias, seguras, confortables y
modernas.
Contamos con plataforma WEB (Radio, Audio y Televisión)
Equipos de Cómputo, Video Proyector, Escáner, Impresoras,
Otros Equipos Audiovisuales y Equipos de Sonido.
Servicio de cafetería.*
*Aplica condiciones y restricciones.
Página 15 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
Página 16 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
Desarrollamos jornadas de responsabilidad social empresarial.
Generamos políticas ecológicas, agropecuarias y productivas.
Desarrollamos actividades que tiendan a rescatar y preservar los valores éticos, cívicos, morales, deportivos y culturales.
Dictamos conferencias, talleres y seminarios, dirigidos a la comunidad en general, con relación a temas propios del objeto social de SAPRAMA LTDA. S.E.M.
Adelantamos labores de promoción micro-empresarial.
Promovemos la asociatividad entre nuestros clientes.
Página 17 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
ANEXOS
Página 18 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
ORGANIGRAMA
Página 19 de 19
Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima
Teléfonos: 2461622
Em@il: [email protected] – www.saprama.net
MAPA DE PROCESOS
MAPA DE PROCESOS SAPRAMA LTDA. S.E.M
C
L
I
E
N
T
E
GESTIÓN
COMERCIAL
C
L
I
E
N
T
E
GESTIÓN
OPERATIVA
G E S T I Ó N L O G I S T I C A Y D E
R E C U R S O S
GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
I
N
T
E
R
N
O
E
X
T
E
R
N
O