Posicionamiento de la Comunidad Valenciana en el mercado holandés. José Muñoz Contreras

José Muñoz Contreras: Director de la Oficina Española de Turismo en La [email protected]

Madrid 27 de Octubre 2009

POSICIONAMIENTO DE LA COMUNIDAD VALENCIANA EN EL

MERCADO HOLANDES

AGENDA

• El Mercado Holandés de Vacaciones

• El Turismo Holandés al Extranjero

• El Turista Holandés en España

• El Turista Internacional en C. Valenciana

• El Turista Holandés en C. Valenciana

• El Turista Holandés frente a la Crisis

• Imagen de la C. Valenciana en la prensa Holandesa

EL MERCADO HOLANDES DE VACACIONES

• Población Total 15.510.000

• Cuota Viajera 81,6% (12.662.000)

• Frecuencia Vacacional 2,84 veces al año

• Total Vacaciones 36 millones (+2,15% vs aa)

• Turistas al Extranjero 9.552.000 (62% de la población)

Fuente: NIPO/NBTC 2008

AGENDA








TURISMO HOLANDES AL EXTRANJERO

Fuente: NIPO/NBTC 2008

CIUDAD %París 10%Londres 7%Berlín 7%Amberes 6%Barcelona 5%Bruselas 4%Roma 4%Praga 4%Brujas 2%Madrid 2%Gante 2%

Viena 2%

DESTINONº DE

VACACIONES%

VARIACION

VS 07Alemania 2.996.000 16% 1,50%Francia 2.904.000 16% 9,80%Bélgica 1.970.000 11% -6,00%

España 1.847.000 10% 13,80%Austria 1.098.000 6% -4,50%Italia 1.015.000 5% 8,90%Turquía 780.000 4% 20,20%Grecia 731.000 4% -0,60%G.Bretaña/

Irlanda698.000 4% -10,40%

Chequia 421.000 2% 23,10%EEUU 381.000 2% 21,30%Suiza 361.000 2% -7,40%Portugal 310.000 2% 20,10%Egipto 259.000 1% 29,50%Dinamarca 229.000 1% 6,50%

Luxemburgo 177.000 1% -4,30%

LUGARES VISITADOS %

Ciudades y

monumentos50

Naturaleza 33

Playa 29

Museos 20

Parque de atracciones 10

Safari/delfinario 8

Folklore 7

Jardín botánico 6Teatro 4

Eventos deportivos 3

El momento del año de mayor turismo en general es el mes de Julio,

sin embargo la Comunidad Valenciana presenta un turismo muy

estable a lo largo de todo el año, salvo Marzo-Abril en que destaca

un poco más


ESTACIONALIDAD DEL TURISMO HOLANDES

0%

5%

10%

15%

20%

Enero-Feb Marzo-Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Nov.-Dic.

General

España

C.Valenciana

Fuente: NIPO/NBTC – IET 2008

AGENDA








EL TURISTA HOLANDES EN ESPAÑA

66%

34%

69%

31%

74%

26%

74%

26%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2005 2006 2007 2008

ORGANIZACION DEL VIAJE

Sin Paquete Con Paquete

EVOLUCION Nº TURISTAS

-1%

0%

3%6%

-2%

-200.000

300.000

800.000

1.300.000

1.800.000

2.300.000

2.800.000

2004 2005 2006 2007 2008-10,0%

0,0%

10,0%

MEDIOS DE TRANSPORTE

18%

79%76%74%72%

21%28% 26%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

2005 2006 2007 2008Fuente: IET

CONEXIONES AEREAS

• Eindhoven

PERNOCTACIONES EN 2008

8%14%

26%

11%

40%

1 noche

2 a 3 noches

4 a 7 noches

8 a 15 noches

> 15 noches

EL TURISTA HOLANDES EN ESPAÑA

EVOLUCION DEL GASTO

0,80%

3,50%

0,80%

3,70%3,40%

4,10%

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

Gasto Total Gasto MedioPor Persona

Gasto MedioDiario

HOLANDA

TOTAL

907 €

848 € 95 €

95 €

TIPO DE ALOJAMIENTO

61% 59% 63% 65%

35%37%41%39%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

2005 2006 2007 2008

Hoteles No Hotelero

Fuente: IET - INE

AGENDA








EL TURISTA INTERNACIONAL EN C. VALENCIANA

COMPOSICION DEL GRUPO

20%

36%22%

13%9% Solo

Con pareja

Familia con Hijos

Con Amigos

Resto

MOTIVO PRINCIPAL

81%

8%8% 3%

Ocio/Vacaciones

Trabajo/Negocios

Personal

Resto

NIVEL DE RENTA

23%

65%

9%

Alta/Medio Alta

Medio

Medio baja/Baja

ACTIVIDADES REALIZADAS

51%

19%16%

17%

11%

25%

Culturales

Diversion Nocturna

Deportivas

Visitas a Familiares

Visitas a Parquestemáticos

No realiza actividades

Fuente: IET

EL TURISTA INTERNACIONAL EN C. VALENCIANA

FIDELIDAD AL DESTINO

91%

76%

88%

87%

77%

45%

33%

35%

40%

31%

0% 50% 100% 150% 200%

C. Valenciana

Cataluña

Islas

Andalucía

Madrid

Repite visita

De 4-6 veces

10 ó mas veces

GRADO DE SATISFACCION (DE 0 A 10)

23%

46%

37%

36%

35%

16%

26%

26%

28%

26%

49%

14%

16%

17%

18%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

C. Valenciana

Cataluña

Islas

Andalucía

Madrid

<8 8 9 10

Fuente: IET

AGENDA








EL TURISTA HOLANDES EN C. VALENCIANA

Crec.

EVOLUCION POR DESTINOS

37% 35% 33% 30%

19% 19% 18% 18%

15% 14% 15% 15%

10% 11% 13% 14%

18% 21% 21% 24%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2006 2007 2008

Resto

C.Valenciana

Andalucía

Canarias

Cataluña

-18%

-8%

4%33%

36%

Fuente: IET

Castellón

Valencia

Alicante52%

35%

13%

Fuente: INE

70%

14%

16%

CAMPING

APARTAMENTOS

HOTELES

Fuente: INE


8%

El 98% va a la Costa del Azahar, principalmente a Peñíscola (67%)

48%

El 99% va a la Costa Blanca, principalmente a Benidorm (61%) y a la Ciudad de Alicante (15%)

43% El 86% va a la Ciudad de Valencia

OCUPACION HOTELERA

Fuente: INE


4%

El 100% va a la Costa del Azahar, principalmente a Peñíscola (29%)

92%

El 94% va a la Costa Blanca, principalmente a Benidorm (54%), Denia y Javea (11%)

4% El 72% va a la Ciudad de Valencia

OCUPACION APARTAMENTOS

Fuente: INE


39%

34%

26%

OCUPACION CAMPING

Fuente: INE

AGENDA








EL TURISTA HOLANDES FRENTE A LA CRISIS

Situación del mercado en octubre 2009

• La economía holandesa en declive

• Situación de las reservas

• Turismo holandés en España Octubre 2009

Consecuencias de la crisis

• ¿Menos vacaciones?

• Vacaciones mas cerca

• Con menos frecuencia

• Mas cortas

• Transporte mas económico

• Alojamiento mas económico

• Menor gasto en destino

• Reservas a última hora

Conclusiones

AGENDA








IMAGEN EN LA PRENSA

¡¡¡¡¡ MUCHAS GRACIAS !!!!!

José Muñoz Contreras: Director de la Oficina Española de Turismo en La [email protected]

Madrid 27 de Octubre 2009

Posicionamiento de la Comunidad Valenciana en el mercado holandés. José Muñoz Contreras

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