Posicionamiento en Buscadores: SEO, SEM

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Trabajo Final DANIEL BELTRAN BOSCH DAVID MANUEL BERMEJO DEL OLMO ADRIANA BERMÚDEZ CASTILLO TOJAIRA CLARIVEL PEREZ CASTRO NAYILA NICOLE PICHARDO SANTOS IGNACIO VALLS MOLLA Propuesta SEO y Paid Search Posicionamiento en Buscadores: SEO, SEM

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Trabajo Final

DANIEL BELTRAN BOSCHDAVID MANUEL BERMEJO DEL OLMO ADRIANA BERMÚDEZ CASTILLOTOJAIRA CLARIVEL PEREZ CASTRONAYILA NICOLE PICHARDO SANTOS IGNACIO VALLS MOLLA

Propuesta SEO y Paid Search Posicionamiento en Buscadores: SEO, SEM

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DealeXtreme se fundó en el 2005 como una tienda especializada en linternas, tarjetas flash y láseres.

Actividad empresarial

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DealeXtreme (http://www.dx.com) es una tienda online B2C principalmente de productos electrónicos, pero también de todo tipo de productos. Con su base central en Shenzhen (Capital mundial de la electrónica, localizada en el sur de China), actualmente ofrece más de 300.000 artículos diferentes, desde pequeños lectores microSD, hasta grandes helicopteros radiocontrol, pasando por móviles, ropa y mucho más.

Su valor diferencial es el envío gratuito a todo el mundo sin pedido mínimo. La variedad de los mismos, y la posibilidad completa de reembolso le han ayudado a posicionarse como tienda líder en el sector.

Valor diferencial

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Valor diferencialCompetenciaAunque en los últimos 5 años han aparecido (y desaparecido) muchos competidores con un calcado modelo de negocio, vamos a nombrar los tres competidores más fuertes en estos momentos.

http://www.gearbest.com http://www.banggood.com http://www.dinodirect.com

Los tres tienen su base en Shenzhen y operan del mismo modo, a continuación se detalla cada uno de ellos con sus valores diferenciales.

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Valor diferencialCompetencia

Ventajas/Inconvenientes frente DealeXtreme:

✔ Amplia seleccion de metodos de pago.✔ Chat en vivo.✔ Descuentos constantes y significativos.✘ Pésimo servicio postventa.✘ Traducción mediante Google Translate.

Vs.

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Ventajas/Inconvenientes frente DealeXtreme:

✔ Excelente servicio post venta.✔ Mayor calidad en electrónica.✔ Actualización constante de productos.✘ Menos oferta de productos.✘ Sin opción de reembolso.

Valor diferencialCompetencia

Vs.

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Ventajas/Inconvenientes frente DealeXtreme:

✔ Envío rápido (Sale en 1-2 días).✔ Diseño atractivo y friendly.✔ DinoDirect Andorid/iOs App.✔ Chat en tiempo real de calidad.✘ Precios elevados.✘ Menos productos a la venta.

Valor diferencialCompetencia

Vs.

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El customer target al que se dirige DealeXtreme es el siguiente:

Target

● De entre 16 y 35 años● Medios económicos limitados● Interesados en nuevas tecnologías● Interesados en marcas chinas

Hombres Mujeres

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Aumentar las ventas en un 30% a través de dispositivos móviles.

KPI=VENTAS POR DISPOSITIVO

Objetivos de tipo SMART

Aumentar un 2% las visitas a nuestra web cada mes.KPI= VENTAS

Aumentar la conversión de contactos calificados a clientes en un 20% en los próximos 12 meses. KPI=LEADS

Mejorar la rentabilidad y productividad

Tener más clientes

Aumentar las visitas en la

web en dispositivos

móviles

Hemos planteado tres objetivos

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Análisis de situación SEO y

Planteamiento de propuestas

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Análisis de las Palabras Clave

Dealextreme oferta una gran variedad de productos repartidos en distintas categorías y en el momento de crear un listado de palabras claves el desglose de productos es muy amplio.

Por ello hemos decidido concentrarnos únicamente en la categoría de teléfonos móviles y todos los productos que desprenden de esta, ayudándonos de herramientas para cubrir todos los artículos que se despliegan dentro de dicha categoría.

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Listado de Palabras Clave

*Los cuadros resaltados en naranja son las keywords con mejor valoración dentro de su subcategoría.

telefonos moviles funda movil cargador inalambrico cargador iphone amplificador señal

teléfono móvil funda para moviles cargador wireless repuestos iphone cable iphone

moviles baratos funda iphone cargador inalambrico samsung

bateria para iphone cable samsung

telefonos celulares fundas de piel cargador bateria bateria moviles adaptador iphone

smartphones baratos protector pantalla cristal templado

cargador para móvil baterias para moviles lentes para celular

teléfonos móviles libre

protector de pantalla para celular

cargador samsung baterias para celulares lentes para smarthphone

teléfonos móviles baratos

protector pantalla iphone

cargadores para celulares

baterias samsung lentes para camara de celular

telefonos chinos protector pantalla movil cargadores para moviles baterias baratas ojo de pez para movil

moviles baratos chinos

Cristal templado para movil

cargador bateria movil baterias portatiles lentes para iphone

telefonos samsung protector pantalla celular

accesorios para iphone bateria externa lentes samsung

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Herramienta dePalabras Clave

Las palabras claves enlistadas anteriormente abarcan todo lo que se encuentra en la categoría de teléfonos móviles de Dealextreme.

Con ayuda de las herramientas Google Keyword Planner, Worktracker, Ubersuggest, se elaboró un amplio listado de palabras claves.

Estas palabras claves se fueron descartando y quedando las que presentaron mayor competencia y promedio de búsquedas.

También Google Trends ayudó a determinar cuál palabra clave tenía mejor impacto de aquellas que eran muy parecidas.

Todo esto para garantizar cubrir todos los productos que abarca la subcategoría de Teléfonos Móviles.

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Análisis de las Palabras ClaveHerramienta dePalabras Clave

Para la elección de las palabras clave dentro de Google Keyword Planner se tomó en cuenta el promedio de búsqueda y la competencia. Como se ve en el pantallazo, se introdujo en el buscador la categoría "Teléfonos móviles" y se tomaron en cuenta los mejores resultados arrojados.

Muchas de las palabras claves arrojados por Google Keyword Planner, eran muy parecidas. Para seleccionar dentro de estas palabras la más conveniente, se utilizó Google Trends como herramienta de comparación. En el pantallazo podemos ver cómo se comparan KW relacionadas a la categoría de "Teléfonos Móviles".

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Aspectos técnicos de la web

Factores vinculados a la experiencia de usuario

Análisis realizado con Google PageSpeed InsightsVERSIÓN MÓVIL

Aspectos técnicos a mejorar:● Se deben optimizar las imágenes para mejorar la

velocidad de carga● La web tiene 6 recursos de secuencias de

comandos (JavaScript) y 2 recursos CSS que provocan un bloqueo. Ello causa un retraso en el procesamiento de la página.

● La página requiere indicaciones completas de red adicionales para procesar el contenido destacado en la parte superior de la página. Para obtener un rendimiento óptimo se debe reducir la cantidad de HTML necesario para procesar dicho contenido.

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Aspectos técnicos de la web

Factores vinculados a la experiencia de usuario

Análisis realizado con Google PageSpeed InsightsVERSIÓN ORDENADOR

Aspectos técnicos a mejorar:● Se deben optimizar las imágenes para

mejorar la velocidad de carga y en general verificar los mismos problemas que la versión móvil.

● Se aconseja reducir el tiempo de respuesta del servidor, minificar el código HTML y habilitar la compresión.

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Aspectos técnicos de la web

Factores vinculados a la experiencia de usuario

Test de velocidad web con Pingdom

Grado de optimización: 77/100 Se debe observar lo que está haciendo que la web cargue lentamente y mejorarlo

Consultas que la web hace al servidor: 292

Es una cifra demasiado elevada y esto puede ser consecuencia de tener muchos plugins instalados o por utilizar muchos recursos que saturan al servidor web o hosting.

Tiempo de carga: 3.67 S Supera el límite de 2 segundos considerados como buen tiempo de carga

Peso: 3.3 MB Es excesivo, se debe mirar el peso de las imágenes y optimizarlas.

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Aspectos técnicos de la web

Factores vinculados a la experiencia de usuario

Test con Xenu Link SleuthHemos analizado el sitio completo con sus 621434 links durante 10:15:23 en el cual nos hemos percatado que los errores en un 80% provienen del alto número de links rotos y de imágenes no encontradas, este es un detalle que la empresa debe mejorar

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Análisis de contenidos

Se utiliza correctamente la URL.

Se hace uso del tag Canonical en la página.

El título pasa el límite recomendado de 70 caracteres máximo.

La meta descripción de la página es muy larga.

Se utilizan correctamente los encabezados H1 y H3.

El diagnóstico realizado con SEOquake nos dice que:

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Análisis de contenidos

Varias imágenes no utilizan el atributo ALT.

Nos sugiere añadir más texto al sitio web, en la relación texto y HTML.

Nos apunta que el sitio web utiliza IFRAMEs, pero esto no es un problema para el SEO si se utiliza de manera adecuada.

No se detecta contenido en Flash.

No se utilizan microformatos dentro de la página. Sugiere activarlos.

La web no utiliza Shema. Org, Open Graph o tarjeta de twitter.

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Análisis de contenidos

Se hace buen uso del atributo Robots.txt y también de Sitemaps XML.

Es una página multi idioma, pero ha comprobado que el español se encuentra correcto.

Se especifican correctamente los tipos de documentos.

La codificación de caracteres/idioma está correcta.

Hace el uso de Google Analytics para supervisar el sitio web.

Se hace uso de Favicon (icono que representa la web).

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Análisis de contenidos

Luego de haber obtenido el diagnóstico en SEOquake, y observar que se ha implementado correcta e incorrectamente en la website de Dealextreme, consideramos que pueden aplicarse las siguientes mejoras:

Acortar los títulos de la página. Se ve que los títulos tiene hasta 91 caracteres cuando deberían de encontrarse entre 10 y 70 caracteres.

Acortar las meta descripciones. También asegurarnos de que estas meta descripciones tengan concordancia con el producto ofertado.

Utilizar el atributo ALT en las imágenes. Agregar texto alternativo ayudará no solo a asociarla a términos de búsqueda sino que también brindará más información al buscador sobre ellas.

Aunque la relación entre texto y código HTML está dentro de los valores aceptables (25% a 70%). Optimizarla mejoraría bastante nuestro posicionamiento web.

Activar las funciones Open Graph en la página mejoraría la experiencia del usuario, lo que aporta a mejorar el posicionamiento.

Activar las etiquetas Schema para brindar al buscador información adicional sobre la naturaleza de las cosas.

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BacklinksLa web obtiene un total de 132 backlinks según la herramienta Ahrefs. Esto quiere decir, hay 132 enlaces entrantes apuntando hacia este dominio. Debemos tener en cuenta que pueden existir enlaces que no estén indexados.

Análisis de enlaces sitio web

Dofollow/NofollowPodemos decir que hay un cierto equilibrio entre los enlaces, pero sería preferible que estuvieran a la inversa y tener más Dofollow que Nofollow.

No hay que olvidar que tener muchos más enlaces Dofollow no significa que vayas a estar mejor posicionado para Google, pues estos deben ser lo más naturales posibles, como por ejemplo los que podemos conseguir a través de una firma de foros o los comentarios recogidos en un blog.

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Análisis de enlaces sitio web

DealXtreme

Gearbest

Ranking Pages

En esta comparación entre las dos webs observamos que hay una gran diferencia en el crecimiento del ranking page. Un dato a destacar es que los picos más altos de ambas webs fue en diciembre, es decir, en navidad. No es de extrañar ya que en esa época aumentan las ventas de los comercios on y off.

Ahora bien, está claro que la competencia en este caso, tiene un mejor crecimiento respecto a la web que estamos analizando, es decir, tiene un crecimiento más natural, probablemente debido a que genera contenido de mayor calidad y valor que originan de forma natural la creación de enlaces al ser compartidos en otros sitios webs.

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Análisis de enlaces sitio web

Competencia

Ref. DomainsMuestra los dominios de referencia desde donde nos están enlazando. En este caso la web analizada obtiene más que la competencia.

No obstante, de nada nos serviría tener 500 enlaces más si todos provienen del mismo dominio.

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Consideramos que de momento realiza buenas acciones apostando por la red social Facebook, y plantearse descartar otras como Pinterest ya que el abanico de productos que oferta es demasiado amplio como para exponer todos. Marcas gigantes como Amazon pueden permitirse el lujo de crear campañas publicitarias, como spots publicitarios pero de momento no recomendamos este canal.

Análisis de enlaces sitio web

Competencia

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ESTRATEGIA ENLACES Y RECOMENDACIÓN

Una de las estrategias a considerar es fomentar un crecimiento sostenible y natural, porque tal y como hemos visto en las gráficas anteriores, no tiene un buen crecimiento en cuanto al referring pages se refiere. Deben mantener un buen equilibrio entre los enlaces Dofollow y Nofollow. Es importante que los enlaces gocen de buena salud.

Otra de las estrategias que debe incrementar son las acciones especiales en la web, ya que tiene un abanico de productos a la venta muy extenso. Deberían realizar concursos para poder llevarse accesorios para los móviles, cargadores portátiles, etc. Al fin y al cabo los gadgets para móviles están a la orden del día.

Respecto a trabajar algún canal social más a parte de los que ya trabaja, consideramos que este tipo de webs no tiene cabida en redes como instagram o twitter, a menos que seas Amazon y puedas crear tus propios anuncios así como tu propia plataforma de publicidad.

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Análisis de situación PAID SEARCH y

planteamiento de propuestas

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PROPUESTA DE CAMPAÑAS

Para abarcar la amplio número de Keywords que por los que podríamos pujar, vamos a dividir esas Keywords en 4 grupos.

Campañas de Marca

En esta campaña pujaremos únicamente por tres Keywords: “dealextreme” , “dx” y “dealextrem.com”. Esto evitará que la posible competencia se interceda en una búsqueda que va dirigida a nosotros.

Cada grupo de anuncios, dentro de la campaña, irá con una concordancia diferente: exacta, frase y amplia modificada.

Campañas Genéricas más Marca

En esta campaña pujaremos por Keywords genéricas + marca: “telefonia movil dealextreme”, “cargador movil dealextreme” y “protector movil dealextreme” y “funda movil dealextreme”. Crearemos 1 campaña para cada grupo de términos. Esto lo hacemos para que el anuncio sea todavía más parecido a la búsqueda del cliente. Con ello, mejoramos la calidad de las KW, mejoramos el CTR, por lo que pagamos menos por cada click.

Cada grupo de anuncios, dentro de la campaña, irá con una concordancia diferente: exacta, frase y amplia modificada.

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PROPUESTA DE CAMPAÑAS

Campañas de Competencia

En esta campaña pujaremos únicamente por tres Competidores: “Gearbest” , “banggood” y “dinodirect”. En cualquier búsqueda que se realice a nombre de nuestros competidores, nosotros aparecemos. La calidad de estas KW y el CTR de los anuncios será bajo, y serán campañas caras y que tendremos que controlar.

Cada grupo de anuncios, dentro de la campaña, irá con una concordancia diferente: exacta, frase y amplia modificada.

Campañas Genéricas

En esta campaña pujaremos por Keywords genéricas: “telefonia movil”, “cargador movil” y “protector movil” y “funda móvil”. Crearemos 1 campaña para cada grupo de términos. Esto lo hacemos para que el anuncio sea todavía más parecido a la búsqueda del cliente. Con ello, mejoramos la calidad de las KW, mejoramos el CTR, por lo que pagamos menos por cada click.

Cada grupo de anuncios, dentro de la campaña, irá con una concordancia diferente: exacta, frase y amplia modificada.

Debido a nuestro objetivo de mejorar el tráfico móvil, aumentaremos la puja en móviles y tablets en un 20% respecto al ordenador.

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ESTRUCTURA DE CAMPAÑAS

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ANUNCIOS Y KW NEGATIVAS

ANUNCIOS KW NEGATIVAS

Negativizaremos a Nivel de Campañas palabras que podrían ocasionar que nos hiciesen Click sin ser un cliente potencial:

➢ Reparación de Móviles➢ Compañías Móviles➢ Llamadas Ilimitadas➢ Datos Móviles

En estas búsquedas no nos conviene salir debido a que el usuario busca cosas que no puede encontrar en nuestra web.

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EXTENSIÓN DE ANUNCIOS

Extensiones de Enlaces de Sitio

Introduciremos otros enlaces de otros productos dentro de la web de

DealExtreme

Extensiones de Texto Destacado

Introduciremos las principales ventajas de comprar en

DealExtreme.

Extensiones de Precio

Introduciremos productos, y sus precios, según la búsqueda que

haya hecho el consumidor.

Extensiones de Extracto de Sitio

Introduciremos los principales productos que puedes encontrar en

DealExtreme

Extensiones de Aplicación

Introduciremos la opción de descarga directa de nuestra App

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ACCIONES GDN

Vamos a crear 4 campañas en la red de GDN de Google Adwords:➢ Remarketing: Impactamos a usuarios que han entrado

en nuestra web y no han comprado productos➢ Audiencias en el Mercado > Telefonía Móvil: usuarios

que han mostrado interés por la telefonía móvil a corto plazo

➢ Ubicaciones: impactamos en webs que se hable de Telefonía Móvil

➢ GMail Ads+Keywords: Impactamos a usuarios que tengan en su correo electrónico Keywords Genéricas de la telefonía Móvil.

Estas campañas irán con anuncios de banners en HTML, anuncios de texto, y anuncios de imagen dinámica.

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Sinergias a establecerentre SEO y Paid Search

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SINERGIAS ENTRE SEO Y PAID SEARCH

Fuente: https://storage.googleapis.com/think-emea/docs/infographic/CB_Spain_infographic_Spanish_proof_1.pdf

Esta gráfica lo resume todo y apoya las conclusiones de nuestro análisis:

EL SITIO WEB DEBE SER RESPONSIVE

1. Google favorece este tipo de sitios web a la hora de posicionar.

2. Facilita el mantenimiento porque solo hay que ingresar los contenidos una vez.

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SINERGIAS ENTRE SEO Y PAID SEARCH

Fuente: https://storage.googleapis.com/think-emea/docs/infographic/CB_Spain_infographic_Spanish_proof_1.pdf

SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS DE VELOCIDAD Y USABILIDAD

La publicidad Online es el mejor medio para llegar al público español después de la TV, pero de nada nos sirve cautivar la atención de los posibles compradores si al llegar a la web se encuentran con una carga lenta sin optimización, puntos claves para una sinergia positiva.

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SINERGIAS ENTRE SEO Y PAID SEARCH

Fuente: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-419/articles/consumidores-encuentran-utilizan-aplicaciones.html

Los anuncios de la red de búsqueda no solo aumentan la visibilidad de las aplicaciones, sino que también generan descargas de aplicaciones, debido a que están presentes en el momento exacto en que un consumidor busca aplicaciones.

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SINERGIAS ENTRE SEO Y PAID SEARCH

ASO: App Store Optimization

Una vez creada la APP es necesario optimizarla par que sea encontrada por los usuarios:

Los elementos que se deben considerar son:● On Metadata que son los que se deben

trabajar desde la App Store a la hora de publicar la aplicación:➔ Nombre de aplicación➔ Categoría y tipo de aplicación➔ Keywords ➔ Ícono de la aplicación➔ Pantallas y vídeo mostrando las

partes de la aplicación y su uso.➔ Descripción➔ Datos del desarrollador.

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SINERGIAS ENTRE SEO Y PAID SEARCH

ASO: App Store Optimization

Off Metadata: Se deben llevar a cabo acciones off metadata para darla a conocer y para que tenga más visibilidad

● Landing App: Para dar más visibilidad a la aplicación móvil.

● Enlaces entrantes a la App: realizar una estrategia de estrategia de Linkbuilding

● Reviews (Opiniones): Potenciar a que los usuarios dejen su opinión

● Cuantos más me gusta y descargas, más sube de posiciones ASO lo cual implicará tener mayor visibilidad y obtener aún más descargas.

Fuente: http://binima.com/factores-aso-on-metadata-y-off-metadata/