PRACTICA DE CAMPO Formación para el trabajo Problemáticas, soluciones y recomendaciones de una PC

2010

Karla Paola Jiménez Soto PERSONAL

14/01/2010

PRACTICA DE CAMPO

Nombre: Interche

Lugar: Lerdo de Tejada

Dirección: Zaragoza num11 col. Centro

¿Qué servicios ofrecen a sus clientes?

Realización de trabajos, fax, impresiones, escaneos, copias,

¿Qué problemas ha presentado algunas de sus maquinas?

Se apaga , carga y se vuelve apagar.

Diagnósticos PC

Índices de Memoria

Nombre del equipo

Velocidad de hardware

Energía de la PC

Estadísticas de antivirus

Pantalla

Archivos Temp

Tipo de antivirus (nombre)

Problemas vistos :

Unas de las maneras porque se apaga es porque el sistema de

alimentación de energía ha sido interrumpida, aparte la configuración del

monitor esta indicada de apagar tras 20 min.

No esta actualizado tu antivirus, debido que esto te puede traer

perjudicaciones.

Las propiedades de la pantalla esta en buen estado los hardware y el nivel

de memoria.

Tiene muchos archivos temporales lo cual a la larga te podría traer la

lentitud en tu maquina y de sugerencia poner otro antivirus.

Soluciones

Vamos a la limpieza de nuestro disco duro (archivos temp)

Una vez dentro de la carpeta, en archivos temp, vamos a Edición y

elegimos la opción seleccionar todo.

A continuación, una vez que tenemos todo seleccionado, vamos a inicio y

le damos a la opción Eliminar.

Esta operación, dependiendo del número de temporales que tengamos

puede demorarse unos minutos, por lo que deberemos tener paciencia.

En la configuración del monitor donde dice tras 20 min apagar; ahí

debemos cambiar la opción por nunca para que no se apague cada 20 min.

Checar en el regulador la conexión que pase bien corriente hacia la PC si

sigue, será que necesites cambiar de regulador o haga falso la PC y

necesitaría de un chequeo interno.

Quitar sino tu antivirus y aplicar otro.

Recomendaciones

El antivirus que te recomiendo es Unhackme, es una herramienta

especializada de troyanos, que puede detectar y eliminar algunos

elementos peligrosos como Hacker Defender y otros clones similares.

Poner mas cuidado a las actualizaciones de tu antivirus ya que puede

recaer un virus en tu equipo y dañar el sistema.

A diario checar bien tus conexiones del regulador que este bien

instaladas.

Problemas frecuentes que ha tenido:

Ha estado lenta, se traba mucho

Soluciones

Tenemos que ver el nivel de memoria que tenga tal vez esta muy

saturada y tiene poca memoria debido a esto podría ser una de las causas

que este lenta.

Tenga un virus.

Hay que desfragmentarle con ccleaner.