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SESIÓN 1 SESIÓN 1 COMUNICACIÓN II COMUNICACIÓN II 1 Área de Comunicación Área de Comunicación Formación General Formación General

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SESIÓN 1SESIÓN 1

COMUNICACIÓN IICOMUNICACIÓN II1

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TEXTO DIALÓGICOTEXTO DIALÓGICOElisa: Amor, ¿sabes que se acerca nuestro aniversario de matrimonio?Elisa: Amor, ¿sabes que se acerca nuestro aniversario de matrimonio?

Eduardo: (Sin dejar de leer el periódico) ¿Así? Qué buena memoria tienes.

Elisa: (Nostálgica) ¿Recuerdas lo maravillosa que fue nuestra boda?Elisa: (Nostálgica) ¿Recuerdas lo maravillosa que fue nuestra boda?

Eduardo: (Continúa leyendo) Apenas recuerdo lo que desayuné hoy en la mañana. Elisa: (Entusiasmada) ¿Y a dónde me llevarás a cenar?Elisa: (Entusiasmada) ¿Y a dónde me llevarás a cenar?

Eduardo: ¡Caramba! Me olvidé que mañana en la noche tengo un trabajo muy importante en la oficina. Elisa: ¿Ah, sí? ¿Y qué es eso tan importante?Elisa: ¿Ah, sí? ¿Y qué es eso tan importante?

Eduardo: Bueno… cosas…

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Ahora, respondaAhora, responda::

♥ ¿Cuál es el tema del diálogo?¿Cuál es el tema del diálogo?

♥ ¿Qué pretende dar a entender la mujer?¿Qué pretende dar a entender la mujer?

♥ ¿Cuál es la actitud de Eduardo?¿Cuál es la actitud de Eduardo?

♥ ¿Qué es lo que Eduardo trata de trasmitir en ¿Qué es lo que Eduardo trata de trasmitir en sus respuestas?sus respuestas?

♥ ¿Es posible un diálogo así en la vida ¿Es posible un diálogo así en la vida cotidiana?cotidiana?

♥ ¿De qué manera replica Ud. ante preguntas ¿De qué manera replica Ud. ante preguntas que le son incómodas? que le son incómodas?

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“La pragmática es el estudio de las condiciones del

uso humano del lenguaje en cuanto al

contexto de la sociedad.” Graciela Reyes (1996)

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Área de Comunicación – Formación General

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La pragmática como ciencia se dedica al análisis de los actos del habla y, más en general, al de las funciones de los enunciados lingüísticos y de sus características en los procesos de comunicación.

Su tarea fundamental es la de ocuparse de las condiciones bajo las que las manifestaciones lingüísticas son aceptables, apropiadas u oportunas.

Así mismo, la pragmática estudia las relaciones entre el texto y contexto, es decir, entre el discurso y los elementos de la situación comunicativa sistemáticamente ligados a ella.

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En un discurso, el Gerente General de una próspera empresa realiza el siguiente anuncio.

¿Qué dice la periodista?¿Qué dice la periodista?

¿Cuál es la intención de la periodista? ¿Por qué?¿Cuál es la intención de la periodista? ¿Por qué?

¿Qué efecto crees que tienen sus palabras en el ¿Qué efecto crees que tienen sus palabras en el Gerente?Gerente?

Para que nuestra empresa pueda enfrentar la crisis económica mundial, hemos dispuesto

congelar el aumento de sueldos.

¡Impresionante, señor Gerente!, así se estimula el esfuerzo de sus trabajadores.

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LA LA PRAGMÁTICAPRAGMÁTICA

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EnunciadosEnunciados

Factores Factores extralin-extralin-güísticosgüísticos

Adecuación Adecuación discursivadiscursiva consideraconsidera

se ocupa de losse ocupa de los

evalúa laevalúa la

en losen losActos Actos del del

hablahabla

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PRINCIPIO DE COOPERACIÓN PRINCIPIO DE COOPERACIÓN

(Paul Grice)(Paul Grice)

“Tu aportación a la conversación debe ser, en cada etapa de esta, tal como lo exija el objetivo o la dirección del intercambio verbal en el que estás participando.”

Máxima de cantidadMáxima de cantidad Máxima de cualidadMáxima de cualidad Máxima de relaciónMáxima de relación Máxima de manera Máxima de manera

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Di lo justo.

Sé sincero.

Sé pertinente.

Sé claro.

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““Se entiende por implicatura una Se entiende por implicatura una información que el emisor de un mensaje información que el emisor de un mensaje trata de hacer manifiesta a su interlocutor trata de hacer manifiesta a su interlocutor sin expresarla explícitamente. Así pues, la sin expresarla explícitamente. Así pues, la implicatura es un tipo de implicación implicatura es un tipo de implicación pragmática, en oposición a las implicaciones pragmática, en oposición a las implicaciones lógicas o semánticas, como puede ser la lógicas o semánticas, como puede ser la presuposición.”presuposición.”

IMPLICATURA. En: Diccionario de términos clave ELE [en línea]. Madrid: Centro Virtual Cervantes, 2009.

Disponible en:http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/implicatura.htm

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ej. Si una señora invita a pasear a su amiga, y esta le responde: “Mi “Mi niño está con fiebre”, niño está con fiebre”, en realidad significa que ella no podrá salir.

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CUANDO EL HABLANTE OBEDECE LAS MÁXIMASCUANDO EL HABLANTE OBEDECE LAS MÁXIMAS

- ¿Sabes? Tengo mucho frío.- Vamos, te invito un café.

CUANDO EXISTE VIOLACIÓN APARENTE DE LAS MÁXIMASCUANDO EXISTE VIOLACIÓN APARENTE DE LAS MÁXIMAS

En una reunión de negocios, el director de mercadotecnia de una empresa tiene la obligación de presentar un producto a un cliente potencial, pero él mismo no está seguro de que sea un buen producto.

A: Esta nueva crema es barata y tiene un envase muy atractivo... [Sin embargo no dice si el la crema es buena o no]

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CUANDO SE VIOLA UNA MÁXIMA PARA NO ROMPER OTRACUANDO SE VIOLA UNA MÁXIMA PARA NO ROMPER OTRA

- ¿Dónde está mi libro, el que te presté ayer?- Debe estar por ahí.

CUANDO EXISTE VIOLACIÓN OSTENTOSA DE LAS CUANDO EXISTE VIOLACIÓN OSTENTOSA DE LAS MÁXIMASMÁXIMAS

HIJO : Mis amigos irán en bicicleta hasta Ancón. ¿Puedo ir con ellos, papá?

PADRE: ¿O sea, si ellos se lanzan del quinto piso, tú también lo harás? Además, hoy tengo que ir a trabajar.

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AUSTIN Y LOS ACTOS DE HABLAAUSTIN Y LOS ACTOS DE HABLA

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Los actos de habla son enunciados que Los actos de habla son enunciados que utilizamos en la comunicación ordinaria para utilizamos en la comunicación ordinaria para expresar nuestro modo de estar en el mundo y en expresar nuestro modo de estar en el mundo y en la sociedad (hacer enunciados, dar órdenes, la sociedad (hacer enunciados, dar órdenes, hacer promesas, etc.).hacer promesas, etc.).

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LocutivoLocutivo

Ilocutivo

Perlocutivo

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Consiste en decir algo. Es el Consiste en decir algo. Es el hecho de decir cosas, formar hecho de decir cosas, formar palabras para realizar oraciones.palabras para realizar oraciones.

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ElEl gerentegerente envióenvió unun memorando.memorando.+ + + +

Para la construcción de cualquier oración o enunciado, hacemos uso de una o más categorías gramaticales que, organizadas de forma coherente, emiten una información.

art. sustantivo verbo art. sustantivo

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Es la intensidad o fuerza. Expresa una intencionalidad. Es lo que hacemos al decir algo: preguntar, pedir, rogar, ordenar, etc.

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Procura leer con mucho cuidado. (Sugerencia)

Este texto es muy sen- cillo. (Información)¿Me comprendes?

(Interrogación)

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Es el efecto que se produce en el receptor (convencerlo, sorprenderlo, asustarlo, etc.)

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• ¡Fíjate con quién hablas! ¡Fíjate con quién hablas! (Provocar temor)(Provocar temor)

• ¡Atención! ¡Atención! (Prevenir)(Prevenir)

• Qué lindos ojos tienes. Qué lindos ojos tienes. (Causar ternura)(Causar ternura)

• ¡Ya, bebé, calma, calma! ¡Ya, bebé, calma, calma! (Serenar)(Serenar)

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REPRESENTATIVOREPRESENTATIVOSu propósito es describir o representar el mundo.

Verbos utilizados:Verbos utilizados:Asertar, informar, describir, narrar, etc.

El accidente se produjo El accidente se produjo porque el conductor porque el conductor estaba ebrio.estaba ebrio.

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COMISIVOCOMISIVOEl hablante se compromete a realizar una acción

futura.

Verbos utilizados:Verbos utilizados:Prometer, jurar, asegurar, proponer realizar algo.

Te prometo que lo explicaré nuevamente.

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EXPRESIVOSEXPRESIVOSSirve para manifestar el estado anímico del

hablante.

Verbos utilizados:Verbos utilizados: Felicitar, agradecer, saludar, etc.

¡Feliz día, hermano!

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DECLARATIVOSDECLARATIVOSSu propósito es hacer efectivo el contenido del habla, crear una situación nueva.

Verbos utilizados: Verbos utilizados: Condenar, absolver, inaugurar una actividad, nombrar oficialmente un cargo, bautizar, etc.

Los declaro marido y mujer.Los declaro marido y mujer.

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DIRECTIVODIRECTIVOIntenta que el oyente haga o no haga algo.

Verbos utilizados: Verbos utilizados: Prohibir, ordenar, preguntar, etc.

Te prohíbo que te retires.Te prohíbo que te retires.¿Compraste el pan?¿Compraste el pan?

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Actos Represen-tativos

Directivos Compromi-sivos

Expresivos Declarativos

AccionesInformarDescribirNarrar

OrdenarProhibirPreguntar

PrometerJurarProponer

FelicitarAgradecerSaludar

CondenarAbsolverInaugurar

Caracte-rísticas

Puedeser falso o verdadero.

Puede serjusto o injusto.

Compromiso para realizar determinadaacción.

Puede ser auténtico osuperficial.

Produce cambios en virtud de la autoridad que le ha sido otorgada.

EjemplosLos hombresson mortales.

Alcánzame el documento.

Te prometo no mentir.

Hasta pronto.

Los declaromarido y mujer.

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LA PRAGMÁTICA

SITUACIÓN COMUNICATIVA

CONOCIMIENTO COMPARTIDO

RELACIONES

PRINCIPIO DE COOPERACIÓ

N

MANERA O MODO

RELACIÓN

NIVELES

LOCUTIVO

ILOCUTIVO

PERLOCUTIVO

TIPOS

ACTOS DEL HABLA

DECLARATIVO

EXPRESIVO

COMISIVO

DIRECTIVO

REPRESENTATIVO

CONTEXTO

SIGNIFICADO

estudia

por

emplea

aplica

se produce por

consta

son

OTRAS SITUACIONES

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CANTIDAD

CUALIDAD

MÁXIMAS CONVERSACIONAL

ES

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PORTOLÉS, José. Pragmática y sintaxis [en línea]. Madrid: Universidad Complutense de Madrid, 2003, [fecha de consulta: 14 Marzo 2009].Disponible en: http://www.ucm.es/info/circulo/no16/portoles.pdf.ISSN: 15764737

REYES, Graciela. El abecé de la pragmática. 2ª ed. Madrid: Arco Libros, 1996. 71 p. ISBN: 8476351690

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