Preguntas Frecuentes Cuadros Finales 2012

Descarga del instalador de la aplicación de cuadros finales 2012. el cuadro de resultados finales 2012.

FORMATO EN PDF DAÑADODescripción: Si en la aplicación al intentar ver el archivo en PDF aparece un mensaje que está dañado el archivo, ¿Qué debo hacer?Solución:

1. Debe de verificar que en las asignaturas no haya dejado un paréntesis sin cerrar, por ejemplo Matemática (Aplicada 1 y no ingresar en observaciones caracteres como los siguientes “ ” ‘ \

NO SE VISUALIZAN LOS DATOS INGRESADOS EN EL ARCHIVO PDFDescripción: Al Imprimir los cuadros desde la aplicación, no me despliega la información ingresada.Solución:Elegir en el botón de opciones y luego seleccionar “Agregar host a Ubicaciones privilegiadas”, inmediatamente les despliega los datos.

SI TIENE INSTALADO LA VERSION DEL INTERNET EXPLORER 9 Y NO PUDE VISUALIZAR EL FORMATO DEL CUADRO EN PDFDescripción: Quienes tengan instalada la versión del Internet Explorer 9 y por algún motivo no le muestra el archivo en pdf.Solución:Elegir en el menú del internet Explorer la opción “Herramientas” y luego seleccionar “Vista de compatibilidad”. Con lo anterior volver a realizar la apertura en el link correspondiente a la vista del cuadro en pdf.

Verificar dentro de la opción Configuración la vista de compatibilidad que se encuentre dentro del listado de sitios web “localhost”.

Verificar que no este habilitada la opción de Trabajar sin conexión.

Verificar que dentro del firewall de Windows sea permitido “Apache HTTP Server”

AL VISUALIZAR MIS CUADROS EN PDF SIEMPRE ME MUESTRA LA PRIMER BOLETA QUE CONSULTE.Descripción: Si al visualizar las diferentes boletas, entiéndase por grado, sección, nivel, etc. Siempre me despliega la misma boleta.

Solución:Elegir en el menú del internet Explorer la opción “Herramientas” y luego seleccionar “Opciones de Internet”.

1. Desplegará una ventana donde deben de visualizar la pestaña Generales y escoger o presionar el botón “configuración” del segmento llamado “Historial de exploración”.

2. Luego deben de marcar la opción “cada vez que visite la página web”.3. Ingresar la cantidad 250 en la sección correspondiente.4. Presionar el botón “Aceptar” de la ventana actual “configuración archivos temporales y de

internet”.5. Presionar el botón “Aceptar de la ventana “opciones de Internet”.6. Cerrar el Internet Explorer y luego volver a abrirlo.

PROBLEMAS CON ACROBAT READERDescripción: Si ya llevo a cabo el ingreso de todos sus datos de establecimiento, carreras (si aplica), grados y secciones, y no puede ver los cuadros en formato PDF para impresión.

Solución:

1. Verifique tener correctamente instalado Adobe Reader 9 o superior. (Link disponible en la página del MINEDUC, en la sección de descargas correspondiente a la estadística actual).

2. Si tiene una instalación previa de Adobe Reader debe desinstalarla y Actualizar con la nueva versión del programa. (No debe tener más de una versión instalada en la PC).

2. Nota: es recomendable utilizar solo Adobe Reader, versión Gratuita de Adobe Disponible para descargar en Internet sin costo.

COMO EJECUTO LA APLICACIÓN EN WINDOWS VISTA, 7 y 8.

Descripción: Cuando intento ejecutar la aplicación desde Windows vista al darle doble clic sobre el acceso directo creado en el escritorio se abre y cierra inmediatamente la aplicación.

Solución:

1. Debe de darle clic izquierdo sobre el acceso directo del escritorio y buscar la opción Ejecutar como administrador…

Vistas de la página principal cuando no se ejecuta como administrador.

LA APLICACIÓN EJECUTA EL INTERNET EXPLORER PERO NO DESPLIEGA LA PÁGINA PRINCIPALDescripción: ya realicé la instalación, pero abre el Internet Explorer y me muestra que no encuentra la página.

Solución:

1. Deshabilite por un momento su Antivirus, mientras se realiza la descarga. (Se recomienda no tener otra página Web abierta.)

2. Si en la ventana de comandos indica que no está ejecutando el servicio de apache, entonces debe verificar que el firewall de Windows tenga permitido ejecutar Apache http Server.Verifique que esté utilizando Microsoft Internet Explorer, ya que es un requisito para que funcione la aplicación.

Mensaje dentro de la herramienta de cuadros finales que despliega cuando en el campo de fecha se ingresa datos no válidos.

Mensaje dentro de la herramienta de cuadros finales que despliega cuando en el campo de fecha ingresamos fechas que están fuera de los parámetros recomendados para el nivel escolar.

Mensaje dentro de la herramienta de cuadros finales que despliega cuando en el campo de fecha ingresamos fechas de nacimiento que sobrepasen los 81 años.

Mensaje para indicarle al usuario que el cuadro ha sido recibido satisfactoriamente para el proceso de recolección de estadística final 2012.

Para consultar e imprimir la constancia de envío deben de haber realizado el envío de todos los grados y secciones correspondientes por código de establecimiento.

Es importante informarles que ésta constancia debe ser consultada e impresa hasta que terminen de enviar todos los cuadros de un código de establecimiento.

El siguiente escenario es válido para realizar la consulta e impresión de la constancia de envío.

Grado Sección EnviadoPrimero A SiPrimero B SiPrimero C SiSegundo A SiSegundo B Si

Segundo C SiTercero A SiTercero B Si...

Si

Sexto A SiSexto B Si

El siguiente escenario no es válido para realizar la consulta e impresión de la constancia de envío.

Grado Sección EnviadoPrimero A SiPrimero B SiPrimero C NoSegundo A NoSegundo B NoSegundo C NoTercero A NoTercero B Si...

Si

Sexto A SiSexto B Si

Página publicada en el portal educativo para consultar e imprimir la constancia de envío, la cual debe ser impresa hasta que terminen de enviar todos los cuadros de un código de establecimiento. La constancia será válida para la entrega de cuadros finales impresos a la sección de planificación.

Mensaje para indicarle al usuario que el cuadro MED-D o MED-DI ha sido recibido satisfactoriamente y le servirá únicamente para el proceso de títulos y diplomas.

Es importante mencionar que esta no es una constancia válida para planificación.

Mensaje para recordarle al usuario que tiene un máximo de 3 envíos por boleta en un día.

Por ejemplo: Si un establecimiento 00-01-0110-43 tiene los siguientes grados:

Grado Sección Cantidad de Envíos por díaPrimero A 3Primero B 3Primero C 3Segundo A 3Segundo B 3Segundo C 3Tercero A 3Tercero B 3...

3

Sexto A 3Sexto B 3

Mensaje para recordarle al usuario que debe ingresar el número de resolución o número de Acuerdo del establecimiento.

Mensaje para indicarle que debe de realizar traslados de los siguientes códigos personales al código de establecimiento donde esta presentando el cuadro de resultados finales 2012.

Para consultar la constancia de envío dentro del sistema de verificación de estadística final 2012 (Planificadores). Deben de Presionar el botón “Constancia” en donde visualizaran y deberán comprobar que el código de recepción sea el mismo que tienen impreso.