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Gerencia de Programas Infantiles 2019
Gestión Social para la Atención de la Primera Infancia
GERENCIA DE PROGRAMAS INFANTILES (505)
LIDERAZGO CON PROPÓSITO
Gestión Social para la Atención de la Primera Infancia
¿Por qué?
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Gestión Social para la Atención de la Primera Infancia
Derechos del niño
Justicia Social
Desarrollo humano
Economía
Sostenibilidad
Creencias religiosas
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Gestión Social para la Atención de la Primera Infancia
¿Qué es Gerencia Social?
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Gestión Social para la Atención de la Primera Infancia
• Una profesión o disciplina.
• Traslado del “management” privado al sector público.
• Un planteamiento apolítico.
• Algo diferente a la administración.
• Administración de servicios sociales.
• Modelo, técnica o proceso.
• Medio.
• Cargo.
• Idea académica.
• Cambio en la racionalidad de los servicios sociales (Corella, 2005).
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Gestión Social para la Atención de la Primera Infancia
Gerencia social como paradigma de la administración pública
La gerencia social cobra auge como paradigma emergentedentro de la administración pública en los países de AméricaLatina durante la última década del siglo XX, promovido por elBID, PNUD y la CEPAL, como parte de las reformas sociales yreformas al Estado. Consiste en implementar conceptos ytécnicas de la gerencia de organizaciones privadas que operanen el mercado para la atención de problemas sociales.
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Gestión Social para la Atención de la Primera Infancia
1. PERSPECTIVA CRÍTICA DE LA GERENCIA SOCIAL
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Problemas sociales Estado débil Modelo económico
La gerencia social como una propuesta del
neoliberalismo para enfrentar la escasez de recursos destinados a la
redistribución social.
Gerencia social como instrumento para
mantenimiento del status quo utilizando la
lógica del mercado.
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Gestión Social para la Atención de la Primera Infancia
Argumentos
• La gerencia social contribuye a focalizar y desarticular laatención de los problemas sociales, por ende no sefundamenta en derechos universales y contribuye a lareproducción de la exclusión.
• Esconde las relaciones de poder y las causas reales de losproblemas sociales, promueve la reproducción del sistemamás que el bienestar de las poblaciones.
• Es un intento por “modernizar” un sistema público incapazde ser exitoso dentro del actual sistema económico-social.
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1. PERSPECTIVA NEOLIBERAL DE LA GERENCIA SOCIAL
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Estado corrupto y holgazán No satisface adecuadamente necesidades sociales
Gerencia Social como estrategia para modernizar, flexibilizar y
agilizar la administración pública, haciendo que opere de forma
similar a una empresa.
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Argumentos
• Hasta el momento los Estados de la región han respondido ala prestación de servicios sociales con un enfoquepaternalista y asistencialista.
• Cuando la calidad de un servicio social se deteriora, losprimeros que lo rechazan son quienes tienen dinero paracomprar el servicio en el mercado.
• Los problemas sociales no son asunto únicamente delgobierno, es necesario desarrollar redes sociales de apoyo alos segmentos más postergados (delegación estatal).
• En necesario incorporar los mecanismos de mercado a lagestión pública (competencia, eficiencia, máxima utilidad,estudio de mercados, etc.).
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Gerencia social en organizaciones no gubernamentales y empresas sociales
Organización no gubernamental (ONG): es una organización sin objetivo delucro que, sin pertenecer al gobierno, enfocan su actividad en problemas onecesidades sociales. Se financian a través de fundaciones, empresasprivadas, individuos y en algunos casos con fondos públicos.
Empresa social: al igual que las demás empresas opera en el mercado através de la producción de bienes y servicios. es una empresa cuyo objetivoprimario es lograr un impacto social (enfrentar problemas y necesidades) yno generar beneficio para sus propietarios.
¿Cuál es la diferencia?
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¿Cómo funciona una ONG?
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¿Cómo funciona una empresa social?
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Características Gerencia Social• Dirigida a programas de salud, educación, trabajo, jóvenes, ,
niños, mujeres, ancianos, pobres, grupos étnicos, entre otros(minorías sociológicas).
• Enfoque en prestación de servicios.• Introducción de eficiencia y efectividad como variables para
la evaluación de los programas.• Concepción de la persona como “cliente”.• Ejecución por resultados y evaluación de impacto.• Identificación de las necesidades sentidas por los ciudadanos
(estudio de mercado).• Atomización de las iniciativas.• Rentabilidad económica y social.
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Hacia una gerencia social eficiente
• La inversión social es de muy buena rentabilidad,administrada con eficiencia crea capital humano ysocial. Es un condicionante del progreso de lasnaciones.
• El contexto en que trabaja el gerente social escomplejo, esta posición es el centro de demandas yexpectativas de las partes interesadas.
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Hacia una gerencia social eficiente
Un gerente social eficiente debe:• Adaptarse.• Estar en contacto con las personas.• Analizar sistemáticamente la realidad.• Tener un enfoque integral de la temática que
aborda.• Crear sinergia interorganizacional a través de
redes.• Motivar la participación de la partes
interesadas.
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Hacia una gerencia social eficiente
Características de un gerente social:
• Capacidad de negociación.• Desarrollador de recursos comunitarios.• Aptitudes para crear redes.• Actitud de aprendizaje.• Vocación de servicio.• Compromiso con los objetivos.• Manejo de nuevas tecnologías.
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Hacia una gerencia social eficiente
La gerencia por si sola no resolverá los problemas de la región (…) pero los más
imaginativos diseños de política tendrán escasa concreción si no se cuenta con una sólida
gerencia que garantice su aplicación.
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Pensamiento sistémico
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Pensamiento sistémico
• La realidad social es altamente compleja.• Es necesario tomar en cuenta las interacciones,
procesos, relaciones e instituciones involucradas.
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Trabajo en casa:
• Lectura obligatoria: Bowman, K. et al (2015). Pensamiento sistémico: unaintroducción para el personal de los programas de Oxfam. (traducción parcial alespañol).
• Producto a entregar: piense en un problema social relacionado con niñospequeños. Consulte con una persona que esté relacionada con el problema social(puede ser que lo viva, que trabaje atendiéndolo o que le afecte indirectamente).Luego analice esa opción de la misma manera que se realiza el análisis en lapágina 2 de la lectura obligatoria. Entregue el próximo sábado en una hoja, sincarátula, con su nombre y la fecha de entrega. 500 palabras mínimo, no más deuna hoja(puede usar ambos lados de la hoja). Tiene un valor de 3 puntos.
• Lectura adicional: Bowman, K. et al (2015). Systems thinking: an introduction forOxfam programme staff (complete document).
https://gerenciadeprogramasinfantiles.wordpress.com
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