Presentacio eapc sessions co2-juny16-3
Transcript of Presentacio eapc sessions co2-juny16-3
Sessions Compartir Coneixement – CO2
Drets Socials
Juny 2016
Espais per compartir allò que sabem i fem,
amb els nostr@s company@s de feina
3
01 Qui som02 Els origens03 Com ho fem04 A mode de conclusió
4
Qui som01
Àrea de Drets Socials–Ajuntament Barcelona:
En anteriors mandats:Àrea de Qualitat de Vida, Igualtat i EsportsÀrea d’Acció Social i Ciutadania
Els origens02
6
2009Tinc la paraula
2010 – 1r semestre
El pla d’accions
Millora de l’espai físic Procés d’acollida del
personal Millora de processos Millora de la
comunicació interna
Desconeixement de l’organització
Distància entre les unitats de línia i les direccions/Gerència
Ineficàcia de la comunicació descendent
Cal treure més partit a les eines actuals
Manquen escenaris de diàleg i d’intercanvi de coneixements
Conclusions del diagnòstic
El pla d’actuacions
11
Com ho fem?03
I ara què? Com ho fem?
Les preguntes clau com resolem les incògnites...els inconvenients?
Qui se n’encarrega?Quin coneixement hem de compartir?Com estructurem l’acció?Qui farà de ponent? A qui convoquem? Tothom pot assistir?Com ho difonem?Com ho avaluem?
Les preguntes clau
Qui se n’encarrega?
El departament de Recursos Humans?El departament de comunicació?Qui defineix com ho farem?Qui proposa temes?Qui posa nom a l’acció?Qui estableix el calendari?Qui ho valida?
Comissió de Comunicació internaSom quASIC 900
Qui se n’encarrega?
Departament de Comunicació
11 persones Defineixen i proposta nom a l’accióProposen temesProposen ponentsFan el seguiment
Gestiona l’acció
Gerència Valida
Quin coneixement?
Quins continguts?Com els localitzem?Només projectes finalitzats?Només iniciatives internes?Quines tipologies temàtiques?
Quin coneixement?
compartir experiències, projectes, iniciatives entre @ls professionals de l’àrea per tal de donar valor i visibilitat al que fem.
aprofitar l’expertesa i coneixement d@ls professionals que treballen el dia a dia .
Útil Que ens permetés:
La comissió fa de radar
Quin coneixement?
Projectes interns - criteris: D’interès per un nombre important de
treballadors/es
Projectes finalitzats i/o avaluats. Però també projectes en marxa, bones i males pràctiques…
Novedosos… i útils
I també projectes externs
Com estructurem l’acció?
Quin nom li donem a l’acció?Com seran les sessions?Cada quan?Com farem el calendari?Quantes presentacions per sessió?Quina durada tenen?On ho farem?
Com estructurem l’acció?
Sessions Compartir Coneixement = CO2 Calendari trimestral / semestral 1 sessió al mes: 3r divendres de mes a les 13h
2 presentacions per sessió: 15’ presentació d’un power point 15’ debat
Durada de la sessió és d’1 hora A l’entrada repartim carpeta amb:
Fitxes dels projectes que es presenten Enquesta de valoració de la sessió Altres materials, si és el cas
Com estructurem l’acció?
El lloc: espai 1 de l’àrea Sala equipada amb ordinador, pantalla per a
reproduir, so i aforament d’unes 50 persones La sessió es fa amb independència del
nombre d’assistents
La logística
Espais que ens acosten a una conversa
Qui farà de ponent?
Com l’escollim?Ha de tenir formació en presentació de projectes en públic?Li hem de donar pautes? Quines?Pot ser personal externalitzat?Hauran d’ocupar-se de la part logística?
Qui farà de ponent?
Que tingui capacitat de comunicació Taller de presentació en públic Tutors dels següents ponents
Personal intern. El màxim coneixedor del projecte. Tècnic abans que directiu
Responsables de preparar la sessió i conduir el debat (fitxa tècnica + power point)
No s’hauran d’ocupar de la part logística. Ho fa l’organització (departament de Comunicació)
Se’ls facilita una guia de ponents
Contingut de la guia de ponents
Les sessions CO2 Estructura de l’acció Els/les participants Difondre el coneixement i obrir conversa i debat Ponents Programació i preparació sessions futures Productes de comunicació i/o gestió
A qui convoquem?
Convoquem a tot el personal? O deixem que ho facin els caps als seus equips?L’assistència és oberta? Han de demanar permís als caps?Com convoquem?Caldrà fer inscripció prèvia?
A qui convoquem?
L’assistència és oberta a totes les persones de l’organització
Convoquem a través d’un correu electrònic ([email protected])
Cal inscripció prèvia per correu electrònic. Però no cal autorització.
Nombre de participants presencials limitat a l’aforament (50 persones)
Com ho difonem?
Quins són els materials a difondre?Com els compartim?A tothom de l’Ajuntament? O només als treballad@rs de l’àrea?Què passa amb les persones que no han vingut a la sessió?
Com ho difonem? Compartim la fitxa tècnica i la
presentació en power point Cada presentació s’enregistra en vídeo
per fer-la accessible a tota l’organització – canal privat youtube
Tots els materials es comparteixen al portal – intranet de l’àrea
Fem recordatoris amb els enllaços als vídeos
Canal youtube privat
Com ho avaluem?
Quins indicadors fem servir?Coneixem la valoració de la gent?
Com ho avaluem? Indicadors quantitatius
Sessions celebrades Projectes interns presentats Projectes externs presentats Total d’assistents per sessió i anual Mitjana d’assistents anual Visionats als vídeos Persones inscrites que no han assistit a cap
sessió Valoracions a través d’una enquesta als
assistents a les sessions
Total (2011-2013-2014-2015-2016)
Sessions celebrades: 24 Projectes presentats externs: 3 Projectes presentats interns: 35
2013 2014 Total assistents: 296 Mitjana d’assistents: 49
Indicadors quantitatius (assistència)
Total assistents: 223 Mitjana d’assistents: 37
2015 Total assistents: 129 Mitjana d’assistents: 43
Total (2013-2014-2015) Total assistents: 648 Mitjana d’assistents: 34 Persones diferents assistents: 259 Persones inscrites que no han assistit a
cap sessió: 35
Indicadors quantitatius (assistència)
L’enquesta
Els informes
Resultats totals 2013-2014-2015
1. La presentació t'ha resultat d'interès?
nº respostes %
SI 621 99%NO 8 1%
TOTAL 629 100%
2. Ha estat amena?
nº respostes %
SI 598 95%NO 31 5%
TOTAL 629 100%
3. Creus que et resultarà útil per a la teva feina?
nº respostes %
SI 521 83%NO 105 17%
TOTAL 626 100%
4. El debat ha estat interessant?
nº respostes %
SI 556 92%NO 49 8%
TOTAL 605 100%
99%
1%SI
NO
95%
5%SI
NO
83%
17%SI
NO
92%
8%SI
NO
44
A mode de conclusió04
Teníem clar què volíem d’aconseguir, però no com fer-ho
Experiència que podria haver-se configurat diferent