ASPENNComprometidos con Nuestros

Clientes/Alumnos/Empresas

El Servicio al Cliente

-Cumplimos con cada paso del proceso

-Asumimos la Responsabilidad de adoptar el rol de nuestros clientes

-Tenemos Flexibilidad, Productividad y Mejora Contínua

Pasión por la Calidad

-Nos esmeramos en Hacer las cosas bien

En Aspenn Logramos el Éxito Con Dos Pilares

¿Quiénes Somos?

Empresa de Servicios de IdiomasEmpresa de Servicios de Idiomas

EnseñanzaEnseñanzaTraduccionesTraduccionesAdquisición de DestrezasAdquisición de DestrezasComunicación de ExcelenciaComunicación de Excelencia

Cortados a sus NecesidadesCortados a sus Necesidades

Con el Aprovechamiento Con el Aprovechamiento Máximo de la TecnologíaMáximo de la Tecnología

Nuestra Misión

Ofrecer Servicios Innovadores de Enseñanza, Ofrecer Servicios Innovadores de Enseñanza, Capacitación y Traducción del Idioma InglésCapacitación y Traducción del Idioma Inglés

A través de un Sistema Único y PersonalizadoA través de un Sistema Único y Personalizado

Superando las Expectativas de nuestros Superando las Expectativas de nuestros Alumnos/Clientes/EmpresasAlumnos/Clientes/Empresas

Bajo los más Altos Estándares de DocenciaBajo los más Altos Estándares de Docencia

Con Filosofía de Mejora ContínuaCon Filosofía de Mejora Contínua

Nuestra Visión

Proyectarnos como la Organización Educativa Proyectarnos como la Organización Educativa Líder en La Enseñanza del Idioma InglésLíder en La Enseñanza del Idioma Inglés

Con Prestigio Nacional y Asociaciones Con Prestigio Nacional y Asociaciones Internacionales Internacionales

Competitiva por su Modelo Educativo y Servicios Competitiva por su Modelo Educativo y Servicios Personalizados, reconocida por su Carácter Personalizados, reconocida por su Carácter Proactivo, Innovador y de VanguardiaProactivo, Innovador y de Vanguardia

Otorgando a sus Alumnos/Clientes/Empresas una Otorgando a sus Alumnos/Clientes/Empresas una Formación de Calidad y Actualización Permanente Formación de Calidad y Actualización Permanente para alcanzar su Superación Personal y la de su para alcanzar su Superación Personal y la de su EmpresaEmpresa

Nuestros Valores

Trabajo en EquipoTrabajo en Equipo

Espíritu de ServicioEspíritu de Servicio

Orientación a Mejores ResultadosOrientación a Mejores Resultados

RespetoRespeto

ResponsabilidadResponsabilidad

HonestidadHonestidad

LealtadLealtad

Sentido de Pertenencia Sentido de Pertenencia

Nuestras Creencias

Creemos en Nuestra GenteCreemos en Nuestra Gente

Creemos en Nuestros Socios ComercialesCreemos en Nuestros Socios Comerciales

Creemos en MéxicoCreemos en México

Respetamos el EntornoRespetamos el Entorno

Respetamos a nuestros Alumnos, Clientes y Respetamos a nuestros Alumnos, Clientes y EmpresasEmpresas

Respetamos el Marco Legal Respetamos el Marco Legal

Nuestros ServiciosExceden las Expectativas de nuestros Clientes/Alumnos/EmpresasAplicamos una Metodología de VanguardiaElevando la Productividad y EficienciaCon Profesionales Sensibles a las Necesidades de Cada Cliente

Cursos deInglés

Cursos deInmersión

Total

Talleres de Inglés

Especializado

TraduccionesOficiales

CURSOS DE INGLÉS GENERAL

TALLERES DEINGLÉS ESPECIALIZADO

CURSOS DEINGLÉS DE NEGOCIOS

Estructurados para Impartirse en forma:• Individual

• Grupal

• Presencial

•Online

Desarrollados a la Medida

Con Vinculación al “Mundo Real”

En Cuatro Niveles

Básico

Intermedio

Avanzado

Especializado

Basados en un Enfoque Comunicativo en un Contexto Formal:

• Cubriendo las cuatro habilidades del Idioma: Writing, Reading, Listening, Speaking• Usando lenguaje corporativo •De interés especial para quienes desean comunicarse en ambiente de negocios •Ideal para ejecutivos empezando en Pre-Intermedio/Intermedio Bajo (A2/B1 según la CEFR) hasta Avanzado

Dirigidos a quienes tienen un Nivel Intermedio Alto para Arriba:

• Basados en necesidades específicas de alumnos/clientes/empresas

•Para la práctica del Idioma en contextos especializados y controlados.

• Para perfeccionamiento enel Idioma Inglés

•Ejemplos: Negocios, Finanzas, Marketing, Ingeniería, Curso de Conversación, Pronunciación, Redacción General, Lectura, Comprensión Auditiva

Nuestros Cursos de Inglés

Cursos para desarrollar las cuatro habilidades:Cursos para desarrollar las cuatro habilidades:Writing, Reading, Listening, Speaking. Writing, Reading, Listening, Speaking. Personalizados, con Alta Tecnología.Personalizados, con Alta Tecnología.

Nuestra Metodología

Dos Objetivos:

Alcanzar Resultados SatisfactoriosEn el Aprendizaje y Dominio del Inglés

En Plazos y CalidadRazonable dentro deUn PresupuestoSensato y convenido

Implementación

Definición de Expectativas y NecesidadesDe Cliente/Empresa/Alumno:

¿Qué Queremos?¿Cuáles son nuestras necesidades reales?¿Cuáles son nuestros Objetivos?¿Cuándo Queremos/Necesitamos tener Resultados Tangibles?

Evaluación de Condiciones Iniciales:

Entrevistas IndividualesEvaluación de Conocimientos y Habilidades de Uso En Entornos RealesEvaluación de Condiciones del Entorno: Instalaciones, Horarios, Disponibilidad, Compromiso

Definición de ExpectativasDefinición de Expectativas

11

Evaluación22

Implementación

Elaboración del Plan de Capacitación:

Un instrumento de Control/Medición de Resultados con Tres elementos:Programas de Capacitación Específicos y PersonalizadosVisión Financiera: Presupuesto y RentabilidadMediciones, Ajustes, Sintonía Fina

Capacitación y Seguimiento:

LeccionesEjerciciosCombinación Presencial/OnlineEvaluacionesSeguimiento

Evaluación

Elaboración del Plan de

Capacitación

Elaboración del Plan de

Capacitación

33

44CapacitaciónY Seguimiento

Traducciones

Departamento Profesional de TraduccionesDepartamento Profesional de Traducciones

Soluciones Integrales de Idiomas con Soluciones Integrales de Idiomas con Tiempos de Respuesta Inmediatos, Alta Calidad yTiempos de Respuesta Inmediatos, Alta Calidad yPuntualidadPuntualidad

Traducciones

Traducciones en dos Vías de:Traducciones en dos Vías de:

EspañolEspañolInglésInglésFrancésFrancésItalianoItalianoAlemánAlemánHebreoHebreoPortuguésPortuguésY otros...Y otros...

Traducciones

Profesionales de Diferentes Especialidades y Profesionales de Diferentes Especialidades y NacionalidadesNacionalidadesPeritos Traductores autorizados por el Tribunal Peritos Traductores autorizados por el Tribunal Superior de JusticiaSuperior de JusticiaCubrimos todos los camposCubrimos todos los camposAbsoluta ConfidencialidadAbsoluta Confidencialidad

Traducción LegalTraducción LegalTraducción MédicaTraducción MédicaTraducción TécnicaTraducción TécnicaTraducción FinancieraTraducción FinancieraTraducción y Copywriting PublicitarioTraducción y Copywriting PublicitarioY otras...Y otras...

Nuestro Personal

Profesionales con Orientación Humanística y Profesionales con Orientación Humanística y PedagógicaPedagógicaAmplia Experiencia en Capacitación, Enseñanza Amplia Experiencia en Capacitación, Enseñanza del Idioma Inglés y Traducción de Textos Orales y del Idioma Inglés y Traducción de Textos Orales y EscritosEscritos

Con un Amplio Sentido del ServicioCon un Amplio Sentido del ServicioOrientados a las Necesidades de nuestros Orientados a las Necesidades de nuestros Clientes/Alumnos/Empresas Clientes/Alumnos/Empresas

Amplia Experiencia

• Hemos Impartido Cursos a Todos los Niveles

• Hemos brindado Servicios de Traducción a un gran número de empresas nacionales y multinacionales.

Actualización Constante

• Nos mantenemos en Capacitación Constante con el propósito de:

• Dar servicios de Alta Calidad.

• Mantenernos en la Vanguardia de las últimas Tecnologías y Métodos Pedagógicos

Nuestro Personal

Nuestros Clientes

Nuestros Clientes

AC RESEARCH

IntelliMedic

Con atención a sus necesidades y una real colaboración podremos mejorar de

forma contínua el desempeño de su negocio

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