PERSPECTIVAS DESDE SILICON VALLEY

Carlos Baradello Ph DCarlos Baradello, Ph.D.Vice Decano Líder Académico E l d N i T ló i d M tEscuela de Negocios Tecnológico de Monterrey Universidad de San Francisco

1

PERSPECTIVAS DESDE SILICON VALLEY

“Entrepreneurship”:Entrepreneurship :La Economía Global y La InternacionalizaciónLa Internacionalización de los Negocios

2Febrero 2009 -- Universidad de la Laguna, Tenerife

Cambios Globales de Paradigma

IS i d d Innovar y

E d

SociedadPlana Di it l EmprenderDigital

Mercados Invisibles

3

Innovar para Competir

¿Quién se beneficiará de los¿Quién se beneficiará de los nuevos mercados

emergentes?

Área de Interés No.1:Mercados Invisibles

4

¿Oportunidades invisibles?

Fuera de foco Prisioneros de nuestra propia socialización Prisioneros de nuestra propia socialización Condicionados por la lógica dominante Zona de comodidad: cambios rápidos temor a lo Zona de comodidad: cambios rápidos, temor a lo

diferente, incomprendida ... Incapaces de ver/escuchar las necesidadesIncapaces de ver/escuchar las necesidades

del mercado

d dA menos que estemos dispuestos a descartar nuestros propios sesgos, magníficas oportunidades de mercado continuarán siendode mercado continuarán siendo…

INVISIBLES y NO ATRACTIVAS ….

Ejemplos de mercados invisibles

1. ¿Existe un mercado rentable en la base de la pirámide?pirámide?

4.000 millones de personas, Mercado de $5T

Población total del mundo: 6.500 millones

Ejemplos de mercados invisibles(2)

2. ¿Y qué de los hispanos en Estados Unidos?¿Un “problema” o una oportunidad atractiva de negocios?

Dos portadas:portadas:Time1978

BWy BW¡casi3030 añosdespués!

Hispanics Account for Half of U.S. Population Growth Since 2000, New Report FindsPress Release October 23, 2008 For Immediate Release

Ejemplos de mercados invisibles (continuación)

3. ¿Puede usted identificar otras oportunidades de mercados “invisibles”?

V l V l l

(continuación)

Vencer los sesgos en razón de lo que yasabemos / tenemos

Vencer los sesgos por lo que no sabemos / tenemos

sabemos / tenemos … …¿Sin electricidad? ¿Nuevas formas de energía?¿Sin refrigeración? ¿Nueva detección de¿Sin refrigeración? ¿Nueva detección de

intoxicación?¿Sin …? Nueva …?¿S ue aConclusión: Ver lo que está oculto …

Hacer que lo invisible se vuelva visible …Derrumbar los supuestos “indiscutibles”y ¡aceptar la incomodidad y el riesgo a nivel personal!

Un empeño intelectual para:

… ver lo que está ocultoPara hacer que lo invisible sea visiblePara hacer que lo invisible sea visible …Conectar los puntos y volver a combinarloshasta que aparezca una oportunidad convincente …

H t t t t t id dHasta tanto se capte una oportunidadconvincente… prever nuevos senderos yopciones para la creación de valor …

Como decía El Principito:Cita #1, de ‘El Principito, Antoine de Saint-Exupéry (1900-1944):

"On ne voit bien qu'avec le coeur, l'essentiel estle coeur, l essentiel est invisible pour les yeux"

oror

“…Lo esencial es o ainvisible a los ojos ”a los ojos…

Innovar para Competir

¿Quién se beneficiará del¿Quién se beneficiará del proceso de democratización

ótecnológica?

Área de Interés No.2:El Mundo Plano Digital

11

La Innovación Basada en el Conocimiento

Conocimiento Científico y Tecnológico

INNOVAR PARA COMPETIR12

Cambios en los paradigmas conducen a una

N E í

3 L l ió3 L l ióConocimientos

Nueva Economía

3. La revolución 3. La revolución digitaldigital

Movimiento2. La revolución 2. La revolución industrialindustrial

Agricultura1. La revolución 1. La revolución

agrícolaagrícola

g

INNOVAR PARA COMPETIR 13

Olas de innovación tecnológica

BioTechGreenTech

Evolución de Silicon Valley1950 20 ? GreenTech

EnergyWater, etc.

1950 – 20xx?

=> Outsource PCB’s

=> Outsource SWR & SVC

=> Outsource Metal/Mechanical

=> Outsource PCB s

1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010

14

1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010

El historial de Silicon Valley: Olas de innovación

15

Innovación -- Emprendimiento -- Productividad

PROSPERIDAD VERDADERA

PRODUCTIVIDAD

MAXIMIZACIÓN DELA CREACIÓN DE VALORCOMPITIENDO EN LOS

MAXIMIZACIÓN DE LA EFICIENCIA EN LA PRODUCTIVIDAD COMPITIENDO EN LOS

MERCADOS GLOBABLESEFICIENCIA EN LAPRODUCCION

COMPETITIVIDADNATURAL HEREDADA

CREADA

16INNOVACIÓN

Lavandería, Pan e Internet

INNOVAR PARA COMPETIR17

Crecimiento Global: no será uniforme

2000 2010 2020 2030 2040 2050

(Clasificación del PIB por país en miles de millones de dólares en el 2003)

2000 2010 2020 2030 2040 2050U.S. U.S. U.S. U.S. U.S. China

Japan Japan China China China U.S.

Germany Germany Japan Japan India India

U.K. U.K. Germany India Japan Japan

France China U K Russia Russia BrazilFrance China U.K. Russia Russia Brazil

Italy France India U.K. Brazil Russia

China Italy France Germany U.K. U.K.

Brazil India Russia France Germany Germany

India Russia Italy Brazil France France

Russia Brazil Brazil Italy Italy Italy

18

Russia Brazil Brazil Italy Italy Italy

Source: Global Insight World Service and Goldman Sachs

Innovar para Competir

¿Quién capturará los beneficios¿Quién capturará los beneficios mediante la creación de Nuevos

Emprendimientos?

Área de Interés No 3:Área de Interés No. 3:La Actitud Emprendedora

19

p

Desarrollo Económico Basado en el Conocimiento

Agenda: Temas Principales

¿Un problema o una oportunidad?

T l í I ió Tecnologías, Innovación y Competitividad

Actitud Emprendedora Local, Nacional y Global

Cierre y Comentarios Finales

20

Cita #3, Pablo Diego José Francisco de Paula Juan Nepomuceno María de los Remedios Cipriano de la Santísima Trinidad Mártir Patricio Clito Ruiz y Picasso (1881-1973), conocido también comoPablo Picasso.

ñPintor, dibujante y escultor español.

“ ó“La inspiración existe, pero tiene que p q

encontrarte trabajando”

Valores emprendedores

Un sentido fuerte de independencia Desconfianza de la burocracia y sus valores Desconfianza de la burocracia y sus valores Se levantó por sus propios esfuerzos / cree en sí mismo Fuerte sentido de pertenencia y compromiso Cree que las recompensas vienen por su esfuerzo propio Cree que las recompensas vienen por su esfuerzo propio El trabajo duro trae sus recompensas Cree que es capaz de hacer que las cosas sucedan

ó ó Orientación vigorosa hacia la acción Cree en acuerdos informales Cree fuertemente en el valor del know-how y la confianzaC ee ue te e te e e a o de o o y a co a a Cree fuertemente en la libertad de emprender acciones Cree en la persona y la comunidad, no en el Estado

22

Emprendimiento: Definición (II)

“La búsqueda de la oportunidad más allá de los recursos que un controla ya”.

Prof. Howard StevensonHarvard Business School

“El emprendedor no solo vio el futuro y definióEl emprendedor no solo vio el futuro y definió la oportunidad… Ya la esta viviendo y ejecutando.”

Prof. Carlos S. BaradelloUniversidad de San Francisco

Observaciones:Maneja recursos que no le pertenecen… o que

Universidad de San Francisco

existen recursos de terceros que se “dejan manejar”Los emprendedores son producto de circunstancias o experiencias personales, familiares (emigrantes), de p p , ( g ),la sociedad (fiebre del oro -- California), educación, etc.

Joseph Schumpeter: “el economista, más “HOT” de América, murió hace cincuenta años” (11 de diciembre del año 2000)

La innovación es la fuerza que impulsa no solamente el capitalismo, sino el progreso económico en general: la innovación es difícil de producir ¡y aún más difícil de mantener!L d d l t d l i ió E tá Los emprendedores son los agentes de la innovación. Están “poseídos por el sueño y la voluntad de fundar un reino privado”

Los emprendedores exitosos se paran firmes en “un terreno que se desmorona bajo sus pies”se desmorona bajo sus pies

El logro de los emprendedores exitosos “NO consiste en proporcionar más medias de seda para las reinas sino en lograr que sean accesibles de las trabajadorassino en lograr que sean accesibles de las trabajadoras en las fábricas, con esfuerzos constantemente decreciendo!”….

Entrepreneurship = ??? l di i i d l l ñ len el diccionario de la lengua española

“Emprendedores de“E d d Emprendedores de supervivencia económica”Rara vez escalan más allá de la aldea / el pueblo

“Emprendedores pragmáticos”

Pueden escalar local or regionalmente

Creación de valor

gPotencial de crecimiento

limitado

Nuevos emprendimientos de gestión profesional

Creación de valorModelos de conducta

Empleo de calidadCultura de asumir riesgos

StartUps g

escalable a nivel globalFacultamientoDesarrollo de ecosistemas

Ups

25Estado futuro deseado

Sociedades que penalizan…

Entrepreneurshipi i k F /is risky: Fear/Avoidance Risk

26

© C i ht b C l S B d ll 2008

Actitud Emprendedora de la PoblaciónPaíses Pobres

Economía Informal

P í lídPaíses líderes

27GEM 2007

Emprendimientos vs. Emprendimientos Sociales

OportunidadOportunidad Oportunidad+

Oportunidad +

Innovación Innovación =

Sustentabilidad=

$$$$$$Impacto Social Beneficio Social

$$$$$$

28

Beneficio Social

Continuo de la Creación de valor

Para empresa con ánimode lucro

Empresas sin ánimode lucrode lucro

Maximización de beneficioeconómico

de lucroMaximización del

Beneficio social

Inversionistas - Clientes -Empleados

Donantes - Beneficiarios -Comunidad

Ganar $$$ Ganar $$ Hacer el bien Hacer el bienVENTA Hacer el bien Ganar $ OBSEQUIO

29Beneficios sociales indirectos

Beneficios sociales directos

Innovar para Competir

¿Cómo se financia un Nuevo¿Cómo se financia un Nuevo Emprendimiento?p

ÁÁrea de Interés No. 3.1:Capital de RiesgoCapital de Riesgo

30

Incubación y aceleración

Ciclo de vida de los negocios

Incubación y

Aceleración

Ciclo de vida de nuevos emprendimientos: Sendero deemprendimientos: Sendero de crecimiento

33

Posición de los ingresantes en su ciclo de vida

or Dinero y dinero

$$

de v

alo

Otros:Bancos

IPO

inteligente

ació

n d

PatrimonioPrivado

IPO

Con proceso

de aceleración$10M Ingresos/año$10M Ingresos/año

Cre

Acelerador

Capital deRiesgo

Sin

$1M Ingresos/año$1M Ingresos/año

Ángeles

Capital deInicio

Amigos/Familia

Incubadores

NegocioLimitado por la Gerencia / l t

Sin Aceleración

gInvesionistas

Nivel de madurezFamiliarIdea

GestiónInversiones

/el entorno

Pronósticos de negocios: ¿Arte o ciencia?

Innovar para CompetirUna sociedad emprendedora se

d l d t ápuede apalancar de otras más desarrolladas!desarrolladas!

Área de Interés No 3 2:Área de Interés No. 3.2:Entrepreneurship p p

Global y Binacional36

Cita # -- José Ortega y Gasset (1883--1955)

El filósofo español propone un sistema en el que la vida es la suma del ego y de la q g ycircunstancia. La captura en su célebre máxima:

“Yo soy yoYo soy yo y mis i t i "circunstancias"

You have created your ownYou have created your own company in your town/province

C bCan your company become a global players?g p y

Why an start-up should go global?

An start-up could be born globalp g

Could become global as a second rocket of growth Traditionally called:growth. Traditionally called:

“Firm Internationalization”.

Could use global concepts to become “globally competitive” although operative locallylocally

Could globalize in a very narrow scope to meet some unique local market needsmeet some unique local market needs.

Challenges start-ups face as they go global1

Distance: physical, psychic, cultural, language, holidays, work and life-balance attitudes,

Context: local regulatory, taxation, permits, environmental, legal, labor laws, i / d i iimport/export duties, compensation, etc.

Resources: increased resource requirements to deal across the globe at an early stage.

(1) The Global Entrepreneur, by D.J. Isenberg, HBR, December 200*

Competencies global entrepreneurs need1

Articulating a global purpose: compelling rational for being globalrational for being global.

Global alliance building: Develop partnerships and formal and informalpartnerships and formal and informal deals that create value.

C i i d l b l l l Communications and global cultural sensitivity.

Supply Chain Creation/development: why? Low volumes? Cost/quality?

(1) The Global Entrepreneur, by D.J. Isenberg, HBR, December 200*

The Diaspora1: The “secret” weapon

Map networks:

of the Global Entrepreneur

Map networks: Where are they clustered? For what companies do they work?

Identify organizations that can help: Identify organizations that can help: Key anchors: national corporations, National offices for TT, Investment attraction, etc.

T i f l Tap informal groups: Ethnic organizations? Social or religious focus?

Identify the “influentials”: Identify movers and shakers? Success role modelsSuccess role models

(1) The Global Entrepreneur, by D.J. Isenberg, HBR, December 200*

ComparablesComparables &&

Market UnderstandingUnderstanding

Comparables & Market Understanding

First know yourself: Who are you… are you ready for the journey? Who would you like to become?

Wh did h t d i t d t d ? R l d l ? Who did what do you intend to do? Role models? Compare products/services and bus models Learn about the companies and their marketsLearn about the companies and their markets

in different geographies…

If you want to have global buyers…Y d t b lli

First know your audience:

You need to be selling…

First know your audience: Macro level: define your

Stakeholders and EcosystemStakeholders and Ecosystem

Specifically know and meet:

Investors, Credit Institutions (banks), etc. Suppliers, out-sourcers, etc. Distributors, Customers, in-sourcers, etc., , , Strategic Partners Etc…

And what do you want from them?

If you want to have global buyers…Y d t b lliYou need to be selling…

And speak their language:And speak their language:

Transform• Will they partner with me?• Will they buy from me?

Will th di t ib t d t ?• Will they distribute my products?

Into what I can do… To make my offering simpler More compelling To add value to them

If you want to have global buyers…Y d t b lliYou need to be selling…

Using the language/culture of your audience: English Timely follow-up (7x24 economy). Answering an e-mail

during the week-end is NOT a favor… It is expected! Technology savvy: beyond telephone and fax…into the

Web 2.0 era! Focus and to the point. Play win-win! Develop “relationship capital” Global competition means there are other options andGlobal competition means there are other options and

The Canary Islands is not at the center of the Galaxy!

If you want to have global buyers…You need to internationalize your company...

Your audience, expects you to use anemerging global standard: AE

The One Minute Elevator Pitch

Always

Every s

The Ten Minutes Business Pitch

The One Hour Business Meeting

s sellinstep h

The One Hour Business Meeting

Full Business Negotiations

ng! Anhas a g

The TRANSACTION CLOSURE

nd,goal

If you want to have global buyers…

Y di

You need to internationalize your company...

Your audience, expects you to use anumber of globally accepted tools: Elevator Pitch (multiple durations with multiple

flavors) Business Pitch (multiple flavors depending of the

audience) One-Pagers to describe the key highligts of your

companyP t d “ t bl ” D Kit Posters and “portable” Demo Kit

Written information to leave behind: Business Cards, Company brochure, Product brochure, etc.

How you say it, is as or more criticalTh h tThan what you say…

Passion Conviction and Credibility Passion, Conviction and Credibility Transparency Arrive on-time leave on-timeArrive on time, leave on time Small talk is only a warm-up and NOT

the purpose of the meeting,p p g, “Social” gatherings (dinners, drinks,

coffees, etc.) include purposely small/personal talks, with the goal to form a key business judgment: can I trust this individual?can I trust this individual?

High energy and pro-active ownership!

Other key points to enhance your readiness… Be ready to sell The Canary Islands, counter

every negative with a positive:It i f t th t t d it• It is far… yet the most connected city…

• Limited market 2MM Canarios… Yet, the Canary Islands is the most natural beachhead to the 1B African market!

Be ready for a crisp history/geography lesson Be ready for a crisp history/geography lesson about The Canary Islands and your Region.

Bring always to the conversation to a Bring always to the conversation to a business point… Always be looking out for bringing the conversation back to business… g gAvoid small talk!

Know your industry/market, your products/ y y/ , y p /technology and your competition…

Passion, Credibility, Trust and Friendship

Your goal is to achieve your business goalsand not to make new friends… if you want to make new friends join acountry club!P i T t d C dibilit f i Passion, Trust and Credibility are confusing words because they have a very personal meaning Do NOT be confused it is ONLYmeaning… Do NOT be confused it is ONLY business!

The meaning is exclusively in the context of g ythe business relationship. Are you going to honor the contract? Will you keep your

/ h d l /d dlpromises? Price/cost, schedule/deadlines, quality/feature/functionality

LA Customer Academy

Hemisferio O id t l¿Mercado natural

de 1.000 millones

Occidental

de consumidores?(aproximación para 2016)

América Latina y el CaribeAmérica Latina y el CaribePoblación total 550M

¡60% menores de 29 años!

Población total de USA 300M

¡60% mayores de29 ñ !29 años!

Dos puntos singulares de apalancamiento

Hispanos en

USA~ 50 MM

USAProximidadGeográfica

PoblaciónMigranteGeográfica(CA y TX)

Al sur dela frontera ~ 550 MM

LA Customer AcademyModelo poderoso para escalar y acelerar el crecimiento rentable de

Converge, Consolidate, Collaborateemprendimientos bi-nacionales USA

Converger, Consolidar, ColaborarEmprendimiento

4

5

3Canary Islands

E

5

3

s binacion

ales

71

2 6Cadenas de ValorAcceso a MercadosEmpren

dimientos

binacionales

4 3

2 6

Aceleración,

MercadosAcceso a Capital

71 Post-Aceleración y ExpansiónGlobal

Formación, incubación yPreaceleración

Innovar para CompetirDesarrollo Económico Basado en el

Conocimiento la Inno ación

¿Quién podrá capturar las promesas

Conocimiento y la Innovación

¿Quién podrá capturar las promesas de las innovaciones tecnológicas y los

N e os Pa adigmas de Negocios?Nuevos Paradigmas de Negocios?

Comentarios Finales56

De tiempos lineales a exponenciale

Movilidad y Emprendimiento

Liberalización y Desregulación

y p

D ADe … A …Elevadas barreras / Mercados fragmentados

Mercados Integradosg

Pocos que toman decisiones Miles de millones toman decisionesEconomías autocontenidas Tensiones sociales y políticas

interconectadas

Conclusiones

Silicon Valley ha demostrado ser uno de los pocos “clusters”o “ecosistemas” de creación de riqueza con una capacidado ecosistemas de creación de riqueza con una capacidad de adaptacion extraordinaria en el ultimo medio siglo!

Las corporaciones dejan los flancos descubiertos, dejando espacios abiertos para nuevas tecnologías emergentesespacios abiertos para nuevas tecnologías emergentes, atendiendo nuevos mercados a veces suboptimos a priori.

Los emprendedores son el resultado de una predisposicióngenética, educación y la influencia del entorno,

20% de un pastel grande es mucho mejor que el 100% de unpastel muy pequeño,pastel muy pequeño,

Para obtener financiación requiere vender una visión yuna idea.

Obtener financiación es difícil ¡Gastar con prudencia es aún

58

Obtener financiación es difícil. ¡Gastar con prudencia es aún más difícil!

Características de una Sociedad Emprendedora

Hi h t t f

Entrepreneurial oriented cultures

Rich deal flowHigh-status for entrepreneursIn society

Risk Capital Available & Plentiful

Multiple Exits/Liquidity events

High qualityfirms Entrepreneurship

is risky: Embracing Risk

Enabling EnvironmentPull ratherthan push

is risky: Embracing Risk

59

Failures are valued experiences

…

Innovación la Clave del ExitoATREVERSE más de lo que lo

Incluyendo mercados globales….les”

…

áotros piensan que es SABIO

Incluyendo mercados globales….en

ciaESPERAR más de lo que otros

i PRÁCTICO

xpon

epiensan que es PRÁCTICOARRIESGAR más que lo que

Adaptabilidadpos

exARRIESGAR más que lo que otros piensan que es SEGURO

“Sobrevivencia NO es el privilegio del mas fuerte o el mas inteligente sino; sino de la especie que

Adaptabilidad

tiem

potros piensan que es SEGUROSOÑAR más de lo que otros

602139

el mas inteligente… sino; sino de la especie que mejor sabe adaptarse al cambio."

-- Charles Robert Darwin (1809-82)En “

t qpiensan que es POSIBLE

Despedida

¡MUCHAS GRACIAS!AJÚSTENSE LOS CINTURONESAJÚSTENSE LOS CINTURONES

¡QUE AHORA VIENE LO MEJOR!24

¡QUE AHORA VIENE LO MEJOR!

Información de Contacto

Carlos S. Baradello, Ph.D.Carlos S. Baradello, Ph.D.Associate Dean andProfessor of EntrepreneurshipSchool of Business and ManagementUniversity of San FranciscoS F i C lif i USASan Francisco, California, USA

T l 1 415 342 6663Tel. +1 415 342 6663E-mail: csbaradello@usfca.edu

25

Innovación: clave para el Exito