Jorge Enrique Osorio Ortiz

Mayo 10 de 2018

Retos y Desafíos de Planear Cadenas de Suministros Globales

• Quien es Cerescos

• Cuales son los Retos Logísticos

• … Complejidades en el Proceso

• … Actividades de Valor

• Lecciones Aprendidas

• Desafíos

Temas

• Laboratorio del Sector Cosmético

• Fundada en 1983 hace 35 años

• Empresa Colombiana Multilatina, produciendo y

comercializando productos para el cuidado profesional de

Manos y Pies bajo su marca MASGLO

• Con presencia en mas de 18 Países en América y Europa

Quien es Cerescos

Costa Rica

España

Colombia

Perú

Ecuador

Chile Uruguay

Panamá

El salvador Nicaragua

Honduras

Guatemala

México

Estados Unidos

R Dominicana

Curazao

Noruega

Suecia

Holanda

Paraguay Argentina

Aruba

¡Donde Esta!

• Ventas de 24 Millones de Dólares Anuales

• Ventas Internacionales en un 10%

• Crecimiento a dos dígitos en las Exportaciones

• Exportaciones a 18 Países

• Nivel de Servicio del 97%

• MAPE del 35%

• Gastos de Exportación del 2,28%

• Compras internacionales del 40%

• Importaciones de 15 Países

• Más de 500 Colaboradores

…Cerescos en Cifras

Cuales son los Retos Logísticos

Aportar al Crecimiento Rentable de la Compañía, Mejorando el

Nivel de Servicio y Disminución de los Costos y Gastos a través

de la Sincronización de Procesos en la Red de Valor.

…Complejidades en el Proceso

•Alta incertidumbre en la Demanda

Continua Innovación, Tendencia y Moda

80% de los Materiales son Importados

Los Materiales tienen altas regulaciones gubernamentales…

Restricciones para el ingreso y comercialización en otros países

Aprovisionamiento Distribución

…Actividades de Valor

• Estrategia de Aprovisionamiento Definida

y Comunicada

• Revisión continua en Comité de

Operaciones

• Acuerdos Nivel de Servicio con

Proveedores - Visibilidad

• Dos proveedores por Material Estratégico

• Velocidad y Flexibilidad en los Procesos

• Participación Colaborativos con entes

gubernamentales y no gubernamentales.

…Actividades de Valor

Aprovisionamiento Distribución

• Estrategia de Servicio definida y

Comunicada.

• Seguimiento Colaborativo de la Demanda

con Clientes.

• Revisión continua en Comité de Demanda

• Acuerdos de Nivel de Servicio con

Clientes y Proveedores - Visibilidad

• Actividades de Experiencia con Clientes y

Consumidores – Integración con

Mercadeo

• Participación Colaborativos con entes

gubernamentales y no gubernamentales

…Lecciones Aprendidas

Operacionalizar la Estrategia

Tecnología Alianzas

Colaborativas Consumidores

Redes

Analítica

Automatización

Tendencias

Cercanía

Experiencias

Trabajo Equipo

Gestion

Procesos

Foco

Estratégico

Entes G&NG

Proveedores

Clientes

Desafíos

Demanda

•Clientes que demandan Mayor Oferta e Innovación

Se exige una mayor rapidez en la entrega, no hay fronteras

Mayor calidad, productos Eco - Amigables

Red de Valor

•Velocidad - Adaptabilidad

Colaboración - Networking

Tecnología - Innovación