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2017
CATÁLOGO
Desarrollo Humano
Logística y cadena de
suministro
Seguridad Industrial
CDI, Capacitación es una empresa con más de 12 años en
el mercado de la capacitación y la consultoría, está
formada por una red de profesionales en diversas ramas.
Nuestros consultores y facilitadores cuentan con un
promedio de veinte años de experiencia, durante los
cuales han sido agentes del cambio, al promover la
adquisición de conocimientos, el desarrollo de habilidades
y la modificación de actitudes y conductas en el recurso
humano, con el propósito de incrementar la calidad y
productividad en las organizaciones con visión de
vanguardia.
Con la finalidad de brindar mayor certidumbre a nuestros
clientes, todos los Facilitadores y Consultores de CDI
Capacitación, están certificados por CONOCER y demás
organismos nacionales e internacionales de reconocido
prestigio.
PRESENTACIÓN DE SERVICIOSCapacitación Dinámica Integral
cdi capacitacion
Modalidades: Presencial, a distancia y On-line
La mejor opción:
A
B
C
D
Conferencias, Cursos-Talleres, Diplomados,
asesorías y otros
Con las técnicas más vanguardistas de
constructivismo, siempre dinámicos y
aterrizando conceptos
Siempre con la garantía del éxito y logro
de los objetivos trazados. El material
siempre está actualizado, en base a la
legislación, normas y demás tendencias
Nos adaptamos a sus necesidades de
horario, lugar del o los eventos, cantidad
de participantes y horas instrucción
cdi capacitacion
DESARROLLO HUMANO
Programación Neurolingüística
(aplicada a ventas, servicio al
cliente, liderazgo, comunicación,
etc.)
Inteligencia emocional
Autoestima y desarrollo personal
Manejo del estrés
Sensibilización al cambio
Actos lingüísticos
Desarrollo de la creatividad e
innovación
Gestión efectiva del tiempo
Delegación de funciones
Brechas generacionales
Comunicación efectiva y
proactiva
Conversaciones productivas
Diversidad de Inclusión Laboral
(D&I)
RECURSOS HUMANOS
Administración de recursos
humanos por competencias
Entrevista por competencia
Entrevista ontológica
Competencias laborales
DNC y capacitación por
competencias
Desarrollo de tabuladores de
sueldos y salarios
Curso de pruebas Psicométricas
Los 15 indicadores indispensables
(KPI) en recursos humanos
Valuación de puestos por puntos
SALUD CORPORATIVA
Bienestar organizacional
Ergonomía
Educación para el cuidado y
conservación de la salud
Programas de vida sana
empresarial
Yoga corporativo
Áreas de
Especialidad 01
Áreas de
Especialidad 02DESARROLLO DIRECTIVO
Management con enfoque en
coaching
Desarrollo de competencias directivas
Empowerment
Desarrollo de habilidades de
supervisión
Líder Coach
Estrategia organizacional para el
cumplimiento de objetivos
Liderazgo en Acción
Administración de Proyectos
Administración estratégica de costos
Liderazgo situacional
Coach acting training
Líderes Co-creadores:
Líder+formador+coach
Project manager
Change management
Planeación estratégica
Cómo hablar en público y
negociación
Taller de Administración de
Actividades
DESARROLLO DE EQUIPOS DE
TRABAJO
La fuerza de integración y
trabajo en equipo
Comunicación y trabajo en
equipo
Liderazgo y trabajo en equipo
DESARROLLO DE INSTRUCTORES
Diplomado en entrenamiento
para instructores
Formación de instructores
Certificación ECO-217
impartición de cursos de
formación del capital humano
de manera presencia grupal
Certificación NUGCH002.01
diseño de cursos de
capacitación presenciales, sus
instrumentos de evaluación y
material didáctico
Áreas de
Especialidad 03COACHING
• Coaching grupal
• Coaching de equipo
• Coaching ejecutivo
• Coaching de vida
• Coaching sistémico
• Coaching organizacional
• Coaching en ventas
• Business coaching
• Coaching empresarial para el
ciclo de coordinación de
acciones
CALL CENTER
• Desarrollo de habilidades para
ejecutivos telefónicos
• Competencias de supervisores,
coordinador y gerente de
contact center
• Cobranzas efectivas
• Clientes satisfechos, clientes
leales
• Curso de Retención Telefónica
IMAGEN CORPORATIVA
Imagen institucional
Imagen de alto nivel
Imagen ejecutiva
Código de vestimenta
Personal branding
Ingeniería de la imagen
Branding bullyng
Posecionamiento institucional
e imagen
Work shop
SERVICIO AL CLIENTE
• Servicio al cliente inspirado en
el modelo de
• El servicio al cliente como
filosofía de vida
• Inteligencia emocional
aplicada al servicio al cliente
• Mejora continua en el servicio
• Desarrollo de estratégicas en
el manejo del servicio
• Cultura de calidad en el
servicio
CONSULTORÍA
• Clima organizacional, análisis
y diagnóstico
• Diagnóstico de necesidades
de capacitación
• Evaluaciones del talento
humano
• Evaluación del desempeño
• Implementación de modelos
de recursos humanos basado
en modelos de competencias
laborales
• Estudios de Assesment center
• Evaluación de 180° y 360°
• Elaboración de perfiles de
puestos
• Desarrollo de nuevos
proyectos de mejora
VENTAS Y
MERCADOTECNIA
• Desempeño profesional en
ventas
• Coaching para vendedores
• Desarrollo para ventas
efectivas
• Neuromarketing y
neuroventas
• Marketing Digital
• Marketing creativo
• Ejecución el proceso
comercial en la asesoría del
servicio
• Shopper marketing
• Desarrollo de competencias
del asesor de ventas
• La negociación aplicada a las
ventas
• Desarrollo de competencias
del asesor de ventas
• Pasión por las ventas
Seguridad
Industrial 05 Sistemas en gestión de
seguridad
Análisis de Riesgos de Procesos
Manejo defensivo
Básico de Seguridad
Básico de seguridad
Ocupacional
Básico de Protección del Medio
Ambiente
Normas y Procedimientos para
el Trabajo
Investigación de accidentes
Riesgos en trabajos con
electricidad
Brigadas contra incendios
Introducción a SIX SIGMA
Suministro esbelto (Lean
Supply) con vehículos-
guiados (AVG´S)
Análisis de Seguridad en
trabajos peligrosos (AST)
Administración de la
seguridad en los procesos
(ASF)) (NOM-028-STPS-2012)
Gestión del manejo de
sustancias peligrosas
Plan de Protección Civil y
respuesta a emergencias
NOM-002-STPS-2011
SEGURIDAD INDUSTRIAL
Manufacturing
supply chain 06 Almacenes e inventarios
Manejo de Excel para
almacenes y control de
inventarios
Desarrollo de indicadores
indispensables (KPI) de la
cadena de suministros
Logística empresarial
Logística de aduanas
Almacén, inventarios, logística
y distribución
Gestión logística en almacenes,
bodegas y centro de
distribución
Los 18 indicadores
imprescindibles (KPI) de la
cadena de suministro
Manejo de montacargas
(básico, avanzado y
supervisores)
Formación de instructores de
montacargas
Operación segura de
montacargas (avanzado)
Rampas de maniobras
Grúas (pluma, torre y viajeras)
Plataforma viajera
Bloqueo y Candadeo
Trabajo seguro en Alturas
MANUFACTURING
Conferencias 07
CONFERENCIAS
Cinco Claves de la Imagen
personal y profesional
Las personas como pieza
clave en las empresas
Resignificando la forma de
relacionarme con los demás
El Arte de Sumar Esfuerzos
(más vale acompañado que
solo)
Encontrando el placer en la
vida
Encontrar el sentido a la vida
El poder de ser mujer
Las 5 C´s de los Equipos de
Alto Desempeño
Gestión Efectiva del Tiempo
Motivacional Fuerza de
Ventas
Equidad de Género y Valores
Despierta tu Poder Interior
para Lograr el Éxito
¿Vivo para trabajar o trabajo
para vivir?
¡Dando lo mejor de mí! a
través del feliz secreto para
trabajar mejor
Sector Público
(Gobierno) 08
SECTOR PÚBLICO
Cinco Claves de la Imagen
personal y profesional
Las personas como pieza
clave en las empresas
Resignificando la forma de
relacionarme con los demás
El Arte de Sumar Esfuerzos
(más vale acompañado que
solo)
Encontrando el placer en la
vida
Encontrar el sentido a la vida
El poder de ser mujer
Las 5 C´s de los Equipos de
Alto Desempeño
Gestión Efectiva del Tiempo
Motivacional Fuerza de
Ventas
Equidad de Género y Valores
Despierta tu Poder Interior
para Lograr el Éxito
¿Vivo para trabajar o trabajo
para vivir?
¡Dando lo mejor de mí! a
través del feliz secreto para
trabajar mejor
Herramientas 09
Hacemos uso de Herramientas de
Gamificación y Juego Serio como:
LEGO© SERIOUS PLAY ®
Efecto WOW®
Magic Innovation Model®
Visual Thinking,
Desing Thinking e Innovation Games®
Wake up brain
Entre otras
Estas nos permiten generar, materializar e implementar
nuevas ideas, negocios y oportunidades a equipos
de trabajo y organizaciones.
TEAM BUILDING
Indoor / Outdoor 10OBJETIVO
Conocerán las principales
características inherentes a un
equipo de trabajo de alto
desempeño, su propósito de
integración y los resultados
deseados de su actuación
Identificarán los requisitos
personales para integrarse con
éxito a un equipo de alto
desempeño
Experimentarán y compartirán el
trabajo con otros en un contexto
con alto sentido de cooperación.
Experimentarán la fuerza que se
desarrolla cuando el equipo está
comprometido y unido por una
visión y un compromiso que
comparte
Identificarán y pondrán en
práctica los valores que fomentan
el trabajo en equipo
Conocerán alternativas para
interactuar dentro de un esquema
de Ganar-Ganar
Elaborarán compromisos
personales y de equipo para
interactuar con más probabilidad
de éxito en su equipo de trabajo
Nuestra metodología tiene como
objetivo que cada persona pase
por una serie de dinámicas que
le permita identificar, adaptarse y
reflexionar los puntos clave, al
conocerse un poco más de si
misma, de los demás y las
necesidades de su entorno.
Algunos
clientes cdi capacitacion
Esperamos que pronto su empresa aparezca
en nuestro catálogo de clientes satisfechos
Brindamos consultoría, capacitación y acompañamiento
diseñado exprofeso para los empresarios; de modo que les
permita generar, materializar e implementar nuevas ideas,
productos, negocios y oportunidades; así como crecer,
evolucionar y revolucionar que y como trabajan hoy
incidiendo en su productividad y rentabilidad.
Teléfono (728) 113 7130
E-mail: [email protected]
Web: www.cdicapacitacion.com
Chapultepec 330 col. San Isidro, San Mateo Atenco, Estado de México