Presentación de Resultados Ref: Accidente, Terremoto, Robo Septiembre de 2011.

Presentación de ResultadosRef: Accidente, Terremoto, Robo

Septiembre de 2011

Ficha TécnicaCaracterísticas

Objetivo : Este estudio busca analizar el desempeño del comercial “Ref:

Accidente, Terremoto, Robo”, evaluando principalmente su impacto en

términos de recordación, entendimiento y efectividad del mensaje.

Muestra : 150 Encuestas

Target: Hombres y Mujeres de 25 a 50 años de Nse 2 y 3 de las cinco

principales ciudades del país

Error: 8.16%

Nivel de confianza : 95%

Técnica: Aplicación de cuestionario estructurado, entrevista cara a cara en

hogares, seleccionados bajo muestreo estratificado multietápico

Fecha trabajo de campo: Septiembre 7 al 9 de 2011

Resultados GeneralesRef: Accidente, Terremoto, Robo

Producto: FASECOLDA CAMP LOTERIA DE LA VIDA Referencia: Accidente-Terremoto-RoboTarget: HyM+25 años, Nse 2 al 3 - Cinco ciudades principales

Desarrollo de la pautaFASECOLDA Ref: Accidente, Terremoto y Robo

EVOLUCIÓN DE LA PAUTA HASTA LA FECHA EVOLUCIÓN DE LA PAUTA HASTA LA FECHA DE MEDICIÓNDE MEDICIÓNTrp´s SemanalesTrp´s Semanales

FasecoldaFasecolda

2011

Producto Referencia Sem 32 Sem 33 Sem 34 Sem 35 Sem 36 Sem 37 Total

FASECOLDA CAMP LOTERIA DE LA VIDA

Robo-Accidente-Terremoto

110,27 84,81 100,68 124,78 97,92 32,4 550,85

TOTAL 110,27 84,81 100,68 124,78 97,92 32,4 550,85

Alcance 82,4

OTS 6,7

Trps 550,8

52,3

40,7

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

ALCANCE IMPACTO

Nivel sobresaliente

Nivel muy bueno

Nivel bueno

Nivel aceptable

Nivel inferior

Nivel muy inferior

Comercial

Cuénteme por favor de principio a fin ¿Cómo se desarrolla este comercial?Usted mencionó recordar ésta (s) imagen (es) del comercial. Recuerda usted las otras partes del comercial?Recuerda usted haber visto esta parte del comercial?Base: 150 entrevistas

Impacto y AlcanceFASECOLDA Ref: Accidente, Terremoto y Robo

29,0

11,7

11,6

Datos en %

Estándar Recordación Espontánea (Espontánea + Inducida)

Estándar Recordación Total

Resumen impactoComercial

Estándar

Índice de desempeño

IMPACTO (Esp + Ind) 40,7% 23.1% 1.76

ALCANCE (Esp + Ind + Ayu)

52,3% 53.0% 0.98

Recordación del comercialFASECOLDA Ref: Accidente, Terremoto y Robo


Recuerdo Espontáneo

Recordación Inducida

Recordación Ayudada

53,0

23,1

29,0

11,7

11,6

Datos en %

Recordación del comercialTotal campaña





42,7%

23,5%

29,3%

Rec Comercial efectiva

66.2%

95.5%

Junio 2011

40.7%

52.3%

Base: total encuestados (100)

Base: total encuestados (150)

REF: Accidente-Terremoto-Robo

Septiembre de 2011

Ref: Accidente-

Terremoto-Robo

(Sep de 2011)

Datos en %

Recordación del comercialReferencias FASECOLDA





13,6

29,06,5

11,6

30,7

4,0 11,7

42,6

33,6

Ref: Sorteo

(Feb de 2009)

Estándar Recordación Espontánea (Espontánea + Inducida)

Estándar Recordación Total

24.5

51.4

comercial con 5 semanas al aire

y 363 trp’s

Ref: Inundación

(Abr de 2010)


y 480 trp’s

27.5

56.153,0

23,1


y 550 trp’s

22%

14%

11%

16%

6%

5%

4%

20%

26%

26%

31%

27%

16% 5%

1%

Espontáneo Inducido Ayudado

PA

RTE

IP

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IImpactoRecordación por partes del comercial


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III

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Audio

Video

Base: Personas que recordaron el comercial espontáneamente: 42 entrevistas

PARTE I

PARTE IV

ImpactoRecordación elementos dentro del comercial (Video y audio)Menciones PARTE

V

Gracias al seguro de accidentes mi esposo ya puede volver a trabajar

Compruébalo en www.laloteriadelavi

da.com

¿Te das cuenta?, jugar con seguro es más seguro

0%

10%

20%

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Audio

Video


PARTE II

PARTE IV


V

Puedo volver a abrir mi negocio porque

tengo seguro

Compruébalo en www.laloteriadel

avida.com


0%

10%

20%

30%

40%

50%

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Audio

Video


PARTE III

PARTE IV


V

Recuperé la cosas de mi casa porque

estaba asegurada

Compruébalo en www.laloteriadel

avida.com


Curva de proyección del comercial

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800

TRP'S

REC

ORD

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82,4

43,3

36,431,9

27,523,6

19,7

52,3

71,3

61,3

51,2

Datos en %

Datos de alcance según IBOPE

+1 +3 +4 +5 +6+2 +7 +8 +9 +10

Recordación total “Accidente-

Terremoto-Robo”

Comportamiento del comercialEl comercial está siendo recordado con tres impactos

Dígame por favor ¿Qué mensaje le transmite este comercial?Base real: Encuestados que recuerdan el comercial : 76 entrevistas

ComunicaciónMensaje Transmitido

25,8%

17,6%

14,4%

11,8%

7,6%

7,4%

5,6%

5,3%

4,3%

4,3%

4,1%

3,6%

3,5%

3,5%

3,0%

El seguro es una protección que debemos tener para cubrirnos

Debemos protegernos con un seguro/es mejor tener un seguro

Uno puede vivir más tranquilo/sin preocupaciones si paga un seguro

Nos invitan a tomar un seguro para protegernos (accidentes)

Sale más barato tener un seguro porque corre con todos los gastos

Que uno puede tener todo asegurado y no quedarse sin nada por algunasituación

Tenemos que estar prevenidos por alguna eventualidad (accidente/robo)

Un seguro protege a toda una familia (accidentes)

Si uno es prevenido nunca estará desprotegido

Todos estamos expuestos a cualquier tipo de accidente

Que es mejor prevenir que lamentar

Que con la vida no se juega hay que protegerla

Un seguro es bueno porque ayuda a recuperar las cosas que perdemos

Que hay varios tipos de seguros según la necesidad de cada persona

Es un respaldo grande para las personas que tienen propiedad

82%Elementos positivos/beneficios del seguro

ComunicaciónElementos de agrado

Dígame por favor ¿Qué aspectos le agradan de este comercial?Base real: Encuestados que recuerdan el comercial: 76 entrevistas

22,2%

14,1%

10,3%

7,6%

4,8%

4,8%

4,3%

4,1%

3,6%

3,5%

3,5%

3,5%

2,5%

2,3%

2,2%

La tranquilidad de las personas porque el seguro les cubre todo

Que las partes del comercial son muy reales (terremoto, accidente,robo)

Que rápidamente le solucionan y arreglan el negocio del señor

Se ven felices por tener el respaldo de un seguro

Le hace tomar más responsabilidad para adquirir un seguro

El colorido de las imágenes es llamativo

Dicen que el seguro lo puede cubrir todo en los momentos dondeno hay dinero

Que con el seguro todo se recupera más rápido

El mensaje de tener un seguro/estar asegurado

Que necesitamos estar cubiertos por un seguro para prevenirnos

Que explican bien la importancia de adquirir un seguro persona y deaccidentes

Muestran lo que nos puede suceder (accidente, robo, terremoto)

Que el señor está bien atendido en la clínica debido al seguro

Que las personas son precavidas por tener un seguro

La familia se ve unida por lo que le ocurrió al papá

Elementos del comercial 44,0%

Beneficios de la campaña 56,2%

Otros 6,6%

ComunicaciónElementos de desagrado

Dígame por favor ¿Qué aspectos le desagradan de este comercial?Base real: Encuestados que recuerdan el comercial: 76 entrevistas

1,8%

1,8%

1,8%

1,3%

1,3%

0,8%

0,5%

92,2%

No dicen el costo del seguro

No es una campaña clara

No es claro el nombre de la empresa de seguros

Que debe pasar más despacio el comercial

Hay pedazos que no se captan bien por lo rápido

Que es larga

No es una aseguradora conocida

NADA

0,5% 1,3%1,8%1,3%1,8%

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28,3%17,4%

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4,2 4,2

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Diferente con respecto aotros comerciales de

SEGUROS

Es agradable Es novedoso Está dirigido a personascomo yo

Este comercial me hacepensar en la importancia

de tener un seguro

1

2

3

4

5

1 2 3 4 5 Calificacion Promedio

Comunicación

Utilizando una escala de 1 a 5, donde 1 es totalmente en desacuerdo y 5 es totalmente de acuerdo, por favor califique las frases que le voy a leer según su opinión sobre el comercial de SEGUROS que acaba de describir (Marque con una X sobre la calificación escogida).

Base: 76 encuestados

88.9 90.7 88.5 97.0TTB: Top two Box 81.4

96.2 95.6 97.6 90.2 96.3Top to Box Abr. de 2010

Interés de compra

Se encuentra usted interesado en incluir dentro de su presupuesto mensual el pago de algún tipo de seguro?Base real: Encuestados que recuerdan el comercial: 76 entrevistas

59,0%

41,0%

Si No

20,2%

20,2%

18,0%

10,4%

8,6%

7,3%

4,3%

4,3%

4,3%

3,3%

3,1%

3,1%

2,7%

2,7%

Porque uno puede estar prevenido de cualquier riesgo

Porque es bueno estar asegurado

Para estar protegido de todo

Porque puede estar más tranquilo

Es mejor prevenir que lamentar

Porque tendré protegida mi familia/ casaEs un respaldo que se puede usar en cualquier

momento

Es mejor tener un respaldo

Es una buena opción de protección en caso de robo

Es mejor prevenir enfermedades y accidentes

Tiene un negocio y sería bueno para estar prevenido

Para tener más confianza

Es mejor estar prevenido con un seguro

Corre mucho riesgo en la calle

Sí…Razones?33 casos

Interés de compra

Se encuentra usted interesado en incluir dentro de su presupuesto mensual el pago de algún tipo de seguro?Base real: Encuestados que recuerdan el comercial: 76 entrevistas

59,0%

41,0%

Si No

36,2%

25,8%

18,6%

9,1%

6,0%

4,3%

3,2%

3,0%

3,0%

2,2%

2,2%

2,2%

Ya tengo un seguro

Los seguros son costosos

No tengo dinero

No le alcanza el dinero que gana para un seguro

Tiene muchas deudas

Yo no tengo nada, no tengo porque asegurar

No tiene trabajo

Si se atrasa en las cuotas lo viven llamando día ynoche

A veces no cumplen todo lo que anuncian

Los seguros son para personas con dinero

Los accidentes los cubre la EPS

Los seguros son para personas con propiedades

No…Razones?43 casos

Resultados

El comercial muestra un nivel bueno en alcance y un nivel muy bueno en

impacto, ubicándose dentro de los estándares de recordación esperados. A nivel de comunicación:

El mensaje entendido por quienes lo recuerdan está enfocado hacia la idea

de protección que se debe tener para cubrir cualquier eventualidad. El

objetivo de comunicación, que contiene los aspectos/beneficios del seguro,

alcanza un 82% de entendimiento, entre las personas que recuerdan el

comercial. Entre los atributos positivos, «la importancia del seguro», suma el

porcentaje más relevante con respecto a los demás atributos. Si se observa dentro del mensaje transmitido y los atributos del comercial,

vemos una interesante idea única que resalta la importancia de tener seguro

para cubrir cualquier eventualidad, lo que arroja un porcentaje considerable

entre los aspecto positivos y beneficios del seguro. Sin embargo, en el

ejercicio de considerar dentro del presupuesto algún tipo de seguro, son

más las personas que no contemplan esta posibilidad y que por el contrario

rechazan la inclusión del seguro. En resumen, el seguro es importante pero

son más las personas que no considerar incluirlo en el presupuesto mensual. Elementos que resaltan del comercial

Video: “Sale un hombre lo bastante tranquilo en su casa, luego de haber

sido víctima de un robo ”. Audio: “Gracias al seguro de accidentes mi esposo ya puede volver a

trabajar”

Aprendizajes

Presentación de Resultados Ref: Accidente, Terremoto, Robo Septiembre de 2011.

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Transcript of Presentación de Resultados Ref: Accidente, Terremoto, Robo Septiembre de 2011.