Quiénes Somos:

La Firma es un consorcio de Consultores Independientes expertos en temas de RecursosHumanos y Productividad, desarrollados en diferentes industrias e incluso en la docencia. Con unenfoque sistémico pero con vocación humana.

Misión:

Ofrecer en el mercado industrial y a las Pymes soluciones preventivas y correctivas de acuerdo asus necesidades particulares, minimizando los impactos negativos financieros y sociales, teniendocomo eje rector la mejora en el ámbito social y profesional.

Talentos y Competencias:

Liderazgo Confidencialidad e integridad Activador y actualizador Calidad y Cumplimiento Estratégicos Operador

Experiencia:

Nuestra experiencia abarca el haber laborado tanto en posiciones Gerenciales Operativas comotambién en Corporativos tanto de empresas Nacionales como Trasnacionales.

Perfil Empresarial

Auditoria Laboral Preventiva

Capacitación y Desarrollo

Administración del Cambio

Detección y Administración del Talento

Reestructuras Organizacionales ( MyRol (MR))

Reingeniería de Procesos de Recursos Humanos

Consultoría

Planeación Estratégica RH

Sistema de Gestión de RH

Procesos de Productividad

Asesorías virtuales en Materia Laboral

Servicios

Consultores

Alan E. Mercado Rojas (Socio Fundador)

Licenciado en Administración de Empresas por el ITESM, con especialidad en Recursos Humanos porla Universidad de Monterrey y con estudios en Finanzas, Negociación y Habilidades Directivas.

A trabajado en Industria Automotriz (Grupo Bocar), en Industria Embotelladora (CerveceríaCuauhtemoc Moctezuma) y en Industria Química (Ciba) por mas de doce años, en posicionesgerenciales y ejecutivas.

Adicionalmente ha participado impartiendo Pláticas para el ITESM Querétaro y la UniversidadIberoamericana en Puebla. Durante el Periodo 2007-2008 fue Asesor del IMIQ-Puebla en Materia deCapital Intelectual y formo parte de la Mesa Laboral de la Industria Química.

Elisa Sosa Viñas (Socio Fundador)

Diseñadora Grafica por formación con estudios sobre el comportamiento humano en CEFIN.Trabajó como Free-lance para Kellog´s, ITESM Querétaro, Colgate-Palmolive y Grupo Victoria (Coca

Cola Querétaro) durante mas de cinco años.Actualmente se desenvuelve como la parte creativa de la Consultoría dando soporte en el diseño de

presentaciones y respuestas “fuera de la caja” a problemas complejos.

Consultores

Ma. Angélica González (Consultor Asociado)

Licenciada en Psicología por la UPAEP, con especialidad en Recursos Humanos por la U de M yexperta en temas de “Staffing” estratégico y es instructora certificada.

A trabajado en Industria Embotelladores (Cervecería Cuauhtemoc Moctezuma) y para despachosindependientes en la Ciudad de Puebla . Adicionalmente impartió clases en su “alma mater”.

Alejandro Paras (Consultor Asociado)

Ingeniero en Sistema por el ITESM y con Maestría en Sistemas de Información.Durante mas de diez años a forjado una exitosa carrera como Consultor trabajando como “free-

lance” para despachos en Monterrey, liderando proyectos para Cervecería Cuauhtemoc Moctezuma yBanorte, por mencionar los mas destacados. Experto en rediseño de Procesos Productivos yrestructuraciones organizacionales.

Cristina Bellmut (Consultor Asociado)

Ingeniera Industrial con Maestría en Psicología Organizacional. Catedrática en la UniversidadAnáhuac.

Trabaja como Consultora Independiente para reconocidos despachos en Ciudad de México. Expertaen temas como Inteligencia Emocional, Change Management y Manejo del Stress por mencionar losmas sobresalientes.

Alianzas Estratégicas

Instituto para el Desarrollo del Talento Emprendedor en México, A.C.La tecnología MyRole (MR) y el taller fueron creados por Gabriel González Molina

quien es Doctor en Ciencias Sociales de la Universidad de Leicester, Inglaterra. Investigador y líder depráctica en la Organización Gallup durante trece años. Antes de ingresar a Gallup, fue miembro delSistema Nacional de Investigadores de México. Gabriel posee una larga carrera como profesor einvestigador titular e invitado de varias universidades entre las que se encuentran la Universidad delas Américas-Puebla, la Universidad Autónoma Metropolitana y la Universidad de Texas en Austin. Esautor y co-autor de varios libros y colaborador frecuente de la página editorial de la sección denegocios del periódico Reforma. Actualmente ocupa el cargo de Alto Comisionado para el InstitutoPoblano para la Productividad Competitiva, y preside la Fundación “Un Millón de Mexicanos enTalentos”.

Virtual5, Es una empresa dedicada a la capacitación y a la consultoría en el desarrollo del factor humano.Con más de 10 años de experiencia Virtual5 es una compañía moderna y a la vanguardia en lacapacitación a nivel nacional. Capacitando año con año, a más de 10,000 ejecutivos de diferentesorganizaciones.

Soluciones por medios Virtuales

Psicometría*

Armstrong : un software que le permitirá tomar decisiones mas acertadas para contratar y /o promocionar al personal de su empresa.

El software consta de 12 evaluaciones psicométricas automatizadas, evaluaciones cognoscitivasque ya vienen incluidas en el sistema y lo mejor es que le permite crear las que usted necesite sobre cualquiertema con carácter de opción múltiple. Y muchas otras ventajas como expediente electrónico, bolsa detrabajo, reporte ejecutivo, entrevistas grabadas, comparación de perfiles contra personas…

e-learning* y Universidad Virtual*

En esta capacitación abarcamos las siguientes áreas:

Liderazgo Comercial y ventasServicio al cliente Calidad total e innovación empresarialFactor humano Administración y finanzasMercadotecnia Superación SecretarialTeam work TrainingTanatología Bienestar familiar y superación personal

Nota: estos servicios lo proporcionamos a través de nuestras alianzas estratégicas

Soluciones por medios Virtuales

Asesorías en Materia Laboral por medio de consultas e-mail

Objetivo: Ofrecer un servicio de calidad, respondiendo preguntas especificas o aportando soluciones a situaciones conflictivas de una manera pronta por medio de nuestros expertos.Objetivos específicos:

• garantizar las respuestas en un plazo menor a 24 horas para conflictos y en 2 horas para preguntas de carácter general• enfocada a Pymes que por su naturaleza no pueden permitirse el pago de un Asesor Laboral

Soluciones para la Mejora de la Productividad

Sistemas de Compensación Variable

Objetivo: modificar los esquemas tradicionales de pago fijo por esquemas de al menos 80% fijo – 20% variable con métricas duras de medición del desempeño.Objetivos específicos:

• motivar a los colaboradores a cumplir las metas de la organización• alcanzar una cultura basada en el desempeño (mejor resultado + gano $$$)• eliminar tareas que no aportan valor a la organización• incentivos y pagos en especie una opción para lograr fidelidad

Reestructuras Organizacionales basadas en el Talento

Objetivo: crear equipos de alto desempeño mediante el sistema de selección basado en Talentos y asociaciones complementarias entre colaboradoresObjetivos Específicos:

• convertir sus talentos en una ventaja competitiva• edificar un rol a la medida de sus talentos y ponerlos en acción en la empresa• encontrar asociaciones complementarias• establecer una ruta directa , basada en sus talentos, para lograr metas individuales, grupales y las de la organización• aplicar sus talentos para mejorar la eficiencia y la calidad de su trabajo

Soluciones para la Mejora de la Productividad

Sistemas de Gestión

Objetivo: crear una cultura de desempeño basado en la productividad medible, utilizando métricas duras y “benchmarking”.Objetivos específicos:

• estandarizar las mediciones para poder lograr un comparativo• detectar mejores prácticas y su implementación interdepartamental• enfoque a resultados y trabajo en equipo

Detección de liderazgo por medio de talleres lúdicos

Objetivo: identificar los líderes potenciales y como influyen estos en la productividad de los equipos de trabajoObjetivos Específicos:

• detección de liderazgo• 1 + 1 > 2 • establecer prioridades• delegación práctica

Soluciones para la Mejora de la Productividad

Estrés en el trabajo y establecimiento de prioridades

Objetivo: identificar las causas de estrés y como este daña la productividad Objetivos específicos:

• identificación y manejo de factores de estrés• establecimiento de prioridades como antídoto al estrés• evitar el “burnout”

El Proceso de las 5 S´s en Acción

Objetivo: lograr el cambio cultural en la empresa mediante la implementación de la metodología japonesa para mejorar la calidad y productividad Objetivos Específicos:

• principios básicos• utilización de ayudas visuales• paso a paso por cada una de las 5 S´s• formación de equipos interdepartamentales para la implementación y mantenimiento de la cultura

Soluciones para la Mejora de la Productividad

Juntas productivas

Objetivo: lograr implementar una metodología centrada en valores que transforme el formato tradicional de juntas en procesos productivos y que generen valor a la empresaObjetivos específicos:

• como preparar una junta• “ground-rules” y roles • rompiendo paradigmas• manejo de las post-juntas

Alineado objetivos y evitando el efecto “crowding-out”

Objetivo: alinear los objetivos de cada persona de tal manera que la suma de los mismos sean mayor que el total, sin descuidar los aspectos básicos del negocioObjetivos Específicos:

• construcción de objetivos• comunicación de objetivos y fijando metas con el equipo• definir los básicos que no se deben descuidar• evitar el efecto “crowding-out”

Soluciones para la Mejora de la Productividad

Seminario en Materia Laboral

Objetivo: lograr que los responsables de Recursos Humanos y Gerentes de Área tengan un conocimiento amplio de la materia, basados en casos y ejercicios, adicionalmente a la teoría. Réplica de mejores prácticasObjetivos específicos:

• Principios Básicos• Relaciones Individuales y Colectivas • Seguridad Social• Negociación de Contratos Colectivos• El punto de vista Sindical

Quien haya experimentado enalguna ocasión loextraordinario, ya no podrádarse por satisfecho con lonormal.

Daniel ZanettiCMO NeumannZanetti & Partner