Presentación de Gonzalo Sobral - eCommerce Day Montevideo 2015
Presentación: Norberto Mázas_eCommerce Day Montevideo 2013
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Seguridad en la Nube eCommerce Day Montevideo 2013 • Norberto Mazás
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Seguridad en la Nube
eCommerce DayMontevideo 2013
• Norberto Mazás
.
NO- 8 %
SI-92%
¿Sienten temores los usuarios cuando navegan?
>> Investigación de mercado 2013. Fuente: D’Alessio Irol. Base: Usuarios frecuentes de Internet
Base: Quienes nunca compraron 2013
No sabría a quien reclamar en casos de inconvenientes 50
Tengo miedo que no me llegue lo que compré o contraté 50
eCommerce: ¿Por qué no compran los usuarios de Internet?
Temor Lugar de compra
Temor a Internet
Temor en la operatoria
No me gusta dejar datos personales ni claves 60
Tengo miedo que me roben el número de la tarjeta 52
Tengo miedo que vendan mis datos para otras bases 33
Tengo miedo que no se concrete la operación 26
No entiendo como efectuar la compra y que me quede una constancia 10
.
¿Compraría si le brindan más seguridad?
2013
Sí, seguramente 40
Sí, probablemente 33
No lo sé 13
No lo creo 12
No, seguramente 2
¿Qué signos de seguridad reconocen los usuarios?
2013
Contraseña 98
Sitio seguro 83
Candado de seguridad 79
HTTPS 55Tarjeta de coordenadas 54Firma electrónica/Digital 44Barra de navegación verde 42Token 25Acceso desde determinado teléfono celular 24
¿Qué acciones proponen los usuarios?
Más control§ "Certificados de seguridad en todos los websites"§ "Controlar identidades"§ "Controlar más"§ "Mas control sobre los fraudes”Más confianza§ "Encontrar alguna manera de proveer mas confianza y seguridad al momento de efectuar las
transacciones"§ "Entrar a un sitio confiablemente"§ "Entrar con confianza"§ "Es un problema de confianza, cualquier medida que permita percibir mayor seguridad"
¿Quiénes creen los usuarios deberían hacer algo por la Seguridad?
2013
Los bancos 78Las empresas que venden productos u ofrecen sus servicios online 72
La empresa proveedora de Internet 72Cada sitio de Internet (webmails, buscadores, etc.) 66
El gobierno (sancionando leyes que regulen la materia) 47
Defensa del consumidor 43Los usuarios 42
¿Por qué nos interesa la Seguridad?
1
3
2
Identidad en capasVerificar Identificar
La Seguridad es un camino
Autenticar
• DNS ’84• SSL ’94• SSL-EV ’07• CAB Forum• Base del sistema de
seguridad de la Nube
>> DNS >> SSL >> TLS-EV >> SSL-Always On
¿Qué aporta la Industria de la Seguridad?
Asegurar identidad de los Sitios WEB
>> SSL > +Educación• Signos claros y fáciles de comunicar
>> SSL > +Educación• Signos claros y fáciles de
comunicar
>> SSL > +Educación• Signos claros y fáciles de
comunicar
>> Más seguridad = Más negocios
• Signos más claros de Seguridad
• Mecanismos de autenticación más robustos
• Si hacemos algo: difundirlo
