Presentacion Viajes Paco
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El crecimiento del negocio es paralelo al crecimiento del
propio mercado
1982 nace viajes paco
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Las vacaciones al alcance de todos, salir de viaje
se convierte en una necesidad
1993 abrimos oficina en Coruña
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Ante un cliente cada vez más exigente y muy bien informado,
queremos dar un servicio 10
Año 2002: apuesta por la calidad
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“Sin un servicio 10 dentro de
10 años no seremos nada”
1ª agencia gallega certificada
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Algo más que un título, la Q asegura al cliente nuestro esfuerzo por ver
cumplidas sus expectativas
Año 2006, año Q
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Política de CalidadManual de Calidad
Procedimientos
MAV: Manual del Asesor de viajes
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POLITICA DE CALIDAD
Nuestro objetivo permanente:Ofrecer un buen servicio en calidad
sin que el cliente pague más
¿Cómo lo conseguimos?con profesionalidad y tecnología
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- Tecnología: Intranet para seguimiento de Novedades
de proveedores y competencia- Marketing: folletos exclusivos y mailing de ofertas
- Producto exclusivo y tarifas negociadas- Otras ventajas: Financiación clientes, “Mistery Shopping”, viajes formación…
En AVASA, desde 2006
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- Mejorar nuestra presencia en internet- Desarrollar producto propio en Galicia
(turismo receptivo)- Desarrollar el negocio de los viajes de
Incentivo, Congresos y Eventos
Objetivo 2012
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Productos Nuevos:-Bosques-Playas y Faros-Patrimonio Oculto-Santuarios Mágicos-Top Ten
-Productos a Consolidar:-Termal-Enoturismo (viñedos)-Camelias-Caminos Santiago-Turismo Mariñeiro
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Nuestra imagen representa un pulpo, uno de los mejores símbolos de nuestra tierra.
Sus 8 patas serían los 8 ejes de nuestro producto: gastronomía, bosques, playas, patrimonio, santuarios,
balnearios, viñedos y caminos.
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TURISMO VIVENCIAL:
-Turismo Termal
-Turismo Industrial
-Caminos de peregrinación, Santiago y Santo André
-Turismo Educativo: visitas didácticas a las empresas, patrimonio o naturaleza
-Turismo Gastronómico
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Muchas gracias!