Mercadeo 101: ¿Qué es el Mercadeo?

Por: @Los_Marketers

Todos los emprendedores, gerentes, dueños de empresas y personas relacionadas con el mundo de los negocios, enfrentamos una de las preguntas más importantes al momento de llevar nuestros productos a los mercados que es; ¿Como hacemos para que nuestros potenciales clientes conozcan nuestros servicios/productos? Para dar respuesta a esta pregunta, tenemos que dirigirnos al apasionante mundo del mercado.

1. Para la Asociación Americana de Mercadeo (AMA, por sus siglas en ingles), define el Mercadeo como: “Mercadotecnia es la actividad, conjunto de prácticas relevantes y procesos para crear, comunicar, liberar e intercambiar las ofertas que tengan valor para los clientes, los socios y para la sociedad en general”.

2. Para el gurú del mercadeo internacional, Philip Kotler, el “Mercadeo consiste en un proceso administrativo y social gracias al cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos o servicios”.

3. Para Peter Drucker, autor de La Gerencia En La Sociedad Futura, el Mercadeo “es todo el negocio visto desde el punto de vista del resultado final, que es desde el punto de vista del cliente. Por lo tanto, la preocupación y la responsabilidad de la comercialización deben permear todas las áreas de la empresa”.

4. Para Jay Conrad Levison, fundador del Guerrilla Marketing y una de las principales figuras en el mundo del marketing, definió el Mercadeo como “el arte de hacer que la gente a cambiar de opinión. El marketing es una oportunidad para que usted pueda obtener beneficios con su negocio, la oportunidad de cooperar con otras empresas en su comunidad o en su industria y un proceso de construcción de relaciones duraderas”.

5. Finalmente, según el Wharton School, de la Universidad de Pensilvania, define el Mercadeo como:  “el proceso de anticipar, la gestión, y la satisfacción de la demanda de productos, servicios e ideas”.

¿ Que es el Mercadeo?

Basándonos en estas cinco definiciones, podemos concluir que el Mercadeo, consiste en grandes rasgos en el conjunto de actividades enfocadas en comunicar a la oferta de nuestra propuesta de valor, de bienes y servicios a nuestros clientes.

Referencias

• https://www.ama.org/AboutAMA/Pages/Definition-of-Marketing.aspx

• http://www.skylinetradeshowtips.com/what-is-marketing-how-10-experts-define-it/

• http://www.kotlermarketing.com/phil_questions.shtml