Principios Para Satisfacer El Cliente

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 COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DEL ESTADO DE QUERÉTARO PLANTEL No. 85 PEÑAMILLER CLAVE SEP 22ETC0004O SUBMODULO:#1  Ángel de Jesús Sánchez Munguía Gerardo Juárez Sánchez Luis Eduardo Reséndiz García Luis Antonio Alvarado Martínez Isaac Osornio Pérez

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7/24/2019 Principios Para Satisfacer El Cliente

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  COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DEL

ESTADO DE QUERÉTARO

PLANTEL No. 85 PEÑAMILLER

CLAVE SEP 22ETC0004O

SUBMODULO:#1

 Ángel de Jesús Sánchez Munguía

Gerardo Juárez Sánchez

Luis Eduardo Reséndiz García

Luis Antonio Alvarado Martínez

Isaac Osornio Pérez

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7/24/2019 Principios Para Satisfacer El Cliente

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Principios para atender al cliente.

o  El cliente esta por encima de todos.

o  Todo lo imposible se hace cuando se quiere.

o  Cumple lo que prometes.

o  Solo hay una forma de satisfacer al cliente, darle más de lo que espera.o  Para el cliente tus marcas la diferencia.

o  Fallar en un punto: es fallar en todo.

o  Un empleado genera clientes insatisfechos.

o  El juicio por la calidad del servicio lo hace el cliente.

o  Por muy bueno que sea el servicio se puede mejorar.

o  Cuando se trata de satisfacer al cliente todos somos un equipo.