Procedimiento de Control de Documentos

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PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE DOCUMENTOS OBJETIVOS: Controlar los documentos del sistema de gestión de calidad. PROCEDIMIENTO: 1. El área administrativa aprobara los documentos antes de su emisión (mediante firma electrónica). 2. El responsable del SGC revisara bimestralmente y actualizara cuando sea necesario. 3. El responsable del SGC debe identificar mediante nombre los documentos. 4. El responsable del SGC debe asegurarse que los documentos estén actualizados y en el lugar donde se utilicen. 5. La dirección general debe verificar que los documentos sean legibles e identificables al igual que el usuario debe hacer uso adecuado de los mismos. 6. El área administrativa se encargara de identificar en una carpeta los documentos de origen externo. 7. El responsable del SGC se encargara de desechar los documentos obsoletos con el fin de prevenir su uso no intencionado.

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PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE DOCUMENTOSOBJETIVOS:Controlar los documentos del sistema de gestin de calidad.PROCEDIMIENTO:1. El rea administrativa aprobara los documentos antes de su emisin (mediante firma electrnica).2. El responsable del SGC revisara bimestralmente y actualizara cuando sea necesario.3. El responsable del SGC debe identificar mediante nombre los documentos.4. El responsable del SGC debe asegurarse que los documentos estn actualizados y en el lugar donde se utilicen.5. La direccin general debe verificar que los documentos sean legibles e identificables al igual que el usuario debe hacer uso adecuado de los mismos.6. El rea administrativa se encargara de identificar en una carpeta los documentos de origen externo.7. El responsable del SGC se encargara de desechar los documentos obsoletos con el fin de prevenir su uso no intencionado.

ORGANIGRAMA

POLITICA DE CALIDADEl compromiso es brindar permanentemente a nuestros clientes un alto nivel de calidad en sus servicios.Ya que estos servicios incluyen preparacin e identificacin del paciente, toma de muestras, almacenamiento, anlisis de muestra, validacin, emisin de informe y asesora.Para esto nos comprometemos a: Brindar un alto nivel de calidad y profesionalismo. Mantener una constante innovacin de las tecnologas empleadas, renovando en forma continua nuestros equipos. Promover el desarrollo y capacitacin de nuestro personal. Conocer las necesidades y expectativas de nuestros clientes para generar satisfaccin y confiabilidad.Mantener en funcionamiento y constante mejora un sistema de gestin de calidad con los siguientes aspectos: Un manual de gestin de calidad. Una seccin de gestin de calidad, responsable de diseos , desarrollar y controlar su funcionamiento para detectar problemas y aplicar acciones correctivas.

OBJETIVOS

El 80% de los resultados sern entregados en tiempo y forma. Lograr la satisfaccin de los usuarios, brindando un servicio amable, oportuno y seguro.

Garantizar resultados confiables, apoyados en el seguimiento a los controles internos y externos aplicados a los diferentes analitos procesados en el laboratorio.

Desarrollar continuamente las competencias del personal por medio de planes de capacitacin y entrenamiento.

Mantenimiento contino a todos nuestros equipos de anlisis para garantizar ms del 90% de funcionalidad.

Promover la participacin del personal en la investigacin de las causas de no conformidades u oportunidades de mejora en el Sistema de Gestin de Calidad del laboratorio.