PROCEDIMIENTO PREPARACIóN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS …

Código: PIG-011 PROCEDIMIENTO PREPARACIÓN Y RESPUESTA

ANTE EMERGENCIAS SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

Rev.: 5 Fecha: 21/02/2020 Página 1 de 14

1 Preparado por: Jorge Farias, Subgerente HSEC

Revisado por: Javier Bustos, Gerente de Abastecimiento y Fabricación.

Aprobado por: Hernán Vega, Gerente General

1. OBJETIVO

Establecer las directrices para que cada contrato, servicio e instalaciones desarrollen su propio plan de Emergencia con la finalidad de entregar instrucciones claras y precisas al personal en caso de producirse una emergencia, estableciendo pautas que permitan responder y mitigar las pérdidas y/o impactos, considerando los recursos adecuados para controlar la situación. El presente procedimiento regula las comunicaciones que debe realizar cualquier persona que enfrenta una emergencia.

2. ALCANCE

Debe aplicarse en todos los contratos, servicios e instalaciones, considerando al personal propio, el de las empresas de servicios y todas las partes interesadas.

3. RESPONSABILIDADES

Gerente General y Gerentes de Área: Aprobar y someter a revisión cada 2 años o cuando la situación lo amerite el Procedimiento de preparación y respuestas ante Emergencias PIG-011. Aprobarlas directrices que componen el objetivo, alcance y atribuciones del Procedimiento. Aprueba los recursos necesarios para implementar y mantener el Procedimiento de preparación y respuesta ante Emergencias, PIG-011. Verifica que los contratos y sitios, bajo su responsabilidad, tengan implementado el plan de preparación y respuesta ante emergencias. Administrador de contrato: Desarrollar el plan de preparación y respuesta ante emergencias de su contrato, basado en el presente procedimiento.

• Asegurar la difusión y capacitación del procedimiento a todo el personal bajo su dependencia.

• Asegurar recursos para implementación del presente procedimiento. • Asegurar que los incidentes que ocurran bajo este procedimiento sean investigados y se

adopten medidas correctivas adecuadas.







Jefe Depto. de Prevención y Prevencionista de Riesgos:

• Deberá asesorar y capacitar a Trabajadores y todas las partes interesadas sobre el procedimiento, considerando todos los conceptos, métodos y técnicas para comunicar las emergencias.

• Verificar en terreno el buen entendimiento del procedimiento • Controlar en terreno la aplicación de medidas preventivas que eviten la ocurrencia de

emergencias. Líder General y Supervisor:

• Deberá instruir regularmente a sus trabajadores respecto a los procedimientos de trabajo y dejar registro de esto, con el fin de evitar la ocurrencia de emergencias y minimizar su impacto.

Jefes, Supervisores y Trabajadores:

• Verificar la condición y funcionamiento de equipos de emergencia, en su lugar de trabajo.

• Informar de inmediato a su supervisor directo cuando se detecten condiciones o

acciones de riesgo que puedan provocar una emergencia.

• Utilizar en todo momento los elementos de protección personal dispuestos por la empresa para el desarrollo de las diferentes actividades.

• No exponerse a condiciones de riesgos incontrolados.

4. DEFINICIONES

Accidente: Acontecimiento, suceso o evento no deseado, que lesiona a las personas y causa daños a la propiedad, al medio ambiente o la combinación de estos factores. Accidente del trabajo con consecuencia fatal: Accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata o durante su traslado a un centro de asistencia médica. Accidente grave del trabajo: Accidente del trabajo que obligue a realizar las siguientes acciones: • Maniobras de reanimación extremas por efecto de intoxicación, aspiración de gases, humos u otras sustancias peligrosas.







• Maniobras de rescate de zonas complejas por efecto de estructuras colapsadas, caídas a fosos profundos, piscinas, estanques, zonas confinadas, etc. • Tratamiento especial por caída de altura con fracturas de columna vertebral, cráneo, etc. • Tratamiento por atrapamiento de miembros del cuerpo humano, amputaciones u otras relacionadas. • Otras situaciones que afecte el desarrollo normal de una operación productiva y donde un número significativo de trabajadores de vea involucrado. Apoyo Logístico: Disposición de equipos e instalaciones especiales para facilitar el trabajo de control y mitigación de una emergencia, proporcionado por áreas externas a la afectada. Protocolo de Ayuda Mutua: Acuerdo convenido entre dos o más entidades para proveer, compartir o utilizar recursos apropiados para controlar o mitigar una emergencia. Alarma: Aviso o percepción de ocurrencia de un evento adverso o destructivo que advierte sobre una condición de riesgo, dado a viva voz por una persona o un dispositivo que avisa mediante luces o sonidos. Alerta: Estado de vigilancia para la prevención, mitigación o alistamiento para operaciones de respuesta oportunas. Brigada de Emergencia: Equipo multidisciplinario compuesto por personal cuyo perfil, aptitud, conocimientos y entrenamiento responden a requerimiento específicos y necesarios para responder, controlar y/o mitigar las emergencias. Continuidad del Negocio: Proceso determinado y gestionado por el nivel superior de la Empresa que permite establecer acciones operativas y financieras dependiendo del nivel de pérdidas, tiempos de recuperación y otras variables generadas por una emergencia. Contingencia: Estado generado en una o varias partes de una cadena de procesos, cuya normalidad se ve afectada por un proceso de entrada y/o salida, que obliga a tomar acciones sobre su capacidad productiva, reduciendo o paralizando de forma parcial o total sus operaciones. Las contingencias, bajo circunstancias especiales, podrían posibilitar la activación de una emergencia. Control: Acción técnica operativa que permite eliminar y/o limitar el desarrollo de un evento de emergencia, evitando o minimizando sus consecuencias. Crisis: Situación caracterizada por un cambio significativo en el desarrollo de un proceso, en este caso una emergencia. Desastre: Suceso que provoca daños de grandes magnitudes, que pueden afectar a las personas, los equipos, las instalaciones, el medio ambiente o la combinación de éstos factores.







Emergencia: Estado provocado por un suceso o incidente imprevisto que quebranta un proceso definido y aceptado como normal. Evacuación: Desalojo del personal de una zona (recinto, planta, edificio, etc.), de forma parcial o general, hacia los puntos de reunión establecidos, ante una situación de emergencia. Incidente: Acontecimiento, suceso o evento no deseado que causa pérdidas. Líder de Emergencia: Persona con competencias técnicas y facultades para administrar recursos en un estado de emergencia. Mitigación: Acción desarrollada durante y/o después de una emergencia, orientada a moderar, disminuir los riesgos o impactos de una situación dada. Peligro: Acto o condición con potencial de causar daño. Punto de Encuentro en Emergencia (PEE): Lugar establecido y señalizado, ubicado en espacios y superficie adecuada para contener un número determinado de personas provenientes de la zona afectada por una emergencia. Prevención: Acciones destinadas a evitar la ocurrencia de emergencias. Riesgo: Efecto de la incertidumbre Respuesta a las Emergencias: Acciones definidas y/o tomadas en el lugar de ocurrencia de un evento no deseado, orientadas a controlar y/o mitigar sus efectos. Las acciones corresponden a las ejecutadas por parte o toda la estructura organizacional del sistema de emergencia. Rescate: Acción operativa especializada, ejecutada por personal competente que permite una evacuación asistida de personas lesionadas, atrapadas o impedidas de salir por sus propios medios de una zona o lugar cuyas condiciones agravarían su estado de salud y/o integridad física. Reconstrucción: Acciones destinadas a la reparación y/o reemplazo de la infraestructura dañada. Rehabilitación: Acciones de recuperación, en el corto plazo, de las condiciones básicas de vida de las personas y zonas afectadas. Víctima: Persona que ha sufrido lesiones que afectan su salud y/o integridad física, como consecuencia de evento no deseado.

5. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD

5.1. Identificación de la Emergencias







Cada contrato, servicio e instalación debe identificar sus posibles Emergencias a través del Anexo 3: R-HSEC-0076 (Matriz de identificación de Emergencias), una vez identificadas deben elaborar un procedimiento específico de control y/o mitigación de la emergencias, en el que deben establecer la descripción de área y su entorno, el método de identificación y evaluación de los riesgos, categorización y activación de las emergencias según impacto y consecuencias, determinar funciones y responsabilidades.

5.2. Accidente grave o fatal

En caso que el accidente se encuentre en la categoría de grave o fatal, de acuerdo a lo establecido por el compendio de la Ley 16.744, suceso, Libro IV prestaciones preventivas, en lo indicado en la Letra D. Obligaciones en caso de accidentes fatales y graves, se debe utilizar la "Guía práctica para empleadores de la normativa de accidentes fatales y graves en el trabajo" El Jefe de departamento de HSEC en conjunto con el Administrador de contrato deberá:

• Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y, de ser necesario, permitir a los trabajadores evacuar el lugar de trabajo.

• Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo (Inspección) y a la Secretaría Regional Ministerial de Salud (Seremi).

• Solo se podrá reanudar las faenas cuando la entidad fiscalizadora que corresponda, ya sea inspección del trabajo o secretaría regional ministerial de salud así lo autorice. Dicha autorización deberá constar por escrito, sea en papel o medio digital, debiendo mantenerse copia de ella.

Al ocurrir un accidente o un incidente con alto potencial de pérdida, el trabajador o testigo del evento, deberá informar inmediatamente a su Jefatura directa, quien, a su vez, con un plazo no superior a 2 hrs. deberá reportar el evento al área HSEC mediante el formulario “R- HSEC-0044 Boletín informativo de incidentes”.

5.3. Comunicaciones en Caso de Emergencia

En caso de emergencia se debe dar aviso en forma inmediata a su respectivo a su jefatura directa, quien administrará las acciones pertinentes y las que estimen adecuadas, que permitan minimizar los impactos y/o pérdidas. En caso de Accidentes en terreno, será el Gerente de Operaciones quien dará a conocer por parte de FAM el reporte, informe o flash.

5.4. Simulacros

Cada sitio o faena debe establecer, implementar y mantener los procesos para prepararse y responder ante situaciones de emergencia potenciales identificadas en R-HSEC-0076 Matriz de identificación de Emergencias, obtenidas desde la matriz de riesgos del PIG-007 Procedimiento de Identificación

https://www.suseso.cl/613/w3-propertyvalue-137143.html









de Peligros y Evaluación de Riesgos. Estos simulacros deben considerar la evaluación del desempeño antes, durante y después de la emergencia, la comunicación a las partes interesadas pertinentes. La programación de los simulacros considera su realización una vez al año y quedará registrado en el Programa de simulacros correspondiente al área de HSEC.

6. EQUIPOS, MATERIALES

Equipo medidor de gases. Conos y Cadenas en caso de ser necesario.

7. REGISTROS

R-HSEC- C-0077 Informe de simulacros R-HSEC-0076 Matriz de identificación de Emergencias

8. REFERENCIA

ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 ISO 45001:2018 D.S. n° 43. Reglamento especial para empresas colaboradoras Programa de Prevención de Riesgos Ley 16.744, suceso, Libro IV prestaciones preventivas, “Guía de práctica para empleadores de la normativa de accidentes fatales y graves en el trabajo”.







9. ANEXOS

Anexo 1: Flujogramas de Emergencia. Anexo 2: Guía Rápida de Respuesta a las Emergencias. Anexo 3: R-HSEC-0076 Matriz de identificación de Emergencias Anexo 4: Formato de relación telefónica FAM Anexo 5: Informe de simulacros R-HSEC-0077.

10. BITÁCORA DE MODIFICACIONES

º Revisi Fecha Descripción del cambio 0 17/04/2012 Creación de Procedimiento. 1 17/05/2012 Modificación de formato de procedimiento. 2 10/06/2013 Revisión anual del procedimiento.

3 28/08/2019 Cambio en elaborador del procedimiento, cambio en los objetivos, alcance, descripción de la actividad.

4 27/09/2019 Cambio de Gerente General

5 21/02/2020 Se agrega el concepto de partes interesadas, se agrega a el compendio de la suceso,

Guía técnica para el cumplimiento de la Normativa asociada a accidentes fatales y graves, se agrega los puntos 5,2 -5,3, 5,4.







Anexo 1: Flujogramas de Emergencia.







Anexo 2: Guía rápida de Emergencia







Anexo 3: Matriz de Identificación de Emergencias







Anexo 4 Formato de teléfonos

Nombre Cargo Teléfono Administrado de Contrato Prevencionista de riesgos Policlínico de Faena ACHS Gerente general Sub gerente de HSEC







Anexo 5 Informe de simulacros

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