Proceso AdministrativoProyecto sobre la Empresa Xel-Ha

Profesor: Javier Galindo

Alumno: Luis Felipe Pineda Beltrán

ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS

El proceso administrativo es de forma Universal en cualquier empresa (planeación, organización, control y dirección) pero varia la forma de aplicación de la empresa. Ente proyecto de investigación encontraras el proceso administrativo de la empresa sobre los apuntes en clases de la materia en entrevista a la Empresa XEL-HA

INTRODUCCION

INDICE

Es un puesto gerencial, alinea la estrategia del negocio y controla que todas las acciones y que se compran los objetivos que se encarga de dirigir las gestiones, los asuntos de una empresa

“Xel-ha maneja gerentes por departamentos y estaba bajo Una Dirección ejecutiva”

QUE ES UN GERENTE

Todas las áreas anualmente hacen su planeación, redefinen cual es el objetivo de su gerencia o de su área (lo ideal es que saque 5 o 6 objetivos estratégicos) trabajando todo el año sobre el.

Acompañado de esa planeación hace la proyección de su presupuesto operativo. (Equipo y personal)

Redefinen toda la ejecución e implementación plasmando con herramientas (cronogramas, minutas de juntas) el paso a paso de la implementación

Organización: Cada 4 meses hacen una revisión del plan de acción al plan estratégico, todas las áreas se reportan y van dando su progresos.

Se manejan tableros de Indicadores sobre cada área (personal, evaluación, equipo) teniendo un control de lo que se cuenta y lo que se necesita para fechas determinadas, teniendo así para una toma de decisión o cambiar acción o adaptando metodologías sin cambiar los objetivos.

En dirección la empresa es tradicionalista de liderazgo funcional, los ejecutivos dan las indicaciones u objetivos generales y las gerencias por área hacen su aplicación al objetivo.

La actividad de la empresa es deproporcionan entretenimiento y

momentos inolvidables bajo la estrategia de la naturaleza.

Es una por las ganancias y utilidades obtenidas durante todo el año.

CLASIFICACION DE LA EMPRESA

Cuentan con sellos que respaldan la colaboración con la sociedad, primer lugar destacado

en el trato a nuestros colaboradores

Apoyo a la comunidad de Chemuyil mediante clases y platicas de la conservación del medio ambiente Centros de acopio y una biblioteca .

Hacia la Naturaleza con campañas de protección de la tortuga marina, mas de 10 años en programas hacia la conservación del caracol rosado, limpieza de playas y el programa Koox Mella (limpieza de las áreas de xel-ha)

A nivel nacional tienen el primer lugar en educación y aplicación del reciclaje por semarnat y coparmex

el 80% de recuperación de residuos solidos,

certificación Earthcheck

RESPONSABILIDAD SOCIAL

cuentan con sellos de: Las mejores empresas mexicanas, Súper Empresas 2011, Great place to Work 2011

“Con los sellos su entorno macro empresarial está en primer plano y se caracterizan los sellos por tener un buen

ambiente empresarial”

“La obtención de los sellos igual son condiciones con las que cuenta el ambiente micro empresarial de Xel-Ha bajo

valores y respeto”

AMBIENTE EMPRESARIAL

Apoya a la comunidad (apoyo a la comunidad de Chemuyil y al Estado, al cuidado y conservación del medio ambiente)

Tienen buenas relaciones políticas y sociales.

Ubicados en una zona turística y fideicomiso “La caleta pertenece al gobierno federal”

En temporadas no varía, hay temporadas altas y bajas por vacaciones.

CONTEXTO

Agradezco la Información obtenida por

Lic. Ana Pavón Morante

Coordinación de formación y desarrollo

Lic. Luisa Andrea Rivera Cruz

Encargada de formación y desarrollo

Lic. Antonio Murillo Feliz

Coordinación de formación y desarrollo

Y personal de Capital Humano de Xel-HA