Proceso Administrativo - · PDF filees una explicación basada en la teoría de la...

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    Planear parece ser una función innata del hombre, función que se desarrolló a lo largo de su evolución. Todos, en nuestra vida cotidiana, hacemos planes de tipo informal con el propósito de conseguir un objetivo, por ejemplo, que hacer mañana en el trabajo, en la escuela, planear un fin de semana, vacaciones, etc. También las organizaciones hacen planes pero de tipo formal, es decir, más elaborados, sistemáticos, ordenados, estructurados, etc.

    Esto lo hacen con el propósito de alcanzar ciertos objetivos organizacionales. Es bueno aclarar que esos planes ya no son los mismos que los del siglo pasado. Los tiempos han cambiado, los paradigmas también.

    Debido a esos cambios, las organizaciones han cambiado sus planes organizacionales. Han pasado de

    una planeación tradicional a una planeación estratégica.

    Sesión No. 7

    El alumno analizará la importancia de utilizar la Matriz FODA para una mejor toma de decisiones, con la finalidad de identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas a las que se enfrenta la empresa en un mercado global y altamente competitivo

    Planeación. Segunda Parte

    OBJETIVO

    CONTEXTUALIZACION

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    En la presente sesión se analizará la

    diferencia entre planeación y

    planeación estratégica.

    Para explicarlo podrimos decir que

    sólo es el desplazamiento del viejo

    paradigma con la llegada de uno

    nuevo.

    En este caso, la planeación estratégica

    ha llegado para quedarse al

    desplazar, poco a poco, la planeación

    tradicional. Pero no es así de fácil, no es la llegada de un nuevo concepto o

    categoría, no, es algo más que eso, es un una visión integral de lo que sucede en

    el ámbito comercial. El nuevo paradigma es el pensamiento estratégico, un

    pensamiento que nace orillado por la necesidad de las empresas de continuar en

    un mercado muy competitivo. Es conveniente decir que su operatividad dentro por

    el sector productivo, claro, sin hacer a un lado su utilidad en las dos guerrea

    mundiales.

    Este pensamiento se construye a partir de categorías nuevas con el propósito de

    entender la dinámica del mercado actualmente, por ejemplo, el análisis FODA.

    Ello lleva a que los tomadores de decisiones busquen soluciones estratégicas, y

    no sólo soluciones, y sólo se piensa en las primeras si se tiene una mentalidad

    estratégica.

    INTRODUCCIÓN

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    ¿Qué diferencia existe entre planeación y planeación estratégica?

    Planeación estratégica

    Ambas formas de planear buscan la obtención de resultados, ambas tiene una

    visión del futuro y consideran los procesos, técnicas y recursos necesarios para

    alcanzar sus objetivos.

    Pareciera que no hay diferencia en la forma, pero si en el fondo. Muchas

    empresas cuando inician su negocio sólo se evocan a utilizar una planeación

    tradicional, una planeación prescriptiva, no descriptiva. Realiza un

    diagnóstico (causas del problema), un pronóstico (escenarios futuros), establece

    los objetivos organizacionales, políticas, estrategias, se proyectan acciones, se

    implementan, programan las actividades, consideran presupuestos, tiene

    mecanismos de control (evaluación) y por último retroalimentan el sistema.

    ... la planeación precede a las demás etapas del proceso administrativo, ya que planear implica tomar las decisiones más adecuadas acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro. La planeación establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo. La eficiencia en la ejecución depende en gran parte de una adecuada planeación, y los buenos resultados no se logran por si mismos: es necesario establecerlos con anticipación (Benavides, 2004, p.38.)

    El inconveniente para algunos especialistas es que no existe una real capacidad

    de respuesta; su forma rígida no le permite conseguir los resultados esperados.

    Afirman que si no se tiene una mentalidad estratégica, es seguro que irán al

    fracaso. Consideran que sólo buscan la ganancia, y uno de sus puntos débiles es

    poner en práctica el proceso administrativo sin tener una visión integral con el

    entorno. Se olvidan de algo muy importante, la dinámica del mercado. El

    intercambio comercial ya no es el mismo que hace 30 años. Las políticas

    neoliberales y la globalización han establecido las pautas en la forma de hacer

    negocios. Hoy el empresario tiene que tener una mentalidad estratégica.

    EXPLICACIÓN

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    Los empresarios también planean las

    actividades de la empresa pero

    considerando un factor muy importante, la

    globalización, es decir un mercado donde el

    derribo de fronteras ha impactado todos los

    sectores y actores de la economía, los

    servicios, industria, comercio, campo,

    proveedores, consumidores, productores,

    gobierno, competencia, etc.

    …la planeación estratégica es una actitud, una forma de vida; requiere de dedicación para actuar con base en la observación del futuro, y una determinación para planear constante y sistemáticamente como una parte integrante de la dirección. Además, representa un proceso mental, un ejercicio intelectual, más que una serie de procesos, procedimientos, estructuras o técnicas prescritos. Para lograr mejores resultados los directivos y el personal de una organización deben creer en el valor de la planeación estratégica y deben tratar de desempeñar sus actividades lo mejor posible (Steiner, 2007, p.21.)

    Los tomadores de decisiones (empresarios, directores, administradores) con mentalidad estratégica deben tener claro lo que quieren que sea la empresa, será su guía a lo largo del camino que los lleve al éxito. Para lograrlo, en primer lugar, deben establecer los objetivos organizacionales, dejar claro que se quiere en un futuro cercano; los objetivos serán las directrices a seguir. A partir de ellos se definirá la misión, visión, la razón de ser de la empresa.

    El primer bloque del proceso está constituido por el análisis estratégico que incluye la

    definición de la misión y los objetivos perseguidos, el análisis externo o del entorno y el

    análisis interno de la empresa. Mientras que estos dos últimos componentes tienen

    contenido más técnico de obtención de información para identificar las amenazas y

    oportunidades del entorno y las fortalezas y debilidades de la empresa respectivamente,

    en la definición de los objetivos confluye un elemento crucial de fuerte contenido

    organizativo (Guerras, 2004, p.119.)

    Los empresarios exitosos … dan cuenta de una serie de capacidades especiales para el aprendizaje y manejo de la experiencia que se manifiestan en habilidades analíticas, prácticas y creativas propias de un tipo especial de inteligencia, como lo es la inteligencia exitosa, la cual les da unas características particulares al empresario para percibir oportunidades de negocio, analizarlas cuantitativa y cualitativamente, ejecutar las acciones propias para la implementación y desarrollo de la oportunidad, agregando valor a la misma con propuestas no convencionales que aseguran la consolidación del negocio (Castillo de Matheus, 2010, p. 566.)

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     Es conveniente destacar que la planeación estratégica no es sólo una teoría

    única y acabada. También existen tendencias en este ámbito, y de eso nos da

    cuenta Richard Whittington (2001, p. 2), al explicar, en forma general, los

    distintos enfoques sobre la estrategia; cada teoría tiene sus adeptos, o muchas

    veces el administrador tiene en mente uno de los enfoques pero sin saber que

    existe una explicación, es decir, trabajan bajo este enfoque pero sin una razón

    teórica.

    Por ejemplo, cuántas veces has escuchado que el pez grande se come al pequeño,

    es una explicación basada en la teoría de la evolución por selección natural, de

    Charles Darwin.

     La visión la llevamos al terreno de la competencia empresarial. Lo anterior es

    sólo para que conozcas que la planeación estratégica puede ser explicada

    desde distintos enfoques; lo que es definitivo, y aplica a los distintos enfoques,

    es que es una herramienta útil para el administrador. Éste último busca que

    la empresa se posicione en el mercado, dejando fuera de su mente cualquier

    otra posibilidad, como el empantanarse o desparecer.

    …al hablar del plan estratégico de la empresa, nos estamos refiriendo al plan maestro en el que la alta dirección recoge las decisiones estratégicas corporativas que ha adoptado hoy (es decir, en el momento que ha realizado la reflexión estratégica con su equipo de dirección), en referencia a lo que hará en los tres próximos años (horizonte más habitual del plan estratégico) para lograr una empresa competitiva que le permita satisfacer las expectativas de sus diferentes grupos de interés (stakeholders). Y cuando hablemos de planificación estratégica, no debemos entenderla como una suma continua