Profesionales sanitarios y redes sociales: Bienvenido a la tribu
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Ignacio Basagoiti Madrid 12 de diciembre 2011
Profesionales y redes sociales: Bienvenido a la tribu.
Quien soy y qué hago
TSB es un grupo de excelencia del Instituto de Aplicaciones de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones Avanzadas (ITACA). Se dedica a la investigación y el desarrollo de nuevas aplicaciones TIC, en el ámbito de la salud humana, la calidad de vida y los servicios sociales.
Los actores
Profesionales sanitarios
Cuidadores
Otros profesionales
Otros pacientes
Industria
Proveedores de servicios
Pacientes
Basagoiti I, Grajales FJ, Máñez MA. Profesionales sanitarios y la Web 2.0 (2011)
Saber usar las herramientas es necesario para: – Entender cómo
funciona el mundo
– Ser mejor profesional
Para qué sirven mis superpoderes • Acceder a la
información • Filtrar la información • Comunicarme y difundir
mis ideas • Hacer cosas nuevas.
Iniciativas colaborativas e investigación
La importancia está en la masa
•Costes de elección
•Es necesario ser un experto para escoger bien
•Tiranía de la abundancia
Si Internet es imprescindible para estar al día, las redes sociales son imprescindibles para
digerir la información.
Crear un blog y opinar
La kriptonita
Barreras y controversias
• Reputación (miedo) • Privacidad: riesgo de “fugas” de información • Transparencia: falta de experiencia en la
gestión de la critica, miedo a la instrumentalización
• No existe una percepción de los beneficios
Miedo
¿El mito de la brecha tecnológica?
La inmensa expansión de la telefonía móvil y de los dispositivos portátiles, demuestra la capacidad de las personas -de todo el espectro socioeconómico y cultural- para apropiarse de las posibilidades, para auto-alfabetizarse y asimilar instantáneamente los medios tecnológicos.
Pero quizá sí brecha 2.0, pues requiere comunicarse, implicarse, empoderarse. . .
Accede a las redes sociales a través del móvil, especialmente los jóvenes.
Takeaway #4
38%
La brecha “mental” No le veo utilidad
Es una moda
Solo sirve para el ocio
Es cosa del futuro
No existe percepción de los beneficios Como en la introducción de cualquier tecnología es necesario
formar y evangelizar
Lo primero es lo
primero
La reputación
Público vs privado
Privacidad
Confidencialidad
Se puede divulgar en la Red de forma inintencionada la información de los pacientes
Los profesionales deben conocer cómo fluye la información en Internet, para preservar su información personal y la de sus pacientes.
AMA Policy: Professionalism in the Use of Social Media
AMA Policy: Professionalism in the Use of Social Media
Disponer de una política de uso profesional o corporativa nos da seguridad
“Los médicos que deseen mantener una identidad profesional en Internet y una identidad personal entre sus amigos y familiares deben luchar por conseguir una doble nacionalidad”.
(Ann Intern Med) Sanitarios en la Red y profesionalidad en la Era … | Midia Social
Tecno estrés
Salupedia
Un sitio de referencia confiable para ciudadanos que consumen información y profesionales que deben prescribirla
Plataforma Blog Twitter y Facebook
Organizaciones en España
49% web propia 6% Facebook 3,5% Twitter
63 hospitales 8% alguna red
social
Edición española del famoso “Libro Blanco de los e-Pacientes” del Dr. Tom Ferguson: “e-Pacientes: cómo nos pueden ayudar a mejorar la salud.”
http://e-patients.net/wp-espanol
Se trata del primer libro escrito en castellano sobre esta temática, en la que se muestran las inmensas posibilidades y los retos a los que se enfrentan pacientes y agentes implicados en el binomio salud-enfermedad en la recién llegada era digital.
http://www.salud20.es