Programa Atencion a La Victima y Grupos Vulnerables (1)

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ATENCIóN A LA VíCTIMA Y GRUPOS VULNERABLES PROGRAMA EXPERIMENTAL DE LA UNIDAD CURRICULAR TRAMO III MODALIDAD: PRESENCIAL DURACIÓN: 48 HORAS

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  • Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles

    PROGRAMA EXPERIMENTAL DE LA UNIDAD CURRICULAR

    trAmo iii

    MODALIDAD: presenciAl

    DURACIN: 48 HorAs

  • Ministerio del Poder PoPular Para las relaciones interiores y Justicia:Ministro: Tareck El Aissami

    Ministerio del Poder PoPular Para la educacin uniVersitaria:Ministra: Yadira Crdova

    autoridades uniVersidad nacionaleXPeriMental de la seGuridad:Soraya Beatriz El Achkar Gousoub | Rectora Aimara Aguilar | Vicerrectora de desarrollo acadmicoAntonio Gonzlez Plessmann | Vicerrector de creacin intelectual y vinculacin socialFrank Bermdez Sanabria | Secretario

    Vicerrectorado de desarrollo acadMico:Aimara Aguilar | Vicerrectora Rosaura Escobar Blanco | Directora de Gestin de Desarrollo CurricularJos Cardoso | Coordinador del P.N.F. PolicialDiana Gonzlez Mendoza | Experta de contenidoLaura Roldn Bentez | Experta de contenidoAimara Escobar | Diseadora curricularAsdrbal Olivares | Diseador curricularNelson Romero | Diseador curricularYesenia Bermdez | Diseadora curricularMarcos Vsquez | Diseador curricularSergio Gil | Diseador curricularMigdalys Marcano | Diseadora curricular

    coordinacin Grfica editorial:Mara Emilia Osuna | CoordinadoraMara Jos Gallucci | Correctora de estiloNatalia Pericchi | Correctora de estiloJorge Isaac Flores | Correctora de estiloMara Alejandra Morales | Productora editorialGabriela Daz | Diseadora grficaSeudy Parada | Diseadora grficaMiguel Pereira | FotgrafoAlejandro Garca | Fotgrafo

    uniVersidad nacional eXPeriMental de la seGuridad:Direccin: Calle La Lnea, zona industrial L, Catia. Apartado postal: Caracas 1030 Venezuela. Julio de 2011Hecho el depsito de leyDepsito legal:ISBN:

    WWW.unes.edu.Ve

    crditos

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    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles

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    La Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES) es la institucin acad-mica especializada que se encarga de la profesionalizacin y el desarrollo integral de funcionarias y funcionarios de la seguridad ciuda-dana en el pas. Fue creada mediante Decreto N 6.616 publicado en la Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 39.120 de fecha 13 de febrero de 2009. Con un currculum comn bsico y con diversifica-cin segn las disciplinas y reas especializadas del servicio, la UNES asume el reto de consolidar cuer-pos de seguridad ciudadana al servicio del pueblo venezolano que sean transparentes, con sentido tico, confiables, eficaces, abiertos a la participacin popular, a la contralora social y ajustados al cumpli-miento de los derechos y libertades ciudadanas. Los procesos de aprendizaje de la UNES estn fun-damentados en la creacin intelectual, la sistema-tizacin de las prcticas y problemas de seguridad (en los contextos nacional, regional y local), en el intercambio de saberes y en la participacin activa de educadores y discentes. Es por ello que la UNES asume la educacin y el conocimiento como bie-

    nes pblicos al servicio de todas y todos, bajo los principios de justicia social, respeto a los Derechos Humanos, igualdad de gnero, diversidad e inter-culturalidad, cooperacin solidaria, participacin ciudadana, calidad, pertinencia, formacin integral, educacin a lo largo de toda la vida, vinculacin con los planes de desarrollo nacional y cooperacin internacional. Estos primeros programas educativos y diseos instruccionales experimentales de las unidades curri-culares del Programa Nacional de Formacin Policial estn sometidos a una valoracin y evaluacin con-tinua en la prctica, con el propsito de redisearlos, si fuere necesario, de cara a la aprobacin de progra-mas definitivos que se ajusten a la filosofa UNES y al nuevo modelo policial. En ese sentido, invitamos a toda la comunidad educativa a ser acuciosa y rigurosa en la revisin del programa en los procesos de imple-mentacin y hacer las correcciones inexcusables. O ensayamos o erramos dira el Maestro de todos y todas, Don Simn Rodrguez. En UNES queremos ensayar un nuevo modelo policial y, por ello, no queda otra alternativa que ensayar otro modelo de formacin policial.

    presentAcin

    estamos venciendo!

    Soraya Beatriz El Achkar G.Consejo Superior de la UNES

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    Estimadas y estimados compatriotas:

    Como parte del esfuerzo transformador del modelo de seguridad ciudadana existente en Venezuela, en el que est comprome-tido el Gobierno Bolivariano encabezado por el Comandante Presidente Hugo Rafael Chvez Fras, se avanza en el diseo de un nuevo modelo de formacin policial, acorde con la Ley Orgnica del Servicio de Polica y del Cuerpo de Polica Nacional Bolivariana (2009).

    Este programa experimental es producto de un esfuerzo articulado de especialistas en el campo pe-daggico, profesionales de diversas ramas, funciona-rias y funcionarios de seguridad, activistas sociales y personas comprometidas con un modelo de polica preventivo, respetuoso de los Derechos Humanos, prximo a la comunidad, capaz de rendir cuentas, usar la fuerza de manera proporcional, con mode-

    racin, ajustados a la necesidad y segn lo indique la ley. Un modelo policial que atiende a las vctimas con compasin y es capaz de controlar las prcticas policiales desviadas, mediante alertas tempranas.

    Estos materiales educativos, minuciosos en conteni-dos y estrategias, transversalizados con un enfoque crtico que invita permanentemente a la reflexin, han sido elaborados en plena sintona con la filoso-fa educativa que asume la UNES, fundamentada en los principios de la educacin popular, los parme-tros del modelo policial propuesto por el Gobierno Bolivariano y segn las lneas estratgicas plantea-das en el Plan Nacional de Desarrollo Simn Bolvar.Con la implementacin de este plan de estudio y la evaluacin continua del mismo, seguiremos avan-zando en la transformacin revolucionaria hacia la sociedad socialista, inclusiva, justa e igualitaria que todos y todas anhelamos.

    presentAcin

    Hasta la victoria siempreVenceremos!

    Tareck El AissamiMinistro del Poder Popular

    para Relaciones de Interior y Justicia

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    introduccin

    La unidad curricular de Atencin a la Vctima y Grupos Vulnerables constituye una expresin de la filosofa de la Universidad Nacional Experi-mental de la Seguridad (UNES), pues considera el pro-ceso educativo de la funcionaria y el funcionario po-licial desde la perspectiva de la integralidad. De esta manera, asume radicalmente la dimensin poltica de la educacin reivindicando el rol poltico de edu-cadores, educadoras y discentes as como de todo actor social comprometido en un proceso educativo como sujetos de cambio. El compromiso social supo-ne asumir una perspectiva poltica que se concibe como la negacin de la neutralidad ante el mundo, as como la eleccin e intervencin consciente y com-batiente en ste, para transformar todo aquello que niega la dignidad humana. Para ello, la prctica y el discurso educativo en la UNES asume a Freire (1996) cuando seala que se debe establecer una dialctica entre la denuncia de la situacin deshumanizante y el anuncio de su superacin, que es, en el fondo, nues-tro sueo.

    Esta unidad curricular busca vincular a los suje-tos polticos de los ambientes de aprendizaje de la UNES con los valores ticos y los postulados polti-cos e ideolgicos del socialismo de inclusin, o de la democracia profunda, que actualmente deben caracterizar a la funcionaria y al funcionario policial de la Venezuela del siglo XXI. Estos postulados estn basados en la lucha por la libertad, la justicia social, la disidencia ante cualquier intento de sujecin a los preceptos de dominacin neoliberal y, con profunda fe, en este nuevo orden social en el que cada mujer y cada hombre sean sustantivamente iguales ante el otro, para que juntos puedan realizar sus vidas en dig-nidad y libertad.

    Esta unidad curricular expresa, asimismo, la demo-cracia participativa como valor fundamental del que-hacer educativo, entendiendo a esta ltima como un derecho y deber sociopoltico que apunta a estable-

    cer una interrelacin entre los seres humanos, a fin de favorecer su desarrollo integral, mediante la accin y el fortalecimiento de sus capacidades para interve-nir en los asuntos pblicos, tal y como lo establece la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Vene-zuela. La democracia participativa se erige, entonces, como derecho y deber que exige a las personas un involucramiento profundo, y de manera permanente, amplia y organizada, alrededor de todo lo que, por hecho y derecho, les pertenece en los rdenes social, poltico, cultural, territorial, tico, econmico y pro-ductivo. Con ello se pretende reforzar democrtica-mente el control de la seguridad ciudadana, a travs de elementos que se centren en el carcter preventi-vo y de proximidad de las funcionarias y funcionarios policiales orientados, como se sabe, por los principios y valores ticos fundamentales y de los Derechos Humanos. Por esta razn, se establece el presente programa, que se constituye en un espacio para la concrecin de los objetivos formativos del Gobierno Nacional y en el que se evidencia su firme propsito de cambiar la historia de la polica, para consolidar, as, un nuevo modelo policial. Todo esto converge en la propuesta de la UNES, que se traduce en educar para transformar.

    En el marco de la formacin integral de la funcio-naria y del funcionario policial para la prestacin de un servicio pblico ajustado a las necesidades de las ciudadanas y los ciudadanos cuando stos lo requie-ran, se plantea la unidad curricular Atencin a la Vc-tima y Grupos Vulnerables, cuyo objeto es proporcio-nar a las futuras funcionarias y funcionarios policiales las herramientas tericas, legales y prcticas necesa-rias, para llevar a cabo labores de atencin o de so-porte a las vctimas de delito o de abuso policial. En este sentido, vctima1 se entiende como:

    la persona que individual o colectivamente haya sufrido daos, inclusive lesiones fsicas o men-tales, sufrimiento emocional, prdida financiera o menoscabo sustancial de los derechos fun-damentales, como consecuencia de acciones u

    1 Organizacin de Naciones Unidas. La Declaracin de los Principios Fundamentales de Justicia para las Vctimas de Delitos y Abuso de Poder, en su resolu-cin 40/34 del 29 de noviembre de 1985.

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    omisiones que violen la legislacin penal vigente en los Estados miembros, incluida la que proscri-be el abuso de poder.

    En correspondencia con la definicin anterior, la Conarepol2 define las vctimas como aquellas perso-nas afectadas por la delincuencia o por la propia ac-tuacin policial indebida. En apoyo a ello, el COPP2

    caracteriza a la vctima como aquella persona que directamente es ofendida por un delito, lo cual supo-ne el obedecimiento a una clasificacin amplia,3 de la siguiente manera: a) tanto individual, como colectiva; b) directa, como aquella que sufre las consecuencias del delito, e indirecta, como los derecho-habientes y sobrevivientes de delitos en los cuales se ocasione incapacidad o muerte del ofendido; y c) persona na-tural o jurdica.

    Por consiguiente, la incomprensin de estas de-finiciones por parte de la o el oficial de polica, la ciudadana o el ciudadano, o el colectivo social, pue-de ser vista como la ausencia de sensibilidad, con-cientizacin y conocimiento para atender a las vc-timas, lo que genera con ello un crculo vicioso de victimizacin que hay que deslocalizar, a partir de: a) un proceso de formacin para tal fin, b) la confor-macin y fortalecimiento de Oficinas de Atencin a la Vctima dependientes de los Cuerpos Policiales, y c) la coordinacin entre las distintas dependencias encargadas.

    Por ello, el programa de la unidad curricular Aten-cin a la Vctima y Grupos Vulnerables es una unidad que se encuentra ubicada en el Curso Bsico de For-macin Policial, perteneciente al Programa Nacional de Formacin Policial en el primer trayecto, tercer tramo de la carrera; lo cual significa que las y los dis-centes, luego de haber construido colectivamente los conocimientos del curso, estarn en condiciones de conocer, interpretar y comprender desde diferen-

    tes puntos de vista las distintas concepciones que se tienen del trmino vctima y grupos vulnerables, as como sus puntos de concurrencia y, por ende, desarrollar habilidades y destrezas para la atencin de los mismos en sus diferentes manifestaciones. Es por ello que los contenidos de la presente unidad curricular se articularon en tres (3) grandes bloques de temas que se desglosan de la siguiente manera:

    tema i. Bases conceptuales del trmino vcti-ma, orientado a la construccin de una definicin de vctima a travs de un dilogo de saberes que abar-que, entre otros: aspectos sociales, polticos, econ-micos y legales que lo caracterizan, lo cual permitir la identificacin de grupos vulnerables, analizar el perfil de la vctima en trminos de su identificacin y conceptualizacin, permitiendo la identificacin as como la diferenciacin entre vctimas de delitos y vc-timas de abuso de poder (o abuso policial).

    tema ii. atencin integral a la vctima: des-tinado a la preparacin de la funcionaria y el fun-cionario policial, para el reconocimiento y abordaje de situaciones que ameriten la atencin a vctimas, con el empleo de las herramientas adecuadas para ofrecer la atencin primaria o soporte a la vctima desde su mbito de competencia. Este tema abarca la Oficina de Atencin a la Victima de la PNB, sus funciones y principios, as como tambin los dere-chos de las vctimas.

    tema iii. atencin a la vctima en el contexto de derechos Humanos en Venezuela, en el que se analizar la situacin de las violaciones de Derechos Humanos en Venezuela, vinculada con la situacin de las vctimas y su presencia en grupos vulnerables. El tema se enfoca en la comprensin de los patrones de violacin de derechos y mecanismos de impunidad. Asimismo, el tema permite el estudio de los princi-pios de justicia fijados, tanto en el mbito nacional como internacional, para las vctimas.

    2 Consulta Nacional para la Reforma Policial en Venezuela (Conarepol, 2007). Una propuesta para el Dilogo y el Consenso. Ministerio del Poder Popular para las Relaciones Interiores y Justicia. Caracas.

    3 Cdigo Orgnico Procesal Penal (2009), artculo 119.

    4 Ferrer, M.J. (2003). La vctima del delito en Venezuela: derechos y servicios. Caracas: PROVEA.

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    Histricamente, en el ejercicio de su funcin las funcionarias y los funcionarios policiales han venido evidenciando todo tipo de conductas inadecuadas, las cuales devienen de un antiguo mo-delo de formacin centrado en un enfoque militaris-ta, que actu en detrimento de la propia seguridad de las ciudadanas y los ciudadanos. Este enfoque se caracterizaba por el uso indebido o excesivo de la fuerza; por la aplicacin de tcnicas y procedimien-tos, sin diferenciar los casos en los que produzcan da-os y perjuicios a las ciudadanas y los ciudadanos; y por la existencia de un alto grado de corrupcin poli-cial. Todo esto denota una carencia de principios y de valores ticos y morales en la actuacin policial, que se evidencia en el fuerte desapego al respeto de los Derechos Humanos.

    Como consecuencia de ello, el gobierno del pre-sidente Hugo Chvez Fras, en concordancia con el modelo de una sociedad democrtica, participativa, protagnica y corresponsable, expresado en la Cons-titucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, y con una clara intencin de corregir tales desviacio-nes, ha iniciado a travs de la UNES un proceso de formacin mediante la instauracin de un nuevo mo-delo policial, en el que las y los oficiales posean habili-dades y destrezas para aproximarse a sus semejantes, haciendo uso visible de su carcter humanitariamen-te preventivo. Esta ltima es una de las tareas que se concreta en el presente programa.

    Aunque los problemas policiales antes menciona-dos, vinculados con la tica, los valores y el ejercicio de la ciudadana, son atribuibles a la educacin, en tanto que han provisto de estructura a nuestra socie-dad y la han marcado con un cuerpo axiolgico que ya no soporta los embates nocivos de antivalores ex-presados en trminos de criminalidad, esta condicin de descomposicin social generada justifica el desa-rrollo de esta unidad curricular, ya que en sus prop-sitos y objetivos se orienta al acercamiento y ejercicio

    poltico legtimo de valores fundamentales, como la vida, la justicia y la solidaridad que son, en s mismos, la misin humanista de la revolucin bolivariana. La tarea de la educacin o de los procesos formativos de la UNES, vistos en los mltiples mbitos de la cotidia-nidad familiar y comunitaria, podrn crear prerroga-tivas frente a la necesidad de transformacin que se quiere generar en los procesos de formacin en los ambientes de aprendizaje, lo cual contribuye a la pro-fesionalizacin de las funcionarias y los funcionarios policiales, a la vez que permite la cancelacin de una deuda social y poltica acumulada desde la fundacin de la Repblica.

    La ciudadana venezolana se encuentra en alto grado de vulnerabilidad en cuanto a hechos delicti-vos y abusos policiales se refiere. Nadie est exento en nuestro pas de ser vctima de estas situaciones. Las vctimas de delitos y del abuso de poder constitu-yen una poblacin vulnerable que presenta mltiples secuelas fsicas, psicolgicas, sociales y de otra ndo-le, que afectan de manera radical su vida cotidiana y dificultan sus expectativas de desarrollo personal integral. Los efectos producidos por los hechos de delito o de abuso de poder hacen que las vctimas re-quieran de apoyo, seguridad, asistencia y de un trato digno y justo.

    Las consecuencias de haber sido vctimas de un abuso, robo o cualquier otro hecho transforman a las personas en vctimas que requieren de una atencin especfica, dependiendo de sus demandas inmedia-tas. En estos casos, las funcionarias y los funcionarios de polica, en virtud de su carcter proximal a las ciu-dadanas y los ciudadanos, son los llamados a prestar la atencin primaria a todas aquellas personas que, en su carcter de vctimas, soliciten sus servicios.

    Es por esta razn que las funcionarias y los funcio-narios policiales deben estar preparados con los m-todos y tcnicas bsicos para atender a una vctima, es decir, para ofrecer desde el suministro de una in-formacin requerida por sta hasta brindar la orien-tacin precisa y efectiva que la conduzca hasta el lu-

    justificAcin

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    gar donde le presten la atencin especializada. De all la pertinencia de la presente unidad curricular, para ocasionar el desarrollo y la construccin pertinente mediante la praxis educativa liberadora y una profun-da concientizacin humanizadora que trascienda los bloques conductistas generados por el orden civili-zatorio capitalista, que mantiene tras sus maquillajes neoliberales el salvajismo y la degeneracin explota-dora entre nuestra misma especie.

    La UNES, como institucin comprometida con las profundas transformaciones que se llevan a cabo en el pas, rompe con los paradigmas de la educacin tradicional bancaria y asume el enfo-que de la Teora Crtica, entendida como la posibili-dad de abordar la formacin desde la perspectiva de la emancipacin, cuyo fin ltimo es la aprehensin de la realidad para transformarla, no como la simple modificacin del estado de las cosas, sino como el cambio profundo desde la comprensin reflexiva, tanto individual como colectiva, orientada hacia la construccin de la historia cotidiana por parte de sujetos histricos, mediante su conciencia crtica. Es as que en la UNES entendemos que la mirada sobre y en la realidad debe fundarse en un conocimiento construido sobre bases slidas en las cuales la expe-riencia que se deconstruye cotidianamente, a partir de los elementos claves que devienen de las nuevas experiencias, la capacidad de inventiva, el discerni-miento y la conciencia ciudadana del bien, es fun-damental.

    Evidentemente, se trata de una educacin en la que las y los discentes son consideradas(os) sujetos polticos de accin, en tanto que desarrollan la capa-cidad de transformacin, no slo personal sino social; es decir, una educacin para el ejercicio del poder ciu-dadano, ese que se ejerce para demandar la garan-ta de sus derechos, denunciar la barbarie, proponer nuevas formas de organizarnos institucionalmente y

    mirar el horizonte con la mirada del que quiere alcan-zar la mxima felicidad. El poder ciudadano, desde el sentido de pertenencia a una comunidad de sujetos polticos, se asume como partcipe en la construccin de las polticas; de modo que levanta la voz y la mano para aprobar o rechazar, proponer o criticar, desde sus convicciones, las decisiones que se deban tomar. Hemos entendido que el poder instituye, cruza y pro-duce a los sujetos.

    Desde esa ptica, en la UNES las acciones forma-tivas se conducen desde la Educacin Popular, en-tendindola como un proceso de concientizacin y ste se asume, a su vez, como un acto de educa-cin-accin. Por tanto, no es un acto mecnico, es un proceso complejo mediante el cual las mujeres y los hombres adquieren nuevas categoras para mirar y enfrentarse a su realidad, superar las alienaciones a las que estn sometidas(os) y autoafirmarse como su-jetos conscientes y co-creadores de su futuro histri-co, teniendo siempre presente que este proceso no se produce de manera inmediata; no es un proceso m-gico ni brusco, se trata de la prctica de un conjunto de acciones que permiten la confrontacin continua, progresiva y permanente que se va configurando a partir de las reflexiones y las prcticas; es un proceso cargado de tensiones y contradicciones que, desde las acciones previstas en este programa, se concretan en su cotidianidad.

    Los elementos caractersticos de la educacin po-pular en la UNES son la dialogicidad como estrategia eminentemente tica y epistemolgica, cognoscitiva y poltica, como un proceso de rigor, en el cual exis-te la posibilidad real de construir el conocimiento, de aceptar al diferente y asumir la radicalidad en el acto de amar. El dilogo es ms que un mtodo, una pos-tura frente al proceso de aprender-ensear y frente a los sujetos que unos ensean, y al hacerlo aprenden, y otros aprenden, y al hacerlo ensean (Freire 1993: 106). Esta manera de entender el dilogo rompe el modelo tradicional del docente como agente posee-dor de los conocimientos y del alumno como el depo-

    fundAmentAcin

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    sitario de los mismos, para emanciparlos como bien compartido que otorga arraigo al sentido comn de lo humano. La actuacin policial no se aparta de ello.

    En consecuencia, la materializacin de este pro-grama pasa por transformar la idea de un alumno como un ser sin luz y de un docente como deposi-tario de sus conocimientos estticos, para pasar a ser discentes ante el necesario ejercicio de la deli-beracin democrtica y participativa, y educadoras y educadores que, con su mayutica, incentivan la reflexin y construccin social. Esto supone convertir a los actores educativos en verdaderos protagonistas del proceso enseanza-aprendizaje; en el que ambos ensean y ambos aprenden en un intercambio per-manente de saberes intermediados por un dilogo crtico y reflexivo.

    Por otro lado, asegurar la participacin en el m-bito acadmico-socio-poltico-cultural, en trminos de la produccin cultural y simblica, se constituye en la fuente de construccin que parte de la siste-matizacin de experiencias comunitarias, para que este contexto de accin permee el diseo curricular en un afn por perseguir que el mismo responda, re-cursivamente, a las necesidades de transformacin social, incluyendo la disminucin de la exclusin, la reversin de los procesos delictivos, el fortaleci-miento de la ecologa social desde el mejoramiento del hbitat, as como tambin el equilibrio entre lo femenino y lo masculino; todo lo cual posibilita la comprensin de las diferencias, no como contrarias, sino como la diversidad de lo uno. Condiciones que se complementan en el complejo entramado de las relaciones humanas y contribuyen a una visin inte-grada de los procesos humanos, comunitarios, insti-tucionales y creativos en los que intervienen. Estos elementos hacen que los procesos formativos UNES se encuentren insertos en el enfoque de gnero y en el enfoque del ecosocialismo, al enfatizar el cuida-do del entorno ecolgico donde se habita, conside-rando la produccin de mercancas sin deterioro del ambiente, lo cual se traduce en una consideracin

    de los valores de uso por sobre los valores de cam-bio, que se funda en la actividad econmica propia de empresas de produccin socialista, generando as una transformacin de las necesidades y un cam-bio profundo hacia la dimensin cualitativa del ser humano.

    En esta misma lnea discursiva, otra de las carac-tersticas importantes de los procesos de formacin de la UNES es tambin la glocalidad, entendida como forma de resistencia social ante la globaliza-cin de corte neoliberal que se nos ha intentado imponer con fuerza. Se trata de una invitacin a ver-nos en la dialctica de lo cercano (local) y lo lejano (global), sin que esa tensin degenere en minusva-loracin de uno u otro componente de la relacin. En trminos educativos, asumir la glocalidad implica para la UNES entender la lgica de la formacin con una mirada que toma en cuenta los grandes debates y procesos que se gestan a nivel regional o mundial en el campo de la seguridad, las bsquedas de so-luciones a los problemas que en esta rea afectan al gnero humano (las diversas formas de la violen-cia, el crecimiento del delito transnacional, las redes informticas como va para la accin criminal entre otras problemticas) y la posibilidad de enriquecer-nos en el intercambio de saberes con actores que debaten y construyen, en sintona, sobre los mismos problemas y necesidades que, contextualizadamen-te, nos afectan a nivel local.

    Por otro lado, en la Venezuela bolivariana actual, los Derechos Humanos, entendidos como el con-junto de libertades, facultades, instituciones o rei-vindicaciones relativas a bienes primarios o bsicos5 que incluyen a toda persona, por el simple hecho de su condicin humana, para la garanta de una vida digna, son independientes de factores particulares como el estatus, sexo, orientacin sexual, etnia o nacionalidad y son independientes o no dependen exclusivamente del ordenamiento jurdico vigente. Desde un punto de vista ms relacional, los Dere-chos Humanos se han definido como las condicio-

    5 Hctor Morales Gil de la Torre. (1996). Introduccin: notas sobre la transicin en Mxico y los derechos humanos. Derechos humanos: dignidad y conflic-to. Mxico: Universidad Interamericana, pg. 19.

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    nes que permiten crear una relacin integrada entre la persona y la sociedad, que permita a los indivi-duos ser personas, identificndose consigo mismos y con los otros. Es por ello que, desde la perspectiva institucional, se constituyen en la base del mode-lo constitucional y estn plenamente reconocidos como objetivos y fines de la educacin. En la UNES, estos derechos se privilegian y estn transversaliza-dos (al igual que los dems temas, en los objetivos del programa y en las diferentes actividades previs-tas para las interacciones didcticas) en todas las ac-ciones formativas y se asumen como un conjunto de necesidades, valores y principios esenciales para el disfrute y desarrollo de la dignidad humana, confor-mando el pilar axiolgico sobre el cual se construye todo el proyecto de pas y, por ende, los proyectos educativos.

    Transformar una percepcin social negativa y ad-versa ante el accionar de la funcionaria y el funcio-nario pblico, especficamente por las acciones de la funcionaria y el funcionario policial, que suelen vincularse a un sinfn de problemas de corrupcin, conductas discrecionales, prcticas clientelares y una inexistente o muy deficiente prctica de ren-dicin de cuentas, slo puede concretarse bajo la perspectiva de una formacin basada en valores, en el respeto a los Derechos Humanos y bajo un nuevo modelo de servidor pblico; en el que la mstica, el sentido de dignidad de la funcin encomendada y el valor altruista del servicio al pueblo deben reflejar-se actitudinalmente en las prcticas y en el discurso cotidiano. Es por ello que la formacin en la UNES enfatiza la conformacin de una nueva funcionaria y un nuevo funcionario policial, cuya imagen, discurso y accionar sean cnsonos con la nueva visin de la funcionaria y el funcionario policial bolivariano civil, preventivo y de proximidad, inscrito en el paradig-ma socialista del siglo XXI.

    Todos estos elementos constitutivos de la filoso-fa de la UNES conforman los fundamentos en los que se apoyan todos los procesos formativos que se

    generen en la institucin.

    De acuerdo con los principios orientadores de la UNES, plasmados en sus documentos funda-cionales, en los que se destacan el compromi-so con la sociedad y la nacin entera; la participacin de todos los sectores sociales de acuerdo con los pos-tulados de la democracia participativa y protagnica; el principio de la pertinencia de sus procesos forma-tivos con las demandas de los contextos socio-comu-nitarios y con el compromiso de ofrecer respuestas a esos contextos desde el mbito de especializacin de la institucin como lo es la seguridad ciudadana; la UNES, en el marco de los planes de accin formativa, establece el Proyecto Educativo Integral Comunitario (PEIC), concebido como aquella propuesta educativa que busca tender puentes entre la institucin y la co-munidad, para encontrar espacios que les permitan a ambos desarrollar, adems de iniciativas de interven-cin sobre los problemas de carcter prioritario que afecten a la comunidad, acciones de carcter cultu-ral, recreativo, artsticas, cientficas, entre otras, para asumir el reto de una formacin con pertinencia so-cial de la funcionaria y el funcionario policial, desde una perspectiva integradora de saberes acadmicos y saberes populares, sobre la base axiolgica de la cooperacin, la solidaridad y la asuncin de la diversi-dad en todas sus expresiones.

    Es por ello que la intencionalidad del PEIC se ex-presa en cada uno de los programas de las distintas unidades curriculares establecidas para la formacin de una nueva funcionaria y del funcionario policial, bajo la figura de propsitos, estrategias y actividades que aborden los nudos problematizadores detecta-dos, previo diagnstico efectuado en la comunidad.

    De all que esta unidad curricular, desde sus sa-beres particulares y en combinacin con los saberes populares, ha de proporcionar aportes significativos

    proyecto educAtiVo inteGrAl comunitArio (peic)

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    y respuestas contundentes a tales nudos crticos que presentan las comunidades en materia de seguridad ciudadana.

    La expresin del PEIC, para ser ms precisos, se debe ver entonces, no como una accin fuera de, o algo externo a la unidad curricular, o a la educado-ra o el educador, a la y el discente; todo lo contrario, debe mirarse como la columna vertebral que dinami-za todo el trabajo pedaggico-didctico que sucede en los ambientes escolares y fuera de ellos, teniendo como nica expresin de su logro el impacto que sus acciones producen en los miembros de la comuni-dad, en la accin de las funcionarias y los funcionarios policiales y, por ende, en la eliminacin o minimiza-cin de los nudos problemticos encontrados.

    Para cumplir con tal fin, esta unidad curricular in-cluye en sus sesiones presenciales:

    Actividades que permitan incorporar las expe-riencias vividas en las comunidades de las y los dis-centes, as como de las educadoras y los educadores. Entre otros aspectos, es necesario que en cada am-biente de aprendizaje, adems de las orientaciones establecidas por la instancia encargada de gestionar el PEIC, se planifiquen y programen los aspectos te-ricos, tcnicos y logsticos para una adecuada inte-raccin con las comunidades. Asimismo, se estipule la evaluacin, registro y respectiva sistematizacin de las actividades comunitarias.

    Preguntas de reflexin que permitan ir constru-yendo en las y los discentes y en la educadora y el educador la reflexin constante sobre su hacer y ser comunitario. Esto significa, entre otras cosas, saber cmo observa, registra, evala y sistematiza. En ese sentido, se hace necesaria la construccin de los ins-trumentos adecuados para tal fin.

    oBJetiVo General Ofrecer herramientas tericas, legales y prcticas

    que posibiliten a las y los discentes el desarrollo de habilidades y destrezas, para la atencin oportuna y diferenciada de las vctimas de delitos o de abuso de poder, as como de los grupos vulnerables.

    oBJetiVos esPecficos Analizar las bases terico-conceptuales y lega-

    les de la condicin de vctima y grupos vulne-rables a sufrir delitos, abuso de poder o abuso policial.

    Profundizar en los efectos que sufren las vcti-mas, cmo debe ser la atencin a las mismas y qu derechos tienen ante los entes estadales.

    Analizar la situacin de las vctimas desde el enfoque de los Derechos Humanos, conside-rando el contexto histrico venezolano.

    Interpretar la situacin de las violaciones de Derechos Humanos que generan la condicin de vctima y victimizacin en el contexto vene-zolano.

    Identificar las herramientas y estrategias a ser utilizadas en la actuacin policial, que contri-buyen a la atencin integral de las vctimas y grupos vulnerables.

    objetiVos de lA unidAd curriculAr

  • Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles

    PROGRAMA EXPERIMENTAL DE LA UNIDAD CURRICULAR

    trAmo iii

    MODALIDAD: presenciAl

    DURACIN: 48 HorAs

    relAcintemA-objetiVos-contenidos

  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles18

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  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles

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  • TRAMO II

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles

    20

    En las interacciones didcticas de la unidad curri-cular Atencin a la Vctima y Grupos Vulnerables se trabajar con las siguientes estrategias:

    en relacin con la enseanza y el aPrendizaJe

    Con estudios de casos que permitan la compren-sin y el desarrollo de habilidades para formar una actitud crtica, reflexiva y participativa en la futura funcionaria y funcionario policial, para ejecutar accio-nes para la atencin de vctimas de delitos y de abu-so de poder. Otras estrategias que se utilizarn en el desarrollo de las sesiones son las siguientes: juego de roles, dinmicas de grupo, preguntas generadoras, testimonios, lecturas individuales, videos, cine foro, discusiones guiadas, debate en plenarias, exposicin del docente, entre otras.

    en relacin con las estrateGias eValuatiVas

    Se asume la evaluacin continua formativa. Se tomar como punto de partida la valoracin de los

    conocimientos previos que poseen las y los discentes de los contenidos que se trabajarn, con el fin de mi-rar los desplazamientos cognitivos, procedimentales y actitudinales logrados. Por cada tema se construi-rn los criterios y/o categoras que conducen a la eva-luacin final, as como las tcnicas e instrumentos que se requieren para su ejecucin.

    Entre los indicadores que se emplearn se en-cuentran:

    Disposicin para el trabajo con la otra/ el otro. Uso del lenguaje y terminologa propias de la

    unidad curricular. Aportes al equipo de trabajo. Articulacin en los textos escritos. Uso de las

    reglas de ortografa. Normas de redaccin. Transferencia de saberes a situaciones prcticas

    en el ejercicio de actividades relativas a la atencin a la vctima.

    estrAteGiAs didcticAs

  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles

    21

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles

    PROGRAMA EXPERIMENTAL DE LA UNIDAD CURRICULAR

    trAmo iii

    MODALIDAD: presenciAl

    DURACIN: 48 HorAs

    sesiones| CuAdRO de InTeRACCIOnes dIdCTICAs |

  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles22

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    Org

    nic

    o Pr

    oces

    al P

    enal

    (C

    OPP

    ), Le

    y de

    Pro

    tecc

    in

    de V

    ctim

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    estig

    os y

    de-

    ms

    suje

    tos

    proc

    esal

    es y

    CO

    NA

    REPO

    L.

    Se

    pre

    sent

    ar

    la c

    lasi

    ficac

    in

    de ti

    pos

    de v

    ctim

    as p

    lant

    ea-

    das

    en e

    l CO

    PP.

    Co

    nstr

    ucci

    n d

    e di

    stin

    tos

    conc

    epto

    s de

    vc

    tima

    y gr

    upos

    vu

    lner

    able

    s de

    acu

    erdo

    con

    la

    s id

    eas

    prel

    imin

    ares

    de

    las

    y lo

    s di

    scen

    tes.

    Pa

    rtic

    ipac

    in

    din

    mic

    a de

    las

    y lo

    s di

    scen

    tes

    en e

    l deb

    ate

    post

    erio

    r a la

    exp

    osic

    in

    de la

    ed

    ucad

    ora

    o el

    edu

    cado

    r.

    Com

    para

    cin

    y s

    ocia

    lizac

    in

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    o en

    tre

    las

    defin

    icio

    -ne

    s y

    tipos

    de

    vct

    ima.

    Que

    las

    y lo

    s di

    scen

    tes

    logr

    en

    la in

    tegr

    aci

    n co

    ncep

    tual

    de

    los

    tipos

    de

    vct

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    del

    CO

    PP.

    xA

    port

    es e

    n lo

    s el

    emen

    tos

    para

    la

    com

    para

    cin

    de

    las

    dife

    rent

    es d

    efini

    cion

    es.

    int

    er

    Ac

    cio

    ne

    s d

    id

    ct

    icA

    s |

    se

    si

    n 1

    Base

    s con

    cept

    uale

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    trm

    ino

    "vc

    tima"

    te

    mA i

  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles

    23

    int

    er

    Ac

    cio

    ne

    s d

    id

    ct

    icA

    s |

    se

    si

    n 1

    Base

    s co

    ncep

    tual

    es d

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    rmin

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    te

    mA

    i

    Ac

    tiV

    idA

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    tc

    nic

    AtA

    reA

    sre

    sult

    Ad

    os

    espe

    rAd

    os

    cond

    icin

    eVA

    luA

    rci

    ni

    CRe

    flexi

    ones

    fin

    ales

    Plen

    aria

    A

    trav

    s d

    e la

    ple

    naria

    , las

    y lo

    s di

    scen

    tes

    real

    izar

    n su

    s re

    flexi

    o-ne

    s de

    form

    a so

    cial

    izad

    a so

    bre

    el te

    ma,

    a fi

    n de

    ela

    bora

    r las

    co

    nclu

    sion

    es re

    spec

    tivas

    y e

    l ci

    erre

    del

    mis

    mo.

    Refle

    xin

    crt

    ica

    en to

    rno

    al te

    ma

    trat

    ado.

    x

    Part

    icip

    aci

    n ac

    tiva.

    A

    port

    es p

    ertin

    ente

    s.

    Refle

    xin

    crt

    ica.

  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles24

    int

    er

    Ac

    cio

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    id

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    icA

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    si

    n 2

    Base

    s con

    cept

    uale

    s del

    trm

    ino

    "vc

    tima"

    te

    mA i

    Ac

    tiV

    idA

    des

    tc

    nic

    AtA

    reA

    sre

    sult

    Ad

    os

    espe

    rAd

    os

    cond

    icin

    eVA

    luA

    ci

    ni

    CEx

    plor

    aci

    n de

    sa

    bere

    s.Le

    ctur

    a ac

    tiva

    de a

    rtc

    ulos

    de

    la

    pren

    sa n

    acio

    nal.

    Las

    y lo

    s di

    scen

    tes

    debe

    rn

    rea-

    lizar

    la le

    ctur

    a in

    divi

    dual

    de

    un

    artc

    ulo

    de p

    rens

    a na

    cion

    al d

    e la

    sec

    cin

    de

    suce

    sos,

    par

    a es

    ta-

    blec

    er y

    soc

    ializ

    ar la

    s ca

    ract

    ers

    -tic

    as d

    e la

    per

    sona

    que

    sufr

    i e

    l de

    lito

    o el

    abu

    so d

    e po

    der.

    Iden

    tifica

    cin

    de

    las

    cara

    cte-

    rstic

    as d

    eter

    min

    adas

    de

    una

    vct

    ima

    de d

    elito

    y d

    e un

    a v

    cti-

    ma

    del a

    buso

    de

    pode

    r (ab

    uso

    polic

    ial).

    Iden

    tifica

    cin

    de

    patr

    ones

    re

    curr

    ente

    s y

    cara

    cter

    stic

    as

    part

    icul

    ares

    que

    repr

    esen

    tan

    vuln

    erab

    ilida

    d.

    xA

    spec

    tos

    sele

    ccio

    nado

    s qu

    e id

    entifi

    can

    a un

    a v

    ctim

    a.

    Di

    logo

    s de

    sabe

    res

    refle

    xivo

    s.

    Dis

    cusi

    n g

    uiad

    a

    A p

    artir

    de

    los

    caso

    s re

    sea

    -do

    s, s

    e ab

    rir

    la d

    iscu

    sin

    en

    el

    grup

    o co

    n el

    fin

    de d

    eter

    min

    ar

    los

    ele

    men

    tos

    com

    unes

    y d

    i-fe

    renc

    iado

    res

    que

    pres

    enta

    n es

    tas

    pers

    onas

    .

    Revi

    sin

    y s

    ocia

    lizac

    in

    de m

    a-te

    riale

    s qu

    e m

    uest

    ren

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    de

    la v

    ctim

    a de

    del

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    del

    ab

    uso

    de p

    oder

    en

    Vene

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    sta

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    ictim

    izac

    in

    de

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    POL

    e in

    form

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    duci

    dos

    por l

    a Re

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    Apo

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    Com

    para

    cin

    y d

    eter

    min

    aci

    n de

    las

    dife

    renc

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    entr

    e v

    ctim

    as

    de d

    elito

    y d

    e ab

    uso

    de p

    oder

    .

    xRe

    sulta

    dos

    arro

    jado

    s de

    la

    dis

    cusi

    n, a

    port

    es in

    -di

    vidu

    ales

    de

    las

    educ

    a-do

    ras

    y lo

    s ed

    ucad

    ores

    .

    Refle

    xion

    es

    final

    esPa

    pel d

    e tr

    abaj

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    nstr

    ucci

    n c

    olec

    tiva

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    grup

    os) d

    e un

    pap

    el d

    e tr

    abaj

    o qu

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    la in

    form

    aci

    n so

    bre

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    ctim

    as y

    gru

    pos

    vuln

    erab

    les

    en t

    rmin

    os d

    e pr

    o-pu

    esta

    s an

    tidel

    ictiv

    as d

    e tip

    o pr

    even

    tivo.

    Inte

    grac

    in

    conc

    eptu

    al e

    ntre

    la

    info

    rmac

    in

    deriv

    ada

    de la

    vc

    -tim

    a y

    la v

    isin

    pre

    vent

    iva

    de la

    ac

    cin

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    icia

    l.

    x

    Elem

    ento

    s co

    nsid

    era-

    dos

    en la

    con

    stru

    cci

    n de

    l pap

    el d

    e tr

    abaj

    o.

    Cohe

    renc

    ia d

    el p

    apel

    de

    trab

    ajo.

  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles

    25

    int

    er

    Ac

    cio

    ne

    s d

    id

    ct

    icA

    s |

    se

    si

    n 3

    aten

    cin

    inte

    gral

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    tima

    te

    mA ii

    Ac

    tiV

    idA

    des

    tc

    nic

    AtA

    reA

    sre

    sult

    Ad

    os

    espe

    rAd

    os

    cond

    icin

    eVA

    luA

    ci

    ni

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    plor

    aci

    n de

    sa

    bere

    s.Es

    tudi

    o de

    cas

    oLa

    s y

    los

    disc

    ente

    s le

    ern

    en

    grup

    o un

    cas

    o pr

    esen

    tado

    , a

    part

    ir de

    l cua

    l deb

    ern

    iden

    ti-fic

    ar lo

    s ef

    ecto

    s qu

    e oc

    asio

    nan

    el d

    elito

    o e

    l abu

    so p

    olic

    ial e

    n la

    vc

    tima,

    en

    su fa

    mili

    a y

    en su

    co

    mun

    idad

    ; ade

    ms

    de

    iden

    tifi-

    car q

    u e

    st

    requ

    irien

    do o

    nec

    e-si

    tand

    o la

    vc

    tima.

    Part

    icip

    aci

    n ac

    tiva

    de c

    ada

    disc

    ente

    en

    la d

    iscu

    sin

    y re

    ali-

    zaci

    n d

    e la

    act

    ivid

    ad. A

    port

    es

    indi

    vidu

    ales

    al t

    raba

    jo e

    n

    grup

    o.

    x

    Capa

    cida

    d de

    an

    lisis

    .

    Capa

    cida

    d de

    trab

    ajo

    en g

    rupo

    .

    Di

    logo

    s de

    sabe

    res

    refle

    xivo

    s.

    Pl

    enar

    ia

    Test

    imon

    io

    En p

    lena

    ria, s

    e pr

    esen

    tar

    n lo

    s tr

    abaj

    os e

    labo

    rado

    s po

    r cad

    a gr

    upo

    y se

    deb

    atir

    n lo

    s re

    sul-

    tado

    s.

    Iden

    tifica

    cin

    del

    tipo

    de

    secu

    elas

    gen

    erad

    as p

    or la

    vio

    -le

    ncia

    del

    incu

    enci

    al y

    la v

    io-

    lenc

    ia p

    olic

    ial.

    Nec

    esid

    ades

    de

    aten

    cin

    que

    pre

    sent

    a la

    vc

    ti-m

    a y

    cul

    es s

    on lo

    s ni

    vele

    s de

    la

    ate

    nci

    n re

    quer

    ida.

    Se

    pre

    sent

    ar

    el te

    stim

    onio

    pr

    esen

    cial

    de

    una

    vct

    ima

    para

    co

    noce

    r su

    expe

    rienc

    ia y

    val

    o-ra

    r el i

    mpa

    cto

    del h

    echo

    en

    su

    vida

    per

    sona

    l.

    En

    pap

    elg

    rafo

    s se

    reco

    ger

    n lo

    s co

    nten

    idos

    ela

    bora

    dos

    por

    cada

    gru

    po.

    Ex

    pres

    in

    de re

    flexi

    ones

    he-

    chas

    por

    las

    y lo

    s di

    scen

    tes,

    a

    part

    ir de

    l mat

    eria

    l te

    rico

    pres

    enta

    do.

    Se

    nsib

    iliza

    cin

    por

    par

    te

    de la

    o e

    l dis

    cent

    e so

    bre

    los

    prob

    lem

    as q

    ue e

    nfre

    ntan

    las

    vct

    imas

    .

    x

    Capa

    cida

    d pa

    ra id

    enti-

    ficar

    los

    efec

    tos

    fsic

    os,

    psic

    olg

    icos

    y s

    ocia

    les

    gene

    rado

    s en

    la v

    c-

    tima

    en tr

    es p

    lano

    s: in

    divi

    dual

    , fam

    iliar

    y

    soci

    al.

    Re

    spet

    o, c

    apac

    idad

    de

    em

    pata

    y a

    ctitu

    d so

    lidar

    ia.

  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles26

    int

    er

    Ac

    cio

    ne

    s d

    id

    ct

    icA

    s |

    se

    si

    n 3

    ate

    nci

    n in

    tegr

    al a

    la v

    cti

    ma

    te

    mA

    ii

    Ac

    tiV

    idA

    des

    tc

    nic

    AtA

    reA

    sre

    sult

    Ad

    os

    espe

    rAd

    os

    cond

    icin

    eVA

    luA

    ci

    ni

    CRe

    flexi

    ones

    fin

    ales

    Pape

    les

    de

    trab

    ajo

    La

    s y

    los

    disc

    ente

    s di

    sea

    n y

    elab

    oran

    un

    dpt

    ico

    o tr

    ptic

    o in

    form

    ativ

    o pa

    ra su

    com

    uni-

    dad

    que

    reco

    ja la

    s se

    cuel

    as

    gene

    rada

    s y

    las

    nece

    sida

    des

    de a

    tenc

    in

    que

    tiene

    n la

    s v

    ctim

    as d

    el d

    elito

    y d

    el a

    buso

    po

    licia

    l.

    Reda

    cci

    n de

    una

    car

    ta a

    la

    vct

    ima,

    que

    incl

    uya

    aspe

    ctos

    re

    flexi

    vos

    sobr

    e la

    viv

    enci

    a de

    ha

    ber e

    scuc

    hado

    el t

    estim

    o-ni

    o.

    M

    ater

    ial i

    nfor

    mat

    ivo

    prod

    uci-

    do p

    or la

    o e

    l dis

    cent

    e so

    bre

    el

    tem

    a ab

    orda

    do e

    n la

    ses

    in.

    Ca

    rta

    con

    refle

    xion

    es in

    corp

    o-ra

    das

    por l

    a o

    el d

    isce

    nte.

    xCo

    nten

    ido,

    ord

    en,

    form

    a, c

    oher

    enci

    a y

    crea

    tivid

    ad d

    el m

    ater

    ial

    elab

    orad

    o.

  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles

    27

    int

    er

    Ac

    cio

    ne

    s d

    id

    ct

    icA

    s |

    se

    si

    n 4

    aten

    cin

    inte

    gral

    a la

    vc

    tima

    te

    mA ii

    Ac

    tiV

    idA

    des

    tc

    nic

    AtA

    reA

    sre

    sult

    Ad

    os

    espe

    rAd

    os

    cond

    icin

    eVA

    luA

    ci

    ni

    CEx

    plor

    aci

    n de

    sa

    bere

    s.Ll

    uvia

    de

    idea

    sLa

    s y

    los

    disc

    ente

    s ex

    pres

    an su

    op

    ini

    n so

    bre

    cul

    es d

    eber

    an

    ser l

    as fu

    ncio

    nes

    de u

    na o

    ficin

    a de

    ate

    nci

    n a

    la v

    ctim

    a pe

    r-te

    neci

    ente

    a u

    na in

    stitu

    cin

    po

    licia

    l.

    Iden

    tifica

    cin

    de

    las

    nece

    sida

    -de

    s de

    las

    vct

    imas

    y la

    s ob

    li-ga

    cion

    es d

    e la

    s fu

    ncio

    naria

    s y

    los

    func

    iona

    rios

    polic

    iale

    s pa

    ra

    brin

    darle

    s at

    enci

    n.

    xEm

    pata

    y c

    oher

    enci

    a en

    las

    prop

    uest

    as.

    Di

    logo

    s de

    sabe

    res

    refle

    xivo

    s.

    Elab

    orac

    in

    de u

    n m

    apa

    conc

    eptu

    al

    grup

    al

    En e

    quip

    os la

    s y

    los

    disc

    ente

    s co

    nstr

    uyen

    un

    map

    a co

    ncep

    tual

    so

    bre

    las

    norm

    as y

    prin

    cipi

    os

    nece

    sario

    s pa

    ra la

    ate

    nci

    n a

    las

    vct

    imas

    de

    delit

    o y/

    o ab

    uso

    po-

    licia

    l (Ba

    qua

    El e

    spej

    o no

    s hab

    la;

    oblig

    aci

    n 4,

    pg

    . 34

    a 37

    ).

    Map

    a co

    ncep

    tual

    en

    el q

    ue s

    e re

    pres

    enta

    n lo

    s el

    emen

    tos

    ms

    re

    leva

    ntes

    pre

    sent

    es e

    n el

    text

    o.

    xId

    entifi

    caci

    n d

    el c

    on-

    cept

    o pr

    inci

    pal y

    de

    los

    conc

    epto

    s su

    bord

    ina-

    dos,

    rela

    cin

    ent

    re c

    on-

    cept

    os, g

    rado

    de

    com

    -pl

    ejid

    ad d

    el m

    apa.

    Dis

    cusi

    n g

    uiad

    a y

    refle

    xin

    en

    plen

    aria

    Pres

    enta

    cin

    de

    la O

    ficin

    a de

    At

    enci

    n a

    la V

    ctim

    a a

    trav

    s d

    e m

    apas

    con

    cept

    uale

    s.

    Iden

    tifica

    cin

    de

    los

    prin

    cipa

    les

    elem

    ento

    s qu

    e co

    nfor

    man

    la

    OAV

    , as

    com

    o la

    s fu

    ncio

    nes

    y ob

    ligac

    ione

    s de

    st

    a.

    x

    Part

    icip

    aci

    n ac

    tiva.

    Pe

    rtin

    enci

    a de

    los

    apor

    tes.

    A

    nlis

    is c

    rtic

    o y

    refle

    xivo

    .Re

    flexi

    ones

    fin

    ales

    Plen

    aria

    La e

    duca

    dora

    o e

    l edu

    cado

    r re

    aliz

    a un

    resu

    men

    de

    los

    aspe

    ctos

    prin

    cipa

    les

    del t

    ema

    e in

    vita

    a p

    artic

    ipar

    a la

    s y

    los

    disc

    ente

    s, a

    trav

    s d

    e re

    flexi

    ones

    so

    cial

    izad

    as.

    Conc

    lusio

    nes e

    n to

    rno

    al te

    ma

    trat

    ado

    que

    perm

    itan

    a la

    s y lo

    s di

    scen

    tes c

    onci

    entiz

    ar la

    impo

    r-ta

    ncia

    de

    las n

    orm

    as y

    prin

    cipi

    os

    para

    la a

    tenc

    in

    de la

    s vc

    timas

    .

    xPa

    rtic

    ipac

    in

    activ

    a co

    n ap

    orte

    s pe

    rtin

    ente

    s.

  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles28

    int

    er

    Ac

    cio

    ne

    s d

    id

    ct

    icA

    s |

    se

    si

    n 5

    aten

    cin

    inte

    gral

    a la

    vc

    tima

    te

    mA ii

    Ac

    tiV

    idA

    des

    tc

    nic

    AtA

    reA

    sre

    sult

    Ad

    os

    espe

    rAd

    os

    cond

    icin

    eVA

    luA

    ci

    ni

    CEx

    plor

    aci

    n de

    sa

    bere

    s.Ju

    ego

    de ro

    les

    Con

    un c

    aso

    plan

    tead

    o po

    r la

    educ

    ador

    a o

    el e

    duca

    doro

    , las

    y

    los

    disc

    ente

    s re

    aliz

    arn

    un

    jueg

    o de

    role

    s en

    en

    el q

    ue re

    pres

    en-

    tar

    n a

    una

    vct

    ima

    y a

    una

    fun-

    cion

    aria

    o fu

    ncio

    nario

    pol

    icia

    l qu

    e br

    inda

    r a

    tenc

    in

    y ap

    oyo.

    Ca

    da g

    rupo

    esc

    oger

    a

    dos

    re-

    pres

    enta

    ntes

    par

    a qu

    e as

    uman

    lo

    s do

    s ro

    les.

    Las

    y lo

    s di

    scen

    tes

    sele

    ccio

    nado

    s p

    rese

    ntar

    n la

    dr

    amat

    izac

    in.

    Expr

    esi

    n de

    las

    y lo

    s d

    isce

    ntes

    de

    idea

    s y

    cond

    ucta

    s pr

    evia

    s en

    re

    laci

    n c

    on la

    form

    a de

    brin

    dar

    aten

    cin

    a u

    na v

    ctim

    a.

    xD

    ispo

    sici

    n a

    ctitu

    dina

    l de

    las

    y lo

    s di

    scen

    tes

    para

    una

    ade

    cuad

    a at

    enci

    n a

    la v

    ctim

    a.

    Di

    logo

    s de

    sabe

    res

    refle

    xivo

    s.

    D

    ebat

    e en

    pl

    enar

    ia

    Elem

    ento

    s te

    ric

    os

    apor

    tado

    s po

    r la

    o e

    l edu

    cado

    r

    El

    gru

    po d

    iscu

    tir

    cm

    o ha

    -ce

    r la

    aten

    cin

    a u

    na v

    ctim

    a.

    Iden

    tifica

    rn

    qu

    cosa

    s de

    ben

    real

    izar

    se y

    qu

    cos

    as n

    o de

    -be

    n ha

    cers

    e al

    brin

    dar a

    com

    -pa

    am

    ient

    o.

    La

    dis

    cusi

    n s

    er

    guia

    da p

    or

    preg

    unta

    s ge

    nera

    dora

    s en

    to

    rno

    al te

    ma.

    Co

    nsid

    erac

    ione

    s ge

    nera

    les

    que

    debe

    n to

    mar

    se e

    n cu

    enta

    a

    la h

    ora

    de a

    tend

    er a

    una

    vc

    -tim

    a (B

    aqu

    a El

    esp

    ejo

    nos h

    a-bl

    a; o

    blig

    aci

    n 3

    pg.

    30

    a 34

    ).

    Pa

    rtic

    ipac

    in

    activ

    a de

    cad

    a di

    scen

    te e

    n la

    dis

    cusi

    n y

    rea-

    lizac

    in

    de la

    act

    ivid

    ad.

    Ex

    pres

    in

    de re

    flexi

    ones

    he-

    chas

    por

    las

    y lo

    s di

    scen

    tes

    a pa

    rtir

    del m

    ater

    ial t

    eric

    o pr

    e-se

    ntad

    o.

    x

    Capa

    cida

    d pa

    ra

    iden

    tifica

    r las

    he

    rram

    ient

    as p

    ara

    la

    aten

    cin

    inte

    gral

    a la

    s v

    ctim

    as.

  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles

    29

    int

    er

    Ac

    cio

    ne

    s d

    id

    ct

    icA

    s |

    se

    si

    n 5

    ate

    nci

    n in

    tegr

    al a

    la v

    cti

    ma

    te

    mA

    ii

    Ac

    tiV

    idA

    des

    tc

    nic

    AtA

    reA

    sre

    sult

    Ad

    os

    espe

    rAd

    os

    cond

    icin

    eVA

    luA

    ci

    ni

    CRe

    flexi

    ones

    fin

    ales

    Din

    mic

    a gr

    upal

    : El

    circ

    ulo

    de la

    co

    nfian

    za.

    A

    trav

    s d

    e la

    din

    mic

    a, tr

    a-ba

    jar l

    a co

    nfian

    za c

    omo

    as-

    pect

    o ce

    ntra

    l en

    la a

    tenc

    in

    de la

    s v

    ctim

    as. I

    lust

    rar c

    on e

    l ej

    erci

    cio,

    la im

    port

    anci

    a de

    la

    inte

    rven

    cin

    de

    la p

    erso

    na

    que

    orie

    nta

    y da

    sop

    orte

    a la

    v

    ctim

    a.

    Se re

    aliz

    arn

    , a p

    artir

    de

    la d

    i-n

    mic

    a, la

    s re

    flexi

    ones

    fina

    les.

    Expr

    esi

    n de

    refle

    xion

    es h

    echa

    s po

    r las

    y lo

    s disc

    ente

    s a p

    artir

    de

    la d

    inm

    ica

    de g

    rupo

    en

    rela

    cin

    co

    n lo

    s con

    teni

    dos v

    istos

    .

    xCa

    paci

    dad

    de la

    s y

    los

    disc

    ente

    s de

    mos

    trar

    em

    pata

    y o

    frec

    er c

    on-

    fianz

    a al

    otr

    o y

    a la

    otr

    a.

  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles30

    int

    er

    Ac

    cio

    ne

    s d

    id

    ct

    icA

    s |

    se

    si

    n 6

    aten

    cin

    inte

    gral

    a la

    vc

    tima

    te

    mA ii

    Ac

    tiV

    idA

    des

    tc

    nic

    AtA

    reA

    sre

    sult

    Ad

    os

    espe

    rAd

    os

    cond

    icin

    eVA

    luA

    ci

    ni

    CEx

    plor

    aci

    n de

    sa

    bere

    s.D

    inm

    ica

    para

    co

    nfor

    mar

    equ

    i-po

    s va

    riado

    s

    Dis

    cusi

    n e

    n gr

    upo

    y lu

    ego

    en

    plen

    aria

    par

    a co

    mpa

    rtir

    idea

    s so

    bre:

    situ

    aci

    n, n

    eces

    idad

    es y

    de

    rech

    os d

    e la

    s v

    ctim

    as.

    Part

    icip

    aci

    n ac

    tiva

    en la

    dis

    -cu

    sin

    gru

    pal y

    en

    la p

    lena

    ria

    sobr

    e la

    situ

    aci

    n, n

    eces

    idad

    es y

    de

    rech

    os d

    e la

    s v

    ctim

    as.

    xPe

    rtin

    enci

    a de

    los

    apor

    tes.

    Di

    logo

    s de

    sabe

    res

    refle

    xivo

    s.

    Trab

    ajo

    en g

    rupo

    Cada

    gru

    po, a

    par

    tir d

    e un

    a si

    tuac

    in

    conc

    reta

    (cas

    o), i

    den-

    tifica

    las

    vct

    imas

    , sus

    der

    echo

    s y

    los

    proc

    edim

    ient

    os q

    ue d

    ebe

    segu

    ir pa

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    bten

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    stic

    ia y

    re-

    para

    cin

    , de

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    rdo

    con

    lo e

    s-ta

    blec

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    legi

    slac

    in

    naci

    o-na

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    nstit

    uci

    n de

    la R

    epb

    lica:

    A

    rt.:

    23, 2

    5, 2

    9, 3

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    .1 y

    55);

    Cdi

    go O

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    ico

    Proc

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    Pen

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    : 120

    ; y L

    ey d

    e Pr

    otec

    cin

    de

    vct

    imas

    : Art

    . 1,7,

    12, 1

    3, 14

    y 19

    ).

    Iden

    tifica

    cin

    de

    los

    dere

    chos

    de

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    vct

    imas

    en

    el c

    onte

    xto

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    en

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    aci

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    al.

    x

    Uso

    y m

    anej

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    ecua

    -do

    de

    los

    dere

    chos

    de

    las

    vct

    imas

    y su

    ubi

    -ca

    cin

    en

    las

    norm

    as

    y le

    yes.

    Em

    pata

    con

    las

    vct

    i-m

    as y

    orie

    ntac

    in

    ade-

    cuad

    a de

    las

    mis

    mas

    .

    Refle

    xion

    es

    final

    es

    Pape

    l de

    trab

    ajo

    Elab

    orac

    in

    de u

    n pa

    pel d

    e tr

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    o pa

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    spira

    ntes

    a p

    olic

    a

    sobr

    e la

    form

    a en

    que

    deb

    en s

    er

    aten

    dida

    s la

    s v

    ctim

    as, c

    mo

    de-

    ben

    expl

    icr

    sele

    s su

    s de

    rech

    os,

    a d

    nde

    debe

    n ac

    udir

    para

    exi

    -gi

    rlos

    y ha

    cer s

    us p

    etic

    ione

    s y

    denu

    ncia

    s.

    Capa

    cida

    d de

    orie

    ntar

    a o

    tras

    pe

    rson

    as (v

    ctim

    as, p

    blic

    o en

    ge

    nera

    l, fu

    ncio

    naria

    s y

    fun-

    cion

    ario

    s po

    licia

    les)

    sob

    re lo

    s de

    rech

    os d

    e la

    s v

    ctim

    as e

    n Ve

    nezu

    ela.

    xCo

    nsol

    idac

    in

    de c

    ono-

    cim

    ient

    os a

    trav

    s d

    el

    pape

    l de

    trab

    ajo

    sobr

    e lo

    s de

    rech

    os d

    e la

    s v

    c-

    timas

    .

  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles

    31

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    er

    Ac

    cio

    ne

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    id

    ct

    icA

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    si

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    aten

    cin

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    l con

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    o de

    der

    echo

    s Hum

    anos

    en

    Vene

    zuel

    at

    em

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    iii

    Ac

    tiV

    idA

    des

    tc

    nic

    AtA

    reA

    sre

    sult

    Ad

    os

    espe

    rAd

    os

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    eVA

    luA

    ci

    ni

    CEx

    plor

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    n de

    sa

    bere

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    esen

    taci

    n

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    pel

    cul

    a y

    del c

    onte

    xto

    de

    viol

    enci

    a po

    licia

    l ve

    nezo

    lano

    (196

    0

    2008

    ).

    Intr

    oduc

    cin

    sob

    re lo

    s pa

    tro-

    nes

    hist

    ric

    os d

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    cia

    en

    la c

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    olic

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    eje

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    ones

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    s en

    las

    dca

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    .

    Dis

    posi

    cin

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    ar

    crti

    cam

    ente

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    elc

    ula.

    x

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    logo

    s de

    sabe

    res

    refle

    xivo

    s.

    Vide

    o fo

    ro

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    n d

    e la

    pel

    cul

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    ispa

    ren

    a m

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    de

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    zpr

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    iscu

    sin

    sob

    re lo

    s pa

    tron

    es

    de a

    buso

    s po

    licia

    les,

    mec

    a-ni

    smos

    de

    impu

    nida

    d y

    der

    e-ch

    os d

    e la

    s v

    ctim

    as.

    Co

    mpr

    ensi

    n d

    e la

    situ

    aci

    n y

    los

    dere

    chos

    de

    las

    vct

    imas

    de

    vio

    laci

    ones

    a D

    erec

    hos

    Hum

    anos

    .

    Iden

    tifica

    cin

    de

    la re

    alid

    ad

    hist

    ric

    a de

    los

    abus

    os p

    olic

    ia-

    les

    en V

    enez

    uela

    .

    x

    Part

    icip

    aci

    n en

    el

    cine

    -foro

    .

    Expr

    esio

    nes

    de s

    olid

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    ad c

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    s v

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    as.

    Id

    entifi

    caci

    n d

    e lo

    s D

    erec

    hos

    Hum

    anos

    vi

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    os e

    n la

    s di

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    rent

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    ione

    s.Re

    flexi

    ones

    fin

    ales

    Trab

    ajo

    en g

    rupo

    Elab

    orac

    in

    de u

    na p

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    esta

    es

    crita

    sob

    re c

    mo

    debe

    ra s

    er

    la a

    tenc

    in

    a la

    s v

    ctim

    as e

    n lo

    s ca

    sos

    de a

    buso

    de

    pode

    r y

    viol

    acio

    nes

    de D

    erec

    hos

    Hum

    anos

    en

    Vene

    zuel

    a.

    Iden

    tifica

    cin

    de

    las d

    efici

    enci

    as

    en la

    ate

    nci

    n a

    las v

    ctim

    as e

    n Ve

    nezu

    ela.

    xPe

    rtin

    enci

    a de

    los

    apor

    tes,

    pro

    pues

    tas

    y co

    nsis

    tenc

    ia d

    e lo

    s m

    is-

    mos

    con

    los

    Der

    echo

    s H

    uman

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  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles32

    int

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    icA

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    l con

    text

    o de

    der

    echo

    s Hum

    anos

    en

    Vene

    zuel

    at

    em

    A

    iii

    Ac

    tiV

    idA

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    nic

    AtA

    reA

    sre

    sult

    Ad

    os

    espe

    rAd

    os

    cond

    icin

    eVA

    luA

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    ni

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    sa

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    e ca

    sos

    Expl

    orac

    in

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    aso

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    e su

    re

    alid

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    Ent

    re lo

    s ca

    sos

    plan

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    os p

    or la

    s y

    los

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    ente

    s se

    esc

    ogen

    dos

    : uno

    qu

    e re

    pres

    ente

    vc

    timas

    de

    deli-

    tos

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    , y o

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    vc

    timas

    de

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    aci

    n de

    DD

    HH

    .

    Iden

    tifica

    cin

    de

    los

    efec

    tos

    en

    las

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    imas

    de

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    os y

    vc

    timas

    de

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    n d

    e D

    DH

    H.

    x

    Niv

    eles

    de

    sens

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    cin

    hac

    ia la

    s v

    ctim

    as.

    Fo

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    inte

    rven

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    ropu

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    sabe

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    refle

    xivo

    s.

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    cusi

    n

    El g

    rupo

    dis

    cutir

    la

    s ne

    ce-

    sida

    des

    part

    icul

    ares

    de

    las

    dist

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    s v

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    e de

    litos

    y

    DD

    HH

    ). Id

    entifi

    car

    n la

    s ac

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    cion

    es y

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    edid

    as a

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    adas

    en

    cad

    a ca

    so.

    La

    dis

    cusi

    n s

    er

    guia

    da p

    or

    preg

    unta

    s ge

    nera

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    s en

    to

    rno

    al te

    ma.

    Iden

    tifica

    cin

    de

    las

    actu

    acio

    nes

    y/o

    med

    idas

    ade

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    as a

    los

    caso

    s, to

    man

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    n cu

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    los

    dere

    chos

    de

    las

    vct

    imas

    y la

    s ob

    ligac

    ione

    s de

    l Est

    ado.

    xM

    anej

    o de

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    corr

    ecta

    s m

    edid

    as d

    e ac

    tuac

    in

    y de

    las

    oblig

    acio

    nes

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    las

    vct

    imas

    de

    los

    caso

    s.

    Refle

    xion

    es

    final

    esEn

    sayo

    Las

    y lo

    s di

    scen

    tes

    escr

    ibir

    n un

    ens

    ayo

    en e

    l que

    ana

    licen

    la

    impo

    rtan

    cia

    de lo

    s D

    DH

    H

    y su

    cum

    plim

    ient

    o o

    no e

    n Ve

    nezu

    ela.

    Ensa

    yo e

    n el

    que

    se a

    nalic

    e cr

    ti-

    cam

    ente

    el c

    umpl

    imie

    nto

    de lo

    s D

    DH

    H e

    n Ve

    nezu

    ela.

    x

    Reda

    cci

    n y

    orto

    graf

    a.

    Co

    here

    ncia

    .

    An

    lisis

    y s

    ntes

    is.

  • TRAMO III

    Atencin A lA VctimA y Grupos VulnerAbles

    33

    int

    er

    Ac

    cio

    ne

    s d

    id

    ct

    icA

    s |

    se

    si

    n 9

    cier

    re in

    tegr

    ador

    Ac

    tiV

    idA

    des

    tc

    nic

    AtA

    reA

    sre

    sult

    Ad

    os

    espe

    rAd

    os

    cond

    icin

    eVA

    luA

    ci

    ni

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    plor

    aci

    n de

    sa

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    s.A

    nlis

    is d

    e ca

    sos

    Ex

    plor

    aci

    n de

    un

    caso

    com

    -pl

    ejo

    que

    les

    perm

    ita in

    tegr

    ar

    todo

    lo c

    onst

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    o en

    la u

    ni-

    dad

    curr

    icul

    ar d

    e At

    enci

    n a

    la

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    y G

    rupo

    s Vu

    lner

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    s.

    Se le

    s fa

    cilit

    arn

    dis

    tinto

    s ca

    -so

    s en

    los

    que

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    y lo

    s di

    scen

    -te

    s co

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    n la

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    uaci

    n y

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    enci

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    ertin

    ente

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    la si

    tuac

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