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Av. Callao 384 EP 1 Ciudad Autónoma de Buenos Aires [email protected] +54 11 5258 6666 www.funicomapu.com.ar PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA ASPIRANTES CICLO LECTIVO 2019 FORMACIÓN PROFESIONAL DEL PRODUCTOR ASESOR DE SEGUROS Contenidos para la obtención de la matrícula de Productor Asesor de Seguros Patrimoniales y sobre las Personas MODULO “A”: FORMACIÓN BÁSICA INTRODUCCIÓN AL SEGURO 1. El Seguro. 1.1. Primeras manifestaciones en la historia 1.2. La importancia de la mutualidad 1.3. El Seguro en nuestro país y su evolución histórica 2. Fines sociales y económicos del Seguro. 2.1. Influencia histórica en el aspecto económico del seguro 3. Distintos ramos del seguro 3.1. Seguros Patrimoniales. 3.2. Seguros sobre las Personas. 3.3. Seguros de Garantía. 4. La Superintendencia de Seguros de la Nación 4.1. Antecedentes y creación. 4.2. Facultades de Control TALLER DE ESCRITURA Y LECTURA 1. La lectura y la escritura desde un enfoque comunicativo. 1.1. Desarrollo de esquema de comunicación. 1.2. Comunicación verbal y no – verbal. 1.3. Funciones del lenguaje. 1.4. Comunicación en las relaciones comerciales. 2. Lectura, procesos y estrategias. 2.1. Guías para leer y escribir estratégicamente. 2.2. Entornos digitales y nuevos desafíos.

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA ASPIRANTES CICLO LECTIVO 2019

FORMACIÓN PROFESIONAL DEL PRODUCTOR ASESOR DE SEGUROS

Contenidos para la obtención de la matrícula de Productor Asesor de Seguros Patrimoniales y sobre las Personas

MODULO “A”: FORMACIÓN BÁSICA

INTRODUCCIÓN AL SEGURO

1. El Seguro.

1.1. Primeras manifestaciones en la historia

1.2. La importancia de la mutualidad

1.3. El Seguro en nuestro país y su evolución histórica

2. Fines sociales y económicos del Seguro.

2.1. Influencia histórica en el aspecto económico del seguro

3. Distintos ramos del seguro

3.1. Seguros Patrimoniales.

3.2. Seguros sobre las Personas.

3.3. Seguros de Garantía.

4. La Superintendencia de Seguros de la Nación

4.1. Antecedentes y creación.

4.2. Facultades de Control

TALLER DE ESCRITURA Y LECTURA

1. La lectura y la escritura desde un enfoque comunicativo.

1.1. Desarrollo de esquema de comunicación.

1.2. Comunicación verbal y no – verbal.

1.3. Funciones del lenguaje.

1.4. Comunicación en las relaciones comerciales.

2. Lectura, procesos y estrategias.

2.1. Guías para leer y escribir estratégicamente.

2.2. Entornos digitales y nuevos desafíos.

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2.3. Escritura estrátegica y procedimientos textuales.

2.4. La argumentación. Carta formal y nota de solicitud.

INTRODUCCIÓN AL DERECHO

1. El Derecho

1.1. Derecho público y privado.

1.2. Ramas de derecho privado.

1.3. Derecho comercial.

1.4 Derecho social.

1.5 Derecho internacional privado.

1.6 Fuentes del derecho.

2. Sujetos del Derecho

2.1. Concepto de Persona.

2.2. Distintas clases de Persona.

2.3. Noción de personas jurídicas.

2.4 Personalidad. Negatoria.

2.5 Atributos de las personas.

3. Objetos del Derecho: las cosas y los bienes

3.1. Clasificación de cosas.

3.2. Concepto de Patrimonio.

3.3. Composición del Patrimonio.

4. Hechos y actos jurídicos

4.1. Clasificación de los hechos.

4.2. Prueba de los actos jurídicos.

5. Obligaciones

5.1. Clases de obligaciones.

5.2. Efecto de las obligaciones.

5.3. Mora y daño.

5.4 Valuación.

6. Objetos del Derecho: las cosas y los bienes

6.1. Clasificación de cosas.

6.2. Concepto de Patrimonio.

6.3. Composición del Patrimonio.

7. Contratos

7.1. Elementos y diferentes tipos de contratos.

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7.2. Efectos y extinción de contratos.

8. Derecho Comercial

8.1. Evolución histórica y panorama del Derecho Comercial en el Nuevo

Código Civil de la Nación.

8.2. Leyes incorporadas y complementarias.

8.3. Acto de Comercio.

9. Sociedades Comerciales

9.1. Principios generales

9.2. Elementos genéricos y específicos de las Sociedades Comerciales.

10. Sociedades Anónimas

10.1. Principios generales.

10.2. Constitución.

10.3. Capital Social.

10.4. Responsabilidad.

10.5. Clases de Acciones

11. Sociedades Cooperativas

11.1. Concepto y caracteres.

11.2. Valores y principios.

11.3. Constitución y normas aplicables.

12. Nuevo Código Civil y Comercial de la Nación

12.1. Modificaciones influyentes en la materia aseguradora.

12.2. Nuevos seguros obligatorios y optativos.

INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD

1. Contabilidad

1.1. Concepto, importancia como sistema de gestión y destinatarios.

1.2. Activo, Pasivo y Patrimonio Neto.

1.3. Diferencias entre Patrimonio y Patrimonio Neto.

1.4. Variaciones Patrimoniales.

1.5. Principios de Contabilidad.

1.6. Cuentas Contables y Plan de Cuentas.

1.7. Documentos Comerciales.

2. Los estados contables.

2.1. Tipos de estados.

2.2. Análisis de información contable.

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2.3. Análisis vertical y horizontal.

2.4. Índices.

3. Costos de la actividad.

3.1. Concepto, importancia y tipos: directos, indirectos, fijos y variables.

3.2. Punto de equilibrio.

4. Aspectos impositivos.

4.1. Ámbitos de imposición.

4.2. Sistema Tributario para contribuyentes y aplicado al PAS.

PRINCIPIOS TÉCNICOS DEL SEGURO

1. Ley N° 17.418

1.1. El Contrato de Seguros: Concepto, definición, caracteres; partes y

elementos.

1.2. Conceptos de Nulidad, Caducidad y Rescisión.

1.3. Prescripciones, reticencia.

1.4. Agravación del Riesgo.

2. Obligaciones y cargas del Asegurado y Asegurador

2.1. Seguros por cuenta ajena.

2.2. Pluralidad de Seguros.

2.3. Coaseguro.

2.4. Hipoteca – Prenda.

3. Teoría de Riesgo

3.1. Conceptos y alcances.

3.2. Tipos de clasificación de Riesgos. Métodos.

3.3. Riesgo y Seguro.

3.4. Naturaleza probabilística del Riesgo. Frecuencia e intensidad.

3.5. Riesgos asegurables.

4. Prima y premio

4.1. Diferentes tipos de primas.

4.2. Cálculo del premio.

4.3. La tarifación de los riesgos.

5. Suma Asegurada

5.1. Concepto de Suma Asegurada.

5.2. Suma Asegurada Simple.

5.3. Infra y Sobreseguro.

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5.4. Valor tasado y Valor de reposición.

5.5. Cláusulas de ajuste. Reposición a nuevo.

6. Determinación de la indemnización

6.1. Medidas de la prestación.

6.2. Franquicias y descubiertos.

6.3. Aplicación de la depreciación por uso y antigüedad.

7. Ley N° 20.091

7.1. Ámbitos de aplicación de la ley.

8. Superintendencia de Seguros de La Nación

8.1. Funciones.

8.2. Procedimiento administrativo y recursos judiciales.

9. Entidades autorizables

9.1. La empresa de seguros.

9.2. Los tipos legales admitidos y sus características.

9.3. Condiciones de autorización para operar.

9.4. Gestión de la empresa de seguros.

9.5. Fusión y cesión de cartera.

9.6. Liquidación del asegurador.

9.7. Publicidad. Sanciones.

10. La estructura operativa del Seguro

10.1. El capital y sus funciones.

10.2. Los Estados Patrimoniales: Activo y Pasivo.

10.3. Las cuentas de Resultado.

10.4. Inversiones admitidas.

10.5. Situación económica- financiera de las aseguradoras.

10.6. Principales rubros del Activo: Activos no admitidos y no computables.

10.7. Pasivos Técnicos.

10.8. Pasivos nominados e innominados.

11. Régimen de Reservas.

11.1. Reserva legal.

11.2. Capitales mínimos.

11.3. Riesgos en curso.

11.4. Reservas técnicas por insuficiencia de primas.

11.5. Reservas de siniestros pendientes de pago.

11.6. IBNR.

11.7. IBNER.

11.8. Previsión para incobrabilidad de primas a cobrar.

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11.9. Otras reservas.

12. Los diferentes tipos de indicadores

12.1. Tipo general, patrimoniales, de solvencia y de gestión.

12.2. Concepto y explicación.

12.3. Ejemplos y comparaciones de indicadores entre las entidades

aseguradoras

13. Resoluciones de Superintendencia de Seguros

13.1. 21.253

13.2. 32.080

14. Reaseguros

14.1. Origen del Reaseguro.

14.2. Naturaleza jurídica del contrato de Reaseguro.

14.3. Contrato de Reaseguro: partes, elementos y actores intervinientes.

14.4. Formas operativas y modalidades técnicas.

14.5. Los diferentes contratos de Reaseguro.

14.6. Retención. Retrocesiones.

14.7. Reaseguros Facultativos y Automáticos: proporcionales y no

proporcionales.

14.8. Análisis de cláusulas de un contrato de Reaseguro.

14.9. Corredores de Reaseguro.

MICROSEGUROS

1. Microseguros

1.1. Concepto y rol social.

1.2. Creación en la Argentina mediante la Resolución SSN 126/2018.

1.3. Desarrollo y alcance.

1.4. El derrame social y volumen a escala.

2. Características del Microseguro

2.1. Ventajas.

2.2. Disponible. Público y masivo. De prima o tarifación sencilla.

2.3. De prima o tarifación sencilla.

2.4. Relación entre costos y exclusiones. Indemnizaciones y/o reintegros.

2.5. Desventajas: alcance de la indemnidad patrimonial del asegurado.

3. Microseguros de Riesgos Patrimoniales

3.1. Definición.

3.2. Planes de cobertura.

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3.3. Alcances y exclusiones.

4. Microseguros de Riesgos de Personas o de vida.

4.1. La intermediación del microseguro por el PAS.

5. Creación de valor en la relación con el cliente

5.1. Nuevos clientes.

5.2. Fomación de cartera.

MODULO “B”: TÉCNICAS PATRIMONIALES

RESPONSABILIDAD CIVIL

1. La Responsabilidad Civil

1.1. Concepto y evolución en nuestro país y a nivel mundial.

1.2. Teoría del Riesgo.

1.3. Análisis en la ley, la jurisprudencia y doctrina.

1.4. La carga de la prueba.

2. Responsabilidad Civil contractual y extracontractual

2.1. Importancia actual.

2.2. Modificaciones introducidas por el nuevo Código Civil y Comercial.

2.3. El Seguro de Responsabilidad Civil en la ley 17.418

2.4. Características.

3. Pólizas de Responsabilidad Civil en el mercado argentino

3.1. Aspectos técnicos y contractuales.

3.2. Responsabilidad civil comprensiva.

3.3. Exclusiones y aclaraciones.

4. Las distintas coberturas en la Responsabilidad Civil

4.1. Hechos privados

4.2. Productos. Carteles. Ascensores y Montacargas.

4.3. Estacionamientos. Suministro de alimentos. Construcciones. Excavaciones.

Refacciones. Otras.

4.4. La Responsabilidad Civil en la mala praxis médica.

4.5. Variación, incremento y problemática actual.

4.6. La Responsabilidad Civil Profesional.

4.7. Cobertura para el PAS y otras actividades profesionales.

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INCENDIO Y COMBINADOS

1. Condiciones contractuales de Incendios y Combinados

1.1. Riesgo cubierto. Daños directos e indirectos.

1.2. Ampliación del riesgo cubierto.

1.3. Exclusiones.

2. Bienes asegurados y no asegurados

2.1. Bienes con valor limitado.

2.2. Medida de la prestación.

2.3. Cobertura indistinta.

2.4. Monto del resarcimiento.

2.5. Prioridad de la prestación en la propiedad horizontal.

2.6. Riesgos adicionales y coberturas especiales.

2.7. Seguros flotantes.

2.8. Reaseguros usuales en Incendio.

2.9. Reservas de siniestros.

2.10. La tarifa de incendio.

3. Generalidades de cobertura

3.1. Suscripción de riesgos.

3.2. La importancia de la inspección previa

3.3. La suma asegurada.

3.4. Requisitos básicos para la cotización.

3.5. Riesgos industriales. Prevención y protección.

3.6. Normas IRAM.

3.7. La liquidación del siniestro y determinación de las causas.

4. La labor del perito

4.1. Encuadre y procedencia de la indemnización.

4.2. El valor de la prueba pericial y documental.

4.3. El fraude en los siniestros de Incendio.

4.4. La tasación del daño.

4.5. Valor real y valor inmobiliario.

4.6. Métodos de valoración y depreciación.

AUTOMOTORES Y MOTOVEHÍCULOS

1. El Riesgo del Automotor en la Argentina

1.1. El Mercado del Seguro del Automotor.

1.2. Principales operadores.

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1.3. Evolución y perspectivas.

1.4. Reglamentación General de Tránsito.

1.5. Ley 24.449 y Decreto Reglamentario. Otras Regulaciones.

1.6. La Autoridad competente.

1.7. La Función Social del Seguro.

2. El Contrato del Seguro de Automotores

2.1. Nuevas Condiciones unificadas de Automotores.

2.2. Resoluciones SSN 35.863, 36.100 y sus modificatorias.

2.3. Suscripción. Inspección previa. “Carta de daños”. Daños preexistentes.

2.4. La gestación del Contrato de Seguros de Automotores.

2.5. Alcance de la cobertura de Responsabilidad Civil: obligatoria y voluntaria.

2.6. La defensa en juicio. La asistencia penal. La citación en garantía.

2.7. Límites. Exclusiones específicas.

2.8. Otras Resoluciones (SSN) sobre Responsabilidad Civil.

3. Condiciones generales sobre el “casco” de automotores

3.1. Daños. Incendio. Robo.

3.2. Alcance de la cobertura y exclusiones específicas de cada riesgo.

3.3. Coberturas adicionales.

3.4. Combinaciones de las coberturas de los distintos riesgos.

3.5. Condiciones comunes de la cobertura.

3.6. Cobertura al exterior.

4. Estructura de tarifa. Aplicación y combinación de las coberturas.

4.1. Perfiles de siniestralidad y producción.

4.2. Reaseguro de Automóviles.

4.3. Técnicas de scoring.

4.4. Unidades tractoras y remolcadas. Vehículos adaptados a GNC.

4.5. Exclusiones y limitaciones generales.

4.6. Motovehículos.

TRANSPORTE

1. El Contrato de transporte

1.1. La Carta de Porte. Obligaciones de las partes.

1.2. Contrato. Funciones.

1.3. Leyes aplicables (Ley de Seguros, Ley de la Navegación, Código de

Comercio)

1.4. Cobertura básica. Condiciones generales y particulares.

1.5. Principio y fin de la cobertura.

1.6. Exclusiones comunes en coberturas.

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1.7. Indemnización.

2. Transporte Marítimo

2.1. Ley de Seguros. Ley de Navegación. Sus conceptos.

2.2. Reglas de York y Amberes.

2.3. Concepto de avería.

2.4. Contribuciones a la Avería Gruesa.

2.5. Viajes asegurables. Bienes asegurables y no asegurables.

2.6. Cosas aseguradas. Determinación de la Suma Asegurada.

2.7. Franquicias.

2.8. Coberturas marítimas.

2.9. Nuevas nomenclaturas de las coberturas marítimas. Exclusiones y

adicionales.

2.10. Extensión a puerto de destino.

2.11. Características del riesgo de mercaderías en contenedores.

2.12. Riesgos no cubiertos.

2.13. Cláusula adicional para maquinarias. Principio y fin de cobertura.

2.14. Tipos de pólizas más utilizadas.

3. Transporte Terrestre

3.1. Riesgo Cubierto.

3.2. Suma Asegurada.

3.3. Monto de resarcimiento.

3.4. Transporte complementario.

3.5. Estadía. Exclusiones. Coberturas adicionales. Medida de prestación

3.6. Denuncia del siniestro.

3.7. Cargas del asegurado.

3.8. Caducidades y plazos del asegurador.

3.9. Cláusula de no repetición.

3.10. Tipos de pólizas.

4. Transporte Aéreo

4.1. Reseña del derecho internacional en materia del transporte de cargas

aéreas.

4.2. Forwarder.

4.3. Embarque y Avión.

4.4. Depósitos fiscales y final.

4.5. Similitudes y discrepancias con el Transporte Marítimo.

4.6. Prioridades e interpretación de las condiciones de cobertura.

4.7. Riesgo cubierto.

4.8. Exclusiones y adicionales. Límites.

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5. Resolución 206/2018

5.1. Pautas mínimas a aplicar en las Condiciones Contractuales de los

Seguros de Transporte Nacional.

ROBO Y RIESGOS SIMILARES

1. Diferenciación y tipificación en el Código Penal.

1.1. Robo

1.2. Hurto

1.3. Estafa

1.4. Extorsión

1.5. Abigeato

1.6. Usurpación

2. Ordenamiento Contractual y tarifario (RES. 145/2018 SSN)

2.1. Pautas mínimas a aplicar para las Condiciones Contractuales de Robo y

Riesgos Similares

3. Coberturas en los distintos ámbitos.

3.1. Actividades industriales

3.2. Actividades Comerciales

3.3. Actividades Civiles

3.4. Viviendas particulares

3.5. Valores

3.6. Valores en Transito

3.7. Joyas, Alhajas, pieles y objetos diversos

3.8. Fidelidad de Empleados.

3.9. Exclusiones específicas

3.10. Riesgos adicionales y Coberturas Especiales

3.11. Bienes no asegurados y bienes con valor limitado

4. Determinación de las sumas aseguradas.

4.1. Medida de la Prestación

4.2. Franquicias más usuales de la cobertura.

4.3. Cargas del asegurado

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CAUCIÓN Y CRÉDITOS

1. Seguro de Caución.

1.1. Definición y ámbito

1.2. Partes funcionales

1.3. Naturaleza jurídica

1.4. Diferenciación al resto de los seguros patrimoniales

2. Características del contrato de Caución.

2.1. Partes del contrato

2.2. Relación entre las partes

3. Coberturas de Caución.

3.1. Tipos de coberturas

4. Configuración del siniestro.

4.1. Tipos de Asegurado

5. Caución Ambiental.

5.1. Características

AERONAVEGACIÓN Y CASCOS – EMBARCACIONES DE PLACER

1. Seguro de cascos marítimos.

1.1. Objetos asegurados

1.2. Casco, maquinarias y responsabilidad civil

1.3. Sujetos del seguro e interés asegurable

1.4. Riesgos y coberturas

1.5. Exclusiones y adicionales

1.6. Gastos y deducibles

1.7. Información necesaria para cotizar

1.8. Clubes de Protección and Indemnity

1.9. Cobertura de PANDI

1.10. Sumas Aseguradas

1.11. Medida de la prestación

1.12. Siniestro. Liquidación

1.13. Documentación requerida para el reclamo

2. Seguro de embarcaciones de placer.

2.1. Tipos de embarcación y coberturas

2.2. Riesgo cubierto

2.3. Exclusiones y adicionales

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2.4. Ámbito de cobertura

2.5. Zona de navegación

3. Seguro de Aeronavegación.

3.1. Antecedentes históricos

3.2. Concepto, características y clasificación de los seguros

3.3. Regulación y Código Aeronáutico

3.4. Normas internacionales

3.5. Coberturas obligatorias

3.6. Responsabilidad civil aeronáutica a transportados y no transportados

3.7. Límite de Suma Asegurada

3.8. Valuación en argentinos oro

3.9. Póliza Ariel

3.10. Accidentes personales para la tripulación

3.11. Tipos de pólizas según sean tomados por Líneas Aéreas

3.12. Aviación General

3.13. Fabricantes y Operadores de Aeropuertos. Aeroespacial

3.14. Cobertura de daños a la aeronave

3.15. Exclusiones, adicionales y franquicias

3.16. Habilitación de la cobertura: concepto de accidente

3.17. Funcionamiento del contrato de seguro aeronáutico

3.18. Reaseguro

3.19. Cláusula especiales

OTROS RIESGOS PATRIMONIALES

1. Riesgos varios.

1.1. Riesgos cubiertos

1.2. Exclusiones y adicionales

1.3. Cargas del asegurado

1.4. Determinación de las sumas aseguradas

1.5. Medidas de la prestación

1.6. Franquicias de las distintas coberturas

2. Cristales.

2.1. Riesgo cubierto

2.2. Exclusiones y adicionales

2.3. Cargas del asegurado

2.4. Determinación de las sumas aseguradas

2.5. Medidas de la prestación

2.6. Franquicias

3. Seguros Integrales.

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3.1. Riesgos cubiertos

3.2. Exclusiones y adicionales

3.3. Cargas del asegurado

3.4. Determinación de las sumas aseguradas

3.5. Medidas de la prestación

3.6. Franquicias de las distintas coberturas

3.7. Armado de una póliza integral

4. Riesgo Ambiental.

4.1. Seguro ambiental

4.2. Ley General del Ambiente

4.3. Constitución Nacional

4.4. Aspectos internacionales

4.5. Garantía de Remediación Ambiental

4.6. Responsabilidad Ambiental

4.7. Exclusiones y adicionales

4.8. Situación Ambiental Inicial

SEGUROS TÉCNICOS

1. Riesgos Nominales cubiertos.

1.1. Equipos de contratistas

1.2. Equipos electrónicos

1.3. Rotura de Maquinaria

2. Riesgos innominados

2.1. Todo Riesgo Construcciones

2.2. Todo Riesgo Montaje

3. - Exclusiones y adicionales de los riesgos

3.1. Cargas del asegurado

3.2. Determinación de las sumas aseguradas

3.3. Medidas de la prestación

3.4. Franquicias de las distintas coberturas

3.5. Armado de una póliza integral

RIESGOS AGROPECUARIOS Y FORESTALES

1. Seguros Agrícolas

1.1. Normativa

1.2. Seguros del campo sobre cosechas: cosecha fina y gruesa

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1.3. Art. 91 a 96 de la Ley 17.418

2. Seguros nominados.

2.1. Granizo

2.2. Cobertura básica

2.3. Exclusiones y adicionales

2.4. Sumas aseguradas, tipos de monedas

2.5. Características de la indemnización

2.6. Formas de pago de la póliza

2.7. Principio y fin de la cobertura

2.8. Carencias

3. Exclusiones y adicionales de los riesgos

3.1. Cargas del asegurado

3.2. Determinación de las sumas aseguradas

3.3. Medidas de la prestación

3.4. Franquicias de las distintas coberturas

3.5. Armado de una póliza integral

4. Seguro de Ganado.

4.1. Cobertura básica

4.2. Exclusiones y adicionales

4.3. Incapacidades del animal

4.4. Determinación del valor asegurado

4.5. Franquicia Arts. 98 a 108 Ley de Seguros

TODO RIESGO OPERATIVO – PÉRDIDA DE BENEFICIOS

1. Lucro cesante, interrupción de la explotación y pérdida de beneficio.

1.1. Conceptos

1.2. Información necesaria para cotizar

1.3. Reducción del giro comercial o de la cantidad de producción

1.4. Aumento del costo de explotación

1.5. Daño consecuencial

1.6. Períodos de cobertura y período de indemnización

1.7. Tipos de beneficios

1.8. Exclusiones y adicionales

1.9. Franquicias

1.10. Denuncia del siniestro

1.11. Cargas del asegurado

1.12. Intervenciones en la suscripción y en la liquidación del siniestro

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2. Técnica asegurativa

2.1. Seguros todo riesgo

2.2. Seguros de riesgos nominados

2.3. Tasa de prima de incendio

2.4. Armado de la póliza

2.5. Secciones principales. Condiciones

2.6. Suma asegurada global y sub límites

2.7. Exclusiones y adicionales

2.8. Medidas de la prestación

2.9. Franquicias

2.10. Perfil del cliente

2.11. Diferencias técnicas y comerciales con Integral de Comercio

2.12. No aplicabilidad del régimen de Defensa del Consumidor

2.13. Intervención de auxiliares en la suscripción y en la liquidación del

siniestro

RIESGOS DEL TRABAJO

1. Reparación de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

1.1. Reseña histórica

2. Ley 9688- Ley 19587 de Higiene y seguridad en el trabajo

2.1. Ley 24028

2.2. Diferencias entre el sistema anterior a la Ley 24557 y el sistema actual de

Riesgos Laborales

3. Ley 24557/95 - Riesgos del Trabajo

3.1. Objetivos de la ley

3.2. Ámbito de aplicación

3.3. Alcance

3.4. Organismo de Control: SSN. Funciones y atribuciones

3.5. Organigrama Ministerial

3.6. Comisiones médicas. Funciones y atribuciones. Ley 27438/17

3.7. Composición de las Comisiones Médicas y distribución geográfica.

3.8. Comisión Médica Central

3.9. Comité Consultivo Permanente

3.10. Funciones y atribuciones

3.11. Decreto 1278/2000

3.12. Decreto 1694/2000

3.13. Creación de Fondos de garantía y Reserva establecidos en Ley 24557/95

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4. Derechos y Deberes de empleadores y empleados

4.1. Características

5. Ley 27348/2017 Complementaria de la Ley sobre Riesgos de Trabajo.

5.1. Cuerpo de la Ley

5.2. Comisiones Médicas

5.3. El Auto seguro Público Provincial

5.4. Modificaciones en el cálculo de I.B.

5.5. Incapacidad Laboral Temporaria

5.6. Adhesión de las provincias

6. Aseguradoras de Riesgos del trabajo.

6.1. Definición

6.2. Autorización de funcionamiento

6.3. Obligaciones

6.4. Funciones

6.5. Ámbito geográfico de aplicación

6.6. Capitales mínimos

6.7. Reservas

7. Contingencias cubiertas.

7.1. Accidente de trabajo

7.2. Enfermedad profesional

7.3. Accidentes in itínere

7.4. Exclusiones de cobertura

8. Prestaciones económicas – Ingreso base (Ley 27348).

8.1. Incapacidad Laboral Temporaria

8.2. Definición y período de duración

8.3. Incapacidad Laboral Permanente, parcial y total

8.4. Gran Invalidez

8.5. Muerte del trabajador

8.6. Definición de causahabientes en el Código Civil y Comercial

9. Prestaciones en especie.

9.1. Definición

9.2. Art. 20 Ley 24557

10. Exámenes médicos.

10.1. Obligatoriedad del empleador y de la Aseguradora

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11. Sistema de Prevención de Riesgos del Trabajo.

11.1. Ley 19587 – Resol.268/16

12. La Solicitud de afiliación.

12.1. Resol. 463/2009

12.2. Resol. 46/2018

12.3. Resol. 47/2018

12.4. Características del contrato

12.5. Vigencia. Financiación del sistema

12.6. Composición de la alícuota

12.7. Documentación necesaria para el alta de la cobertura

12.8. Formulario Relevamiento General de Riesgos Laborales

12.9. Procesos de intimación y rescisión por falta de pago

12.10. Obligación de la ART. Plazos – Ley 27348

12.11. Rescisión del Empleador. Plazos – Ley 27348

MODULO “C”: SEGUROS DE PERSONAS

SEGUROS DE VIDA (90hs).

1. - Importancia socio-económica de personas.

1.1. Ley 12.988

1.2. Ley 17.418

2. – Solicitud.

2.1. Diferencia entre “Asegurable” y “Asegurado”

2.2. Condiciones

2.3. Cláusulas generales y particulares

2.4. Riesgos cubiertos y no cubiertos

2.5. Exclusiones

3. - Objeto del seguro de vida.

3.1. Reticencia

3.2. Agravación del Riesgo

3.3. Suicidio

3.4. Tomador, Asegurado, Tercero.

3.5. Designación de beneficiarios

4. - Bases Técnicas.

4.1. Tablas Biométricas

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4.2. Mortalidad, morbilidad, incapacidad

4.3. Reservas matemáticas, tasas de interés

4.4. Distintos tipos de primas

4.5. Prima nivelada

4.6. Requisitos médicos

5. – Clasificación de los Seguros de Vida.

5.1. Individuales y colectivos

5.2. Obligatorios y voluntarios

5.3. Coberturas adicionales

6. – Seguros individuales.

6.1. Diferentes coberturas

6.2. Formas de contratación

6.3. Formas de comercialización

7. – Seguro de Vida Colectivos.

7.1. Facultades del tomador y de los asegurados

7.2. Formas de contratación y de comercialización

7.3. Seguros obligatorios y obligaciones patronales

8. – Seguros de Salud.

8.1. Riesgo cubierto

9. – Seguro de sepelio.

9.1. Riesgo cubierto

ACCIDENTES PERSONALES

1. - Seguros de Accidentes Personales, individuales y colectivos

1.1. Planes y condiciones

RETIRO

1. - Seguros de retiro.

1.1. Normativa vigente

1.2. Tipos y características

1.3. Rentas vitalicias

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MODULO “D”: RECURSOS TÉCNICOS

CULTURA DE LA PREVENCIÓN

1. - Conceptos de Cultura.

1.1. La construcción de una cultura y en entorno discursivo

2. – Las sociedades ante lo aleatorio.

2.1. Mutualidad de riesgo como respuesta colectiva

3. - Prevención.

3.1. Definición y concepto

4. - Construcción de una Cultura de Prevención.

4.1. Articulación entre el Estado, el sector privado y la ciudadanía

4.2. El rol del PAS en la generación de cultura de prevención

5. – El Seguro como herramienta de previsión.

5.1. Desarrollo equilibrado de ramos como indicador de conciencia aseguradora

DEFENSA DEL ASEGURADO – SEGURIDAD VIAL

1. - Defensa del Asegurado.

1.1. Derecho de consumo

1.2. Noción de contrato de consumo

1.3. Art. 42 de la Constitución Nacional y leyes específicas

2. – La Ley N° 24.240.

2.1. Su reforma y reglamentación

2.2. La defensa del asegurado en el Contrato de Seguros

2.3. El rol del asesoramiento

2.4. DOAA

3. - Accidente

3.1. Definición y concepto

3.2. Accidente como resultado de una cadena causal de hechos

3.3. El término “accidente” en el seguro y en el derecho

3.4. El término “accidente” y su connotación azarosa

3.5. La educación como instrumento para dimensionar los riesgos y disminuir

errores

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3.6. Condiciones psicofísicas requeridas por Ley para conducir vehículo:

Alcohol y conducción. Alcoholemia. Drogas y conducción. Otras alternativas

físicas y psíquicas como factores de riesgo

3.7. Ley de Tránsito y las condiciones psicofísicas

ANÁLISIS Y ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS

1. - Factores computables del Riesgo.

1.1. Costo del riesgo

1.2. Etapas de la administración

1.3. Criterios de evaluación

1.4. Matriz de Riesgo

2. – Medidas de Prevención.

2.1. Método de Administración de Riesgo

2.2. Tratamiento de los riesgos dinámico - puros

2.3. Sistemas modernos de Seguridad, Higiene y Prevención

2.4. Consideraciones generales y aspectos legales

3. - La Gerencia de Riesgo

3.1. Antecedentes

3.2. Objetivos y políticas pre y post siniestros

SINIESTROS (30hs).

1. - El Siniestro.

1.1. Configuración y diversas posibilidades

1.2. Valuación y Liquidación

2. – El Rol del Liquidador Ajustador de Siniestros.

2.1. Informe de Liquidación

2.2. Formas de resarcimiento

2.3. Naturaleza y objeto de la liquidación

3. - El Siniestro en la Ley 17.418.

3.1. Cargas y obligaciones del asegurado y el rol del PAS

3.2. Procedimiento en caso de siniestro según riesgos: Incendio, Robo,

Transporte, Casco, Responsabilidad Civil, Accidente Automotor, otros

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MODULO “E”: RECURSOS TÉCNICOS

LA ACTIVIDAD DEL PRODUCTOR ASESOR DE SEGUROS

1. - Definición y legislación de los PAS

1.1. Ley N° 22.400 y el Reglamento General de la Actividad

1.2. Ley 20091: Intervención de Auxiliares

1.3. La Actividad de Intermediación: Introducción. Artículo 1 de la Ley N° 22400

1.4. Diferencias con otras formas de comercialización

1.5. Diferentes canales de comercialización

1.6. Agente Institorio: Marco regulatorio

1.7. Decreto 855/94: venta masiva

2. – Formas de actuación.

2.1. Modalidades de actuación (Artículo 2 Ley 22400)

2.2. Productor Asesor Directo

2.3. Productor Asesor Organizador

2.4. Registro de Productores

2.5. Autoridad de aplicación: La SSN. Funciones legales y específicas

2.6. Inscripción: Registro de PAS

2.7. Personas no inscriptas (Art 7)

2.8. Matrícula: Obtención y mantenimiento. Requisitos. Trámites

2.9. Derecho de inscripción

2.10. Inhabilidades (Art 8 de la Ley). Absolutas y relativas

2.11. Artículo 19: Matrícula limitada geográficamente. Requisitos

2.12. El Ente Cooperador

2.13. Pago del derecho anual, la capacitación continuada y la importancia de la

actualización de conocimientos

2.14. Requisitos formales: baja transitoria

2.15. Renuncia a la matrícula

2.16. Registros Obligatorios: Rúbrica digital – TAD

3. - La remuneración del PAS y comisiones.

3.1. La remuneración del PAS y del PAO

3.2. Derecho a comisión: Art 6 de la Ley 22400

4. - Derechos y Obligaciones de la normativa

4.1. Infracciones. Sanciones

4.2. Funciones y deberes del PAS y PAO.

4.3. Artículo 10 Ley 22400

4.4. Etapas de asistencia al asegurado

4.5. Publicidad: Marco regulatorio legal. Art 56-57. Ley 20091

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4.6. Marco sancionario y su alcance. Art 13-14 y 15. Ley 22400

4.7. Ámbitos de responsabilidad: Responsabilidad Civil y Responsabilidad Penal

4.8. Obligaciones: Art 55. Sanciones Art 59 – 60 Ley 20091

5. – Sociedades de Productores.

5.1. Constitución y objeto

5.2. Conformación y sanciones

6. – Cobranza electrónica.

6.1. Formalización de la economía, la transparencia y la disponibilidad de

mayor información de datos

6.2. Políticas de inclusión financiera

6.3. Normativa SSN

6.4. Cobro de premios de contratos: Formas de gestión

6.5. Cheques de terceros: endosados por el asegurado o tomador de póliza

6.6. Medios electrónicos habilitados por la SSN

6.7. Controlador fiscal homologado por la AFIP y registrado ante la SSN

ÉTICA EN EL EJERCICIO PROFESIONAL

1. - La ética como disciplina filosófica y marco axiológico.

1.1. Principales corrientes de pensamiento

1.2. Características de la ética

1.3. Fuentes de la ética

1.4. Tipos de ética

1.5. Ética y axiología

1.6. La ética y su relación con otras disciplinas

1.7. La ética como problemática subjetiva

1.8. La ética en el manejo de la información y en la toma de decisiones

2. – Ética subjetiva

2.1. La ética individual

2.2. La ética y los dilemas

2.3. La ética de la justicia y derechos del hombre

2.4. Abordaje desde el campo de la ética de la problemática derivada del

desarrollo económico

2.5. Ética, justicia y derechos humanos

2.6. La ética en las organizaciones públicas y privadas

2.7. La problemática ética contemporánea: éticas vigentes y morales

emergentes

3. - Ética aplicada al ejercicio profesional.

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3.1. Ética contemporánea

3.2. Ética profesional

3.3. Código de ética

3.4. Las leyes como reguladora de nuestra conducta

3.5. Tipos de normas

4. - Responsabilidad social.

4.1. Ética gerencial y empresas de seguros

4.2. La responsabilidad social empresaria

4.3. Reflexiones sobre la problemática del desarrollo en el siglo XXI

4.4. Problemática del trabajo

4.5. La tecnología. El trabajo. La equidad

4.6. La dignidad de la persona

4.7. Ética y tecnologías

4.8. Códigos éticos e informática

4.9. Delitos informativos

FRAUDE – LAVADO DE ACTIVOS - UIF

1. - Fraude en seguros.

1.1. Fraude en el Código Penal

1.2. Definición de fraude

1.3. Tipos de fraude en el mercado asegurador

1.4. Fraude interno y externo

1.5. Medidas de prevención contra el fraude

1.6. Lucha contra el fraude por parte de la SSN

1.7. Resolución SSN 38.477. Prevención de ilícitos

2. – Lavado de Activos y financiación del Terrorismo.

2.1. Dimensión internacional del lavado de dinero y el financiamiento del

terrorismo

2.2. Grupo de acción financiera internacional

2.3. Las recomendaciones del GAFI

3. – Constitución de la Unidad de Información Financiera.

3.1. Funciones de la UIF

3.2. Tareas específicas

3.3. Responsabilidades (personas físicas – jurídicas – organismos públicos)

4. - Sujeto Obligado.

4.1. Concepto y obligaciones

4.2. Responsabilidades ante la UIF.

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4.3. Operaciones con otros “sujetos obligados”

5. – La UIF y la Resolución 21/2018

5.1. La importancia de un mercado confiable y transparente

5.2. Marco normativo de supervisión

5.3. Procedimiento para detectar y prevenir Operaciones Inusuales o

Sospechosas

5.4. Efectos de la no supervisión

5.5. La UIF y la actividad aseguradora

6. – Funciones de la gerencia de Prevención del Lavado de Activos y

Financiamiento del Terrorismo de la SSN.

6.1. Los PAS como sujetos obligados

6.2. Marco normativo y su evolución

RELACIONES CON LOS ORGANISMOS PÚBLICOS

1. - Aspectos inherentes al inicio de la Actividad del PAS.

1.1. Inserción en el mercado de seguros

2. – Organismos Públicos.

2.1. SSN

2.2. SRT

2.3. AFIP

2.4. Modernización del Estado

2.5. TAD

3. – Actores del mercado asegurador.

3.1. FAPASA

3.2. Asociaciones primaria

3.3. OSSEG

3.4. Cesvi

3.5. Cámaras de aseguradoras

3.6. Sindicato del seguro

3.7. Nuevas normativas del sector

SEGUROS 2.0

1. - El Rol del asesor.

1.1. Plan estratégico de comercialización: elaboración, objetivos y previsiones

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1.2. Control de las desviaciones

2. – Tecnología en la intermediación.

2.1. Generación del valor agregado

2.2. La construcción de una relación con los clientes

2.3. Generación de valor con el uso de la tecnología

2.4. El mercado asegurador con la tecnología.

2.5. Identidad. Creación de una marca. Isólogo

2.6. Registro.

2.7. Identidad Digital

2.8. Medios digitales

2.9. La creación de un dominio de internet (NIC Argentina- TAD)

3. – Póliza Digital.

3.1. Seguro Verde

4. - Cobranza Electrónica.

4.1. Formalización de la economía

4.2. Disponibilidad de datos e información

4.3. Políticas de inclusión financiera

4.4. Trazalidad. Control interno

4.5. Fiscalización Estatal

4.6. Resoluciones SSN

4.7. Cobro de Premios

4.8. Eliminación de registro de cobranzas y rendiciones

4.9. Medios electrónicos habilitados por la SSN

GOBIERNO CORPORATIVO

1. Gobierno Corporativo.

1.1. Funciones de este tipo de gobierno

2. Resolución de la SSN.

2.1. Concepto

2.2. Alcance y aplicación de la norma

TALLER DE RESOLUCIÓN DE CASOS E INTERPRETACIÓN DE CONOCIMIENTO

1. Identificación de posibles problemas en el asesoramiento y la posterior

contratación.

2. Vinculación con equipo de trabajo multidisciplinario.

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2.1. Trabajo en grupos

2.2. Juego de roles

3. Los diferentes puntos de vista y los diferentes intereses ante un caso

particular.

4. Repaso conceptual sobre la normativa.

4.1. Sobre operatoria y aspectos técnicos de cada riesgo

4.2. Sobre las mejores prácticas de venta y asesoramiento

5. Revisión de casos.

5.1. Planteos de diferentes puntos de vista