Programació compartida entre els diferents proveïdors del territori capitatiu: l’experiència del Garraf

FÒRUM CISBarcelona, 22 de febrer de 2007

TERRITORI CAPITATIU DEL GARRAF

Població RCA 2007: 137.931 habitants

PROVEÏDORS

5 AREAS BÀSIQUES DE SALUT

CENTRE DE SALUT MENTAL ADULTS

CENTRE DE SALUT MENTAL INFANTIL I JOVENIL

HOSPITAL RESIDÈNCIA SANT CAMIL

FUNDACIÓ HOSPITAL COMARCAL SANT ANTONI ABAT

PRIORITATS ACORDADES PEL CAPITATIU

Gestió compartida de processos clínics: MPOC, insuficiència cardíaca, depressió…Compartir documents clínics: altes d’hospitalització, informes d’atenció a urgències, informes de proves complementàries, e-CAP(vacunes, al·lèrgies, diagnòstics, tractaments ....)Compartir informació per a la gestió dels projectes específics i de les partides a risc: quadern de comandamentCompartir agendes: CENTRAL DE RESERVES

CENTRAL DE RESERVES: programació d’agendes

Programació de visites abans 2005

Hospital Residència Sant Camil

AP ICS

Hosp. Comarcal S. Antoni Abat

Centre de Salut Mental d‘adults

Centre de Salut Mental infantil i jovenil

CENTRAL DE RESERVES: objectius

Millorar l’accessibilitat des de qualsevol punt del sistemaCompartir les agendes dels diferents proveïdorsAgilitzar el procés de programacióEvitar desplaçaments i pèrdua de temps d’usuariMillorar la gestió dels processos

CENTRAL DE RESERVES: gestió del projecte

Comitè de direcció format per tots els proveïdors

Grups de treball:Funcional Tècnic

Contractació d’una empresa per al desenvolupament

CENTRAL DE RESERVES: característiques

Programació on-lineInterfície d’usuaris única Sustentada en la base de dades d’usuaris de l’ICSCerca d’usuaris a partir del CIP definitiuSeguretat: accés restringit a personal autoritzatInteroperableTraçabilitat

SI ICS

Disponibilitats de visites

H Comarcal.Sant Antoni Abad

CSMIJ H.St. Joan Déu d’Esplugues Usuaris d’AtencióPrimària – BD ICS

CSMA St. Joan Déu Serveis Salut

H.Residència Sant Camil

ProgramacióICS?

Programacióagendes

Visites programades a CR

H.Comarcal Sant Antoni Abad

CSMIJ H.St. Joan Déu d’Esplugues

CSMA St. Joan Déu Serveis Salut

H.Residència Sant Camil

Centres

Prestacions a programar (per centre)

TraçabilitatServeis per centre i agenda

Entitats

Sí

No

Programació feta, modificada o anul·lada

Petició

Resposta

Petició

Resposta

Programació a CR

CENTRAL DE RESERVES

Agendes compartides (per centre)

Identifica usuari

FUNCIONALITATS

Programació de: 1es visites, tractaments i exploracions complementàriesAnul·lacionsModificació dia/horaConsulta de disponibilitatsConsulta de programacions pendents d’un usuariImpressió de recordatori Edició d’etiquetes

NOVES FUNCIONALITATS

Document associat a una programació per decisió clínicaMultiprogramacióReprogramació agendesAlarmesMissatges SMS (recordatori o reprogramació)

Programació compartida entre els diferents proveïdors del territori capitatiu: l’experiència del Garraf

Programació compartida entre els diferents proveïdors del territori capitatiu: l’experiència del Garraf

SEGUIMENT

Anàlisi de disponibilitats desglossades i agregades segons convinguiAnàlisi de rendimentsAnàlisi de fluxosAnàlisi de llistes d’esperaDisfuncions

CONCLUSIONS

Eina fàcil de manejarÚtil en un entorn de confiança entre proveïdorsFacilita l’accessibilitat a usuaris i professionalsRedueix incompareixences dels usuarisMillora l'eficiència globalFacilita la gestió clínicaFàcil extensió a altres territoris