PROGRAMACIÓN : ASESORÍA DE PELUQUERIA · modificaciones en el cabello. c) Se han realizado...

PROGRAMACIÓN :

ASESORÍA DEPELUQUERIA .

CURSO : 2016/17.

PROGRAMACIÓN MÓDULO DE ASESORÍA EN PELUQUERÍA.

INDICE

1. Identificación del módulo.2. Aspectos relacionados con el Título. Relación con las Competencias personales, profesionales y

sociales. Correspondencia con la Unidad de Competencia. Relación con los Objetivos generales

3. Orientaciones pedagógicas.

Líneas de actuación. Resultados de aprendizaje. Criterios que se siguen para evaluar los resultados. Contenidos (Anexo I).

4. Atención a la diversidad.5. Temas transversales.6. Planificación general.7.- Desarrollo de las unidades didácticas.

1. Identificación del módulo

Módulo 1184 Asesoría de Peluquería.Ciclo Título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y

Corporativa.

RegulaciónReal Decreto 1685/2011 de 18 de Noviembre , por el que se

establece el Título de Técnico Superior en Asesoría de ImagenPersonal y Corporativa y sus enseñanzas mínimas ,de conformidadcon el Real Decreto 1147/2011.Orden ECD/84/2013 de 23 de enero, en el que se establece elcurrículo.

2. Aspectos relacionados con el Título :

La formación del módulo contribuye a alcanzar las Competencias profesionales,personales y sociales del Título de técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal yCorporativa.d) Identificar las necesidades del cliente, analizando sus características y requerimientos.h) Elaborar proyectos de cambio de imagen, controlando la calidad y la documentación

relacionada.

i) Asesorar y entrenar al cliente en maquillaje, peluquería y estética, atendiendoa los requerimientos.

m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los

conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional,

gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la

vida y utilizando las tecnologías de la información y la

comunicación.

n) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el

ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el

trabajo personal y en el de los miembros del equipo.

o) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad,

utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o

conocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que

intervienen en el ámbito de su trabajo.

p) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando

y aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales y ambientales, de

acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.

La superación del módulo permite la acreditación de la U.C:UC0793_3: Asesorar a los clientes sobre su imagen personal, mediante el cuidado ytransformación estética del cabello y el pelo del rostro.UC1249_3: Asesorar a los clientes sobre cambios en su imagen personal mediante elcuidado y transformación estética del cabello y pelo del rostro.

Las Unidades Didácticas se han planificado atendiendo a los ObjetivosGenerales:

d) Aplicar técnicas de análisis, estudiando las características yestilos de las personas usuarias para identificar sus necesidades.

U.D. 1

j) Diseñar modelos de propuestas y presupuestos, describiendo susfases para realizar el proyecto.

U.D. 4,5

k) Determinar los cuidados estéticos, de peluquería y vestuariorelacionándolos con las características físicas y con los estilospersonales para desarrollar proyectos de cambio de imagenpersonal.

U.D.1,2,5

m) Establecer pautas de asesoramiento en peluquería y cuidadodel pelo del rostro, identificando los requerimientos técnicos paraelaborar un plan de entrenamiento para el mantenimiento del nuevoestilo.

U.D.,4,6

q) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizajerelacionados con la evolución científica, tecnológica y organizativadel sector y las tecnologías de la información y la comunicación,para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a nuevassituaciones laborales y personales.

U.D. 4,5

r) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación pararesponder a los retos que se presentan en los procesos y en laorganización del trabajo y de la vida personal.

U.D. 3,4,5

s) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando lasvariables implicadas, integrando saberes de distinto ámbito yaceptando los riesgos y la posibilidad de equivocación en lasmismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o

U.D.4, 6

contingencias.

u) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose alos contenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a lascaracterísticas de los receptores, para asegurar la eficacia en losprocesos de comunicación.

U.D. 4,5,

v) ) Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y deprotección ambiental, proponiendo y aplicando medidas deprevención personales y colectivas, de acuerdo con la normativaaplicable en los procesos de trabajo, para garantizar entornosseguros.

U.D. 1, 2, 3,5


En que consiste la asesoría en peluquería.

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función deasesoramiento de imagen en peluquería, que incluye aspectos:La elaboración de documentación técnica.La exploración y estudio capilar, facial y corporal.La diferenciación de las distintas técnicas para el cuidado capilar.El reconocimiento de las aplicaciones de las técnicas electroestéticas.La identificación de los tipos de peinado.La determinación de las técnicas y procesos de peluquería.La organización y actualización de ficheros.Las pautas de orientación para la selección y aplicación de cosméticos y cuidadospersonales.

Cuáles son las líneas de aprendizaje del módulo 1184

Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzarlos objetivos del módulo versarán sobre:La identificación de las necesidades o demandas de la persona usuaria.La realización del estudio estético capilar.El asesoramiento sobre tratamientos capilares.El asesoramiento en el peinado.El asesoramiento en el cambio de imagen.La selección de la técnica y del proceso de peluquería.La elaboración de propuestas personalizadas de asesoría.La determinación de pautas para la selección y aplicación de cosméticos y cuidadospersonales, así como del mantenimiento de la nueva imagen.

Qué resultados se esperan obtener del aprendizaje del módulo 1184

Resultados de aprendizaje del módulo 1184:RA.1 Elabora el protocolo de trabajo del asesor de peluquería, identificando su campode actuación.RA.2. Realiza el estudio estético para la asesoría de peluquería, aplicando técnicas deanálisis capilar y de morfología corporal.RA.3. Determinar los cuidados y tratamientos capilares para el asesoramiento,identificando las técnicas empleadas.RA.4. Determina los cambios que se deben realizar en el cabello y en el pelo facial paracrear el nuevo estilo, identificando los procedimientos y técnicas.RA.5 Elabora la propuesta de cambio de imagen, teniendo en cuenta las variablespersonales, sociolaborales y, en su caso, los requerimientos escénicosRA.6. Establece pautas para el mantenimiento de la nueva imagen , utilizando técnicasy equipos para el entrenamiento personal.

Qué criterios se siguen para evaluar los resultados:

El RD y la Orden que regulan el título describen los criterios de evaluación de los RRAA.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.

1. Elabora el protocolo de trabajo del asesor de peluquería, identificandosu campo de actuación.

Criterios de evaluación:a) Se ha establecido el protocolo de trabajo del asesor de peluquería.b) Se han identificado las fases de actuación del asesor.c) Se han reconocido las fuentes documentales para la obtención de datos.d) Se ha realizado un muestrario de estilos de peluquería.e) Se ha realizado una ordenación de los datos y su archivo.f) Se ha establecido el proceso para el análisis de las características ynecesidades de la persona usuaria y su entorno.g) Se ha establecido la secuencia y el método para el desarrollo de la fase deasesoramiento y evaluación del proceso.h) Se ha descrito el campo de actuación del asesor de peluquería.

2. Realiza el estudio estético para la asesoría de peluquería, aplicandotécnicas de análisis capilar y de morfología corporal.

Criterios de evaluación:a) Se han aplicado medidas de atención y preparación del cliente.b) Se han identificado las características, el aspecto y el estado del cabello ycuero cabelludo.

c) Se han aplicado técnicas de análisis del cabello y cuero cabelludo.d) Se han relacionado los procesos y técnicas con el daño capilar.e) Se han identificado las alteraciones capilares y del cuero cabelludo coninfluencia en la imagen personal.

f) Se han identificado los distintos diseños y formas del pelo facial.g) Se ha reconocido la morfología corporal y de la cabeza y su relación con elpeinado.

h) Se han determinado los patrones habituales de peinado, maquillaje,vestuario y complementos de la persona usuaria.i) Se ha establecido el método de detección de las necesidades sociolaborales,artísticas y otras.j) Se han cumplimentado las fichas de registro de los datos obtenidos en elanálisis.

3. Determina los cuidados y tratamientos capilares para el asesoramiento,identificando las técnicas empleadas.

Criterios de evaluación:a) Se han reconocido los tratamientos capilares necesarios para la creación dela nueva imagen.b) Se han establecido las técnicas electroestéticas y manuales asociadas a lostratamientos capilares.c) Se ha justificado el empleo de los productos de cuidados del cabello.d) Se han establecido los criterios para seleccionar pelucas y prótesiscapilares.e) Se han seleccionado los cuidados capilares en función de las necesidades.f) Se han establecido mecanismos de colaboración con los profesionalesespecialistas en cuidados y tratamientos capilares.

4. Determina los cambios que se deben realizar en el cabello y en el pelofacial para crear el nuevo estilo, identificando los procedimientos ytécnicas.

Criterios de evaluación:a) Se han identificado las características de la imagen que se va a potenciar,neutralizar y modificar a través de la asesoría de peluquería y barbería.b) Se han elaborado formularios valorativos de las preferencias, hábitos ycostumbres del cliente.c) Se han determinado los estilos de imagen a través de los peinados ytécnicas de peluquería y barbería.d) Se han identificado los elementos iconológicos del peinado que forman lanueva imagen.e) Se han establecido los criterios para determinar el largo, forma y color delcabello en la nueva imagen.f) Se han determinado los criterios para diseñar el estilo de la barba, bigote ypatillas.g) Se han caracterizado las técnicas de corte, cambios de forma y cambios decolor.h) Se ha justificado la elección del tipo de peinado y recogido.i) Se han caracterizado las técnicas de barbería.

5. Elabora la propuesta de cambio de imagen, teniendo en cuenta lasvariables personales, sociolaborales y, en su caso, los requerimientosescénicos.

Criterios de evaluación:a) Se ha establecido la estructura de la propuesta.b) Se han diseñado propuestas de cambio de imagen a través demodificaciones en el cabello.c) Se han realizado cambios de imagen en soporte informático.d) Se han realizado bocetos de estilos de peinados.e) Se han seleccionado técnicas de peluquería y cuidados capilares para elcambio de imagen.f) Se han especificado los medios, espacios, recursos humanos y materialesnecesarios para llevar a cabo el proyecto.g) Se ha programado la secuenciación y temporalización para el cambio deimagen.h) Se ha presentado la propuesta personalizada en asesoría de peluquería.i) Se ha establecido la propuesta de asesoramiento para produccionesaudiovisuales, de fotografía y moda.j) Se han establecido las pautas para el análisis del proyecto artístico.

6. Establece pautas para el mantenimiento de la nueva imagen, utilizandotécnicas y equipos para el entrenamiento personal.

Criterios de evaluación:a) Se han determinado las pautas para asesorar en el mantenimiento de lanueva imagen.b) Se ha establecido un calendario de actividades para la aplicación deprocedimientos y cosméticos para mantener el estilo propuesto.c) Se han identificado las actividades para el mantenimiento y cuidado delnuevo estilo de peinado y barba.d) Se han manejado secadores, tenacillas, planchas y otros.e) Se han propuesto las pautas de aplicación de productos para elmantenimiento del peinado.

El resultado numérico final indica el nivel alcanzado y se obtiene según laspautas que aparecen en esta programación.

Criterios para la evaluación positiva del móduloCalificación de cada resultado de aprendizaje: C Ponderación

R.A.1 u.d.4 C = 5, C >5 10%R.A.2 u.d.1 C = 5, C >5 10%R.A.3 u.d.2 C = 5, C >5 15%R.A.4 u.d.3 C = 5, C >5 25%R.A.5 u.d.5 C = 5, C >5 30%R.A.6 u.d.6 C = 5, C >5 10%

Criterios para la recuperaciónLa recuperación requiere realizar un conjunto de tareas y/o pruebas dirigidas aalcanzar los resultados previstos.En la elección del instrumento se tendrá en cuenta la atención a la diversidad y

Contenidos

En esta programación figuran los contenidos mínimos que establece el RDReal Decreto 1685/2011, la Orden ECD/84/2013 que regula el ciclo dispone la

relación de contenidos ya ampliados y desarrollados a nivel autonómico, talcomo figura en el anexo I .En la extensa relación se encuentran contenidos con diferentes grados deimplicación en el proceso de enseñanza aprendizaje, de manera que, si bientodos ellos serán tratados en el módulo, no todos gozarán de la mismaimportancia, según se recoge en la programación de cada Unidad Didáctica.

CONTENIDOS DE ASESORÍA EN PELUQUERÍA.(ANEXO I)

1 .Elaboración del protocolo de trabajo del asesor de peluquería:

− Protocolos de trabajo del asesor de peluquería.

− Fase de documentación. Elaboración de la base de información de patrones estéticos

de peinados.

− Fase de análisis de las características y necesidades de la persona usuaria

y su entorno.

− Fase de asesoramiento en peluquería y estilismo facial masculino.

− Fase de evaluación y control del proceso.

− Campo de actuación del asesor de peluquería.

2. Realización del estudio estético para la asesoría de peluquería:

− Análisis del cuero cabelludo y cabello.

− Análisis morfológico de la cabeza.

− Estudio y características del pelo facial.

− Estudio de la morfología corporal y su relación con el peinado.

− Análisis de patrones de peinado habituales en el cliente.

− Análisis de patrones de maquillaje, complementos y vestuario del cliente.

− Determinación de las necesidades sociolaborales, artísticas y otras.

se valorarán los resultados de aprendizaje desde la perspectiva de losobjetivos generales del ciclo y las competencias del título inherentes a estemódulo.

− Soportes de documentación técnica: ficha de registro. Cuestionarios valorativos

iniciales.

3. Determinación de los cuidados y tratamientos capilares para el asesoramiento:

− Clasificación y descripción de los tratamientos capilares necesarios para la creación

de la nueva imagen.

− Técnicas electroestéticas y manuales para el tratamiento capilar.

- Asesoramiento en prótesis capilares.

− Identificación de los tratamientos capilares necesarios para los cambios de imagen.

− Profesionales colaboradores para el cuidado y los tratamientos capilares.

4. Determinación de los cambios que se deben realizar en el cabello y en el pelo facial

para crear el nuevo estilo:

− Cualidades de la imagen que se va a potenciar, neutralizar y modificar a través de la

asesoría de peluquería y barbería.

− Concreción del nuevo estilo y creación de la nueva imagen.

− Determinación de los elementos del peinado que forman la nueva imagen.

− Procesos técnicos de peluquería para el cambio de longitud, forma y color.

− El peinado y la técnica de secado. Recogidos. Posticería capilar. Técnicas de barbería.

5. Elaboración de propuestas de cambio de imagen:

− Diseño de propuestas personalizadas de cambios de imagen a través de tratamientos y

técnicas de peluquería y barbería.

− Documentación técnica anexa a la propuesta: tipos y características.

− Elaboración de diseños gráficos y fotográficos.

− Medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el

proyecto.

− Planificación de acciones.

− Presentación de la propuesta personalizada.

− Propuestas para producciones audiovisuales de asesoramiento de imagen a través de

la peluquería.

− Propuestas para producciones de fotografía y moda.

6. Establecimiento de pautas para el mantenimiento de la nueva imagen:

− Asesoría de mantenimiento de la nueva imagen.

− Plan de actividades para la formación del cliente en cuidados capilares.

Forma de aplicación y frecuencia.

− Entrenamiento de técnicas de manejo de secador, útiles, tenacillas, planchas y

productos de apoyo y mantenimiento del peinado.

4. Atención a la diversidad

Alumnado con mayor nivel deaprendizaje

Propuesta individualizada deactividades de ampliación.

Alumnado con menor nivel deaprendizaje.

Propuesta individualizada deactividades de refuerzo.

Alumnado con necesidadesespecíficas de apoyo educativo

Elaboración de adaptación curricularno significativa según lascaracterísticas del alumnado.

5. Tratamiento de temas transversales

Se propondrá actividades con la finalidad de contribuir a la consecución de losobjetivos generales del Proyecto educativo del Centro en relación con lossiguientes aspectos:Medio Ambiente. Mejorar el conocimiento de los problemas que derivadosdirecta o indirectamente de la actividad humana afectan al entorno natural.Promover una actitud de colaboración hacia la conservación del medioambiente, como el reciclado activo y la no utilización de productos quedeterioren la capa de ozono.

La Sociedad. Tratar un conjunto de temas tales como, la educación para laconvivencia, derechos humanos, la educación intercultural y cuyodenominador común es el conocimiento y promoción de actitudes positivaspara la convivencia en una sociedad pluralista, como es hoy en día la nuestra,sin distinción de raza, sexo o cultura.

6. Planificación general

U.D Temática (*) R.A.1 TÉCNICAS DE ANALISIS CAPILAR Y

MORFOLOGÍA CORPORAL25 RA2

2 TÉCNICAS DE CUIDADOS Y TRATAMIENTOSCAPILARES PARA ASESORAR.

25 RA3

3 TÉCNICAS DE CAMBIOS EN EL CABELLOAPLICADA A VISAGISMO

45 RA4

4 PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN LAASESORÍA DE PELUQUERÍA.

24 RA1

5 CAMBIOS DE IMAGEN Y NUEVOS ESTILOSEN ASESORÍA DEL PEINAR

45 RA5

6 MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE LANUEVA IMAGEN

20 RA6

(*): Número de horas estimadas, de las 192 h. del curso, dejando una holgura de 10horas

7. Desarrollo de las Unidades Didácticas.

UNIDADES DE TRABAJO: Relacionadas con Competencias, Objetivos Generales,

Contenidos y desarrollo de las mismas.

RA.2. Realiza el estudio estético para la asesoría de peluquería, aplicando técnicas deanálisis capilar y e morfología corporal.

Criterios de evaluaciónBaremoa) Se han aplicado medidas de atención y preparación del cliente.

100%

b) Se han identificado las características, el aspecto y el estado del cabello y cuerocabelludo.c) Se han aplicado técnicas de análisis del cabello y cuero cabelludo.d) Se han relacionado los procesos y técnicas con el daño capilar.e) Se han identificado las alteraciones capilares y del cuero cabelludo con influencia enla imagen personalf) Se han identificado los distintos diseños y formas del pelo facial.g) Se ha reconocido la morfología corporal y de la cabeza y su relación con el peinadoh) Se ha determinado los patrones habituales de peinado, maquillaje, vestuario ycomplementos de la persona usuaria.i) Se ha establecido el método de detección de las necesidades socio-laborales,artísticas y otras.j) Se han cumplimentado las fichas de registro de los datos obtenidos en el análisis.Contenidos básicos: Tratamiento metodológico Baremo

-Técnicas de preparación del cliente

-Análisis del cuero cabelludo y cabello.Aplicación de los métodos y equipos deevaluación del estado del cabello y cuerocabelludo. Aspecto del cuero cabelludo.

-Características y condiciones que influyen enel estado del cabello.

Aspecto físico: forma, groso, brillo y volumen.

Propiedades físicas: permeabilidad, porosidady resistencia. Flexibilidad, capacidad dehumectación y otras.

Color: Cabello virgen o tratado. Color natural yactual. Escala de tonos naturales y reflejos.Porcentaje de canas. Otros.

Longitud.

Direccionalidad , remolinos y nacimientos.

Agentes químicos, mecánicos, térmicos yambientales. Tratamientos capilares queinfluyen en el aspecto del cabello.

Identificación de alteraciones del cabello y del

La importancia de la recepción yadecuación del cliente se tratarácomo uno de los aspectos principalesa la hora de iniciar cualquierprocedimiento de análisis , higiene,tratamiento o cambio del cabello.

El profesor explicará haciendo uso dedistintos recursos la estructura ycaracterísticas del cabello y cuerocabelludo.

El estudio servirá de base para irdescubriendo un amplio abanico deposibilidades de cambio en el cabelloy a identificar los distintos aspectosque condicionan el proceso decambio de imagen .El alumno/a trabajará diversas fichasreferidas a los contenidos.Una vez conocido (estudio de loscontenidos) , trabajado (análisis delcabello y c .cabelludo entrecompañeros) y asimilado el análisisdel cabello y cuero cabelludo,también deberán conocer los distintostipos de rostros y morfología corporal,ya que el asesoramiento será unconjunto de elementos a tener encuenta.

100%

Unidad Didáctica nº 1

Título: TÉCNICAS DE ANÁLISIS CAPILAR Y MORFOLOGÍA CORPORAL.

Duración: 25 horas

cuero cabelludo con influencia en la imagenpersonal.

-Análisis morfológico de la cabeza. Puntosantropométricos de referencia del cráneo, nucay óvalos. Técnicas de psicomorfología yvisajismo.

Cánones de belleza.

Tipos de cráneo.

Tipos de perfiles.

Tipos de frente.

Tipos de cuello frontal y posterior.

-Estudio y características del pelo facial: tipos yformas de la barba, bigote, perilla y patilla.

-Estudio de la morfología corporal y su relacióncon el peinado.

-Análisis de patrones de maquillaje,complementos y vestuario del cliente.

-Determinación de las necesidades:sociolaborales, artísticas y otras.

Percepción de las características del cliente através del estudio de los elementosiconológicos que proyecta su imagen.

-Soportes de documentación técnica: ficha deregistro. Cuestionario valorativos iniciales. Elcuestionario de costumbres, aficiones y hábitosde cuidados estéticos.

Después se cumplimentará la fichatécnica del cliente.

Actividad de aprendizaje.

Actividad de evaluación nº 1

Actividad de evaluación nº2


Prueba 1

Prueba 2

Prueba3

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN. U.D. 1.1. Actividades de Aprendizaje de la U.D.

Las actividades de aprendizaje tendrán como objetivo la práctica, asimilación ypreparación del alumno de los contenidos de la unidad, para adquirir la destrezanecesaria y superar la evaluación de dichos contenidos. Estarán recogidas en la fichadel alumno.

2. Actividades de Evaluación de la U.D.

Actividad de evaluación 1: El alumno/a realizará la recepción y acomodación delcliente, siguiendo las pautas y requerimientos estudiados. Igualmente colocará losútiles y herramientas necesarias para el diagnóstico del cabello y cuero cabelludo y lainiciación del trabajo posterior.Actividad de evaluación 2: El alumno/a realizará un análisis del cabello y cuerocabelludo elaborando un diagnóstico que anotará en una ficha del cliente.Actividad de evaluación 3: El alumno/a realizará un análisis rostro , cráneo y cuelloclasificándolo dentro de los contenidos estudiados en la unidad y recogerá los datos enuna ficha de registro .

3. Pruebas de la U.D.

Prueba 1. Constará de preguntas cortas y/o supuestos prácticos.El alumno/a deberá demostrar que conoce el cabello y c. cabelludo.

Prueba 2. Constará de preguntas de desarrollo.El alumno/a deberá demostrar el conocimiento los distintos tipos de rostros.

Prueba 3. El alumno presentará un dibujo o esquema del cabello y su corte transversalactividad que realizará en casa y presentará en la fecha indicada por el profesor.

Criterios para la evaluación positiva del R.A.2.Instrumento de evaluación Ponderación Mínimo MáximoValoración de actividades deaprendizaje

0%

Valoración de actividades deevaluación

30% 1.5 3

Calificación obtenida en laspruebas

70% 3.5 7

Calificación global 5 10

Criterios para la recuperación del R.A.2 en el caso de evaluación negativa2 Periodos: 1. A lo largo del curso. 2. JunioPlan individualizado según los aspectos pendientes de superarInstrumento de evaluación Ponderación Mínimo MáximoValoración de actividades deaprendizaje

0%


30% 1.5 3


70% 3.5 7


R.A.3. Determina los cuidados y tratamientos capilares para el asesoramiento,identificando las técnicas empleadas.

Criterios de evaluaciónBaremoa) Se han reconocido los tratamientos capilares necesarios para la creación de lanueva imagen.

100%b)Se han establecido las técnicas electroestética y manuales asociadas a lostratamientos capilaresc)Se ha justificado el empleo de los productos de cuidados del cabelloe)Se han seleccionado los cuidados capilares en función de las necesidades.f)Se han establecido mecanismo de colaboración con los profesionales especialistas encuidados y tratamientos capilaresd)Se ha establecido los criterios para seleccionar pelucas y prótesis capilaresContenidos básicos: Tratamiento metodológico Baremo

Tratamiento de higiene y acondicionamiento.

Tratamiento de mantenimiento: cuidadospreventivos.

Tratamiento para las alteraciones del tallocapilar.

Tratamiento médico-estéticos: infiltraciones yotros.

Tratamientos quirúrgicos: microinjerto y cirugíaestética.

Tratamiento para las alopecias.

Tratamiento para las alteraciones del cuerocabelludo: tratamientos antipitiriasis yantiseborreicos.

Técnicas electroestéticas y manuales para eltratamiento capilar: corrientes galvánicas, altafrecuencia, ondas electromagnéticas, ozono yotras.

Masaje y drejane linfático.

Cosméticos asociados a los tratamientoscapilares.

El profesor explicará losconocimientos necesarios para laejecución del proceso de higiene yacondicionamiento capilar así comola secuencia lógica de la misma.Se estudiarán los distintoscosméticos, mediante un cuadroindicativo sobre sustancias activas,sus efectos e indicaciones según losdiferentes tipos de cabellos yalteraciones a corregir, servirá decontacto e iniciación a lacosmetología básica.Es importante conocer los criterios deselección .El profesor hará una demostraciónsobre modelo real del protocolo aseguir en la higiene capilar y elacondicionamiento capilar.Posteriormente , los alumnoscolocados por parejas realizaran lahigiene capilar entre ellos y elacondicionamiento capilar, bajo lasupervisión y corrección delprofesor..Esta actividad requiere de larepetición necesaria hasta alcanzar laexperiencia requerida .

El profesor explicará las distintasalteraciones del cabello y cuerocabelludo, indicaciones ycontraindicaciones.En esta unidad se estudiara tambiénlos aparatos o medios mecánicos quepodemos utilizar en las distintas

100%


Título: TÉCNICAS DE CUIDADOS Y TRATAMIENTO CAPILARES PARA ASESORIA

Duración: 25 horas

- Asesoramiento en prótesis capilares.− Profesionales colaboradores para elcuidado y los tratamientos capilares.

alteraciones del cabello y cuerocabelludo .Después se cumplimentará la fichatécnica del cliente.El alumno/a realizará una búsquedaen internet y elaborará un dossier confotos de las alteraciones másimportantes.

Actividades de aprendizaje.Actividad de evaluación nº 1Actividad de evaluación nº2Actividad de evaluación nº3Prueba 1

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN. U.D. 21. Actividades de Aprendizaje de la U.D.

Las actividades de aprendizaje tendrán como objetivo la práctica, asimilación ypreparación del alumno de los contenidos de la unidad, para adquirir la destrezanecesaria y superar la evaluación de dichos contenidos. Estarán recogidas en la fichadel alumno.

2. Actividades de Evaluación de la U.D.

Actividad de evaluación1: El alumno/a realizará un ejemplo prácticos, seleccionandolos cosméticos adecuados , de ejecución de higiene y acondicionamiento capilar.

Actividad de evaluación 2: consiste en la ejecución de un tratamiento capilar tras elanálisis y diagnóstico del cabello , el alumno asesorará al cliente el tratamiento másadecuado a sus necesidades.

Actividad de evaluación 3: el alumno realizará sobre modelo real la técnica demasaje capilar .


Prueba 1: El alumno/a realizará una búsqueda en internet y elaborará un dossier confotos de las alteraciones más importantes y su tratamiento teniendo en cuenta lacolaboración de otros profesionales.

Criterios para la evaluación positiva del R.A.3Instrumento de evaluación Ponderación Mínimo MáximoValoración de las actividades deaprendizaje

30% 1.5 3


40% 2 4


30% 1.5 3


Criterios para la recuperación del R.A.3 en el caso de evaluación negativa2 Periodos: 1. A lo largo del curso. 2. JunioPlan individualizado según los aspectos pendientes de superarInstrumento de evaluación Ponderación Mínimo MáximoValoración de las actividades deaprendizaje.

30% 1.5 3


40% 2 4


30% 1.5 3


RA.4. Determina los cambios que se deben realizar en el cabello y en el pelo facialpara crear el nuevo estilo, identificando los procedimientos y técnicas.

Criterios de evaluaciónBaremoa) Se han identificado la características de la imagen que se va a potenciar, neutralizary modificar a través de la asesoría y barbería.

100%

b) Se han elaborado formularios valorativos de las preferencias , hábitos y costumbresdel cliente.c) Se han determinado los estilos de imagen a través de los peinados y técnicas depeluquería y barbería.d) Se han identificado los elementos iconológicos del peinado que forman la nuevaimagen.e) Se han establecido los criterios para determinar el largo, forma y color del cabello enla nueva imagen.f) Se han determinado los criterios para diseñar el estilo de la barba, bigote y patillas.g) Se han caracterizado las técnicas de corte, cambios de forma y cambios de color.h) Se ha justificado la elección del tipo de peinado y recogido.i) Se han caracterizado las técnicas de barbería.Contenidos básicos: Tratamiento metodológico Baremo

Cualidades de la imagen que se va a potenciar,neutralizar y modificar a través de la asesoríade peluquería y barbería. a

Cuestionario valorativo de las preferencias delcliente. b

Concreción del nuevo estilo y creación de lanueva imagen. Estilos a través de los peinadosy técnicas de peluquería y barbería. c

Determinación de los elementos el peinado queforman la nueva imagen: d

Identificación de la armonía: fría y cálida.

Análisis de las líneas, formas, colores yvolúmenes.

Correcciones ópticas a través del cabello: delóvalo, de las facciones, del cráneo, del cuello yde los hombros.

Determinación del largo, forma, color, estilo delcabello en la nueva imagen. e

Determinación del estilo en el pelo facial.

Los complementos de peluquería en la

El profesor explicará los distintostipos de rostros, cráneos y cuello ycómo se puede actuar ante ellos,para poder potenciar o neutralizar loselementos que considere.También se tratará la importancia deelaborar un formulario en el que seregistre los distintos hábitos ycostumbres del cliente usando estadocumentación como material deapoyo necesario .Tras esta parte teórica , se realizaráel estudio del rostro por pareja y serecogerá las distintas propuestas.El profesor explicará los distintostipos de morfología suscaracterísticas y que estilos depeinado lo neutraliza o potenciaAsí el alumno se podrá iniciar en elasesoramiento de los distintos estilos, longitudes formas y acabados,según el visagismo y morfología delcliente, para ello harán diversasactividades de aprendizaje porparejas de forma rotatoria.

También se iniciará las distintastécnicas de cambio de forma. Elprofesor explicará los fundamentosde los cambios de formas y las

100%


Título: TÉCNICAS DE CAMBIO EN EL CABELLO APLICADA A VISAGISMO

Duración: 45 horas

creación de estilos.

Proceso técnicos de peluquería para: e,f

- el cambio de longitud. Corte. Estilo de corte.Pautas.

- el cambio de forma. Permanente y moldeado.

- el cambio de color. Coloración, decoloración ymechas.

Pautas de realización.

Cambio de forma temporal.

Recogidos : altos, bajos y cortos. Posticeríacapilar. Extensiones.

Técnicas de barbería: afeitado, recortado,rasurado y otras. i

distintas técnicas que se puedenrealizar para conseguir los estilosdeseados tras la clase magistral ydemostrativa por parte del profesor elalumno realizará actividades deenseñanza en un principio sobremuñeca de las distintas técnicastutorizadas y corregidas por elprofesor para después pasar amodelo real.

Actividades de aprendizajeActividad de evaluación nº1Actividad de evaluación nº2Actividad de evaluación nº3Actividad de evaluación nº4

Para tratar el pelo facial se harámediante bocetos de los distintosrostros y como adaptar las distintasbarbas o patillas para potenciar oneutralizar los distintos elementos.

Prueba 1

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN. U.D. 31. Actividades de Aprendizaje de la U.D.

Las actividades de aprendizaje tendrán como objetivo la práctica, asimilación ypreparación del alumno de los contenidos de la unidad, para adquirir la destrezanecesaria y superar la evaluación de dichos contenidos. Estarán recogidas en la fichadel alumno.2. Actividades de Evaluación de la U.D.

Actividades de evaluación 1: Análisis y clasificación del rostro, cuello y morfologíacorporal sobre modelo real con una propuesta de cambio para neutralizar y potenciarelementos.Actividades de evaluación 2: Seguimiento del bloc con los distintos rostros, en losque se realice un peinado para potenciar y otro para neutralizar el rostro, tantofemeninos como masculinos.Actividades de evaluación 3: Realizar cambio de forma temporal en cuyo acabadodebe verse reflejado el visagismo aplicado.Actividades de evaluación 4: Realizar y presentar bocetos de rostro masculino condistintos tipos de barbas y patillas , para corregir el rostro.


Prueba 1. Realización de un book de estilos donde se recopile rostros masculinos yfemeninos , con distintos estilos de peinados .

El alumno/a deberá demostrar que conoce los contenidos de la unidad.

Criterios para la evaluación positiva del R.A.4.Instrumento de evaluación Ponderación Mínimo Máximo

Valoración de actividades deaprendizaje.

30% 1.5 3


40% 2 4


30% 1.5 3



30% 1.5 3


40% 2 4


30% 1.5 3


RA.1. Elaborar el protocolo de trabajo del asesor de peluquería, identificando sucampo de actuación.

Criterios de evaluaciónBaremoa) Se ha establecido el protocolo de trabajo del asesor de peluquería.

100%

b) Se han identificado las fases de actuación del asesor.c) Se han reconocido las fuentes documentales para la obtención de datos.d) Se ha realizado un muestrario de estilos de peluquería .e) Se ha realizado una ordenación de los datos y su archivo.h) Se ha descrito el campo de actuación del asesor de peluquería.g) Se ha establecido la secuencia y el método para el desarrollo de la fase deasesoramiento y evaluación del proceso.f) Se ha establecido el proceso para el análisis de las características y necesidades dela persona usuaria y su entorno.Contenidos básicos: Tratamiento metodológico Baremo

− Protocolos de trabajo del asesor depeluquería. a

-Fases de actuación del asesor. b− Fase de documentación. Elaboración de labase de información de patrones estéticos depeinados.− Fase de análisis de las características ynecesidades de la persona usuariay su entorno. f− Fase de asesoramiento en peluquería yestilismo facial masculino. g− Fase de evaluación y control del proceso.− Campo de actuación del asesor depeluquería. h

Campo de actuación de asesor de peluquería.Asesoramiento en imagen y belleza capilar(personal, profesional, corporativa y otros).Asesoramiento en producciones audiovisuales,escénicas y de moda. Asesoramiento enestilismos faciales masculinos. Elasesoramiento en actos y eventos.Asesoramiento en cambios de estilo.

Se ha establecido el proceso para elanálisis de las características ynecesidades de la persona usuaria y suentorno.

Una vez el alumno conoce lastécnicas de cambio de imagen pasaráa unificar todos los distintos pasos delprotocolo de actuación en el taller conel protocolo de actuación del asesor.

Para ello deberá comenzar por lasfuentes documentales: muestrarios,patrones de peinado y formularios.Para la fase de análisis el alumnorecabará información del entorno,nivel económico, estudio del rostro eimagen toda esta información deberárecogerse en las distintas fichas deregistro del cliente que se han idoelaborando a lo largo de las unidadesanteriores.

A la vez que vamos aplicando cadauno de los pasos del protocolo deactuación el alumno seguirárealizando actividades de aprendizajeen taller de los distintos técnicas ausar para realizar los cambios debelleza y estilo, técnicas que deberánser recogidas también en las ficha deregistro del cliente con el objetivo quese persigue.

Como último paso deberá hacer uncontrol, mantenimiento ,evaluación ycorrección del proceso , paso quedejaremos para más adelante.

100%


Título: Protocolo de Actuación en Asesoría de Peluquería.

Duración: 24 horas

Actividades de Aprendizaje

Actividad de evaluación nº 1Actividad de evaluación nº2

Prueba 1Prueba 2

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN. U.D. 4

1. Actividades de Aprendizaje de la U.D.

Las actividades de aprendizaje tendrán como objetivo la práctica, asimilación ypreparación del alumno de los contenidos de la unidad, para adquirir la destrezanecesaria y superar la evaluación de dichos contenidos. Estarán recogidas en la fichadel alumno.2. Actividades de Evaluación de la U.D.

Actividades de Evaluación 1: Elaborar propuestas de modelos de tarde y/o denoche bajo, que puedan ser lucidos por el cliente y revaloricen su imagen personal.Actividades de Evaluación 2: Elaborar propuestas de modelos de tarde y/o de nochemedios, que puedan ser lucidos por el cliente y revaloricen su imagen personal.Actividades de Evaluación 3: Elaborar propuestas de modelos de noche alto o galasque puedan ser lucidos por el cliente y revaloricen su imagen personal.

Actividades de Evaluación 4:Seguimiento del bloc de dibujo rostros y barbas


Prueba 1. Elaborar por parte del alumno la creación de su propia empresa junto conun listado de empresas profesionales colaboradoras , que podrían intervenir en loscambios propuestos .Consistirá en un trabajo de investigación por parte del alumno en el que además debe

incluir los pasos del protocolo de actuación del asesor , para un cliente que demandanuestros servicios desde que llega a nosotros hasta que le presentamos la propuestade asesoría de belleza y estilo.

Prueba 2: Elaborar la documentación y material de apoyo necesario para elasesoramiento de la imagen personal en relación al entorno del cliente y con elestudio, es decir, cuestionario inicial y todas las fichas y fuentes documentales derecogida de datos.

Criterios para la evaluación positiva del R.A.1Instrumento de evaluación Ponderación Mínimo MáximoValoración de actividades deaprendizaje 30% 1.5 3Valoración de actividadesevaluación

40% 2 4


30% 1.5 3



30% 1.5 3

Valoración de actividadesdeevaluación

40% 2 4


30% 1.5 3


RA.5. Elaboración de propuestas de cambio de imagen, teniendo en cuenta lasvariables personales, sociolaborales y en su caso, requerimientos escénicos.

Criterios de evaluaciónBaremoa)Se ha establecido la estructura de la propuesta.

100%

b)Se han diseñado propuestas de cambio de imagen a través de modificaciones en elcabello.c)Se han realizado cambios de imagen en soporte informático.d)Se han realizado bocetos de estilos de peinados.e)Se han seleccionado técnicas de peluquería y cuidados capilares para el cambio deimagen.f)Se han especificado los medios, espacios, recursos humanos y materiales necesariospara llevar a cabo el proyecto.g)Se ha programado la secuenciación y temporalización para el cambio de imagen.h) Se ha presentado la propuesta personalizada en asesoría de peluquería.i)Se ha establecido el propuesta de asesoramiento para producciones audiovisuales, defotografía y moda.j)Se han establecido las pautas para el análisis de proyecto artístico.Contenidos básicos: Tratamiento metodológico Baremo

Diseño de propuestas personalizadas decambios de imagen a través de tratamientos ytécnicas e peluquería y barbería. Estructuraespecífica de la propuesta. El informe técnicode la asesoría de peluquería.

Descripción de las necesidades y demandas:

Variables personales y sociolaborales: estilo devida, personalidad, características estéticas,acontecimientos, ámbito laboral y otras.

Interpretación de informes profesionales.

Valoración de los resultados del estudio de laimagen personal: características que sepueden potenciar o modificar.

Caracterización del nuevo estilo.

Relación de los trabajos técnicos de peluqueríay barbería necesarios para el cambio deimagen.

Selección de técnicas de peluquería.

Selección de tratamientos estéticos capilares oasociados a tratamientos de cirugía estéticacapilar.

La metodología a seguir en estaunidad será principalmenteactividades prácticas por parte de losalumnos con la supervisión y controlpor parte del profesor, en esta unidadvamos a aunar todos los contenidoshasta ahora impartidos y practicadospara llevar a cabo un cambio deimagen en una modelo real aplicandotodo el protocolo de actuación delasesor .Comenzaremos con la recepción delcliente y la recogida de todos susdatos tanto los de análisis como dedemanda, el alumno deberá ser caparde identificar las necesidades delcliente y elaborar un plan deactuación para éste.Acto seguido se le propondrá uncambio argumentado por losconocimientos del estudio de laimagen trabajados en unidadesanteriores con lo que se pasará a lostrabajos técnicos necesarios paradicho cambio.No debemos olvidar que el alumnodeberá recoger todos los datos en laficha de registro del cliente , tanto losde observación , como los deactuación para desarrollar una buena

100%


Título: CAMBIOS DE IMAGEN Y NUEVOS ESTILOS EN ASESORIA DEL PEINAR.

Duración: 45 horas

Selección de peinados y de recogidos.Selección de complementos capilaresasociados al nuevo peinado.

Selección del tipo de barba, bigote o patilla.

Documentación técnica anexa a la propuesta:tipos y característica. Elaboración de diseñosgráficos y fotográficos: bocetos sobre estilos depeinados, barba y bigote.

Medios, espacios, recursos humanos ymateriales necesarios para llevar a cabo elproyecto. Criterios de selección deprofesionales colaborados.

Planificación de acciones: calendario deactuación. Temporalización. Coordinación detrabajos.

Documentación económica: elaboración delpresupuesto.

Presentación de la propuesta personalizada:

Selección del formato de presentación.Selección del material visual: fotos, esquemas,bocetos y programas informáticos.Argumentación de la propuesta personalizada.

Conclusión de la propuesta: resolución dedudas, acuerdos y autorización del proceso.

Cumplimentación de la autorización de puestaen marcha del proceso.

Propuesta para producciones audiovisuales deasesoramiento de imagen a través de lapeluquería.

Requerimientos escénicos. Técnicas para elanálisis de un proyecto artístico. Identificacióndel contesto histórico. Técnicas para el estudiod ellos personajes. Análisis de lascaracterísticas del intérprete o modelo. Estudiodel guión. Cambios a lo largo del rodaje yadaptación del personaje en su evoluciónPropuestas para producciones de fotografía ymoda. Estudio del desfile, modelos, temporada,público, duración, presupuesto y demandas deldiseñador.

praxis.Se podrá completar con bocetos ,información de internet, cambios desoporte informático ,como softwarede cambios de imagen, normas deprotocolo y etiqueta si es para unevento .Toda esta labor estará planificada ycoordinada en el tiempo y con lacolaboración de otros profesionales sifuera necesario.

Podemos proponer la iniciación apeinados de época, fantasía ,pasarela y/o complementos.

Actividades de aprendizaje

Actividad de evaluación nº 1


Prueba 1

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN . U.D. 51. Actividades de Aprendizaje de la U.D.Las actividades de aprendizaje tendrán como objetivo la práctica, asimilación ypreparación del alumno de los contenidos de la unidad, para adquirir la destrezanecesaria y superar la evaluación de dichos contenidos. Estarán recogidas en la fichadel alumno.2. Actividades de Evaluación de la U.D.

Actividades de evaluación 1: La actividades propuestas en esta U.D , consistirá enrealizar y presentar una asesoría integral a una modelo real ,la cual debe presentar uncambio de estilo y belleza , debe incluir todos los contenidos y pasos del protocolo deactuación de un asesor , esta actividad podrá desarrollarse en varios días .presentandoel resultado final lo más completo posible en cuanto a estilismo, complementos ydemás ítem.Actividades de evaluación 2: Seleccionar un desfile, modelo, temporada, duración,presupuesto y demanda. Para esta actividad el alumno podrá elegir el desfile que seviene realizando de forma anual , hasta ahora, en nuestro instituto.


Prueba 1. Presentación de un dossier donde se recoja todo el protocolo a seguir parauna asesoría integral a un modelo real con las distintas propuestas y cambiosaplicados , fondo de armario y entrenamiento personal para el mantenimiento de la

Criterios para la evaluación positiva del R.A.5.Instrumento de evaluación Ponderación Mínimo MáximoValoración de actividades deaprendizaje.

30% 1.5 3

Valoración de actividadesevaluación

40% 2 4


30% 1.5 3



30% 1.5 3


40% 2 4


30% 1.5 3


RA.6. Establece pautas para el mantenimiento de la nueva imagen , utilizandotécnicas y equipos para entrenamiento personal.

Criterios de evaluaciónBaremoa)Se han determinado las pautas para asesorar en el mantenimiento de la nuevaimagen.

100%b)Se ha establecido un calendario de actividades para la aplicación de procedimientosy cosméticos para mantener el estilo propuesto.c)Se han identificado las actividades para el mantenimiento y cuidado del nuevo estilode peinado y barba.d)Se han manejado secadores, tenacillas, planchas y otros.e)Se han propuestos las pautas de aplicación de productos para el mantenimiento delpeinado.f) Se ha mantenido una actitud profesional a lo largo del proceso.Contenidos básicos: Tratamiento metodológico Baremo

Asesoría de mantenimiento de la nuevaimagen.

Plan de actividades para la formación delcliente en cuidados capilares. Forma deaplicación y frecuencia.

Cuidados profesionales: electroestéticos,técnicas manuales, medicina estética, cirugía,pelucas y otros.

Técnicas de orientación en la selección ecosméticos de higiene, mantenimiento,protección y cuidados capilares.

Entrenamiento de técnicas de manejo desecador, útiles, tenacillas, planchas yproductos de apoyo y mantenimiento delpeinado.

En las U.D. se ha trabajado conclientes reales y se ha puesto enpráctica la recepción del cliente, sehan ejecutado los protocolos dehigiene y acondicionamiento capilar,incluyendo las técnicas de masaje.Se han seleccionado los cosméticos yaparatos necesarios , según eldiagnóstico previo de las alteracionesencontradas.Se han realizado cambios de imagenhaciendo uso de las distintas técnicasde peluquería y barbería e incluso sehan adaptado a la situación delcliente su entorno o evento.Así que, en esta unidad además deobservar y valorar la calidad delservicio vamos a adiestrar al clientepara el mantenimiento de la nuevaimagen , para ello ,principalmente nosvamos a centrar en el entrenamientode distintas y fáciles técnicas para sunuevo estilo .

Actividad de evaluación nº 1Actividad de evaluación nº2Prueba 1

100%


Título: MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE LA NUEVA IMAGEN.

Duración: 20 horas

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN. U.D. 61. Actividades de Aprendizaje de la U.D.Las actividades de aprendizaje tendrán como objetivo la práctica, asimilación ypreparación del alumno de los contenidos de la unidad, para adquirir la destrezanecesaria y superar la evaluación de dichos contenidos. Estarán recogidas en la fichadel alumno.2. Actividades de Evaluación de la U.D.Actividades de Evaluación 1: La actividades propuestas en esta U.D , consistirá enel adiestramiento por parte del alumno al modelo de determinadas y fáciles técnicas oconsejos para la nueva imagen.Actividades de Evaluación 2: Seguimiento final y entrega del bloc d dibujo.


Prueba 1. Presentación de un dossier donde se recoja los distintos cosméticos depeluquería que existen en el mercado para el cuidado capilar y para el mantenimientode la nueva imagen. Selección y aplicación de cosméticos y cuidados personales.

Criterios para la evaluación positiva del R.A.6.Instrumento de evaluación Ponderación Mínimo MáximoValoración de actividades deaprendizaje

30% 1.5 3

Valoración de actividadesevaluación

40% 2 4


30% 1.5 3



30% 1.5 3


40% 2 4


30% 1.5 3


PROGRAMACION MODULO: 1187

ASESORIA ESTÉTICA

INDICE

1

1. Identificación del módulo.

2. Aspectos relacionados con el Título.

Relación con las Competencias personales, profesionales y sociales.

Correspondencia con la Unidad de Competencia.

Relación con los Objetivos generales


Líneas de actuación.

Resultados de aprendizaje.

4. Criterios que se siguen para evaluar los resultados.

Unidad Didáctica.

Objetivos de la unidad Didáctica.

Criterios de evaluación y baremación.

Tratamiento Metodológico de los contenidos y ponderación máxima.

Actividades de la unidad didáctica.

Pruebas de los resultados aprendizaje y ponderación máxima.

Criterios para la evaluación positiva de la unidad didáctica.

5. Atención a la diversidad.

6. Temas transversales.

7. Planificación general.

8.- Anexo contenidos básicos .

2

PROGRAMACIÓN MÓDULO DE ASESORÍA ESTÉTICA

Identificación del módulo

MÓDULO 1187. Asesoría estética.CICLO Título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y

Corporativa.

REGULACIÓNReal Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, por el que seestablece el título de Técnico Superior en Asesoría de ImagenPersonal y Corporativa y se fijan sus enseñanzas mínimas.Orden ECD/84/2013,de 23 de enero.

Aspectos relacionados con el título y sus acreditaciones:

2.1 Las Competencias profesionales, personales y sociales

La formación del módulo contribuye a alcanzarlas Competencias profesionales, personales ysociales del Título de técnico en asesoría de estéticaa) Dirigir y gestionar las actividades, organizando los recursos materiales, personales y

técnicos.d)

Identificar las necesidades del cliente, analizando sus características y requerimientos.

h)

Elaborar proyectos de cambio de imagen, controlando la calidad y la documentaciónrelacionada.

i) Asesorar y entrenar al cliente en maquillaje, peluquería y estética, atendiendo a losrequerimientos.

j) Comercializar productos y servicios de imagen personal, utilizando técnicas demárquetin.

ñ)

Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollodel mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportandosoluciones a los conflictos grupales que se presenten.

o)

Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad,utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientosadecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen enel ámbito de su trabajo.

Equivalencias en créditos ECTS:11

2.2 Relación de cualificación profesional que permite el módulo de Asesoría Estética

La superación del módulo permite la acreditación de la U.C:

3

UC1250_3: Asesorar a los clientes sobre cambios en su imagen personal mediante cuidadosestéticos.

2.3 Objetivos generales del título relacionados con la Programación del Módulo:

Las Unidades Didácticas se han planificado atendiendo a los objetivos generales:b) Caracterizar la indumentaria, los estilos de peinado y maquillaje y lacomunicación, entre otros, de los grupos sociales, identificando los elementos quedefinen la imagen para analizar la evolución de las tendencias .

U.D.1,2

c) Aplicar técnicas de archivo de documentación utilizada y generada,seleccionando aplicaciones manuales, informática y documentales para gestionar labase de información.

U.D.1,2

d) Aplicar técnicas de análisis, estudiando las características y estilos de laspersonas usuarias para identificar sus necesidades.

U.D.2,7

j) Diseñar modelos de propuestas y presupuestos, describiendo sus fases pararealizar el proyecto.

U.D.1,6

k) Determinar los cuidados estéticos, de peluquería y vestuario relacionándolos conlas características físicas y con los estilos personales para desarrollar proyectos decambio de imagen personal.

U.D.3

l) Realizar procesos de embellecimiento, identificando los requerimientos técnicospara entrenar en técnicas de maquillaje y cuidados estéticos.

U.D.3,4,5,7

q) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados conla evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de lainformación y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización yadaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.

U.D.1

r) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retosque se presenta en los procesos y en la organización del trabajo y de la vidapersonal.

U.D.6

s) tomar decisiones de forma fundamentadas, analizando las variables implicadas,integrando saberes de distinto ámbitos y aceptando los riesgos y la posibilidad deequivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones,problemas o contingencias.

U.D.6

t) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicación encontextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización y coordinación deequipo de trabajo.

U.D.1

u) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidosque se van a transmitir, a la finalidad y a las características de los receptores oreceptoras, para asegurar la eficacia en los procesos de comunicación.

U.D.

v)Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental,proponiendo y aplicando medidas de prevención personales y colectivas, deacuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo, para garantizarentornos seguros.

U.D.3

x) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades realizadose en proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluación y de la calidady ser capaces de mejorar procedimientos de gestión de calidad.

U.D.6

4

ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS

En que consiste la asesoría de estética

La función de asesoramiento en cuidados estéticos y maquillaje incluye aspectoscomo:

La elaboración de documentación técnica.La exploración y estudio facial y corporal.La diferencia de las distintas técnicas estéticas para el cuidado facial y corporal.El reconocimiento de las aplicaciones de las técnicas de electroestéticas.La identificación de los tipos de maquillaje .La determinación de las técnicas de automaquillaje .La organización y actualización de ficheros.Las pautas de orientación para la selección y aplicación de cosméticos y cuidadosPersonales.

CUALES SON LAS LÍNEAS DE APRENDIZAJE DEL MÓDULO 1187

Las líneas de actuación en el proceso enseñanza-aprendizaje que permite alcanzar losobjetivos del módulo versaran sobre:

L a identificación de las necesidades o demandas de la persona usuaria.La realización del estudio estético.El asesoramiento sobre tratamientos estéticos, faciales y corporales.El asesoramiento en cambios de imagen.La selección y aplicación de cosméticos para el automaquillaje.La elaboración de propuestas personalizadas de asesoría.El asesoramiento en el maquillaje.La determinación de pautas para la selección y aplicación de cosméticos y cuidadospersonales.

QUE RESULTADOS SE ESPERA OBTENER DEL APRENDIZAJE DEL MÓDULO 1187

RESULTADOS DE APRENDIZAJERA.1.Elabora el protocolo de trabajo del asesor o asesora de estética, identificando su campode actuación.RA.2.Realiza el estudio de la imagen física para la asesoría estética, aplicando técnicas deanálisis de la piel y de la morfología corporal.

5

RA.3.Determina los tratamientos faciales y corporales para el asesoramiento estético,analizando las técnicas empleadas.RA.4.Realiza el estudio morfológico del rostro para el asesoramiento en estilos de maquillaje,aplicando técnicas de visajismo y determinando sus características.RA.5. Aplica técnicas de maquillaje adaptándolas a la morfología y circunstanciassociolaboralesRA.6. Elabora propuestas personalizadas de cambio de imagen a través de tratamientosestéticos y maquillaje, planificandolas fases para su realización.RA.7.Establece pautas para el mantenimiento de la nueva imagen, diseñando actividades deentrenamiento en maquillaje y cuidados estéticos.

QUE CRITERIOS SE SIGUEN PARA EVALUAR LOS RESULTADOS:

EL RD y la Orden que regula el titulo describen los criterios de evaluación de los RRAAEl resultado numérico final indican el nivel alcanzando y se obtiene según las pautas queaparecen en esta programación.

Desarrollo metodológico de los contenidos

En esta programación figuran los contenidos mínimos que establece el RD Real Decreto1685/2011, la Orden que regula el ciclo dispone la relación de contenidos ya ampliados ydesarrollados a nivel autonómico, tal como figura en el anexo de esta programación.En la extensa relación se encuentran contenidos con diferentes grados de implicación en elproceso de enseñanza aprendizaje, de manera que, si bien todos ellos serán tratados en elmódulo ,no todos gozarán de la misma importancia, según se recoge en la programación decada Unidad Didáctica.

Evaluación de los resultados

Criterios para la evaluación positiva del móduloCalificación de cada unidad didáctica: C Ponderación

1 C = 5, C >5 10%2 C = 5, C >5 10%3 C = 5, C >5 10%4 C = 5, C >5 10%5 C = 5, C >5 10%6 C = 5, C >5 40%7 C = 5, C >5 10%

Criterios para la recuperaciónLa recuperación requiere realizar un conjunto de tareas y/o pruebas dirigidas a alcanzar losresultados previstos. En la elección del instrumento se tendrá en cuenta la atención a ladiversidad y se valorarán los resultados de aprendizaje desde la perspectiva de los objetivosgenerales del ciclo y las competencias del título inherentes a este módulo.

6

Atención a la diversidad

Alumnado con menor nivel de aprendizaje Propuesta individualizada de actividades deampliación.

Alumnado con mayor nivel de aprendizaje Propuesta individualizada de actividades derefuerzo.

Alumnado con necesidades especificas deapoyo educativo

Elaboración de adaptación curricular nosignificativas según las características delalumnado.

Tratamiento de temas transversales

Se propondrá actividades con la finalidad de contribuir a la consecución de los objetivosgenerales del Proyecto educativo del Centro en relación con los siguientes aspectos:Medio Ambiente. Mejorar el conocimiento de los problemas que derivados directa oindirectamente de la actividad humana afectan al entorno natural.Promover una actitud de colaboración hacia la conservación del medio ambiente, como elreciclado activo y la no utilización de productos que deterioren la capa de ozono.La Sociedad. Tratar un conjunto de temas tales como , la educación para la convivencia,derechos humanos , la educación intercultural y cuyo denominador común es elconocimiento y promoción de actitudes positivas para la convivencia en una sociedadpluralista, como es hoy en dia la nuestra, si distinción de raza , sexo o cultura.


U.D Temática (*) R.A. %1 Elaboración del protocolo de trabajo del asesor o asesora

de estética.20 RA1 10

2 Realización del estudio de la imagen física para laasesoría estética

20 RA2 10

3 Determinación de los tratamientos faciales y Corporalespara el asesoramiento estético analizando las técnicasempleadas

25 RA3 10

4 Realización del estudio morfofológico del rostro para elasesoramiento en estilos de maquillaje.

24 RA4 10

5 Aplicación de técnicas de maquillaje. 20 RA5 106 Elaboración de propuestas personalizadas de cambios de

imagen a través de tratamientos estéticos y maquillaje.55 RA6 40

7 Establecimientos de pautas para el mantenimiento de lanueva imagen

20 RA7 10

(*) Nº de horas estimadas dejando una holgura de 9 horas.

Qué criterios se siguen para evaluar los resultados

El RD y la Orden que regulan el titulo describen los criterios de evaluación de los RRAAEl resultado numérico final indica el nivel alcanzado y se obtiene según las pautas queaparecen en esta programación

7

UD 1:Elaboración del protocolo de trabajo del asesor/a de estética.Objetivo de esta unidad : Elabora el protocolo de trabajo del asesor/a de estética.

Criterios de evaluación

Se han elaborado los protocolos de trabajo de asesoría estética.Se han especificado las fases de actuación del asesor o asesora deimagen en cuidados estéticos y maquillaje.Se han establecido los criterios de selección de la información para laasesoría estética.Se han clasificado la información temáticamente.Se ha establecido el registro de la información en diferentes formatos.Se han determinado los métodos para detectar las necesidades ydemandas de la persona usuaria.Se han establecido las fases de asesoramiento estético.Se ha elaborado el dossier de profesionales colaboradores.Se han establecido los métodos de supervisión de las realizacionestécnicas.Se ha determinado el campo de actuación del asesor o asesora deestética.Se ha elaborado un manual de estilos.Se ha reconocido la legislación referente a la propiedad intelectual.

100%

Tratamiento metodológico de los contenidos puntuación máximade las actividades

Con esta unidad se aportan los recursos idóneos para que el alumnopueda:Conocer y asesorar de imagen en cuidados estéticos y maquillaje.Obtener información y analizar los criterios de selección y gestión dedocumentaciónAnalizar las características , necesidades demandas de las personasusuarias y de su entornoAsesorar en cuidados estéticos y maquillajeSeleccionar y elaborar dossier de profesionales colaboradoresrelacionados con la estéticaSupervisar y controlar las técnicas, determinando el grado desatisfacción del cliente.Elaborar un manual de estilos, buscando en diferentes fuentes deinformación.Conocer las leyes de propiedad intelectual y protección de datos.

4 puntos

Actividades de la unidad didáctica 1. Puntuación máximaponderada

8

El alumno realizará las actividades prácticas de aprendizaje que sepropone en la Unidad, con la finalidad de seguir adquiriendo losconocimientos necesarios del módulo.Estas prácticas se irán repitiendo a lo largo del módulo.

1.1 Elaboración de un dossier de BASES DE MAQUILLAJES,buscando información en revistas , weed, así como en centroscomerciales

4 puntos

Prueba de los resultados de aprendizaje Puntuación máximaponderada

Prueba 1. Constará de 5 preguntas, 1 tipo test, 3 de respuestas corta y1 a desarrollar

2 puntos

Prueba 2.Constará de 1 prueba práctica en la que el alumno/a ,generará entornos seguros y documentación de trabajo.

4 puntos

Total 6 puntos

Criterios para la evaluación positiva de la unidad didácticaInstrumentos de evaluación Ponderación Mínima MáximaValoración de lasactividades propuestas

40% 2 4

Calificación obtenida en laprueba 1

20% 1 2


40% 2 4


UD 2:Realización del estudio de la imagen física para la asesoría estética

9

Objetivo de esta unidad : RA 2Realiza el estudio de la imagen física, para la asesoría deestética aplicando técnicas de análisis de la piel y morfología corporal


Se han aplicado medidas de atención y preparación del cliente.Se han establecido los métodos para la realización del análisis facial ycorporal.Se han justificado los criterios de selección de los equipos y mediostécnicos para el estudio estético.Se han manejado los equipos para el análisis estético.Se ha responsabilizado de la aplicación de normas de seguridad ehigiene en los procesos de análisis.Se han identificado las alteraciones la piel y sus anexos con repercusiónen la imagen personal.Se han identificado las alteraciones estéticas corporales con influenciaen la imagen corporal.Se han interpretado los resultados obtenidos en el análisis de laimagen.Se han establecidos los criterios para la derivación a otrosprofesionales.Se han cumplimentado las fichas de registro de los datos obtenidos enel análisis.Se ha organizado la documentación según los criterios establecidos.

100%


Con esta unidad se prepara el alumno el diagnóstico en la entrevistainicial:Aplicar diferentes protocolos de análisis facial y corporal.Identificar las diferentes alteraciones estéticas corporales.Valorar y diagnosticar los resultados de la valoración profesional.Informa y documentar del historial estético, fichas de diagnostico facialy corporal.Registrar, contratar y clasificar la documentación empleando las TIC.

4 puntos

Actividades de la unidad didáctica 2. Puntuaciónmáxima ponderada

El alumno realizará las actividades prácticas de aprendizaje que sepropone en la Unidad, con la finalidad de seguir adquiriendo losconocimientos necesarios del módulo

4 puntos

10

Prueba de los resultados de aprendizaje Puntuaciónmáximaponderada

Prueba 1. Constará de 5 preguntas, 1 tipo test, 3 de respuestas corta y 1a desarrollar

2 puntos

Prueba 2.Constará de 1 prueba práctica en la que el alumno/a ,generará entornos seguros y documentación de trabajo

4 puntos

Total 6 puntos


40% 2 4


20% 1 2


40% 2 4


UD 3:Determinación de los tratamientos faciales y corporales para el asesoramientoestético.Objetivo de esta unidad : RA 3 Determina los tratamientos faciales y corporales para elasesoramiento estético analizando las técnicas empleadas.


Electroestéticas y sus criterios de selección.Se han especificado las técnicas manuales asociadas a los tratamientosestéticos.Se han determinado las técnicas hidrotermales con aplicación en lostratamientos faciales y corporales.Se han identificado las técnicas para la eliminación y decoloración delvello.Se han seleccionado los cuidados y tratamientos estéticos de manos ypies.Se han determinado los tratamientos estéticos faciales y corporalespara el Se han seleccionado cosméticos de tratamiento facial y corporal.Se han determinado los criterios de asesoramiento y derivación aprofesionales especialistas.Se han relacionado los tratamientos de medicina y cirugía estética conlas alteraciones que pueden corregir.

100%

11


Con esta unidad se prepara el alumno para el asesoramiento en estilosde maquillaje:Seleccionar y clasificar las diferentes técnicas electroestéticas con susindicaciones y contradicciones.Realizar las técnicas manuales , clasificando sus efectos.Conocer las técnicas cosmetológicas.Ejecutar tratamientos de eliminación del vello y cuidado de manos ypies.Realizar tratamientos faciales y corporales.Asesorar en la derivación a otros profesionales.Conocer diferentes tratamientos médicos estéticos.

4 puntos

Actividades de la unidad didáctica 3 Puntuación máximaponderada


1.3trabajo de investigación relacionados con lostratamientos de medicina y cirugía estética.

4 puntos



2 puntos


4 puntos

Total 6 puntos


40% 2 4


20% 1 2


40% 2 4


12

UD 4: Realización del estudio morfológico del rostro para el asesoramiento en estilos demaquillaje.Objetivo de esta unidad : RA4 Realiza el estudio morfológico del rostro para elasesoramiento en estilos de maquillaje, aplicando las técnicas de visagismo.


Se han representado gráficamente el canon de la cabeza humana.Se han analizado los elementos y características físicas del rostro.Se han determinado los diferentes tipos de óvalos y sus correcciones através del maquillaje.Se han determinado los diferentes tipos de facciones y suscorrecciones a través del maquillaje.Se ha realizado diseños gráficos de los distintos tipos de óvalos yfacciones.Se han relacionado las desproporciones del rostro con su corrección através del maquillaje y /o técnicas de micropigmentación.Se han establecido los criterios para determinar la armonía del colordel maquillaje.Se ha justificado la elección del color para la armonía en el maquillaje.Se han descrito los diferentes estilos de maquillaje.Se han relacionado las características del maquillaje con la luz, la edady la personalidad del cliente.Se ha relacionado las características del estilo de maquillaje con losactos sociales.Se han aplicado técnicas de dibujo y herramientas informáticas para eldiseño de bocetos de cambios de estilo.

100%


Con esta unidad se incorpora al alumno/a la ejecuciónpráctica de las técnicas de visagismo, para ello debe:Estudiar el rostro con sus proporciones y canon de belleza.Aplicar las técnicas de visagismo y sus correcciones a través delmaquillaje.Conocer la teoría del color aplicada al maquillaje.Realizar tipos de estilos de maquillaje.Adaptar el maquillaje a las características del cliente.Aplicar técnicas de dibujo.

4 puntos


13


Elaboración de un dossier sobre la realización de unaasesoría de un maquillaje para una entrevista de trabajo

4 puntos



2 puntos


4 puntos

Total 6 puntos


40% 2 4


20% 1 2


40% 2 4


UD 5: Aplicación de técnicas de maquillajeObjetivo de esta unidad :RA 5Aplica técnicas de maquillaje adaptándolas a la morfología ycircunstancias sociolaborales.


14

Se han determinado los criterios para la elección de los cosméticos demaquillaje según el tono y textura.Se han determinado los criterios para la selección de útiles ymateriales para la realización del maquillaje.Se han justificado las operaciones previas al automaquillaje.Se han realizado el diseño y corrección de las cejas.Se han relacionado los tipos de cosméticos de maquillaje con el modode aplicación.Se han aplicado cosméticos de maquillaje mediante técnicas de batido,arrastre, difuminado y delineado, entre otros.Se han aplicado las correcciones en el propio rostro.Se han seleccionado las diferentes técnicas para el maquillaje de losojos.Se han reconocido la forma de corrección de los labios y mejillas segúnla morfología del propio rostro.Se han realizado diferentes estilos de maquillaje según edad ycircunstancias sociolaborales entre otros factores.Se ha responsabilizado de la aplicación de normas de seguridad ehigiene en los procesos de maquillaje.

100%


Con esta unidad se incorpora al alumno/a a la ejecución práctica depreparación de la piel y maquillado, para ello debe :Seleccionar los cosméticos decorativos.Aplicar cosméticos decorativos.Realizar los diferentes estilos de maquillaje.Seguridad e higiene.

4 puntos



1,5Realización de diferentes bocetos para el diseño ycorrección de las cejas.

4 puntos



2 puntos

15


4 puntos

Total 6 puntos


40% 2 4


20% 1 2


40% 2 4


UD 6: Elaboración de propuestas personalizadas de cambios de imagen a través detratamientos estéticos y maquillajeObjetivo de esta unidad :RA 6 Elabora propuestas personalizadas de cambios de imagen através de tratamientos estéticos y maquillaje, planificando las fases para su realización.


16

Se establecido la estructura de la propuesta.Se han valorado variables personales y sociolaborales y los resultadosdel estudio de la imagen personal.Se han seleccionado las técnicas y tratamientos faciales, corporales oasociados a tratamiento de cirugía estética, maquillaje ymicropigmentación, para el cambio de imagen.Se han realizado bocetos de estilo de maquillaje.Se han diseñado bocetos de cambio de imagen a través del maquillajey los cuidados estéticos.Se han especificado los medios, espacios, recursos humanos, ymateriales necesarios para llevar a cabo el cambio de imagen.Se han reconocido los criterios para seleccionar a los profesionales olas profesionales colaboradores.Se ha programado la secuenciación y temporalización para el cambiode imagen.Se ha generado y justificado la documentación económica.Se ha seleccionado el formato de presentación de la propuestapersonalizada.Se ha presentado la propuesta personalizada en asesoría estética.

100%


Con esta unidad se incorpora al alumno/a a la ejecución práctica depreparación de la piel y maquillado, para ello debe :Seleccionar los cosméticos decorativos.Aplicar cosméticos decorativos.Realizar los diferentes estilos de maquillaje.Seguridad e higiene.

4 puntos



1.6Realización y exposición en clase de una asesoríaintegral.

4 puntos


17


2 puntos


4 puntos

Total 6 puntos


40% 2 4


20% 1 2


40% 2 4


UD 7: Establecimiento de pautas para el mantenimiento de la nueva imagen:Objetivo de esta unidad :RA 7 establece pautas para el mantenimiento de la nueva imagen,diseñando actividades de entrenamiento en maquillaje y cuidados estéticos.


Se han especificado las técnicas para la realización de la higiene ypreparación de la piel.Se han seleccionado cosméticos de higiene, mantenimiento,protección y tratamientos faciales y corporales de uso doméstico.Se han establecido las actividades para la formación del cliente encuidados estéticos y maquillaje.Se ha orientado en la selección de cosméticos decorativos.Se han aplicado cosméticos decorativos.Se han manejado los útiles de maquillaje.Se ha reconocido la importancia de los planes de información delcliente para el mantenimiento de la imagen.Se ha realizado el entrenamiento en automaquillaje.Se han identificado las técnicas de mantenimiento de los tratamientosestéticos y de la medicina estética.

100%

18


.En esta unidad se ha elaborado las pautas para el mantenimiento de lanueva imagen , para ello debe:Planificar actividades para la formación del cliente en cuidadosestéticos.Orientar y seleccionar al cliente de las técnicas de embellecimiento.Realizar el automaquillaje.Orientar pedagógicamente.

4 puntos



1.7 Presentación de una propuesta personalizada enasesoría estética.

4 puntos



2 puntos


4 puntos

Total 6 puntos


40% 2 4


20% 1 2


40% 2 4


19

CONTENIDOS BÁSICOS: 1187. ASESORÍA ESTÉTICA

Contenidos básicos establecidos en la orden 23 de Enero del 2013.

a) Elaboración del protocolo de trabajo del asesor de estética:

Protocolos de asesoría de estética. Fases de actuación del asesor de imagen en

cuidados estéticos y maquillaje.

Fases de documentación. Métodos de obtención de la información: estrategiasde búsqueda.

Criterios de selección. Métodos de organización e integración de los resultadosde la búsqueda. Análisis y clasificación de la información. Dossier de colaboradoresprofesionales: criterios para la elaboración y actualización de ficheros deespecialistas en estética.

Fase de análisis de las características, las necesidades y demandas de laspersonas

usuarias y de su entorno.

Fase de asesoramiento en cuidados estéticos y maquillaje:

Fase de evaluación y control: supervisión de las realizaciones técnicas.

Campo de actuación del asesor de imagen: la asesoría de cuidados estéticos. Elasesoramiento en el cambio de imagen a través del maquillaje. El asesoramiento enactos y eventos. Puntual para evento (personal, profesional, pasarela de moda yotros). El asesoramiento estético para los medios audiovisuales y de moda. Cambiode look total a través de nuevos estilos de maquillaje.

Elaboración de un manual de estilos: fuentes documentales de estilos,maquillajes tipo, estilismos que modifican la imagen, maquilladores famosos ytendencias que marcan moda.

Aplicación de la Ley de Propiedad Intelectual: derechos de autor.

Realización del estudio de la imagen física para la asesoría estética:

Técnicas de preparación del profesional y del cliente.

Aplicación de protocolos de técnicas de análisis facial y corporal. Fases delproceso.

Métodos para la exploración.

20

Manejo de equipos para el análisis estético: clasificación. Técnicas de aplicación.

Precauciones. Criterios de selección. Normas de mantenimiento.

Identificación del estado de la piel y anexos. Identificación de alteracionescutáneas faciales con repercusión en la imagen personal.

Identificación del tipo de piel. Clasificación y características de los tipos de piel.

Identificación de alteraciones estéticas corporales: celulitis, obesidad, estrías,flacidez, vello y otros.

Interpretación de resultados. Valoración profesional.

Criterios para la derivación a otros profesionales: cirujano estético, odontólogo,dietista y dermatólogo, entre otros.

Determinación de los tratamientos faciales y corporales para el asesoramiento estético:

Técnicas electroestéticas: clasificación. Indicaciones y contraindicaciones.Efectos. Aplicaciones. Criterios de selección.

Técnicas manuales: clasificación, efectos e indicaciones. Criterios de selección.

Técnicas cosmetológicas: clasificación de cosméticos asociados a lostratamientos. Criterios de selección.

Técnicas hidrotermales: clasificación. Efectos. Indicaciones. Criterios deselección.

Tratamientos para la eliminación y decoloración del vello:

Tratamientos de manos y pies. Indicaciones.

Tratamientos estéticos faciales y corporales.

Criterios de asesoramiento y derivación a profesionales especialistas.

Medicina y cirugía estética. Tratamientos médicos estéticos y de cirugíaestética.

Realización del estudio morfológico del rostro para el asesoramiento en estilos demaquillaje:

Estudio del rostro sobre el plano horizontal: proporciones.

Geometría del rostro: tipos de óvalo.

21

El canon de la cabeza humana: proporciones y localización de las facciones delrostro. Representación gráfica.

Técnicas de visajismo: correcciones del rostro a través del maquillaje.

Estudio del rostro sobre el plano vertical: asimetrías.

El color en el maquillaje:

Armonía y contraste de colores.

Influencia de los colores del maquillaje en la imagen personal.

Tipos de estilos de maquillaje: características de los diferentes estilos.

Adaptación del maquillaje a los diferentes tipos de luz.

Adaptación del maquillaje a las características del cliente.

Aplicación de técnicas de dibujo: iniciación a las técnicas de expresión gráfica.

Aplicación de herramientas informáticas:

Manejo de programas de dibujo actuales.

Aplicación de técnicas de automaquillaje:

Selección de cosméticos decorativos. Clasificación, tipos y formas depresentación.

Tonos y texturas.

Selección de útiles y materiales. Tipos y características.

Técnicas previas a la aplicación de maquillaje: desmaquillado y preparación dela piel.

Técnicas de corrección y diseño personalizado de las cejas.

El maquillaje de fondo: la técnica del batido, arrastre y difuminado.

Técnicas de aplicación de productos cosméticos decorativos:

Parámetros que se deben tener en cuenta para la aplicación de bases demaquillaje, polvos, colorete, correctores, sombras, delineadores, cosméticoslabiales: zonas de aplicación, dirección, material de aplicación, color y maniobras,entre otros.

22

Técnicas de aplicación de maquillaje correctivo en el rostro:

Correcciones de la coloración de la piel.

Aplicación de correcciones claras y oscuras.

Maquillaje de ojos: técnica de lápiz y sombras.

Técnicas de diferentes sombreados (bananas, cuencas abiertas, cuencascerradas y ahumados).

Técnica de delineado.

Maquillaje de labios: correcciones, perfilado, relleno y volumen.

Maquillaje de mejillas: correcciones, colores y forma según el rostro.

Proceso de realización de los diferentes estilos de maquillaje y su adecuación al modelo,sexo, edad y circunstancia. Fases y secuenciación:

Técnica de realización del maquillaje personalizado de día.

Técnica de realización del maquillaje personalizado de tarde y noche:transformación de maquillaje de tarde en noche.

Técnica de realización del maquillaje personalizado de fiesta. Aplicación depedrería e iluminadores del rostro.

Aplicación de pestañas postizas.

Seguridad e higiene en los procesos de maquillaje.

Elaboración de propuestas personalizadas de cambios de imagen a través de tratamientosestéticos y maquillaje:

Estructura específica de la propuesta.

Descripción de las necesidades y demandas del cliente.

Documentación técnica anexa a la propuesta: tipos y características.

- Relación de los trabajos técnicos de estética y maquillaje necesarios parael cambio de imagen.

- Selección de tratamientos y cuidados estéticos.

- Selección de tratamientos asociados a técnicas de cirugía y medicinaestética.

Documentación gráfica de diseños y bocetos.

23

Planificación de acciones: calendario de actuación. Temporalización.Coordinación de

trabajos.

Presentación de la propuesta personalizada:

Selección del formato de presentación.

Conclusión de la propuesta: resolución de dudas, acuerdos y autorización delproceso.

Establecimiento de pautas para el mantenimiento de la nueva imagen:

Técnicas de entrenamiento para la higiene y preparación de la piel.

Plan de actividades para la formación del cliente en cuidados estéticos.

El set de cuidados cosméticos.

Técnicas de orientación en la selección de cosméticos decorativos: color,textura y zona de aplicación. Pautas de aplicación, manipulación y conservación.

El set de maquillaje básico: componentes. Estudio de los cosméticos personalesdel usuario.

Otras técnicas de embellecimiento personal.

El automaquillaje: estudio y valoración del propio rostro, del estilo, de lapersonalidad, del momento y de la circunstancia. Preparación y cuidados básicos dela piel.

Entrenamiento para el manejo de útiles para el automaquillaje.

Aplicación de automaquillaje.

Técnicas de finalización del automaquillaje.

Pautas de cuidados posteriores a los tratamientos estéticos de cambio deimagen.

24

1

ÍNDICE

1. Identificación del módulo.2. Aspectos relacionados con el Título. Relación con las Competencias personales, profesionales y sociales. Correspondencia con la Unidad de Competencia. Relación con los Objetivos generales


En qué consiste el asesoramiento en el vestir Líneas de actuación. Resultados de aprendizaje. Criterios que se siguen para evaluar los resultados. Contenidos (Anexo I).


PROGRAMACIÓN del MÓDULO ESTILISMO ENVESTUARIO Y COMPLEMENTOS

2


Módulo 1183. ESTILISMO EN VESTUARIO Y COMPLEMENTOSCiclo Título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa

Regulación

Real Decreto 1685/2011, de18 de noviembre, por el que se establece elTítulo de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa.Orden de 30 de julio de 2015, por la que se desarrolla el currículocorrespondiente al título de Técnico Superior en Asesoría de ImagenPersonal y Corporativa.


La formación del módulo contribuye a alcanzar las Competencias profesionales, personalesy sociales de este Título que se relacionan a continuación:b) Analizar los cambios en la moda, adaptando las tendencias del mercado a las

expectativas y necesidades de los clientesc) Gestionar la documentación, utilizando las tecnologías de la información y la

comunicación.d) Identificar las necesidades del cliente, analizando sus características y requerimientos.h) Elaborar proyectos de cambio de imagen, controlando la calidad y la documentación

relacionada.k) Realizar cambios de estilos a través del vestuario, asesorandol) Guiar en la compra de vestuario, complementos y cosméticos, calibrando las

necesidades del cliente para cubrir sus expectativas.m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los

conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional,gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de lavida y utilizando las tecnologías de la información y comunicación.

n) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en elámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en eltrabajo personal y en el de los miembros del equipo,

o) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad,utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información oconocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas queintervienen en el ámbito de su trabajo.

q) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal yde “diseño para todos y todas”, en las actividades profesionales incluidas en losprocesos de producción o prestación de servicios.

s) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividadprofesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participandoactivamente en la vida económica, social y cultural.

La superación del módulo permite la acreditación de la U.C:UC1251_3: Asesorar a los clientes sobre cambios en su imagen personal mediante laindumentaria y los complementos.

3

Las Unidades Didácticas se han planificado atendiendo a los Objetivos Generales:a) Identificar los recursos personales, materiales y técnicos, organizando lasactividades de asesoría, para dirigir y gestionar los procesos.

2,3,4,5y 6

b) Caracterizar la indumentaria, los estilos de peinado y maquillaje y lacomunicación, entre otros, de los grupos sociales, identificando los elementos quedefinen la imagen para analizar la evolución de las tendencias.

1,4,5

c) Aplicar técnicas de archivo de documentación utilizada y generada, seleccionandoaplicaciones manuales, informáticas y documentales para gestionar l base de lainformación.

1,2

d) Aplicar técnicas de análisis, estudiando las características y estilos de las personasusuarias para identificar sus necesidades.

3,4,5

k) Determinar los cuidados estéticos, de peluquería y vestuario relacionándolos conlas características físicas y con los estilos personales para desarrollar proyectos decambio de imagen personal.

4,5

ñ) Establecer pautas para asesorar en indumentaria, reconociendo y seleccionando lasprendas, tejidos, accesorios y complementos para realizar cambios de estilo a travésdel vestuario.

4,5

o) Establecer el procedimiento de trabajo del personal shopper, identificando lasfases para guiar en la compra de vestuario, complementos y cosméticos.

2 y 6

q) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con laevolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de lainformación y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización yadaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.

1

S) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas,integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad deequivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemaso contingencias.

5

w) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta ala accesibilidad universal y al “diseño para todos y para todas”.

5

3. Orientaciones pedagógicas

En qué consiste el asesoramiento en el vestir

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función deasesoramiento en el estilismo en el vestir, que incluye aspectos como: Análisis de la repercusión de la moda y sus tendencias en la imagen final. Estudio de la figura corporal y sus correcciones. La aplicación del test de color. La identificación de los tipos de elementos del vestuario y su estilo asociado. El conocimiento de los usos de vestuario según las situaciones personales o

profesionalesLas actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en: Asesoramiento a clientes sobre vestuario y complementos. Asesoramiento en la elección de líneas de vestuario en tiendas de ropa, showrooms y

pasarelas. Guía en la compra de ropa, accesorios y regalo.

4


Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar losobjetivos del módulo versarán sobre: Organización y planificación de los recursos necesarios para poder realizar un

asesoramiento en estilismo Aplicación de métodos de observación para determinar las características que

determinan el estilo del cliente Realización de estudios corporales, de color y de estilo, para determinar los elementos

que se debe modificar o potenciar. Propuesta de correcciones en la figura corporal, tejidos y tipos de vestuario. Elaboración y presentación de propuestas personalizadas de asesoramiento. Elaboración de pautas de seguimiento en la adquisición de los elementos de la nueva

propuesta.

▪ Qué resultados se esperan obtener del aprendizaje del módulo 1183

Resultados de aprendizajeRA.1.Elabora el protocolo de actuación del asesor o asesora en estilismo del vestuario,identificando su campo de trabajo.RA.2. Caracteriza la moda y sus tendencias a lo largo de la historia, identificando los cánones ylos estilos estéticos.RA.3. Realiza el estudio corporal, de color y de estilo en vestuario y complementos, aplicandotécnicas de análisis.RA.4. Determina los cambios que se pueden realizar en la figura a través de la indumentaria,seleccionando los tejidos y prendas de vestir.RA.5. Diseña propuestas personalizadas de cambio de estilismo en vestuario y complementos,elaborando bocetos, documentos y presupuestos.RA.6. Establece pautas para guiar en la compra de vestuario y complementos, seleccionandofuentes de información y establecimientos

▪ Qué criterios se siguen para evaluar los resultados:

El RD y la Orden que regulan el título describen los criterios de evaluación de los RRAA.El resultado numérico final indica el nivel alcanzado y se obtiene según las pautas que aparecenen esta programación.


1 C = 5, C >5 10%2 C = 5, C >5 30%3 C = 5, C >5 10%4 C = 5, C >5 20%5 C = 5, C >5 20%6 C = 5, C >5 10%

5

Criterios para la recuperaciónLa recuperación requiere realizar un conjunto de tareas y/o pruebas dirigidas a alcanzarlos resultados previstos.En la elección del instrumento se tendrá en cuenta la atención a la diversidad y sevalorarán los resultados de aprendizaje desde la perspectiva de los objetivos generalesdel ciclo y las competencias del título inherentes a este módulo.

Contenidos

En esta programación figuran los contenidos mínimos que establece el Real Decreto 1685/2011.La Orden de 30 de julio de 2015, que regula el ciclo dispone la relación de contenidos yaampliados y desarrollados a nivel autonómico, tal como figura en el apartado 7. de estaprogramación.En la extensa relación se encuentran contenidos con diferentes grados de implicación en elproceso de enseñanza aprendizaje, de manera que, si bien todos ellos serán tratados en elmódulo, no todos gozarán de la misma importancia, según se recoge en la programación de cadaUnidad Didáctica.


Alumnado con mayor nivel de aprendizaje Propuesta individualizada de actividades deampliación.

Alumnado con menor nivel de aprendizaje. Propuesta individualizada de actividades derefuerzo.

Alumnado con necesidades específicas deapoyo educativo

Elaboración de adaptación curricular nosignificativa según las características delalumnado.


Se propondrá actividades con la finalidad de contribuir a la consecución de los objetivosgenerales del Proyecto educativo del Centro en relación con los siguientes aspectos:Medio Ambiente. Mejorar el conocimiento de los problemas que derivados directa oindirectamente de la actividad humana afectan al entorno natural. Promover una actitud decolaboración hacia la conservación del medio ambiente, como el reciclado activo y la noutilización de productos que deterioren la capa de ozono.La Sociedad. Tratar un conjunto de temas tales como, la educación para la convivencia,derechos humanos, la educación intercultural y cuyo denominador común es el conocimiento ypromoción de actitudes positivas para la convivencia en una sociedad pluralista, como es hoyen día la nuestra, sin distinción de raza, sexo o cultura.

6


U.D Temática HORAS R.A. %1 La moda y sus tendencias a lo largo de la historia 70 RA2 30

2 Protocolo de actuación del asesor o asesora enestilismo del vestuario

21 RA1 10

3 Estudio corporal, de color y estilo en vestuario ycomplementos

35 RA3 10

4 Correcciones ópticas en la figura a través de laindumentaria

49 RA4 20

5 Propuestas personalizadas de cambio de estilismo envestuario y complementos

28 RA5 20

6 Fondo de armario. Ruta de compras 21 RA6 10

7. Desarrollo de las Unidades Didácticas

Unidad didáctica Nº1La moda y sus tendencias a lo largo de la historia

Duración 70 horas

R.A.2. Caracteriza la moda y sus tendencias a lo largo de la historia, identificando los cánones y los estilosestéticos (30%)

Criterios de evaluación Baremo

a) Se han caracterizado las funciones del vestuario

80%

b) Se han diferenciado los cánones estéticos en estilismo de las diferentes épocas históricas.

c) Se han establecido los elementos de vestuario y complementos en las diferentes épocashistóricas.

d) Se han relacionado los cambios sociales con la evolución en el vestuario

e) Se han identificado los cambios en las líneas de diseño en la indumentaria femenina ymasculina a lo largo de la historia de la moda.

f) Se ha identificado la repercusión de la alta costura en la evolución de la moda.

g) Se han reconocido las fuentes documentales para la obtención de la información sobrepatrones estéticos en las diferentes épocas

h) Se han identificado a los personajes históricos relevantes en la evolución de la indumentaria

7

i) Se han determinado los diseñadores con influencia en la historia de la moda.20%

j) Se han detallado los aspectos más relevantes de los nuevos creadores y tendencias en la moda.

Contenidos básicos Tratamientometodológico

Baremo

La función del vestuario. Función mítica, protectora, jerárquica, distintivo degénero y otras.-Proporciones idealizadas de la figura humana.-El canon de belleza. Concepto.-Cánones estéticos que han marcado la historia.-Historia de la moda. Evolución del vestuario desde la prehistoria hasta nuestrosdías.-Características principales y su repercusión. Los complementos y suimportancia.-Prehistoria.-El vestuario en el mundo antiguo; desde Mesopotamia a Bizancio.-La edad media y el renacimiento. La influencia de las cortes. El vestido y susvariaciones. Estilo princesa, tocados, jubón, calzas y hoses, y otros. Joyasrenacentistas.

-Siglo XVII. El Barroco y la corte francesa.- El Rococó. Siglo XVIII. La Revolución Francesa.-Siglo XIX. Neoclasicismo. Corte imperio, frac y otros. El Dandismo. Dandismopuro y dandismo extravagante. El Romanticismo. corsé, miriñaque, polisón yotros. El Modernismo. Silueta en S. La Revolución Industrial y su repercusiónen el vestuario. El nacimiento de la alta costura. Charles Frederick Worth. PaulPoiret.-Siglo XX. Siglo de avances tecnológicos y científicos. Guerras mundiales ypolítica de exclusión. De 1900 a 1950. Período Eduardiano y Belle Époque. Losaños 20. La androginia. Chanel. Los años 30. Madeleine Vionnet, Balenciaga.La moda y el Surrealismo. Elsa Schiaparelli. La moda y el cine. MarleneDietrich, Greta Garbo y otros. Años 50, el new look y el teatro de la moda. Losnuevos diseñadores y su influencia. Dior, Balmain, y otros. Años 60, líneatrapezoidal. La minifalda. Los pantalones vaqueros y el estilo de vida americana.La juventud y sus revoluciones; los hippies. Años 80, el cine y la televisión.Madonna. Moda unisex. Movimiento punk. Años 90. Moda retro, grunge, tecno,lolitas y otros. La moda americana y la nueva silueta. El fin de la alta costura.Nuevas alternativas. Prêt-à-porter.-Evolución del maquillaje y la belleza.-Fuentes documentales; literatura, pintura, escultura, arqueología, antropología yotros.

Prueba 1

Prueba 2

30%

50%

Personajes relevantes y su influencia en la imagen personal.-Jóvenes diseñadores nacionales e internacionales.-Diseñadores andaluces.-Tendencias de moda. Características generales, inspiración, prendas tipo, líneas,volúmenes, formas y colores. La moda y la edad. Modas sociales actuales.

Actividad1 20%

8

Criterios para la evaluación positiva del R.A.2Calificación global Correspondencia con la evaluación total del módulo

30%Mínimo 5 puntos Mínimo 1,5 punto

Máximo 10 puntos Máximo 3 puntos

Guía de actividades de la U.DBaremo Puntuación

máximaponderada

Prueba 1 Constará de preguntas cortas, tipo test y desarrollo sobre los contenidosestudiados (desde Prehistoria hasta Renacimiento).Prueba 2 Constará de preguntas cortas, tipo test y desarrollo sobre los contenidosestudiados (siglos XVII, XVIII, XIX y XX)

30%

50%

3puntos

5 puntos

Actividad 1 El alumno realiza y expone un trabajo de investigación sobre undiseñador con gran relevancia en la moda.

20% 2 puntos

Calificación global 100% 10 puntos

Criterios para la recuperación del R.A.2 en caso de evaluación negativaSe establecen 2 periodos: 1. A lo largo del curso. 2. Junio

Plan individualizado según los aspectos pendientes de superar

Calificación global Correspondencia con la evaluación total del módulo30%

Mínimo 5 puntos Mínimo 1,5 punto


9

Unidad didáctica Nº 2Protocolo de actuación del asesor o asesora en estilismo del vestuario

Duración 21 horas

R.A.1. Elabora el protocolo de actuación del asesor o asesora en estilismo del vestuario, identificando sucampo de trabajo. (10%)


a) Se han identificado los protocolos de asesoría en estilismo.

100%

b) Se ha reconocido el campo de actuación del asesor o asesora de imagen.

c) Se han identificado las fases de actuación del asesor o asesora en estilismo.

d) Se ha definido la terminología relacionada con el vestuario y moda.

e) Se han identificado las características de los desfiles de moda.

f) Se han descrito las bases del estilismo creativo.

g) Se han reconocido las fuentes documentales para la obtención de información sobre estilismo.h) Se ha clasificado la información temáticamente

i) Se han elaborado muestrarios de referencia.


Baremo

- Concepto de estilismo. La asesoría en estilismo. Definición y competencias.- Campo de actuación. Asesorías tipo (actos públicos, medios de comunicación,vestuario profesional o laboral, etiqueta y otros).- Términos y conceptos básicos en el estilismo.- La elegancia y el estilo.- Definición de estilos básicos en la indumentaria, complementos y fondo dearmario.- Las tendencias y la moda. El prêt-à-porter y alta costura.- Desfiles. Características, temporadas. Principales pasarelas regionales,nacionales e internacionales.- Terminología asociada. Pasarela-catwalk, front row, outfit, it-girl, kissingroom, photocall, backstage timing y otros.- Estilismo creativo y estilismo dirigido.- Creatividad en el estilismo. Concepto. Fuentes de inspiración. Estilismodirigido. Concepto. Parámetros a tener en cuenta.-El protocolo de actuación en estilismo. Tipos, objetivos y estrategias.-Elaboración del protocolo. Fases. Contenidos, información y documentación,temporalización, elaboración de documentos de apoyo y evaluación de

Actividad 1

Actividad 2

40%

40%

10

resultados. Las fuentes de información del estilismo en el vestir. Métodos debúsqueda, obtención y análisis de la información. Criterios de selección,clasificación y registro. Gestión de la documentación empleando las TIC.Actualización de la información.-Elaboración de muestrarios de referencia. Muestrarios tipo. Tejidos tendenciasde temporada. Normas de protocolo. Estudio sobre los cánones de belleza.Ficheros de estilos. Muestrario de telas. Muestrario de complementos y otros.

Prueba 1 20%


10%Mínimo 5 puntos Mínimo 0,5 puntos

Máximo 10 puntos Máximo 1 punto


máximaponderada

Actividad 1 El alumno realizará trabajo de investigación sobre los estilos enindumentaria y elaborará un dossier de estilosActividad 2 El alumno recopilará información sobre las tendencias para lapróxima temporada

40%

40%

4 puntos

4 puntos

Prueba 1 20% 2 puntosCalificación global 100% 10 puntos




Mínimo 5 puntos Mínimo 0,5 puntos


11

Unidad didáctica Nº 3Estudio corporal, de color y estilo en vestuario y complementos

Duración 35 horas

R.A.3.Realiza el estudio corporal, de color y de estilo en vestuario y complementos, aplicando técnicas deanálisis (10%)


a) Se ha organizado el lugar de trabajo para la realización del análisis

30%

b) Se han establecido los métodos y equipos para el estudio del cliente

c) Se ha establecido un método de identificación de las necesidades sociolaborales

d) Se han identificado técnicas de preparación del cliente

e) Se ha realizado la toma de medidas corporales que determinan la figura.

f) Se han diseñado representaciones gráficas de la figura.

g) Se han determinado las características corporales con influencia en la indumentariah) Se ha identificado la tipología corporal.

i) Se ha realizado el test del color para la selección de la gama cromática del vestuario 40%

j) Se ha relacionado el uso del color con su simbolismo social y cultural

k) Se ha identificado el estilo de vestuario de las personas usuarias y sus niveles 30%

l) Se ha relacionado el tipo y estilo de los complementos con la imagen externa


Baremo

- Organización del lugar del trabajo, material, documentación técnica y otros.- El estudio del cliente. Métodos y equipos para el estudio y análisis del cliente.Fases del análisis del cliente.- Toma de contacto y entrevista. Aplicación de los métodos de observación.Observación directa; proporciones, volúmenes, formas corporales, rasgosfaciales, movimientos, actitudes, olores y otros. Los patrones habituales.- Detección de necesidades. Vida privada, social y laboral.-Técnicas de preparación del cliente.- La antropometría de la figura humana masculina y femenina. Las tallas.Determinación de las medidas corporales. Material y equipos. Determinaciónde la tipología corporal. La representación gráfica de la figura humana.

Actividad 1Actividad 2Prueba 1

10%10%10%

12









Registro de datos.- Características corporales con influencia en la indumentaria y loscomplementos. Proyección/percepción de la imagen a través de lascaracterísticas corporales.

-Test de color. Técnicas para la elección de colores personales. Pañoletas decolor. Psicología del color, simbolismo social y cultural. Armonía y contraste.


10%10%20%

-Elementos que definen el estilo en el vestir. Color, líneas, formas y volúmenes.Determinación del estilo del cliente. Tipos y niveles. Análisis de loscomplementos.


10%10%10%


máximaponderada

Actividad 1. Tomando un modelo el alumno realizará estudio antropométricodeterminando la tipología del mismo.Actividad 2. El alumno mediante imágenes explicará las diferentes tipologías einestetismos masculinos y femeninosActividad 3. El alumno/a realizará el test del color siguiendo las pautas yrequerimientos estudiados, indicando aquellos colores favorecedores para elcliente.Actividad 4. Armonía y contraste en la indumentariaActividad 5. Ejemplos de líneas, formas y volúmenes en la indumentariaActividad 6. Ejemplos de estilos en la indumentaria

10%

10%10%

10%10%

1 punto

1 punto1 punto

1 punto1 punto

Prueba 110%40%

1 punto4 puntos


13

Unidad didáctica Nº 4Correcciones ópticas en la figura a través de la indumentaria

Duración 49 horas

R.A.4. Determina los cambios que se pueden realizar en la figura a través de la indumentaria,seleccionando los tejidos y las prendas de vestir (20%)


a) Se han identificado las características corporales que se deben corregir o potenciar a través dela indumentaria.

20%

b) Se ha analizado la repercusión de las líneas, volúmenes, colores y otros, en la nueva imagen.

c) Se han caracterizado las prendas y sus elementos.

d) Se han identificado los complementos.

e) Se han identificado los materiales y tejidos.

30%

f) Se han seleccionado las prendas en función de las necesidades.

g) Se han valorado el uso de tejidos y materiales ecológicos y éticos.h) Se han establecido pautas para lograr la armonía en el vestuario.

i) Se ha identificado la información y simbolismo utilizados en las etiquetas.

j) Se han propuesto consejos para la conservación y mantenimiento de las prendas.

k) Se han diferenciado los elementos de vestuario social, profesional y de etiqueta. 10%


Baremo

-Las correcciones ópticas corporales mediante el vestuario. Las asimetrías. Losinestetismos. Captadores de imagen.-Los volúmenes, formas, líneas y color. Su repercusión en la figura humana.Formas cuadradas, redondeadas, rectangular y triangular. Línea horizontal,vertical, oblicua, curva y quebrada. Colores claros y oscuros.-La indumentaria masculina y femenina. Tipos de prendas. Criterios deselección.

−Líneas de diseño exterior e interior. Elementos y características de lasprendas y su repercusión en la imagen; los escotes, los cuellos, las mangas,bolsillos, botonadura, costuras y otros.−La ropa interior. Concepto, tipos y características.−Tipos de complementos masculinos y femeninos. Criterios de selección.Materiales, estilos, colores y otros.-Materiales y tejidos utilizados en estilismo. Clasificación de las fibras;naturales, artificiales o sintéticas. Tejidos ecológicos y éticos. La repercusión deltejido en la imagen; peso, grosor, textura y otros.-El etiquetado de las prendas. Normativa. Simbología. Consejos de lavado,

Actividad 1

Actividad 2

20%

30%

14

planchado y conservación.-El vestuario profesional.-El vestuario en celebraciones sociales. El vestuario de etiqueta masculina yfemenina. La etiqueta en los uniformes. Características de los tejidos ymateriales. Complementos permitidos. Otros elementos de uso protocolario ysus características.-El vestuario y su armonía. Formas de lucir las distintas prendas de vestir.

Actividad 3

Prueba 1

10%

40%


máximaponderada

Actividad 1 El alumno realizará las correcciones ópticas corporales mediante elvestuario sobre una modelo. Tomará fotografías y serán presentadas en clase alresto de los compañeros.Actividad 2 El alumno/a elaborará un muestrario de tejidos anotando lascaracterísticas de los mismos.Actividad 3 El alumno recopilará fotografías sobre diferentes tipos de eventos ycomentará la indumentaria de cada uno de ellos

20%

30%

10%

2 puntos

3 puntos

1 punto

Prueba 1 Constará de preguntas y supestos prácticos sobre los contenidosestudiados.

40% 4 puntos



20%Mínimo 5 puntos Mínimo 1 punto


Criterios para la recuperación del R.A4 en caso de evaluación negativaSe establecen 2 periodos: 1. A lo largo del curso. 2. Junio



Mínimo 5 puntos Mínimo 1 punto


15

Unidad didáctica Nº 5Propuestas personalizadas de cambio de estilismo en vestuario y complementos

Duración 28 horas

R.A.5. Diseña propuestas personalizadas de cambio de estilismo en vestuario y complementos,elaborando bocetos, documentos y presupuestos. (20%)

Criterios de evaluación Baremok) Se ha establecido la estructura de la propuesta.

100%

l) Se ha establecido el plan de trabajo para la puesta en marcha del cambio de imagen.

m) Se ha elaborado el dossier de asesoría en estilismo.

n) Se han determinado los documentos que van a formar parte de la propuesta.

o) Se han establecido los métodos de archivo de la propuesta y su información base.

p) Se han realizado diseños en distintos soportes.

q) Se han establecido las bases para la elaboración del presupuesto.r) Se ha presentado la propuesta de forma oral y escrita.

s) Se ha cumplimentado el documento para la autorización del proceso


Baremo

-La propuesta personalizada para el cambio de imagen a través de laindumentaria.- Tipos de propuestas. Proyecto parcial o integral.- Planificación de acciones. El plan de trabajo.−Elaboración de la documentación base y técnica. El dossier de asesoría enestilismo. Base de datos. Concepto. Organización y estructura. Contenidos;resultados del estudio del cliente.−Documentación técnica anexa. Tipos y características. Informes de derivación aotros profesionales. Contratos de colaboración, presupuestos, propuestas,consentimiento informado, bibliografía técnica especializada.

−Diseños gráficos y audiovisuales. Aplicación de herramientas manuales, gráficase informáticas. Material de dibujo. Programas informáticos de tratamiento deimagen. Material fotográfico, digitales, grabaciones. Adecuación de la propuesta y personalización de la demanda. Temporalización

del trabajo. Factores, tiempo libre y agenda profesional del estilista. Documentación económica. Presupuesto.

Actividad 1

Actividad 2

30%

70%

16

Presentación de la propuesta; aplicación de técnicas de comunicación para lapresentación de la propuesta, pautas a seguir.−Plan de actuación de cambio de estilo.−Presentación de la propuesta oral y escrita. Empleo de material visual de apoyo.−Resolución de dudas, acuerdos y cumplimentación de la autorización delproceso.−Aplicación de la legislación. Ley de protección de datos


máximaponderada

Actividad 1. Elaborará toda la documentación necesaria para la recogida de datos ydocumentación anexa y el dosier de asesoría en estilismo.Actividad 1. El alumno realizará la asesoría de imagen personal de una modelo

30%

70%

3 puntos

7 puntos

Total 100% 10 puntos


20%Mínimo 5 puntos Mínimo 1 puntoMáximo 10 puntos Máximo 2 puntos






17

Unidad didáctica Nº 6Fondo de armario. Ruta de compras

Duración 21 horas

R.A.6. Establece pautas para guiar en la compra de vestuario y complementos, seleccionando fuentesde información y establecimientos (10%)


a) Se han identificado los puntos de venta de vestuario y complementos.

80%

b) Se han seleccionado tiendas especializadas, diseñadores y firmas de ropa.

c) Se han establecido valoraciones en la relación calidad-precio de los establecimientosde venta.

d) Se han establecido criterios para identificar las demandas en la compra de vestuario.

e) Se han seleccionado las prendas en función de las variables de la persona usuaria.

f) Se han determinado tipos de compra para la organización del tiempo.

20%

g) Se ha determinado el vestuario básico que compone el fondo de armario.h) Se han proporcionado técnicas para la correcta combinación de colores, tejidos o materiales,

líneas, corte y otros.

i) Se han determinado pautas de elección de combinación de prendas y complementos.

j) Se han establecido las pautas para el seguimiento y mantenimiento de la asesoría en el vestir.

k) Se han determinado las prendas necesarias para el equipo básico en distintas actividades.


Baremo

Los puntos de venta de vestuario y complementos. Investigación de la oferta enel mercado. Clasificación de los puntos de venta por estilos y nivel de preciosentre otros.− Criterios de selección de tiendas especializadas, diseñadores internacionales,nacionales y andaluces.− Proveedores o firmas de ropa. Líneas, formas, colores, inspiración ytendencias.− Criterios de selección de puntos de venta con mejor relación calidad-precio.Estudio de la zona. Rutas y puntos estratégicos

Actividad 1 20%

18

- Identificación de la demanda. Criterios de selección de vestuario, tejidos ycomplementos. Estudio del cliente; perfil físico-psicológico, necesidadessociolaborales, estudio antropométrico, estilo en vestuario y complementos,tipología, inestetismos, test de color y otros.- Análisis del fondo de armario del cliente masculino y/o femenino. Toma dedecisiones; ordenar, añadir, retirar, conservar, renovar y eliminar.−Documentación necesaria. Ficha de guardarropa. Ficha de necesidades.Presupuesto.-Recorridos en el punto de venta. Organización del tiempo. Tipos de compras;puntual para evento, cambio de temporada, renovación, rebajas y otros.-Selección y combinación de colores, tejidos o materiales, líneas, corte y otros enprendas, accesorios y complementos.−Pautas para la elección y combinación de prendas y complementos.Entrenamiento del cliente.−Pruebas de vestuario. La actitud frente al espejo. Coordinación y supervisión.Evaluación de los aspectos positivos y negativos.-Técnicas de seguimiento y mantenimiento del proceso de asesoría en el vestir.−Formación y entrenamiento del cliente. Hábitos y conductas a seguir en lacompra. Pautas para la organización, mantenimiento y actualización delguardarropa.−Supervisión y control de calidad del proceso. Autoevaluación, evaluación delgrado de satisfacción del cliente. Métodos; cuestionarios, entrevistas, llamadastelefónicas, buzón de sugerencias y otros.−Composición del equipaje básico en distintas actividades. Factores queinfluyen; tipo de viaje; de trabajo, de placer, evento específico y otros; destino yduración.

Actividad 2 80%

Calificación global 100%





máximaponderada

Actividad 1 El alumno/a investigará los puntos de venta de vestuario ycomplementos clasificándolos por estilo y precio Investigación de la oferta en elmercadoActividad 2 Fondo de armario

20%

80%

2 puntos

8 puntos


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PROGRAMACIÓN DEL MÓDULO

"HABILIDADES COMUNICATIVAS"

Ciclo Formativo de Grado Superior de Asesoría de Imagen

Personal y Corporativa

IES Beatriz de Suabia

Curso 2016 - 2017

Profesor: Roberto del Tío Moreno

INDICE

1. Identificación del módulo. 2. Aspectos relacionados con el Título.

Relación con los objetivos generales del ciclo formativo






Criterios que se siguen para evaluar los resultados.

Contenidos (Anexo I).

4. Atención a la diversidad. 5. Temas transversales. 6. Planificación general. 7.- Desarrollo de las unidades didácticas.


Módulo 1188. Habilidades comunicativas. Ciclo Título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y

Corporativa Regulación

Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa y se fijan sus enseñanzas mínimas. Orden de 30 de julio de 2015, por la que se desarrolla el currículo correspondiente al título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa.


La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales del Ciclo Formativo de Asesoría de Imagen Personal y Corporativa que se relacionan a continuación: a) Identificar los recursos personales, materiales y técnicos, organizando

las actividades de asesoría, para dirigir y gestionar los procesos. b) Caracterizar la indumentaria, los estilos de peinado y maquillaje y la

comunicación, entre otros, de los grupos sociales, identificando los elementos que definen la imagen para analizar la evolución de las tendencias.

c) Aplicar técnicas de archivo de documentación utilizada y generada, seleccionando aplicaciones manuales, informáticas y documentales para gestionar la base de información.

d) Aplicar técnicas de análisis, estudiando las características y estilos de las personas usuarias para identificar sus necesidades.

e) Analizar las técnicas de comunicación, seleccionando actividades para diseñar un plan de entrenamiento de habilidades comunicativas

q) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.

s) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas, integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o contingencias.

u) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las características de los receptores o receptoras, para asegurar la eficacia en los procesos de comunicación.

w) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la accesibilidad universal y al «diseño para todos y todas».

La formación del módulo contribuye a alcanzar las Competencias profesionales, personales y sociales del Título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa: c) Gestionar la documentación, utilizando las tecnologías de la información

y la comunicación. d) Identificar las necesidades del cliente, analizando sus características y

requerimientos.

e) Entrenar al cliente en habilidades de comunicación, elaborando un plan para la adquisición de nuevas técnicas comunicativas.

m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de la información y la comunicación.

n) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el trabajo personal y en el de los miembros del equipo.

o) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.

q) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal y de «diseño para todos y todas», en las actividades profesionales incluidas en los procesos de producción o prestación de servicios.

s) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.


En qué consisten las Habilidades Comunicativas

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función de asesoramiento sobre habilidades de comunicación. La función de asesoramiento sobre habilidades de comunicación incluye aspectos como:

La caracterización de los diferentes tipos de comunicación.

La aplicación de procedimientos de análisis para detectar las necesidades del cliente en técnicas de comunicación.

La organización del plan de actuación.

La presentación de la propuesta de asesoría.

La aplicación de técnicas de entrenamiento en las diferentes técnicas de comunicación.

El asesoramiento para comparecer en distintos medios de comunicación


Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:

La caracterización de los distintos tipos de comunicación.

La aplicación de procedimientos de análisis.

La organización del asesoramiento

La presentación de la propuesta de asesoramiento.

La aplicación de técnicas de entrenamiento en comunicación.

La aplicación de técnicas de asesoramiento para la comparecencia en medios de comunicación.


Resultados de aprendizaje

RA.1. Caracteriza los tipos de comunicación, identificando los elementos que intervienen en el proceso.

RA.2. Elabora el plan de actuación del asesor o asesora en técnicas de

comunicación, identificando su campo de trabajo. RA.3. Aplica técnicas de análisis de las habilidades comunicativas, utilizando

cuestionarios y procedimientos de observación. RA.4. Presenta propuestas técnicas de comunicación, definiendo las fases de

elaboración. RA.5. Aplica técnicas de entrenamiento en comunicación, adaptándolas a las

necesidades de la persona usuaria. RA.6. Aplica técnicas de asesoramiento para la comparecencia en los medios

de comunicación, analizando las características de los mismos.



El resultado numérico final indica el nivel alcanzado y se obtiene según las pautas que aparecen en esta programación.

Criterios para la evaluación positiva del módulo

Calificación de cada resultado de aprendizaje: C Ponderación (Según Horas/RA)

1 C = 5, C >5 6,25%

2 C = 5, C >5 25%

3 C = 5, C >5 25%

4 C = 5, C >5 7,8125%

5 C = 5, C >5 25%

6 C = 5, C >5 12,5%

Contenidos

En esta programación figuran los contenidos mínimos que establecen el RD Real Decreto 256/2011, y la Orden que regula el ciclo en Andalucía dispone la relación de contenidos ya ampliados y desarrollados a nivel autonómico. En la extensa relación se encuentran contenidos con diferentes grados de implicación en el proceso de enseñanza aprendizaje, de manera que todos ellos serán tratados en el módulo, tal y como se especifica en cada unidad didáctica.


Alumnado con mayor nivel de aprendizaje

Propuesta individualizada de actividades de ampliación.

Alumnado con menor nivel de aprendizaje.

Propuesta individualizada de actividades de refuerzo.

Alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo

Elaboración de adaptación curricular no significativa según las características del alumnado.


Se propondrán actividades con la finalidad de contribuir a la consecución de los objetivos generales del Proyecto educativo del Centro en relación con los siguientes aspectos, y en el ámbito, cuando sea posible, de otras actividades del centro relacionadas con estas:

Medio Ambiente. Mejorar el conocimiento de los problemas que derivados directa o indirectamente de la actividad humana afectan al entorno natural. Promover una actitud de colaboración hacia la conservación del medio ambiente, como el reciclado activo y la no utilización de productos que deterioren la capa de ozono.

La Sociedad. Tratar un conjunto de temas tales como, la educación para la convivencia, derechos humanos, la educación intercultural y cuyo denominador común es el conocimiento y promoción de actitudes positivas para la convivencia en una sociedad pluralista, como es hoy en día la nuestra, sin distinción de raza, sexo o cultura.

Criterios para la recuperación

La recuperación requiere realizar un conjunto de tareas y/o pruebas dirigidas a alcanzar los resultados previstos. En la elección del instrumento se tendrá en cuenta la atención a la diversidad y se valorarán los resultados de aprendizaje desde la perspectiva de los objetivos generales del ciclo y las competencias del título inherentes a este módulo.


U.D Temática (*) 128 H R.A.

1 Caracterización de los tipos de comunicación. 8 RA1

2 Elaboración del plan de actuación del asesor o asesora en técnicas de comunicación.

32 RA2

3 Aplicación de técnicas de análisis de las habilidades comunicativas.

32 RA3

4 Presentación de la propuesta técnica de comunicación.

10 RA4

5 Aplicación de técnicas de entrenamiento en comunicación.

32 RA5

6 Aplicación de técnicas de asesoramiento para la comparecencia en medios de comunicación.

16 RA6

(*): Número de horas estimadas, dejando una margen de 4 horas

METODOLOGÍA

La metodología que se empleará en este módulo tendrá la finalidad de

contribuir a la consecución de los resultados de aprendizaje del mismo, pero

dado que éstos están referidos a los diferentes contenidos de la enseñanza, las

opciones metodológicas estarán orientadas al aprendizaje significativo de los

diferentes contenidos considerados.

En general, los principios metodológicos que se utilizarán, teniendo en cuenta

que en cada unidad didáctica se utilizarán unos u otros serán los siguientes:

- Partir del nivel de desarrollo del alumnado, de sus conocimientos

previos y sus capacidades, para así propiciar la construcción de aprendizajes

significativos.

- Un enfoque globalizador. La organización de los contenidos permitirá

abordar los problemas, las situaciones y los acontecimientos dentro de un

contexto y en su totalidad, evitando así los aprendizajes repetitivos.

- Aprendizaje cooperativo en grupos. Bajo el principio de que el aprendizaje

es un fenómeno social se perseguirá que el alumnado aprenda

cooperativamente, y a trabajar en equipo.

- Participación activa del alumnado en clase. Es importante lograr que el

grupo-clase se conciencie e implique en los objetivos. Para ello se propiciará el

diálogo en clase a través del planteamiento de debates.

- Enfoque plurimetodológico limitado, no se va a establecer una única

manera de desarrollar la práctica educativa, pero no todo vale; los enfoques

podrán ser distintos para cada unidad didáctica, eligiendo los que se entiendan

como más adecuados para cada una de ellas, pero no se utilizarán todos los

posible en todas ellas.

LAS ACTIVIDADES DIDÁCTICAS

Se llevarán a cabo con objeto de que el alumnado llegue a dominar los

contenidos seleccionados y alcanzar los objetivos previstos. Se realizarán

actividades de las descritas a continuación:

- ACTIVIDADES DE INICIO

Encuesta de conocimientos previos y, siempre que sea posible, se comenzará

cada unidad didáctica con un debate en el aula donde puedan surgir los

conocimientos previos del alumnado en cuanto a la materia.

- ACTIVIDADES DE DESARROLLO

Se podrían destacar las siguientes:

• Exposición verbal y debates. Se realizarán durante todo el curso. Los

alumnos harán exposiciones sobre los contenidos programados, para

someterse al análisis de sus compañeros y compañeras. Serán las actividades

que más tiempo se llevarán de las sesiones de clase.

• Trabajos individuales, supuestos prácticos sobre algún aspecto del tema. En

este caso se referirán a tres tipos básicos de trabajo

- Ponencias. Cada alumno de la clase tendrá la oportunidad de impartir

contenido del modulo a modo de ponencia.

- Fichas e informes. Para las ponencias del resto del alumnado y supuestos

prácticos en vídeo que se expondrán en clase, el alumnado deberá tomar

notas para analizar la comunicación recibida en una ficha previamente

elaborada. Posteriormente deberá realizar informes redactados sobre cada

ponencia y vídeo.

- Valoraciones de trabajos de asesoría. En el tercer trimestre, cuando se

realicen supuestos prácticos de asesoría a cliente, el resto del alumnado

valorará el trabajo realizado por cada grupo de asesores.

- Correcciones. A petición del profesor, el alumnado corregirá informes de

otro compañero o compañera, a través de determinadas pautas que se

indicarán en clase.

• Exploración bibliográfica y/o en Internet, sobre algún tema concreto que

proponga en clase.

• Resolución de actividades, en los temas en los que sea oportuno para

abordar determinados contenidos se propondrá la resolución de actividades

que tendrán que entregarse para su evaluación.

• Simulaciones, en grupos, realización de trabajos de asesoría para

mejorar la comunicación de supuestos clientes. Se trata de abordar

situaciones que puedan plantearse de manera real en el puesto de trabajo. En

grupos, se realizarán trabajos de asesoría para mejorar la comunicación de

ciertos personajes de los que se emitirán vídeos de sus discursos, charlas o

entrevistas.

• Trabajos de asesoría reales con alumnas y alumnos de la clase. Un grupo

de alumnas y alumnos realizarán la asesoría de otra alumna o alumno de la

clase, pautando el procedimiento, realizando los documentos necesarios,

realizando la entrevista, consensuando un análisis de ponencias previas,

exponiendo la propuesta técnica y entrenando a su "cliente" para una charla o

discurso.

• Presentación de trabajos de asesoría. Los grupos de trabajo para

asesoramiento presentarán al resto de la clase sus trabajos, especificando los

procedimientos, aportaciones y técnicas, para que sean valorados por el resto

del alumnado.

• Discusión en pequeño/gran grupo. Reuniones de grupos de asesores.

Los grupos establecidos para practicar asesorías deberán reunirse en

determinadas horas y deberán levantar acta de su reunión, indicando los

objetivos de la misma, las discusiones y los resultados de la reunión.

La elección de una estrategia didáctica u otra va a estar orientada en todo

momento por el tipo y el grado de los aprendizajes que pretenda conseguir,

estando condicionada por el contexto y por las características de la familia

profesional que impartimos, de los alumnos y alumnas y por los recursos

didácticos disponibles.

- ACTIVIDADES DE AMPLIACIÓN

Para los alumnos/as que han realizado de forma satisfactoria las actividades de

desarrollo y quieran subir su nota se propondrán actividades de ampliación. En

cada caso, se elegirán las actividades de acuerdo a los resultados obtenidos

individualmente en cada unidad didáctica.

- ACTIVIDADES DE RECUPERACIÓN

Orientadas a atender a aquellos alumnos/as que no han conseguido los

aprendizajes previstos. Por una parte, las realizará el alumnado que no alcance

los objetivos previstos en cada trimestre (a la vez que quien sí lo ha logrado

realiza actividades de ampliación). Por otra parte, también acometerá este tipo

de actividades aquel alumnado que suspendió en la evaluación ordinaria, para

los que se han programado cierto número de sesiones en el mes de junio, en

las cuales las actividades de recuperación podrán ser de desarrollo y de

recapitulación, sobre todo, similares a las ya programadas para el horario

ordinario, pero que impliquen una mayor comprensión de los contenidos del

módulo, para así clarificar las ideas o dudas que puedan tener.

Además, si el alumno o alumna no lo supera el módulo después de la

evaluación extraordinaria, lo recuperará asistiendo a las clases ordinarias en el

siguiente curso y sometiéndose al régimen normal de evaluación.

- ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES.

Se plantearán una vez se conozcan sus posibilidades de realización a lo largo

del curso.

LOS RECURSOS DIDÁCTICOS

EL ESPACIO

- Un aula tradicional, dotada con instrumentos tecnológicos adecuados para

proyecciones de fotos, vídeos y para actividad de interacción y conexión a

internet.

LOS MATERIALES

- Una biblioteca de departamento, de la que se utilizarán libros y

diccionarios.

- Publicaciones oficiales (BOE)

- Ordenador con conexión a internet y conectado, a su vez a una pizarra

táctil interactiva.

- Ordenadores con conexión a internet para el alumnado.

- Otros materiales. Materiales de naturaleza informática y herramientas

para usar con internet: Blog didáctico, consistente en una página web

que se actualiza cada cierto tiempo en el que se ofrecerán materiales en

formato digital, vídeos, etc. y otras actividades para que puedan ser

descargadas por el alumnado, así como entradas para que puedan

entregarse actividades en formato digital a través de esa página.

RECURSOS PERSONALES

- Mis presentaciones en diapositivas para proyectar y mis explicaciones.

- El propio alumnado, en base a su responsabilidad e interés.

RECURSOS INSTITUCIONALES

- Organismos con los que se mantendrán contactos como Ayuntamientos y

Diputación Provincial, Universidades, etc.

- Otros, como las empresas relacionadas con el sector que se puedan visitar.

TEMPORALIDAD

El número de sesiones de clase están previstas en función del calendario oficial

del curso. Para los Ciclos Formativos de Formación Profesional que se

imparten en los centros docentes viene establecido mediante la Orden de 9 de

julio de 2003. De esta forma, un cálculo de la distribución aproximada de

sesiones de septiembre a junio sería el siguiente:

Primer trimestre: 48 sesiones

Septiembre: 2 semanas x 4 sesiones a la semana = 8 sesiones

Octubre: 4 semanas x 4 sesiones a la semana = 16 sesiones

Noviembre: 4 semanas x 4 sesiones a la semana = 16 sesiones

Diciembre: 2 semanas x 4 sesiones a la semana = 8 sesiones

La previsión es que, aunque la dinámica de las clases permitirá que se vayan

abordando contenidos de otras unidades didácticas, en este trimestre se

impartirán en su totalidad las unidades didácticas 1 y 3

Segundo trimestre: 40 sesiones

Enero: 3 semanas x 4 sesiones a la semana = 12 sesiones

Febrero: 4 semanas x 4 sesiones a la semana = 16 sesiones

Marzo: 3 semanas x 4 sesiones a la semana = 12 sesiones

En este trimestre se impartirán las UD 2 y 4

Tercer trimestre:

(48 ordinarias y 12 sesiones extraordinarias)

40 sesiones

Abril: 5 semanas x 4 sesiones a la semana = 20 sesiones

Mayo: 3 semanas x 4 sesiones a la semana = 12 sesiones

Junio, extraordinarias: 2 semanas x 4 sesiones a la

semana =

8 sesiones

En este trimestre se impartirán las UD 5 y 6

Número total de sesiones = 128 sesiones


Unidad didáctica nº 1 Título: Caracterización de los tipos de comunicación. Duración: 8 horas

RA.1. Caracteriza los tipos de comunicación, identificando los elementos que intervienen en el proceso.


a) Se han identificado los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.

b) Se han analizado las funciones del proceso de comunicación.

c) Se han analizado las herramientas propias de la comunicación escrita.

d) Se han especificado las nuevas técnicas de comunicación escritas.

e) Se han analizado las herramientas propias de la comunicación oral.

f) Se ha analizado la comunicación oral y gestual.

g) Se han establecido las diferencias entre la comunicación interpersonal, social y laboral.

h) Se ha determinado el lenguaje que se va a emplear en los distintos tipos de comunicación pública.

i) Se han establecido las características de la imagen personal que influyen en la comunicación.

j) Se han valorado las novedades en técnicas de comunicación.

Contenidos básicos: – La comunicación. Aspectos generales. Diferencia entre información y comunicación.

- Elementos de la comunicación. Tipos y características. El emisor, el receptor, los canales de comunicación, el mensaje, fondos y formas. - Medios de comunicación de masas. Televisión, radio, internet y otros. - Funciones del proceso de comunicación.

– Comunicación verbal. Funciones (emotiva, conativa, denotativa, fática, poética).Tipos, escrita y oral.

- Comunicación escrita; herramientas de escritura. Estructura y vocabulario. Elaboración y presentación de documentos; cartas de presentación, informes a otros profesionales implicados. Las nuevas técnicas de comunicación escrita; los e-mails, las etiquetas y otros. - Comunicación oral; herramientas de la expresión oral. La voz y otros. Factores determinantes, calidad de la voz, timbre entre otros. Elementos mejoradores de la comunicación; empatía, escucha activa, asertividad y otros.

– Comunicación no verbal; la expresión corporal. - Objetivos de la comunicación no verbal. - Lenguaje corporal. Interpretación correcta del lenguaje corporal. - El lenguaje facial. Interpretación gestual, cara, brazos, piernas y otros. - El espacio interpersonal. Proxemia. Espacio fijo, espacio semifijo, espacio personal o informal, distancia íntima, distancia personal, distancia social y distancia pública.

– Coherencia entre la comunicación verbal y no verbal. – La comunicación interpersonal, social y laboral. Características. Tipos. Diferencias.

- Comunicación interpersonal. Definición. Zonas; abierta, desconocida, oculta y ciega. Principios de la comunicación interpersonal. - Comunicación social. Definición. Comunicación social y medios masivos. - Comunicación laboral.

– La comunicación pública; características. Qué se comunica, quién, como, y a quién se comunica.

- Comunicador; características que deben acompañarle, puesta en escena, creación de la mejor imagen, uso de la retórica, comunicación gestual, apoyos y otros. - Medios y formas; directa, mediada, pública, vertical y horizontal. Comunicación en internet. La interacción virtual. - Tipos de público; profesional, estudiante, experto, novato y otros. Favorable, neutro o pasivo, en contra o desfavorable entre otros. - El lenguaje en la comunicación pública. Ejemplos de comunicación pública, comparecencias; simposio, congreso, ponencia, mitin, debate. El discurso, la entrevista, el brindis y otros. Adaptación del lenguaje al tipo de público. Actitudes ante la preparación de una comparecencia, preparación de la comparecencia.

– Imagen personal y comunicación. Elementos de la imagen que influyen en la comunicación. Efectos de la apariencia física y de la indumentaria; el cuerpo, movimiento corporal, actitudes posturales, expresiones faciales y conducta visual. Indumentaria apropiada según el acontecimiento. – Las técnicas de comunicación en la actualidad. Las TIC y sus aportaciones a la sociedad.

Actividades y pruebas para evaluación sobre la U.D.

Ponencias. Una alumna o alumno se preparará una clase sobre los contenidos de la unidad y la expondrá ante el resto del alumnado. Se explicarán bloques de contenido en relación a textos recomendados. Realización y entrega de fichas de análisis. El alumnado compondrá una

ficha de análisis de la comunicación sobre el ponente que imparta la clase. Realización de borradores de informes de análisis. Tras la realización de la

ficha, se propondrá la realización y entrega de borradores de informes sobre la clase impartida.

Entrega de actividades de libros. Bloques de preguntas cortas que se ofrecerán al alumnado para su realización y entrega

La dinámica de la clase que se deduce hace que esta Unidad Didáctica se imparta de manera conjunta e inseparable con la Unidad didáctica 3. Así pues, tras la exposición de contenidos y actividades para esa Unidad se exponen los instrumentos de evaluación y los criterios para recuperar en caso de una evaluación negativa.

Unidad didáctica nº 2 Título: Elaboración del plan de actuación del asesor o asesora en técnicas de comunicación. Duración: 32 horas

RA.2. Elabora el plan de actuación del asesor o asesora en técnicas de

comunicación, identificando su campo de trabajo.


a) Se ha especificado la estructura y los elementos que debe incluir un plan de asesoramiento en técnicas de comunicación.

b) Se han determinado las fases de actuación del asesor o asesora de habilidades comunicativas.

c) Se ha especificado la temporalización y los medios técnicos del plan.

d) Se ha elaborado el dossier de profesionales colaboradores.

e) Se han identificado los aspectos de la imagen que influyen en la comunicación.

f) Se ha realizado un plan de intervención para la mejora de habilidades comunicativas.

g) Se han establecido pautas para realizar el seguimiento del proceso y detectar desviaciones.

h) Se ha determinado el campo de actuación del asesor.

Contenidos básicos:

– Plan general de asesoramiento en técnicas de comunicación, estructura y elementos. – Fases de actuación del asesor o asesora de habilidades comunicativas. Secuenciación.

- Fase de documentación. Temporalización. Métodos de búsqueda, obtención y análisis de la información. Criterios de selección. Dossier de colaboradores profesionales, especialidades relacionadas con el asesor; estética, peluquería, publicidad, relaciones públicas y otros. Criterios para la elaboración y actualización de ficheros de especialistas empleando las TIC. - Fase de análisis de las características, las necesidades y demandas de la persona usuaria y de su entorno. Análisis de los aspectos físicos, psicológicos, laborales y sociales del usuario. Elementos de la imagen que influyen en la comunicación. - Fase de desarrollo, plan de intervención para la mejora de habilidades de comunicación en los distintos ámbitos de actuación, objetivos, medios técnicos, temporalización y planificación de actividades. Actividades para un acontecimiento puntual. Actividades para cambios progresivos. - Fase de evaluación y control, pautas para realizar el seguimiento del plan y evitar desviaciones. Autoevaluación control de calidad,

medios técnicos necesarios para su detección, determinación del grado de satisfacción del cliente, métodos; cuestionarios y entrevistas entre otros.

– Campo de actuación del asesor o asesora en técnicas de comunicación. Tipos de asesoría; actos públicos, medios audiovisuales y otros.


Reuniones de grupos de asesoría sobre vídeos. Por pequeños grupos, las alumnas y alumnos se reunirán para planificar el trabajo de asesoría. Para hacer una propuesta técnica posterior y una exposición Realización y entrega de la propuesta técnica (vídeos). Bloques de

preguntas cortas que se ofrecerán al alumnado para su realización y entrega Exposición de la propuesta técnica (vídeos). El grupo de asesoría expondrá

su propuesta técnica al resto de la clase.

Valoraciones. Cada alumna y alumno de la clase realizará valoraciones por escrito de los trabajos de asesoría presentados.


Unidad didáctica nº 3 Título: Aplicación de técnicas de análisis de las habilidades comunicativas. Duración: 32 horas

RA.3·. Aplica técnicas de análisis de las habilidades comunicativas, utilizando

cuestionarios y procedimientos de observación


a) Se ha especificado la metodología empleada en el análisis de los tipos de comunicación de la persona usuaria.

b) Se han aplicado medios audiovisuales para realizar el análisis en comunicación.

c) Se han establecido las pautas para realizar la entrevista con el cliente y detectar sus necesidades.

d) Se han detectado las habilidades comunicativas del cliente mediante la observación visual.

e) Se han analizado los elementos personales, sociales, culturales y profesionales de la persona usuaria

f) Se han identificado, en la persona usuaria, los aspectos de la comunicación que hay que potenciar, modificar o adquirir.

g) Se han analizado los registros de comunicación correspondientes a cada situación.

h) Se ha cumplimentado la documentación.

i) Se ha registrado la información garantizando el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal.

Contenidos básicos: – Métodos para el análisis de las habilidades comunicativas.

- Observación directa del cliente. - Observación a través de medios audiovisuales.

– Detección de las necesidades y demandas del cliente; entrevista personal. Cumplimentación de las fichas tipo.

- Primer contacto; servicios que solicita, servicios que desea, datos personales entre otros. - Ejercicio personal por parte del cliente; autoanálisis físico, estilo en vestir, expresión, cambios que quisiera realizar y actividades sociales entre otros.

– Análisis de los elementos que intervienen en la comunicación. Información básica por parte del asesor. Ficha de iconología. Aplicaciones prácticas de la iconología en asesoría de habilidades comunicativas.

- Líneas, formas, volúmenes, colores, olores. - Movimiento, sonido. Elaboración de grabaciones de vídeo y audio.

– Análisis de los elementos que intervienen en los distintos ámbitos de actuación; personal, social, cultural y profesional. Cumplimentación de la

ficha. – Conclusiones resultantes del proceso de análisis; carencias en el área de comunicación, técnicas de comunicación que hay que potenciar, modificar o adquirir. Objetivos de dominio del código iconológico; transmisión de cualidades, desarrollo de la elegancia, buena presencia y saber estar. – Registro y control de la información. Cumplimentación y custodia de la documentación. Uso de las TIC.

- Aplicación de la legislación. Ley de protección de datos de carácter personal y normativa sobre el derecho a la imagen


Ponencias. Una alumna o alumno se preparará una clase sobre los

contenidos de la unidad y la expondrá ante el resto del alumnado. Se explicarán bloques de contenido en relación a textos recomendados.

Realización y entrega de fichas de análisis. El alumnado compondrá una ficha de análisis de la comunicación sobre el ponente que imparta la clase.

Realización de borradores de informes de análisis. Tras la realización de la ficha, se propondrá la realización y entrega de borradores de informes sobre la clase impartida.

Entrega de actividades de libros. Bloques de preguntas cortas que se ofrecerán al alumnado para su realización y entrega

Instrumento de evaluación Ponderación

Ponencias 10%

Actividades de libros 10%

Entregas de fichas de análisis de ponencias 20%

Entrega de borradores de análisis 25%

Entrega de fichas e informes de análisis de vídeos 35%

Calificación global: En relación con el porcentaje conseguido. Se supera la unidad didáctica obteniendo el 50% de la ponderación mencionado (5)

Para obtener la nota numérica de esta unidad didáctica se tendrán en cuenta los siguientes criterios para establecer porcentajes: - Cada alumna o alumno obtendrá en 10% por la Ponencias siempre que realice voluntariamente una ponencia sobre los contenidos propuestos. Para considerarse realizada, la ponencia debe durar un mínimo de 20 minutos. - Para alcanzar el 10% en las actividades de libros deberán entregarse realizadas correctamente. - Para alcanzar el 20% en entrega de fichas de análisis de ponencias debe entregarse todas las posibles correctamente. Se aplicará proporcionalidad en el caso de que no se entreguen todas. - Para alcanzar el 25% en entrega de borradores de análisis de ponencias debe entregarse todas las posibles correctamente. Se aplicará proporcionalidad

en el caso de que no se entreguen todas y se devolverán para su repetición los trabajos no aptos. - Para alcanzar el 35% en entrega de fichas de análisis de vídeos deberán entregarse borradores los vídeos, junto con su ficha. Cada borrador tendrá una nota de 1 a 10 y se ponderará el porcentaje obtenido.

Criterios para la recuperación de la unidad didáctica en el caso de evaluación negativa

El criterio básico será que cada alumna o alumno deberá superar el 50% en la evaluación de la unidad didáctica. Para ello deberá realizar, teniendo en cuenta su actividad anterior en esta unidad didáctica, las siguientes actividades, hasta completar una evaluación positiva.

Repetir los análisis de vídeos

Repetir los análisis de ponencias

Mejorar las fichas de análisis. Realizar análisis sobre vídeos distintos a los expuestos a toda la clase.

Unidad didáctica nº 4 Título: Presentación de la propuesta técnica de comunicación. Duración: 10 horas

RA. 4. Presenta propuestas técnicas de comunicación, definiendo las fases de

elaboración.


a) Se han determinado la estructura y la información que conforma la propuesta.

b) Se han identificado los factores que condicionan o modifican la propuesta.

c) Se han establecido pautas para personalizar la propuesta según las necesidades del cliente.

d) Se han diferenciado los tipos de soportes que se pueden emplear para la elaboración de la propuesta.

e) Se han utilizado diferentes tipos de soportes para elaborar las propuestas.

f) Se ha presentado la propuesta empleando la comunicación oral y escrita.

g) Se ha programado y temporalizado la realización de la propuesta de asesoría en técnicas de comunicación.

h) Se ha presentado y justificado la documentación económica.

i) Se han especificado los mecanismos para resolver las dudas planteadas.

j) Se ha cumplimentado el documento para la autorización del proceso. Contenidos básicos: – Propuesta de asesoría en técnicas de comunicación, estructura, información y secuenciación.

- Estudio del cliente. Cumplimentación de las fichas. - Factores que condicionan o modifican la propuesta. Demandas y necesidades del cliente en función de sus variables personales y sociolaborales. - Propuestas personalizadas. Tipos; puntuales y progresivas. - Tipos de soportes para la elaboración y preparación de documentos; papel, medios informáticos y medios audiovisuales, entre otros. Ventajas y desventajas de cada uno de ellos. - Elaboración de la propuesta en diferentes tipos de soportes.

– Técnicas de comunicación de la propuesta o plan de actuación. Comunicación oral y escrita. Ventajas y desventajas de la comunicación oral y escrita.

- Calendario de actuación. Temporalización. Organización y coordinación del trabajo.

- Presentación de la propuesta personalizada. Selección del tipo de soporte de presentación de la propuesta y del material visual.

– Documentación económica. Diseño, presentación y justificación del presupuesto. – Conclusión de la propuesta. Técnicas para la resolución de dudas. Cumplimentación de documentación, acuerdos y autorización de puesta en marcha del proceso.


Reuniones de grupos de asesoría sobre vídeos. Por pequeños grupos, las alumnas y alumnos se reunirán para planificar el trabajo de asesoría. Para hacer una propuesta técnica posterior y una exposición. Cada hora de reunión, cada grupo deberá aportar un documento con el relato de las actividades realizadas en la misma. Realización y entrega de la propuesta técnica (vídeos). Trabajo escrito

siguiendo el guión que se proponga para cubrir los contenidos necesarios. Exposición de la propuesta técnica (vídeos). El grupo de asesoría expondrá

su propuesta técnica al resto de la clase.



Reuniones de grupos de asesoría sobre vídeos 30%

Realización y entrega de la propuesta técnica 40%

Exposición de la propuesta técnica 20%

Valoraciones 10%


Para obtener la nota numérica de esta unidad didáctica se tendrán en cuenta los siguientes criterios para establecer porcentajes: - Cada alumna o alumno obtendrá en 10% por las valoraciones si entrega valoraciones de todas las posibles exposiciones de trabajos expuestos en calse por los grupos de alumnas y alumnos. De no ser así se aplicara la proporcionalidad correspondiente. - Para alcanzar el 40% en el trabajo de propuesta técnica se deberá obtener la nota máxima en el mismo. Se aplicará la proporcionalidad correspondiente de no ser así. Se valorará, a través de registros adecuados, que el trabajo se elabore en el aula. (4 registros positivos darán la posibilidad de ponderación máxima, y en el resto de los casos, de forma proporcional) - Para alcanzar el 20% en la exposición de la propuesta técnica se deberá obtener la nota máxima en el mismo. Se aplicará la proporcionalidad correspondiente de no ser así..

- Para alcanzar el 30% de las reuniones de grupos cada alumna o alumno deberá haber asistido a todas las reuniones posible, con detalle de la actividad. No siendo así se aplicará la proporcionalidad correspondiente. Criterios para la recuperación de la unidad didáctica en el caso de evaluación negativa


Repetir la propuesta técnica

Entregar informes de actividad sobre la repetición de la propuesta

Exponer de nuevo la propuesta

Unidad didáctica nº 5 Título: Aplicación de técnicas de entrenamiento en comunicación. Duración: 32 horas

RA. 5. Aplica técnicas de entrenamiento en comunicación, adaptándolas a las

necesidades de la persona usuaria.


a) Se han establecido las actividades para mejorar la comunicación interpersonal.

b) Se han especificado las actividades para mejorar la comunicación social y profesional.

c) Se han establecido las pautas para realizar diferentes tipos de comparecencias ante público y audiencias.

d) Se han identificado las características de las comparecencias que influyen en la imagen.

e) Se han determinado las actividades para modificar los distintos tipos de comunicación.

f) Se han aplicado técnicas de comunicación para hablar en público.

g) Se han elaborado documentos escritos aplicando criterios lingüísticos, ortográficos y de estilo.

h) Se han realizado exposiciones orales.

i) Se han realizado actividades de entrenamiento con distintas herramientas de comunicación.

j) Se han establecido los parámetros para realizar el seguimiento y la evaluación de la asesoría en comunicación. Contenidos básicos: – Actividades para desarrollar habilidades comunicativas personales e interpersonales, sociales y profesionales.

- Análisis de los aspectos referidos a lo personal; autoestima y emociones entre otros. Referidos a lo social e interpersonal; empatía y asertividad entre otros. Referidos a lo profesional; asertividad en el trabajo entre otros. - Análisis de los estilos de conducta interpersonal; pasivo, asertivo y agresivo. - Importancia de las habilidades comunicativas sociales como competencia personal, social y profesional.

– Comparecencias ante público y audiencias; técnica vocal, la personalidad y el mensaje. Autocontrol. Tipos de comparecencias, oficiales y privadas, entre otras.

- Características de las comparecencias que condicionan la imagen. Elementos de influencia en la preparación de una comparecencia; auditorio, el entorno y el material de apoyo entre otros.

- Preparación de una comparecencia. Actitudes; seguridad y tranquilidad entre otros, y estructuración de la disertación; introducción, desarrollo y conclusión.

– Hablar en público. - Tipos de intervenciones en público; con esquema, improvisada, memorizada y leída. - Objetivos específicos de cada tipo de intervención. - Factores que afectan a la credibilidad del orador. - Técnicas para mejorar el habla en público.

– Actividades para la modificación de la comunicación escrita, oral y/o gestual.

- Elaboración de documentos escritos, cartas, tarjetas entre otros. - Elaboración de exposiciones orales. - Métodos para la modificación de la comunicación oral y gestual (ejercicios de la modulación de la voz, de respiración, vocalización entre otros).

– Actividades para la modificación de los elementos de la imagen que influyen en la comunicación. Elaboración de vídeos, DVD entre otros. Análisis de los resultados. – Entrenamiento en herramientas de la comunicación, teléfono, fax, comunicaciones escritas, internet, correo electrónico, utilización de blog y páginas web, otras. Tipos de lenguaje y técnicas que se deben emplear. – Técnicas de seguimiento del proceso de asesoría en comunicación. Formación y entrenamiento del cliente. Supervisión y control de calidad del proceso.

- Evaluación del proceso. Autoevaluación y grado de satisfacción del cliente. Métodos y técnicas de evaluación.


Reuniones de grupos de asesoría sobre vídeos. Por pequeños grupos, las

alumnas y alumnos se reunirán para planificar el trabajo de asesoría. Para hacer una propuesta técnica posterior y una exposición. Cada hora de reunión, cada grupo deberá aportar un documento con el relato de las actividades realizadas en la misma.

Realización y entrega de la propuesta técnica (vídeos). Trabajo escrito siguiendo el guión que se proponga para cubrir los contenidos necesarios.

Exposición de la propuesta técnica (vídeos). El grupo de asesoría expondrá su propuesta técnica al resto de la clase.



Unidad didáctica nº 6 Título: Aplicación de técnicas de asesoramiento para la comparecencia en medios de comunicación. Duración: 16 horas

RA. 6. Aplica técnicas de asesoramiento para la comparecencia en los medios

de comunicación, analizando las características de los mismos


a) Se han especificado los tipos y funciones de los medios de comunicación.

b) Se han identificado las características de los medios que influyen en la comunicación.

c) Se han justificado las habilidades comunicativas como herramienta para transmitir una imagen.

d) Se ha valorado la influencia de la imagen en los diferentes medios.

e) Se ha relacionado la imagen personal con la comunicación a través de medios.

f) Se han caracterizado el lenguaje verbal y gestual en los diferentes medios: dicción, expresión y tipos de oraciones, entre otros.

g) Se ha asesorado sobre el lenguaje que hay que utilizar, según el medio (audiovisual y gráfico, entre otros) y el tipo de intervención.

h) Se ha relacionado el tipo de público con el medio que hay que emplear.


– Los medios de comunicación, tipos y funciones. - Medios masivos o mass media; televisión, radio, prensa, publicidad, cine, internet y otros. Funciones; formativa, informativa, publicitaria y lúdica. - Medios interpersonales; carta, teléfono, fax , telegrama, redes sociales, entre otros. Funciones; intercambio de mensajes, entre otros.

– La comunicación en los diferentes medios; radio, televisión, cine, publicidad, prensa, vídeoconferencias e Internet, entre otros. Características y diferencias.

- La expresión del mensaje en los medios audiovisuales (tono coloquial, vocabulario apropiado, atención del oyente, uso adecuado de la comunicación no verbal, cuidar la imagen externa entre otros).

– Influencia de la imagen en la comunicación ante los medios (imagen externa). Características del lenguaje oral y gestual en los diferentes medios de comunicación.

- Medios auditivos, entonación, ritmo, pausas. Música. - Medios visuales escritos, imágenes, iconos, elementos kinésicos, entre otros.

- Medios audiovisuales, imágenes, palabras, gestos entre otros. – Adaptación del mensaje y del lenguaje al tipo de público y al medio de comunicación.

- Según el tipo de comparecencia; simposio, congreso, clase magistral o mitin entre otros. - Según el tipo de público; profesional, estudiante, experto, novato y otros. Favorable, neutro o pasivo, en contra o desfavorable, entre otros. - Según el medio de comunicación; audiovisual, visuales escritos o auditivos.


Reuniones de grupos de asesoría. Por pequeños grupos, las alumnas y

alumnos se reunirán para planificar el trabajo de asesoría. Para hacer una propuesta técnica posterior y una exposición. Cada hora de reunión, cada grupo deberá aportar un documento con el relato de las actividades realizadas en la misma.

Realización y entrega de la propuesta técnica. Trabajo escrito siguiendo el guión que se proponga para cubrir los contenidos necesarios.

Exposición de la propuesta técnica.. El grupo de asesoría expondrá su propuesta técnica al resto de la clase tras la charla de su "cliente", una compañera o compañero asesorada o asesorado por el grupo.



Reuniones de grupos de asesoría 30%

Realización y entrega de la propuesta técnica 40%

Exposición de la propuesta técnica 20%

Valoraciones 10%


Para obtener la nota numérica de esta unidad didáctica se tendrán en cuenta los siguientes criterios para establecer porcentajes: - Cada alumna o alumno obtendrá en 10% por las valoraciones si entrega valoraciones de todas las posibles exposiciones de trabajos expuestos en calse por los grupos de alumnas y alumnos. De no ser así se aplicara la proporcionalidad correspondiente. - Para alcanzar el 40% en el trabajo de propuesta técnica se deberá obtener la nota máxima en el mismo. Se aplicará la proporcionalidad correspondiente de no ser así. - Para alcanzar el 20% en la exposición de la propuesta técnica se deberá obtener la nota máxima en el mismo. Se aplicará la proporcionalidad correspondiente de no ser así..

- Para alcanzar el 30% de las reuniones de grupos cada alumna o alumno deberá haber asistido a todas las reuniones posible, con detalle de la actividad. No siendo así se aplicará la proporcionalidad correspondiente. Criterios para la recuperación de la unidad didáctica en el caso de evaluación negativa


Repetir la propuesta técnica

Entregar informes de actividad sobre la repetición de la propuesta

Exponer de nuevo la propuesta

I.E.S BEATRIZ DE SUABIA

CICLO SUPERIOR DE IMAGEN PERSONAL YCORPORATIVA

PROGRAMACIÓN DEL MÓDULOASESORÍA COSMÉTICA

Departamento Imagen personalCurso 2016/2017

Purificación RemesalSánchez

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ÍNDICE

1. CARACTERIZACIÓN DEL MÓDULO PROFESIONAL.2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN.3. TEMARIO Y TEMPORALIZACIÓN.4. SECUENCIACIÓN.5. METODOLOGÍA.6. ACTIVIDADES SIGNIFICATIVAS FORMATIVAS.7. MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS.8. CONTENIDOS TRANSVERSALES DEL CURRICULO.9. MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD.10. EVALUACIÓN.11. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN.12. RECUPERACION DE LOS ALUMNOS.13. ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES Y COMPLEMENTARIAS.14. DESARROLLO DE LAS UNIDADES FORMATIVAS.

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1. CARACTERIZACIÓN DEL MÓDULO PROFESIONAL.

Móduloprofesional: 1181 Asesoría Cosmética.

Ciclo formativo: Asesoría de Imagen Personal y Corporativa.

Grado: Superior.

Familia Profesional: Imagen Personal.

Duración: 128 horas.

Curso: Primero.

Normativareguladora:

Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, por el que seestablece el título de Técnico Superior en Asesoría de ImagenPersonal y Corporativa y se fijan las enseñanzas mínimas.Orden de 30 de julio de 2015, por la que se desarrolla el currículocorrespondiente al título de Técnico Superior en Asesoría de ImagenPersonal y Corporativa.

Módulo asociado alas unidades decompetencia:

Ninguna Unidad de competencia asociada.

Objetivos generales(RD) relacionadoscon el móduloprofesional:

d) Aplicar técnicas de análisis, estudiando las características yestilos de las personas usuarias para identificar sus necesidades.n) Identificar operaciones de venta y técnicas publicitarias y demerchandising, evaluando las características y demandas delmercado para comercializar productos y servicios de imagenpersonal.o) Establecer el procedimiento de trabajo del personal shopper,identificando las fases para guiar en la compra de vestuario,complementos y cosméticos.p) Analizar las líneas cosméticas, relacionando las propiedades delos cosméticos con las características cutáneas, para asesorar en lacompra y aplicación de cosméticos y perfumes.q) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizajerelacionados con la evolución científica, tecnológica y organizativadel sector y las tecnologías de la información y la comunicación,para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a nuevassituaciones laborales y personales.

Competenciasprofesionales,personales ysociales que han deadquirirse.

d) Identificar las necesidades del cliente, analizando suscaracterísticas y requerimientos.j) Comercializar productos y servicios de imagen personal, utilizandotécnicas de marketing.l) Guiar en la compra de vestuario, complementos y cosméticos,calibrando las necesidades del cliente para cubrir sus expectativas.m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendoactualizados los conocimientos científicos, técnicos y tecnológicosrelativos a su entorno profesional, gestionando su formación y losrecursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida yutilizando las tecnologías de la información y la comunicación.

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2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DEEVALUACIÓN.

RESULTADOS DEAPRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN

1.- Elabora el protocolode trabajo del asesorde cosméticos yperfumes, identificandosu campo deactuación.

a) Se han especificado las fases de un protocolo de asesoría cosmética.b) Se ha establecido el registro de la información en diferentes formatos.c) Se ha elaborado la base de información sobre líneas cosméticas ycasas comerciales.d) Se han determinado los métodos para detectar las necesidades ydemandas del cliente.e) Se ha establecido el procedimiento de actuación en la fase deasesoramiento en cosméticos y perfumes.f) Se han establecido los métodos de supervisión del asesoramiento encosméticos y perfumes.g) Se ha elaborado el dossier de profesionales colaboradores.h) Se han establecido las funciones y campo de actuación del asesor oasesora de cosméticos.i) Se han identificado los ingredientes que componen los cosméticos.j) Se han descrito los componentes que conforman la parte externa de loscosméticos.k) Se han especificado las características de las distintas formas depresentación.l) Se ha determinado la forma de actuar de los cosméticos sobre la piel.

2. Realiza el estudioestético para laasesoría cosmética,aplicando técnicas deanálisis del órganocutáneo, del cabello yde la morfologíacorporal.

a) Se han aplicado medidas de atención y preparación del cliente.b) Se han establecido los métodos para la realización del análisis de lapiel, del cabello y de la morfología corporal.c) Se han justificado los criterios de selección de los equipos y mediostécnicos para el estudio estético.d) Se han utilizado los equipos para el análisis estético.e) Se ha valorado la importancia de la aplicación de normas de seguridade higiene en los procesos de análisis.f) Se ha realizado el análisis de la piel.g) Se han especificado las características de la piel normal.h) Se han establecido las diferencias entre los distintos tipos de piel.i) Se han reconocido las necesidades cosméticas en función del tipo depiel.j) Se han especificado las reacciones que puede presentar la piel antediversos agentes externos.k) Se han identificado las alteraciones de la piel.l) Se han caracterizado los distintos tipos de cabellos.m) Se ha realizado el análisis del estado del cabello y cuero cabelludo.n) Se han identificado las alteraciones del cabello y del cuero cabelludo.ñ) Se han empleado las técnicas adecuadas para realizar la valoración dela morfología corporal.o) Se han interpretado los resultados obtenidos del análisis estético de lapiel, cabello y morfología corporal.p) Se han establecido los criterios para la derivación a otros profesionales.q) Se han cumplimentado las fichas de registro de los datos obtenidos enel análisis.r) Se ha organizado la documentación según los criterios establecidos.

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3. Determina loscosméticos para lapiel, relacionando losingredientes y formasde presentación consus indicacionescosméticas.

a) Se ha establecido la clasificación de los cosméticos para la piel segúncriterios.b) Se han relacionado los ingredientes activos de los cosméticos dehigiene y complementarios con su mecanismo de actuación.c) Se han establecido las indicaciones de los cosméticos demantenimiento, protección y tratamiento de la piel.d) Se han identificado los diferentes cosméticos decorativos.e) Se han descrito los diferentes productos de uso en medicina estética.f) Se ha valorado la importancia del empleo de nutricosméticos comocomplemento a los tratamientos estéticos.g) Se han especificado las líneas de cosmética masculina.h) Se ha valorado la necesidad de mantenerse informado de lasnovedades cosméticas.

4. Determina loscosméticos para losanexos córneos,relacionando losingredientes y formasde presentación consus indicacionescosméticas.

a) Se ha establecido la clasificación de los cosméticos capilares.b) Se han especificado los cosméticos de higiene, acondicionamiento,cambios de forma y color del cabello según el tipo y estado del mismo.c) Se han identificado las características, composición y mecanismo deactuación de los cosméticos de higiene, acondicionamiento, cambios deforma y color del cabello.d) Se han relacionado los principios activos de los cosméticos detratamiento capilar con sus indicaciones.e) Se han establecido los tipos de cosméticos capilares masculinos.f) Se han establecido los criterios para la elección de los distintos tipos decosméticos depilatorios.g) Se ha valorado la importancia del empleo de decolorantes del vello.h) Se han relacionado los tipos de cosméticos de manicura y pedicura consu forma de actuar.i) Se ha valorado la importancia de mantener el cabello y las uñas en buenestado, empleando la cosmética adecuada y su repercusión en la imagenpersonal.j) Se han especificado los nutricosméticos para el cabello y las uñas.

5. Elabora propuestaspersonalizadas detratamientoscosméticos,estableciendo pautasde entrenamiento delos nuevos hábitos.

a) Se ha realizado el estudio del cliente.b) Se han determinado las necesidades cosméticas del cliente.c) Se han especificado las fases de un protocolo de tratamiento cosméticopersonalizado.d) Se han determinado los objetivos que se deben conseguir.e) Se han utilizado las técnicas de aplicación de los diferentes tipos decosméticos propuestos.f) Se han establecido las pautas de hábitos de vida y consejos necesariospara optimizar el efecto cosmético.g) Se ha realizado el plan de formación en cuidados cosméticos.h) Se ha realizado el dossier sobre la asesoría cosmética propuesta.

6. Determina pautasde asesoramiento enla elección deperfumes, analizandolas variablespersonales ysociolaborales.

a) Se ha establecido la composición general de un perfume.b) Se han identificado las notas que forman la estructura del perfume.c) Se han diferenciado los tipos de formas perfumantes.d) Se han descrito los factores que influyen en la variación del olor de unmismo perfume en distintas personas.e) Se han especificado los factores que influyen en la elección delperfume.f) Se ha elegido el perfume en función de las necesidades del cliente.g) Se ha especificado cómo, cuándo y en qué zonas debe realizarse laaplicación del perfume.h) Se han establecido los criterios de conservación del perfume.i) Se han establecido los criterios para la compra de un perfume.

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7. Establece pautaspara el asesoramientoen la compra decosméticos,analizando losestablecimientos deventa e identificandolas líneascomerciales.

a) Se han caracterizado los establecimientos de venta de cosméticos.b) Se ha valorado la importancia de la relación calidad precio.c) Se han diferenciado las líneas de cosméticos en función del tipo deestablecimiento.d) Se han identificado los factores que hay que tener en cuenta paracomprar cosméticos.e) Se han especificado las características para comprar cosméticaespecífica para el hombre.f) Se han aplicado las técnicas de comunicación en la compra decosméticos.g) Se han elaborado lotes y paquetes de regalos de cosméticos.h) Se han identificado productos asociados a la venta de los cosméticos.

3. TEMARIO Y TEMPORALIZACIÓN.La Orden de 30 de julio de 2015, por la que se desarrolla el currículo correspondiente al

título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa, establece para elMódulo profesional de Asesoría Cosmética un cómputo total de 128 horas. La distribución delas mismas en unidades didácticas, incluido el tiempo dedicado a pruebas, corrección deactividades y actividades extraescolares es el siguiente:

R. A. TEMA UNIDADES DIDÁCTICAS HORAS

0Visión general del módulo profesional. Criterios de evaluación,calificación y recuperación. Bibliografía y actividades extraescolares ycomplementarias.

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1 1 Elaboración del protocolo de trabajo del asesor de cosméticos yperfumes. 16

2 2 Realización del estudio estético para la asesoría cosmética. 20

3 3 Determinación de los cosméticos para la piel. 21

4 4 Determinación de los cosméticos para los anexos córneos. 20

5 5 Elaboración de propuestas personalizadas de tratamientos cosméticos. 20

6 6 Determinación de las pautas de asesoramiento en la elección deperfumes. 17

7 7 Establecimiento de pautas para el asesoramiento en la compra decosméticos. 13

4. SECUENCIACIÓN.

Es conveniente iniciar éste módulo con la “Realización del estudio estético para laasesoría cosmética” (R. A. 2), ya que tenemos que valorar el tipo de piel, cabello y cuerocabelludo antes de elaborar protocolos de trabajo y determinar los cosméticos para la piel ylos anexos cutáneos.

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A continuación, seguiríamos con la “Elaboración del protocolo de trabajo del asesoro asesora de cosméticos y perfumes” (R. A. 1), donde se determinarán el campo deactuación del asesor o asesora, las fuentes documentales y el estudio estético.

Una vez desarrollada esta parte, continuaremos con la “Determinación de loscosméticos para la piel” (R. A. 3) y la “Determinación de los cosméticos para losanexos cutáneos” (R. A. 4), donde se clasifican los tipos de cosméticos para la piel yanexos cutáneos.

Con toda la información y conocimientos que disponemos, pasaremos al bloque“Elaboración de propuestas personalizadas de tratamientos cosméticos” (R. A. 5),donde se cumplimentan dossieres de asesoría cosmética, se recogen estudios y análisisrealizados al cliente o clienta, y se seleccionan los cosméticos a emplear, técnicas deaplicación, frecuencia, etc.

Seguiremos con la “Determinación de las pautas de asesoramiento en la elecciónde perfumes” (R. A. 6), donde se tratará todo lo relacionado con el perfume, desde lacomposición del perfume o la relación del tipo de perfume con las características ynecesidades del cliente o clienta, hasta los criterios para realizar la compra del perfume.

Finalizaríamos con “Establecimiento de pautas para el asesoramiento en lacompra de cosméticos” (R. A. 7), donde se buscarán las claves para asesorar en lacompra de cosméticos.

5. METODOLOGÍA.

Partiendo de los principios en los que se basa la metodología, es decir, actividad,individualización, socialización, creatividad y contextualización, concretaremos lametodología a seguir a través de un programa de actividades de enseñanza – aprendizajecoherente, flexible y comprensivo. Por todo ello, las pautas metodológicas son las propias delconstructivismo:

Confrontación de las ideas previas de los alumnos (al inicio de cada UT). Tomar conciencia de las ideas previas, y formular hipótesis. Introducción de nuevos conceptos y procedimientos. Recopilación y reflexión de las nuevas ideas con síntesis de todo el grupo. Asignación a cada alumno de tareas y tiempos según las capacidades. Empleo de los recursos personales e ingenio.

Cada tema, será explicado detenidamente para conseguir la asimilación de loscontenidos. Estos se adquieren y refuerzan, además de las explicaciones, con la realizaciónde una serie de actividades formativas. El alumno las realiza y el profesor, posteriormente lasproporciona corregidas para que se produzca una autoevaluación. El profesor resolverá lasdudas planteadas, guiará el aprendizaje y tendrá un papel activo. Paralelamente, se diseñaráuna actividad extraescolar en empresas dedicadas a la asesoría cosmètica, al análisis capilary a la fabricación de productos cosméticos..

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Se explicarán los contenidos conceptuales de cada tema, ayudándonos de esquemas ysoporte informático (PowerPoint©, vídeos…), para que los temas más teóricos secomprendan y asimilen mejor, ya que hay bloques de gran carga memorística. Se reforzaráese aprendizaje con la planificación de actividades formativas escritas tipo test o de cortodesarrollo, diseñadas para su posterior realización por parte del alumnado.

Sobre una o un modelo real se realizará un estudio estético de la piel, cabello y cuerocabelludo para, posteriormente, asesorarle a nivel cosmético. El estudio se realizará teniendoen cuenta diferentes herramientas, como son la observación visual, la exploración, lapalpación y otras.

Los contenidos relacionados con la elaboración de protocolos para la asesoríacosmética se desarrollarán mediante trabajos en grupo, donde se encargarán de diseñar yrecopilar información sobre el tema, haciendo debates y puestas en común, para que lasclases sean más participativas y dinámicas. Todo ello organizado y supervisado por elprofesor.

Se realizarán supuestos prácticos donde el alumno y alumna realice una simulación enla prestación del servicio de asesoría cosmética, en la que cada persona represente unpapel, analizando el comportamiento, observado, para proponer mejoras, insistiendo en latécnica más adecuada, etc.

6. ACTIVIDADES SIGNIFICATIVAS FORMATIVAS.Actividades significativas y aspectos críticos de la evaluación:

Identificación de los ingredientes que componen los cosméticos. Identificación de las funciones y del campo de actuación del asesor o asesora de

cosméticos. Realización del análisis del estado de la piel, cabello y cuero cabelludo. Aplicación de las técnicas para realizar la valoración de la morfología corporal. Clasificación de los cosméticos para la piel y anexos cutáneos. Identificación de los diferentes productos de uso en maquillaje. Realización del dossier sobre la asesoría cosmética propuesta. Relación de los tipos de perfumes (personales, profesionales y sociales). Determinación de los factores que influyen en la elección del perfume. Clasificación de los establecimientos de venta de cosméticos. Identificación de los factores que hay que tener en cuenta para comprar cosméticos.

7. MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS.Los materiales y recursos didácticos servirán para motivar y ayudar al aprendizaje de

este módulo profesional son:

1. Ubicados en el aula: Pizarra. Pizarra Digital. Ordenador personal.

2. Ubicadas en internet. Página web del I.E.S Beatriz de Suabia..

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3. Actividades extraescolares: Visitas a empresas de fabricación, venta y asesoramiento cosmético.

8. CONTENIDOS TRANSVERSALES DEL CURRICULO.Los valores y actitudes ocupan un lugar destacado en procesos de enseñanza,

considerados instrumentos que permiten al educando desenvolverse adecuadamente en unmundo en constante cambio.

Bajo este concepto de transversalidad se han agrupado ocho temas: La Educaciónmoral y cívica, Educación para la paz, Educación para la igualdad de oportunidades entreambos sexos, Educación para la salud, Educación sexual, Educación ambiental, Educacióndel consumidor y Educación vial.

De todos, sin renunciar ocasionalmente al resto, y por los contenidos que se explicanen este módulo profesional, son los de educación para salud y educación del consumidor losmás afines. Ambos, incluso, se fusionan en un aspecto clave, constituido por el hechoevidente de que frecuentemente el cosmético es a veces confundido y habitualmente tratadoen los medios publicitarios como un medicamento, capaz de tratar y “curar” alteracionescutáneas que afectan a la imagen personal. Así observamos cosméticos que contienensustancias activas novedosas, capaces de atravesar barreras cutáneas e introducirsesistémicamente en el organismo, con propiedades exclusivas para los fármacos y que, noexistiendo un control legal riguroso al respecto, confunden al consumidor.

Siendo, la educación para salud, un tema de carácter utilitarista, no basado en losmodelos tradicionales de valores como la Educación moral y cívica, la Educación para la paz,la Educación para la igualdad de oportunidades entre ambos sexos (aunque de un enfoquemás moderno), no deja de ser importante pues su finalidad se asocia con una mejora decalidad de vida, una vida que para plantearse estas problemáticas tiene que haber alcanzadoun determinado nivel de desarrollo, por lo que podemos decir que aluden a problemas denuestra sociedad que tendrían poco sentido en otras épocas o sociedades.

Los contenidos asociados a la educación para la salud y educación para el consumidoren este módulo profesional así como otros contenidos transversales, tienen como objetivo:

Desarrollar en los alumnos y alumnas la ilusión de luchar por un programa de vidapositivo.

Formar actitudes que contribuyan al mejoramiento de la persona. Permitir que el asesoramiento cosmético se realicen sobre bases científicas y no sobre

el mensaje que, a veces erróneamente, difunden los medios publicitarios. Concienciar al alumno que un asesoramiento se basa en el establecimiento de

expectativas reales al consumidor.

Contenidos transversales de la educación para la salud en el temario del móduloprofesional de asesoría cosmética:

Metodológicamente hablando, no se trata de convertir la salud y la educación alconsumidor en el eje vertebrador de todo el currículo del módulo profesional, que significaríadeshacer la organización disciplinar del mismo y construir una nueva estructura, sino deincluir en determinados momentos del desarrollo curricular los nexos arriba indicados.

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TEMA CONTENIDO ASOCIADO CONTENIDOSTRANSVERSALES

1 Elaboración del protocolo de trabajo delasesor de cosméticos y perfumes.

Deontología profesional yderechos del consumidor.

2 Realización del estudio estético para laasesoría cosmética.

Incidencia en la salud dealteraciones estéticas quecondicionan la morfologíacorporal

3 Determinación de los cosméticos parala piel.

El cosmético como productoque se publicita mediantefalsas expectativas demarketing. Educación para elconsumidor.

4 Determinación de los cosméticos paralos anexos córneos.

5Elaboración de propuestaspersonalizadas de tratamientoscosméticos.

6Determinación de las pautas deasesoramiento en la elección deperfumes.

9. MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD.García Pastor define atención a la diversidad como “el conjunto de acciones educativas

que en un sentido amplio intentan prevenir y dar respuesta a las necesidades, temporales opermanentes, de todo el alumnado del centro y, entre ellos, a los que requieren unaactuación específica derivada de factores personales o sociales relacionados con situacionesde desventaja sociocultural o de salud; de altas capacidades; de compensación lingüística;de discapacidad física, psíquica, sensorial o con trastornos graves de la personalidad, de laconducta o del desarrollo; o de graves retrasos o trastornos de la comunicación y dellenguaje”.

Una característica interesante es que muchos alumnos trabajan, tienen ocupaciones odesempeños profesionales, tienen a su cargo hijos o personas dependientes y el nivel dedisponibilidad para una asistencia regular o de tiempo para estudio es, en muchos casoslimitado. Para ello se elaborará un blog con los contenidos del módulo profesional el que elalumno tendrá a disposición los siguiente recursos, minimizando la falta de asistencia aclase:

o Diapositivas expuestas en clase.o Temas escritos o monografías sobre los temas del temario.o Actividades que se corregirán en clase.o Otros recursos más específicos (videos, artículos, etc.).

10. EVALUACIÓN.El alumno aprobara cuando supere todos los resultados de aprendizaje, obteniendo en

ellos la calificación de 5 o más.

El cálculo de la calificación final del módulo profesional se realiza ponderado lacalificación de los resultados de aprendizaje según esta tabla.

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R. A. TEMA UNIDAD DIDÁCTICAPONDERACIÓN

%Nº DE

PRUEBAS% A LA

CALIFICACIÓN

1 1Elaboración del protocolo detrabajo del asesor de cosméticos yperfumes.

5 1 5

2 2 Realización del estudio estéticopara la asesoría cosmética. 15 2 15

3 3 Determinación de los cosméticospara la piel. 20 2 20

4 4 Determinación de los cosméticospara los anexos córneos. 20 2 20

5 5Elaboración de propuestaspersonalizadas de tratamientoscosméticos.

15 2 15

6 6Determinación de las pautas deasesoramiento en la elección deperfumes.

10 1 10

7 7Establecimiento de pautas para elasesoramiento en la compra decosméticos.

15 1 15

Las pruebas escritas y/o procedimentales aportan el 85 % de la calificación de cada R.A., el 15 % restante se evaluarán con actividades formativas evaluables.

11. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN.Se utilizan para evaluar el proceso de enseñanza y aprendizaje del alumno y que,

obviamente, al final generará la calificación del alumno y la génesis de los documentosoficiales como el boletín de evaluación.

I. Cuaderno o diario de profesor.En él se anota para cada alumno aspectos relevantes de la evaluación y otroscomo el control de falta para determinar aspectos relacionados con lo establecidoen el Departamento para la obtención de la mención de matrícula de honor o datosnecesarios para el control de absentismo. .

Informes. Si fuesen necesarios. Tendentes a la valoración de determinadaspruebas específicas en aspectos procedimentales especificados en eldesarrollo de las unidades temáticas.

Parrilla de valoración de R. As.

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II. Pruebas objetivas - subjetivas.Las clásicas pruebas objetivas encaminadas a evaluar los criterios de evaluaciónestablecidos en el Decreto. Las pruebas realizadas podrán ser:

Objetivas como lo son los test:

De alternativa múltiple.

De alternativa bipolar.

Y otras menos objetivas, pruebas de desarrollo:

Pruebas escritas, con preguntas de corto desarrollo, en las que se midencapacidades terminales a través de conceptos y procedimientos.

Elaboración de trabajos de campo o informes. Uno o dos en el curso. Útil parael control de los aspectos pedagógicos como la capacidad de investigación ytrabajo en equipo. En este sentido se encargará la elaboración de un trabajosobre el desarrollo de un tema del temario de contenidos, para lo cual sefacilitará un guión.

12. RECUPERACION DE LOS ALUMNOS.De no superar el módulo profesional tras la tercera evaluación parcial, el alumno tendrá

una oportunidad de superarlo en el mes de junio. A tal fin se entregará al alumno un informecon los contenidos de los R. As que deben superar al haber quedado pendientes desuperación los primeros. El alumno recupera mediante la superación de una prueba que estáfundamentada en dichos contenidos.

13. ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES Y COMPLEMENTARIAS.Estas actividades complementarias se encuadran en las presentadas por el

Departamento de Imagen Personal en el Plan Anual de Centro. En el presente curso, lasactividades programadas, si fuesen posibles por motivos presupuestarios llevarlas a cabo, eneste Módulo Profesional son las siguientes:

Visita y/o participación en empresas de fabricación, venta y asesoramientocosmético.

14. DESARROLLO DE LAS UNIDADES FORMATIVAS.

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TEMA 1. ELABORACIÓN DEL PROTOCOLO DE TRABAJO DEL ASESOR O ASESORA DE COSMÉTICOS Y PERFUMES.R. A. 1: Elabora el protocolo de trabajo del asesor de cosméticos y perfumes, identificando su campo de actuación.

CRITERIOS DEEVALUACIÓN CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS

PROCEDIMENTALESCONTENIDOS

ACTITUDINALESACTIVIDADESFORMATIVAS

a) Se han especificado las fases deun protocolo de asesoría cosmética.b) Se ha establecido el registro de lainformación en diferentes formatos.c) Se ha elaborado la base deinformación sobre líneas cosméticasy casas comerciales.d) Se han determinado los métodospara detectar las necesidades ydemandas del cliente.e) Se ha establecido elprocedimiento de actuación en lafase de asesoramiento encosméticos y perfumes.f) Se han establecido los métodos desupervisión del asesoramiento encosméticos y perfumes.g) Se ha elaborado el dossier deprofesionales colaboradores.h) Se han establecido las funcionesy campo de actuación del asesor oasesora de cosméticos.i) Se han identificado losingredientes que componen loscosméticos.j) Se han descrito los componentesque conforman la parte externa delos cosméticos.k) Se han especificado lascaracterísticas de las distintasformas de presentación.l) Se ha determinado la forma deactuar de los cosméticos sobre lapiel.

1. Protocolo de actuación.- Concepto y generalidades. Fases de actuación del asesor oasesora de cosméticos.2. Fase de documentación.− Métodos de búsqueda, obtención y análisis de la información.− Gestión de la documentación empleando las TIC.− Elaboración de la base de información de líneas de cosméticosy casas comerciales, entre otros. Análisis de las tendencias.3. Fase de análisis de las características y necesidades de laspersonas usuarias.− Análisis de los aspectos físicos, psicológicos y sociales delcliente.4. Fase de asesoramiento en cosméticos y perfumes.5. Derivación a otros profesionales.- Elaboración de profesionales colaboradores.6. Fase de evaluación y control del proceso.− Autoevaluación y evaluación del grado de satisfacción delcliente. Métodos.7. Campo de actuación del asesor o asesora de cosméticos yperfumes.- Concepto y funciones. Tipos de asesorías. Conocimientostécnicos y profesionales de los productos.8. Los productos cosméticos, concepto y diferencia con losmedicamentos.− Composición general, parte interna del cosmético; principiosactivos, excipientes correctores y aditivos.− Parte externa del cosmético, elementos que la conforman.Envase, cartonaje, prospecto y etiqueta. Símbolos (PAO).Importancia del diseño para la venta.− Forma cosmética, concepto. Tipos, emulsiones, lociones yespumas entre otras. Características y novedades.9. Actuación de los cosméticos sobre la piel.- Permeabilidad selectiva de la superficie cutánea. Penetrabilidad.− Vías de penetración de los cosméticos a través de la piel;transepidérmica y transanexial.− Grado de penetración de los cosméticos a través de la piel,contactación, penetración, permeación y absorción.− Factores que afectan a la absorción de cosméticos a través dela piel, tipo y características de la piel, grado de hidratación delestrato córneo y otros.

- Identificación de las fases de unprotocolo de asesoría cosmética.

- Elaboración de la base deinformación sobre líneas cosméticasy casas comerciales, entre otros.

- Determinación del procedimientode actuación en la fase deasesoramiento en cosméticos yperfumes.

- Identificación de las funciones y delcampo de actuación del asesor oasesora de cosméticos.

- Identificación de los ingredientes yde los componentes externos de loscosméticos.

- Identificación de los componentesque conforman la parte externa delos cosméticos.

- Identificación de las característicasde las distintas formas depresentación.

- Relación de la forma depresentación del cosmético con elrecipiente.

- Orden y precisión enla introducción dedatos y elaboraciónde informes.

- Buena disposición einterés en laelaboración del Plande Trabajo.

1. Identificación delos ingredientes quecomponen loscosméticos. Endistintos cosméticosse analizarán susformas cosméticas ydiferenciarán suspartes (cartonaje,envases, etc.)

2. Identificación delas funciones y delcampo de actuacióndel asesor o asesorade cosméticos.

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TEMA 1. ELABORACIÓN DEL PROTOCOLO DE TRABAJO DEL ASESOR O ASESORA DE COSMÉTICOS Y PERFUMES.PRUEBAS DE EVALUACIÓN:Una prueba escrita basada en los contenidos soporte de los criterios de evaluación (6 puntos).

Actividades formativas evaluables en este R. A. Aportan el 20% de la puntuación al R. A. Puntuación de las actividades 4puntos

Elaboración de una base de datos que contenga: Información de líneas de cosméticos, precios y casas comerciales. Clasifique los cosméticos en función de la funcionalidad de los mismos. Identifique el/ los principios activos. Clasifique el cosmético en función de su forma cosmética. Asocie el cosmético a las necesidades cutáneas. Genere informes destinados a clientes. Derivación, líneas cosméticas. Contenga profesionales de interés en asesoría cosmética a efectos de colaboración o derivación.

75 %.

En 4 casos de cosméticos el alumno será capaz de: Especificar las características de las distintas formas de presentación. Describir los componentes que conforman la parte externa de los cosméticos.

25 %.

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TEMA 2. REALIZACIÓN DEL ESTUDIO ESTÉTICO PARA LA ASESORÍA COSMÉTICA.R. A. 2: Realiza el estudio estético para la asesoría cosmética, aplicando técnicas de análisis del órgano cutáneo, del cabello y de la morfología corporal.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOSPROCEDIMENTALES

CONTENIDOSACTITUDINALES

ACTIVIDADESFORMATIVAS

a) Se han aplicado medidas de atención ypreparación del cliente.b) Se han establecido los métodos para larealización del análisis de la piel, del cabello yde la morfología corporal.c) Se han justificado los criterios de selecciónde los equipos y medios técnicos para elestudio estético.d) Se han utilizado los equipos para el análisisestético.e) Se ha valorado la importancia de laaplicación de normas de seguridad e higiene enlos procesos de análisis.f) Se ha realizado el análisis de la piel.g) Se han especificado las características de lapiel normal.h) Se han establecido las diferencias entre losdistintos tipos de piel.i) Se han reconocido las necesidadescosméticas en función del tipo de piel.j) Se han especificado las reacciones quepuede presentar la piel ante diversos agentesexternos.k) Se han identificado las alteraciones de la piel.l) Se han caracterizado los distintos tipos decabellos.m) Se ha realizado el análisis del estado delcabello y cuero cabelludo.n) Se han identificado las alteraciones delcabello y del cuero cabelludo.ñ) Se han empleado las técnicas adecuadaspara realizar la valoración de la morfologíacorporal.o) Se han interpretado los resultados obtenidosdel análisis estético de la piel, cabello ymorfología corporal.p) Se han establecido los criterios para laderivación a otros profesionales.q) Se han cumplimentado las fichas de registrode los datos obtenidos en el análisis.r) Se ha organizado la documentación segúnlos criterios establecidos.

1. Técnicas de atención al cliente para el diagnóstico.Entrevista personal inicial, historial estético y otros.2. Aplicación de protocolos de técnicas de análisis dela piel, cabello y morfología corporal.− Fases del proceso. Métodos para el diagnóstico.Observación visual y palpación, exploración instrumental einterrogatorio.− Equipos para el análisis estético. Clasificación,descripción, criterios de selección, indicaciones ycontraindicaciones.− Seguridad e higiene en los procesos de análisis estético.3. Identificación del tipo de piel. Tipología cutánea.− La piel eudérmica, aspecto externo y característicasprincipales.− Otros tipos de pieles. Características y propiedades.− Necesidades cosméticas generales de cada tipo de piel.4. Alteraciones de la piel. Lesiones cutáneaselementales, primarias y secundarias.− Reacción de la piel ante agentes externos ycosmetológicos.5. Identificación de tipos de cabello; lisótricos,cinótricos y ulótricos. Características.− Análisis del cabello y del cuero cabelludo. Laobservación visual y la exploración. Examen con equiposde diagnóstico; lupa, microcámara, microvisor, microscopioóptico, luz de Wood, sebómetro entre otros.− Identificación de alteraciones capilares (del cuerocabelludo y del cabello). Clasificación, (estructurales,cromáticas, de tratamiento dermatológico, y otras)etiología, manifestaciones y tratamientos.6. Valoración de la morfología corporal. Identificaciónde alteraciones estéticas corporales con influencia enla imagen personal.7. Interpretación de resultados.8. Valoración profesional.9. Derivación a otros profesionales. Criterios.10. Documentación técnica.Fichas de diagnóstico. Consentimiento informado. Uso de

las TIC. Archivo de la documentación.

− Identificación de lascaracterísticas de la piel normal.− Clasificación de los diferentestipos de piel.− Determinación de las diferenciasentre los distintos tipos de piel.− Especificación de lasnecesidades cosméticas enfunción del tipo de piel.− Identificación de las reaccionesque puede presentar la piel antediversos agentes externos.− Realización del análisis de lapiel.− Identificación de los distintostipos de cabellos.− Realización del análisis delestado del cabello y cuerocabelludo.− Aplicación de las técnicas pararealizar la valoración de lamorfología corporal.

- Orden y precisión en laintroducción de datos yelaboración de informes.

- Interés por atender yadaptarse a lasnecesidades del usuario.

Realización delanálisis del estadode la piel, cabello ycuero cabelludo,para identificar lostipos de piel ycabello.Aplicación de lastécnicas pararealizar la valoraciónde la morfologíacorporal al objeto devalorar lasanomalías estéticaspresentes.Elaboración deinformes dederivación aprofesionales.Elaboración defichas técnicas dediagnóstico.Elaboración deinformesconsentidos.

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TEMA 2. REALIZACIÓN DEL ESTUDIO ESTÉTICO PARA LA ASESORÍA COSMÉTICA.PRUEBAS DE EVALUACIÓN:Una o varias pruebas escritas basadas en los contenidos soporte de los criterios de evaluación (8 puntos).

Actividades formativas evaluables en este R. A. Aportan el 20% de la puntuación al R. A. Puntuación de las actividades 2puntos

En un caso práctico debidamente caracterizado el alumno:

Establecerá los métodos para la realización del análisis de la piel, del cabello y de la morfología corporal.

Justificará los criterios de selección de los equipos y medios técnicos para el estudio estético.

Identificará el tipo de piel o cuero cabelludo.

Establecerá las necesidades cosméticas de la piel, cabello o cuero cabelludo.

Identificará las alteraciones estéticas de la piel y cuero cabelludo.

Realizará el informe de derivación si procediese.

Llevará los datos del análisis a las fichas estéticas correspondientes.

60 %.

En un caso práctico debidamente caracterizado el alumno:

Empleará las técnicas adecuadas para realizar la valoración de la morfología corporal, medidas, fotografías, etc..determinando la tipología corporal.

Identificará las anomalías estéticas corporales con incidencia en la figura.

Realizará el informe de derivación si procediese.

Llevará los datos del análisis a las fichas estéticas correspondientes

30 %.

Elaboración de fichas técnicas en soporte físico e informático. 10 %.

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TEMA 3. DETERMINACIÓN DE LOS COSMÉTICOS PARA LA PIEL.R. A. 3: Determina los cosméticos para la piel, relacionando los ingredientes y formas de presentación con sus indicaciones cosméticas.



a) Se ha establecido la clasificación de loscosméticos para la piel según criterios.

b) Se han relacionado los ingredientesactivos de los cosméticos de higiene ycomplementarios con su mecanismo deactuación.

c) Se han establecido las indicaciones de loscosméticos de mantenimiento, protección ytratamiento de la piel.

d) Se han identificado los diferentescosméticos decorativos.

e) Se han descrito los diferentes productosde uso en medicina estética.

f) Se ha valorado la importancia del empleode nutricosméticos como complemento a lostratamientos estéticos.

g) Se han especificado las líneas decosmética masculina.

h) Se ha valorado la necesidad demantenerse informado de las novedadescosméticas.

1. Clasificación de los cosméticos. Criterios.− Por su composición, acuosos, oleosos, y otros.− Por su forma cosmética gel, emulsión, aerosol, stick, y otros.− Por su lugar de aplicación, cabello y piel.− Por su función, higiénicos, decorativos, protectores, correctivos entre

otros.

2. Cosméticos de higiene y complementarios.− Concepto de higiene. Mecanismo de limpieza. Sustancias limpiadoras.− Cosméticos limpiadores faciales y corporales; tipos, composición,

mecanismo de acción, criterios de selección y formas cosméticas.− Cosméticos tonificantes. Concepto, composición, mecanismo de

acción. Tónicos más utilizados (calmantes, emolientes, estimulante,astringentes y otros).

− Cosméticos exfoliantes. Tipos (físicos, químicos y enzimáticos).Mecanismo de acción, composición y formas cosméticas.

− Cosméticos complementarios. Mascarillas. Cosméticos para el baño yla higiene corporal. Tipos. Composición. Mecanismo de acción yformas cosméticas.

3. Cosméticos de mantenimiento, protección y tratamiento de la piel.Cosméticos faciales y corporales.

− Concepto de hidratación cutánea.− Principios activos hidratantes. Clasificación. Hidratantes faciales y

corporales. Formas cosméticas.− Cosméticos de protección. Cosméticos solares. Composición,

indicaciones. Fotoprotectores y cosméticos para después del sol.− Indicaciones, características y criterios de selección de los cosméticos

de mantenimiento, protección y tratamiento de la piel.

4. Cosméticos decorativos. Clasificación y selección.− Composición general. Formas de presentación.− Clasificación. Cosméticos para maquillar el rostro, los labios, la

decoración de ojos y uñas, la decoración corporal, y cosméticos para elbronceado artificial, entre otros.

− Formulación de cosméticos decorativos. Mecanismo de acción.

− Clasificación de loscosméticos para la piel.

− Relación de los ingredientesactivos de los cosméticos dehigiene y complementarioscon su mecanismo deactuación.

− Identificación de loscosméticos de mantenimiento,protección y tratamiento de lapiel.

− Identificación de losdiferentes productos de uso enmedicina estética.

− Identificación de las distintaslíneas de cosmética masculinay femenina.

− Identificación de losdiferentes productos de uso enmaquillaje.

− Buena disposición einterés en el aprendizajesobre los cosméticospara la piel.

− Valoración de laimportancia del empleode nutricosméticos comocomplemento a lostratamientos estéticos.

− Interés por laactualización deconocimientosrelacionados con loscosméticos para la piel.

− Valoración de lanecesidad demantenerse informadode las novedadescosméticas.

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TEMA 3. DETERMINACIÓN DE LOS COSMÉTICOS PARA LA PIEL.R. A. 3: Determina los cosméticos para la piel, relacionando los ingredientes y formas de presentación con sus indicaciones cosméticas.



5. Cosmética específica para medicina estética. Tipos. Funciones.− Productos para mesoterapia, efectos en función del principio activo que

incorpore.− Productos para el envejecimiento, materiales de relleno, botox,

exfoliantes de uso médico y otros.− Cosméticos previos y posteriores a intervenciones de cirugía estética.− Características, composición, formas de presentación. Precauciones.

Criterios de selección de los cosméticos para medicina estética.

6. Nutricosmética para la piel.− Concepto, objetivos, propiedades, clasificación, preparados (cápsulas,

perlas de aceite, batidos, y otros) principales ingredientes (extractos deplantas, oligoelementos, vitaminas entre otros) e indicaciones, y modode empleo.

− Importancia de empleo de nutricosméticos como complemento a lostratamientos estéticos.

7. Cosmética masculina. El proceso del afeitado.− Tipos. Barra de jabón de afeitar, cremas de afeitar, espumas de afeitar

en aerosol, lociones “pre-shave” y “after-shave”. Características,ingredientes e indicaciones.

8. Actualización e innovación en cosmética.− Principios activos de nueva generación. Vectores cosméticos.

PRUEBAS DE EVALUACIÓN:

Una prueba escrita basada en los contenidos soporte de los criterios de evaluación (100 %).

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TEMA 4. DETERMINACIÓN DE LOS COSMÉTICOS PARA LOS ANEXOS CÓRNEOS.R. A. 4: Determina los cosméticos para los anexos córneos, relacionando los ingredientes y formas de presentación con sus indicaciones cosméticas.



a) Se ha establecido la clasificación de loscosméticos capilares.

b) Se han especificado los cosméticos dehigiene, acondicionamiento, cambios deforma y color del cabello según el tipo yestado del mismo.

c) Se han identificado las características,composición y mecanismo de actuación delos cosméticos de higiene,acondicionamiento, cambios de forma y colordel cabello.

d) Se han relacionado los principios activosde los cosméticos de tratamiento capilar consus indicaciones.

e) Se han establecido los tipos decosméticos capilares masculinos.

f) Se han establecido los criterios para laelección de los distintos tipos de cosméticosdepilatorios.

g) Se ha valorado la importancia del empleode decolorantes del vello.

h) Se han relacionado los tipos decosméticos de manicura y pedicura con suforma de actuar.

i) Se ha valorado la importancia de mantenerel cabello y las uñas en buen estado,empleando la cosmética adecuada y surepercusión en la imagen personal.

j) Se han especificado los nutricosméticospara el cabello y las uñas.

1. Cosméticos capilares. Clasificación.− Cosméticos para cambios de forma del cabello, clasificación,

composición razonada, mecanismo de actuación, formas cosméticas ypautas de utilización. Necesidades cosméticas posteriores a loscambios de forma permanente. Criterios de elección.

− Cosméticos para cambios de color del cabello. Clasificación de loscolorantes capilares. Vegetales, minerales, sintéticos (temporales,semipermanentes y permanentes). Composición razonada,indicaciones y contraindicaciones, formas cosméticas. Cosméticosdecolorantes. Activos cosméticos.

− Cosméticos para alteraciones del cabello y cuero cabelludo, funcióncorrectora. Clasificación, correctores de alteraciones estructurales,alteraciones cromáticas, alteraciones de la secreción sebácea, dealteraciones en la descamación, de alteraciones de la cantidad decabellos. Principales activos, forma de actuar, indicaciones. Criteriosde elección.

− Cosméticos para el mantenimiento y la protección del cabello y cuerocabelludo. Hidratantes, protectores solares y otros. Propiedadescosméticas (tensioactivos catiónicos, reengrasantes, proteínasfilmógenas) formas cosméticas (champús condicionadores,acondicionadores, mascarillas capilares, lociones o geles capilares,aerosoles espumantes y aceites capilares. Composición razonada.Indicaciones y forma de actuar. Protección del cabello y cuerocabelludo del sol. Índice de protección. Composición general. Formasde presentación.

− Cosméticos capilares masculinos: clasificación, indicaciones,ingredientes y formas cosméticas. Lociones capilares anticaída,brillantinas, ceras moldeadoras, champús anticaspa entre otros.

− Cosméticos para la eliminación del vello: clasificación. Depilatoriosquímicos y depilatorios por tracción: composición, tipos, características,forma de actuar, indicaciones y precauciones, criterios de elección.Cosméticos pre y post depilación.

− Cosméticos decolorantes del vello: composición, mecanismo deacción, formas cosméticas, indicaciones y precauciones, criterios deelección.

− Interés por la actualizaciónde conocimientos relacionadoscon los cosméticos para losanexos córneos.

− Clasificación de loscosméticos capilares.

− Identificación de loscosméticos de higiene,acondicionamiento, cambiosde forma y color del cabello,según el tipo y estado delmismo.

− Relación de los principiosactivos de los cosméticos detratamiento capilar con susindicaciones.

− Relación entre lasnecesidades cutáneas delcuero cabelludo y el cabello ylos cosméticos que se van aaplicar.

− Identificación de los tipos decosméticos capilaresmasculinos.

− Determinación de loscriterios para la elección de losdistintos tipos de cosméticosdepilatorios.

− Relación de los tipos decosméticos de manicura ypedicura con su forma deactuar.

− Interés por laactualización deconocimientosrelacionados con loscosméticos para losanexos córneos.

− Valoración de laimportancia del empleode decolorantes delvello.

− Orden y control en latramitación y registro dedocumentación.

− Valoración de laimportancia de mantenerel cabello en buenestado, empleando lacosmética adecuada.

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− Procesos de higiene. Cosméticos para la higiene y elacondicionamiento capilar; concepto, forma de actuar, ingredientesactivos principales, indicaciones. Criterios de elección.

− Cosméticos para cambios de forma del cabello, clasificación,composición razonada, mecanismo de actuación, formas cosméticas ypautas de utilización. Necesidades cosméticas posteriores a loscambios de forma permanente. Criterios de elección.

− Cosméticos para cambios de color del cabello. Clasificación de loscolorantes capilares.

− Composición razonada, indicaciones y contraindicaciones, formascosméticas. Cosméticos decolorantes. Activos cosméticos.

− Cosméticos para alteraciones del cabello y cuero cabelludo, funcióncorrectora. Clasificación, principales activos, forma de actuar,indicaciones. Criterios de elección. Asesoramiento al usuario sobre eluso diario del producto.

− Cosméticos para el mantenimiento y la protección del cabello y cuerocabelludo. Hidratantes, protectores solares y otros. Propiedades yformas cosméticas. Composición razonada.

− Indicaciones y forma de actuar. Protección del cabello y cuerocabelludo del sol. Índice de protección.

2. Cosméticos capilares masculinos.− Clasificación, indicaciones, ingredientes y formas cosméticas; lociones

capilares anticaída, brillantinas, ceras moldeadoras, champúsanticaspa entre otros.

3. Cosméticos para la eliminación del vello.− Clasificación. Depilatorios químicos y depilatorios por tracción.

Composición, tipos, características, forma de actuar, indicaciones yprecauciones, criterios de elección. Cosméticos pre y post depilación.

4. Cosméticos decolorantes del vello.− Composición, mecanismo de acción, formas cosméticas, indicaciones y

precauciones, criterios de elección.5. Cosméticos para uñas.− Productos para manicura y pedicura. Clasificación, función, principales

ingredientes y formas cosméticas. Formas de actuación. Criterios deelección. Importancia del buen estado del cabello y las uñas. Suinfluencia en la imagen personal.

− Identificación de losnutricosméticos para el cabelloy las uñas.

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6. Nutricosmética para el cabello y las uñas.− Concepto, tipos, indicaciones, ingredientes activos y formas de

presentación de los productos.



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TEMA 5. ELABORACIÓN DE PROPUESTAS PERSONALIZADAS DE TRATAMIENTOS COSMÉTICOS.R. A. 5:. Elabora propuestas personalizadas de tratamientos cosméticos, estableciendo pautas de entrenamiento de los nuevos hábitos.



ACTITUDINALESa) Se ha realizado el estudio delcliente.

b) Se han determinado lasnecesidades cosméticas del cliente.

c) Se han especificado las fases deun protocolo de tratamientocosmético personalizado.

d) Se han determinado los objetivosque se deben conseguir.

e) Se han utilizado las técnicas deaplicación de los diferentes tipos decosméticos propuestos.

f) Se han establecido las pautas dehábitos de vida y consejosnecesarios para optimizar el efectocosmético.

g) Se ha realizado el plan deformación en cuidados cosméticos.

h) Se ha realizado el dossier sobre laasesoría cosmética propuesta.

1. Estudio del cliente.− Descripción de la demanda y necesidades cosméticas del cliente en función de

sus variables personales y sociolaborales (características físicas, estéticas,personalidad, entorno social y profesional y otros).

2. Elaboración del protocolo de tratamiento cosmético personalizado. Fases.− Recepción del cliente. Acomodación. Anotación datos ficha técnica. Análisis del

órgano cutáneo, del cabello y de la morfología corporal. Observación visual yexploración manual. Examen con equipos de diagnóstico.

− Elaboración de un diagnóstico. Posible derivación a profesionales. Objetivosque se deben conseguir.

− Información al cliente.− Selección de cosméticos y medios materiales.− Preparación e higiene de la zona.− Núcleo del tratamiento. Uso de cosméticos específicos según el diagnóstico y

necesidades.− Finalización del tratamiento.− Asesoramiento profesional.− Evaluación del tratamiento. Seguimiento. Fases.3. Técnicas de aplicación de cosméticos.− Secuenciación, frecuencia de aplicación, dosis, elección de útiles y otros.− Productos de preparación e higiene de la piel. Consejos de higiene.− Cosméticos de mantenimiento y protección.− Productos de tratamiento, faciales y corporales.− Productos capilares; champú, acondicionador, cosméticos para alteraciones y

otros.− Cosméticos para manos y pies.4. Plan de actividades para la formación del cliente en cuidados cosméticos.− Pautas de vida saludable, posibles efectos secundarios y precauciones.5. Presentación de la propuesta.− Dossier de asesoría cosmética, estudios y análisis realizados, selección de

cosméticos que se pueden emplear, pautas de aplicación, frecuencia,distribución, horario, plan de mantenimiento.

− Detección de lasnecesidades cosméticasestudiando al cliente o clienta.

− Identificación de las fases delos protocolos de tratamientoscosméticos personalizados.

− Determinación de losobjetivos que se debenconseguir en las propuestaspersonalizadas detratamientos cosméticos.

− Selección de cosméticosque se pueden emplear.

− Utilización de las técnicas deaplicación de los diferentestipos de cosméticospropuestos.

− Asesoramiento de las pautasde hábitos de vida y consejosnecesarios para optimizar elefecto cosmético.

− Realización del Plan deFormación en CuidadosCosméticos.

− Realización del dossiersobre la asesoría cosméticapropuesta.

− Interés por laadaptación a lascaracterísticas de cadapersona.

− Comprensión yadaptación a lascircunstancias concretasde usuarios o usuarias.

30

TEMA 5. ELABORACIÓN DE PROPUESTAS PERSONALIZADAS DE TRATAMIENTOS COSMÉTICOS.PRUEBAS DE EVALUACIÓN:


30

TEMA 6. DETERMINACIÓN DE LAS PAUTAS DE ASESORAMIENTO EN LA ELECCIÓN DE PERFUMES.R. A. 6: Determina pautas de asesoramiento en la elección de perfumes, analizando las variables personales y sociolaborales.



ACTITUDINALESa) Se ha establecido la composicióngeneral de un perfume.

b) Se han identificado las notas queforman la estructura del perfume.

c) Se han diferenciado los tipos deformas perfumantes.

d) Se han descrito los factores queinfluyen en la variación del olor de unmismo perfume en distintaspersonas.

e) Se han especificado los factoresque influyen en la elección delperfume.

f) Se ha elegido el perfume enfunción de las necesidades delcliente.

g) Se ha especificado cómo, cuándoy en qué zonas debe realizarse laaplicación del perfume.

h) Se han establecido los criterios deconservación del perfume.

i) Se han establecido los criteriospara la compra de un perfume.

1. Sentido del olfato.

2. Breve historia del perfume.

3. Perfumes.− Definición y conceptos básicos.− Estructura. Pirámide olfativa. Notas; salida, corazón y fondo.− Composición. Materias primas o principios activos. Excipientes soluciones

hidroalcohólicas.− Métodos de obtención. Formas perfumantes; extractos, perfume, agua de

perfume, agua de tocador y otros.− Clasificación de los perfumes. Criterios; por familias de olores y según su

usuario objetivo y otros.

4. Variaciones del olor de un mismo perfume en distintas personas.− Factores determinantes.

5. Factores que influyen en la elección de un perfume.− Criterios para realizar la elección. Relación del tipo de perfume con las

características y necesidades del cliente (personales, profesionales y sociales).− Elección basada en el sexo, la edad, personalidad, en el color del cabello, en la

figura corporal y en la época del año, entre otros.

6. Zonas de aplicación del perfume.− Puntos clave (cuello, escote, muñecas, tobillos entre otros). Cómo y cuándo

hay que perfumarse.

7. Cuidados y conservación del perfume.− Protección frente a factores ambientales.

8. Criterios para realizar la compra del perfume.− Momento del día, evitar mezclar fragancias, oler en escala, vaporizar para oler

y otros.

− Identificación de lacomposición general de unperfume.

− Identificación de las notasque forman la estructura delperfume.

− Diferenciación de los tiposde formas perfumantes.

− Elección del perfume enfunción de las necesidades delcliente o clienta.

− Relación del tipo de perfume(personal, profesional ysocial).

− Aplicación de técnicas deasesoramiento en la eleccióndel perfume.

− Conservación ymanipulación de perfumes.

− Cuidado y método enel plan de trabajo.

− Coherencia yveracidad de lainformación que se debetransmitir.



30

TEMA 7. Establecimiento de pautas para el asesoramiento en la compra de cosméticos.R. A. 7: Establece pautas para el asesoramiento en la compra de cosméticos, analizando los establecimientos de venta e identificando laslíneas comerciales..



ACTITUDINALESa) Se han caracterizado losestablecimientos de venta decosméticos.

b) Se ha valorado la importancia dela relación calidad precio.

c) Se han diferenciado las líneas decosméticos en función del tipo deestablecimiento.

d) Se han identificado los factoresque hay que tener en cuenta paracomprar cosméticos.

e) Se han especificado lascaracterísticas para comprarcosmética específica para el hombre.

f) Se han aplicado las técnicas decomunicación en la compra decosméticos.

g) Se han elaborado lotes ypaquetes de regalos de cosméticos.

h) Se han identificado productosasociados a la venta de loscosméticos.

1. Establecimientos de venta de cosméticos.− Investigación de la oferta en el mercado. Clasificación de los puntos de venta

de cosméticos por nivel de precios, estilos, usuarios entre otros.Características.

− Criterios de elección. Tipos de cosméticos de venta.− Líneas de cosméticos faciales, capilares y corporales de venta al público y/o

profesional.− Criterios de selección de puntos de venta con mejor relación calidad precio en

la compra de cosméticos. Estudio de la zona. Rutas.

2. Claves para la asesoría de compra de cosméticos faciales, capilares, ycorporales (femeninos y masculinos).

− Identificación de la demanda. Estudio del cliente. Documentación necesaria.

3. La comunicación aplicada a la asesoría para la compra de cosméticos.− Técnicas de comunicación eficaz. Comunicación con clientes y proveedores.

Protocolo de comunicación con el cliente.

4. El cosmético como artículo de regalo.− Presentación externa. Elaboración de lotes y paquetes de regalos. Productos

asociados a la venta de cosméticos. Venta cruzada.

− Clasificación de losestablecimientos de venta decosméticos.

− Determinación de la relacióncalidad precio en la compra deun cosmético.

− Identificación de los factoresque hay que tener en cuentapara comprar cosméticos.

− Determinación de lacosmética específica segúncaracterísticas de cadapersona o género.

− Aplicación de las técnicas decomunicación en lacompraventa de cosméticos.

− Identificación de productosasociados a la venta de loscosméticos.

− Elaboración de lotes ypaquetes de regalos decosméticos.

− Corrección en el tratocon el usuario o lausuaria.

− Participación activa enel intercambio deinformación.



1

ÍNDICE



En qué consiste la dirección y comercialización Líneas de actuación. Resultados de aprendizaje. Criterios que se siguen para evaluar los resultados. Contenidos (Anexo I).


PROGRAMACIÓN del MÓDULO DIRECCIÓN YCOMERCIALIZACIÓN

2


Módulo 1071. DIRECCIÓN Y COMERCIALIZACIÓNCiclo Título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa

Regulación



La formación del módulo contribuye a alcanzar las Competencias profesionales, personalesy sociales de este Título que se relacionan a continuación:a) Dirigir y gestionar las actividades, organizando los recursos materiales,

personales y técnicos.c) Gestionar la documentación, utilizando las tecnologías de la información y la

comunicación.j) Comercializar productos y servicios de imagen personal, utilizando técnicas de

marketing.n) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en

el ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejoraen el trabajo personal y en el de los miembros delequipo.

m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados losconocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entornoprofesional, gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizajea lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de la información y lacomunicación.

ñ) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando eldesarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo,así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.

o) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo suresponsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo lainformación o conocimientos adecuados y respetando la autonomíay competencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.

q) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidaduniversal y de «diseño para todos y todas», en las actividades profesionalesincluidas en los procesos de producción o prestación de servicios.

La superación del módulo permite la acreditación de la U.C:UC0795_3: Dirigir y gestionar las actividades desarrolladas en empresas deimagen personal.UC0352_2: Asesorar y vender productos y servicios para la Imagen Personal.

3

Las Unidades Didácticas se han planificado atendiendo a los Objetivos Generales:a) Identificar los recursos personales, materiales y técnicos, organizando lasactividades de asesoría, para dirigir y gestionar los procesos.

2

c) Aplicar técnicas de archivo de documentación utilizada y generada,seleccionando aplicaciones manuales, informáticas y documentales paragestionar la base de información.

5

n) Identificar operaciones de venta y técnicas publicitarias y demerchandising, evaluando las características y demandas del mercado paracomercializar productos y servicios de imagen personal.

6,7

q) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionadoscon la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y lastecnologías de la información y la comunicación, para mantener el espíritu deactualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.

4

s) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variablesimplicadas, integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y laposibilidad de equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintassituaciones, problemas o contingencias.

6,7

t) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicaciónen contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización y coordinaciónde equipos de trabajo.

3

u) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a loscontenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las características de losreceptores o receptoras, para asegurar la eficacia en los procesos decomunicación.

3

w) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para darrespuesta a la accesibilidad universal y al «diseño para todos y todas».

1

x) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividadesrealizados en el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de laevaluación y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorarprocedimientos de gestión de calidad.

8


En qué consiste la dirección y comercialización

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la funciónde dirección de empresas de imagen personal y comercialización de los productos yservicios asociados, que incluye aspectos como: Organización de las instalaciones y los recursos técnicos. Coordinación y organización del equipo profesional. Aplicación de técnicas de comunicación Elaboración de propuestas de formación para los trabajadores de la empresa. Utilización de aplicaciones informáticas para realizar la gestión de la empresa. Elaboración del plan de comercialización y organización de la publicidad y el

merchandising. Establecimiento de los criterios de calidad de los servicios de peluquería.

Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en: Definición de los procesos y servicios de la empresa.

4

Control y evaluación de la dinámica global de todos los procesos y servicios. Gestión técnica y comercial. Establecimiento de estructuras organizativas.


Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar losobjetivos del módulo versarán sobre: Organización de las instalaciones y de los recursos técnicos y profesionales. Diseño de protocolos de atención y comunicación con el cliente y el personal de

la empresa. Elaboración de propuestas de formación e información para los colaboradores

de la entidad. Utilización de medios informáticos para poder llevar a cabo la gestión del

establecimiento


Resultados de aprendizajeRA.1. Aplica técnicas de organización del establecimiento de imagen personal,determinando infraestructuras y recursos.RA.2. Aplica técnicas de organización y coordinación de los profesionales,determinando los puestos de trabajo y sus funciones.RA.3. Aplica técnicas de organización y coordinación de los profesionales,determinando los puestos de trabajo y sus funciones.RA.4. Diseña planes de formación e información, estableciendo el procedimiento detrabajo.RA.5. Realiza operaciones de gestión técnica del establecimiento, interpretandodocumentación y aplicando herramientas informáticasRA.6. Elabora el plan de comercialización, diseñando distintas estrategias y acciones.RA.7.Organiza la aplicación de técnicas de publicidad y merchandising, analizando suimpacto en el proceso de comercialización de productos y servicios.RA.8.Establece criterios de calidad de los procesos de imagen personal, evaluando ladinámica global y proponiendo medidas correctoras.


El RD y la Orden que regulan el título describen los criterios de evaluación de los RRAA.El resultado numérico final indica el nivel alcanzado y se obtiene según las pautas que aparecenen esta programación.

5


Contenidos

En esta programación figuran los contenidos mínimos que establece el Real Decreto 1685/2011.La Orden de 30 de julio de 2015, que regula el ciclo dispone la relación de contenidos yaampliados y desarrollados a nivel autonómico, tal como figura en el apartado 7 de estaprogramación.En la extensa relación se encuentran contenidos con diferentes grados de implicación en elproceso de enseñanza aprendizaje, de manera que, si bien todos ellos serán tratados en elmódulo, no todos gozarán de la misma importancia, según se recoge en la programación de cadaUnidad Didáctica.


Alumnado con mayor nivel de aprendizaje Propuesta individualizada de actividades deampliación.

Alumnado con menor nivel de aprendizaje. Propuesta individualizada de actividades derefuerzo.




1 C = 5, C >5 5%2 C = 5, C >5 10%3 C = 5, C >5 10%4 C = 5, C >5 10%5 C = 5, C >5 10%6 C = 5, C >5 30%7 C = 5, C >5 20%8 C = 5, C >5 5%

7 C

6


Se propondrá actividades con la finalidad de contribuir a la consecución de los objetivosgenerales del Proyecto educativo del Centro en relación con los siguientes aspectos:Medio Ambiente. Mejorar el conocimiento de los problemas que derivados directa oindirectamente de la actividad humana afectan al entorno natural. Promover una actitud decolaboración hacia la conservación del medio ambiente, como el reciclado activo y la noutilización de productos que deterioren la capa de ozono.La Sociedad. Tratar un conjunto de temas tales como, la educación para la convivencia,derechos humanos, la educación intercultural y cuyo denominador común es el conocimiento ypromoción de actitudes positivas para la convivencia en una sociedad pluralista, como es hoyen día la nuestra, sin distinción de raza, sexo o cultura.


U.D Temática HORAS R.A. %1 La empresa de Imagen Personal 6 RA1 5

2 Organización de los recursos humanos en la empresa deImagen Personal

8 RA2 10

3 La comunicación en la empresa de Imagen Personal 10 RA3 104 Planes de formación e información en empresas de

Imagen Personal10 RA4 10

5 La documentación de las empresas de Imagen Personal 10 RA5 106 El marketing. Tipos de clientes. Técnicas de ventas 20 RA6 307 Publicidad, promoción y ofertas. Merchandising 16 RA7 208 Calidad en los procesos de Imagen Personal. 4 RA8 5

7

7. Desarrollo de las Unidades Didácticas

Unidad didáctica Nº1La empresa de Imagen Personal

Duración 6 horas

R.A.1. Aplica técnicas de organización del establecimiento de imagen personal, determinandoinfraestructuras y recursos (5%)


a) Se han determinado los tipos de empresas de imagen personal.

100%

b) Se han establecido las condiciones generales de las instalaciones y equipamientosasociadosc) Se han valorado las variables que influyen en el diseño de espacios y equipamientos.

d) Se han identificado y distribuido las diversas zonas y anexos.

e) Se han seleccionado las instalaciones complementarias necesarias.f) Se han identificado los equipamientos adecuados a cada zona.g) Se han aplicado los parámetros que identifican la imagen de la empresa.


Baremo

Aplicación de técnicas de organización del establecimiento de imagen personal:– Modelos organizativos de empresas de imagen personal. Las empresastradicionales de imagen personal. Nuevas tendencias empresariales.– Instalaciones generales de los establecimientos de imagen personal.- Diseño y distribución. Zonas específicas; de recepción, de administración, deventa, de servicio y zonas complementarias, entre otras.– Recursos técnicos. Organización de equipos, herramientas, cosméticos y útiles.– Imagen empresarial. Elementos que la conforman; marca, logotipo, música,anagrama e iconos, entre otros.

Prueba 1Actividad1Actividad 2

20%40%40%

100%


máximaponderada

Actividad 1 El alumno realiza y expone un trabajo de investigación sobrefranquicias en el sector de la imagen personalActividad 2. El alumno realiza búsqueda de empresas nuevas en el sector

Prueba 1

40%

40%20%

4puntos

4 puntos2 puntos


8

Criterios para la evaluación positiva del R.A.Calificación global Correspondencia con la evaluación total del módulo 5%


Máximo 10 puntos Máximo 0,5 puntos

Criterios para la recuperación del R.A. en caso de evaluación negativaSe establecen 2 periodos: 1. A lo largo del curso. 2. Junio


Calificación global Correspondencia con la evaluación total del módulo 5%

Mínimo 5 puntos Mínimo 0,25 puntosMáximo 10 puntos Máximo 0,5 puntos

9

Unidad didáctica Nº 2Organización de los recursos humanos en las empresas de imagen personal

Duración 8 horas

R.A.2. Aplica técnicas de organización y coordinación de los profesionales, determinando los puestos detrabajo y sus funciones (10%).

Criterios de evaluación Baremoa) Se ha especificado el organigrama del establecimiento de imagen personal

100%b) Se ha caracterizado cada puesto de trabajoc) Se han establecido los sistemas de planificación de plantilla.d) Se han relacionado los criterios de selección de personal con la política empresarial.

e) Se han establecido los criterios de asignación de los horarios de trabajo del personal.f) Se ha planificado la distribución del trabajo entre el equipo técnico.


Baremo

. . Aplicación de técnicas de organización y coordinación de los profesionales:– Organigrama del centro. Estructura jerárquica. Tipos de organigrama según laestructura de la empresa.- Cargos, funciones y relación jerárquica.- Análisis de las necesidades de personal en función de la estructura organizativade la empresa.– Cualificación de los profesionales. Cualificación mínima según su puesto.- El plan de formación de la empresa. Concepto, objetivos y fases.– Planificación de la plantilla. Proceso de reclutamiento y de selección depersonal.- El reclutamiento de personal. Concepto. Canales de reclutamiento; interno yexterno. Técnicas de reclutamiento de personal; anuncios, agencias públicas yprivadas de colocación, entre otras.- La selección de personal. Técnicas de selección. Recepción de solicitudes.Pruebas de idoneidad. La entrevista de selección; tipos, proceso y otros aspectos.Verificación de datos. Examen médico.– El plan de acogida. Concepto. Fases de un plan de acogida; reunión debienvenida, información sobre la empresa, formación en el/los puesto/s detrabajo, rotación, desempeño de la actividad y evaluación entre otras fases.- Diseño del plan de acogida en la empresa.– Organización y coordinación del horario de trabajo del personal.- La planificación de turnos laborales; periodos vacacionales. Previsión decontingencias en la planificación; sustituciones por ausencias, bajas laborales uotros motivos.- Gestión de las sustituciones y vacantes. La bolsa de trabajo.– Organización y coordinación del equipo de trabajo y de los medios materiales;distribución del trabajo a lo largo de la jornada laboral. Instrucciones, selecciónde medios materiales y otros aspectos.

Actividad 1

Actividad 2Prueba 1

25%

25%50%

10

Criterios para la evaluación positiva del R.A.2Calificación global Correspondencia con la evaluación total del módulo 10%




máximaponderada

Actividad 1 El alumno realizará trabajo de investigación sobre convenio yorganigramaActividad 2 Técnicas de selección de personal en las empresas

25%

25%

2,5 puntos

2,5 puntos







11

Unidad didáctica Nº 3La comunicación en la empresa de Imagen Personal

Duración 10 horas

R.A.3. Diseña normas de atención y comunicación interpersonales, analizando sus elementos y aplicandonormas deontológicas (10%).


a) Se han establecido las diferencias entre comunicación externa e interna en la empresa.

100%

b) Se han aplicado estrategias de comunicación eficaz.

c) Se han elaborado protocolos de comunicación externa con clientes y proveedoresd) Se han elaborado protocolos de comunicación interna de la empresa

e) Se han realizado protocolos de comunicación para prensa.

f) Se han establecido los pasos que se van a seguir para resolver conflictos.g) Se han establecido las normas deontológicas aplicadas a actividades de imagen personal.h) Se han establecido las leyes básicas de la dirección de equipos y los estilos de liderazgo.

i) Se ha planificado la organización de reuniones de trabajo.


Baremo

Diseño de normas de atención y comunicación interpersonales:– La comunicación. Comunicación externa e interna en la empresa; tipos,características y diferencias.– Técnicas de comunicación eficaz. La escucha activa y habilidades necesariaspara ejercerla; empatía, parafraseo, asertividad y feedback entre otras.Elementos a evitar en la escucha activa.- Aspectos que mejoran la comunicación.– Claves para una comunicación efectiva en un equipo de trabajo.– Comunicación externa con clientes y proveedores. Normas de atención alcliente.- Protocolos de comunicación externa. Comunicación a clientes, proveedores yprensa, entre otros.- Información de productos y servicios.– Problemas en la comunicación externa. Tipos y técnicas para resolversituaciones de crisis. Importancia de las relaciones públicas en situaciones decrisis.– Comunicación interna en la empresa. Comunicación ascendente, descendentey horizontal. La participación de los empleados y empleadas. El plan decomunicación interna.- Herramientas y técnicas para transmitir información interna.- La motivación en la empresa. Objetivos y técnicas de motivación.– Resolución de conflictos en la empresa. Causas comunes que generanconflictos. Prevención de conflictos.- Técnicas de resolución de conflictos.

Actividad 1

Actividad 2

Prueba 1

25%

25%

50%

12


Mínimo 5 puntos Mínimo 0,5 puntosMáximo 10 puntos Máximo 1 punto






– Deontología profesional. Normas deontológicas en imagen personal.- El secreto profesional. Referencias en la Ley de Protección de Datos.– El liderazgo. Concepto e importancia. Características de un líder empresarial.- Estilos de liderazgo; autocrático, participativo, democrático y otros.- Leyes básicas de la dirección de equipos.– Otros tipos de comunicación o comunicación mixta; las reuniones de trabajo.Tipos y fases de una reunión.- La organización de una reunión; elementos que intervienen. La toma dedecisiones.


máximaponderada

Actividad 1. El alumno investigará sobre la comunicación no verbalActividad 2. En grupos de 3 o 4 personas los alumnos elaboran un códigodeontológico.

25%

25%

2,5 puntos

2,5 puntos


13

Unidad didáctica Nº 4Planes de formación e información en empresas de Imagen Personal

Duración 10 horas

R.A.4. Diseña planes de formación e información, estableciendo el procedimiento de trabajo (10%)


a) Se han determinado los elementos de los planes de formación.

100%

b) Se han reconocido los objetivos del plan de formación.c) Se han establecido los instrumentos de análisis para detectar necesidades formativasd) Se han establecido las pautas para diseñar las acciones formativas

e) Se han identificado los tipos de acciones formativas.f) Se han comparado los diferentes instrumentos de comunicación para presentar la propuestade formación.g) Se han establecido los criterios para realizar el seguimiento de las acciones formativas.h) Se han establecido los elementos para realizar el proceso de evaluación.


Baremo

- Diseño de planes de formación e información:– Plan de formación e información; concepto y finalidad. Identificación de lapolítica de formación.- La formación como base para la adaptación a nuevos sectores y expansión dela empresa.- Importancia de la formación como reconocimiento del trabajador e inversiónempresarial.– Objetivos del plan de formación de la empresa de imagen personal.– Fase de análisis; detección de necesidades formativas. Procedimientos dedetección de necesidades de formación. Priorización de las necesidadesformativas.– Diseño de las acciones formativas; estructura, características y planificación.– Tipos de acciones formativas. Cursos, ponencias, demostraciones, congresos yjornadas, entre otros.- Planificación operativa de la formación. Elaboración de los contenidos,metodología de formación y actividades formativas.- Planificación logística de la formación. Temporalización, secuenciación decontenidos, presupuesto, recursos materiales y humanos entre otros necesarios.– Comunicación y convocatoria del plan de formación; contenidos, propuesta deformación e instrumentos de comunicación.- Mecanismos de difusión de la acción formativa.– Fase de desarrollo y aplicación; características, secuenciación ydocumentación.– Fase de seguimiento y evaluación. Instrumentos de evaluación. Memoria finaly valoración de resultados.

Actividad 1

Actividad 2

Prueba 1

25%

25%

50%

14


máximaponderada

Actividad 1.El alumno recopila información para crear el plan de formación

Actividad 2. Elaboración del curriculum vitae

Prueba 1.

25%

25%

50%

2,5 puntos

2,5 puntos

5 puntos










15

Unidad didáctica Nº 5La documentación de las empresas de Imagen Personal

Duración 10 horas

R.A.5. Realiza operaciones de gestión técnica del establecimiento, interpretando documentación y aplicandoherramientas informáticas (10%)


a) Se ha identificado la documentación que se maneja en los procesos de gestión de unestablecimiento de peluquería.

100%

b) Se han determinado los sistemas para archivar la documentaciónc) Se ha identificado las aplicaciones informáticas empleadas en empresas de imagen personald) Se ha configurado la aplicación informática de gestión que se va a utilizar.e) Se ha verificado el funcionamiento de la aplicación.f) Se ha aplicado la legislación sobre protección de datos.g) Se han identificado los sistemas de protección, seguridad y acceso a la información de laaplicación empleada.h) Se han establecido los criterios para asignar las personas usuarias al programa de gestión

i) Se han introducido los datos referidos a la gestión en cuanto a clientes, productos, serviciosy empleados y empleadas.


Baremo

Realización de operaciones de gestión técnica:– Documentación. Tipos de documentación técnica y comercial. Formatosempleados en elaboración de documentación.- Gestión de la documentación; métodos de clasificación, codificación, renovacióny eliminación.– Sistemas y métodos de archivo de la documentación. Físicos e informáticos.Metodología y procedimiento de archivo. Organización de los archivos.– Aplicaciones informáticas específicas del sector. Tipos, características yutilidades. Bases de datos documentales.– Configuración de la aplicación y verificación del funcionamiento; asistenciatécnica.– Protección de datos; legislación, sistemas de seguridad, protección yconfidencialidad de la información.– Personas usuarias del programa de gestión; criterios de asignación. Métodos decontrol de acceso y asignación de privilegios al programa.– Creación de la base de datos y tratamiento de la información. Diseño de la basede datos. Introducción de datos; clientes, empleados y empleadas, productos yservicios, entre otros. Elaboración de consultas e informes.- Creación de copias de seguridad

Actividad 1

Actividad 2

Prueba 1

25%

25%

50%

16


máximaponderada

Actividad 1. El alumno debe elaborar los documentos para llevar a cabo la gestiónde un centro de asesoría de imagenActividad 2. Búsqueda de información en Internet sobre los peinados de una épocahistórica determinada.

Prueba 1

25%

25%

50%

2,5 puntos

2,5 puntos

5 puntos



Mínimo 5 puntos Mínimo 0,5 puntosMáximo 10 puntos Máximo 1 punto






17

Criterios de evaluación Baremoa) Se ha establecido el concepto de marketing y se han definido sus fases.

100%

b) Se han establecido los objetivos del plan de comercialización.c) Se han identificado los tipos de clientes y los mecanismos de fidelización.d) Se ha diseñado la oferta de los productos y servicios de imagen personal.e) Se han descrito las características específicas de un asesor o asesora de ventas de

productos y servicios de imagen personal.f) Se han aplicado técnicas de venta a un servicio/producto de imagen personalg) Se han establecido estrategias de intervención en reclamaciones o quejash) Se han establecido los objetivos e instrumentos empleados en una campaña

promocional.i) Se han aplicado técnicas de promoción de un producto/servicio de imagen personal.


Baremo

Definición y conceptos básicos de marketing. Tipos de marketing.- Fases del marketing. Marketing estratégico, marketing-mix, ejecución y control.– El plan de comercialización de la empresa. Concepto, objetivos, funciones yestructura.- Estrategias de marketing.– El cliente. Tipología de los clientes en marketing.- Necesidades y expectativas del cliente; la teoría de Abraham Maslow.- La fidelización del cliente. Concepto, beneficios y técnicas de fidelización.– Los productos y servicios en imagen personal. Diseño de ofertas de productos yservicios.- Proceso para el desarrollo y lanzamiento de un nuevo producto o servicio.– Técnicas de venta. Fases del proceso de venta.- Tratamiento de las objeciones.– El asesor o asesora de ventas. Concepto y funciones.- Características específicas de un asesor o asesora de ventas de productos yservicios de imagen personal.– Tratamiento y resolución de quejas y reclamaciones. La gestión de quejascomo proceso de fidelización.- Plan de gestión de quejas; identificación del problema, aplicación de escuchaactiva del cliente, propuesta de medidas correctoras, seguimiento del problema,entre otros apartados.– Las promociones; concepto y clasificación. Objetivos de una promoción.- Técnicas promocionales de un producto o servicio; bonos, descuentos ycupones, entre otras.– Campaña promocional. Concepto y objetivos. Fases de una campaña

Actividad 1

Actividad 2

Prueba 1

25%

25%

50%

R.A.6. Elabora el plan de comercialización, diseñando distintas estrategias y acciones (30%).

Unidad Didáctica Nº 6Marketing. Tipos de clientes

Duración 20 horas

18

promocional. Las demostraciones, las ferias y congresos como elementos depromoción y venta.






máximaponderada

Actividad 1. Realiza un análisis de las estrategias y actividades de marketing quellevan a cabo los establecimientos de asesoría de imagen.

Actividad 2. El alumno realizará la búsqueda de ofertas de empleo para asesores

Prueba 1

25%

25%

2,5 puntos

2,5 puntos

50% 5 puntosCalificación global 100% 10 puntos



Calificación global Correspondencia con la evaluación total del módulo 30%Mínimo 5 puntos Mínimo 1,5 puntos


19


a) Se han identificado la publicidad y el merchandising como herramientas del proceso deventa de productos y servicios.

100%

b) Se han analizado los factores que intervienen en la publicidad.c) Se han aplicado técnicas de publicidad a un producto/servicio de imagen personal.

d) Se han establecido los objetivos del plan de publicidad y merchandising.

e) Se han diseñado las estrategias para realizar el plan de publicidad y merchandising.f) Se han relacionado la ambientación y la organización de los espacios con el proceso de

venta.g) Se ha realizado la publicidad de los productos en el lugar de venta (PLV).h) Se han realizado escaparates promocionales


Baremo

La publicidad. Concepto. Objetivos. Principios de la publicidad. Elementos queintervienen. El anunciante, las agencias de publicidad, los medios y el público.- Efectos del mensaje publicitario; AIDCA (atención, interés, deseo, convicción yacción).– Elementos que conforman la publicidad como técnica de venta. Estrategiaspublicitarias de venta.- Medios publicitarios. Externos; televisión, radio, cine, prensa, vallas y otras.Internos; expositores, carteles, escaparates y otros.– Plan de publicidad y merchandising; concepto y objetivos del plan.- Etapas del plan de publicidad; investigación y análisis de información, fijaciónde propósitos, creación del mensaje, planificación de medios, producción,evaluación y otras.– El merchandising en una empresa de imagen personal. Concepto. Elementosdel merchandising.- La ambientación general, los puntos de venta, los elementos exteriores delestablecimiento y la publicidad en el lugar de venta (PLV).- Escaparatismo. Concepto. Materiales. Elementos decorativos. Iluminación.Diseño de escaparates.

Actividad 1

Actividad 2

Prueba 1

25%

25%

50%


Unidad didáctica Nº 7Publicidad, promoción y ofertas. Merchandising

Duración 16 horas

Duración 21 horas

R.A. Organiza la aplicación de técnicas de publicidad y merchandising, analizando su impacto en elproceso de comercialización de productos y servicios.

R.A.7. Organiza la aplicación de técnicas de publicidad y merchandising analizando su impacto en elproceso de comercialización de productos y servicios (20%).

20


máximaponderada

Actividad 1. Imagina y diseña el escaparate de un local de asesoría de imagen,iluminación, productos, promociones y cartelería

Actividad 2.Plantea tu negocio ideal

Prueba 1

25%

25%

50%

2,5 puntos

2,5 puntos

5 puntos





Criterios para la recuperación del R.A.7 en caso de evaluación negativa

Se establecen 2 periodos: 1. A lo largo del curso. 2. JunioPlan individualizado según los aspectos pendientes de superar




21


a) Se han identificado los indicadores de calidad.

100%

b) Se ha caracterizado la figura del consultor-evaluador en los establecimientos deimagen personal.

c) Se ha organizado un plan de evaluación para la detección de desviaciones en laempresa.

d) Se han establecido los parámetros para evaluar los diferentes procesose) Se han propuesto medidas para optimizar la prestación del servicio y corregir errores.

f) Se han diseñado acciones para resolver deficiencias que afectan a la calidad delservicio.

g) Se han establecido sistemas de evaluación del grado de satisfacción del cliente.


Baremo

– La calidad. Indicadores de la calidad.- Normas de calidad en el sector de la imagen personal.– La figura del consultor-evaluador. Funciones.– Plan de evaluación del proyecto empresarial. Objetivos de la evaluación.- Métodos de análisis. Evaluación interna y externa. Evaluación por objetivos.- Parámetros evaluables.– El proceso de evaluación.- Evaluación de recursos técnicos, humanos e instalaciones.- Evaluación de la gestión técnica y comercial.- Evaluación de la imagen corporativa.- Evaluación de la comercialización de productos y servicios.- Evaluación de la comunicación integral de la empresa.- Evaluación de los procesos técnicos y de los protocolos de trabajo.- Evaluación del entorno de la empresa.– Plan de intervención para la corrección de las desviaciones en la prestación deservicios de asesoría de imagen personal. Medidas para la optimización. Diseñode acciones en la resolución de deficiencias en el servicio.– Valoración de las expectativas del cliente y grado de satisfacción.- Técnicas de valoración del grado de satisfacción del cliente.

Actividad 1

Actividad 2

Prueba 1

25%

25%

50%Calificación global 100%

R.A.8. Establece criterios de calidad de los procesos de imagen personal, evaluando la dinámica global yproponiendo medidas correctoras (5%).

Unidad Didáctica Nº 8Calidad en los procesos de Imagen Personal

Duración 4 horas

22


máximaponderada

Actividad 1. Localiza empresas suministradoras de aparatos y productos parapeluquería que tengan algún tipo de certificación, la norma que cumplen y elorganismo con el que han obtenido el certificado.Actividad 2. Realización de casos prácticosPrueba 1.

25%

25%50%

2,5 puntos

2,5 puntos5 puntos




Máximo 10 puntos Máximo 0,5 puntos


Se establecen 2 periodos: 1. A lo largo del curso. 2. Junio

Plan individualizado según los aspectos pendientes de superarCalificación global Correspondencia con la evaluación total del módulo 10%

Mínimo 5 puntos Mínimo 0,25 puntosMáximo 10 puntos Máximo 0,5 puntos

1

ÍNDICE


3. Orientaciones pedagógicas.En qué consiste el diseño de imagen integral

Líneas de actuación. Resultados de aprendizaje. Criterios que se siguen para evaluar los resultados. Contenidos (Anexo I).


PROGRAMACIÓN del MÓDULO PROFESIONALDISEÑO DE IMAGEN INTEGRAL

2


Módulo 1182. DISEÑO DE IMAGEN INTEGRALCiclo Título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa

Regulación



La formación del módulo contribuye a alcanzar las Competencias profesionales, personalesy sociales de este Título que se relacionan a continuación:b) Analizar los cambios en la moda, adaptando las tendencias del mercado a las

expectativas y necesidades de los clientes.c) Gestionar la documentación, utilizando las tecnologías de la información y la

comunicación.d) Identificar las necesidades del cliente, analizando sus características y requerimientos.h) Elaborar proyectos de cambio de imagen, controlando la calidad y la documentación

relacionada.m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los

conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional,gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de lavida y utilizando las tecnologías de la información y comunicación.

n) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en elámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en eltrabajo personal y en el de los miembros del equipo,

q) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal yde “diseño para todos y todas”, en las actividades profesionales incluidas en losprocesos de producción o prestación de servicios.

s) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividadprofesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participandoactivamente en la vida económica, social y cultural.

La superación del módulo permite la acreditación de la U.C:UC1248_3: Realizar el estudio de la imagen personal para proponer proyectos decambio personalizados.

Las Unidades Didácticas se han planificado atendiendo a los Objetivos Generales:b) Caracterizar la indumentaria, los estilos de peinado y maquillaje y lacomunicación, entre otros, de los grupos sociales, identificando los elementos quedefinen la imagen para analizar la evolución de las tendencias.

4

c) Aplicar técnicas de archivo de documentación utilizada y generada, seleccionandoaplicaciones manuales, informáticas y documentales para gestionar la base de lainformación.

2,3

d) Aplicar técnicas de análisis, estudiando las características y estilos de las personas 1

3

usuarias para identificar sus necesidades.j) Diseñar modelos de propuestas y presupuestos, describiendo sus fases para

realizar el proyecto.5

q) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con laevolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de lainformación y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización yadaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.

2

r) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a losretos que se presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de lavida personal.

4

u) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a loscontenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las características de losreceptores o receptoras o receptoras, para asegurar la eficacia en los procesosde comunicación.

6


En qué consiste el diseño integral de la imagen

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función deasesoramiento en relación con los elementos implicados en la imagen y su simbologíaen cualquiera de sus facetas, que incluye aspectos como: Identificación de las fuentes documentales de información. Análisis de la imagen actual y futura. Diseño y elaboración de los cuestionarios y documentos de la asesoría Reconocimiento de la tipología de cliente y su tratamiento. Uso de técnicas de expresión gráfica, fotográficas, audiovisuales e informáticas

de dibujo. Realización del estudio integral de la imagen. Realización de propuestas de asesoría.

Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en: Información y asesoramiento en cambios de imagen integral a través del

proyecto de asesoría.- Coordinación de profesionales y colaboradores necesarios para el cambio de

imagen.


Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar losobjetivos del módulo versarán sobre: La organización y planificación de los recursos necesarios para poder realizar

una asesoría de imagen. La aplicación de métodos de observación para determinar las características que

determinan la imagen. La determinación de los elementos que se deben modificar o potenciar. La propuesta de una nueva imagen

4

Elaboración y presentación de propuestas de asesoramiento de imagen personal ocorporativa

La aplicación de normativas de calidad en el proceso de asesoramiento.


Resultados de aprendizajeRA.1. Caracteriza la iconología, relacionando su percepción con la repercusión enasesoría.RA.2. Elabora documentación para la asesoría de imagen, aplicando técnicas debúsqueda y clasificación.RA.3. Diseña documentos gráficos para la asesoría de imagen, aplicando técnicas deexpresión gráfica, fotográficas, audiovisuales e informáticas.RA.4. Realiza el estudio integral de la imagen, empleando métodos y técnicas deanálisis.RA.5. Elabora propuestas personalizadas de asesoría de imagen, determinando las fasesdel proceso de elaboración.RA.6. Define un plan de control y seguimiento para los servicios de asesoría de imagen,interpretando las demandas de las personas usuarias y la calidad establecida.


El RD y la Orden que regulan el título describen los criterios de evaluación de los RRAA.El resultado numérico final indica el nivel alcanzado y se obtiene según las pautas que aparecenen esta programación. Este módulo tiene asociado el módulo de libre configuración. Lacalificación final es el resultado de la suma de las calificaciones de ambos: diseño integral de laimagen (80%) más módulo de libre configuración (20%)



1 C = 5, C >5 202 C = 5, C >5 203 C = 5, C >5 104 C = 5, C >5 205 C = 5, C >5 206 C = 5, C >5 10

5

Contenidos

En esta programación figuran los contenidos mínimos que establece el Real Decreto 1685/2011. LaOrden de 30 de julio de 2015, que regula el ciclo dispone la relación de contenidos ya ampliados ydesarrollados a nivel autonómico, tal como figura en el apartado 7 de esta programación.En la extensa relación se encuentran contenidos con diferentes grados de implicación en el procesode enseñanza aprendizaje, de manera que, si bien todos ellos serán tratados en el módulo, no todosgozarán de la misma importancia, según se recoge en la programación de cada Unidad Didáctica.

4. Atención a la diversidadAlumnado con mayor nivel de aprendizaje Propuesta individualizada de actividades de

ampliación.Alumnado con menor nivel de aprendizaje. Propuesta individualizada de actividades de

refuerzo.Alumnado con necesidades específicas de apoyoeducativo



Se propondrá actividades con la finalidad de contribuir a la consecución de los objetivos generalesdel Proyecto educativo del Centro en relación con los siguientes aspectos:Medio Ambiente. Mejorar el conocimiento de los problemas que derivados directa oindirectamente de la actividad humana afectan al entorno natural. Promover una actitud decolaboración hacia la conservación del medio ambiente, como el reciclado activo y la no utilizaciónde productos que deterioren la capa de ozono.La Sociedad. Tratar un conjunto de temas tales como, la educación para la convivencia, derechoshumanos, la educación intercultural y cuyo denominador común es el conocimiento y promoción deactitudes positivas para la convivencia en una sociedad pluralista, como es hoy en día la nuestra, sindistinción de raza, sexo o cultura.


U.D Temática HORAS R.A. %1 La iconología en la imagen personal 42 RA1 20

2 Documentos para la asesoría de imagen, aplicando técnicasde búsqueda y clasificación.

42 RA2 20

3 Diseña documentos gráficos para la asesoría de imagen,aplicando técnicas de expresión gráfica, fotográficas,audiovisuales e informáticas.

21 RA3 10

4 Realiza el estudio integral de la imagen, empleando métodosy técnicas de análisis

42 RA4 20

5 Elabora propuestas personalizadas de asesoría de imagen,determinando las fases del proceso de elaboración

42 RA5 20

6 Define un plan de control y seguimiento para los serviciosde asesoría de imagen, interpretando las demandas de laspersonas usuarias y la calidad establecida

21 RA6 10

6

7. Desarrollo de las Unidades DidácticasUnidad didáctica Nº1

La iconología en la imagen personalDuración 42 horas

R.A.1. Caracteriza la iconología, relacionando su percepción con la repercusión en asesoría (20%)


a) Se ha identificado la historia de la iconología.

100 %

b) Se han establecido los valores asociados a la iconología.c) Se ha relacionado el uso de los elementos iconológicos con su aplicación en la asesoría deimagen.d) Se han identificado los códigos, signos y símbolos iconológicos.e) Se han establecido las características de la percepción.f) Se han establecido relaciones entre las percepciones y las sensaciones asociadas.g) Se ha relacionado los elementos iconológicos con los sentidos.h) Se ha justificado la importancia de la objetividad en el análisis iconológico.i) Se ha determinado la teoría del color.j) Se han determinado las líneas, los colores, las formas, los volúmenes, el movimiento y loselementos sensoriales asociados a la imagen.k) Se ha relacionado el empleo del lenguaje con su repercusión en asesoría.l) Se han establecido los niveles de percepción y sus condicionantes.


Baremo

Caracterización de la iconología:– La iconología. Características, historia y ramas de la iconología; religiosa, civily pagana.– Los iconos. Definición, tipos y características.– El método iconológico. Los valores morales y estéticos asociados a laiconología. Los conceptos filosóficos y su simbología. Aplicación de laiconología en diferentes disciplinas (arte, arquitectura, escaparatismo, mediosaudiovisuales y asesoría, entre otros).– Códigos, signos y símbolos. Definición, características y tipos. Soportes.– La percepción iconológica. Fisiología y psicología de la percepción. Lasensibilidad individual en el proceso de percepción.- Tipos de percepción. Percepción de la forma, del movimiento, de laprofundidad, auditiva, táctil y olfativa entre otras.- Niveles de percepción. Condicionantes. Aplicaciones.– Los sentidos y la iconología.- El sonido. Concepto. Percepción de los sonidos. Umbral de percepción.Intensidad y altura del sonido.- El olor. Percepción. Tipos de olores.- El sabor. Percepción. Tipos de sabores.- El tacto. Concepto y características. Aspectos tangibles.- La vista. Percepción. Espectro visible. Características de la luz; intensidad,

Actividad 1

Actividad 2

Prueba 1

10%

10%

40%

7

dirección, armonía y saturación, entre otras.– La objetividad y la relatividad. Diferenciación entre percepción y emociones.Emociones y su relación con las cualidades personales.– Elementos que conforman la imagen.- Elementos visuales. Percepción y representación gráfica. Las líneas, el color, lateoría del color, el círculo cromático y las gamas térmicas del color, formas yvolúmenes, el movimiento.- Elementos no visuales. Los sonidos, los olores, su percepción.- Repercusión en asesoría, aplicación y corrección de los elementos visuales y novisuales de la imagen.– El lenguaje iconológico. Definición, características, importancia y ámbito deaplicación. Uso del lenguaje iconológico. El lenguaje social y su adaptación aliconológico.- Aplicación del lenguaje iconológico en asesoría.– Los niveles de percepción y sus condicionantes. Variaciones en función de suintensidad o grado.

Prueba 2 40%

100%





máximaponderada

Actividad 1. El alumno seleccionará fotografías que muestren diferentesmorfologías sobre ojos, boca, barbas…Actividad 2. El alumno presentará imágenes sobre líneas, formas y volúmenesen la indumentaria, peinado y maquillaje.Prueba 1. Morfología y VisagismoPrueba 2. Iconología

10%

10%

40%40%

1 punto

1 punto

4 puntos4 puntos





Mínimo 5 puntos Mínimo 1 puntoMáximo 10 puntos Máximo 2 puntos

8

R.A.2. Elabora documentación para la asesoría de imagen, aplicando técnicas de búsqueda y clasificación.


a) Se han determinado las bases de información para realizar un proyecto integral de asesoría deimagen.

100%

b) Se han identificado las fuentes documentales para la obtención de información.c) Se han establecido estrategias de búsqueda de informaciónd) Se han identificado los distintos sistemas de archivo y clasificación de la información endiferentes formatos.e) Se han caracterizado los cuestionarios necesarios para el asesor o asesora o asesora.f) Se han establecido los criterios, la estructura y los apartados que deben tener los documentos dela asesoría.g) Se han elaborado cuestionarios de asesoría de imagen.h) Se han establecido pautas para la revisión y mejora de los documentos para la asesoría deimagen.


Baremo

Elaboración de documentación para la asesoría de imagen:– Bases de información general. Identificación de las fuentes documentales;escritas, gráficas, audiovisuales y otras.– Métodos de obtención de la información. Estrategias de búsqueda y selección.Fuentes fiables y no fiables de información.– Técnicas de clasificación de información en los diferentes ámbitos de la asesoría,sistemas de archivo y clasificación.– Actualización de la información; control, seguimiento y conservación.– Cuestionarios de asesoría. Concepto, finalidades y objetivos, características, tiposy clasificación, confidencialidad, entre otros aspectos. Cuestionarios básicos yespecíficos, otros.– Elaboración y diseño de cuestionarios de asesoría.- Criterios y características propias del diseño. Elementos iconográficos, laselección de los campos y adaptación de los cuestionarios.- Soportes de archivo de un cuestionario; soporte digital, físico (en papel), entreotros.– Control de calidad aplicado a los cuestionarios. Elementos de revisión y mejora.– Otros documentos de asesoría. Diseño y confección, concepto, características,modelos y tipos.- Documentos internos. Aceptación de presupuesto, confidencialidad y protecciónde datos, contrato de colaboración externa, entre otros.- Documentos de proyección externa. El dossier de empresa, tarjetas de visita,trípticos yo dípticos, propaganda en medios audiovisuales, entre otros.

Actividad 1 100%

100%

Unidad didáctica Nº 2Documentos para la asesoría de imagen aplicando técnicas de búsqueda y clasificación. (20%)

Duración 42 horas

9





máximaponderada

Actividad 1 El alumno elaborará la documentación necesaria para la asesoría 100% 10 puntos







10

Unidad didáctica Nº 3Diseño de documentos gráficos para la asesoría de imagen

Duración 21 horas

R.A.3. . Diseña documentos gráficos para la asesoría de imagen, aplicando técnicas de expresión gráfica,fotográficas, audiovisuales e informáticas. (10%)


a) Se han identificado las técnicas gráficas, audiovisuales e informáticas asociadas al proyectode asesoría.

100%

b) Se han diseñado bocetos asociados al cambio de imagenc) Se han elaborado fotografías y otros materiales audiovisuales.d) Se han determinado las características técnicas e indicaciones de los programasinformáticos con aplicación en el proyecto de asesoría.e) Se han utilizado aplicaciones informáticas para el tratamiento de la imagen.

f) Se han identificado los medios audiovisuales con repercusión en asesoría.g) Se ha determinado la teoría del color en la realización de bocetos.h) Se han determinado los códigos de asesoría de imagen utilizadas en el proyecto de diseñográficoi) Se han aplicado las líneas, los colores, las formas, los volúmenes y la expresividad corporaly los elementos sensoriales asociados a la imagen en la elaboración de bocetos, fotografías yotros materiales audiovisuales.j) Se ha valorado la importancia del empleo del lenguaje iconológico en el proyecto de diseñográfico.


Baremo

Diseño de documentos gráficos para la asesoría de imagen:– Técnicas de expresión gráfica, fotográfica, audiovisual e informática.– La elaboración de bocetos; técnicas de dibujo, elementos y útiles. El punto, lalínea, el contorno, la dirección, el color, la textura, la composición y ladimensión entre otros. Elaboración de bocetos en asesoría.– La fotografía analógica y digital. Concepto, comparativa, principios.- Funcionamiento básico de la cámara. Tipos de cámara. Partes de una cámaraanalógica y digital. La óptica.- Variables básicas en la realización de fotografías; control de la exposición,profundidad de campo y sensibilidad, entre otras.- Accesorios de fotografía; trípode, fotómetros, filtros, flash y reflectores, entreotros.- Técnicas y conceptos básicos en fotografía. La iluminación. La composición.– El retoque fotográfico y sus elementos. Las aplicaciones informáticas comomedio de tratamiento de la imagen personal. Iniciación al tratamiento defotografías digitalmente. Programas informáticos relacionados.- Herramientas de retoque y diseño en fotografía digital. Herramientas deselección. Herramientas de pintura. Métodos de color; mapa de bits, escala degrises, RGB, CMYK, entre otros. Ajustes; de contraste, de brillo, de saturación,

Actividad 1

Prueba 1

50%

50%

11

niveles de grises y de color y otros. Herramientas específicas de retoque.Herramienta de formas vectoriales. Otros retoques; los filtros, los degradados,los fundidos y los calados entre otros.- Almacenamiento de archivos. Formatos. El formato RAW. Compresión con ysin pérdida. Elección del formato idóneo. Optimización para web.- Ajustes de impresión.- Los medios audiovisuales. Tipos. Características. La post-producción.- El vídeo. Formatos de grabación de vídeo. Programas de edición de vídeo.- Iniciación a la edición de vídeos; el guión, la línea de tiempo, selección deescenas, transiciones e introducción de texto y sonido entre otros elementos enla edición de vídeos.- Almacenamiento de proyectos.


máximaponderada

Actividad 1.Diseño de los documentos gráficos para el ejercicio de la asesoríaPrueba 1.

50%50%

5 puntos5 puntos






Se establecen 2 periodos: 1. A lo largo del curso. 2. Junio





12

R.A.4. . Realiza el estudio integral de la imagen, empleando métodos y técnicas de análisis (20%)


a) Se han especificado las técnicas de análisis y evaluación de las características físicas del cliente.

100%

b) Se han establecido pautas para la autovaloración y observación del cliente.c) Se han determinado los documentos, soportes y materiales necesarios para el estudio integral dela imagen.d) Se han aplicado técnicas de análisis y evaluación de la imagen integral.f) Se han determinado los elementos externos que se deben observar en el análisisg) Se ha identificado el estilo y los criterios estéticos del cliente.h) Se han establecido los métodos para analizar las necesidades y demandas del cliente.i) Se han relacionado las cualidades o características físicas con los elementos iconológicos.j) Se han valorado los resultados del estudio integral de la imagen.


Baremo

Técnicas de análisis y evaluación de las características físicas del cliente.Identificación del estilo.- Criterios estéticos. Estilo de maquillaje, estilo de peinado, cuidados estéticos,vestimenta.- Necesidades y demandas del cliente, en los distintos ámbitos relacionados con laasesoría. Hábitos sociales, ámbito laboral, cultural, entre otros.– Métodos para detectar los criterios estéticos, las necesidades y demandas, laentrevista, la autovaloración del cliente, la observación; secuenciación y aplicación depautas de observación.– Determinación del tipo de asesoramiento que se va a realizar. Asesoría de imagenparcial, de imagen integral, de imagen profesional, de imagen social y de imagencorporativa entre otras.– Aplicación de la documentación para el análisis del cliente. Elección de losdocumentos que van a utilizarse; cuestionarios básicos y específicos, otros documentos.Individualización y adaptación de los cuestionarios. Selección y preparación de lossoportes de archivo de documentos y de imágenes del cliente.– Determinación de los elementos que se van a analizar, aspecto estético externo,expresión, cultura y marco social, personalidad, conducta y hábitos, entre otros.- Sistemas de determinación del aspecto externo relacionados con la vestimenta, elpeinado y el maquillaje.- Antropometría aplicada a la asesoría. Determinación de medidas corporales; talla,peso, anchura de hombro, perímetro de cintura, medidas faciales y otras medidascorporales.- Identificación de los inesteticismos. Pautas para su detección.- E l color. Sistemas de determinación de los colores personales del cliente. Test decolor.- Determinación de las habilidades comunicativas del cliente. Expresión oral y gestual.- Determinación de las características culturales, sociales, profesionales y conductuales,entre otras, del cliente.- Identificación y detección de las cualidades del cliente. Relación entre cualidades ylas características iconológicas usadas en asesoría.– Valoración del estudio integral. Procesamiento de los datos obtenidos.- Registro y control de la información.

Actividad 1 100%

Unidad didáctica Nº 4Estudio integral de la imagen

Duración 42 horas

13

. Guía de actividades de la U.D Baremo Puntuaciónmáximaponderada

Actividad 1 El alumno realizará estudio integral de la imagen personal de unmodelo seleccionado

100 % 10 puntos










14

Unidad didáctica Nº 5Propuestas personalizadas de asesoría de imagen. Fases del proceso de elaboración.

Duración 42 horas

R.A.5. Elabora propuestas personalizadas de asesoría de imagen, determinando las fases del proceso deelaboración (20%)


a) Se ha determinado la estructura y apartados que forman la propuesta de asesoría.

100%

b) Se han identificado las fases del proceso de elaboración del proyecto de asesoríade imagen.

c) Se ha establecido la documentación asociada a la propuesta.d) Se han identificado las relaciones con los colaboradores en el proyecto de asesoría

de imagene) Se han aplicado herramientas manuales, gráficas e informáticas para la elaboración

de diseños.f) Se han determinado las pautas para la elaboración del proyecto de asesoría.g) Se ha establecido la secuenciación, la temporalización, los medios técnicos y

personales necesarios para llevar a cabo la propuesta de asesoría de imagen.h) Se han diseñado propuestas de asesoría.


Baremo

– El proyecto de asesoría. Concepto, características, fases y tipos de proyectos.– Diseño de propuestas personalizadas de cambios de imagen. Estructuraespecífica de la propuesta.Pautas para la elaboración de propuestas personalizadas.– Descripción de necesidades y demandas. Registro de los datos obtenidos.– Conclusión del análisis integral de la imagen. Características que se debenpotenciar y/o modificar.– Caracterización del nuevo estilo.– Relación de los trabajos técnicos necesarios para el cambio de imagen.Selección de técnicas. De maquillaje, peluquería, tratamientos faciales ycorporales, entre otros.– Documentación técnica y económica anexa a la propuesta. Tipos ycaracterísticas.- El presupuesto. Propuestas de pago. Documentación soporte necesaria.– Elaboración de diseños gráficos. Bocetos para la asesoría de imagen.Elaboración de propuestas en soporte manual e informático.– Relación de medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios parallevar a cabo el proyecto.- Proveedores y otros profesionales. Criterios de selección de profesionalescolaboradores.– Plan de actuación. Calendario de actuación, temporalización, coordinación detrabajos.

Actividad 1 100%

15

– Presentación de propuestas. Aplicación de técnicas de comunicación para lapresentación de propuestas. Medios necesarios para la presentación de lapropuesta; bocetos, muestras de tejidos y otros elementos soportes. Elección delformato de presentación.– Conclusión de las propuestas. Resolución de dudas, acuerdos y autorización delproceso.


máximaponderada

Actividad 1. El alumno elaborará y presentará propuestas personalizadas decambio de imagen

100 % 10 puntos








16

Criterios de evaluación Baremoa) Se han reconocido las demandas de las personas usuarias en los servicios de asesoría.

100%

b) Se han identificado los aspectos que han de ser evaluados en la calidad del servicioprestado.

c) Se han establecido las normas de calidad en todas las fases del proceso.d) Se ha elaborado un plan de evaluación para el servicio de asesoría de imagene) Se han identificado las principales causas que pueden dar lugar a deficiencias en el

servicio prestado.f) ) Se han seleccionado técnicas que permitan detectar objeciones a las propuestas de

asesoría.g) Se han aplicado técnicas de argumentación ante objeciones a la/s propuesta/s.h) Se han propuesto medidas correctoras para optimizar los servicios prestados y mejorar

el grado de satisfacción de las personas usuarias.i) Se han realizado supuestos prácticos de valoración de los resultados.

Unidad didáctica Nº 6Definición de un plan de control y seguimiento para los servicios de asesoría de imagen:

Duración 21 horas


Baremo

– Elementos del plan de evaluación del servicio de asesoría.- Determinación de las demandas actuales y futuras del cliente.- Normas de calidad aplicadas en el plan de evaluación. Causas de lasdeficiencias en los servicios de asesoría.– Técnicas para detectar objeciones a las propuestas de asesoría.– Tratamiento de las objeciones. Técnicas de argumentación ante objeciones a laspropuestas.– Técnicas para corregir las desviaciones producidas. Técnicas para medir elgrado de satisfacción del cliente.- Caracterización de supuestos prácticos de valoración.

Actividad 1 100%


máximaponderada

Actividad 1 El alumno/a definirá plan de control y calidad para los servicios deimagen personal 100% 10 puntos


R.A.6. Define de un plan de control y seguimiento para los servicios de asesoría de imagen, interpretandolas demandas de las personas usuarias y la calidad establecida (10%)

17









Libre Configuración I.E.S. Beatriz de Suabia

1

PROGRAMACIÓN HORAS DE LIBRECONFIGURACIÓN

Título de Técnico en ASESORIA DE IMAGENPERSONAL Y CORPORATIVA

Profesoras: María José Sánchez Castaño

Curso 2016/17


2

INDICE

1. Identificación.2. Aspectos relacionados con el Título. Relación con las Competencias personales, profesionales y sociales.


Líneas de actuación. Resultados de aprendizaje de referencia Criterios que se siguen para evaluar los resultados. Contenidos

4. Atención a la diversidad.5. Temas transversales.6. Planificación general.


3

PROGRAMACIÓN HORAS DE LIBRE CONFIGURACIÓN

1. Identificación

HORAS DE LIBRECONFIGURACIÓN

Adscritas al Módulo Profesional de Diseño de Imagen Integral

Ciclo Título de Técnico en Asesoría de Imagen Personal ycorporativa

RegulaciónReal Decreto 1685/2011 de 18 noviembreOrden de 30 de Julio de 2015


Las horas de libre configuración contribuyen a implementar las Competenciasprofesionales, personales y sociales del Título de técnico en Asesoría de imagenpersonal y Corporativa.b) Analizar los cambios en la moda, adaptándolo las tendencias del mercado a las

expectativas y necesidades de los clientes

c) Gestionar la documentación , utilizando las tecnologías de la información ycomunicación

d) Identificar las necesidades del cliente, analizando sus características yrequerimientos

m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados losconocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entornoprofesional, gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizajea lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de la información y lacomunicación.

o) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo suresponsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo lainformación o conocimientos adecuados y respetando la autonomía ycompetencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el trabajopersonal y en el de los miembros del equipo

q) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidaduniversal y de diseño para todos y todas, en las actividades profesionalesincluidas en los procesos de producción o prestación de servicios.

s) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividadprofesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vige, participandoactivamente en la vida económica, social y cultural.nte


4


Qué formación se pretende

En estas horas de libre configuración se pretende unificar e integrar las competenciasprofesionales adquiridas a través de los Módulos de Asesoría de Estética y Asesoría dpeluquería así como complemento al módulo al que está adscrito. del alumnadoprocedente del grupo de primero de Asesoría de Imagen Superior.

Cuáles son las líneas de aprendizaje

Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzarlos objetivos versarán sobre:-La identificación de las necesidades o demandas de la persona usuaria-La realización del estudio estético.-El asesoramiento sobre tratamientos estéticos, y capilares-El asesoramiento en maquillaje-El asesoramiento en cambios de imagen-La elaboración de propuestas personalizadas de asesoría-El asesoramiento en el peinado-La propuesta de una nueva imagen utilizando el dibujo gráfico.

▪ Qué resultados se esperan obtener

Favorecer el proceso de adquisición de la competencia general del Título Resultadosde Aprendizaje de referencia.R.A referidos al Módulo 1182RA.1-. Caracteriza la iconología, relacionando su percepción con la repercusión enasesoríaR.A.3.- Diseña documentos gráficos para la asesoría de image, aplicando técnicas deexpresión gráfica, fotográficas, audiovisuales e informáticas.

R.A. referidos al Módulo 1184R.A.5.- Elabora propuestas de cambio de imagen, teniendo en cuenta las variablespersonales, socio laborales y en su caso los requerimientos escénicos.

R.A. referidos al Módulo 1187R.A.4.-Realiza el estudio morfológico del rostro para el asesoramiento en estilos demaquillaje, aplicando técnicas de visajismoR.A.5.-Aplica técnicas de maquillaje adaptándolas a las morfologías y circunstancias


5

socio laborales.


El RD y la Orden que regulan el título describen los criterios de evaluación de losRRAA.Las actividades dirigidas a favorecer el proceso de adquisición de la competenciageneral del Título van a estar referidas a determinados criterios de evaluaciónindicados en el desarrollo de las Unidades Didácticas.

Criterios de evaluación R.A referidos al Módulo 1182j)Se han determinado las líneas, los colores, las formas, los volúmenes, el movimientoy los elementos sensoriales asociados a la imagen.b)Se han diseñado bocetos asociados al cambio de imagen.

Criterios de evaluación R.A referidos al Módulo 1184c) han realizado cambios de imagen en soporte informático.d) Se han realizado bocetos de estilos de peinadose)Se han seleccionado técnicas de peluquería y cuidados capilares para el cmbio deimagenf)Se han especificado los medios, espacios, recursos humanos y materiales necesariospara llevar a cabo el proyectoh)se ha presentado la propuesta personalizada en asesoría de peluqueríai)Se han establecido la propuesta de asesoramiento para producciones audiovisuales, defotografía y modaCriterios de Evaluación R.A referidos al módulo 1187a )Se ha representado gráficamente el canon de la cabeza humanab)Se han analizado los elementos y características físicas del rostroc)Se han determinado los diferentes tipos de óvalos y sus correcciones a través delmaquillajed)Se han determinado los diferentes tipos de facciones y sus correcciones a través delmaquillajee)Se han realizado diseños gráficos de los distintos tipos de óvalos y faccionesf) Se han relacionado las desproporciones del rostro con su corrección a través delmaquillaje y/o técnicas de micropigmentación.g)se han establecido los criterios para determinar la armonía del color del maquillajeh)se han justificado la elección del color para la armonía en el maquillajei)Se han descrito los diferentes estilos de maquillajej) Se han relacionado las características del maquillaje con la luz, la edad, y lapersonalidad del cliente.k)Se ha relacionado las características del estilo de maquillaje con los actos socialesl)Se han aplicado técnicas de dibujo y herramientas informáticas para el diseño de


6

bocetos de cambio de estilo

Contenidos

Los contenidos propuestos para las Horas de libre configuración son:

1.-Elementos que conforman la imagen;.Elementos visuales. Percepción y representación gráfica. Las íneas, el color, la teoría

del color, el círculo cromático y las gamas térmicas del color, formas , volúmenes ymovimiento.

2,-Recogidos. Tipos y técnicas.. Recogidos de novias, madrina, pasarela, audiovisuales, históricos, escena., entre otros

3.-Tipos de estilos de maquillaje. Características generales de los diferentes estilos yotros.

.Adaptación del maquillaje a los diferentes tipos de luz-Adaptación del maquillaje a las características del cliente. Edad, personalidad, estilos

y otros.-Adaptación del maquillaje a la actividad social y laboral del cliente. El maquillaje en

los actos sociales.

4.-Aplicación de técnicas de dibujo: Iniciación a las técnicas de expresión gráfica.

-Bocetos de cambios de estilo de maquillaje. Presentación del boceto para el cliente.-Aplicación de herramientas informáticas en el diseño de cambios de imagen.

Criterios para la evaluación positiva del móduloUnidad nº Ponderación

1 C = 5, C >5 20%2 C = 5, C >5 30%3 C = 5, C >5 30%4 C = 5, C >5 20%


La recuperación requiere realizar un conjunto de tareas y/o pruebas dirigidas aalcanzar los resultados previstos.En la elección del instrumento se tendrá en cuenta la atención a la diversidad y sevalorarán los resultados de aprendizaje desde la perspectiva de los objetivosgenerales del ciclo y las competencias del título inherentes a este módulo.


7


Alumnado con mayor nivel de aprendizaje Propuesta individualizada de actividadesde ampliación.

Alumnado con menor nivel deaprendizaje.

Propuesta individualizada de actividadesde refuerzo.




Se propondrá actividades con la finalidad de contribuir a la consecución de losobjetivos generales del Proyecto educativo del Centro en relación con los siguientesaspectos:

Medio Ambiente. Mejorar el conocimiento de los problemas que derivados directa oindirectamente de la actividad humana afectan al entorno natural. Promover unaactitud de colaboración hacia la conservación del medio ambiente, como el recicladoactivo y la no utilización de productos que deterioren la capa de ozono.

La Sociedad. Tratar un conjunto de temas tales como, la educación para laconvivencia, derechos humanos, la educación intercultural y cuyo denominador comúnes el conocimiento y promoción de actitudes positivas para la convivencia en unasociedad pluralista, como es hoy en día la nuestra, sin distinción de raza, sexo ocultura.


8


U.D Temática1 Elementos que conforman la imagen

1ºy 2º Trimestres2 Recogidos. Tipos y técnicas.3 Tipos de estilos de maquillaje.

Características generales de los diferentesestilos y otros.

1º y 2º Trimestre

4 Aplicación de técnicas de dibujo: Iniciacióna las técnicas de expresión gráfica.

1º y 2º Trimestre

Instrumentos de evaluación 1º Trimestre BaremoRepresentaciones gráficas de estilos de peinados para lacorrección del Rostro.

10%

Representaciones graficas de armonias de maquillajes para lacorrección de ojos.

10%

Configuración de cejas en dibujos 10%Configuración cejas en modelo real. 10%Asesoramiento peluquería y maquillaje Novia de Día 10%Asesoramiento peluquería y maquillaje Novia de Noche 10%Asesoramiento integral para MADRINA 10%Asesoramiento peluquería y Maquillaje para Modelo dePasarela

10%

Asesoramiento peluquería y Maquillaje para Gala folclórica 20%

Indicadores para corrección de los diseños gráficos de ojos, labios , armonías ojos . .

Instrumentos de evaluación 2º Trimestre BaremoAsesoramiento integral NOVIA DE DIA Y NOCHE ( casoconcreto) CON DOSSIER

20%

Asesoramiento integral MADRINA( caso concreto) CONDOSSIER

20%

Asesoramiento peluquería y Maquillaje para algún medioaudiovisual

10%

Asesoramiento Peluquería y Maquillaje Histórico (Década) 10%Asesoramiento Peluquería y Maquillaje Bailarina DanzaClásica

10%

Asesoramiento Peluquería y Maquillaje Bailarina DanzaContemporánea.

10%


9

ACTIVIDAD: RA5 UD5INDICADORES DESARROLLO/

OBSERVACIONESPUNTOS PUNTOS

Ejecución de la técnica

Resultado final

Calificación

Indicadores para Asesoramiento peluquería y maquillaje de Novia, Madrina, Pasarela,Folklórica, Audiovisuales, Histórico, Bailarina clásica y Contemporánea.

ACTIVIDAD: RA5 UD5INDICADORES DESARROLLO/

OBSERVACIONESPUNTOS PUNTOS

Atención al cliente ySeguridad e Higiene

Materiales y puesto detrabajoEjecución de la técnica

Adecuación al momentosocial.Complementos y Resultadofinal

Calificación


10

Indicadores para elAsesoramiento Integral de 1º y 2º Evaluación

ACTIVIDAD: Cambio de imagen RA5 UD5INDICADORES DESARROLLO/ OBSERVACIONES PUNTOS PUNTOSAtención al cliente ySeguridad e Higiene

Materiales y puesto detrabajoEjecución de la técnica

Adecuación al momentosocial.Complementos yResultado final

Calificación

Indicadores de valoración del Dossier:

Indicadores PuntuaciónPresentación 1Justificación 3Contenido 4Conclusiones 2Calificación 10

La calificación final es la media aritmética de los trimestres e implementa un 20% lacalificación del Módulo de Diseño de Imagen Integral

Indicadores PuntuaciónPresentación 1Justificación 6Conclusiones 3

Calificación10

PROGRAMACIÓN DEL MÓDULO

"IMAGEN CORPORATIVA"

Ciclo Formativo de Grado Superior de Asesoría de Imagen

Personal y Corporativa

IES Beatriz de Suabia

Curso 2016 - 2017

Profesor: Roberto del Tío Moreno

INDICE

1. Identificación del módulo. 2. Aspectos relacionados con el Título.

Relación con los objetivos generales del ciclo formativo






Criterios que se siguen para evaluar los resultados.

Contenidos.

4. Atención a la diversidad. 5. Temas transversales. 6. Planificación general. 7.- Desarrollo de las unidades didácticas.


Módulo 1189. Imagen Corporativa.

Ciclo Título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa

Regulación

Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa y se fijan sus enseñanzas mínimas. Orden de 30 de julio de 2015, por la que se desarrolla el currículo correspondiente al título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa.


La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales del Ciclo Formativo de Asesoría de Imagen Personal y Corporativa que se relacionan a continuación.

a) Identificar los recursos personales, materiales y técnicos, organizando las actividades de asesoría, para dirigir y gestionar los procesos.

c) Aplicar técnicas de archivo de documentación utilizada y generada, seleccionando aplicaciones manuales, informáticas y documentales para gestionar la base de información.

d) Aplicar técnicas de análisis, estudiando las características y estilos de las personas usuarias para identificar sus necesidades.

i) Realizar un manual de identidad corporativa, analizando las características de imagen de empresa para elaborar el proyecto de imagen corporativa.

j) Diseñar modelos de propuestas y presupuestos, describiendo sus fases para realizar el proyecto.

q) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.

r) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos que se presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de la vida personal.

s) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas, integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o contingencias.

La formación del módulo contribuye a alcanzar las Competencias profesionales, personales y sociales del Título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa

a) Dirigir y gestionar las actividades, organizando los recursos materiales, personales y técnicos.

c) Gestionar la documentación, utilizando las tecnologías de la información y la comunicación.

d) Identificar las necesidades del cliente, analizando sus características y requerimientos.

g) Asesorar a las empresas para la creación de una imagen corporativa, interpretando sus solicitudes.

h) Elaborar proyectos de cambio de imagen, controlando la calidad y la documentación relacionada.

m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de la información y la comunicación.

n) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el trabajo personal y en el de los miembros del equipo.


En qué consiste la Imagen Corporativa

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para identificar los elementos responsables de la imagen corporativa así como su simbolismo. Todos ellos contribuyen a definir las características en imagen de una entidad así como sus estrategias en comunicación con el público y la promoción de sus productos o servicios. Las funciones de asesoría en imagen corporativa incluyen aspectos como:

Análisis de la imagen corporativa, sus elementos identificadores, su significado y su percepción social.

Identificación de la filosofía corporativa.

Estudio de imágenes corporativas de gran repercusión social.

Aplicación de los elementos de imagen corporativa en la arquitectura y los espacios.

Identificación de los elementos con repercusión en la imagen empresarial y la relación con la libertad de expresión.

Elaboración del proyecto en asesoría de imagen corporativa y el manual de imagen corporativa.

Establecimiento de la relación entre las distinciones protocolarias y su simbología.

Determinación de las estrategias de comunicación y de promoción empresarial.


Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:

La identificación de los elementos identificativos de la imagen corporativa, mediante el análisis de imágenes corporativas conocidas.

La utilización de fichas, cuestionarios y otros soportes para la obtención de información y síntesis de características de los elementos de la imagen corporativa.

La elaboración de propuestas para la realización de asesorías de imagen corporativa.

La organización del material en el manual de imagen corporativa.

La aplicación de estrategias de comunicación y promoción corporativas.

Qué resultados se esperan obtener del aprendizaje del módulo 1189

Resultados de aprendizaje

RA.1. Realiza el estudio de la identidad corporativa, aplicando técnicas de análisis.

RA.2. Determina los elementos que definen la imagen corporativa de las entidades, analizando su diseño y códigos iconológicos.

RA.3. Determina la imagen de los colectivos profesionales, identificando los elementos que la forman y evaluando su efecto en la imagen corporativa.

RA.4. Elabora proyectos de asesoría de imagen corporativa, determinando el plan de acción y secuenciando sus fases.

RA.5. Elabora el manual de imagen corporativa, adaptándolo a las características de la entidad.

RA.6. Implementa las estrategias de comunicación, estableciendo el plan de actuación y los elementos de promoción corporativa.



El resultado numérico final indica el nivel alcanzado y se obtiene según las pautas que aparecen en esta programación.

Criterios para la evaluación positiva del módulo

Calificación de cada resultado de aprendizaje: C Ponderación (Según Horas/RA)

1 C = 5, C >5 14,3%

2 C = 5, C >5 26,2%

3 C = 5, C >5 9,5%

4 C = 5, C >5 23,8 %

5 C = 5, C >5 19%

6 C = 5, C >5 7,2%

Contenidos

En esta programación figuran los contenidos mínimos que establecen el RD 1685/2011, y la Orden de 30 de julio de 2015 que regula el ciclo en Andalucía dispone la relación de contenidos ya ampliados y desarrollados a nivel autonómico. En la extensa relación se encuentran contenidos con diferentes grados de implicación en el proceso de enseñanza aprendizaje, de manera que todos ellos serán tratados en el módulo, tal y como se especifica en cada unidad didáctica.


Alumnado con mayor nivel de aprendizaje

Propuesta individualizada de actividades de ampliación.

Alumnado con menor nivel de aprendizaje.

Propuesta individualizada de actividades de refuerzo.

Alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo

Elaboración de adaptación curricular no significativa según las características del alumnado.


Se propondrán actividades con la finalidad de contribuir a la consecución de los objetivos generales del Proyecto educativo del Centro en relación con los siguientes aspectos, y en el ámbito, cuando sea posible, de otras actividades del centro relacionadas con estas:

Medio Ambiente. Mejorar el conocimiento de los problemas que derivados directa o indirectamente de la actividad humana afectan al entorno natural. Promover una actitud de colaboración hacia la conservación del medio ambiente, como el reciclado activo y la no utilización de productos que deterioren la capa de ozono.

La Sociedad. Tratar un conjunto de temas tales como, la educación para la


La recuperación requiere realizar un conjunto de tareas y/o pruebas dirigidas a alcanzar los resultados previstos. En la elección del instrumento se tendrá en cuenta la atención a la diversidad y se valorarán los resultados de aprendizaje desde la perspectiva de los objetivos generales del ciclo y las competencias del título inherentes a este módulo.

convivencia, derechos humanos, la educación intercultural y cuyo denominador común es el conocimiento y promoción de actitudes positivas para la convivencia en una sociedad pluralista, como es hoy en día la nuestra, sin distinción de raza, sexo o cultura.


U.D Temática (*) R.A. 1 Realización del estudio de la identidad

corporativa

12 RA1

2 Determinación de los elementos que definen la imagen corporativa de las entidades

22 RA2

3 Determinación de la imagen de los colectivos profesionales

8 RA3

4 Elaboración de proyectos de asesoría de imagen corporativa

20 RA4

5 Elaboración del manual de imagen corporativa 16 RA5

6 Implementación de estrategias de comunicación 6 RA6

(*): Número de horas estimadas, dejando una margen de 4 horas

METODOLOGÍA

La metodología que se empleará en este módulo tendrá la finalidad de

contribuir a la consecución de los resultados de aprendizaje del mismo, pero

dado que éstos están referidos a los diferentes contenidos de la enseñanza, las

opciones metodológicas estarán orientadas al aprendizaje significativo de los

diferentes contenidos considerados.

En general, los principios metodológicos que se utilizarán, teniendo en cuenta

que en cada unidad didáctica se utilizarán unos u otros serán los siguientes:

- Partir del nivel de desarrollo del alumnado, de sus conocimientos

previos y sus capacidades, para así propiciar la construcción de aprendizajes

significativos.

- Un enfoque globalizador. La organización de los contenidos permitirá

abordar los problemas, las situaciones y los acontecimientos dentro de un

contexto y en su totalidad, evitando así los aprendizajes repetitivos.

- Aprendizaje cooperativo en grupos. Bajo el principio de que el aprendizaje

es un fenómeno social se perseguirá que el alumnado aprenda

cooperativamente, y a trabajar en equipo.

- Participación activa del alumnado en clase. Es importante lograr que el

grupo-clase se conciencie e implique en los objetivos. Para ello se propiciará el

diálogo en clase a través del planteamiento de debates.

- Enfoque plurimetodológico limitado, no se va a establecer una única

manera de desarrollar la práctica educativa, pero no todo vale; los enfoques

podrán ser distintos para cada unidad didáctica, eligiendo los que se entiendan

como más adecuados para cada una de ellas, pero no se utilizarán todos los

posible en todas ellas.

LAS ACTIVIDADES DIDÁCTICAS

Se llevarán a cabo con objeto de que el alumnado llegue a dominar los

contenidos seleccionados y alcanzar los objetivos previstos. Se realizarán

actividades de las descritas a continuación:

- ACTIVIDADES DE INICIO

Encuesta de conocimientos previos y, siempre que sea posible, se comenzará

cada unidad didáctica con un debate en el aula donde puedan surgir los

conocimientos previos del alumnado en cuanto a la materia.

- ACTIVIDADES DE DESARROLLO

Según la Unidad Didáctica que se esté abordando, para alcanzar los resultados

de aprendizaje con los contenidos de las mismas, se realizarán actividades

como las siguientes:

• Exposición verbal y debates en grupo. Al comienzo, durante y al final de la

exposición, así como en la resolución de casos prácticos planteados,

provocaremos discusiones que van a permitir adquirir habilidades de

comunicación y respeto hacia los demás.

• Trabajo en pequeño/gran grupo, debiendo realizar memorias sobre trabajos

de ampliación y/o revisión de los contenidos que se propongan previamente.

Este trabajo debe exponerse a toda la clase al finalizar el mismo.

• Resolución de actividades de desarrollo conceptual y de relación de

conceptos, sobre cuestiones que se ofrezcan en el libro de texto recomendado

y sobre algún tema concreto que se proponga en clase

• Simulaciones, de situaciones que puedan plantearse de manera real en el

puesto de trabajo

• Realización de un blog didáctico en el que se desarrollen los contenidos

que se encarguen en el aula. Este trabajo contará, además, con los

elementos de identidad corporativa que se desarrollen en el módulo para su

realización.

Todas las actividades serán evaluadas y se valorarán según una ponderación

para cada unidad didáctica. El resultado de la realización de las actividades

aportará una nota para cada unidad didáctica que significará la consecución de

los resultados de aprendizaje que se asocian a ellas.

- ACTIVIDADES DE AMPLIACIÓN

Para los alumnos/as que han realizado de forma satisfactoria las actividades de

desarrollo y quieran subir su nota se propondrán actividades de ampliación. En

cada caso, se elegirán las actividades de acuerdo a los resultados obtenidos

individualmente en cada unidad didáctica.

- ACTIVIDADES DE RECUPERACIÓN

Orientadas a atender a aquellos alumnos/as que no han conseguido los

aprendizajes previstos. Por una parte, las realizará el alumnado que no alcance

los objetivos previstos en cada trimestre (a la vez que quien sí lo ha logrado

realiza actividades de ampliación). Por otra parte, también acometerá este tipo

de actividades aquel alumnado que suspendió en la evaluación ordinaria, para

los que se han programado cierto número de sesiones en el mes de junio, en

las cuales las actividades de recuperación podrán ser de desarrollo y de

recapitulación, sobre todo, similares a las ya programadas para el horario

ordinario, pero que impliquen una mayor comprensión de los contenidos del

módulo, para así clarificar las ideas o dudas que puedan tener.

Además, si el alumno o alumna no lo supera el módulo después de la

evaluación extraordinaria, lo recuperará asistiendo a las clases ordinarias en el

siguiente curso y sometiéndose al régimen normal de evaluación.

- ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES.

Se plantearán una vez se conozcan sus posibilidades de realización a lo largo

del curso.

LOS RECURSOS DIDÁCTICOS

EL ESPACIO

- Un aula tradicional, dotada con instrumentos tecnológicos adecuados para

proyecciones de fotos, vídeos y para actividad de interacción y conexión a

internet.

- Taller de estética

LOS MATERIALES

- Los libros de texto recomendados, cada alumno/a debe tener los suyos.

- Una biblioteca de departamento, de la que se utilizarán libros y

diccionarios.

- Publicaciones oficiales (BOE)

- Ordenador con conexión a internet y conectado, a su vez a una pizarra

táctil interactiva.

- Otros materiales. Materiales de naturaleza informática y herramientas

para usar con internet: Blog didáctico, consistente en una página web

que se actualiza cada cierto tiempo en el que se ofrecerán las

diapositivas expuestas en clase y otras actividades para que puedan ser

descargadas por el alumnado, así como entradas para que puedan

entregarse actividades en formato digital a través de esa página.

RECURSOS PERSONALES

- Mis presentaciones en diapositivas para proyectar y mis explicaciones.

- El propio alumnado, en base a su responsabilidad e interés.

RECURSOS INSTITUCIONALES

- Organismos con los que se mantendrán contactos como Empresas,

Entidades Públicas.

- Otros, como las empresas que se puedan visitar.

TEMPORALIDAD

El número de sesiones de clase están previstas en función del calendario oficial

del curso. Para los Ciclos Formativos de Formación Profesional que se

imparten en los centros docentes viene establecido mediante la Orden de 9 de

julio de 2003. De esta forma, un cálculo de la distribución aproximada de

sesiones de septiembre a junio sería el siguiente:

Primer trimestre: 48 sesiones

Septiembre: 2 semanas x 4 sesiones a la semana = 8 sesiones

Octubre: 4 semanas x 4 sesiones a la semana = 16 sesiones

Noviembre: 4 semanas x 4 sesiones a la semana = 16 sesiones

Diciembre: 2 semanas x 4 sesiones a la semana = 8 sesiones

La previsión es que, en este trimestre se impartirán en su totalidad las unidades

didácticas 1, 2 y 3

Segundo trimestre: 36 sesiones

Enero: 3 semanas x 4 sesiones a la semana = 12 sesiones

Febrero: 4 semanas x 4 sesiones a la semana = 16 sesiones

Marzo: 2 semanas x 4 sesiones a la semana = 8 sesiones

En este trimestre se impartirán las UD 4, 5 y 6

Número total de sesiones = 84 sesiones


Unidad didáctica nº 1 Título: Realización del estudio de la identidad corporativa. Duración: 12 horas

RA.1. Realiza el estudio de la identidad corporativa, aplicando técnicas de análisis.


a) Se ha identificado el campo de actuación del asesor o asesora de imagen corporativa.

b) Se ha definido la personalidad y la cultura corporativa de la organización.

c) Se ha analizado la ideología corporativa de los fundadores, el equipo directivo y los profesionales o las profesionales de la empresa.

d) Se ha relacionado la filosofía corporativa con el producto y su público.

e) Se han establecido los métodos y técnicas para realizar la concreción de la identidad corporativa.

f) Se han analizado imágenes corporativas públicas y privadas nacionales e internacionales.

g) Se han establecido las relaciones entre el tipo de entidades y su imagen corporativa.

h) Se han identificado los sistemas de percepción social de la imagen.

i) Se ha analizado la percepción social de la imagen y los valores corporativos.

Contenidos básicos: – Campo de actuación del asesor o asesora de imagen corporativa.

- Asesoramiento en imagen de los espacios (entorno, arquitectura y hábitat) estudio de la ubicación espacial de la sede social, imagen arquitectónica, paisaje urbano, señalización, imagen del hábitat entre otros. - Asesoramiento en imagen de las personas. La imagen colectiva. - Asesoramiento en imagen iconográfica y cultura corporativa. Logotipo, marca, tipografía corporativa de los escritos, entre otros. - Asesoramiento en imagen de la gestión a través de la jerarquización de los actos (asambleas ordinarias, extraordinarias, reuniones de consejos directivos, reuniones periódicas departamentales, atención de visitas y otras). Espacios, decoración, presentación de documentos entre otros, para cada nivel de acto.

– Personalidad corporativa de la organización. Interactuación de temperamento-carácter de base. – La cultura corporativa. Concepto. Aspectos a tener en cuenta en la investigación de la cultura corporativa.

- Transmisión de la cultura corporativa, habilidades sociales, habilidades de interrelación profesional y corporativa.

– La ideología o filosofía corporativa de la organización. - Ideología de los fundadores, adscripciones y niveles de compromiso. Valores políticos religiosos, cívicos, medioambientales, sociales, conductuales entre otros. - Ideología del equipo directivo. - Ideología de los recursos humanos en general, individuales y estudio de tendencias dominantes.

– Interrelación entre la ideología y la cultura corporativa. – Identidad corporativa e institucional.

- Importancia y concepto de imagen corporativa. Niveles de imagen (de producto, de la marca, de la empresa, del sector, del punto de venta, entre otros). - Identificación de la imagen corporativa. - Métodos y técnicas para realizar la concreción de la identidad corporativa. Parrilla técnica. Técnica DAFO. Metodología de investigación mixta (PIT). El argumento corporativo.

– Estudio de imágenes corporativas públicas y privadas de ámbito nacional e internacional. – Relación entre imagen corporativa y tipos de empresa y/o entidad. Empresas basadas en el producto, dominadas por el entorno, centradas en la comunicación, basadas en el servicio entre otras. Características. – La percepción social de los valores e imagen corporativos. Análisis de la percepción.


Actividades de libros. Tras cada bloque de contenidos se propondrá la realización de ejercicios de los libros recomendados.

Corrección de actividades. La participación en la corrección de actividades en el aula, que tendrá lugar tras la realización de las actividades anteriores.

Creación y actualización de un blog “corporativo”. El alumnado realizará un blog en el que se irán introduciendo las entradas encargadas en clase, en relación a los contenidos.

Trabajo en clase. Trabajo que se realizará en clase en aras de abordar los objetivos que se desprenden de los contenidos.

Trabajo de Estudio de Imagen Corporativa. Compilación que tendrán que realizar sobre los contenidos de la unidad didáctica. Tendrá que tener un índice determinado de antemano y deberá plasmarse en el blog corporativo.


Trabajo en clase 20%


Corrección de actividades 10%

Blog 25%

Trabajo de Estudio de Imagen 30%


Para obtener la nota numérica de esta unidad didáctica se tendrán en

cuenta los siguientes criterios para establecer porcentajes:

- Cada alumna o alumno obtendrá en 20% por el “trabajo en clase” si realiza en

el aula las actividades propuestas para su realización en las horas

determinadas y especificadas para ello. Si no está en clase algunas de esas

horas, el porcentaje de este apartado se calculará ponderadamente.

- Para alcanzar el 15% en las actividades de libros deberán entregarse

realizadas y corregidas, inmediatamente después de su corrección en el aula.

- Para alcanzar el 10% en “corrección de actividades” cada alumna o alumno

deberá haber realizado en clase una corrección de una de las actividades de

cada bloque de contenidos. Por debajo de esa actividad se aplicara la

proporcionalidad correspondiente.

- Para alcanzar el 25% con el blog cada alumna o alumno tendrá que tener en

su blog TODAS las entradas que se hayan encargado en clase. Con este

requisito comprobado, a cierta fecha, determinada y publicada en clase, el blog

tendrá una nota de 5 a 10, con lo que el porcentaje conseguido se calculará

ponderadamente.

- Para alcanzar el 30% con el trabajo sobre “Estudio de Imagen” cada alumna o

alumno deberá realizar un trabajo que se propondrá en clase en relación a los

contenidos de este tema. El trabajo se reflejará en una entrada específica del

blog. Se puntuará del 1 al 10 en función de la adecuación de los contenidos, de

su entrega en la fecha propuesta y de la calidad del mismo.



Mejorar el trabajo sobre estudio de imagen corporativa

Entregar actividades que no haya entregado o repetir aquellas con las que no haya conseguido el porcentaje más alto

Actividades de refuerzo y complementarias

Unidad didáctica nº 2 Título: Determinación de los elementos que definen la imagen corporativa de las entidades. Duración: 22 horas

RA.2. Determina los elementos que definen la imagen corporativa de las entidades, analizando su diseño y códigos iconológicos


a) Se ha especificado el concepto y funciones de la identidad visual corporativa.

b) Se han caracterizado los signos de identificación visual de la imagen corporativa.

c) Se han identificado los soportes donde se aplican los elementos identificadores de la imagen corporativa.

d) Se han analizado las aplicaciones de la identidad gráfica de la empresa a la papelería corporativa.

e) Se han establecido las líneas de diseño de los elementos visuales de la imagen corporativa.

f) Se han identificado los espacios y la arquitectura y su relación con la imagen corporativa.

g) Se ha reflexionado sobre la vinculación sensorial y la percepción de la imagen corporativa.

h) Se ha aplicado el método iconológico a la asesoría de imagen corporativa.

i) Se ha especificado el simbolismo de los elementos distintivos y su diseño.

j) Se ha analizado la evolución en los elementos de identificación y sus cambios

Contenidos básicos: – Identidad visual corporativa. Manual de identidad corporativa. Concepto y funciones de la identidad visual.

- Los signos visuales que determinan la imagen corporativa; el nombre o razón social, la marca, logotipos, imagotipos o símbolos, rotulación, tipografía, colores corporativos y firma corporativa.

– Soportes donde se aplican los elementos gráficos corporativos. - Papelería corporativa; tarjetas de visitas, carátulas de CD y DVD, entre otros. - Aplicaciones digitales, plantillas para contenidos digitales, portal de internet y CD interactivos, entre otros. - Aplicaciones editoriales. Folletos corporativos, catálogos entre otros. - Entorno. Señalización de dirección y de identificación. Vehículos; corporativos, de transporte de personal, o de producto. Arquitectura interior y exterior; puntos de venta, stands, oficinas y otros. - Equipo humano. Indumentaria, uniformes, atención al público y otros. - Producto. Envases, embalajes y etiquetas.

– Líneas de diseño elementales para la creación de la identidad gráfica. Descripción y características. – Los espacios interiores y exteriores; la arquitectura corporativa. Estilos, materiales, decoración y escaparates entre otros. – Condicionantes y principios perceptivos de la imagen iconográfica; la vinculación sensorial.

- Condicionantes. Mezcla de anatomía y antropología (uso de la mano derecha), físico, mental, calidad sensorial, orden de percepción, captadores de atención, entre otros - Principios perceptivos. Principio diferenciador entre forma y fondo, de discriminación inducida, entre otros.

– El método iconológico aplicado a la asesoría de imagen corporativa. - Iconología aplicada a la imagen corporativa. - Los códigos y elementos iconológicos. El lenguaje iconológico.

– El simbolismo de los elementos distintivos y su diseño. Diferenciación con la competencia. – La evolución de los elementos de identificación.

- Relación entre los elementos identificadores y la filosofía corporativa. Elementos que se van a potenciar, neutralizar o eliminar.






Trabajo de Análisis de Identidad Corporativa. Compilación que tendrán que realizar sobre los contenidos de la unidad didáctica. Tendrá que tener un índice determinado de antemano, que incluirá una auditoría de identidad corporativa, y deberá plasmarse en el blog corporativo.





Blog 10%

Trabajo de Análisis de Identidad Corporativa

50%


















ponderadamente.

- Para alcanzar el 50% con el trabajo sobre “Análisis de identidad corporativa”

cada alumna o alumno deberá realizar un trabajo que se propondrá en clase en

relación a los contenidos de este tema. El trabajo se reflejará en una entrada

específica del blog. Se puntuará del 1 al 10 en función de la adecuación de los

contenidos, de su entrega en la fecha propuesta y de la calidad del mismo.



Mejorar el trabajo sobre estudio de análisis de identidad corporativa



Unidad didáctica nº 3 Título: Determinación de la imagen de los colectivos profesionales Duración: 8 horas

RA.3. Determina la imagen de los colectivos profesionales, identificando los elementos que la forman y evaluando su efecto en la imagen corporativa.


a) Se han analizado los aspectos de la identidad corporativa que se va a transmitir por los colectivos profesionales.

b) Se han realizado el estudio de imagen, expresión, estilos y habilidades de interrelación del equipo de trabajo.

c) Se han adecuado los elementos, características y símbolos para crear la imagen colectiva.

d) Se ha diseñado la propuesta de asesoría de imagen colectiva.

e) Se ha realizado el asesoramiento en imagen externa, expresión y habilidades de interrelación.

f) Se ha realizado el asesoramiento en imagen externa, expresión y habilidades de interrelación.

g) Se han establecido las pautas para la implementación de la nueva imagen colectiva.


– La imagen corporativa a través de los colectivos profesionales. Mensajes, valores y cualidades de la identidad corporativa que se desean transmitir. – Análisis del equipo de profesionales.

- Imagen externa, vestuario y complementos, peinado, maquillaje, entre otros. - Expresión verbal y no verbal, educación postural y otros. - Estilos. Clásico, natural, extremado, sensual, vanguardista entre otros. - Habilidades de interrelación personal, social, profesional, corporativas entre otras. Estilos de habilidades de interrelación (estricto, correcto, prudente, educado, entre otros). Transmisión de la cultura corporativa.

– Determinación de los elementos, características y símbolos para crear la imagen colectiva. – Propuesta de asesoría de imagen colectiva.

- Asesoramiento en imagen individual; en imagen externa, en expresión oral, gestual, corporal, asesoramiento en habilidades de interrelación personal, social, profesional y corporativa. - Asesoramiento a un grupo de personas para transmitir la identidad o valores corporativos de la empresa. - Elaboración del manual de procedimiento de imagen colectiva. - Profesionales colaboradores, maquilladores, diseñadores gráficos,

peluqueros, y otros. Coordinación entre especialistas. – Implementación de la imagen colectiva. La imagen profesional; imagen externa, uniformes corporativos y nuevas formas de expresión personal. Elaboración de proyectos de asesoría de imagen corporativa: – Proyecto de asesoría de imagen corporativa, fases. Secuenciación.

- Asesoría de imagen corporativa, protocolo de imagen o de estilo. Elaboración del protocolo de imagen o de estilo, introducción, manual de procedimiento y estilo de redacción. - Fase de investigación y de análisis. Técnicas de investigación cuantitativas, cualitativas y mixtas). Auditorias de imagen. Estudio externo. Concreción de la personalidad, la identidad y cultura corporativa. - Fase de validación de la identidad corporativa. - Fase de implementación de la imagen corporativa en los distintos ámbitos y campos de aplicación. Imagen del paisaje y la arquitectura, imagen del hábitat, iconografía, colectiva y de la gestión. - Fase de implementación de la imagen corporativa en el producto o servicio. - Fase de mantenimiento y control de la imagen corporativa, establecimiento de los indicadores de calidad. Auditorías internas y externas. Divulgación de los resultados. Reconocimientos. Revisión periódica y/o cíclica de los manuales y del protocolo.

– Documentación técnica anexa a la propuesta. - Relación de trabajos técnicos por especialidades. - Informes de derivación a otros profesionales.

– Documentación económica, diseño, elaboración y justificación del presupuesto. – Herramientas y técnicas para la elaboración de los proyectos de imagen corporativa. – Elaboración de propuestas en soporte manual e informático. – Medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el proyecto. Criterios de selección de profesionales colaboradores. – Planificación de acciones. Calendario de actuación. Temporalización. Organización y coordinación del trabajo. – Presentación de la propuesta personalizada. Selección del formato de presentación. – Conclusión de la propuesta, resolución de dudas, acuerdos y cumplimentación de la autorización del proceso.






Trabajo de Imagen de Colectivos. Compilación que tendrán que realizar sobre los contenidos de la unidad didáctica. Tendrá que tener un índice determinado de antemano, que incluirá una auditoría de identidad corporativa, y deberá plasmarse en el blog corporativo.





Blog 20%

Trabajo de Imagen de colectivos 40%


















ponderadamente.

- Para alcanzar el 40% con el trabajo sobre “Imagen de colectivos” cada

alumna o alumno deberá realizar un trabajo que se propondrá en clase en






Mejorar el trabajo sobre estudio de imagen de colectivos



Unidad didáctica nº 4 Título: Elaboración de proyectos de asesoría de imagen corporativa. Duración: 20 horas

RA.4 Elabora proyectos de asesoría de imagen corporativa, determinando el plan de acción y secuenciando sus fases.


a) Se han establecido las fases del proyecto de asesoría de imagen corporativa.

b) Se ha realizado la fase de investigación y validación de la identidad corporativa.

c) Se han especificado las pautas para implementar la imagen corporativa en los distintos ámbitos y campos de aplicación así como en los productos/servicios.

d) Se ha planificado la fase de mantenimiento y control.

e) Se han especificado los indicadores de calidad para el mantenimiento de la imagen corporativa.

f) Se ha elaborado la documentación técnica y económica de la propuesta.

g) Se han seleccionado las herramientas y técnicas para la elaboración del proyecto de asesoría.

h) Se ha elaborado la propuesta en soporte manual e informático.

i) Se han especificado los medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el proyecto.

j) Se han reconocido los criterios para seleccionar a los profesionales o las profesionales colaboradores.

k) Se han establecido las acciones y el calendario de actuación para el desarrollo del proyecto.

l) Se ha presentado la propuesta en asesoría de imagen corporativa.

m) Se ha seleccionado el formato de presentación de la propuesta.


– Proyecto de asesoría de imagen corporativa, fases. Secuenciación.

- Asesoría de imagen corporativa, protocolo de imagen o de estilo. Elaboración del protocolo de imagen o de estilo, introducción, manual de procedimiento y estilo de redacción. - Fase de investigación y de análisis. Técnicas de investigación (cuantitativas, cualitativas y mixtas). Auditorias de imagen. Estudio externo. Concreción de la personalidad, la identidad y cultura corporativa. - Fase de validación de la identidad corporativa. - Fase de implementación de la imagen corporativa en los distintos ámbitos y campos de aplicación. Imagen del paisaje y la arquitectura, imagen del hábitat, iconografía, colectiva y de la

gestión. - Fase de implementación de la imagen corporativa en el producto o servicio. - Fase de mantenimiento y control de la imagen corporativa, establecimiento de los indicadores de calidad. Auditorías internas y externas. Divulgación de los resultados. Reconocimientos. Revisión periódica y/o cíclica de los manuales y del protocolo.

– Documentación técnica anexa a la propuesta. - Relación de trabajos técnicos por especialidades. - Informes de derivación a otros profesionales.

– Documentación económica, diseño, elaboración y justificación del presupuesto. – Herramientas y técnicas para la elaboración de los proyectos de imagen corporativa. – Elaboración de propuestas en soporte manual e informático. – Medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el proyecto. Criterios de selección de profesionales colaboradores. – Planificación de acciones. Calendario de actuación. Temporalización. Organización y coordinación del trabajo. – Presentación de la propuesta personalizada. Selección del formato de presentación. – Conclusión de la propuesta, resolución de dudas, acuerdos y cumplimentación de la autorización del proceso.






Trabajo de Proyecto de asesoría. Compilación que tendrán que realizar sobre los contenidos de la unidad didáctica. Tendrá que tener un índice determinado de antemano, que incluirá una auditoría de identidad corporativa, y deberá plasmarse en el blog corporativo.





Blog 10%

Trabajo de Proyecto de asesoría 50%


















ponderadamente.

- Para alcanzar el 50% con el trabajo sobre “Proyecto de asesoría” cada







Mejorar el trabajo sobre Proyecto de asesoría



Unidad didáctica nº 5 Título: Elaboración del manual de imagen corporativa. Duración: 16 horas

RA.5 Elabora el manual de imagen corporativa, adaptándolo a las características de la entidad.


a) Se han establecido la estructura y objetivos de los manuales de imagen corporativa y libros de estilo de las compañías.

b) Se ha reconocido la función comunicativa de la identidad visual.

c) Se han determinado los elementos gráficos de identidad visual.

d) Se han justificado las normas referidas a la aplicación del diseño y a la identidad gráfica.

e) Se han elaborado los manuales de procedimiento de los distintos ámbitos de la asesoría de imagen corporativa.

f) Se han identificado manuales corporativos de interés para la asesoría de imagen corporativa.

g) Se han reconocido los elementos identificadores de los manuales corporativos de los partidos políticos.

h) Se ha establecido un mecanismo de evaluación de la evolución del manual de imagen.


– El manual de estilo o manual de imagen corporativa.

- Objetivos, Definición de forma y estilo de los elementos de identificación visual y de los sistemas de soportes gráficos de una institución. - Estructura. Sistema de identificación visual. Sistema de soportes gráficos.

– Función comunicativa de la identidad visual, diferenciadora (identidad monolítica, respaldada, de marca), simbólica, designativa, identificativa (en productos y servicios, en soportes gráficos, en el entorno, equipamiento humano entre otros), función asociativa (asociación lógica, arbitraria, analógica) y memorística entre otras. – Elementos gráficos de identificación visual; razón social, marca, logotipos, imagotipos entre otros. – Normas referidas a la aplicación del diseño y a la identidad gráfica. – Manuales de procedimiento, submanual de estrategias comunicativas, submanual de identidad visual, submanual de imagen colectiva entre otros. – Los libros de estilo o manual de conducta corporativa (recoge los principios de cultura corporativa y las normas de comportamiento corporativo de la empresa). – Manuales corporativos de interés en asesoría de imagen corporativa.

- Manual corporativo de los partidos políticos. Estructura. Identificadores gráficos, rasgos estables, rasgos alternativos, subprogramas, evolución, conflictos entre otros. Diferencias entre las opciones políticas. - Otros manuales corporativos (instituciones públicas, principales medios de comunicación entre otros).

– La gestión de la imagen corporativa en la comunicación visual. – Evaluación de la evolución del manual de imagen. Análisis de la repercusión económica de las acciones en imagen corporativa.






Trabajo de Manual de Identidad Corporativa. Compilación que tendrán que realizar sobre los contenidos de la unidad didáctica. Tendrá que tener un índice determinado de antemano, que incluirá una auditoría de identidad corporativa, y deberá plasmarse en el blog corporativo.





Blog 10%

Trabajo de Manual de Identidad Corporativa

50%


















ponderadamente.

- Para alcanzar el 50% con el trabajo sobre “Manual de Identidad Corporativa”

cada alumna o alumno deberá realizar un trabajo que se propondrá en clase en






Mejorar el trabajo sobre Manual de Identidad Corporativa



Unidad didáctica nº 6 Título: Implementación de estrategias de comunicación. Duración: 6 horas

RA.6 Implementa las estrategias de comunicación, estableciendo el plan de actuación y los elementos de promoción corporativa.


a) Se han establecido las políticas de imagen y comunicación corporativa.

b) Se han identificado los tipos de comunicación empresarial que existen.

c) Se han establecido pautas de relación con los medios y las agencias de comunicación.

d) Se han seleccionado los elementos de promoción corporativa.

e) Se ha valorado la repercusión social de las acciones de patrocinio/mecenazgo.

f) Se ha diseñado un plan de comunicación empresarial.

g) Se han analizado las nuevas formas de comunicación vinculadas a la tecnología.

h) Se ha aplicado el manual de comunicación estratégica.

i) Se ha utilizado la creación de marcas asociadas a valores para recordar los compromisos de la empresa.


– Políticas de imagen y comunicación empresarial/institucional. Definición. Tipos de comunicación empresarial, interna y externa.

- Comunicación interna. Liderazgo corporativo. Participación de los empleados y empleadas. Herramientas de comunicación interna. Redacción de documento. Aportación de nuevas tecnologías. - Comunicación externa. Clasificación, mercado de consumo, de distribución, entre otros. El marketing como herramientas de comunicación. Relaciones públicas. Comunicación de crisis empresarial.

– Las relaciones externas con repercusión en la imagen empresarial/institucional.

- Relaciones con los medios y las agencias de comunicación; selección de la información de la empresa y análisis de la información producida por los medios de comunicación. Intermediación entre la empresa y los medios de comunicación (entrevista, publirreportajes, reportajes, vídeoconferencias entre otros).

– La promoción institucional y/o corporativa. Definición y elementos, eventos relacionados con lanzamientos de productos, jornada de puertas abiertas, ferias de muestras y exposiciones, congresos, conferencias y

presentaciones, encuentros vendedores/proveedores/distribuidores, reuniones de socios entre otros.

- Las acciones de patrocinio/mecenazgo. – Plan de comunicación empresarial; definición de objetivos, definición de estrategias y mensajes, calendario de actuación, evaluación de costes y seguimiento del plan, reparto de responsabilidades, análisis y aplicación.

- Manual de comunicación estratégica. Elementos y características. – La tecnología y la comunicación en la imagen corporativa. Características. – Responsabilidad social corporativa. Características. Creación de marcas asociadas a valores.






Trabajo de Comunicación. Compilación que tendrán que realizar sobre los contenidos de la unidad didáctica. Tendrá que tener un índice determinado de antemano, que incluirá una auditoría de identidad corporativa, y deberá plasmarse en el blog corporativo.





Blog 20%

Trabajo de Comunicación 30%


















ponderadamente.

- Para alcanzar el 30% con el trabajo sobre “Trabajo de comunicación” cada







Mejorar el trabajo sobre Trabajo de Comunicación



Programación delmódulo profesional deProtocolo y organizaciónde eventosCiclo superior de asesoría en imagen personal

y corporativa

Dpto. Imagen PersonalFRANCISCO JAVIER MESTRE NAVAS

Protocolo

Eventos

Cod. 1185

1

Tabla de contenidoCARACTERIZACION DEL MÓDULO PROFESIONAL.................................................................................................2

RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACION. .......................................................................4

TEMARIO...........................................................................................................................................................7

TEMPORALIZACIÓN ........................................................................................................................................10

SECUENCIACIÓN .............................................................................................................................................12

METODOLOGÍA...............................................................................................................................................12

ACTIVIDADES SIGNIFICATIVAS FORMATIVAS .................................................................................................13

MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS..........................................................................................................14

CONTENIDOS TRANSVERSALES DEL CURRICULO............................................................................................14

MEDIDAS DE ATENCION A LA DIVERSIDAD ....................................................................................................15

EVALUACION...................................................................................................................................................15

INSTRUMENTOS DE EVALUACION ..................................................................................................................16

RECUPERACION DE LOS ALUMNOS ................................................................................................................16

ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES Y COMPLEMENTARIAS................................................................................16

DESARROLLO DE LAS UNIDADES FORMATIVAS..............................................................................................17

2

CARACTERIZACION DEL MÓDULO PROFESIONAL

Módulo profesional: Asesoría CosméticaCódigo: 1185

Ciclo formativo: Asesoría de Imagen Personal y CorporativaGrado: Superior

Familia Profesional: Imagen PersonalDuración: 105 horas

Curso: 2º


Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, por el que se estableceel título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal yCorporativa y se fijan las enseñanzas mínimas.

Orden de 30 de julio de 2015, por la que se desarrolla el currículocorrespondiente al título de Técnico Superior en Asesoría de ImagenPersonal y Corporativa.

Módulo asociado alas unidades de

competencia:

Objetivos generales(RD) relacionados

con el móduloprofesional:

a) Identificar los recursos personales, materiales y técnicos, organizando lasactividades de asesoría, para dirigir y gestionar los procesos.c) Aplicar técnicas de archivo de documentación utilizada y generada,seleccionando aplicaciones manuales, informáticas y documentales paragestionar la base de información.d) Aplicar técnicas de análisis, estudiando las características y estilos de laspersonas usuarias para identificar sus necesidades.f) Interpretar las normas de protocolo, analizando los distintos actossocio-laborales u oficiales para realizar el asesoramiento en la organizaciónde actos protocolares y eventos.g) determinar los modelos de comportamiento y los usos sociales,caracterizando las normas del protocolo social, para realizar elasesoramiento en la organización de actos protocolares y eventos.h) diseña proyectos de organización de eventos, analizando la estructura delos actos sociales, empresariales y oficiales para realizar el asesoramientoen la organización de actos protocolares y eventos.j) diseñar modelos de propuestas y presupuestos, describiendo sus fasespara realizar el proyecto.q) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizajerelacionados con la evolución científica, tecnológica y organizativa delsector y las tecnologías de la información y la comunicación, para mantenerel espíritu de actualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales ypersonales.s) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variablesimplicadas, integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos yla posibilidad de equivocación en las mismas, para afrontar y resolverdistintas situaciones, problemas o contingencias.t) desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicaciónen contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización ycoordinación de equipos de trabajo.u) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a loscontenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las características delos receptores o receptoras o receptoras, para asegurar la eficacia en losprocesos de comunicación.w) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para darrespuesta a la accesibilidad universal y al «diseño para todos y todas».

3

x) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividadesrealizados en el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de laevaluación y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorarprocedimientos de gestión de calidad.

Competenciasprofesionales,

personales ysociales que han de

adquirirse.

a) dirigir y gestionar las actividades, organizando los recursos materiales,personales y técnicos.c) Gestionar la documentación, utilizando las tecnologías de la informacióny la comunicación.d) Identificar las necesidades del cliente, analizando sus características yrequerimientos.f) Asesorar en la organización de actos protocolares y eventos, elaborandoun proyecto y coordinando las actividades.g) Asesorar a las empresas para la creación de una imagen corporativa,interpretando sus solicitudes.h) elaborar proyectos de cambio de imagen, controlando la calidad y ladocumentación relacionada.m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizadoslos conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entornoprofesional, gestionando su formación y los recursos existentes en elaprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de lainformación y la comunicación.n) resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa yautonomía en el ámbito de su competencia, con creatividad, innovación yespíritu de mejora en el trabajo personal y en el de los miembros delequipo.ñ) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad,supervisando el desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas yasumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictosgrupales que se presenten.o) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo suresponsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo lainformación o conocimientos adecuados y respetando la autonomía ycompetencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.q) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, deaccesibilidad universal y de «diseño para todos y todas», en las actividadesprofesionales incluidas en los procesos de producción o prestación deservicios.s) ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de suactividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislaciónvigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.

4

RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACION.

RESULTADOS DEAPRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACION

1. Caracteriza elprotocolo oficialidentificando lanormativa asociada.

a) Se ha establecido el campo de actuación de la asesoría en protocolo.

b) Se ha determinado el protocolo de la casa real española.

c) Se ha identificado la legislación vigente en actos oficiales.

d) Se ha determinado el organigrama y las características de las institucionespúblicas y privadas.

e) Se han determinado los decretos de protocolo de los gobiernos autónomos.

f) Se han establecido los preceptos protocolarios de las corporaciones locales,ayuntamientos y diputaciones.

g) Se han caracterizado los regímenes de títulos, tratamientos, honores ydistinciones.

h) Se han identificado las fuentes de consulta en legislación protocolaria.

i) Se ha definido una metodología de actuación en protocolo.

2. Caracteriza losactos protocolariosoficiales y nooficiales,identificando suselementos.

a) Se han identificado los actos públicos oficiales y no oficiales.

b) Se han especificado las características de los actos no oficiales.

c) Se han especificado las normas de carácter moral, social o jurídico aplicadas alos actos protocolarios oficiales y no oficiales.

d) Se han relacionado las características de los actos religiosos con las normas decomportamiento y la tradición.

e) Se han caracterizado los actos protocolarios del entorno universitario.

f) Se han definido los elementos que conforman el protocolo en los actosmilitares.

g) Se ha identificado el ámbito de aplicación del protocolo en los actos oficiales yno oficiales.

h) Se ha valorado la importancia del conocimiento y seguimiento de las normasde protocolo.

i) Se han descrito los principales elementos simbólicos y/o de representación enlos actos institucionales (banderas, himnos y otros).

5

3. Planifica actosprotocolarios,determinando cadauna de sus fases.

a) Se han identificado las fases del proyecto organizativo del acto protocolario.

b) Se ha elaborado el programa y cronograma para el desarrollo del actoprotocolario.

c) Se han establecido los recursos humanos, materiales y espacios físicosnecesarios.

d) Se han establecido los profesionales o las profesionales colaboradores, elpersonal soporte y los proveedores.

e) Se han especificado los criterios para la elaboración de listados de asistentes.

f) Se han diseñado los comunicados y las invitaciones.

g) Se ha seleccionado la línea de imagen del evento para la decoración del acto.

h) Se han aplicado criterios de precedencia para la ordenación de personalidadesy para la distribución de los asistentes.

i) Se ha valorado la importancia de la inauguración, clausura y la comunicación enlos actos protocolarios.

j) Se han tenido en cuenta los requerimientos informáticos, telefónicos y losservicios de traducción simultánea, entre otros, para los discursos de los invitadoso invitadas o invitadas.

k) Se ha organizado el evento, cumpliendo las normas de calidad y atendiendo alas normas de protocolo.

l) Se ha evaluado el evento, elaborando la documentación correspondiente.

4. Elabora la propuestade organización deactos protocolarios,adaptándolos alacontecimiento.

a) Se ha diseñado la propuesta de organización del acto protocolario.

b) Se ha establecido la estructura de la propuesta.

c) Se ha elaborado el dossier del acto.

d) Se han seleccionado los profesionales o las profesionales colaboradores yproveedores.

e) Se han especificado los medios, espacios, recursos humanos y materialesnecesarios para llevar a cabo el proyecto.

f) Se ha definido y/o cumplimentado la documentación necesaria según el actopara su correcto desarrollo.

g) Se ha programado la secuenciación y temporalización para la organización delevento.

h) Se ha calculado el presupuesto económico del acto que se va a organizar.

i) Se han elaborado las propuestas en soporte manual e informático.

j) Se han analizado los aspectos de seguridad adecuados y la correctacoordinación con los servicios de seguridad de las instituciones implicadas en unacto protocolario.

6

5. Caracteriza elprotocolointernacionalestableciendo pautasde actuación.

a) Se ha identificado la importancia del protocolo internacional en el mundoactual.

b) Se han establecido las características de los grupos mundiales dominantes.

c) Se han caracterizado los hábitos, costumbres y cultura social de cada grupomundial.

d) Se han relacionado las variaciones protocolarias con los países y los grupossociales y religiosos.

e) Se ha reconocido la influencia de determinados países en materia de normasprotocolarias.

f) Se ha reconocido la influencia religiosa en el protocolo.

g) Se han identificado los modelos de funcionamiento de las culturas orientalesen relación al protocolo.

h) Se ha valorado la influencia del protocolo en las relaciones internacionales.

i) Se han establecido las pautas de actuación en protocolo internacional.

6. Establece elprotocolo empresarialaplicando criterios deimagen corporativa.

a) Se han identificado los departamentos de la empresa con repercusión en elprotocolo.

b) Se han especificado las precedencias y presidencias empresariales.

c) Se han establecido las actuaciones empresariales en las que interviene elprotocolo.

d) Se ha determinado el funcionamiento general de los actos empresariales decarácter público y privado.

e) Se ha justificado la importancia de la difusión mediática de los actosempresariales.

f) Se han relacionado los actos sociales empresariales con su repercusión en laimagen de la empresa.

g) Se han realizado acciones de difusión promocional en los medios decomunicación.

7

TEMARIO

RA1.Caracterización del protocolo oficial:

1. La asesoría en protocolo. Concepto y función del protocolo. Importancia delprotocolo en la sociedad. Campo de actuación.

a. Principios básicos de protocolo. Concepto de presidencia, presidente,anfitrión o anfitriona, rango y precedencia, representación, ceremonial,etiqueta y costumbre inveterada entre otros; su aplicación en protocolo.

b. Historia del protocolo español.2. El protocolo oficial español. Estructura del estado español, organigrama,

organización y características. La casa real, el poder ejecutivo, legislativo y judicial ylas fuerzas armadas.

a. La normativa protocolaria. Ámbito de aplicación. Autoridades y estructurasque administran el protocolo del estado.

3. Protocolo en las Comunidades Autónomas. Estructura de la CCAA, organigrama,organización y características. Protocolo en las Administraciones Locales. Estructurauna diputación y un ayuntamiento, organigrama, organización y características.Comunidades autónomas con normativa protocolaria.

4. Legislación vigente aplicada al protocolo.a. Real Decreto de Ordenamiento General de Precedencias del estado.

Clasificación de los actos oficiales. La representación y la sustitución. rangosde ordenación de autoridades e Instituciones. Prevalencia por concurrencia.

b. Normativa reguladora sobre los símbolos del estado. escudo de España, labandera de España y el himno nacional.

c. El decreto de precedencias de Andalucía. Preceptos de protocolo de lasdiputaciones yayuntamientos.

d. Reglamento de Honores Militares, reales Ordenanzas para las FuerzasArmadas, reales Ordenanzasde los ejércitos.

5. Bases de información en protocolo. Fuentes y departamentos de consulta denormativa y/o legislaciónprotocolaria. Archivo general del Ministerio de Asuntosexteriores.

6. Instituciones públicas y privadas; concepto, organigrama, organización ycaracterísticas.

a. Instituciones del Estado. Tribunal de Cuentas, Defensor del Pueblo, Consejode Estado, Instituto de España y reales Academias, entre otras.

b. Instituciones andaluzas y locales. Defensor del pueblo andaluz, Consejoeconómico y Social, Cámara de Cuentas de Andalucía, Consejo Consultivo deAndalucía y Colegios profesionales entre otras.

7. Distinciones protocolarias y su simbología.a. Distinciones más importantes de España. El Toisón de oro y otras relevantes.b. Distinciones de Andalucía. Hijo o hija predilecta y medallas de Andalucía.c. Otras distinciones. distinciones locales.

8. Simbología heráldica y la vexilología. Conceptos.a. Heráldica de la Corona española. Escudo de armas de SM rey y de SAR el

Príncipe de Asturias.b. Guiones y estandartes de la Corona española. La corona y el cetro.

9. Los tratamientos honoríficos, aplicación y tipos.a. Tratamientos nobiliarios, por condecoraciones, a las autoridades públicas, a

las autoridades eclesiásticas. Abreviaturas.b. Los honores de la Corona española, tratamiento y saludo.c. Las distinciones nobiliarias. Escala nobiliaria española. Orígenes históricos

Grandeza de España.10. Metodología en la asesoría en protocolo. documentación.

8

RA2. Caracterización de los actos protocolarios oficiales y no oficiales:

1. Los actos públicos. Características y tipos de actos públicos oficiales y no oficiales.Actos públicos oficiales de carácter general y de carácter especial.

a. Normas de aplicación en protocolo oficial y no oficial; jurídicas, sociales ymorales.

b. Caracterización de actos generales de ámbito estatal y andaluz.2. Los actos privados y/o no oficiales. Características y tipos de actos no protocolarios.

Los actosmixtos.a. Normas protocolarias de aplicación en actos privados y/o no oficiales.b. El protocolo religioso y sus actos. Características de los actos religiosos.

Organigrama jerárquico eclesiástico. El vestuario. Las tradicionesinveteradas.

3. El protocolo universitario y sus actos. Características, precedencia y organigrama.Simbologíauniversitaria; la vestimenta (toga, muceta, birrete, entre otroscomponentes), los colores de los trajes académicos,la medalla y el himno, entreotros.

a. Tipos de actos universitarios. Actos solemnes; la apertura de año escolar einvestidura de doctorHonoris Causa, entre otras.

4. El protocolo militar y sus actos. Organigrama de los cuerpos militares y suprecedencia. Tipos de actosmilitares. Tributación de honores militares.

5. Identificación del tipo de acto, las características o cualidades que se puedenproyectar. Elementosque hay que valorar. El público, la finalidad, la naturaleza delacto, entre otros.

6. Ámbito de aplicación del protocolo en los actos oficiales y no oficiales.a. Elementos que intervienen en un acto protocolar. La presidencia y sus tipos.

Cesión de la presidencia. La representación. Las precedencias en actospúblicos oficiales, privados y mixtos.Prevalencia en casos de concurrencia.resolución de conflictos. Los símbolos. Las intervenciones. Elcomportamientosocial.

RA3: Establecimiento de las fases en la organización de los actos protocolarios:

1. El proyecto organizativo y sus fases.2. Fase previa. Objetivos del acto. Recogida de información y viabilidad del acto.

Identificación del acto y su proyecto organizativo. Aplicación de métodos deobservación.

3. Fase de planificación, elaboración del programa y cronograma. Requerimientos delacto, recursos humanos, materiales y espacios físicos del evento.

a. Imagen del evento. decoración, escenarios y espacios, ubicación desímbolos, música y sonido, iluminación, entre otros.

b. Convocatoria y publicidad del acto. Planos, libros de ruta para transporte,croquis, programas, carteles, minutas, lugares habilitados, servicios deinformación y atención al público, entre otros.

c. Asistentes o invitados o invitadas o invitadas. Listados de invitados oinvitadas o invitadas, invitación, confirmación de asistencia, diplomas, entreotros. Inscripción, modelos.

d. Plan de seguridad del acto. niveles de seguridad.e. Elaboración de presupuesto y valoración del mismo.f. Ensayo del acto.

4. Fase de desarrollo del evento, logística de la actividad. La inauguración. La clausuradel acto.

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a. La recepción de invitados o invitadas. Autoridades e invitados o invitadasVIP. Puntualidad y retrasos.

b. Precedencia y ubicación de los invitados o invitadas.5. Las intervenciones. discursos o parlamentos. requerimientos informáticos,

telefónicos y los serviciosde traducción simultánea, entre otros.6. La comunicación en los actos protocolarios. Las relaciones con los medios de

comunicación. Lasruedas de prensa. El comunicado de prensa.7. Fase de evaluación del acto y/o evento. Seguimiento de la difusión del acto.8. Aplicación del control de calidad del acto. Recogida de documentación, registro de

contingencias y balance del presupuesto. Elaboración de la memoria del evento ypropuesta de corrección de desviaciones.

RA4. Elaboración de la propuesta de organización de actos protocolarios:

1. Diseño de propuestas de organización de actos protocolarios. estructura específicade la propuesta.

a. El dossier del acto; criterio organizador general, orden del día,temporalización, ordenación de mesas y organización de las intervenciones,entre otros.

2. Descripción de las características y requerimientos del acto protocolar.3. Relación de la logística y actividades necesarias para el acto protocolario.

a. La seguridad integral. Seguridad exterior e interior del acto. Control deacceso. La seguridadsanitaria.

4. Selección de medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevara cabo el actoprotocolario. Proveedores y otros profesionales.

5. Planificación de acciones, programa y cronograma. Secuenciación y temporalización.Libro de ruta endesplazamientos. Coordinación de acciones.

a. Los actos protocolarios y los comunicados de prensa.b. Documentación técnica anexa a la propuesta. Tipos de documentación.c. Inscripciones. Certificaciones de asistencia y diplomas.d. Documentación económica, elaboración del presupuesto.e. Elaboración de propuestas en soporte manual e informático.f. Presentación de la propuesta personalizada.g. Conclusión de la propuesta, resolución de dudas, acuerdos y autorización del

proceso.

RA5. Caracterización del protocolo internacional:

1. Protocolo internacional, el protocolo extranjero y el protocolo diplomático. Lasrecepciones diplomáticas, modelos de comportamiento en recepciones diplomáticas.

2. El protocolo internacional y su relación con el mundo empresarial. Los gruposdominantes mundiales. Zonificación geográfico-cultural del mundo.

3. La UE, concepto, historia, características.a. Simbología asociada. La bandera y el himno. Organigrama de la Unión

europea.4. Costumbres, hábitos y cultura social de los principales países constituyentes de la UE.

Variaciones en el protocolo. Influencia de la religión.5. Costumbres, hábitos y cultura social de los países del este. Influencia de la religión.6. Canadá. divisiones idiomáticas y culturales.7. Costumbres, hábitos y cultura social de EE.UU. Influencia de los estados Unidos de

América en materia de protocolo.8. América latina. Hábitos, costumbres y cultura social.9. El mundo árabe. La religión, hábitos, costumbres y cultura social. diferentes

corrientes político-religiosas ligadas al islam y condicionantes en protocolo.

10

10. El África subsahariana. Países constituyentes. Costumbres y cultura social común.11. Las culturas orientales. Hábitos, costumbres y cultura social de cada zona.

Características diferenciadoras con occidente.12. Las relaciones internacionales y su repercusión en el protocolo.13. Pautas de actuación en el protocolo internacional.

RA6. Establecimiento del protocolo empresarial:

1. Las empresas y su organización. Los departamentos con repercusión en protocoloempresarial. departamento relaciones Públicas y el protocolo.

a. Manual Interno de Protocolo y/o reglamento Interno de la empresa.2. Clasificación de los actos empresariales. Los actos empresariales públicos y privados.

Ámbitos deaplicación.3. Las precedencias empresariales. Organigrama empresarial.

a. Criterios de establecimiento de precedencias. Prevalencia por igualdad derango.

4. Presidencia de los actos. Tipos de presidencia. Cesión de la presidencia.5. Actuaciones empresariales con repercusión en protocolo, las presentaciones

personales, la auto-presentación, la presentación de la empresa.6. Las visitas y otros actos sociales empresariales. el viaje de negocios. el viaje por el

extranjero, necesidades específicas.7. Las comidas de negocios. Tipos y características.8. Actos de carácter empresarial privado.

a. Las reuniones. Juntas generales. Consejo de administración. reunionesexternas.

b. Actos institucionales. recepciones. Visita de obras. Firma de convenios.Placas conmemorativas. Primera piedra. Inauguraciones. Otros actos.

9. La organización de actos de promoción empresarial externos e internos.a. Actos de promoción externo. Tipos. Patrocinio empresarial, objetivos y tipos.b. Actos de promoción interna. Tipos.

TEMPORALIZACIÓNLa Orden de 30 de julio de 2015, por la que se desarrolla el currículo correspondiente al título deTécnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa, establece para el Módulo profesionalde Asesoría Cosméticaun cómputo total de 105 horas. La distribución de las mismas en unidadesdidácticas, incluido el tiempo dedicado a pruebas, corrección de actividades y actividadesextraescolares es el siguiente:

RAs Temas Unidades didácticas HORAS

0 Visión general del módulo profesional. Criterios de evaluación, calificación yrecuperación. Bibliografía y actividades extraescolares y complementarias. 1

1 1 Caracterización del protocolo oficial 14

2 2 Caracterización de los actos protocolarios oficiales y no oficiales 20

3 3 Establecimiento de las fases en la organización de los actos protocolarios 10

4 4 Elaboración de la propuesta de organización de actos protocolarios 20

5 5 Caracterización del protocolo internacional 20

6 6 Establecimiento del protocolo empresarial 10

Tiempo dedicado a realizar pruebas destinadas a evaluarRA1 2Tiempo dedicado a realizar pruebas destinadas a evaluar RA2 2Tiempo dedicado a realizar pruebas destinadas a evaluar RA3 2Tiempo dedicado a realizar pruebas destinadas a evaluar RA4 1Tiempo dedicado a realizar pruebas destinadas a evaluar RA5 1

11

Tiempo dedicado a realizar pruebas destinadas a evaluar RA6 2Actividades extraescolares y complementarias

TOTAL 105

12

SECUENCIACIÓN

Para la organización y el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje de este módulo, sesugieren las siguientes recomendaciones:

1) Secuenciación

Es conveniente empezar este módulo con la “Caracterización del protocolo oficial”(bloque 1), dondese establecerá el protocolo de la casa real española, gobiernosautonómicos y diferentes legislaciones.

Después daremos paso a la “Caracterización de los actos protocolarios oficiales y nooficiales” (bloque2), donde se identificarán los actos públicos oficiales y no oficiales, yse especificarán lascaracterísticas correspondientes.

Continuaremos con el “Establecimiento de las fases en la organización de los actos protocolarios”(bloque 3), elaborando programas, cronogramas, listados e invitaciones.

Una vez desarrollado este bloque, seguiremos con la “Elaboración de la propuesta deorganización deactos protocolarios” (bloque 4), diseñando la propuesta del actoprotocolario, a la vez quedetallaremos el programa a seguir y especificaremos elpresupuesto.

Proseguiremos con el desarrollo de la “Caracterización del protocolo internacional”(bloque 5),valorando su importancia y estableciendo las pautas necesarias paraidentificar y aplicar los diferentesprotocolos internacionales.

Finalizaríamos con el “Establecimiento del protocolo empresarial” (bloque 6), especificando lasprecedencias y presidencias empresariales, a la vez que se dará su importancia a los medios decomunicación para la correcta difusión promocional de la empresa.

2) Aspectos metodológicos

Este módulo es tanto conceptual como procedimental, por ello tendremos encuenta los siguientespuntos:

Se evitará un enfoque de la enseñanza excesivamente memorístico y se buscará elaprendizaje porasimilación a través de supuestos prácticos que ilustren situaciones quenos podamos encontrar en eldía a día.

Se sugiere realizar simulaciones de las actividades, elaborando propuestas dediferentes casos deprotocolo y organización de eventos, donde los alumnos y lasalumnas pongan en práctica el procesode elaboración de documentación para elasesoramiento protocolario, utilizando documentacióngráfica y realizando el estudioconveniente. En un primer momento, se realizarán los ejercicios porapartados y,posteriormente, se acabará haciendo un asesoramiento protocolario completo.

Se explicarán los contenidos conceptuales de cada tema, ayudándonos de esquemas ytablas para sumejor asimilación. Se buscarán ejemplos o situaciones reales para unamejor asimilación.

Se motivará a los y las alumnas para que se fijen y aporten material informático ofotografías concasos reales públicos y privados, tanto de ámbito nacional comointernacional, que encuentren en sualrededor, con el fin de realizar un intercambio deopiniones e informaciones.

Se realizarán supuestos prácticos donde el alumno y alumna ponga en práctica losconocimientosaprendidos, creando debates entre ellos y ellas para una mejorasimilación, y simulando diversassituaciones relacionadas con el protocolo y laorganización de eventos.

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Es conveniente realizar el seguimiento de todos los procesos de aprendizaje,anotando los avances odificultades encontradas.

Este módulo tiene un planteamiento dinámico, por lo que requiere, por parte delalumnado, de uncomportamiento activo, donde la capacidad de comunicaciónconstituya un factor a trabajar en cadauna de las sesiones formativas.

Para la presentación teórica de los contenidos es necesario combinar distintos sistemas deenseñanza,pudiéndose aportar el material escrito y trabajar sobre ello, o bien, enotras ocasiones, el propioalumnado, siguiendo instrucciones, puede organizar sumaterial de estudio. La proyección deimágenes es fundamental en este módulo, asícomo los equipos informáticos, fotográficos y vídeos,para poder realizar simulaciones,fotografías y el diseño de los diferentes escenarios.

METODOLOGÍA

Partiendo de los principios en que la metodología se basa (que son: actividad, individualización,socialización, creatividad y contextualización), concretaremos la metodología a seguir a través de unprograma de actividades de enseñanza – aprendizaje coherente, flexible y comprensivo. Por todoello, las pautas metodológicas son las propias del constructivismo:

Confrontación de las ideas previas de los alumnos (al inicio de cada RA) Tomar conciencia de las ideas previas, y formular hipótesis. Introducción de nuevos conceptos y procedimientos. Recopilación y reflexión de las nuevas ideas con síntesis de todo el grupo. Asignación a cada alumno de tareas y tiempos según las capacidades. Empleo de los recursos personales e ingenio.

Cada tema, será explicado detenidamente para conseguir la asimilación de los contenidos. Estos seadquieren y refuerzan, además de las explicaciones, con la realización de una serie de actividadesformativas. El alumno las realiza y el profesor, posteriormente las proporciona corregidas para quese produzca una autoevaluación. El profesor resolverá las dudas planteadas, guiará el aprendizaje ytendrá un papel activo. Paralelamente, se diseñará una actividad extraescolar en empresasdedicadas al análisis capilar o de instrumental de cuidados capilares.

Se explicarán los contenidos conceptuales de cada tema, ayudándonos de esquemas y soporteinformático (PowerPoint, vídeos…), para que los temas más teóricos se comprendan y asimilenmejor, ya que hay bloques de gran carga memorística. Se reforzará ese aprendizaje con laplanificación de actividades formativas escritas tipo test o de corto desarrollo, diseñadas para suposterior realización por parte del alumnado.

ACTIVIDADES SIGNIFICATIVAS FORMATIVAS

Actividades significativas y aspectos críticos de la evaluación:

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1. Caracterización del protocolo oficial en la casa real española, instituciones públicas yprivadas, gobiernos autonómicos, corporaciones locales, ayuntamientos y diputaciones, entreotros.

2. Identificación de los actos públicos oficiales y no oficiales.

3. Especificación de las normas de carácter moral, social o jurídico aplicadas a los actosprotocolarios oficiales y no oficiales. Descripción de los principales elementos simbólicos y/ode representación en losactos institucionales (banderas, himnos y otros).

4. Determinación de las pautas de actuación en protocolo internacional.

5. Identificación de las relaciones internacionales y su repercusión en el protocolo.

6. Determinación del protocolo empresarial en actos públicos y privados.

7. Identificación del acto y de las fases del proyecto organizativo del acto protocolario.

8. Elaboración del programa y cronograma para el desarrollo del acto protocolario.

9. Elaboración y diseño de los comunicados y las invitaciones.

10. Aplicación de criterios de precedencia para la ordenación de personalidades y paraladistribución de los y las asistentes.

11. Organización del evento cumpliendo las normas de calidad y atendiendo a lasnormas deprotocolo.

12. Elaboración y diseño de la propuesta de organización del acto protocolario.

13. Elaboración del dossier del acto.

14. Elaboración de propuestas en soporte manual e informático.

15. Presentación de la propuesta personalizada.

MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOSLos materiales y recursos didácticos servirán para motivar y ayudar al aprendizaje de este MPson:

1. Ubicados en el aula: Pizarra. Pizarra Digital. Ordenador personal.2. Ubicadas en internet. Plataforma Moodle con contenidos y actividades del MP.3. Actividades extraescolares: Visitas a instituciones oficiales y privadas y observar su protocolo (Excmo. Ayuntamiento de

Sevilla y Universidad Pablo Olavide).

CONTENIDOS TRANSVERSALES DEL CURRICULOLos valores y actitudes ocupan un lugar destacado en procesos de enseñanza, consideradosinstrumentos que permiten al educando desenvolverse adecuadamente en un mundo en constantecambio.

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Bajo este concepto de transversalidad se han agrupado ocho temas: LaEducación moral y cívica,Educación para la paz, Educación para la igualdadde oportunidades entre ambos sexos, Educaciónpara la salud, Educaciónsexual, Educación ambiental, Educación del consumidor y Educación vial.

De todos, sin renunciar ocasionalmente al resto, y por los contenidos que se explican en este móduloprofesional, son los de educación moral el más afín. Este tema de contenido transversal, se relacionacon el denominado protocolo social o saber estar, en donde los valores éticos y morales se aplicanpara el desarrollo de actitudes basadas en el comportamiento correcto en sociedad.

Los contenidos asociados a la educación moral en este módulo profesional así como otros contenidostransversales, tienen como objetivo:

Desarrollar en los alumnos y alumnas la actitud de corrección y buen trato a las personas. Formar actitudes que contribuyan al mejoramiento de la persona. Asumir como factibles otras costumbres distintas a las occidentales generadas por otras

culturas diferentes a la nuestra, sin la pérdida de rigor crítico a algunas costumbres como ladesigualdad de género en ciertas culturas.

MEDIDAS DE ATENCION A LA DIVERSIDAD

García Pastor define atención a la diversidad como “el conjunto de acciones educativas que en unsentido amplio intentan prevenir y dar respuesta a las necesidades, temporales o permanentes, detodo el alumnado del centro y, entre ellos, a los que requieren una actuación específica derivada defactores personales o sociales relacionados con situaciones de desventaja sociocultural o de salud; dealtas capacidades; de compensación lingüística; de discapacidad física, psíquica, sensorial o contrastornos graves de la personalidad, de la conducta o del desarrollo; o de graves retrasos otrastornos de la comunicación y del lenguaje”.

Una característica interesante es que muchos alumnos trabajan, tienen ocupaciones odesempeños profesionales, tienen a su cargo hijos o personas dependientes y el nivel dedisponibilidad para una asistencia regular o de tiempo para estudio es, en muchos casoslimitado. Para ello se elaborará un blog con los contenidos del módulo profesional el que elalumno tendrá a disposición los siguiente recursos, minimizando la falta de asistencia a clase:o Diapositivas impartidas en clase.o Temas escritos o monografías sobre los temas del temario.o Actividades que se corregirán en clase.o Otros recursos más específicos (videos, artículos, etc.)

EVALUACION.

El alumno aprobara cuando supere todos los resultados de aprendizaje, obteniendo en ellos lacalificación de 5 o más.

El cálculo de la calificación final del módulo profesional se realiza ponderado la calificación de losresultados de aprendizaje según esta tabla.

RA Temas Ponderación%

1 1 Caracterización del protocolo oficial 25

16

2 2 Caracterización de los actos protocolarios oficiales y no oficiales 25

3 3Establecimiento de las fases en la organización de los actosprotocolarios 10

4 4 Elaboración de la propuesta de organización de actos protocolarios 15

5 5 Caracterización del protocolo internacional 15

6 6 Establecimiento del protocolo empresarial 10

Se podrá añadir la calificación obtenida de las actividades formativas planteadas en la Moodle cuando elalumno obtenga un 4 o más de nota media. Las calificaciones de la Moodle suman un máximo de un punto.

INSTRUMENTOS DE EVALUACION

Se utilizan para evaluar el proceso de enseñanza y aprendizaje del alumno y que, obviamente, al final generarála calificación del alumno y la génesis de los documentos oficiales como el boletín de evaluación.

I. Plataforma Moodle.En él se anota para cada alumno aspectos relevantes de la evaluación, el alumnado puede consultar suscalificaciones y enviar trabajos.

II. Pruebas objetivas/subjetivas.Las clásicas pruebas objetivas encaminadas a evaluar los criterios de evaluación establecidos en el Decreto. Laspruebas realizadas podrán ser:

Objetivas como lo son los test: De alternativa múltiple De alternativa bipolar

Y otras menos objetivas, pruebas de desarrollo: Pruebas escritas, con preguntas de corto desarrollo, en las que se miden capacidades terminales a travésde conceptos y procedimientos. Elaboración de trabajos de campo o informes. Uno o dos en el curso. Útil para el control de losaspectospedagógicos como la capacidad de investigación y trabajo en equipo. En este sentido se encargará laelaboración de un trabajo sobre el desarrollo de un tema del temario de contenidos, para lo cual se facilitará unguión y el criterio de evaluación del mismo.

RECUPERACION DE LOS ALUMNOS

De no superar el módulo profesional antes de la evaluación final anticipada, el alumno tendrá una oportunidadde superarlo en la última semana antes de dicha evaluación. A tal fin se indicará en la plataforma MoodlelosRAs que deben superar al haber quedado pendientes de superación y las tareas o actividades formativas querealizar encaminadas a reforzar conocimientos. El alumno recupera mediante la superación de una prueba queestá fundamentada en los criterios de evaluación de los RAs no superados.

ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES Y COMPLEMENTARIAS

Estas actividades complementarias se encuadran en las presentadas por el Departamento de Imagen Personalen el Plan Anual de Centro. En el presente curso, las actividades programadas, si fuesen posibles por motivospresupuestarios llevarlas a cabo, en este Módulo Profesional son las siguientes:

Visita y/o participación en actos protocolares de la Universidad o Instituciones Públicas.

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DESARROLLO DE LAS UNIDADES FORMATIVAS.

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TEMA1.Caracterización del protocolo oficial.RAs asociados:RA1: Caracteriza el protocolo oficial identificando la normativa asociada.

Criterios de evaluación Contenidos Aspectos claves Actividades formativasa) Se ha establecido el campo de actuación de laasesoría en protocolo.

b) Se ha determinado el protocolo de la casareal española.

c) Se ha identificado la legislación vigente enactos oficiales.

d) Se ha determinado el organigrama y lascaracterísticas de las instituciones públicas yprivadas.

e) Se han determinado los decretos deprotocolo de los gobiernos autónomos.

f) Se han establecido los preceptosprotocolarios de las corporaciones locales,ayuntamientos y diputaciones.

g) Se han caracterizado los regímenes de títulos,tratamientos, honores y distinciones.

h) Se han identificado las fuentes de consulta enlegislación protocolaria.

i) Se ha definido una metodología de actuaciónen protocolo.

1. La asesoría en protocolo. Concepto y función delprotocolo. Importancia del protocolo en la sociedad. Campo deactuación.a. Principios básicos de protocolo. Concepto de presidencia,presidente, anfitrión o anfitriona, rango y precedencia,representación, ceremonial, etiqueta y costumbre inveteradaentre otros; su aplicación en protocolo.b. Historia del protocolo español.2. El protocolo oficial español. Estructura del estadoespañol, organigrama, organización y características. La casareal, el poder ejecutivo, legislativo y judicial y las fuerzasarmadas.a. La normativa protocolaria. Ámbito de aplicación.Autoridades y estructuras que administran el protocolo delestado.3. Protocolo en las Comunidades Autónomas. Estructura dela CCAA, organigrama, organización y características. Protocoloen las Administraciones Locales. Estructura una diputación y unayuntamiento, organigrama, organización y características.Comunidades autónomas con normativa protocolaria.4. Legislación vigente aplicada al protocolo.a. Real Decreto de Ordenamiento General de Precedenciasdel estado. Clasificación de los actos oficiales. La representación yla sustitución. Rangos de ordenación de autoridades eInstituciones. Prevalencia por concurrencia.b. Normativa reguladora sobre los símbolos del estado.Escudo de España, la bandera de España y el himno nacional.c. El decreto de precedencias de Andalucía. Preceptos deprotocolo de las diputaciones y ayuntamientos.d. Reglamento de Honores Militares, reales Ordenanzas paralas Fuerzas Armadas, reales Ordenanzas de los ejércitos.5. Bases de información en protocolo. Fuentes ydepartamentos de consulta de normativa y/olegislaciónprotocolaria. Archivo general del Ministerio de

Definición del campo deactuación de la asesoría enprotocolo.

Identificación del protocolo de lacasa real española.

Selección de la normativa estataly autonómica a aplicar en cadaacto protocolario.

Determinación del organigrama ylas características de lasinstituciones públicas y privadas.

Definición de los preceptosprotocolarios de lascorporaciones locales,ayuntamientos y diputaciones.

Caracterización de los regímenesde títulos, tratamientos, honoresy distinciones.

Identificación de las fuentes deconsulta en legislaciónprotocolaria.

Especificación de unametodología de actuación enprotocolo.

1. Estudio de lainformación de la web de losMinisterios para identificar lassecretarías de Estado de cadauno de ellos ampliando así elorganigrama general delEstado.

2. Investigación de la webde la casa Real paracaracterizar la estructura deesta Institución.

3. Investigación de la webde la Diputación ycaracterización de la estructurade ésta.

4. Análisis de la normativapara las distinciones andaluzas.5. Análisis vexilológico deescudos de localidades,apellidos o instituciones.6. Cuestionario sobre loscontenidos teóricos.

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Asuntos exteriores.6. Instituciones públicas y privadas; concepto,organigrama, organización y características.a. Instituciones del Estado. Tribunal de Cuentas, defensordel Pueblo, Consejo de estado, Instituto de España y realesAcademias, entre otras.b. Instituciones andaluzas y locales. Defensor del puebloandaluz, Consejo económico y Social, Cámara de Cuentas deAndalucía, Consejo Consultivo de Andalucía y Colegiosprofesionales entre otras.7. Distinciones protocolarias y su simbología.a. Distinciones más importantes de España. El Toisón de oroy otras relevantes.b. Distinciones de Andalucía. Hijo o hija predilecta ymedallas de Andalucía.c. Otras distinciones. Distinciones locales.8. Simbología heráldica y la vexilología. Conceptos.a. Heráldica de la Corona española. Escudo de armas de SMrey y de SAR el Príncipe de Asturias.b. Guiones y estandartes de la Corona española. La corona yel cetro.9. Los tratamientos honoríficos, aplicación y tipos.a. Tratamientos nobiliarios, por condecoraciones, a lasautoridades públicas, a las autoridades eclesiásticas.Abreviaturas.b. Los honores de la Corona española, tratamiento y saludo.c. Las distinciones nobiliarias. Escala nobiliaria española.Orígenes históricos Grandeza de España.10. Metodología en la asesoría en protocolo.Documentación.

PRUEBAS DE EVALUACIÓN Pruebas escritas basada en los contenidos soporte de los criterios de evaluación a (6 puntos).

Actividades formativas evaluables por grupo en este RA (se efectuará una). Aportan el 40% de la puntuación al RA (4 puntos)

1. Dossier de las estructuras de Secretarías de Estado de los Ministerios. 1.52. Estudio de las normas protocolarias usadas en un Ayuntamiento y Estudio vexilológico de un escudo perteneciente a una población. 23. Estudio de divisas y precedencias en los ejércitos. 0.5

20

TEMA 2. Caracterización de los actos protocolarios oficiales y no oficiales.RAs asociados:RA2: Caracteriza los actos protocolarios oficiales y no oficiales, identificando sus elementos.

Criterios de evaluación Contenidos Aspectos clave Actividades formativasa) Se han identificado los actos públicosoficiales y no oficiales.

b) Se han especificado las características de losactos no oficiales.

c) Se han especificado las normas de caráctermoral, social o jurídico aplicadas a los actosprotocolarios oficiales y no oficiales.

d) Se han relacionado las características de losactos religiosos con las normas decomportamiento y la tradición.

e) Se han caracterizado los actos protocolariosdel entorno universitario.

f) Se han definido los elementos queconforman el protocolo en los actos militares.

g) Se ha identificado el ámbito de aplicacióndel protocolo en los actos oficiales y nooficiales.

h) Se ha valorado la importancia delconocimiento y seguimiento de las normas deprotocolo.

i) Se han descrito los principales elementossimbólicos y/o de representación en los actosinstitucionales (banderas, himnos y otros).

1. Los actos públicos. Características y tipos de actospúblicos oficiales y no oficiales. Actos públicos oficiales decarácter general y de carácter especial.a. Normas de aplicación en protocolo oficial y no oficial;jurídicas, sociales y morales.b. Caracterización de actos generales de ámbito estataly andaluz.2. Los actos privados y/o no oficiales. Características ytipos de actos no protocolarios. Los actos mixtos.a. Normas protocolarias de aplicación en actos privadosy/o no oficiales.b. El protocolo religioso y sus actos. Características delos actos religiosos. Organigrama jerárquico eclesiástico. Elvestuario. Las tradiciones inveteradas.3. El protocolo universitario y sus actos. Características,precedencia y organigrama. Simbología universitaria; lavestimenta (toga, muceta, birrete, entre otroscomponentes), los colores de los trajes académicos, lamedalla y el himno, entre otros.a. Tipos de actos universitarios. Actos solemnes; laapertura de año escolar e investidura de doctor HonorisCausa, entre otras.4. El protocolo militar y sus actos. Organigrama de loscuerpos militares y su precedencia. Tipos de actos militares.Tributación de honores militares.5. Identificación del tipo de acto, las características ocualidades que se pueden proyectar. Elementos que hayque valorar. El público, la finalidad, la naturaleza del acto,entre otros.6. Ámbito de aplicación del protocolo en los actosoficiales y no oficiales.a. Elementos que intervienen en un acto protocolar. Lapresidencia y sus tipos. Cesión de la presidencia. Larepresentación. Las precedencias en actos públicos oficiales,

Identificación de los actos públicosoficiales y no oficiales.

Especificación de las característicasde los actos no oficiales.

Relación de las características de losactos religiosos con las normas decomportamiento y la tradición.

Caracterización de los actosprotocolarios del entornouniversitario.

Definición de los elementos queconforman el protocolo en los actosmilitares.

Especificación de las normas decarácter moral, social o jurídicoaplicadas a los actos protocolariosoficiales y no oficiales.

Identificación del ámbito deaplicación del protocolo en losactosoficiales y no oficiales.

Descripción de los principaleselementos simbólicos y/oderepresentación en los actosinstitucionales (banderas, himnosyotros).

1. Clasificación de actossegún distintos criterios.2. Asistencia a un actoprotocolario de laUniversidad.3. Asistencia a un actoprotocolario militar.

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privados y mixtos. Prevalencia en casos de concurrencia.Resolución de conflictos. Los símbolos. Las intervenciones. Elcomportamiento social.

TEMA TRANSVERSAL ASOCIADO

PRUEBAS DE EVALUACIÓN Pruebas escritas basadas en los contenidos soporte de los criterios de evaluación 60%.

Actividades formativas evaluables en este RA. Aportan el 40 % de la puntuación al RA Puntuación de lasactividades 5 puntos

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TEMA 3.Establecimiento de las fases en la organización de los actos protocolarios.RAs asociados:RA3: Planifica actos protocolarios, determinando cada una de sus fases.

Criterios de evaluación Contenidos Aspectos clave Actividades formativasa) Se han identificado las fases delproyecto organizativo del actoprotocolario.

b) Se ha elaborado el programa ycronograma para el desarrollo del actoprotocolario.

c) Se han establecido los recursoshumanos, materiales y espacios físicosnecesarios.

d) Se han establecido los profesionaleso las profesionales colaboradores, elpersonal soporte y los proveedores.

e) Se han especificado los criteriospara la elaboración de listados deasistentes.

f) Se han diseñado los comunicados ylas invitaciones.

g) Se ha seleccionado la línea deimagen del evento para la decoracióndel acto.

h) Se han aplicado criterios deprecedencia para la ordenación depersonalidades y para la distribuciónde los asistentes.

i) Se ha valorado la importancia de la

1. El proyecto organizativo y sus fases.

2. Fase previa. Objetivos del acto. Recogida de información y viabilidad delacto. Identificación del acto y su proyecto organizativo. Aplicación de métodosde observación.

3. Fase de planificación, elaboración del programa y cronograma.Requerimientos del acto, recursos humanos, materiales y espacios físicos delevento.

a. Imagen del evento. Decoración, escenarios y espacios, ubicación desímbolos, música y sonido, iluminación, entre otros.

b. Convocatoria y publicidad del acto. Planos, libros de ruta paratransporte, croquis, programas, carteles, minutas, lugares habilitados, serviciosde información y atención al público, entre otros.

c. Asistentes o invitados o invitadas o invitadas. Listados de invitados oinvitadas o invitadas, invitación, confirmación de asistencia, diplomas, entreotros. Inscripción, modelos.

d. Plan de seguridad del acto. Niveles de seguridad.

e. Elaboración de presupuesto y valoración del mismo.

f. Ensayo del acto.

4. Fase de desarrollo del evento, logística de la actividad. La inauguración.La clausura del acto.

a. La recepción de invitados o invitadas. Autoridades e invitados oinvitadas VIP. Puntualidad y retrasos.

Identificación del acto y de lasfases del proyecto organizativodel acto protocolario.

Aplicación de métodos deobservación de actosprotocolarios.

Elaboración del programa ycronograma para el desarrollodel acto protocolario.

Determinación de los recursoshumanos, materiales y espaciosfísicos necesarios.

Interrelación entre los y lasprofesionales colaboradores, elpersonal soporte, y losproveedores y proveedoras.

Elaboración de listados deasistentes.

Elaboración y diseño de loscomunicados y las invitaciones.

Aplicación de técnicas dedecoración según distintaslíneas de imagen del evento.

- Aplicación de criterios deprecedencia para la ordenación

23

inauguración, clausura y lacomunicación en los actosprotocolarios.

j) Se han tenido en cuenta losrequerimientos informáticos,telefónicos y los servicios detraducción simultánea, entre otros,para los discursos de los invitados oinvitadas o invitadas.

k) Se ha organizado el evento,cumpliendo las normas de calidad yatendiendo a las normas de protocolo.

l) Se ha evaluado el evento,elaborando la documentacióncorrespondiente.

b. Precedencia y ubicación de los invitados o invitadas.

5. Las intervenciones. Discursos o parlamentos. Requerimientosinformáticos, telefónicos y los servicios de traducción simultánea, entre otros.

6. La comunicación en los actos protocolarios. Las relaciones con losmedios de comunicación. Las ruedas de prensa. El comunicado de prensa.

7. Fase de evaluación del acto y/o evento. Seguimiento de la difusión delacto.

8. Aplicación del control de calidad del acto. Recogida de documentación,registro de contingencias y balance del presupuesto. Elaboración de la memoriadel evento y propuesta de corrección de desviaciones.

depersonalidades, y para ladistribución de los y lasasistentes.

- Utilización de losrequerimientos informáticos,telefónicos y losservicios detraducción simultánea, entreotros, para los discursosde losinvitados e invitadas.


PRUEBAS DE EVALUACIÓN Prueba escrita basada en los contenidos soporte de los criterios de evaluación 60%.

Actividades formativas evaluables en este RA. Aportan el 40 % de la puntuación al RA

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TEMA 4. Elaboración de la propuesta de organización de actos protocolarios.RAs asociados:RA4: Elabora la propuesta de organización de actos protocolarios, adaptándolos al acontecimiento

Criterios de evaluación Contenidos conceptuales Aspectos clave Actividades formativasa) Se ha diseñado la propuesta de organización delacto protocolario.

b) Se ha establecido la estructura de la propuesta.

c) Se ha elaborado el dossier del acto.

d) Se han seleccionado los profesionales o lasprofesionales colaboradores y proveedores.

e) Se han especificado los medios, espacios, recursoshumanos y materiales necesarios para llevar a caboel proyecto.

f) Se ha definido y/o cumplimentado ladocumentación necesaria según el acto para sucorrecto desarrollo.

g) Se ha programado la secuenciación ytemporalización para la organización del evento.

h) Se ha calculado el presupuesto económico delacto que se va a organizar.

i) Se han elaborado las propuestas en soportemanual e informático.

j) Se han analizado los aspectos de seguridadadecuados y la correcta coordinación con losservicios de seguridad de las instituciones implicadasen un acto protocolario.

1. Diseño de propuestas de organización de actosprotocolarios. Estructura específica de la propuesta.a. El dossier del acto; criterio organizador general,orden del día, temporalización, ordenación de mesas yorganización de las intervenciones, entre otros.2. Descripción de las características yrequerimientos del acto protocolar.3. Relación de la logística y actividades necesariaspara el acto protocolario.a. La seguridad integral. Seguridad exterior einterior del acto. Control de acceso. La seguridadsanitaria.4. Selección de medios, espacios, recursoshumanos y materiales necesarios para llevar a cabo elacto protocolario. Proveedores y otros profesionales.5. Planificación de acciones, programa ycronograma. Secuenciación y temporalización. Libro deruta en desplazamientos. Coordinación de acciones.a. Los actos protocolarios y los comunicados deprensa.b. Documentación técnica anexa a la propuesta.Tipos de documentación.c. Inscripciones. Certificaciones de asistencia ydiplomas.d. Documentación económica, elaboración delpresupuesto.e. Elaboración de propuestas en soporte manual einformático.f. Presentación de la propuesta personalizada.g. Conclusión de la propuesta, resolución de dudas,acuerdos y autorización del proceso.

Elaboración y diseño de la propuesta deorganización del actoprotocolario.

Definición de la estructura de la propuesta.

Elaboración del dossier del acto.

Selección de los y las profesionalescolaboradores y colaboradoras, yproveedores o proveedoras.

Selección de los medios, espacios, recursoshumanos y materiales necesarios parallevar a cabo el proyecto.

Cumplimentación de la documentaciónnecesaria según el acto para su correctodesarrollo.

Planificación de la secuenciación ytemporalización para la organización delevento.

Valoración y cálculo del presupuestoeconómico del acto que se va a organizar.

Elaboración de propuestas en soportemanual e informático.

Presentación de la propuestapersonalizada.

Determinación de los aspectos de seguridad

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adecuados y la correcta coordinación conlos servicios de seguridad delasinstituciones implicadas en un actoprotocolario.



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TEMA5. Caracterización del protocolo internacional.RAs asociados:RA5: Caracteriza el protocolo internacional estableciendo pautas de actuación.

Criterios de evaluación Contenidos conceptuales Aspectos clave Actividades formativasa) Se ha identificado la importancia delprotocolo internacional en el mundo actual.

b) Se han establecido las características de losgrupos mundiales dominantes.

c) Se han caracterizado los hábitos,costumbres y cultura social de cada grupomundial.

d) Se han relacionado las variacionesprotocolarias con los países y los grupossociales y religiosos.

e) Se ha reconocido la influencia dedeterminados países en materia de normasprotocolarias.

f) Se ha reconocido la influencia religiosa enel protocolo.

g) Se han identificado los modelos defuncionamiento de las culturas orientales enrelación al protocolo.

h) Se ha valorado la influencia del protocoloen las relaciones internacionales.

i) Se han establecido las pautas de actuaciónen protocolo internacional.

1. Protocolo internacional, el protocolo extranjero yel protocolo diplomático. Las recepciones diplomáticas,modelos de comportamiento en recepcionesdiplomáticas.2. El protocolo internacional y su relación con elmundo empresarial. Los grupos dominantes mundiales.Zonificación geográfico-cultural del mundo.3. La UE, concepto, historia, características.a. Simbología asociada. La bandera y el himno.Organigrama de la Unión europea.4. Costumbres, hábitos y cultura social de losprincipales países constituyentes de la UE. Variaciones enel protocolo. Influencia de la religión.5. Costumbres, hábitos y cultura social de los paísesdel este. Influencia de la religión.6. Canadá. Divisiones idiomáticas y culturales.7. Costumbres, hábitos y cultura social de EE.UU.Influencia de los estados Unidos de América en materia deprotocolo.8. América latina. Hábitos, costumbres y culturasocial.9. El mundo árabe. La religión, hábitos, costumbres ycultura social. Diferentes corrientes político-religiosasligadas al islam y condicionantes en protocolo.10. El África subsahariana. Países constituyentes.Costumbres y cultura social común.11. Las culturas orientales. Hábitos, costumbres ycultura social de cada zona. Característicasdiferenciadoras con occidente.12. Las relaciones internacionales y su repercusión enel protocolo.13. Pautas de actuación en el protocolointernacional.

Determinación de las características de losgrupos mundialesdominantes.

Caracterización de los hábitos, costumbresy cultura social de cadagrupo mundial.

Relación de las variaciones protocolariascon los países y los grupossociales yreligiosos.

Identificación de la influencia dedeterminados países en materia denormasprotocolarias.

Observación de la influencia religiosa en elprotocolo.

Identificación de los modelos defuncionamiento de las culturas orientalesen relación con el protocolo.

Determinación de las pautas de actuaciónen protocolo internacional.

Formulación de las fases.

Aplicación de técnicas para eventosinternacionales.

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PRUEBAS DE EVALUACIÓN. Actividades formativas evaluables en este RA. Aportan el 50 % de la puntuación al RA

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TEMA 6. Establecimiento del protocolo empresarial.RAs asociados:RA6: Establece el protocolo empresarial aplicando criterios de imagen corporativa.

Criterios de evaluación Contenidos conceptuales Aspectos clave Actividades formativasa) Se han identificado los departamentosde la empresa con repercusión en elprotocolo.

b) Se han especificado las precedencias ypresidencias empresariales.

c) Se han establecido las actuacionesempresariales en las que interviene elprotocolo.

d) Se ha determinado el funcionamientogeneral de los actos empresariales decarácter público y privado.

e) Se ha justificado la importancia de ladifusión mediática de los actosempresariales.

f) Se han relacionado los actos socialesempresariales con su repercusión en laimagen de la empresa.

g) Se han realizado acciones de difusiónpromocional en los medios decomunicación.

1. Las empresas y su organización. Los departamentos conrepercusión en protocolo empresarial. Departamento relaciones Públicasy el protocolo.a. Manual Interno de Protocolo y/o reglamento Interno de laempresa.2. Clasificación de los actos empresariales. Los actos empresarialespúblicos y privados. Ámbitos de aplicación.3. Las precedencias empresariales. Organigrama empresarial.a. Criterios de establecimiento de precedencias. Prevalencia porigualdad de rango.4. Presidencia de los actos. Tipos de presidencia. Cesión de lapresidencia.5. Actuaciones empresariales con repercusión en protocolo, laspresentaciones personales, la auto-presentación, la presentación de laempresa.6. Las visitas y otros actos sociales empresariales. El viaje denegocios. El viaje por el extranjero, necesidades específicas.7. Las comidas de negocios. Tipos y características.8. Actos de carácter empresarial privado.a. Las reuniones. Juntas generales. Consejo de administración.Reuniones externas.b. Actos institucionales. Recepciones. Visita de obras. Firma deconvenios. Placas conmemorativas. Primera piedra. Inauguraciones. Otrosactos.9. La organización de actos de promoción empresarial externos einternos.a. Actos de promoción externo. Tipos. Patrocinio empresarial,objetivos y tipos.b. Actos de promoción interna. Tipos.

Identificación de losdepartamentos de la empresacon repercusiónen el protocolo.

Especificación de lasprecedencias y presidenciasempresariales.

Determinación de lasactuaciones empresariales enlas que interviene el protocolo.

Determinación delfuncionamiento general de losactos empresariales de carácterpúblico y privado.

Relación de los actos socialesempresariales con surepercusión en la imagen de laempresa.

Realización de las acciones dedifusión promocional en losmedios de comunicación.

Organización de actosempresariales de carácterpúblico y privado.


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PRUEBAS DE EVALUACIÓN Una prueba escrita basada en los contenidos soporte de los criterios de evaluación 60%


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ACTIVIDADES FORMATIVAS EVALUABLES RA1Estudio de los organigramas de los Ministerios Españoles

Se entregará un Dossier con: La composición de los Ministerios actuales a nivel de los cargosy secciones que

aparecen en el RD 2099/1983 de precedencias del Estado. El objetivo es comprobar ladiferente forma que tiene cada Ministerio de organizar su estructura.

Se explicara las funciones de los Secretarios de Estado en cada uno de ellos. Se localizará en google Maps su ubicación. Se incluirá su logo (si lo tuviera)

Estudio heráldico/vexilológico de la bandera y el escudo perteneciente a una población Efectuar un estudio vexilológico dela bandera y el escudo de la población de nacimiento,

haciendo referencia a su significado simbólico y a las costumbres o historia en la que sebasan.

Se explicará cada uno de los elementos del escudo indicando su significado y procurandoun uso del lenguaje apropiado en heráldica.

Se aportará imagen o fotografía del mismo. Se recomienda el uso de fuentes de información en internet y el recurso del taller de

heráldica disponible en la plataforma Moodle.

Estudio de divisas y precedencias en los ejércitos.Se efectuará un estudio de las divisas de los tres ejércitos ordenadas según el escalafón o rangode las fuerzas armadas.Se incluirá la divisa en cada uno de los tres ejércitos españoles.Modo de entrega Cada una de las tres partes por separado. Se adjuntará cada trabajo en la

tarea de la plataforma Moodle.Fecha de entrega 12 de diciembre 2016

CRITERIOS DE CALIFICACIÓNEl 85% de la nota se aplicarán a la idoneidad de los contenidos y el resto a la presentación y originalidad.

Programación delmódulo profesional deUsos SocialesCiclo superior de asesoría en imagen personal

y corporativa

Dpto. Imagen PersonalFRANCISCO JAVIER MESTRE NAVAS

Usos

Sociales

Cod. 1186

1

Tabla de contenidoCARACTERIZACION DEL MÓDULO PROFESIONAL.................................................................................................2

RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACION. .......................................................................4

TEMARIO...........................................................................................................................................................6

TEMPORALIZACIÓN ..........................................................................................................................................8

SECUENCIACIÓN .............................................................................................................................................10

METODOLOGÍA...............................................................................................................................................10

ACTIVIDADES SIGNIFICATIVAS FORMATIVAS .................................................................................................11

MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS..........................................................................................................12

CONTENIDOS TRANSVERSALES DEL CURRICULO............................................................................................12

MEDIDAS DE ATENCION A LA DIVERSIDAD ....................................................................................................13

EVALUACION...................................................................................................................................................13

INSTRUMENTOS DE EVALUACION ..................................................................................................................14

RECUPERACION DE LOS ALUMNOS ................................................................................................................14

ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES Y COMPLEMENTARIAS................................................................................14

DESARROLLO DE LAS UNIDADES FORMATIVAS..............................................................................................14

2

CARACTERIZACION DEL MÓDULO PROFESIONAL

Módulo profesional: Usos socialesCódigo: 1186

Ciclo formativo: Asesoría de Imagen Personal y CorporativaGrado: Superior

Familia Profesional: Imagen PersonalDuración: 84 horas

Curso: 2º


Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, por el que se estableceel título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal yCorporativa y se fijan las enseñanzas mínimas.

Orden de 30 de julio de 2015, por la que se desarrolla el currículocorrespondiente al título de Técnico Superior en Asesoría de ImagenPersonal y Corporativa.

Módulo asociado alas unidades de

competencia:

Objetivos generales(RD) relacionados

con el móduloprofesional:

c) Aplicar técnicas de archivo de documentación utilizada y generada,seleccionando aplicaciones anuales, informáticas y documentales paragestionar la base de información.d) Aplicar técnicas de análisis, estudiando las características y estilos de laspersonas usuarias paraidentificar sus necesidades.f) Interpretar las normas de protocolo, analizando los distintos actossocio-laborales u oficiales pararealizar el asesoramiento en la organizaciónde actos protocolares y eventos.g) determinar los modelos de comportamiento y los usos sociales,caracterizando las normas delprotocolo social, para realizar elasesoramiento en la organización de actos protocolares y eventos.h) diseña proyectos de organización de eventos, analizando la estructura delos actos sociales,empresariales y oficiales para realizar el asesoramientoen la organización de actos protocolares y eventos.s) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variablesimplicadas, integrando saberes dedistinto ámbito y aceptando los riesgos yla posibilidad de equivocación en las mismas, para afrontar yresolverdistintas situaciones, problemas o contingencias.x) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividadesrealizados en el procesode aprendizaje, para valorar la cultura de laevaluación y de la calidad y ser capaces de supervisar ymejorarprocedimientos de gestión de calidad.

Competenciasprofesionales,

personales ysociales que han de

adquirirse.

c) Gestionar la documentación, utilizando las tecnologías de la informacióny la comunicación.d) Identificar las necesidades del cliente, analizando sus características yrequerimientos.f) Asesorar en la organización de actos protocolares y eventos, elaborandoun proyecto y coordinando las actividades.n) resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa yautonomía en el ámbito de su competencia, con creatividad, innovación yespíritu de mejora en el trabajo personal y en el de los miembros delequipo.q) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, deaccesibilidad universal y de «diseño para todos y todas», en las actividadesprofesionales incluidas en los procesos de producción o prestación deservicios.

3

s) ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de suactividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislaciónvigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.

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RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACION.

RESULTADOS DEAPRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACION

1. Identifica el campode actuación delasesor o asesora enusos sociales,utilizando técnicas deestudio y análisis.

a) Se ha identificado la historia del protocolo social.b) Se ha caracterizado el protocolo social.c) Se ha reconocido la obligatoriedad o la relatividad en la utilización de usossociales.d) Se han relacionado las características personales con el protocolo social.e) Se han interpretado los signos del lenguaje corporal en la comunicación parausos sociales.f) Se ha determinado el ámbito de aplicación de la asesoría en usos sociales.g) Se ha caracterizado la figura del asesor o asesora en usos sociales.h) Se han aplicado técnicas para detectar las necesidades y demandas del clienteen usos sociales.i) Se han utilizado sistemas de procesamiento de archivos de información.

2. Determina los usosy normasprotocolarias en lasrelaciones sociales,identificandomodelosestablecidos.

a) Se han identificado los aspectos que determinan las relaciones sociales.b) Se han determinado normas de etiqueta social en distintas situaciones.c) Se ha aplicado la etiqueta social en el vestir según situación.d) Se han establecido normas protocolarias en las visitas.e) Se ha especificado el comportamiento social relacionado con los regalos.f) Se han establecido los criterios de elección del regalo según las circunstanciaspersonales, sociales y laborales.g) Se ha determinado el protocolo social en las relaciones laborales.h) Se ha valorado la importancia de los usos sociales en las relaciones sociales.

3. Determina los usossociales ligados a lapresentación ycomunicación personal,utilizandoprotocolosestablecidos.

a) Se han representado distintos tipos de saludos, según los requerimientossociales.b) Se han caracterizado distintos tipos de presentaciones, según losrequerimientos sociales establecidos.c) Se han diseñado distintos tipos de invitaciones.d) Se han especificado las normas de cortesía en la correspondencia.e) Se han establecido pautas para la utilización del lenguaje oral en sociedad.f) Se ha asesorado sobre aspectos para mantener o iniciar conversaciones ensociedad.g) Se han establecido pautas para utilizar normas sociales en la comunicacióntelefónica o de redes y medios sociales.h) Se han identificado aspectos negativos que pueden perjudicar la comunicaciónen su uso social.

4. Caracteriza los usossociales en la mesa,estableciendo losmodelos decomportamiento yloselementos que laintegran.

a) Se han especificado las pautas de comportamiento en la mesa.b) Se han determinado los criterios para la preparación de la mesa.c) Se han analizado los elementos para la decoración de la mesa.d) Se han establecido los criterios de colocación de comensales en la mesa.e) Se han determinado los parámetros para el manejo de los elementos queintegran la mesa.f) Se ha pautado el asesoramiento sobre la forma de servir, trinchar y tomardiferentes alimentos.g) Se ha relacionado la elección de menú con la hora de celebración.h) Se han establecido criterios de selección de vinos.i) Se han justificado modelos de comportamiento en establecimientos derestauración.

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5. Elabora propuestasde asesoramiento enusos sociales y/oorganización de actos yreunionessociales,utilizandodocumentación yaplicacionesinformáticas.

a) Se ha determinado la estructura de la propuesta personalizada.b) Se han diseñado propuestas personalizadas en usos sociales.c) Se han valorado los resultados del estudio de las características personales, dellenguaje corporal y oral.d) Se han determinado los nuevos usos sociales.e) Se han especificado los medios, espacios, recursos humanos y materiales parala propuesta.f) Se ha planificado el calendario de actuación.g) Se han aplicado las técnicas de comunicación para la presentación de lapropuesta.h) Se han determinado pautas para la presentación de las propuestas.

6. Establece pautas deorganización de actos yreuniones sociales,identificando losrequerimientosyprogramando lasactividades que se vana realizar.

a) Se han identificado situaciones sociales que requieren asesoramiento.b) Se han establecido normas básicas para recibir en casa.c) Se han determinado los tipos de reuniones externas.d) Se ha identificado el reparto de actividades y funciones en la organización dereuniones.e) Se han determinado modelos de comportamiento y recomendaciones devestuario.f) Se han determinado las necesidades y requerimientos en celebraciones y actosfamiliares de carácter civil o religioso.g) Se han caracterizado los distintos tipos de aniversarios y las formas decelebrarlo.h) Se han determinado las necesidades organizativas en los actos protocolarios nooficiales.

7. Organiza eventossingulares,adaptándose a lasdemandas del cliente yjustificado elprocedimiento.

a) Se han caracterizado los eventos singulares y sus particularidades.b) Se han establecido las necesidades materiales y personales de los diferentestipos de eventos.c) Se han elaborado los documentos asociados al acto.d) Se han identificado las precedencias y presidencias en cada tipo de acto.e) Se han relacionado los espacios y sus características con el tipo de acto.f) Se han propuesto modelos de decoración asociados a la simbología del acto.g) Se han establecido los criterios para diseñar el menú.h) Se han propuesto listas de regalos y otros elementos recordatorios de los actossingulares.

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TEMARIO

RA1.- Identificación del campo de actuación del asesor o asesora en usos sociales:

- El protocolo social.- Historia del protocolo social.- Los usos sociales; definición, características y conceptos asociados. Urbanidad, buenas

costumbres, educación social, cortesía, caballerosidad, entre otras.- Usos del protocolo social. Necesidad de códigos de comunicación y conducta, relatividad

uobligatoriedad de los usos sociales.- Acciones del protocolo social. Prelación social o rangos en protocolo social. Normas, hábitos y

costumbres aplicadas en protocolo social.- Estudio de las características personales asociadas al protocolo social. Cualidades sociales,

valoreséticos y morales a potenciar en protocolo social. Autocontrol, prudencia y tacto, serenidad,comprensión oempatía, saber escuchar, discreción, amabilidad, cordialidad, entre otras.

- Aplicación de la inteligencia emocional en el comportamiento social. Gestión de las emociones.- Autocontrol y empatía.- Importancia e interpretación de los gestos como medio de comunicación en usos sociales. Análisis

dellenguaje no verbal, las distancias zonales, posturas y posiciones, el rostro, las manos, y otras señalescorporales.

- Estudio del ámbito de aplicación de los usos sociales; comportamiento personal, vida en sociedadyotros. Actos en sociedad, clasificación.

- Repercusión de la multiculturalidad en los usos sociales. Características y factores diferenciales.- Implicaciones en el comportamiento social.- La figura del asesor o asesora en usos sociales, campo de actuación.- Técnicas para detectar las características, necesidades y demandas del cliente en usos sociales.- Registro y control de la información.

RA2.- Determinación de usos y normas protocolarias en las relaciones sociales:

– Las relaciones sociales. Aspectos que determinan las relaciones sociales.– Etiqueta social, personal, laboral y otros.

- Normas de comportamiento en sociedad.- Normas de comportamiento en la vía pública. Caminar por la calle, posición en la acera, cesión del paso,entre otras.- Normas de comportamiento en los transportes públicos. Las colas. Comportamiento en los trasportespúblicos colectivos, cesión del asiento, uso de móviles, entre otros. Trasportes públicos no colectivos,cortesía en el taxi, precedencia en un coche.- Normas de comportamiento en los establecimientos públicos. Comportamiento en la entrada y salidade edificios, subida de escaleras, entrada y salida del ascensor, entrada en restaurantes y petición demesa, propinas, entre otras.- Normas de comportamiento en los espectáculos públicos; cines, teatros, conciertos, espectáculosdeportivos, corridas de toros, entre otros.- Aplicación de la etiqueta social en el vestir. Concepto de elegancia. La formalidad del acto y lavestimenta. Esmoquin, chaqué, frac y Spencer; actos en los que se utilizan.

– Técnicas protocolarias en usos sociales elementales.- Normas protocolarias en las visitas. La atención a visitas. El papel del anfitrión o anfitriona ycomportamiento de los visitantes. Elección del momento y duración de la visita. Visitas especiales;inesperadas, ancianos o ancianas, enfermos o enfermas, de pésame y otras.- Comportamiento social relacionado con los regalos. Tipos de regalos. Criterios de elección, adecuacióndel regalo a las circunstancias personales, sociales y laborales. Presentación y entrega de regalos.Comportamiento en la recepción de los regalos.- El agradecimiento. Objetivo y formas de agradecer en situaciones especiales (invitaciones, favores,pésames, visitas, entre otras).

– El comportamiento en el entorno laboral. El protocolo social en las relaciones laborales. La jerarquía en elentorno laboral. Relaciones con superiores, iguales y subordinados en el entorno laboral.– Técnicas de valoración del proceso de asesoría en comportamiento y usos sociales.

RA3.- Determinación de los usos sociales ligados a la presentación y comunicación personal:

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– Los saludos. Elementos del saludo; distancia, posición y otros aspectos. Modelos de saludos en distintosámbitos. Saludos en distintas culturas. Saludos especiales; el saludos a miembros de la Familia real yautoridades eclesiásticas.– Las presentaciones. Elementos de presentación. El rango en la presentación. El tuteo.

- Presentación de familiares.- Presentación en sociedad. Formas de presentación en distintas situaciones. Presentación en la vidaprofesional. La autopresentación.

– Las invitaciones. Principales tipos de invitaciones, por teléfono, impresas y manuscritas. Contestación de unainvitación. Recordatorio, pospuesta y cancelación de una invitación.– La correspondencia. Material soporte en una correspondencia; tipos de papel y sobre, sellos de contestación,entre otros.

- Normas de cortesía en la correspondencia; el lenguaje en la correspondencia, la ortografía, la letra,abreviaturas utilizadas y la firma.- Tipos de correspondencias; cartas, tarjetas, correspondencia comercial, telegramas, fax, télex ydocumentos oficiales (certificados, instancias, reclamaciones, saludas y oficios entre otros)- El protocolo en los documentos escritos en internet. La etiqueta.

– Lenguaje y códigos en usos sociales. El arte de conversar en sociedad. Aspectos sociales queintervienen en laconversación; el inicio de la conversación, el tema, la atención, el tono de voz, los gestos y lapronunciaciónentre otros. Los tratamientos, el usted, el don o el tuteo.

- Aspectos negativos que perjudican una conversación; uso de coletillas, interrupciones,temasinadecuados, uso de expresiones vulgares, entre otros.- Conversaciones por teléfono.

RA4.-Caracterización de los usos sociales en la mesa:

– Preparación de la mesa.- elementos que la integran. Mantelería, cubremanteles y muletón. La vajilla, tipos, materiales,componentes y accesorios especiales. Cristalería, materiales, diseño y elementos que la forman.Los cubiertos, materiales, diseño, elementos que la forman y cubiertos especiales. Servilletas y otroselementos.- La decoración de la mesa. Criterios para selección de elementos decorativos.- El orden de los elementos en la mesa. Diferencias con otros países.

– Comensales. Tipos y características. Clasificación y categoría con respecto al acto. Criterios de colocación decomensales en la mesa.– Habilidades sociales en la mesa, comportamiento en la mesa. Sentarse en la mesa. Postura en la mesa.Manejo correcto de los cubiertos, cristalería, servilletas y demás accesorios. Modos de comer diferentesalimentos.

- Tipos y formas de servicio en la mesa. Orden de servicio de la comida.- Aspectos negativos de comportamiento a evitar. Comportamiento en otros países.

– Elección del menú y la hora. Tipos de comidas según la hora y aspectos organizativos; almuerzo, cena, coctel,brunch, lunch, buffet y otras.

- Selección de vinos. Criterios, el maridaje del vino y comida. El sumiller. Principales vinos españoles.Denominaciones de origen andaluzas.

– Modelos de comportamiento en establecimientos de restauración. La reserva y elección de mesa, el maître.Comunicación con el servicio de camareros y el chef de cocina.

RA5.- Elaboración de propuestas de asesoramiento en usos sociales y/o organización de actos y reunionessociales:

– Diseño de propuestas personalizadas; definición y estructura.– Descripción de las necesidades y demandas. Características personales, sociales y laborales del asesorado.– Valoración de las necesidades en usos sociales y características personales del lenguaje corporal, oral y otros.Técnicas de valoración.– Determinación de los cambios necesarios en usos sociales.– Elaboración y preparación de materiales necesarios para la propuesta de asesoramiento. Medios fotográficos,de vídeo, elaboración de bocetos, programas informáticos, entre otros.– Relación de medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el proyecto.Profesionales que intervienen en la asesoría.– Documentación técnica y económica. Tipos y características.– Planificación de acciones. Cronograma de actuaciones. Coordinación entre profesionales.

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– Elaboración de propuestas en distintos soportes.– Presentación de una propuesta personalizada.– Conclusión de la propuesta. Resolución de dudas, acuerdos y autorización del proceso.

- Ensayo de las propuestas de organización de actos y entrenamiento en usos sociales.

RA6.- Establecimiento de pautas de organización de actos y reuniones sociales:

– Pautas de organización de reuniones en el domicilio. Concepto y tipos. Recepción en casa. Normas básicas derecepción. Deberes del anfitrión o anfitriona y de los invitados o invitadas. Normas básicas de despedida.Comportamiento frente a la presencia de autoridades.– Pautas de organización de celebraciones externas familiares de carácter civil o religioso; bautizo, primeracomunión y confirmación, entre otros. Características, normas de conducta, vestuario apropiado y otrasconsideraciones organizativas.- Identificación y reparto de actividades y funciones. Normas de comportamiento de los invitados o invitadas.– Necesidades para la organización de aniversarios. Identificación y reparto de actividades y funciones.Caracterización de los distintos tipos de aniversarios y formas de celebración; cumpleaños, santos, día del padreo de la madre, aniversario de bodas y otras efemérides. Deberes del anfitrión y de los invitados o invitadas.– Necesidades organizativas en los funerales. Comunicación del evento, la esquela. La ceremonia, la línea depésame. El funeral en otras culturas y/o religiones. Normas de comportamiento. Vestuario para el luto.– Necesidades organizativas en otros actos protocolarios no oficiales; la puesta de largo y otros eventos decarácter social. Normas de comportamiento.

RA7.- Organización de eventos singulares:

– Pautas de organización de banquetes. Definición y características. Tipos de banquetes protocolarios.- Condicionantes en la organización del banquete. Criterios de selección del lugar. Clasificación delosrestaurantes.- El menú y sus características. Tipos de menú. Características particulares del diseño del menú(infantily menús especiales).- La lista de invitados o invitadas. Control de la confirmación de asistencia.- Invitados o invitadas y precedencia. Las mesas; tipos y distribución en el banquete. La presidencia.Colocación de comensales.- Elaboración de documentos asociados al banquete; tarjetones, croquis, minutas, meseros, tarjetasindividuales y presupuestos, entre otros.

– Pautas de organización de bodas. Tipo de ceremonias. Características. Diferencias regionales, religiosas,étnicas y otras.

- La petición de mano. Organización del lugar. Simbología. Normas de comportamiento social. Regalos.La despedida de solteros y solteras.- La boda, documentos necesarios para formalizarla. La selección de lugar y la decoración. Invitaciones.Aplazamiento o cancelación de una boda.- La ceremonia, el cortejo nupcial, salida del templo y otros aspectos. Las velaciones, origenysignificado. Criterios para la colocación de los asistentes. Vestimenta apropiada.- El festejo, la recepción de los novios y el banquete. Elección del menú. Distribución de la mesa nupcialy de las de los invitados o invitadas. Precedencia de los invitados o invitadas y suordenamiento.Momentos relevantes del banquete.- Servicios asociados al ceremonial. Coche nupcial, fotografía, vídeo, música, elrestaurante,recordatorios y gestión de regalos, entre otros. El viaje de novios.- Otras modalidades de matrimonio; por poderes, consular, de extranjeros en España, entreotros.Segundas ceremonias. Bodas de plata, oro y diamantes.

– Necesidades organizativas de otros eventos singulares. Fiestas, bailes, exhibiciones de arte, entre otros.

TEMPORALIZACIÓNLa Orden de 30 de julio de 2015, por la que se desarrolla el currículo correspondiente al título deTécnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa, establece para el Módulo profesionalde Asesoría Cosméticaun cómputo total de 105 horas. La distribución de las mismas en unidadesdidácticas, incluido el tiempo dedicado a pruebas, corrección de actividades y actividadesextraescolares es el siguiente:

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RA Unidades didácticas HORAS

0 Visión general del módulo profesional. Criterios de evaluación, calificación yrecuperación. Bibliografía y actividades extraescolares y complementarias. 1

1 Identifica el campo de actuación del asesor o asesora en usos sociales,utilizando técnicas de estudio y análisis. 10

2 Determina los usos y normas protocolarias en las relaciones sociales,identificando modelos establecidos. 15

3 Determina los usos sociales ligados a la presentación y comunicaciónpersonal, utilizando protocolos establecidos. 8

4 Caracteriza los usos sociales en la mesa, estableciendo los modelos decomportamiento y los elementos que la integran. 10

5Elabora propuestas de asesoramiento en usos sociales y/o organización deactos y reuniones sociales, utilizando documentación y aplicacionesinformáticas.

3

6 Establece pautas de organización de actos y reuniones sociales, identificandolos requerimientos y programando las actividades que se van a realizar. 10

7 Organiza eventos singulares, adaptándose a las demandas del cliente yjustificado el procedimiento. 20

Tiempo dedicado a realizar pruebas destinadas a evaluar RA1 1Tiempo dedicado a realizar pruebas destinadas a evaluar RA2 1Tiempo dedicado a realizar pruebas destinadas a evaluar RA3 1Tiempo dedicado a realizar pruebas destinadas a evaluar RA4 1Tiempo dedicado a realizar pruebas destinadas a evaluar RA5 1Tiempo dedicado a realizar pruebas destinadas a evaluar RA6 1Tiempo dedicado a realizar pruebas destinadas a evaluar RA7 1Actividades extraescolares y complementarias

TOTAL 84

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SECUENCIACIÓN

Para la organización y el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje de este módulo, sesugieren las siguientes recomendaciones:

1) Secuenciación

Es conveniente empezar este módulo con la “Identificación del campo de actuación del asesor oasesora en usos sociales” (RA 1), ya que son conocimientos básicos del protocolo social, identificandosu área y aplicando técnicas para su desarrollo.

Continuaremos con la “Determinación de usos y normas protocolarias en las relaciones sociales” (RA2), identificando las relaciones sociales y estableciendo normas y criterios para el correctocomportamiento en cada situación.

Seguiríamos con la “Determinación de los usos sociales ligados a la presentación y comunicaciónpersonal” (RA 3), estudiando los diferentes tipos de saludos y presentaciones, e identificando laspautas para una correcta comunicación.

A continuación, vendrá la “Caracterización de los usos sociales en la mesa” (RA 4), especificandocomportamientos, preparaciones, decoraciones, y criterios de colocación, en la mesa.

Una vez desarrollada esta parte, seguiríamos con las propuestas personalizadas, aplicando lastécnicas de comunicación y determinando las pautas: “Elaboración de propuestas de asesoramientoen usos sociales y/o organización de actos y reuniones sociales” (RA 5). Continuaríamos con el“Establecimiento de pautas de organización de actos y reuniones sociales” (RA 6), elaborandomanuales para reuniones en casa, reuniones externas o de otro tipo.

Finalizaríamos con “Organización de eventos singulares” (RA 7), organizando todo tipo de eventos,desde definir las precedencias hasta proponer la lista de regalos.

2) Aspectos metodológicos

Este módulo es tanto conceptual como procedimental, por ello el profesorado tendrá en cuenta lossiguientes puntos:

- Se evitará un enfoque de la enseñanza excesivamente memorístico y se buscará elaprendizaje por asimilación a través de supuestos prácticos que ilustren situaciones que nospodamos encontrar en el día a día.

- Se sugiere realizar simulaciones de elaboración de propuestas en usos sociales, donde losalumnos y las alumnas pongan en práctica el proceso de elaboración de documentación deusos sociales, utilizando documentación gráfica y realizando el estudio necesario. En unprimer momento, se realizaránlos ejercicios por apartados y, posteriormente, se acabaráhaciendo un asesoramiento completo de un acto social.

- Se explicarán los contenidos conceptuales de cada tema, ayudándonos de esquemas y tablaspara su mejor asimilación. Se buscarán ejemplos o situaciones reales para una mejorasimilación.

- Se incitará a los y las alumnas a que se fijen y aporten material informático o fotografías conpersonajes públicos, personas anónimas, el propio alumnado, u otros queencuentren a sualrededor, con el fin de realizar un intercambio de opiniones e informaciones.

- Se realizarán supuestos prácticos en los que el alumno o alumna ponga en práctica losconocimientos aprendidos, creando debates entre ellos y ellas para una mejor asimilación, ysimulando diversas situaciones relacionadas con los usos sociales.

- El profesorado deberá realizar el seguimiento de todos los procesos de aprendizaje, anotandolos avances o dificultades encontradas.

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- Este módulo tiene un planteamiento dinámico, por lo que requiere, por parte del alumnado,de un comportamiento activo, donde la capacidad de comunicación constituya un factor atrabajar en cada una de las sesiones formativas.

- Para la presentación teórica de los contenidos es necesario combinar distintos sistemas deenseñanza, pudiéndose aportar el material escrito y trabajar sobre ello, o bien, en otrasocasiones, el propio alumnado, siguiendo instrucciones, puede organizar su material deestudio. La proyección de imágenes es fundamental en este módulo, así como los equiposinformáticos, fotográficos y vídeos, para poder realizar simulaciones, fotografías y el diseñode los diferentes escenarios.

METODOLOGÍA

Partiendo de los principios en que la metodología se basa (que son: actividad, individualización,socialización, creatividad y contextualización), concretaremos la metodología a seguir a través de unprograma de actividades de enseñanza – aprendizaje coherente, flexible y comprensivo. Por todoello, las pautas metodológicas son las propias del constructivismo:

Confrontación de las ideas previas de los alumnos (al inicio de cada UT) Tomar conciencia de las ideas previas, y formular hipótesis. Introducción de nuevos conceptos y procedimientos. Recopilación y reflexión de las nuevas ideas con síntesis de todo el grupo. Asignación a cada alumno de tareas y tiempos según las capacidades. Empleo de los recursos personales e ingenio.

Cada tema, será explicado detenidamente para conseguir la asimilación de los contenidos. Estos seadquieren y refuerzan, además de las explicaciones, con la realización de una serie de actividadesformativas. El alumno las realiza y el profesor, posteriormente las proporciona corregidas para quese produzca una autoevaluación. El profesor resolverá las dudas planteadas, guiará el aprendizaje ytendrá un papel activo. Paralelamente, se diseñará una actividad extraescolar en empresasdedicadas al análisis capilar o de instrumental de cuidados capilares.

Se explicarán los contenidos conceptuales de cada tema, ayudándonos de esquemas y soporteinformático (PowerPoint, vídeos…), para que los temas más teóricos se comprendan y asimilenmejor, ya que hay bloques de gran carga memorística. Se reforzará ese aprendizaje con laplanificación de actividades formativas escritas tipo test o de corto desarrollo, diseñadas para suposterior realización por parte del alumnado.

ACTIVIDADES SIGNIFICATIVAS FORMATIVAS

Actividades significativas y aspectos críticos de la evaluación:

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Identificación del campo de actuación del asesor o asesora en usos sociales. Clasificación de los actos y reuniones sociales. Aplicación de técnicas para detectar las necesidades y demandas del cliente o clienta en usos

sociales. Identificación de los aspectos que determinan las relaciones sociales. Definición de los usos y normas protocolarias en las relaciones sociales. Aplicación de la etiqueta social en el vestir, según situación. Elaboración y diseño de distintos tipos de invitaciones. Caracterización de distintos tipos de presentaciones, según los requerimientos sociales

establecidos. Aplicación de los distintos tipos de saludos en diferentes casos prácticos. Aplicación de las normas de trato social en las visitas y en lugares públicos. Utilización de normas sociales en la comunicación telefónica o de redes y medios sociales. Especificación de las pautas de comportamiento en la mesa. Preparación de los elementos para la decoración de la mesa. Caracterización de los criterios de colocación de comensales en la mesa. Determinación de criterios de selección de vinos.Aplicación del asesoramiento sobre la forma de

servir, trinchar y tomar diferentes alimentos. Aplicación de pautas de organización de actos y reuniones sociales. Organización de eventos singulares. Elaboración de los documentos asociados al acto. Realización de propuestas personalizadas en usos sociales. Aplicación de las técnicas de comunicación para la presentación de la propuesta.

MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOSLos materiales y recursos didácticos servirán para motivar y ayudar al aprendizaje de este MPson:

1. Ubicados en el aula: Pizarra. Pizarra Digital. Ordenador personal.2. Ubicadas en internet. Página web de usos sociales en plataforma Moodle.3. Actividades extraescolares: Visitas a empresas de fabricación, venta y asesoramiento cosmético.

CONTENIDOS TRANSVERSALES DEL CURRICULOLos valores y actitudes ocupan un lugar destacado en procesos de enseñanza, consideradosinstrumentos que permiten al educando desenvolverse adecuadamente en un mundo en constantecambio.Bajo este concepto de transversalidad se han agrupado ocho temas: LaEducación moral y cívica,Educación para la paz, Educación para la igualdadde oportunidades entre ambos sexos, Educaciónpara la salud, Educaciónsexual, Educación ambiental, Educación del consumidor y Educación vial.De todos, sin renunciar ocasionalmente al resto, y por los contenidos que se explican en este móduloprofesional, son los de educación moral el más afín. Este tema de contenido transversal, se relacionacon el denominado protocolo social o saber estar, en donde los valores éticos y morales se aplicanpara el desarrollo de actitudes basadas en el comportamiento correcto en sociedad..

Los contenidos asociados a la educación moral en este módulo profesional así como otros contenidostransversales, tienen como objetivo:

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Desarrollar en los alumnos y alumnas la actitud de corrección y buen trato a las personas. Formar actitudes que contribuyan al mejoramiento de la persona. Asumir como factibles otras costumbres distintas a las occidentales generadas por otras

culturas diferentes a la nuestra, sin la pérdida de rigor crítico a algunas costumbres como ladesigualdad de género en ciertas culturas..

MEDIDAS DE ATENCION A LA DIVERSIDAD

García Pastor define atención a la diversidad como “el conjunto de acciones educativas que en unsentido amplio intentan prevenir y dar respuesta a las necesidades, temporales o permanentes, detodo el alumnado del centro y, entre ellos, a los que requieren una actuación específica derivada defactores personales o sociales relacionados con situaciones de desventaja sociocultural o de salud; dealtas capacidades; de compensación lingüística; de discapacidad física, psíquica, sensorial o contrastornos graves de la personalidad, de la conducta o del desarrollo; o de graves retrasos otrastornos de la comunicación y del lenguaje”.

Una característica interesante es que muchos alumnos trabajan, tienen ocupaciones odesempeños profesionales, tienen a su cargo hijos o personas dependientes y el nivel dedisponibilidad para una asistencia regular o de tiempo para estudio es, en muchos casoslimitado. Para ello se elaborará un blog con los contenidos del módulo profesional el que elalumno tendrá a disposición los siguiente recursos, minimizando la falta de asistencia a clase:o Diapositivas impartidas en clase.o Temas escritos o monografías sobre los temas del temario.o Actividades que se corregirán en clase.o Otros recursos más específicos (videos, artículos, etc..)

EVALUACION.El alumno aprobara cuando supere todos los resultados de aprendizaje, obteniendo en ellos lacalificación de 5 o más.El cálculo de la calificación final del módulo profesional se realiza ponderado la calificación de losresultados de aprendizaje según esta tabla.

RA Ponderación%

1Identifica el campo de actuación del asesor o asesora en usos sociales, utilizando técnicas deestudio y análisis. 10

2Determina los usos y normas protocolarias en las relaciones sociales, identificando modelosestablecidos. 15

3Determina los usos sociales ligados a la presentación y comunicación personal, utilizandoprotocolos establecidos. 15

4Caracteriza los usos sociales en la mesa, estableciendo los modelos de comportamiento y loselementos que la integran. 15

5 Elabora propuestas de asesoramiento en usos sociales y/o organización de actos y reunionessociales, utilizando documentación y aplicaciones informáticas. 15

6 Establece pautas de organización de actos y reuniones sociales, identificando losrequerimientos y programando las actividades que se van a realizar. 15

7 Organiza eventos singulares, adaptándose a las demandas del cliente y justificado elprocedimiento. 15

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INSTRUMENTOS DE EVALUACION

Se utilizan para evaluar el proceso de enseñanza y aprendizaje del alumno y que, obviamente, al final generarála calificación del alumno y la génesis de los documentos oficiales como el boletín de evaluación.

I. Cuaderno o diario de profesor.En él se anota para cada alumno aspectos relevantes de la evaluación y otros como el control de falta paradeterminar aspectos relacionados con lo establecido en el Departamento para la obtención de la mención dematrícula de honor o datos necesarios para el control de absentismo. Se lleva a cabo mediante el software delprograma IDOCEO. (ipad) y la plataforma Moodle del Centro.

Informes. Si fuesen necesarios. Tendentes a la valoración de determinadas pruebas específicas enaspectos procedimentales especificados en el desarrollo de las unidades temáticas.

II. Pruebas objetivas/subjetivas.Las clásicas pruebas objetivas encaminadas a evaluar los criterios de evaluación establecidos en el Decreto. Laspruebas realizadas podrán ser:

Objetivas como lo son los test: De alternativa múltiple De alternativa bipolar

Y otras menos objetivas, pruebas de desarrollo: Pruebas escritas, con preguntas de corto desarrollo, en las que se miden capacidades terminales a travésde conceptos y procedimientos. Elaboración de trabajos de campo o informes. Uno o dos en el curso. Útil para el control de losaspectospedagógicos como la capacidad de investigación y trabajo en equipo. En este sentido se encargará laelaboración de un trabajo sobre el desarrollo de un tema del temario de contenidos, para lo cual se facilitará unguión y el criterio de evaluación del mismo.

RECUPERACION DE LOS ALUMNOS

De no superar el módulo profesional tras la tercera evaluación parcial, el alumno tendrá una oportunidad desuperarlo en el mes de junio. A tal fin se indicará en la plataforma Moodlelos RAs que deben superar al haberquedado pendientes de superación y las tareas o actividades formativas que realizar encaminadas a reforzarconocimientos. El alumno recupera mediante la superación de una prueba que está fundamentada en loscriterios de evaluación de los RAs no superados.

ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES Y COMPLEMENTARIAS

Estas actividades complementarias se encuadran en las presentadas por el Departamento de Imagen Personalen el Plan Anual de Centro. En el presente curso, las actividades programadas, si fuesen posibles por motivospresupuestarios llevarlas a cabo, en este Módulo Profesional son las siguientes:

Visita y/o participación en actos protocolares de la Universidad o Instituciones Públicas.

DESARROLLO DE LAS UNIDADES FORMATIVAS.

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TEMA1.Identificación del campo de actuación del asesor o asesora en usos sociales.RAs asociados:RA1: Identifica el campo de actuación del asesor o asesora en usos sociales, utilizando técnicas de estudio y análisis.

Criterios de evaluación Contenidos Aspectos claves Actividades formativasa) Se ha identificado la historia delprotocolo social.b) Se ha caracterizado el protocolosocial.c) Se ha reconocido laobligatoriedad o la relatividad en lautilización de usos sociales.d) Se han relacionado lascaracterísticas personales con elprotocolo social.e) Se han interpretado los signosdel lenguaje corporal en lacomunicación para usos sociales.f) Se ha determinado el ámbito deaplicación de la asesoría en usossociales.g) Se ha caracterizado la figura delasesor o asesora en usos sociales.h) Se han aplicado técnicas paradetectar las necesidades ydemandas del cliente en usossociales.i) Se han utilizado sistemas deprocesamiento de archivos deinformación.

- El protocolo social.- Historia del protocolo social.

- Los usos sociales; definición, características y conceptos asociados.Urbanidad, buenas costumbres, educación social, cortesía, caballerosidad,entre otras.

- Usos del protocolo social. Necesidad de códigos de comunicación y conducta,relatividad uobligatoriedad de los usos sociales.- Acciones del protocolo social. Prelación social o rangos en protocolo social.

Normas, hábitos y costumbres aplicadas en protocolo social.- Estudio de las características personales asociadas al protocolo social.

Cualidades sociales, valoreséticos y morales a potenciar en protocolo social.Autocontrol, prudencia y tacto, serenidad, comprensión oempatía, saberescuchar, discreción, amabilidad, cordialidad, entre otras.

- Aplicación de la inteligencia emocional en el comportamiento social. Gestión delas emociones.

- Autocontrol y empatía.- Importancia e interpretación de los gestos como medio de comunicación en

usos sociales. Análisis dellenguaje no verbal, las distancias zonales, posturas yposiciones, el rostro, las manos, y otras señales corporales.

- Estudio del ámbito de aplicación de los usos sociales; comportamiento personal,vida en sociedad yotros. Actos en sociedad, clasificación.

- Repercusión de la multiculturalidad en los usos sociales. Características yfactores diferenciales.

- Implicaciones en el comportamiento social.- La figura del asesor o asesora en usos sociales, campo de actuación.

- Técnicas para detectar las características, necesidades y demandas delcliente en usos sociales.

- Registro y control de la información.

- Clasificación de los actos yreuniones sociales.- Relación de lascaracterísticas personales conel protocolo social.- Interpretación de los signosdel lenguaje corporal en lacomunicación para usossociales.- Determinación del ámbitode aplicación de la asesoría enusos sociales.- Aplicación de técnicas paradetectar las necesidades ydemandas del cliente o clientaen usos sociales.- Utilización de sistemas deprocesamiento de archivos deinformación.

- Diseño de una base dedatos que contenga lainformación necesaria paraarchivar la información delcliente.

PRUEBAS DE EVALUACIÓN Prueba escrita basada en los contenidos soporte de los criterios de evaluación 90% (9 puntos).

Actividades formativas evaluables por grupo en este RA (se efectuará una). Aportan el 10% de la puntuación al RA (1 puntos)

1. Elaboración de una base de datos con los elementos necesarios para llevar la información del cliente. Ficha técnica, etc. 1

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TEMA 2. Determinación de usos y normas protocolarias en las relaciones sociales.RAs asociados:RA2: Determina los usos y normas protocolarias en las relaciones sociales, identificando modelos establecidos.

Criterios de evaluación Contenidos Aspectos clave Actividadesformativas

a) Se han identificado losaspectos que determinan lasrelaciones sociales.b) Se han determinadonormas de etiqueta social endistintas situaciones.c) Se ha aplicado la etiquetasocial en el vestir segúnsituación.d) Se han establecido normasprotocolarias en las visitas.e) Se ha especificado elcomportamiento socialrelacionado con los regalos.f) Se han establecido loscriterios de elección delregalo según lascircunstancias personales,sociales y laborales.g) Se ha determinado elprotocolo social en lasrelaciones laborales.h) Se ha valorado laimportancia de los usossociales en las relacionessociales.

– Las relaciones sociales. Aspectos que determinan las relaciones sociales.– Etiqueta social, personal, laboral y otros.

- Normas de comportamiento en sociedad.- Normas de comportamiento en la vía pública. Caminar por la calle, posición en la acera,cesión del paso, entre otras.- Normas de comportamiento en los transportes públicos. Las colas. Comportamiento en lostrasportes públicos colectivos, cesión del asiento, uso de móviles, entre otros. Trasportespúblicos no colectivos, cortesía en el taxi, precedencia en un coche.- Normas de comportamiento en los establecimientos públicos. Comportamiento en la entraday salida de edificios, subida de escaleras, entrada y salida del ascensor, entrada enrestaurantes y petición de mesa, propinas, entre otras.- Normas de comportamiento en los espectáculos públicos; cines, teatros, conciertos,espectáculos deportivos, corridas de toros, entre otros.- Aplicación de la etiqueta social en el vestir. Concepto de elegancia. La formalidad del acto yla vestimenta. Esmoquin, chaqué, frac y Spencer; actos en los que se utilizan.

– Técnicas protocolarias en usos sociales elementales.- Normas protocolarias en las visitas. La atención a visitas. El papel del anfitrión o anfitriona ycomportamiento de los visitantes. Elección del momento y duración de la visita. Visitasespeciales; inesperadas, ancianos o ancianas, enfermos o enfermas, de pésame y otras.- Comportamiento social relacionado con los regalos. Tipos de regalos. Criterios de elección,adecuación del regalo a las circunstancias personales, sociales y laborales. Presentación yentrega de regalos. Comportamiento en la recepción de los regalos.- El agradecimiento. Objetivo y formas de agradecer en situaciones especiales (invitaciones,favores, pésames, visitas, entre otras).

– El comportamiento en el entorno laboral. El protocolo social en las relaciones laborales. La jerarquíaen el entorno laboral. Relaciones con superiores, iguales y subordinados en el entorno laboral.– Técnicas de valoración del proceso de asesoría en comportamiento y usos sociales.

- Identificación de losaspectos quedeterminan lasrelaciones sociales.

- Determinación denormas de etiquetasocial en distintassituaciones.- Aplicación de laetiqueta social en elvestir según situación.- Aplicación de normasprotocolarias en lasvisitas.- Especificación delcomportamiento socialrelacionado con losregalos.- Determinación de loscriterios de elección delregalo según lascircunstanciaspersonales, sociales ylaborales.- Determinación delprotocolo social en lasrelaciones laborales.

- Elaboración deun video porequipos en el quese aprecien lasnormas básicasdecomportamientoen distintassituacionesrelacionadas coneste tema.

PRUEBAS DE EVALUACIÓN Pruebas escritas basadas en los contenidos soporte de los criterios de evaluación 70%.

Actividades formativas evaluables en este RA. Aportan el 30 % de la puntuación al RA Puntuación de las actividades 3 puntos Trabajo de video sobre normas de comportamiento social 3

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TEMA 3.Determinación de los usos sociales ligados a la presentación y comunicación personal.RAs asociados:RA3: Determina los usos sociales ligados a la presentación y comunicación personal, utilizando protocolos establecidos.

Criterios de evaluación Contenidos Aspectos clave Actividades formativas

a) Se han representado distintostipos de saludos, según losrequerimientos sociales.b) Se han caracterizado distintostipos de presentaciones, segúnlos requerimientos socialesestablecidos.c) Se han diseñado distintostipos de invitaciones.d) Se han especificado lasnormas de cortesía en lacorrespondencia.e) Se han establecido pautaspara la utilización del lenguajeoral en sociedad.f) Se ha asesorado sobreaspectos para mantener oiniciar conversaciones ensociedad.g) Se han establecido pautaspara utilizar normas sociales enla comunicación telefónica o deredes y medios sociales.h) Se han identificado aspectosnegativos que puedenperjudicar la comunicación ensu uso social.

– Los saludos. Elementos del saludo; distancia, posición y otros aspectos.Modelos de saludos en distintos ámbitos. Saludos en distintas culturas. Saludosespeciales; el saludos a miembros de la Familia real y autoridades eclesiásticas.– Las presentaciones. Elementos de presentación. El rango en la presentación.El tuteo.

- Presentación de familiares.- Presentación en sociedad. Formas de presentación en distintassituaciones. Presentación en la vida profesional. La autopresentación.

– Las invitaciones. Principales tipos de invitaciones, por teléfono, impresas ymanuscritas. Contestación de una invitación. Recordatorio, pospuesta ycancelación de una invitación.– La correspondencia. Material soporte en una correspondencia; tipos de papely sobre, sellos de contestación, entre otros.

- Normas de cortesía en la correspondencia; el lenguaje en lacorrespondencia, la ortografía, la letra, abreviaturas utilizadas y lafirma.- Tipos de correspondencias; cartas, tarjetas, correspondenciacomercial, telegramas, fax, télex y documentos oficiales (certificados,instancias, reclamaciones, saludas y oficios entre otros)- El protocolo en los documentos escritos en internet. La etiqueta.

– Lenguaje y códigos en usos sociales. El arte de conversar en sociedad.Aspectos sociales que intervienen en la conversación; el inicio de laconversación, el tema, la atención, el tono de voz, los gestos y la pronunciaciónentre otros. Los tratamientos, el usted, el don o el tuteo.

- Aspectos negativos que perjudican una conversación; uso decoletillas, interrupciones, temas inadecuados, uso de expresionesvulgares, entre otros.- Conversaciones por teléfono.

- Representación de distintos tiposde saludos, según losrequerimientos sociales.- Elaboración y diseño de distintostipos de invitaciones.

- Realización de distintos tipos depresentaciones, según losrequerimientos socialesestablecidos.- Especificación de las normas decortesía en la correspondencia.- Definición de pautas para lautilización del lenguaje oral ensociedad.- Recomendación sobre aspectospara mantener o iniciarconversaciones en sociedad.- Determinación de pautas parautilizar normas sociales en lacomunicación telefónica o de redesy medios sociales.- Identificación de aspectosnegativos que pueden perjudicar lacomunicación en su uso social.- Aplicación de técnicas depresentación y comunicaciónsocial.

Elaboración y diseño dedistintos tipos deinvitacionesRealización de un videomostrando distintos tiposde presentaciones,autopresentación,saludos, etc.


Actividades formativas evaluables en este RA. Aportan el 40 % de la puntuación al RA 4 ptosElaboración y diseño de distintos tipos de invitaciones 1 ptoRealización de un video mostrando distintos tipos de presentaciones, autopresentación, saludos, etc. 3 ptos

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TEMA 4. Elaboración de la propuesta de organización de actos protocolarios.RAs asociados:RA4: Caracteriza los usos sociales en la mesa, estableciendo los modelos de comportamiento y los elementos que la integran.

Criterios de evaluación Contenidos conceptuales Aspectos clave Actividades formativasa) Se han especificado las pautasde comportamiento en la mesa.b) Se han determinado loscriterios para la preparación de lamesa.c) Se han analizado los elementospara la decoración de la mesa.d) Se han establecido los criteriosde colocación de comensales enla mesa.e) Se han determinado losparámetros para el manejo de loselementos que integran la mesa.f) Se ha pautado elasesoramiento sobre la forma deservir, trinchar y tomar diferentesalimentos.g) Se ha relacionado la elecciónde menú con la hora decelebración.h) Se han establecido criterios deselección de vinos.i) Se han justificado modelos decomportamiento enestablecimientos de restauración.

– Preparación de la mesa.- elementos que la integran. Mantelería, cubremanteles y muletón. La vajilla,tipos, materiales, componentes y accesorios especiales. Cristalería, materiales,diseño y elementos que la forman.Los cubiertos, materiales, diseño, elementos que la forman y cubiertos especiales.Servilletas y otros elementos.- La decoración de la mesa. Criterios para selección de elementos decorativos.- El orden de los elementos en la mesa. Diferencias con otros países.

– Comensales. Tipos y características. Clasificación y categoría con respecto al acto.Criterios de colocación de comensales en la mesa.– Habilidades sociales en la mesa, comportamiento en la mesa. Sentarse en la mesa.Postura en la mesa. Manejo correcto de los cubiertos, cristalería, servilletas y demásaccesorios. Modos de comer diferentes alimentos.

- Tipos y formas de servicio en la mesa. Orden de servicio de la comida.- Aspectos negativos de comportamiento a evitar. Comportamiento en otrospaíses.

– Elección del menú y la hora. Tipos de comidas según la hora y aspectos organizativos;almuerzo, cena, coctel, brunch, lunch, buffet y otras.

- Selección de vinos. Criterios, el maridaje del vino y comida. El sumiller.Principales vinos españoles. Denominaciones de origen andaluzas.

– Modelos de comportamiento en establecimientos de restauración. La reserva y elecciónde mesa, el maître. Comunicación con el servicio de camareros y el chef de cocina.

- Aplicación de las pautas decomportamiento en la mesa.

- Determinación de loscriterios para la preparaciónde la mesa.

- Preparación y colocación delos elementos para ladecoración de la mesa.

- Utilización de loselementos que integran lamesa.

- Aplicación delasesoramiento sobre la formade servir, trinchar y tomardiferentes alimentos.

- Caracterización de loscriterios de colocación decomensales en la mesa.

- Selección de menús enfunción de la hora decelebración.

- Determinación de criteriosde selección de vinos.

-Trabajo sobre análisisde una comida muyprotocolizada deNavidad.-Video de cómo comerdeterminadosalimentos con loscubiertos adecuados.

PRUEBAS DE EVALUACIÓNUna prueba escrita basada en los contenidos soporte de los criterios de evaluación 60% (6 puntos)

Actividades formativas evaluables en este RA. Aportan el 40 % de la puntuación al RA 4 puntos

Análisis de la comida de Navidad 2 puntos

Video sobre cómo comer determinados alimentos 2 puntos

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TEMA5. Caracterización del protocolo internacional.RAs asociados:RA5: Elabora propuestas de asesoramiento en usos sociales y/o organización de actos y reuniones sociales, utilizando documentación y aplicaciones informáticas.

Criterios de evaluación Contenidos conceptuales Aspectos clave Actividades formativasa) Se ha determinado laestructura de la propuestapersonalizada.b) Se han diseñado propuestaspersonalizadas en usos sociales.c) Se han valorado los resultadosdel estudio de las característicaspersonales, del lenguaje corporaly oral.d) Se han determinado losnuevos usos sociales.e) Se han especificado losmedios, espacios, recursoshumanos y materiales para lapropuesta.f) Se ha planificado el calendariode actuación.g) Se han aplicado las técnicas decomunicación para lapresentación de la propuesta.h) Se han determinado pautaspara la presentación de laspropuestas.

– Diseño de propuestas personalizadas; definición y estructura.– Descripción de las necesidades y demandas. Características personales,sociales y laborales del asesorado.– Valoración de las necesidades en usos sociales y características personalesdel lenguaje corporal, oral y otros. Técnicas de valoración.– Determinación de los cambios necesarios en usos sociales.– Elaboración y preparación de materiales necesarios para la propuesta deasesoramiento. Medios fotográficos, de vídeo, elaboración de bocetos,programas informáticos, entre otros.– Relación de medios, espacios, recursos humanos y materiales necesariospara llevar a cabo el proyecto. Profesionales que intervienen en la asesoría.– Documentación técnica y económica. Tipos y características.– Planificación de acciones. Cronograma de actuaciones. Coordinación entreprofesionales.– Elaboración de propuestas en distintos soportes.– Presentación de una propuesta personalizada.– Conclusión de la propuesta. Resolución de dudas, acuerdos y autorización delproceso.

- Ensayo de las propuestas de organización de actos y entrenamientoen usos sociales.

- Determinación de la estructura de lapropuesta personalizada.

- Realización de propuestaspersonalizadas en usos sociales. - Valoración de los resultados delestudio de las característicaspersonales, del lenguaje corporal yoral.

- Preparación de los medios, espacios,recursos humanos y materiales para lapropuesta.

- Planificación del calendario deactuación.

- Aplicación de las técnicas decomunicación para la presentación dela propuesta.

- Determinación de pautas para lapresentación de las propuestas.

- Aplicación de pautas deentrenamiento a distintas personas.

PRUEBAS DE EVALUACIÓN. Actividades formativas evaluables en este RA. Aportan el 100 % de la puntuación al RA Realización de una propuesta de asesoramiento a un compañero de clase en un determinado acto social.

10 puntos

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TEMA 6. Establecimiento del protocolo empresarial.RAs asociados:RA6: Establece pautas de organización de actos y reuniones sociales, identificando los requerimientos y programando las actividades que se van a realizar.

Criterios de evaluación Contenidos conceptuales Aspectos clave Actividades formativasa) Se han identificado situacionessociales que requieren asesoramiento.b) Se han establecido normas básicaspara recibir en casa.c) Se han determinado los tipos dereuniones externas.d) Se ha identificado el reparto deactividades y funciones en laorganización de reuniones.e) Se han determinado modelos decomportamiento y recomendacionesde vestuario.f) Se han determinado las necesidadesy requerimientos en celebraciones yactos familiares de carácter civil oreligioso.g) Se han caracterizado los distintostipos de aniversarios y las formas decelebrarlo.h) Se han determinado las necesidadesorganizativas en los actosprotocolarios no oficiales.

– Pautas de organización de reuniones en el domicilio. Concepto y tipos.Recepción en casa. Normas básicas de recepción. Deberes del anfitrión oanfitriona y de los invitados o invitadas. Normas básicas de despedida.Comportamiento frente a la presencia de autoridades.– Pautas de organización de celebraciones externas familiares de caráctercivil o religioso; bautizo, primera comunión y confirmación, entre otros.Características, normas de conducta, vestuario apropiado y otrasconsideraciones organizativas.- Identificación y reparto de actividades y funciones. Normas decomportamiento de los invitados o invitadas.– Necesidades para la organización de aniversarios. Identificación y repartode actividades y funciones.Caracterización de los distintos tipos de aniversarios y formas de celebración;cumpleaños, santos, día del padre o de la madre, aniversario de bodas yotras efemérides. Deberes del anfitrión y de los invitados o invitadas.– Necesidades organizativas en los funerales. Comunicación del evento, laesquela. La ceremonia, la línea de pésame. El funeral en otras culturas y/oreligiones. Normas de comportamiento. Vestuario para el luto.– Necesidades organizativas en otros actos protocolarios no oficiales; lapuesta de largo y otros eventos de carácter social. Normas decomportamiento.

- Identificación de situacionessociales que requierenasesoramiento.

- Determinación de las normasbásicas para recibir en casa.

- Determinación de los tiposde reuniones externas.

- Identificación del reparto deactividades y funciones en laorganización de reuniones.

- Determinación de modelosde comportamiento yrecomendaciones de vestuario.

- Determinación de lasnecesidades y requerimientosen celebraciones y actosfamiliares de carácter civil oreligioso.

- Caracterización de losdistintos tipos de aniversarios ylas formas de celebrarlo.

- Aplicación de técnicas dereuniones, actos, funerales yotros.

Trabajo por grupo de unacto basado en unareunión social medianteanálisis del mismo ydeterminación de lasnormas de conducta, ropaapropiada y otrasconsideracionesorganizativas.

PRUEBAS DE EVALUACIÓN Una prueba escrita basada en los contenidos soporte de los criterios de evaluación 50% (5 Puntos)


Trabajo por grupo de un acto basado en una reunión social 5 puntos

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TEMA 7. Establecimiento del protocolo empresarial.RAs asociados:RA7: Organiza eventos singulares, adaptándose a las demandas del cliente y justificado el procedimiento.

Criterios de evaluación Contenidos conceptuales Aspectos clave Actividades formativasa) Se han caracterizado loseventos singulares y susparticularidades.b) Se han establecido lasnecesidades materiales ypersonales de losdiferentes tipos deeventos.c) Se han elaborado losdocumentos asociados alacto.d) Se han identificado lasprecedencias ypresidencias en cada tipode acto.e) Se han relacionado losespacios y suscaracterísticas con el tipode acto.f) Se han propuestomodelos de decoraciónasociados a la simbologíadel acto.g) Se han establecido loscriterios para diseñar elmenú.h) Se han propuesto listasde regalos y otroselementos recordatoriosde los actos singulares.

– Pautas de organización de banquetes. Definición y características. Tipos de banquetesprotocolarios.

- Condicionantes en la organización del banquete. Criterios de selección del lugar.Clasificación de los restaurantes.- El menú y sus características. Tipos de menú. Características particulares deldiseño del menú (infantil y menús especiales).- La lista de invitados o invitadas. Control de la confirmación de asistencia.- Invitados o invitadas y precedencia. Las mesas; tipos y distribución en el banquete.La presidencia. Colocación de comensales.- Elaboración de documentos asociados al banquete; tarjetones, croquis, minutas,meseros, tarjetas individuales y presupuestos, entre otros.

– Pautas de organización de bodas. Tipo de ceremonias. Características. Diferenciasregionales, religiosas, étnicas y otras.

- La petición de mano. Organización del lugar. Simbología. Normas decomportamiento social. Regalos. La despedida de solteros y solteras.- La boda, documentos necesarios para formalizarla. La selección de lugar y ladecoración. Invitaciones. Aplazamiento o cancelación de una boda.- La ceremonia, el cortejo nupcial, salida del templo y otros aspectos. Las velaciones,origen y significado. Criterios para la colocación de los asistentes. Vestimentaapropiada.- El festejo, la recepción de los novios y el banquete. Elección del menú. Distribuciónde la mesa nupcial y de las de los invitados o invitadas. Precedencia de los invitados oinvitadas y su ordenamiento. Momentos relevantes del banquete.- Servicios asociados al ceremonial. Coche nupcial, fotografía, vídeo, música, elrestaurante, recordatorios y gestión de regalos, entre otros. El viaje de novios.- Otras modalidades de matrimonio; por poderes, consular, de extranjeros enEspaña, entre otros. Segundas ceremonias. Bodas de plata, oro y diamantes.

– Necesidades organizativas de otros eventos singulares. Fiestas, bailes, exhibiciones de arte,entre otros.

- Identificación de lasparticularidades de loseventos singulares.

- Identificación de lasnecesidades materiales ypersonales de los diferentestipos de eventos. -Elaboración de losdocumentos asociados alacto.

- Identificación de lasprecedencias y presidenciasen cada tipo de acto.

- Organización del lugar.- Relación de los espacios y

sus características con el tipode acto.

- Proposición de modelos dedecoración asociados a lasimbología del acto.

- Aplicación de los criteriospara diseñar el menú.

- Proposición de listas deregalos y otros elementosrecordatorios de los actossingulares.

- Elaboración de listas deregalos de boda.

Dossier de preparaciónde una Boda.

PRUEBAS DE EVALUACIÓN Una prueba escrita basada en los contenidos soporte de los criterios de evaluación 60% (6 Puntos)

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Organización de una boda. 4 puntos

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RESUMEN DE LAS CALIFICACIONES DEL MODULO PROFESIONAL

RA Pruebasteóricas Puntos Actividades formativas evaluables Puntos Total

PuntosTotal

ponderado

1 1 9Elaboración de una base de datos con loselementos necesarios para llevar lainformación del cliente. Ficha técnica, etc.

1 10 1

2 1 7 Trabajo de video sobre normas decomportamiento social 3 10 1.5

3 1 6

Elaboración y diseño de distintos tipos deinvitaciones 1

10 1.5Elaboración y diseño de distintos tipos deinvitaciones 3

4 1 6Análisis de la comida de Navidad 2

10 1.5Video sobre cómo comer determinadosalimentos 2

5 0 0Realización de una propuesta deasesoramiento a un compañero de clase enun determinado acto social.

10 10 1.5

6 1 5 Trabajo por grupo de un acto basado en lagala de pases de Imagen Personal 5 10 1.5

7 1 6 Dossier organización de una boda 4 10 1.5TOTAL 10

A partir de cuatro puntos se podrá sumar un punto más obtenidos de la calificación final de las actividadesformativas no evaluables de la Moodle.

PROGRAMACIÓN : ASESORÍA DE PELUQUERIA · modificaciones en el cabello. c) Se han realizado...

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