Prompex - Guía de Plan de Exportación

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Manual de exportación Prompex Perú. Métodos y guías para una toma de decisiones de exportación internacional.

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  • Cmo elaborar un Plan de Negocio de Exportacin?

    Tercera Parte

    David Paredes [email protected]

    Sub Direccin de Servicios y Asistencia Empresarial

    Noviembre 2011

    Anlisis del Producto en el Mercado Objetivo y Plan de Marketing

  • Servicios al exportadorContenido

    IntroduccinEstructura del Plan de Negocio de ExportacinAnlisis del ProductoSeleccin del MercadoMedicin de MercadoAnlisis de la Competencia y BenchmarkingPlan de Marketing

  • Servicios al exportadorIntroduccin

    Fuente: OMC- www.wto.org

  • Servicios al exportadorIntroduccin

    EsprragoAlcachofa

    UvaHigoIca

    PaprikaPalta

    MandarinaLcuma

    Lima

    AcuiculturaFrijol, yuca

    PijuayoMadera Rolliza

    Loreto

    PapayaPijuayo, cacao

    Limn dulce

    CafSan Martin

    Cacao

    Yuca

    Bamb

    Amazonas

    Marigold

    Hierbas medicinales

    Harina de pescado

    Cobre, OroAncash

    Uva, tara, pimiento

    GuanbanaEsprragos

    Caa de azcar (etanol)

    La Libertad

    MangoLimn

    Frijol castilla

    Caa de Azcar

    (etanol)

    Lambayeque

    Ajo, caf, tara

    Chirimoya

    Oro

    Cajamarca

    Ua de gato, palma aceitera

    Madera rolliza y aserrada

    Carbn

    Ucayali

    Madera aserrada

    T, ollucoPapaya

    Hunuco

    Cochinilla, olivo

    Paprika,Cebolla

    AjoArequipa

    MelnMadera rolliza

    Castaa

    Madre de Dios

    quinuaEstaoAlpaca, vicua

    Puno

    alpaca, ovinos Cochinilla

    achiote, cacao, t

    Gas naturalCusco

    CtricosMaca, saucoAlcachofa

    Junn Achiote, maca

    Zinc, plataPlomo

    Pasco

    CochinillaMelnAns

    Apurmac

    Fuente: Proexpansin

    Langostinos, Pesca para consumo directo

    Tumbes

    Vicuas, cacao

    Cochinilla, tuna

    BarbascoAyacucho

    AlpacasTuna

    CebadaHuancavelica

    Limn

    Pescado, marisco

    Mango

    Piura

    Paprika, palta

    Uva

    Molibdeno, cobre

    Moquegua

    Cochinilla

    Organo

    Olivo

    Tacna

  • Servicios al exportadorIntroduccin

    El anlisis del producto en el mercadoobjetivo busca responder las siguientespreguntas:cmo podemos satisfacer las necesidadesdel consumidor?, Cmo posicionarnuestro producto en mbitosinternacionales?, Cules son los gustos ypreferencias de nuestros clientes?, entreotras preguntas.Para alcanzar las respuesta el gerente haceuso de herramientas en el plan de negociode exportacin, como la investigacin demercados.

  • Servicios al exportadorEstructura del Plan de Negocio Exportador

    Resumen EjecutivoCaptulo I: El plan Estratgico y Plan Organizacional

    Descripcin de la empresa Datos De La Empresa

    Anlisis del Potencial Exportador Plan Estratgico

    Visin Valores Misin Objetivos Estrategias Indicadores

    Matriz Resumen De Fortalezas Y Debilidades Plan Organizacional

    Estructura de Personal Plan de Recursos Humanos

    Fuente: Manual de Competitividad Plan de Negocio de Exportacin PROMPERU

  • Servicios al exportadorEstructura del Plan de Negocio Exportador

    Captulo II: Anlisis del Producto en el Mercado Objetivo y Plan de Marketing Anlisis del Producto Partida Arancelaria Seleccin del Mercado Objetivo Mercado Objetivo

    Datos Generales Exigencias del Producto Canales de Distribucin Medios de Transporte

    Perfil del Consumidor Segmentacin Demogrfica Segmentacin Geogrfica Segmentacin Psicogrfica

    Medicin del Mercado Anlisis Competitivo y Benchmarking Mix Marketing

    Fuente: Manual de Competitividad Plan de Negocio de Exportacin PROMPERU

  • Servicios al exportadorEstructura del Plan de Negocio Exportador

    Captulo III: La Gestin Exportadora Anlisis del Precio de Exportacin

    Costo de Produccin Costos y Gastos de Exportacin Seleccin del Precio de Exportacin Modalidad de Pago

    Distribucin Fsica Internacional Caractersticas de la Carga Condiciones de Venta Anlisis de Riesgo

    Manejo Documentario Modelo de Cotizacin

    Fuente: Manual de Competitividad Plan de Negocio de Exportacin PROMPERU

  • Servicios al exportadorEstructura del Plan de Negocio Exportador

    Captulo IV: Anlisis Financiero y Plan Financiero Anlisis Financiero

    Estados Financieros Balance General Estados de Prdidas y Ganancia Ratios Financieros

    Punto de EquilibrioPlan Financiero

    Presupuesto Maestro Presupuesto Operativo Presupuesto Financiero

    Flujo de Caja Proyectado Anlisis de Sensibilidad

    Fuente: Manual de Competitividad Plan de Negocio de Exportacin PROMPERU

  • Servicios al exportadorAnlisis del Producto

    Para comenzar en el anlisis de producto se debe de tenerinformacin acerca de la demanda del consumidor para estodebemos de preguntarnos:Cual es la tendencia de consumo del producto o servicio?

    Modelo de conducta del comprador en los mercados de consumo

    Mix Marketing

    Producto

    Precio

    Plaza

    Promocin

    Anlisis

    PESTA

    Poltico

    Econmico

    Social

    Tecnolgico

    Ambiental

    Caracterstica del Comprador

    Cultural

    Edad media

    Psicolgicas

    Social

    Proceso de decisin del comprador

    Poltico

    Econmico

    Social

    Tecnolgico

    Ambiental

    Decisin del

    Comprador

    Eleccin del producto

    Eleccin de la marca

    Eleccin del comercio minorista

    Momento de compra

    Importe de compra

  • Servicios al exportadorAnlisis del Producto

    Para la Empresa: su principal activo (orgullo y riqueza) Para el Comprador: algo que lo satisfaga

  • Servicios al exportadorAnlisis del Producto

    Seleccin de la lnea o productos estrella

    Evaluacin de las caractersticas del producto

    Capacidad de produccin

    Identificar la partida

    arancelaria

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

    Captulo Nmero de Partida de

    Sistema Armonizado

    Nmero de Sub Partida de Sistema

    Armonizado

    Nmero de Sub

    Partida Sub

    Regional Nandina

    Nmero de Sub Partida

    Nacional

  • Servicios al exportadorAnlisis del Producto

    EJEMPLO DE PARTIDAS ARANCELARIASEJEMPLO DE PARTIDAS ARANCELARIAS

    7113110000: Joyera de plata

    7113110000: Captulo arancelario 71

    7113110000: Partida del sistema armonizado

    7113110000: Sub-partida del sistema armonizado 7

    7113110000: Partida NANDINA (sistema regional)

    7113110000: Sub partida nacional (depende del pas)

  • Servicios al exportadorAnlisis del Producto

    6109100042: Polos de algodn

    6109100042: Captulo Arancelario 61

    6109100042: Partida del Sistema Armonizado

    6109100042 :Sub-partida del Sistema Armonizado

    6109100042 :Partida NANDINA (sistema regional)

    6109100042: Sub partida nacional (depende del pas)

    EJEMPLO DE PARTIDAS ARANCELARIASEJEMPLO DE PARTIDAS ARANCELARIAS

  • Servicios al exportadorAnlisis del Producto

    El Producto a Exportar:

    Identificamos el producto a exportar con la respectiva partidaarancelaria en el mercado mundial.

    Encontrar la partida arancelaria que describe al producto aexportar. (SIICEX, SUNAT, TRADEMAP)

    Encontrar informacin de Principales pases que hayanimportado el producto

  • Servicios al exportadorAnlisis del Producto

  • Servicios al exportadorAnlisis del Producto

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

    Para identificar el mercadoobjetivo partimos por una preseleccin.Paso 1: Preseleccin al menos de trespases como mercado objetivo

    Paso 2:Identificar con precisin lapartida arancelaria del productotanto la utilizada en el mercadonacional como en el mercado dedestino.

    Paso 3: Verificar si existe corriente

    comercial para su producto.Utilizar la base de datos dewww.sunat.gob.pe para labsqueda.

    Verificar si existe dentro delpas algn conveniointernacional de preferenciasarancelarias realizar laconsulta enwww.macmap.org

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

    Paso 4: Evaluar la evolucin de la corriente comercial en los principales

    mercados de destino: Mercados de destino con mayor participacin (anlisis vertical) Mercados con mayor crecimiento (anlisis horizontal) Construir una tabla con las exportaciones FOB (free on board)

    de los ltimos 3 o 5 aos Usar herramientas de informacin comercial tales como

    TRADEMAP, www.trademap.org

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

    TRADE MAPTRADE MAPEstadsticas de Comercio

    para el Desarrollo de Negocios Internacionales

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

    Click

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

    MAC MAPMAC MAPIdentificacin del Arancel

    www.macmap.org

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

    Datos del Pas ObjetivoDatos del Pas Objetivo

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

    Es importante conocer lainformacin principal delPas objetivo.

    Poblacin PBI PNB per cpita Volumen y valor de importaciones

    Tamao y tendencia del mercado

    Otras variables: superficie, clima

    CIA: www.cia.govBanco Mundial

    www.worldbank.org/dataFMI: www.imf.orgOMC: www.wto.org

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

    www.cia.gov

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

  • Servicios al exportadorSeleccin de Mercado

  • 34

    MODULO 2Anlisis de Producto en el Mercado Objetivo

  • 35

    MODULO 2Anlisis de Producto en el Mercado Objetivo

  • Exigencias del Producto en Exigencias del Producto en el Mercado Objetivoel Mercado Objetivo

  • www.mincetur.gob.pewww.mincetur.gob.pe

  • Limite Mximo de Limite Mximo de Residuos de Residuos de PlaguicidasPlaguicidas

    http://export.promperu.gob.pe/chttp://export.promperu.gob.pe/calidad/alidad/

  • Variedad Volumen Calibre Calidad Global GAP Post cosecha Requisitos sanitarios

    Consideraciones para la exportacinConsideraciones para la exportacin

  • Marcado de embalajesMarcado de embalajes

  • Servicios al exportadorMedicin de Mercado

    Perfil del Consumidor, Perfil del Consumidor, segmentacin demogrficasegmentacin demogrficaMedicin del MercadoMedicin del Mercado

  • Servicios al exportadorMedicin de Mercado

    Es imposible conocer a detalle todas las caractersticasde un mercado disponible, es necesaria la bsqueda deherramientas que nos permitan analizar el mercado demanera ms sencilla.Tomamos como universo a los habitantes de un pasdeterminado; a partir de ese universo podrn determinarsesubgrupos de acuerdo con caractersticas especficas, porejemplo, mujeres argentinas que vivan en ciudades grandesy que tengan entre 15 y 49 aos; este subgrupo, quepertenece al universo de habitantes de Argentina, es unsegmento de mercadoVentajas: Certidumbre en el tamao del mercado Claridad al establecer planes de accin Identificacin de los consumidores y sus costumbres Simplificacin en la estructura de marcas Facilidad para actividades de promocin

  • Servicios al exportadorMedicin de Mercado

    las acciones planeadas, debe

    El segmento de mercado debe de ser medible, el segmento

    de mercado debe ser susceptible a la

    diferenciacin, debe ser accesible, susceptibles a

    las acciones planeadas, debe ser rentable

    -Segmentacin Demogrfica-Segmentacin Geogrfica

    -Segmentacin Psicogrfica

  • Servicios al exportadorMedicin de Mercado

  • Servicios al exportadorMedicin de Mercado

    Identificamos datos de la Segmentacin Demogrfica,

    Usamos el mtodo de la razn de la cadena esto nos permitir una medicin fina.

    Identificamos datos de la Segmentacin Demogrfica, Geogrfica y Psicogrfica.

    Q=nqp

    Donde:Q= Demanda Total del Mercado. n= Nmero de compradores en el Mercado. q= Cantidad comprada por un comprador medio al ao. p= Precio de una unidad de medida (US$)

  • Servicios al exportadorMedicin de Mercado

    CASOLa empresa Alpakita SA desea exportar al mercado Francs -Pars, PRENDAS Y COMPLEMENTOS DE VESTIR DE ALPACA, cuyapartida arancelaria es 4303.10.10.00, para esto la empresaAlpakita SA desea obtener el mercado meta.

    Paso 1:Para usar el mtodo de la razn de la cadenatenemos que hallar la poblacin objetivo para estousaremos segmentaciones:

    - Segmentacin Demogrfica.- Segmentacin Geogrfica- Segmentacin Psicogrfica

  • Servicios al exportadorMedicin de Mercado

    CASOPaso 2: Una vez identificado las segmentacionesencontraremos el porcentaje de la poblacin para encontrarel nmero de compradores- Por sexo y edad para nuestro ejemplo:

    Sexo % HabitanteHombres 49% 1 016 146Mujeres 51% 1 057 622

    Las edades fluctan entre 20 y 30 aos, siendo un 19% delTotal de la poblacin de la zona Geogrfica elegida.

    Son un total de 2 073 768 habitantes del cual 200 948 cumplecon los requerimientos de gnero y rango de edadesseleccionadas representando stos un 9.7% del total.

  • Servicios al exportadorMedicin de Mercado

    CASONivel Socio Econmico:

    Nivel SE % HabitanteA 2%B 16% 331 803C 20% 414 754D 25% 518 442E 4F 10G 16

    Total 61 1 264 994

    Son un total de 2 073 768 habitantes de caracas del

    cual 122 578 cumplen con los requerimientos de Niveles Socioeconmicos y los

    anteriores seleccionados representando en conjunto 5.91% del total de la

    poblacin

  • Servicios al exportadorMedicin de Mercado

    CASOEstado Civil:

    Son un total de 2 073 768 habitantes de caracas del

    cual 73 546 cumplen con los requerimientos de Estados Civiles y los anteriores

    seleccionados representando en conjunto 3.55% del total

    de la poblacin

    Estado Civil % HabitantesUnin Libre 30 622 130

    Segundas Nupcias 10 207 377Divorcios 18Viudos 4Solteros 18Casados 20 414 754Total 60 1 244 261

  • Servicios al exportadorMedicin de Mercado

    CASONivel de Instruccin:

    Son un total de 2 073 768 habitantes de caracas del

    cual 46 333 cumplen con los requerimientos de Nivel de

    Instruccin y los anteriores seleccionados representando en conjunto 2.23% del total

    de la poblacin.

    NivelInstruccin

    % Habitante

    Ninguno 1Estud. Secund.

    Com25 518 442

    Estud. Secund. Ico

    10

    Form. Tcnica 18 373 278Universitaria 20 414 754

    Bsica 26Total 63 1 306 474

  • Servicios al exportadorMedicin de Mercado

    CASOEstilo de Vida: Porcentaje de Mujeres que

    cumpliendo con todas las caractersticas

    anteriormente definidas tienen la verdadera

    disposicin de compra 65%.Son un total de 2 073 768 habitantes de caracas del

    cual 21 774 cumplen con los requerimientos de Nivel de

    Instruccin y los anteriores seleccionados representando en conjunto 1.05% del total

    de la poblacin

    Estilo de Vida % HabitanteActualizadores 20 414 754Realizados 13Triunfadores 37 767 294Competidores 6Experimentados 3

    Hacedores 6Luchadores 15 311 065

    Total 72 1 493 113

  • Servicios al exportadorMedicin de Mercado

    Mtodo de la Razn de la Cadena.

    CASOPaso 3: Una vez obtenido el nmero de compradores delmercado y la cantidad comprada por un comprador medio al aopodemos usar la frmula para obtener nuestra medicin fina.

    Mtodo de la Razn de la Cadena.

    Q=nqpQ=(21 774)(0.839)(100) = 1 826 885.7

    Donde:Q= Demanda Total del Mercado. n= 21 774 q= 0.839 p= 100 (US$)

  • Servicios al exportadorMedicin de Mercado

    CASO

    Paso 4: Interpretacin

    La poblacin de Mujeres de Pars (Francia), cuyas edadesfluctan entre 20 y 30 aos que pertenecen a los nivelessocioeconmicos B, C y D de estado civil Unin Libre,Segundas Nupcias y Casados con niveles de instruccinEstudios Secundarios Completos, Formacin Tcnica yUniversitaria y estilos de vida Actualizadores, Triunfadoresy Luchadores, son un total de 21,774 habitantesrepresentando el 1.05% de la poblacin total y tienen lascaractersticas para comprar 430310 PRENDAS Y COMPLEMENTOSDE VESTIR DE ALPACA, siendo el valor total de la demandaigual a US$ 1 826 885.7

  • Servicios al exportadorAnlisis de la Competencia

    El anlisis de la competencia ayuda a desarrollar mejores planes atravs del nfasis de las ventajas y de minimizar las desventajas.

    Competidores Directos: En muchas ocasiones nuestroscompetidores directos son nuestro las empresas compradorasnacionales a quienes le vendemos nuestros producto.

    Competidores Indirectos: Aquellas que ven la oportunidad deconvertir sus productos a los productos que estamos ofreciendo.

  • Servicios al exportadorAnlisis de la Competencia

    Factores en el Anlisis de la Competitividad

    Nivel de Ventas Porcentaje de Mercado Estructura de Precio Clientes y Servicios de Cliente Mtodo de Distribucin Tiempo de Entrega Costos Calidad Innovacin Tecnologa Experiencia

  • Servicios al exportadorAnlisis de la Competencia

    Existe diversas maneras de conocer a nuestros competidores tales como:

    Ferias Nacionales e InternacionalesRuedas de NegocioSeminarios, TalleresProveedoresClientes ComunesLas noticias de PrensaLos transportistas

  • Servicios al exportadorAnlisis de la Competencia

    Factores en el Anlisis de la Competitividad

    Nivel de Ventas Porcentaje de Mercado Estructura de Precio Clientes y Servicios de Cliente Mtodo de Distribucin Tiempo de Entrega Costos Calidad Innovacin Tecnologa Experiencia

  • Servicios al exportadorAnlisis de la Competencia

  • Servicios al exportadorAnlisis de la Competencia

  • Servicios al exportadorAnlisis de la Competencia

  • Servicios al exportadorAnlisis de la Competencia

  • Servicios al exportadorAnlisis de la Competencia

  • Servicios al exportadorAnlisis de la Competencia

  • Servicios al exportadorPlan de Marketing

    Plan de Accin de Mix - Marketing4 Ps del Mix de Marketing.Producto1. Producto y su entorno fsico (empaque)2. Aspectos intangibles: Marca. diseos3. Ventajas diferencialesPlaza: Canales de distribucin por utilizar:1. Mayorista, minoristas, internet, entre otros2. En que mercados: Regionales,

    EE.UU. Europa, Asia3. Posicin relativa en el mercado4. Condiciones de acceso al mercado

    Precio1. Fijacin de Precios de ExportacinPromocin1. Cmo hacer conocido nuestro producto.2. Dar a conocer las ventajas que ofrece3. Plan operativo de promocin: ferias,misiones comerciales, viajes de negocios

  • www.promperu.gob.pe

    Muchas Gracias por su [email protected]