Introduccin

El concepto de motivacin es utilizado en diversos contextos y con distintos sentidos. Adems, al ser un

fenmeno altamente complejo, se puede observar desde diferentes perspectivas. De manera muy amplia puede decirse que

la motivacin es la necesitad o impulso que un individuo tiene para realizar una actividad orientada a la consecucin de un

objetivo. A travs del tiempo muchos han intentado desarrollar teoras detalladas y estudios acerca de la motivacin,

satisfaccin y la conciencia del ser. Cada una de esas teoras, en algn punto de la historia, ha sido aplicada y probados

sus efectos en las vidas y empleos de las personas, tanto en sus metas personales como profesionales.

Es deber del Gerente investigar la aplicacin de estas teoras y sus resultados dentro de las organizaciones

actuales, para dar respuestas valiosas a las necesidades de las empresas, desde una perspectiva centrada en las personas, su

satisfaccin en el trabajo y su potencial de desarrollo.

Planteamiento del Problema

Las instituciones educativas estn en constante cambio, y deben estar preparadas para afrontarlos, esta capacidad

depende del compromiso de sus miembros, por lo tanto, depende de cun motivados estn. Las escuelas deben responder a

numerosos retos y no sern capaces de hacerlo si no cuentan con profesores comprometidos. Si un docente no est

motivado, no es probable que est involucrado con los cambios en su entorno de trabajo. En el mbito de las

organizaciones educativas, se puede deducir la importancia y el impacto que tiene la motivacin de sus empleados, los

docentes en particular, en el logro de su objetivo principal: formar, educar y preparar a los alumnos, tanto en el mbito

laboral que elijan en el futuro como para la vida y la interaccin con las dems personas.

El sistema educativo se ha deteriorado de manera acelerada durante los ltimos aos, y son los encargados de este

sistema quienes deben generar las soluciones para mejorar el panorama. Pero ninguna reforma educativa tiene xito contra

los profesores o sin su concurso, por esto es que lograr la motivacin de los docentes para lograr los cambios esperados es

clave fundamental, ya que las personas son el capital ms valioso en cualquier organizacin.

El fracaso escolar es uno de los problemas ms graves que afronta la sociedad venezolana en el momento actual.

Segn cifras del Centro de Estudios Para Amrica Latina, CEPAL, para el ao 2006 el 38% de todos los nios que entran

al nivel de bsica elemental (1ero al 6to grado) desertan antes del 4to grado, que slo el 4% de los que culmina el sexto

grado, logran culminar al quinto ao, y aproximadamente el 48% de los jvenes en edades comprendidas entre los 20 y 24

aos no haban culminado sus estudios secundarios. La problemtica del bajo rendimiento estudiantil en Venezuela afecta

considerablemente la vida acadmica de nuestras mximas casas de estudio, lo que puede ser explicado por las

deficiencias que se arrastran desde los niveles iniciales de educacin. El estudio realizado por el CEPAL reflej adems

que entre las causas de la desercin escolar, entre factores como la falta de infraestructura adecuada o la escasez de

recursos econmicos de los ncleos familiares, se encontraba la falta de docentes en las escuelas.

La motivacin es un factor clave en el proceso de enseanza-educacin. Es uno de los factores ms estimulantes,

entre otros factores intangibles, y est ntimamente relacionado con el inters, la confianza en lo que se hace, y en el

sentirse guiado hacia las metas a conseguir, por lo que no es de extraarse que los alumnos que cuentan con profesores

bien preparados y con dominio de estrategias pedaggicas, tiendan a obtener mejores resultados acadmicos que aquellos

estudiantes que no comparten esas circunstancias.

Pero la motivacin no atae slo a los alumnos, tambin los profesores estn sujetos a ste fenmeno. Segn

Robbins y Coulter (2005), algunos problemas asociados con la motivacin (o mejor dicho, ausencia de la misma) son la

rotacin de empleados, el ausentismo como reflejo del desgano del trabajador, los reclamos y protestas en la bsqueda de

mejoras en las condiciones laborales, la disminucin en el desempeo y la falta de compromiso con los objetivos de la

organizaciones. Esto tambin afecta a las instituciones educativas. Un docente poco motivado no se esforzar por lograr

los objetivos acadmicos, se ausentar de su sitio de trabajo con frecuencia, no ser creativo a la hora de presentar los

conocimientos a los alumnos, no se asegurar de que sus alumnos adquieran los conocimientos que imparte. Como

consecuencia de lo anterior, los estudiantes estarn mal preparados, tendrn bajo rendimiento acadmico, al pasar de

grado arrastran deficiencias de conocimientos, lo que crear un efecto de bola de nieve que continuar hasta la

universidad, y en muchos casos, hasta que los estudiantes salgan de la misma. El efecto de la motivacin de los docentes

resuena fuertemente en la sociedad, y para asegurar que la segunda se beneficie, es necesario estudiar cmo la primera

acta en los docentes, y aplicar los correctivos necesarios.

Considerando la motivacin como motor de cambio institucional, es preocupante notar que, a pesar de la

recompensa econmica que pueda proporcionar la profesin de educador y la gratificacin personal que este trabajo

conlleva, la rotacin de personal y los comentarios negativos parecen estar a la orden del da. Es en este escenario que

surge esta investigacin, con el fin de analizar los factores de motivacin que influyen en los docentes que laboran en la

institucin educativa privada Colegio Integral El Manglar, entender qu es lo que los lleva a ejercer sus labores y

proponer estrategias que permitan aumentar, de ser posible, el nivel de motivacin de los mismos para alcanzar la

excelencia en el desempeo de sus funciones.

Existen diversas teoras que plantean diferentes escenarios en cuanto a la motivacin del capital humano. Si bien

todas las teoras son distintas, coinciden en que el ser humano tiene un conjunto de necesidades que deben ser satisfechas

antes de alcanzar la motivacin.

Este estudio se sustentar en la teora bi-factorial o teora de Motivacin-Higiene de Frederick Herzberg, quien en

el ao 1959 plante que los factores que generan insatisfaccin en los trabajadores son de naturaleza totalmente diferente

de los factores que producen satisfaccin, Segn esta teora, las personas estn influenciadas por dos factores:

La satisfaccin, que es principalmente el resultado de los factores de motivacin. Estos factores ayudan a

aumentar la satisfaccin del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfaccin.

La insatisfaccin, que es principalmente el resultado de los factores de higiene. Si estos factores faltan o son

inadecuados, causan insatisfaccin, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfaccin a largo plazo.

Interrogantes de investigacin:

Cules son los factores que motivan a los empleados, segn la Teora Bifactorial de Frederick Herzberg?

Segn la Teora Bifactorial de Frederick Herzberg, qu motiva al personal docente del Colegio Integral El

Manglar?

Cmo podran plantearse estrategias motivadoras para los docentes del Colegio Integral El Manglar segn la

Teora Bifactorial de Frederick Herzberg?

Objetivos

Objetivo General:

Proponer estrategias motivacionales para los docentes de la institucin Colegio Integral El Manglar, segn la

Teora Bifactorial de Frederick Herzberg.

Objetivos Especficos:

1. Describir los factores motivacionales presentes en la Teora Bifactorial de Frederick Herzberg.

2. Identificar los factores internos y externos que motivan al personal que labora en la institucin educativa Colegio

Integral El Manglar.

3. Desarrollar estrategias motivacionales basadas en la Teora Bifactorial de Frederick Herzberg para los docentes de la

institucin educativa Colegio Integral El Manglar.

Antecedentes de la investigacin:

LPEZ, E., (2000) en su trabajo de maestra en Gerencia Educativa Estrategias de configuracin conductual.

Preniveles de excelencia en la operatividad motivacional del rol docente. Esta investigacin utiliz como base la

teora de Jerarqua de Necesidades de Abraham Maslow y la teora de Necesidades de David McClelland, enmarcando la

motivacin como fenmeno sujeto de estudio en base a patrones de conducta.

CRDENAS, I. (2002), desarroll un trabajo de maestra en Orientacin de la Conducta titulado Programa de

motivacin al logro que permita fortalecer el comportamiento organizacional en las enfermeras del Hospital

Fundahosta. Esta investigacin demostr que la motivacin est directamente relacionada con la bsqueda de la

excelencia, y que se pueden plantear procedimientos y tcnicas para mejorar ambas.

RILEY, S. (2005) desarroll un trabajo de maestra titulado Teora bifactorial de Herzberg aplicada a las

tcnicas de motivacin dentro de instituciones financieras. En l examina, bajo la ptica provista por la teora bi-

factorial, cmo ocurre el fenmeno de la motivacin de los empleados en tres instituciones financieras estadounidenses.

SANCHEZ, S. (2001) public un artculo titulado La motivacin del profesorado: factores influyentes y

sugerencias para su mejora. Este artculo represent el nacimiento de esta investigacin, ya que fue gracias a l que la

autora contempl la posibilidad de generar estrategias de motivacin dirigidas especficamente a los docentes de una

institucin educativa especfica.

CHUNG, L. y WING, T. (2006) publicaron un artculo titulado Escala de Satisfaccin Docente: Medicin de

Satisfaccin de los Docentes con su trabajo. Esta investigacin demostr que la satisfaccin laboral est ligada a la

motivacin de llevar a cabo las funciones asignadas, y por consiguiente al desempeo del docente.

MABOKANG, M. y DRIEKIE, H (2006) publicaron un artculo titulado El efecto del cambio y la

transformacin en el personal acadmico, y la satisfaccin en el trabajo: Caso de una Universidad Sudafricana.

Este estudio guarda especial relacin con la presente investigacin, ya que en el planteamiento del problema se afirma que

la actual crisis por la que atraviesa Venezuela genera angustia, inseguridad y temor, entre otros aspectos, lo cual se refleja

de manera negativa en el entorno educativo, lo que en consecuencia genera una baja motivacin.

Bases Tericas:

Motivacin vs. Satisfaccin laboral:

Con frecuencia ocurre que conceptos como motivacin, satisfaccin y rendimiento se utilizan de un modo

intercambiable, sin serlo. Muchas veces se habla de motivacin y satisfaccin como si fueran sinnimos. O se piensa que

un trabajador motivado es automticamente un individuo de elevado desempeo. O se plantea que un empleado satisfecho

siempre es un trabajador de alto rendimiento. Pero en la realidad, las cosas no funcionan de esa manera.

Motivacin:

RAE: ensayo mental preparatorio de una accin para animar o animarse a ejecutarla con inters y diligencia

Robbins: voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo para alcanzar las metas organizacionales, condicionada por

la capacidad que tiene ese esfuerzo para satisfacer alguna necesidad individual

Tracy: Direccin, intensidad y persistencia del esfuerzo

Satisfaccin Laboral:

Guilln: sentimientos de bienestar por saber que ciertas necesidades estn cubiertas como consecuencia de los

resultados obtenidos

Locke: Estado emocional positivo o agradable que nace de la percepcin subjetiva de las experiencias laborales de

la persona

Davis y Newstrom: Actitud frente al trabajo y sus consecuencias, e incluye tanto la cobertura de necesidades

bsicas, como la correspondencia entre las expectativas o recompensas percibidas como apropiadas frente a la

recompensa real obtenida

Teora Bi-Factorial de Frederick Herzberg:

Frederick Irving Herzberg fue un psiclogo reputado que a travs de su trabajo se convirti en uno de los personajes

ms respetados de la gestin administrativa de las empresas. Se le conoce principalmente por su teora

del enriquecimiento laboral y la teora de la Motivacin e Higiene, en la que expone sus teoras acerca de la motivacin en

el mbito laboral.

A travs del uso de cuestionarios Herzberg not que, cuando las personas se sentan bien en su trabajo, atribuan

este bienestar a ellos mismos, en forma de caractersticas o factores intrnsecos como los logros, el reconocimiento, el

trabajo mismo, la responsabilidad, los ascensos, etc. Sin embargo, cuando se sentan insatisfechos mencionaban factores

externos como las condiciones de trabajo, la poltica de la organizacin, las relaciones personales, etc.

La teora de los Dos Factores, Teora Bi-Factorial o Teora de la Motivacin-Higiene, afirma que los factores

que generan insatisfaccin en los trabajadores son de carcter totalmente diferente de los factores que producen

satisfaccin. Parte de que el hombre tiene un doble sistema de necesidades: la necesidad de eludir el dolor o las

situaciones desagradables y la necesidad de desarrollarse emocional e intelectualmente. Al ser de carcter distinto, cada

tipo de necesidad requiere de incentivos diferentes. Es por ello que se habla de dos tipos de factores que intervienen en la

motivacin en el trabajo. Los factores higinicos o extrnsecos evitan la insatisfaccin, pero no producen motivacin. Los

factores motivacionales s producen satisfaccin, a condicin de que los factores higinicos estn funcionando

aceptablemente. De esta forma, si no estn funcionando adecuadamente ninguno de los factores, el individuo se

encontrar totalmente insatisfecho. Si solamente funcionan los factores higinicos, el trabajador no estar insatisfecho,

pero tampoco estar motivado (se sentir indiferente). Si actan los factores motivacionales pero no los higinicos, el

trabajador estar insatisfecho (los efectos de los factores motivacionales se ven obstaculizados). Slo habr motivacin

cuando ambas clase de factores estn funcionando adecuadamente.

Perfil del Docente Venezolano:

El perfil de un docente es el conjunto de destrezas, habilidades y conocimientos tanto personales como

profesionales que una persona debe tener para desarrollar la labor de enseanza. Segn las leyes venezolanas, un docente

en Venezuela debe tener las siguientes caractersticas:

Es un experto de los contenidos que planifica, pero puede ser flexible.

Establece metas: hbitos de estudio, perseverancia, autoestima, buscando que el estudiante construya las

habilidades necesarias para que sea autnomo.

Planea, regula y evala los aprendizajes, organiza el contexto de forma que el estudiante pueda interaccionar con

los materiales y contenidos en un ambiente colaborativo.

Procura fomentar los aprendizajes significativos y transferibles, que surja la curiosidad, creatividad y el inters

por aprender y conocer ms de la realidad.

Ensea qu, cmo, por qu y regula los comportamientos.

Desarrolla valores y actitudes positivas.

Adems de esto, debe cumplir con las siguientes competencias:

Conocimiento de la materia actualizado y de cultura general.

Competencias pedaggicas, conocimientos de didctica, mantenimiento de la disciplina, conocimientos sociales y

psicolgicos de los procesos de aprendizaje.

Habilidades instrumentales, es decir conocer diferentes lenguajes, materiales y herramientas que apoyen el

proceso de enseanza-aprendizaje.

Caractersticas personales como son una buena autoestima, madurez, seguridad, equilibrio personal, capacidad de

empata, imaginacin, creatividad.

Es necesario conocer ms sobre las necesidades psicolgicas de los educadores, a fin de implementar estrategias

que permitan mejoras en la formacin, capacitacin y evaluacin del cuerpo docente.

Estrategias de Motivacin:

En primer lugar, una estrategia no es ms que una tcnica o actividad cuyo propsito es conseguir un objetivo. En el

caso de las estrategias motivacionales, obviamente estarn orientadas a procurar la motivacin de las personas a quienes

vayan dirigidas. Las razones para motivar al personal, a grandes rasgos, son:

Quien es motivador se convierte en alguien significativo y de confianza.

Aumenta la capacidad para influir en los cambios.

Reduce la resistencia generada por los cambios inevitables.

Genera sentido de la autoeficacia y autocontrol.

Contribuye a aumentar la autoestima y reducir la desmoralizacin.

Da informacin til a los dems sobre sus puntos fuertes.

Cambia el clima organizacional.

Ayuda al cambio de la cultura organizacional.

Tiene un gran valor de ejemplaridad.

Marco Legal:

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela:

Establece en sus artculos 102 y 103 la obligatoriedad de la educacin, desde el nivel inicial hasta el medio

diversificado, adems de asignar al Estado el deber de proveerla de manera democrtica y gratuita como herramienta para

el desarrollo social.

El artculo 104 define a grandes rasgos el perfil que debe tener un docente, haciendo alusin a la moralidad e

idoneidad acadmica que el cargo requiere, y el artculo 106 establece la posibilidad de que un ente ajeno al Estado y

debidamente autorizado por ste pueda ejercer actividades de docencia.

Ley Orgnica de Educacin:

En el Artculo 77 establece que el personal docente estar integrado por quienes ejerzan funciones de enseanza,

orientacin, panificacin, investigacin, experimentacin, evaluacin, direccin, supervisin y administracin en el

campo educativo y por los dems que determinen las leyes especiales y los reglamentos. Son profesionales de la docencia

los egresados de los institutos universitarios pedaggicos, de las escuelas universitarias con planes y pro gramas de

formacin docente y de otros institutos de nivel superior, entre cuyas finalidades est la formacin y el perfeccionamiento

docentes. La ley especial de la educacin superior y los reglamentos respectivos determinarn los requisitos y dems

condiciones relacionadas con este artculo.

El Captulo II del Ttulo IV contiene lo relacionado al Ejercicio de la Profesin Docente y declara que el

ejercicio de la profesin docente estar a cargo de personas de reconocida moralidad y de idoneidad docente comprobada,

provistas del ttulo profesional respectivo.

Reglamento del Ejercicio de la Profesin Docente:

Establece las normas y procedimientos que regulan el ejercicio de la Profesin Docente, relativos a ingreso, retiro,

traslados, promociones, remuneracin, capacitacin y dems aspectos relacionados con la prestacin de servicios

profesionales docentes. Se aplica este reglamento a quienes ejerzan la profesin docente en funciones de enseanza,

orientacin, planificacin, investigacin, experimentacin, evaluacin, direccin, supervisin y administracin, en el

campo educativo, con excepcin del nivel de educacin superior.

La Institucin Colegio Integral El Manglar:

Historia: Fundado en el ao 2006, filosofa centrada en el alumno, institucin educativa privada de carcter

integral, educacin inicial, primaria y media. Bilinge, mixto, tiempo completo, nfasis cultural, deportivo y acadmico.

Misin: Desarrollar una experiencia educativa que permita brindar a las futuras generaciones un espacio para

crecer y aprender en contacto con el Arte, la Ciencia y la Tecnologa.

Visin: Formar nuevas generaciones que sean lderes positivos y competentes, con capacidad para incorporarse a

los diversos campos de trabajo y colaborar en el desarrollo y construccin de una Venezuela ms participativa, eficiente,

productiva y competitiva.

Principios y Valores: Aprendizaje Significativo y Constructivismo, Integracin Curricular, Centrados en el

alumno, Aprendizaje por proyectos, Innovacin Pedaggica.

Metodologa de la Investigacin:

Enfoque: Cuantitativo, mediante el cual, segn Hernndez, Fernndez y Baptista, se pretende acotar la informacin

y medir con precisin las variables de estudio.

Tipo de Investigacin: De campo, que segn Sabino, es cuando los datos de inters se recogen en forma directa

de la realidad, durante el trabajo concreto del investigador y sus equipos. Estos datos obtenidos directamente de la

experiencia emprica, son datos de primera, originales, productos de una investigacin en curso, sin la intermediacin de

ninguna naturaleza.

Diseo: De Campo No Experimental, que segn Hernndez, Fernndez y Baptista, es aquella que se realiza sin

manipular deliberadamente las variables, observando los fenmenos tal y como se dan en su contexto natural, sin ninguna

injerencia o estmulo por parte del investigador.

Perspectiva Temporal: Descriptivo Transversal, que segn Hernndez, Fernndez y Baptista son aquellos en los

que se recolectan datos en un solo momento, en un tiempo nico, cuyo propsito es describir una o ms variables, y

analizar su incidencia e interrelacin en un momento dado.

Modalidad de Estudio: Proyecto Factible, que segn el Manual de Trabajos de Grado, de Especializacin y

Maestra y Tesis Doctorales de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador, consiste en la investigacin,

elaboracin y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos, o

necesidades de organizaciones o grupos sociales.

Recoleccin y Procesamiento de Datos: Adems de la observacin directa y entrevistas informales, se utiliz un

cuestionario de 24 tems con una escala de Likert de 4 puntos, por sugerencia de especialistas en la materia, el profesor

Dimas Ibarra, de la USM, y la psicloga laboral Mariana Fernndez, quienes explicaron que el no poner un punto medio

(no sabe / no responde / ni de acuerdo ni en desacuerdo) obliga a los participantes a expresar una opinin. El

procesamiento de datos se realiz mediante el paquete estadstico SPSS, utilizado para realizar un anlisis porcentual y de

frecuencias.

Poblacin y Muestra: La poblacin es de 45 docentes, y como, segn Arias, si la poblacin es menor o igual a 50

individuos puede tomarse esa cifra como muestra por ser un nmero pequeo, se aplic el cuestionario a todos los

profesores.

Anlisis de Resultados:

Distribucin de tems

Factores Motivantes:

Reconocimiento: No satisfaccin: Los docentes no sienten que exista una justa valoracin de sus labores por sus

supervisores directos

Logro de Metas: Satisfaccin: Los docentes se sienten motivados por las metas claras y la posibilidad de

conseguirlas

Capacitacin: No satisfaccin: Aunque tienen la posibilidad de recibirla, sienten que no es la adecuada para sus

intereses o su rea de trabajo

Autonoma: No satisfaccin: no sienten que son autnomos o que toman iniciativas en sus puestos de trabajo

Tareas: No satisfaccin: Sienten que su trabajo, a pesar de esmerarse en hacerlo bien y sentirse identificado con

l, no es interesante

Factores de Mantenimiento:

Interaccin Social: Satisfaccin: Consideran que el trato entre colegas y superiores es cordial y las relaciones son

respetuosas.

Condiciones de trabajo: Satisfaccin: Se sienten satisfechos con las condiciones fsicas, mobiliario y equipos a

su disposicin para la realizacin de sus funciones

Salario: Insatisfaccin: La remuneracin econmica que reciben por sus servicios les parece insuficiente

Supervisin: Insatisfaccin: No son adecuadamente supervisados porque no reciben retroalimentacin a tiempo

Estatus: Insatisfaccin: a pesar de tener personal calificado para ejercer las funciones de coordinacin, se contrat

personal externo

Seguridad laboral: Satisfaccin: El personal se siente seguro en su capacidad de mantener su trabajo

Factores de Motivacin con Deficiencias:

Factores de Mantenimiento: Salario, Supervisin, Estatus,

Factores Motivantes: Reconocimiento, Capacitacin, Autonoma, Tareas

Estrategias orientadas a las reas: Reconocimiento, Supervisin, Autonoma y Tareas

Los datos encontrados coinciden con los postulados de Frederick Herzberg, es decir, la presencia de los factores

motivantes produce un efecto de satisfaccin duradera, pero los factores de mantenimiento tienen una capacidad muy

limitada para influir en la conducta de los empleados. De esto se deduce que, aunque ambos factores son importantes para

mantener la motivacin, los factores motivantes operan en un grado superior que los de mantenimiento.

Herzberg expres que motivar a los empleados requiere ms que un buen sueldo y buenas condiciones de trabajo.

Se necesita un trabajo rico en oportunidades, en conocimientos, que le ofrezca al individuo la oportunidad de lograr metas,

de enfrentar retos, de ser reconocido por sus esfuerzos, ganar nuevas responsabilidades, ser continuamente estimulado. Si

el empleado no recibe estas cosas, su trabajo se ve afectado negativamente, y es cuando aparecen signos de inconformidad

como ausentismo, rotacin, etc. El saber qu estimula al personal docente del Colegio Integral El Manglar es un paso para

conocer las necesidades del mismo, y construir un equipo de trabajo triunfador. Lo anteriormente expuesto dio origen a

las estrategias que se proponen para procurar satisfacer las necesidades detectadas en el personal, y como consecuencia,

mejorar su motivacin.

Propuesta de Estrategias de Motivacin:

No hay frmula ni receta infalible ni universal para motivar al personal, por lo que esta propuesta pretende dar

lineamientos para satisfacer las carencias diagnosticadas. Las organizaciones estn compuestas de individuos, cada uno

diferente del anterior, por lo que es fundamental que cada uno reconozca su propia importancia para poder lograr el

objetivo comn. Tanto los directivos como los coordinadores y docentes deben ser partcipes del proceso y convertirse en

motor de cambio.

Objetivo General:

Contribuir a elevar el nivel de satisfaccin laboral de los docentes del Colegio Integral El Manglar, a travs de

acciones sugeridas en la presente propuesta.

Objetivos Especficos:

Analizar los diferentes factores que intervienen en la realizacin de tareas en la institucin, de acuerdo a los

conceptos acuados por Frederick Herzberg.

Incrementar el sentido de pertenencia hacia la institucin y promover la motivacin al logro mediante la

implementacin de un programa de reconocimiento y recompensa.

Propiciar en los docentes el establecimiento de metas realistas y el uso de las herramientas y tcnicas de

planificacin con las que se sientan ms cmodos para conseguirlas, siempre que las mismas estn alineadas con

los principios y valores de la institucin.

Pasos para Implementar Estrategias Propuestas:

Concientizacin de los directivos y coordinadores de CIEM

Divulgar resultados del diagnstico realizado, y la importancia de aplicar estrategias motivacionales.

Creacin de la comisin de motivacin

Organizar un equipo que se encargue de coordinar, aplicar y evaluar las estrategias de motivacin

Formulacin y aplicacin de Estrategias de Motivacin

Aplicar acciones que permitan incrementar el nivel de satisfaccin laboral

Evaluacin y Retroalimentacin

Verificar que las actividades realizadas se ajusten a lo planificado

Comisin de Motivacin:

Normas de la Comisin de Motivacin

Reuniones mensuales.

Integrada por Presidente, Asistente de Presidencia, Encargado de Incentivos No Econmicos y Asistente

de Incentivos No Econmicos.

Propsitos de la Comisin de Motivacin

Velar por el incremento del nivel de satisfaccin laboral.

Planificar, programar y promover actividades que motiven al personal de la empresa objeto de estudio.

Controlar y/o evaluar las estrategias motivacionales y proponer correctivos.

Estrategia # 1 Programa de Reconocimiento:

Segn el estudio de satisfaccin laboral realizado, los docentes que laboran en la institucin objeto de estudio

presentan insatisfaccin en el indicador Reconocimiento del grupo de Factores Motivantes, pues consideran que la

institucin no les brinda el debido reconocimiento por el esfuerzo que realizan en sus labores.

En funcin de lo anterior, se propone un programa de reconocimientos que, mediante el otorgamiento de incentivos

no econmicos a los docentes que demuestren iniciativa, puntualidad, responsabilidad, creatividad, dedicacin,

cooperacin y eficiencia en el uso de los recursos, entre otros aspectos, permita motivarlos a dar lo mejor de s en sus

actividades, adems de generar un sentido de pertenencia, de lealtad y de compromiso con la institucin.

Reconocimiento Actividad Responsable Tiempo Resultado

A la eficiencia laboral

Entregar en reunin de docentes un diploma a los tres

docentes en cuya evaluacin

anual hayan recibido los ms altos puntajes en puntualidad,

iniciativa, eficiencia en el uso

de recursos, creatividad,

dedicacin y cooperacin, y un premio en fsico, a determinar

por la Comisin de

Motivacin. Se sugiere que el premio sea algo para el

disfrute del docente, como un

da de spa o un almuerzo en un

restaurante a seleccionar.

Comisin de Motivacin y

Coordinadores

Todo el ao Al

finalizar el

ao escolar.

Fomentar la lealtad, el

sentido de

pertenencia y el compromiso

organizacional

en los

docentes del CIEM

Al mejor equipo

de trabajo

Otorgar un diploma en reunin

de docentes a el equipo de

docentes que haya desarrollado el mejor proyecto durante el

trimestre (a escoger mediante

votacin del alumnado), y un

premio en fsico, a determinar por la Comisin de

Motivacin. Se sugiere

material que pueda ser utilizado durante el desempeo

de las funciones.

Comisin de

Motivacin

Trimestral

Un da a la

excelencia

Recoger mensualmente en una

caja sellada los votos de los docentes, coordinadores y

directivos, quienes colocarn

el nombre de la persona que consideran que haya mostrado

mejor desempeo durante el

mes.

Otorgar un diploma al docente

Comisin de

Motivacin

Mensual

que, en el mes, haya recibido

ms votos, y un premio en fsico, a determinar por la

Comisin de Motivacin. Se

sugiere material que pueda ser

utilizado durante el desempeo de las funciones.

A la excelencia

acadmica

Otorgar un diploma a los

docentes que hayan obtenido

el mejor rendimiento acadmico de sus alumnos

durante el ao escolar.

Anual Al finalizar el

ao escolar

Estrategia # 2: Proyecto de Planificacin Conjunta:

Los docentes que laboran en el Colegio Integral El Manglar presentan insatisfaccin en los indicadores Autonoma

y Tareas del grupo de Factores Motivantes, pues consideran que no tienen libertad de hacer las cosas con libertad, y por

esto, muchas veces no se sienten identificados con las labores que realizan.

Con base en lo anterior, se propone un proyecto de planificacin conjunta, en la que los docentes, conjuntamente

con sus coordinadores directos, puedan establecer las metas y objetivos a alcanzar, as como las tcnicas y procedimientos

que se ajusten tanto a las facultades y gustos de los docentes como a los valores y principios de la institucin, esto con el

fin de generar un sentimiento de autonoma y lograr que los docentes se identifiquen con sus tareas, fomentar una relacin

de confianza entre los docentes y sus coordinadores, adems de ser una herramienta de supervisin para los coordinadores

y directivos de la institucin.

Actividad Participantes Tiempo Resultado

Planificar las metas y

objetivos mensuales, adems

de las tcnicas, herramientas, procedimientos y pautas

necesarias para llegar a ellas,

en conjunto de docente y coordinador de etapa.

Docentes y

Coordinadores,

en reunin privada

mensual

(puede haber presencia de

directivos)

Mensual Generar un

sentimiento de

autonoma y lograr que los

docentes del

CIEM se identifiquen con

sus tareas,

adems de

fomentar una relacin de

confianza entre

los docentes y sus

coordinadores.

Plan de accin para la implementacin de la Propuesta de Estrategias de Motivacin:

# ACTIVIDAD RESPONSABL

E

TIEMPO TCNICA RESULTADO

1 Concientizacin

de los directivos y coordinadores

del CIEM.

Autora de la

propuesta

Diciembre

2013

Exposicin

Reuniones

Sensibilizar a los

directivos acerca de la importancia de la

propuesta de

motivacin, para

incrementar la satisfaccin laboral

en los docentes.

2 Aprobacin de

la propuesta de motivacin.

Directivos y

coordinadores del CIEM.

Diciembre

2013

Reuniones

Informes

Obtener la

autorizacin para implementar la

propuesta de

motivacin.

3 Creacin del

Comit de

motivacin.

Docentes,

Coordinadores,

Directivos,

Personal de Administracin

Diciembre

2013

Entrevistas

Reuniones

Informes

Conformar un

equipo de trabajo

encargado de

implementar y evaluar las

estrategias de

motivacin.

4 Presentacin de

las estrategias

motivacionales a

coordinadores y directivos

Comit de

motivacin

Diciembre

2013

Programas

Reuniones

Dar a conocer en qu

consisten, ventajas y

beneficios de las

estrategias motivacionales

dirigidas a los

colaboradores.

5 Desarrollo del

programa de

reconocimientos

Comit de

motivacin

y

Coordinadores de etapa

Enero 2014

Julio 2014

Reuniones

Observacin

directa

Informes

Reconocer y motivar

a los docentes del

CIEM, para

fomentar el compromiso

organizacional.

6 Desarrollo del Proyecto de

Evaluacin

Continua

Docentes y Coordinadores

de Etapa

Enero 2014 Julio 2014

Reuniones Observacin

directa

Informes

Generar autonoma en los docentes y

satisfaccin con las

tareas que

desempean.

7 Evaluacin de la

implementacin

de estrategias motivacionales.

Comit de

motivacin

Julio 2014 Reuniones

Encuestas

Entrevistas Observacin

directa

Informes

Verificar la

efectividad de la

aplicacin de estrategias

motivacionales

Para evaluar las estrategias se sugiere aplicar encuestas anualmente a los docentes de la institucin estudiada, a fin

de que los mismos expresen sus opiniones acerca de los aspectos que influyen en su motivacin.

Se sugiere que la Comisin de Motivacin aplique el instrumento al finalizar cada ao escolar, para verificar la

efectividad de las estrategias implementadas, y de esta manera proponer correctivos o reforzar las acciones que lo

requieran. El instrumento ser el mismo utilizado en el diagnstico inicial, ya que permitir medir la variacin de las

opiniones con el mismo marco de referencia.

Adems, la elaboracin de informes peridicos es importante, ya que permitir controlar que los resultados se den

conforme a lo planeado.

Conclusiones:

Los docentes del Colegio Integral El Manglar encuentran sus expectativas cubiertas en los Factores de Higiene

comprendidos por Interaccin Social, Condiciones Fsicas de Trabajo y Seguridad, pero no con los relacionados

con el Estatus, Supervisin y Salario. Su actitud ante estos indicadores demuestra que el postulado de Herzberg se

aplica a la muestra estudiada, ya que si bien se encuentran a gusto con el medio, con sus colegas y superiores, y

con la estabilidad que tienen, estos factores no generan motivacin por s mismos, slo evitan la insatisfaccin. En

cuanto a los Factores Motivantes, los docentes expresan sentirse motivados por elementos como Reconocimiento,

Logro de Metas, Tareas, Autonoma y Capacitacin, mas no se sienten complacidos con la manera en la que la

institucin los maneja, lo que, nuevamente, concuerda con la teora aplicada, ya que Herzberg plantea que al no

cubrirse las necesidades socio-emocionales no se alcanzar la motivacin.

Los docentes del Colegio Integral El Manglar consideran que, para alcanzar el mximo nivel de motivacin, la

manera en que son manejados por la institucin los indicadores Reconocimiento, Capacitacin, Autonoma,

Tareas, Supervisin y Estatus debe ser corregida.

Se desarrollaron estrategias motivacionales, basadas en la Teora Bifactorial de Frederick Herzberg, para los

docentes de la institucin educativa CIEM, enfocadas en procurar satisfacer las necesidades detectadas en las

reas de Reconocimiento, Supervisin, Autonoma y Tareas, y estarn a cargo de la Comisin de Motivacin,

cuyas funciones son poner en marcha las estrategias, hacer el seguimiento de los resultados, medir la eficiencia de

las mismas y aplicar los correctivos necesarios.

Recomendaciones:

Revindicar la importancia del reconocimiento.

Formular estrategias adecuadas en funcin de la evaluacin del desempeo del docente.

Impulsar al personal docente al establecimiento de metas.

Crear un sistema de capacitacin que permita velar por las necesidades individuales de cada docente.

Estimular la autonoma de los docentes, para que generen mtodos de enseanza que beneficien a sus estudiantes.

Diversificar las tareas para que los docentes desarrollen un espritu proactivo e innovador.

Fomentar un ambiente laboral cordial y agradable.

Mantener las instalaciones en ptimas condiciones.

Desarrollar un nuevo procedimiento para la reserva de equipos tecnolgicos.

Obtener herramientas, tanto de manera institucional como personal, que permitan liderar exitosamente a los

docentes.

Tomar en cuenta las evaluaciones de desempeo a la hora de realizar promociones.

Hacer pblicos los parmetros bajo los cuales evalan al personal.