Protocolo Boton de Emergencias 2.0
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MANUAL DE EMERGENCIAS
Protocolo de comunicaciones Radiales para Emergencias.
Objetivo.El presente protocolo tiene por objetivo regular las comunicaciones radiales VHF y su uso para notificar emergencias
en Minera Lomas Bayas
Alcance.Este protocolo es aplicable a todos los trabajadores de Minera Lomas Bayas y empresas de servicios que hacen uso
del sistema de comunicaciones VHF digital.
Definiciones:Handy: Radio transmisor/Receptor de comunicaciones portátil.
Radio Base: Radio transmisor instalado en oficinas y/o equipos.
Cambio: Expresión utilizada para indicar el término de una frase que forma parte de un mensaje.
Copiado: Expresión utilizada para confirmar la recepción de un mensaje.
Cambio y fuera: Expresión utilizada para indicar el término de una conversación.
Silencio Radial: Concepto utilizado para solicitar la interrupción de las comunicaciones en un grupo de trabajo por un
tiempo determinado.
Grupo y áreas de trabajo: Denominación que se hace a una agrupación de usuarios de radios dentro de una zona
específica de trabajo, por ejemplo, operaciones mina, Operaciones planta, etc.
PPT: Abreviación de las palabras PUSH TO TALK, que significa presione para hablar.
Código : LB-SP-GGN-ALL-0021Aprobado por : Gerente General Última Revisión : Marzo 2014Revisión : 03 Vigencia : Octubre 2015Doc. de Consulta o Entrenamiento. Este Documento impreso es válido solo para el día 28/04/2023
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CANALES DISPONIBLESA continuación se detalla el plan de comunicación radial VHF digital para todo el personal de Lomas Bayas y sus
empresas colaboradoras.
Se presenta la asignación de canales disponibles, los usuarios que lo componen y el tipo de cobertura, siendo la
cobertura ampliada la que cubre la totalidad de la faena.
CANAL 1, SEGURIDAD: Asignado a personal de la superintendencia de salud y seguridad (HS, Seguridad Industrial,
Policlínico y administración de emergencias).
CANAL 2, OPERACIÓN MINA: Asignado al personal de la Superintendencia operaciones mina y sus empresas
colaboradoras y todo el personal que ingrese a la mina, para su uso frecuente.
CANAL 3, MANTENCIÓN MINA: Asignado al personal de la Superintendencia de transporte y equipo de apoyo,
Superintendencia carguío y perforación y sus empresas colaboradoras, para su uso frecuente.
CANAL 4, OPERACIÓN PLANTA: Asignado al personal de la Superintendencia operaciones planta,
Superintendencia planificación y metalurgia y sus empresas colaboradoras, para su uso frecuente.
CANAL 5, MANTENCIÓN MECÁNICA: Asignado al personal de la Superintendencia mantención mecánica y sus
empresas colaboradoras, para uso frecuente.
CANAL 6, MANTENCIÓN ELÉCTRICA: Asignado al personal de la Superintendencia mantención eléctrica y sus
empresas colaboradoras, para uso frecuente.
CANAL 7, PRIVADO: Asignado para llamadas privadas.
CANAL 8, CAMPAMENTO: Asignado al personal de la Superintendencia campamento, Superintendencia
comunidades y medio ambiente, Superintendencia comunicaciones, Superintendencia abastecimiento,
Superintendencia IT, administrativos, RRHH, casino y sus empresas colaboradoras, para uso frecuente.
CANAL 9, DIRECTO 1: asignado para conversaciones de corto alcance entre radios.
CANAL 10, PROYECTO: Asignado al personal de la Superintendencia ingeniería y construcción y sus empresas
colaboradoras, para uso frecuente.
CANAL 11, DIRECTO 2: Asignado para conversaciones de corto alcance.
CANAL 12, FORTUNA: Asignado a todo el personal de Lomas Bayas y ESE’s que se encuentra en el sector de la
mina fortuna o tenga cobertura para utilizarla, el objetivo principal es descongestionar el tráfico del canal 2.
Toda llamada que no tenga relación con la operación mina debe realizarse desde este canal.
CANAL 14, COMUN MINA: Asignado al personal de la Superintendencia operaciones mina y sus empresas
colaboradoras y todo el personal que ingrese a la mina o necesite realizar una llamada que requiera de la cobertura
total de la faena.
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CANAL 15, LOMAS I: Asignado a todo el personal de Lomas Bayas y ESE’s que se encuentra en el sector de la mina
Lomas 1 o tenga cobertura para utilizarla, el objetivo principal es descongestionar el tráfico del canal 2.
Notificación de Emergencias.El aviso de una emergencia, independiente de su índole, estará dado de tres formas:
Aviso Radial.
Aviso vía Telefónica.
Activación Botón de emergencias.
La persona que hace el contacto radial y/o telefónico debe hacerlo de manera rápida y clara, notificado por canal 1 o
numero 8711 la ocurrencia de esta, entregando la siguiente información;
Tipo de emergencia.
Lugar exacto.
Nombre de quien llama.
Gravedad de la situación (heridos, atrapados, fatalidades, etc.)
Supervisor de HSS de turno dependiendo de la gravedad de la situación activara el plan de emergencias del sitio.
Activación de botón de emergencias:Toda persona que porte un equipo Handy y/o una radio base, podrá notificar una emergencia (se exceptúan aquellas
donde no hay exposición de personas y/o lesiones) apretando el botón de emergencias de su equipo. Este está
ubicado, en las radios Handy en la parte superior al costado de la antena (botón naranja), y en las radios bases de
equipos será el botón P1 (no tiene señalización especial), este botón debe ser apretado por un segundo e
inmediatamente la radio comenzara a sonar y alertará a la sala de control de garita y al equipo de emergencias del
sitio, quedando con comunicación directa por canal 1, independiente de la frecuencia en que se encuentre la radio
Una vez activado el botón en una Handy o radio base, el personal de sala de control de garita deberá tomar la
siguiente información:
Tipo de emergencia.
Lugar exacto.
Nombre de quien llama.
Gravedad de la situación (heridos, atrapados, fatalidades etc)
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Para luego informar de forma inmediata a Policlinico (Solo si hay lesionados), Asesor de turno y jefe de turno del área
involucrada. Esta comunicación puede ser radial o telefónica.
UBICACIÓN DE BOTONES EN RADIO HANDY Y BASE EXISTENTES EN LOMAS BAYAS.
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Para desactivar el botón de emergencias.Para que el botón de emergencias deje de sonar, la persona que activo el botón, debe volver a presionarlo por un
lapso de 3 segundos, contando 1001, 1002, 1003…y dejara de sonar.
Las radios que recepcionan la emergencia deben apagar la radio y volver a encenderla y/o cambiar de canal. Esta
maniobra debe realizarse cumplido los pasos anteriores.
Sanciones:El uso indebido de las radios, así como el uso indebido del botón de emergencias será sancionado de acuerdo a lo
establecido en el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad de Minera Lomas Bayas, dependiendo de la falta y
reincidencia de este.
Pruebas de funcionamiento botón de emergencias:Para realizar pruebas del botón de emergencias las personas deberán notificarlo a su supervisión directa o a las salas
de despacho para que estos soliciten vía mail o radial a Superintendencia de Salud y Seguridad sobre las prueba.
Las pruebas están autorizadas por solo 15 minutos.
En el caso de que las pruebas detecten algún tipo de desperfecto con algún equipo, el responsable de la prueba
deberá gestionar la reparación o cambio de este a el área de control procesos (Jose Miranda, mail
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