EL ENFOQUE DE SIERRA EXPORTADORA

ELABORADO: MEZA CARHUARICRA, Hetel CarolinaGRAJEDA HINOSTROZA, Alfonzo David

El Modelo de Negocio de Sierra Exportadora se basa en un enfoque de demanda; es decir, producir lo que el mercado requiere, para cuyo efecto articula al comprador asegurado con la asociatividad productiva identificada, permitiendo el acceso al financiamiento. Este proceso se realiza a través de los Planes de Negocios. Ello son la base para el establecimiento de clústeres: proveedores de servicios laborales, financieros, tecnología y bienes. El rol de Sierra exportadora es acompañar al sector privado (Organizaciones comunales y/o asociaciones), asegurando la institucionalidad mediante alianzas público y privadas.

El modelo permite:

1. IDENTIFICAR las zonas andinas con productos potenciales a desarrollar.

2. DIFUNDIR la información técnica y comercial.

3. ARTICULAR con los actores de la cadena productiva y comercial.

4. PROMOVER propuestas innovadoras que mejoren la calidad y valor agregado de los productos andinos.

LOS EJES ESTRATEGICOS CLAVES DE SIERRA EXPORTADORA

Así mismo el accionar de Sierra Exportadora, se fundamenta en cinco ejes estratégicos que guían el rumbo de la Institución: Municipio Productivo, Sierra Alianzas, Sierra Exporta, Sierra Emprende y Sierra Innova.

En ese sentido, Sierra Exportadora desarrollar programas y proyectos productivos, para promover la oferta exportable andina, con orientación de mercado tanto nacional como extranjero, aprovechando los Tratados de Libre Comercio, para cuyo efecto, actúa en corredores logísticos que conectan las zonas potencialmente productivas de la sierra con los mercados, identificando cadenas productivas en función a la rentabilidad y sostenibilidad. Con cada una de estas cadenas tiene agentes productivos: productores individuales, asociaciones, comunidades nativas, cooperativas y/o empresas con capacidad técnica y financiera potencial.

MARKETING Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

CERTIFICACIONES Y EXPORTACIÓN ECOANDINO

El programa Sierra Exportadora a partir de su misión Promover, fomentar y desarrollar actividades económicas productivas en la sierra, que permitan a los productores articularse competitivamente a mercados nacionales e internacionales brinda orientación, asesoría y acompañamiento técnico gratuito insitu a las comunidades que tengan la iniciativa de generar su desarrollo y mejorar su calidad de vida a partir de la mejora e intensificación de su producción. Sierra Exportadora apoya desde la conformación de la organización legalmente registrada en los entes correspondientes hasta la obtención de los incentivos en la articulación con los diferentes programas ya sean del estado o privados a partir de los Planes de Negocio.

Como experiencia Sierra Exportadora en alianza con la empresa privada (Asociación) mejoró la capacidad de producción de 712 agricultores de la región selva de Junín a fin de alcanzar la certificación orgánica para que sus productos tengan la categoría de exportación puedan cubrir con la demanda internacional ya que cada vez estos productos van ganando mayor demanda como por ejemplo en los mercados de  Estados Unidos, Australia, Canadá, Alemania, Noruega, Suecia, Finlandia, Dinamarca Italia, Suiza, Irlanda, Japón y otros. 

Hace aproximadamente un año se dio la inauguración de una moderna planta de la Empresa Ecoandino donde se procesan productos orgánicos andinos y tropicales certificados e inspeccionadas sistémicamente por la certificadora Control Unión de Holanda, por ejemplo entre estos productos encontramos a la lúcuma, cacao, yacon, maca, maíz morado, berries, sacha inchi, uña de gato, caigua y otros productos que se ofrece no solo al mercado nacional sino también al mercado internacional en diferentes presentaciones.

"Con la ayuda de los ingenieros de Sierra Exportadora y Ecoandino, ahora sacamos 625 kilos por hectárea, antes apenas llegábamos a los 250 en buena producción", señala el productor Ignacio Severo Maita, del distrito de Río Negro en Satipo (Agencia Peruana de Noticias ANDINA, Publicado: 29/03/2014).

SEDE JUNINResponsable zonal: Raquel Sedano (064-247904 /#971386027)

Dirección: Calle Real N° 582, Oficinas 202-203, distrito ElTambo, provincia de Huancayo, Junín

LIC. ADM. LUIS ENRIQUE CAMPOS

LA LOGÍSTICA DEL ÉXITO

En muchas ocasiones, cuando un negocio empieza, no se tiene claro cómo serán los procesos logísticos más importantes. Es usual que esto se defina sobre la marcha dando pie a errores.

La logística no solo se trata de trámites, sino que la gestión asegura que el producto adecuado llegue al cliente adecuado, en la cantidad adecuada, en el momento adecuado y al costo adecuado. Involucra el abastecimiento, el manejo de materiales y la distribución.

Para entender la importancia de la logística, usemos como ejemplo una empresa dedicada al catering. Podría pensarse que lo único importante en este negocio es tener productos sabrosos, pero no es así. Imagine que entregase sus productos chancados o descompuestos. Su cliente, finalmente, quedará insatisfecho.

Debe disponer de recipientes adecuados, también tiene que utilizar un vehículo que le permita transportar los pedidos y llegar puntual a su destino.Es importante ordenar y planificar los procesos antes de ofrecer el producto. Puede utilizar una lista con pasos a seguir que especifique todas las tareas a realizar, los responsables de cada etapa y los tiempos en que se deben ejecutar. Esto le ayudará a mapear eficientemente todo lo que tiene que hacer.

PASOS LOGÍSTICOS EN UNA EMPRESA DE CATERING

OPERACIONES Y LOGISTICA

1. SE RECIBEN PEDIDOS

2. SE COCINAN LOS PEDIDOS

3. SE ENVASAN EN RECIPIENTES ADECUADOS

4. SE ALMACENAN, SEGÚN SE NECESITE, PARA CONSERVARLOS EN BUEN ESTADO

5. SE COLOCAN LOS PEDIDOS, ORDENADOS Y SUJETADOS, EN UN VEHÍCULO

7. SE LLEVAN LOS PEDIDOS A LOS CLIENTES EN LA HORA ESTABLECIDA Y EN PERFECTO ESTADO

6. EL ENCARGADO DE LLEVAR LOS PEDIDOS PLANIFICA LAS RUTAS POR DONDE VA A MANEJAR

MBA. VICTORIANO ZACARIAS RODRIGUEZ

GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COMPRAS

LA MATRIZ DE KRALJIC

La Matriz de Kraljic de Peter Kraljic fue descrita por primera vez en el artículo Purchasing must become Supply Management en la edición de Septiembre -Octubre de 1983 de la revista Harvard Business Review.

La matriz de Kraljic se puede utilizar para analizar la cartera de compras de una empresa y se basa en dos dimensiones para clasificar los materiales o componentes comprados de una empresa.

"La estrategia de una empresa hacia un proveedor está determinada por la posición que ocupa su suministro en la matriz de Kraljic. Recíprocamente, determina qué puede esperar un proveedor de su cliente”

IMPACTO EN LA GANANCIA / IMPACTO EN EL RESULTADO:"Es la importancia estratégica de las compras en términos de valor añadido por línea de producto, el porcentaje de materia prima en los costos totales y su impacto en la rentabilidad”.

RIESGO EN EL SUMINISTRO / RIESGO DE INCUMPLIMIENTO:"Es la complejidad de la oferta del mercado medida por la escasez de la oferta, el ritmo de la tecnología y/o sustitución de materiales, los obstáculos de entrada, el costo logístico de la complejidad y las condiciones de monopolio u oligopolio".

El modelo divide entonces a los productos (bienes/servicios) que adquiere o contrata entre las 4 categorías de productos siguientes:1. PRODUCTOS APALANCADOS O “COMMODITIES”

○ Definición: los productos apalancados son productos que representan un alto porcentaje de las ganancias o resultados de la empresa compradora y a la vez se cuenta con muchos proveedores disponibles. Es fácil cambiar de proveedor. La calidad de productos está estandarizada por lo que el riesgo inherente al suministro es bajo.

○ Situación de poder comprador-vendedor: el comprador domina el mercado al tener muchas alternativas de suministro y un alto valor de compra, nivel moderado de interdependencia.

○ Estrategias de compra recomendadas: licitaciones, subasta inversa electrónica, fijación de precios objetivo específicos, acuerdo marco o pedidos abiertos de aprovisionamiento como una formalidad administrativa.

2. PRODUCTOS ESTRATÉGICOS.

○ Definición: los productos estratégicos son productos que son cruciales para el proceso o el negocio de la empresa compradora. Se caracterizan por un alto riesgo de suministro (o incumplimiento) debido al escaso número de fuentes de suministro o por una entrega difícil (logística).

○ Situación de poder comprador-vendedor: normalmente de situación equilibrada, alto nivel de interdependencia.

○ Estrategia de compra recomendada: Alianza Estratégica, vínculos estrechos, participación temprana del proveedor, Co-Creación, Integración Vertical, enfoque de valor a largo plazo.

3. PRODUCTOS NO CRÍTICOS O RUTINARIOS.

○ Definición: los productos no críticos (o rutinarios) son productos fáciles de comprar y que también tienen un impacto relativamente bajo en los resultados financieros. Calidad estandarizada.

○ Situación de poder comprador-vendedor: poder equilibrado, bajo nivel de interdependencia.

○ Estrategia de compra recomendada: reducir el tiempo dedicado y dinero gastado en estos productos, normalizar los productos para conseguir el procesamiento eficiente. Órdenes de compra abiertas (contratos marco) con

precios negociados por compras que estén disponibles para los usuarios, catálogos electrónicos a disposición de usuarios.

4. PRODUCTOS CUELLO DE BOTELLA O CRÍTICOS.

○ Definición: los productos cuello de botella (o críticos) son productos que sólo pueden ser adquiridos a un proveedor o a escaso número de proveedores, o sino su entrega sería poco confiable y tienen un impacto relativamente bajo en los resultados financieros. Por ejemplo: repuestos de un equipo.

○ Situación de poder comprador-vendedor: el proveedor domina el mercado por tratarse de productos normalmente especializados, nivel moderado de interdependencia.

○ Estrategia de compra recomendada: contrato de seguro por volumen, Inventario Gestionado por el Proveedor (VMI), mantener reservas adicionales, búsqueda de proveedores potenciales.

ORIGEN DEL MODELO DE KRALJIC. HISTORIA

El concepto de modelo de cartera fue originalmente desarrollado por Markowitz (1952), quien lo utilizó como un instrumento para la gestión de inversiones de capital. Kraljic (1983) fue el primero en aplicar modelos de cartera en el área de compras.

USO DE LA MATRIZ DE KRALJIC. APLICACIONES

Analizar la cartera de compras. Orientar los departamentos de compras a que dediquen su tiempo en los

productos más importantes (Productos: Apalancados y Estratégicos). Establecer las estrategias de desarrollo de proveedores o

relacionamiento de acuerdo al tipo de producto. Definir el soporte tecnológico para cada tipo de producto.

MG. FRITZ AYARZA LOZANO

LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES PRIVADAS

La Administración de los Recursos Humanos en las organizaciones privadas ha cambiado sustancialmente, antes se cuidaba mucho la permanencia del personal en su puesto de trabajo, inclusive se permitía muchas veces que haga labor alguna, lo que importaba a sus jefes era solo su presencia, además en muchos casos los jefes o supervisores mantenían un clima de incertidumbre al crear bolas sobre aspectos en que los trabajadores se mantengan ocupados sobre la problemática dada, así como tampoco les importaba sus estudios alcanzados; estas formas de trato deben modificarse en la actualidad donde todavía vivimos en la era del conocimiento, debido al análisis de muchos autores renombrados en este campo, dentro de ellos a Idalberto Chiavenato quién después de muchos ensayos realizados como producir obras sobre Administración de Recursos Humanos ha plasmado su libro Gestión del Talento Humano (2010, Mc. Graw Hill), es allí donde aprecia más el desarrollo de la persona en su puesto de trabajo, es decir el rendimiento en función del cumplimiento de metas y evaluación del desempeño de 360°, en el que participan el jefe inmediato o supervisor, los colegas, los usuarios, los proveedores y el mismo trabajador con su autoevaluación; los horarios de trabajo son flexibles permitiendo el ingreso en un rango de 30 minutos y desde ese punto cumplir con las 8 horas diarias de trabajo; antes los jefes decían mis subalternos han cumplido con tal o cual indicación o directiva hoy se les llama colaboradores o asociados de la organización y para lograr mejores resultados debemos contar con personal preparado, es decir los que cuenten con estudios primarios inconclusos debe facilitárseles que concluyan la primaria, continúen con la secundaria e inclusive puedan obtener algún título superior de mando medio o profesional si fuera el caso, igual trato deben tener los que no concluyeron

TALENTO HUMANO

su secundaria o superior, las respuestas ante un mejor desenvolvimiento serán positivas, entendibles y aprovechables para los organizaciones al contar con una mayor instrucción. De igual manera las funciones que corresponden a la Oficina de

Recursos Humanos, debe transferirse y prepararse a los jefes de toda la organización para que se conviertan en administradores de recursos humanos para que solucionen inmediatamente los problemas que se presenten. Por lo señalado la gestión del talento humano se convierte en un área abierta, amigable, compartidora, transparente y descentralizadora, dejando de ser el área cerrada, hermética, monopolíca y centralizadora.

De hacerlo así lograremos contar con organizaciones inteligentes, más productivas y mejor desarrolladas que nos exige la globalización y el momento actual.

LIC. ADM. OSWALDO JESÚS MARIÑO ALFARO

MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA EN EL PERÚ

En nuestro país se viene produciendo un proceso fundamental que requiere mayor atención de la ciudadanía en su conjunto. Se trata de la modernización del Estado que tiene como inicio la dación de la Ley Nº 27658 - Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado (29-01-2002), mediante la cual, se declara al Estado Peruano en proceso de modernización en sus diferentes instancias, dependencias, entidades, organizaciones y procedimientos, con la finalidad de mejorar la gestión pública y construir un Estado democrático, descentralizado y al servicio del ciudadano.

Desde esa norma base, se han emitido una serie de dispositivos, como es el caso de la Ley N° 29158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo, mediante la cual se crea el Sistema de Modernización de la Gestión Pública como un sistema administrativo. Con fecha 31 de octubre del año 2012 (publicado el 01-11-2012), el ejecutivo aprobó, mediante Decreto Supremo Nº 109-2012-PCM, la nueva Estrategia para la Modernización de la Gestión Pública, con la finalidad ya mencionada en la ley Nº 27658.

Posteriormente, mediante el Decreto Supremo Nº 004-2013-PCM (08-01-2013), se aprueba la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública, en la cual se señalan como pilares centrales, entre otros, el

Presupuesto para resultados y la Gestión por procesos, simplificación administrativa y organización institucional. Asimismo, el 16 de mayo de 2013, se aprobó el Plan de Implementación de la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública para el período 2013-2016.

Entonces, todas las entidades públicas deben cumplir en forma eficiente y eficaz con la normatividad mencionada, debiendo para ello asumir su responsabilidad ante sus usuarios y la ciudadanía en su conjunto. Sin embargo, nos preguntamos, ¿Será esto posible si nuestras dignas autoridades, funcionarios y servidores públicos no cambian sus paradigmas (modelos mentales), priorizando la importancia del ciudadano como fin primordial de su gestión y trabajo? ¿Si creen todavía que las instituciones del gobierno central, gobiernos regionales y municipales no requieren de cambios sustanciales que posibiliten gestiones modernas al verdadero servicio de la población?

Es innegable que el Perú necesita instituciones públicas ágiles y dinámicas que logren resultados y generen impactos favorables para hacer posible esa visión que figura en el Plan Bicentenario: “Somos una sociedad democrática en la que prevalece el Estado de derecho y en la que todos los habitantes tienen una alta calidad de vida e iguales oportunidades para desarrollar su máximo potencial como seres humanos. Tenemos un Estado moderno, descentralizado, eficiente, transparente, participativo y ético al servicio de la ciudadanía…”

MG. LEO DANTE SANDOVAL AQUINO

LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS Y EL EMPRENDIMIENTO EN EL PERÚ

En un mundo competitivo en el cual actúan grandes bloques económicos, donde las micro y pequeñas empresas tienen que competir en mercados muy grandes, formándose grupos de trabajo y sistemas de entregas globales en economías de servicios, basadas en el conocimiento y la información, con productos y servicios que se lanzan al mercado constantemente, y administraciones del tiempo muy comprimidas, donde se presenta la llamada empresa competitiva.Las MYPEs representan un 13.6% del total de la producción nacional. Asimismo, se registró 5.2 millones de micro y pequeñas empresas ubicadas en su mayoría en zonas urbanas (89.3%), lo que indica una contracción del 8% con respecto al número registrado en 2012.

GESTIÓN EMPRESARIAL

De acuerdo a la OIT, la población empleada (no agrícola) en el Perú asciende a 11.8 millones (la PEA total es de 15.5 millones, según el INEI). De esos 11.8 millones, el 68.6% es empleo informal; que equivale a 8.1 millones de trabajadores. Es decir, no tienen cobertura de protección social y carecen de prestaciones.Según estimaciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el 26.7% de trabajadores informales están en el sector formal (empresa formales), es decir, 2.2 millones. La diferencia, ascendente a 5.9 millones, se encuentra en las mypes informales.La tasa de informalidad laboral es una de las más altas de la región. A nivel de América Latina y el Caribe, la informalidad afecta al 47.7% de trabajadores.

Nivel de emprendimiento en el PerúSegún la última medición del Global Entrepreneurship Monitor (GEM) del año 2012, el Perú ocupa el tercer lugar, entre los países intermedios con economías basadas en eficiencia, en índice de emprendedores nacientes (Actividad Emprendedora en Etapa Temprana, TEA por sus siglas en inglés). El Perú tiene un TEA de 20%, solo superado por Ecuador (27%) y Chile (23%). Los emprendedores han ayudado a reducir la pobreza y a aumentar la clase media (según el BID, el 50% de la población peruana es clase media consolidada y el 20% es clase media emergente; mientras que para Rolando Arellano, la clase medida nueva y tradicional asciende al 57% de la población. Menos optimista es Alfredo Torres de Ipsos, cuyos estudios arrojan solo un 34.4% de clase media en la población).Lo más resaltante del estudio antes señalado, es el cambio de las motivaciones de los emprendimientos. Según GEM 2012, en el Perú, el 53% de nuevos emprendimientos (TEA) es por factor oportunidad y solo el 23% por necesidad. Esto obedecería al crecimiento económico y mayor capacitación de los nuevos emprendedores.Asimismo, los emprendimientos informales se estarían reduciendo, aunque la mayoría sigue generando empleo informal.

Características de los emprendimientos en el PerúUn grave problema de las MYPEs en el Perú es que la mayoría son de baja productividad y competitividad, atraso tecnológico y poca capacidad para absorción de nuevas tecnologías; además del sesgo hacia el sector servicios y poca vocación exportadora.En su mayor parte, las MYPEs son del tipo tradicional, es decir, basadas en servicios y producción de bienes que no incluyen mayor innovación y nuevas tecnologías. Cada año se incorporan miles de negocios nuevos en restaurantes, lavanderías, calzado u otros servicios.No se observa la creación de MYPEs del tipo “transformacional”, basadas en nuevas tecnologías e innovación; que permitan un crecimiento sostenible a largo plazo, que aseguren mayores niveles de ingreso medio y un mayor

desarrollo económico social y mejor calidad de vida. Así vemos que no hay MYPEs en sectores que están liderando el crecimiento global: tecnología de la información, biotecnología, aparatos médicos, venta minorista en línea, medios y entretenimiento virtual, tecnología limpia, nuevos servicios financieros no bancarios, telecomunicaciones, etc. De ahí la necesidad de que el Estado y los diferentes actores del sector privado (universidades, emprendedores, industria y los inversionistas) se enfoquen en el desarrollo de emprendimientos de alto impacto, a través de la creación de los denominados Eco Sistema Emprendedor.Si bien los emprendimientos que se generan ahora son motivados en su mayor parte por factor oportunidad por el crecimiento económico y mayor capacitación de los nuevos emprendedores, la mayoría de pymes son de baja productividad y competitividad, atraso tecnológico y poca capacidad para absorción de nuevas tecnologías; además del sesgo hacia el sector servicios y poca vocación exportadora.La mayoría de MYPEs son del tipo tradicional, es decir, basadas en servicios y producción de bienes que no incluyen mayor innovación y nuevas tecnologías. No se observa la creación de MYPEs del tipo “transformacional”, basadas en nuevas tecnologías e innovación; que permitan un crecimiento sostenible a largo plazo, que aseguren mayores niveles de ingreso medio y un mayor desarrollo económico social y mejor calidad de vida. El estudio de la competitividad, sus causas y las formas de alcanzarlas constituyen una preocupación fundamental. La competitividad se entiende como una realidad dinámica y comparativa con las demás empresas, es decir, es un rasgo de las empresas través del cual aseguran su presencia en un mercado y/o incrementan su participación en el mismo. Cuando se analizan los factores que influyen en la competitividad empresarial se consideran las variables macroeconómicas, las sectoriales y las de carácter empresarial. Por parte de la administración pública, existe un claro interés por tratar de impulsar aquellas acciones que puedan generar una mejora de la ventaja competitiva de las empresas que, a su vez, supondrá una mejora de la competitividad de la región en la que se encuentran.

LIC. ADM. OSWALDO JESÚS MARIÑO ALFARO

TURISMO RESPONSABLE Y LOS STAKE HOLDERS

La Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo (OMT) decidió en septiembre de 1979 instituir, a partir de 1980, el Día Mundial del Turismo, que se conmemora el 27 de septiembre de cada año, con relevantes actos sobre temas que selecciona la Asamblea General de la OMT, teniendo como principal finalidad fomentar el conocimiento entre la comunidad internacional de

la importancia del turismo y sus valores sociales, culturales, políticos y económicos.

El Día Mundial del Turismo de 2011 se celebra bajo el lema «Turismo y acercamiento de las culturas», siendo una celebración del papel del turismo en el encuentro entre las culturas del mundo a través de los viajes. Con millones de personas que viajan por el mundo cada año, nunca antes tantas personas habían estado en tantos sitios ni habían conocido tan de cerca otras culturas. Esta interacción entre las personas y las comunidades y sus diversas culturas lleva a la tolerancia, al respeto y a la comprensión mutua, los sillares con los que se construye un mundo más pacífico.

Particularmente, en la región Junín tenemos múltiples riquezas y atractivos turísticos que si son aprovechados y capitalizados en forma racional convirtiéndolos en productos turísticos competitivos, se hará posible cristalizar una enorme contribución en el desarrollo regional y nacional. Es necesario entonces tener en cuenta que el turismo responsable se realiza pensando en las próximas generaciones, considerando los pilares del Desarrollo Sostenible: Económico, Social-Cultural, Ambiental y Tecnológico-Científico.

¿Cuáles son los grupos de interés o los denominados stake holders que están vinculados al turismo? Dentro de ellos podemos mencionar a los operadores turísticos (establecimientos que brindan servicios de hospedaje, alimentación, orientación e información y transporte), quienes forman parte de la oferta con las instituciones del sector público (a nivel nacional, regional y local), en condición de facilitadores, que realizan inversiones en el mejoramiento de la infraestructura y puesta en valor de los atractivos turísticos, así como participan con la regulación normativa necesaria. Adicionalmente se encuentran como parte de la oferta turística las propias comunidades locales. Entonces quienes forman parte de la oferta son los principales stake holders que tienen la gran responsabilidad de garantizar un adecuado proceso de desarrollo turístico con un criterio de sostenibilidad.

Pero, ¿sólo los que brindan los servicios turísticos y quienes están a cargo de la oferta turística deben respetar la naturaleza, la identidad cultural y conservar el medio ambiente, así como utilizar tecnología no dañina en las diversas actividades conexas? Definitivamente, no; para un verdadero TURISMO RESPONSABLE, también deben comprometerse y actuar con responsabilidad social, los propios turistas y quienes adicionalmente, representan otros grupos de interés importantes como los medios de comunicación, las ONG’s y las organizaciones de base, con quienes en forma integral debemos reflexionar si estamos adoptando medidas o realizando acciones concretas para conservar nuestros ingentes recursos turísticos naturales y culturales.

Si aún no lo estamos haciendo, es una tarea inmediata que ya no se puede postergar, por lo que invocamos a todos los stake holders, a que juntos, contribuyamos en la práctica de un turismo responsable y sustentable. Nuestros hijos y los hijos de nuestros hijos nos lo reconocerán y agradecerán. Porque, TODOS, ABSOLUTAMENTE TODOS debemos pensar y actuar pensando en nuestro hogar común, para que no se siga deteriorando, nuestro único lugar donde habitamos y heredaremos a las próximas generaciones, nuestro planeta llamado TIERRA.

LIC. ADM. RAÚL MOISES NIETO JULCAMAYÁN

ACTIVIDADES DE LA DIRECCIÓN DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y PROYECCIÓN SOCIAL DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA

ADMINISTRACIÓN 2013-I AL 2014 II

Al momento de tratar el presente trabajo como responsable la Dirección de Proyección Social de la FCA, aún no se redacta el nuevo estatuto de la UNCP en concordancia con la nueva ley universitaria N°30220, por tanto, sigue en vigencia el Reglamento General de Extensión Universitaria y Proyección Social de la UNCP y el Cronograma de Actividades.

Luego de asumir de dirección desde el primer semestre 2013 hasta la fecha, se ha cumplido con normalidad los trabajos de los estudiantes quienes de acuerdo a ley para obtener el bachillerato automático, deben ejecutar las actividades de extensión universitaria y proyección social desde sétimo semestre académico; por lo que hasta la fecha tenemos los siguientes resultados de acuerdo a los cuadros que se indican.

CUADRO DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y PROYECCIÓN SOCIAL

ETAPAS 2013-I 2013-II **2014-I **2014-IIPOYECTOS 6 5 9 6I Informe 6 5 9II Informe 6 5

LINEA INSTITUCIONAL

PROYECCIÓN SOCIAL

Informe final *5 5

*Un grupo hasta la fecha no ha cumplido con subsanar las observaciones hechas al informe final.

**Estos proyectos corresponden al semestre académico 2914-I y 2014-II, que se iniciaron e Abril y Septiembre del presente año y cuya culminación está prevista para Diciembre 2014 y Agosto del 2015.

NÚMEROS DE ÁREAS DE ACTIVIDADES DE E.U.P.S. DE LA F.C.A.

ÁREAS DE ACTIVIDADES

2013-I 2013-II 2014-I 2014-II

Transferencia Tecnológica

1 1 1 1

Extensión universitaria

2 1 4 5

Promoción de imagen Instit.

3 3 4 -

Desarrollo Cultural y Artística

- - - -

TOTALES 6 5 9 6

En los trabajos expuestos en la “II Feria de Extensión Universitaria y Proyección Social 2013”, llevados a cabo en noviembre del 2013, ocupamos un honroso segundo puesto con 80 puntos con el trabajo “Promoviendo Empresa con Responsabilidad Social” dentro del grupo de Ciencias Administrativas y Contables, gracias a la participación de los docentes Mariño Alfaro, Nieto Julcamanyán, Ramón Rodriguez y Rojas Chagua, y de los estudiantes Aldave, Ayala, Blancas, Capcha, Cerron, Chavarria, Claros, Esteban, Fernandez, Fuentes, Gomez, Huaman, Miranda, Muñoz y Palacios; cuyo premio se encuentra en la decanatura de la facultad.

RESULTADOS “II FERIA DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y PROYECCIÓN SOCIAL 2013”

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

N° FACULTAD TRABAJO PUNTAJE01 CIENCIAS

APLICADAS-TARMACIRCUITO TURISTICO

DE SACSAMARCA ECOLÓGICA Y

88

VIVENCIAL.02 ADMINISTRACIÓN DE

EMPRESASPROMOVIENDO EMPRESAS CON

RESPONSABILIDAD SOCIAL

80

03 CONTABILIDAD PROMOCIÓN DE LA CONCIENCIA CONTABLE

Y TRIBUTARIA EN EL DISTRITO DE QUILCAS

72

04 ECONOMÍA PERFIL DEL PROYECTO CONSTRUCCIÓN E

IMPLEMENTACIÓN DE LA CASA DE LA

JUVENTUD EN EL DISTRITO DE QUILCAS

64

Estos es a grandes rasgos las principales actividades relevantes de la dirección a mi cargo, a parte de las actividades de rutina como las reuniones en la OGEUPS, las orientaciones a los estudiantes con dos charlas efectuadas de acuerdo al cronograma establecido en el presente año, la revisión y remisión de los proyectos e informes a la Dirección General.

MG. MEINEL A. CHÁVEZ TURÍN

INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS UNCP

De conformidad a la nueva LEY UNIVERSITARIA No. 30220 la INVESTIGACIÓN constituye una función esencial y obligatoria de la universidad, que la fomenta y realiza, respondiendo a través de la producción de conocimiento y desarrollo de tecnologías a las necesidades de la sociedad, con

especial énfasis en la realidad nacional. La investigación científica es inherente a la función de la docencia universitaria, constituye fuente permanente de creación científica y tecnológica en las diferentes áreas del conocimiento y está

INVESTIGACIÓN

orientada preferentemente a la solución de los problemas locales, regionales y nacionales.

El Centro de Investigación es el órgano encargado de planificar, promover, coordinar y difundir el desarrollo de la investigación científica, tecnológica y humanística en la UNCP.

El Instituto de Investigación de la FAE, promueve, coordina y desarrolla la investigación en las áreas de conocimiento de su especialidad. Participan docentes, administrativos, estudiantes.

El CONSEJO DIRECTIVO DE INVESTIGACIÓN de la Facultad de Ciencias de la Administración está conformado por: Dr. Pablo escobar Vicuña, Mg. Hélida Aliaga Balbín y Mg. Oswaldo Mariño Alfaro.

Logro importante: el presente año se editó y publicó la revista de investigación FCA “STRATEGY” donde se publica los artículos científicos de las investigaciones realizadas en la FCA.

El presente año se culminaron exitosamente los siguientes proyectos de investigación; que están a su disposición para alguna consulta:

N° TITULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

1 APLICACIÓN DE COACHING PARA INCREMENTAR EL CONOCIMIENTO DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACION DE LA UNCP

2 CRECIMIENTO ECONÓMICO Y DESARROLLO HUAMANO

3LA IMPLEMENTACION DEL PRESUPUESTO POR RESULTADOS Y EL PROGRAMA PRESUPUESTAL EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ 2013-2014

4

PROPUESTA DE UN MODELO BASADO EN EL COMERCIO ELECTRONICO, PARA MEJORAR LA VENTA DE SERVICIOS EN LOS INSTITUTOS SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO DE LA CIUDAD DE HUANCAYO

5 MODELO DE GESTIÓN BASADO EN PROCESOS PARA LA INNOVACIÓN

6EL TALENTO HUAMANO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN LAS MICRO- EMPRESAS TURISTICAS DEL VALLE DEL MANTARO

7MODELO DE GESTIÓN MODELO POR PROCESOS Y SU INCIDENCIA EN LA COMPETITIVIDAD DE LAS UNIVERSIDADES DE LA REGIÓN DE JUNÍN

8 INFLUENCIA DE LA UNIFORMIDAD DE LOGOTIPO EN EL

POSICIONAMIENTO DE LA UNCP . 1959 -20139 LIBRO: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

10 LIBRO: COSTOS EN LOS NEGOCIOS (CASOS PRÁTICOS)

11PROPUESTA DE UN DISEÑO ESTRATEGICO TURISTICO EN LA PROVINCIA DE HUANCAYO

12 LIBRO: LIDERAZGO VISIÓN Y ACCIÓN13 EL TURISMO Y DESARROLLO COMPETITIVO DE LA REGION JUNIN14 TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EL

PROCESO DE GESTIÓN DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ

15 DIAGNOSTICO SOBRE LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROCESIMIENTO ADMINISTRATIVO DISCIPLINARIO EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU

16 LA EVALUACIÓN DE LA FUNCIÓN DE LA GESTION DEL TALENTO HUMANO Y EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS SERVIDORES ADMINISTRATIVOS DE LA UNCP- HUANCAYO-AÑO 2013

17 PRACTICAS DE CALIDAD Y DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL EN LAS MYPES DE HUANCAYO METROPOLITANO

18 EVALUACION DE LA FORMACION PROFESIONAL EN LA FACULTAD DE ADMINISTRACION EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL PERÚ

19 LIBRO: GESTION DE PERSONAL EN EL SECTOR PUBLICO20 IMPACTO DEL PLAN DE MEJORA EN EL RENDIMIENTO

ACADEMICO DE LOS ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ 2012- 2013

21 SISTEMA DE INFORMACIÓN Y SATISFACCION DEL USUARIO EN LA DIRECCION DE PROYECCIÓN SOCIAL DE LA FAE- UNCP

22 LIBRO: MARKETING BTL23 DISEÑO DE UN CIRCUITO TURISTICO HISTORICO EN EL VALLE

DEL MANTARO24 COMPONENTES PRINCIPALES DE LOS FACTORES QUE

DETERMINAN LA ADMISION DE LOS INGRESANTES A LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - UNCP 2013

25 METODOLOGÍA Y FORMULACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU

26 ESTRATEGIAS DIDACTICAS PARA FOMENTAR LA INVESTIGACION EN LOS ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS EN LA FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU

Las actividades próximas a realizarse son:

El 24 de octubre 2014 se realizó LA JORNADA DE EXPOSICIÓN DE LAS INVESTIGACIONES 2013 a cargo de los docentes de la Facultad de Ciencias de la Administración. El jurado evaluador estará a cargo de investigadores externos a la UNCP.

El 15 de diciembre 2014 se realizará la EXPOSICIÓN FERIA DE LIBROS PUBLICADOS por los docentes UNCP.