PROTOTIPO DE SISTEMA EXPERTO PARA EL

MANTENIMIENTO Y LA REPARACIÓN DE HARDWARE

PROLOG

INTRODUCCIÓN

• La utilización de software y materiales virtuales computarizados como un recurso para apoyar los procesos de enseñanza y aprendizaje de las diversas áreas del conocimiento, se ha convertido en una necesidad y constituye una respuesta ante la problemáticas que giran en torno de la comprensión cognoscitiva de conceptos y nociones en un tema determinado.

• • En particular el reciente surgimiento de la inteligencia artificial

como una disciplina científica, y el desarrollo tecnológico que ha impulsado en el campo de los sistemas expertos, ha abierto una nueva gama de posibilidades a público en general.

OBJETIVOS

• OBJETIVO GENERAL

• Diseñar un prototipo de sistema experto en mantenimiento y reparación de computadores.

• OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Diseñar una base de conocimientos que contenga los hechos sobre mantenimiento y reparación de computadores además de conceptos básicos de hardware y software.

• Diseñar unas reglas para hacer las consultas respectivas a la base de conocimientos sobre recomendaciones paso a paso sobre mantenimiento y reparación de computadores y qué partes lo componen.

• Crear un panel para consultar conceptos básicos, el manejo de daños, herramientas a utilizar y recomendaciones o sugerencias a seguir.

• Crear una interfaz sencilla para el manejo del prototipo del sistema experto con algunas imágenes.

HARDWARE

BASE DE CONOCIMIENTO• concepto(0,`no_hay_conceptos`).• definicion(11,`RAM (Random Access

Memory)es donde se guardan los datos que están utilizando en el momento y es temporal. `).

• ETC

• danio(0,`no_hay_daños`).• danio(1,`continuo reinicio automatico del

computador`).• danio(2,`al encender el equipo no carga

absolutamente nada (pantalla negra)`).• danio(3,`el equipo se blopquea con cualquier

aplicacion`).• ETC.

REGLAS• defectos(`0,1,2,3`,`DEFECTOSS DE RAM`,1).• defectos(`0,4,5,6`,`DEFECTOSS DE DISCO

DURO`,2).• defectos(`0,7,8,9`,`DEFECTOSS DE BOARD`,3).• defectos(`0,10,11,12`,`DEFECTOSS DE

PROCESADOR`,4).• ETC.

• recomendacion(1, `SOLUCIONES RAM.1.Desconecte el pc de la fuente de energia. 2.Destape la torre teniendo cuidado con los cables. 3.Retire con precaucion la memoria RAM. 4.Realizar una inspeccion visual y verifique que los contactos no esten oxidados o en mal estado. 5.Limpie los contactos de la RAM, la ranura de la RAM e inserte nuevamente la memoria. 6.Encienda la computadora nuevamente, si el problema perciste consulte su tecnico.`).

• recomendacion(2, `SOLUCIONES DISCO DURO.1.Desconecte el computador de la fuente de energia. 2.Destape la torre teniendo cuidado con los cables. 3.Limpie los contactos del disco duro y prenda nuevamente el equipo, si el problema perciste consulte su tecnico.`).

CONCLUSIONES• El anterior trabajo nos da dio la oportunidad

de acercarnos a lo que se conoce como sistemas expertos y a desarrollar un prototipo que tenía algunas características de un experto pudimos desarrollar una base de conocimientos, hechos, reglas y desarrollar una interface que como programadores debemos brindar a los usuarios productos de alta calidad.

• La experiencia de haber trabajado con un lenguaje de programación el cual para nosotros era un poco desconocido pues siempre a lo largo de la carrera habíamos trabajado visual basic, c++, java etc. Nos da una visión de lo que significa la herramienta prolog y el poder que conlleva el buen manejo de dicha herramienta una herramienta que a nuestro modo de ver simplifica tareas y hace las cosas menos mecánicas aunque la conceptualización de la teoría lógica es muy compleja el saber usarla conllevaría a aplicaciones muy potentes con consumo de menos recursos etc.