Proyecto diseños f@ntasi
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NATURALEZA DEL PROYECTO
Nombre de la empresa.
En nuestros alrededores muchas jovencitas cumplen XV años y a dichas jovencitas les realizan una gran fiesta para celebrar esa edad tan importante para ellas, sobre esta situación es en donde se apoya la empresa F@ntasi para promover las invitaciones mas ideales para esas fiestas. El termino F@ntasi aunque no da la idea que realicemos invitaciones para XV años, fue el nombre que más se adecuado a la visión que tenemos acerca de la misma empresa, además que este nombre es algo original y sobre todo muy fácil de recordar por las personas, tenemos toda la confianza en este nombre para que las personas nos reconozcan y sobre todo se acuerden del servicio que brindamos.
Descripción de la empresa
Esta es una empresa de tipo Industrial ya que forma parte de la transformación; en dicha industria se enfocara en la elaboración de invitaciones para XV años.
Esta empresa está catalogada como una microempresa ya que contara con menos de 30 empleados, estará ubicada en Av. 16 de Septiembre, Colonia centro, Tequixquiac Estado de México, C.P. 55650
Logotipo de la empresa
Este es nuestro logotipo, dicho logotipo lleva el nombre de nuestra microempresa, y escogimos una mariposa porque está un poco llena de colores y aparte es una figura fácil de recordar para la gente y puedo llamar la atención de la misma.
Compromiso Social
En este tipo de microempresa el único compromiso social será brindar algunas fuentes de empleo en el municipio Tequixquiac, Estado de México
Misión de la empresa
Es proporcionar al cliente un producto de calidad, en el tiempo y precio justo. Para si mantener una relación permanente con él y así poder lograr el bienestar y el crecimiento de los que laboramos en esta empresa.
Visión de la empresa
A 5 años ser la empresa líder en la elaboración de invitaciones para XV años y poder aumentar la elaboración de novedosas invitaciones en el Estado de México.
Valores
F@ntasi se esmera día con día para poder cumplir con cada uno de los valores que nos hemos propuesto, estos son nuestros principales valores.
1.- CALIDAD: En todos los ámbitos de cada uno de los proyectos que realizamos.
2.- JUSTICIA: Hacia nuestro personal, tanto en el trato como en la asignación de
actividades a realizar, dependiendo éstas de la capacidad de cada uno de ellos.
3.- INNOVACIÓN: Continua de nuestras estrategias y de nuestros métodos de
trabajo.
4.- PUNTUALIDAD: En la entrega de los trabajos solicitados por nuestros clientes.
5.- COHERENCIA: Entre lo que nos comprometemos con nuestro cliente y lo que
efectuamos como trabajo.
6.- COMUNICACIÓN: Constante y efectiva, entre todos los miembros que
formamos parte de la empresa, así como con nuestros proveedores y clientes.
7.- CONFIANZA: En que realizaremos nuestras labores de la mejor manera, con la
finalidad de satisfacer a cada uno de nuestros clientes.
8.- COMPROMISO: Con nuestro clientes, al brindarles un servicios de calidad; con
la sociedad, al brindar estabilidad a las familias de nuestro personal, y con el
medio ambiente, al respetar y cumplir todas las normas establecidas para el
cuidado de éste.
Objetivos de la empresa (corto, mediano y largo plazo)
Corto plazo:
La elaborar correctamente de nuestro producto para poder satisfacer las
necesidades de nuestros clientes. Iniciar principalmente con la distribución en
Tequixquiac, Estado de México y también en las comunidades cercanas a este
municipio.
Mediano plazo:
Empezar con la distribución de nuestros productos en áreas metropolitanas del
distrito federal, y lograr ser la empresa líder en la creación de invitaciones.
Largo plazo:
Principalmente permanecer en el mercado, y así poder ser la empresa líder en la
venta de invitaciones dentro de la republica mexicana.
Ventajas y distingos competitivos
Ventajas competitivas
Servicio innovador en la creación de invitaciones para XV años
Entrega de nuestro producto en un menor tiempo
Brindar ayuda a las quinceañeras en la elección de sus invitaciones
Distingos competitivos
Se brinda la entrega del producto a domicilio
Se toma en cuenta las aportaciones que quieran hacer al diseño que
escojan
O también se puede realizar el diseño que las quinceañeras traigan a
nuestras instalaciones
Se garantiza la total satisfacción de nuestros clientes
En que apoyará la empresa a la conservación del medio ambiente
Apoyando a la ecología y al medio ambiente diseños F@ntasi, fabricara algunos de sus productos con materiales reciclables si así lo desea nuestro cliente.
Análisis de la industria o sector
Producto y/o servicio de la empresa
Diseños F@ntasi ofrece a sus clientes en especial a las quinceañeras la elaboración de innovadoras invitaciones para sus XV años, este producto será de una manera muy innovadora para que así a las personas que se les den estas invitaciones tengan le agrado de asistir a la fiesta. Para lograr esto nuestro producto será elaborado con una gran diversidad de materiales que llamen la atención de las personas, en dicha invitación se encontrara toda la información básica sobre la quinceañera y sobre la fiesta.
Apoyos con los que contara para el desarrollo de la empresa
ContadorC.P. Arturo Hernández PérezPlaza Juárez N° 12-1 Tlaxcoapan Hgo.Tel. 01778 73 71179 y 045 7731261998
Técnico(especialista)José María Quintero San Juan Del. Iztapalapa México D.F.Tel. 59703227 y 56140538
Mercado
Objetivos de la mercadotecnia
Corto plazo
So objetivo a corto plazo que buscamos en nuestra microempresa es antes que nada, consolidarnos hablando de que nuestro producto tenga una cierta adquisición no mayoritaria pero si al menos para poder seguir adelante con estos propósitos planeados.
Mediano plazo
Lo que buscamos es consolidarnos y darnos a conocer entre la comunidad ya sea del plantel y también buscar oportunidades en la comunidad, también tener ya una seria de clientes potenciales.
Largo plazo
Esta objetivo es el de estar colocados en un puesto de alta competencia a nivel comunidad, tomando en cuenta que sea nuestro servicio, un servicio con gran solitud y gran calidad reconocida por nuestros clientes.
Investigación del Mercado
Tamaño del mercado
En la zona de Tequixquiac Estado de México no existe una gran competencia ya que solo existen de 2 a 3 negocios los cuales solo de esos serian competitivos dos por los productos y el precio que ofrecen en sus productos.
Como clientes potenciales iniciales contamos con las jovencitas del municipio donde estableceremos nuestra microempresa que en poco tiempo les realizaran una fiesta de XV años y necesitaran de invitaciones.
Con las investigaciones que realizamos llegamos a la conclusión que como clientes potenciales en esta zona contamos con 1350 señoritas de 14 años a las que les pueden interesar nuestros servicios, aunque esperamos un gran incremento de clientes potenciales a lo largo del crecimiento de nuestro microempresa.
Características del segmento de mercado
Señoritas de 14 años que desean que sus invitaciones de XV años sean innovadoras y sobre todo diferente a las demás.
Señoritas que aprovechan el avance tecnológico para la elección de sus invitaciones.
Consumo aparente
Debido a los diferentes giros y empresas de imprentas que hay en la localidad donde pondremos la microempresa estimamos que aproximadamente el 10% son clientes potenciales de Diseños F@ntasi en un corto plazo, sin embargo el consumo por persona de nuestro producto es aproximadamente de 300 a 500 invitaciones, ya que esto depende de le economía de nuestro clientes.
Demanda potencial
Con base en las investigaciones llevadas a cabo en relación con el incremento de la población en el INEGI llego a la siguiente información
En corte plazo: Para que este microempresa funcione debe de cubrir 50% del mercado potencial ya que el 100% de mercado potencial es de 1350 señoritas de 14 años
En Mediano plazo lograr cubrir el 100% del mercado potencial En largo plazo crecer un 50% mas para que así tengamos la venta de
invitaciones a 2025 señoritas de 15 años
Participación de la competencia en el mercado
Nombre del competidor
Ubicación Principal ventaja Acciones para posicionarseLlevaremos a cabo varias estrategias publicitarias y sobre todo daremos a nuestros clientes una gran satisfacción con nuestro producto
Estudio del mercado
Determinación en la forma en que se obtendrá la información
La información se obtendrá mediante encuestas, en Tequixquiac Estado de México a mujer de 14 años de edad.
El número de encuestas a aplicar serán 50.
Los encuestadores seremos todos los integrantes del equipo para poder así resolver alguna duda que pueda surgir al momento de estar realizando la encuesta.
Información que Diseños F@ntasi desea obtener en el estudio de mercado
Conocer la aceptación del producto en el mercado Identificar como prefieren dicho producto Conocer la cantidad de producto que comprarían Cuanto están dispuestos a pagar por nuestro producto Conocer cuánto tiempo están dispuestos a esperar la entrega de su
producto
Encuesta tipo
Buenos días/tardes, estamos realizando una encuesta para evaluar el lanzamiento de una nueva microempresa de Diseños de invitaciones para XV años. Le
agradeceremos si nos puede brindar un minuto de su tiempo para respondernos las siguientes preguntas:
1. ¿vas a cumplir 15 años próximamente?
Si No
Si tu respuesta fue no te agradecemos por avernos brindado un poco de tu tiempo.
2. ¿Cómo te gustaría el diseño de tus invitaciones?a) Formal b) Creativo c) A tu gusto
3. ¿En qué material te gustaría que fueran realizadas?a) Opalina b) Vidrio c) otro di cual
4. ¿Te gustaría que tus invitaciones llevaran un adorno extra?a) Una foto tuya b) Listón c) otro di cual
5. Aproximadamente de que tamaño te gustaría que fueran tus invitacionesa) 10x15 b) 20x15 c)10x20
6. ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por cada invitación?a) $25 b) $20 c) $30
7. ¿Te gustaría que tus invitaciones fueran de un solo diseño o mixto?a) Un solo diseño b) Mixto
8. Aproximadamente ¿Cuántas invitaciones mandarías hacer?a) 50 b) 100 c) otro di cuantas
9. ¿Cómo te gustaría que fuera nuestro servicio?a) Amable b) Amable y atento c) Normal
10.¿En cuánto tiempo te gustaría que le entregáramos tus invitaciones? a) 1 semana b) 15 días c )3 semanasb)
Resultados de aplicación de encuestas
Una vez realizada la encuesta, los resultados fueron los siguientes
1. ¿vas a cumplir 15 años próximamente?
Si 66%
No 34%
2. ¿Cómo te gustaría el diseño de tus invitaciones?
Formal 15.15%
Creativo 39.39%
A tu gusto 45.45%
3. ¿En qué material te gustaría que fueran realizadas?
Opalina 39.39%
Vidrio 48.48%
Otro di cual 12.12%
4. ¿Te gustaría que tus invitaciones llevaran un adorno extra?Una foto tuya 42.42%Listón 42.42%Otro di cual 15.15%
5. Aproximadamente de que tamaño te gustaría que fueran tus invitaciones
10x15 48.48%
20x15 24.24%
10x20 27.27%
6. ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por cada invitación?
$25 30.30%
$20 51.51%
$30 18.18%
7. ¿Te gustaría que tus invitaciones fueran de un solo diseño o mixto?
Un solo diseño 45.45%
Mixto 54.54%
8. Aproximadamente ¿Cuántas invitaciones mandarías hacer?
50 27.27%
100 45.45%
Otro 27.27%
9. ¿Cómo te gustaría que fuera nuestro servicio?
Amable 15.15%
Amable y atento 57.57%
Normal 27.27%
10.¿En cuánto tiempo te gustaría que le entregáramos tus invitaciones?
1 semana 39.39%
15 días 39.39%
3 semanas 21.21%
Análisis y conclusión de vialidad de la empresa
La conclusión sobre el análisis del mercado es que aunque exista un poco de competencia en el municipio de Tequixquiac, Estado de México con las encuestas nos dimos cuenta que nuestras propuestas serán aceptadas de buena manera y tendremos un porcentaje aceptable de marcado, pero poco a poco iremos mejorando para poder llegar a tener como mínimo el 80% del mercado del municipio de Tequixquiac.
Distribución y puntos de venta
Sistema de distribución y él porque
El sistema de distribución es la venta del producto al consumidor final, escogimos este sistema ya que para nosotros es más importante la comunicación con el cliente ya que así podremos entender mejor como va a querer su producto.
Aunque también tenemos otro sistema de distribución que es llevar el producto hasta el domicilio de nuestros clientes, escogimos este sistema porque nosotros entendemos que cuando se prepara ese tipo de fiestas no hay mucho tiempo para realizar todas las cosas, así le facilitaremos una cosa a nuestros clientes.
Diseño de proceso
Producto – consumidor final
Producto – repartidor- consumidor final
Responsable
Productor: Integrantes del equipo
Estrategias de promoción del producto o servicio
Volante
Spot de radio
Quieres que tus XV años sean diferentes, empieza con poner la diferencia a partir de tus invitaciones, en F@ntasi tenemos todo para que tus invitaciones sean como siempre has soñado; ven y compruébalo diseños exclusivos!!!
Te esperamos en Av. 16 de Septiembre Col. Centro en Tequixquiac, Estado de México
Fijación y políticas de precio
El precio que se muestra a continuación es por cada una de las invitaciones en los siguientes materiales:
En opalina $ 20.00
En vidrio $ 30.00
Madera $35.00
Políticas de precios
Los precios son menores a los de la competencia Los precios son flexibles y se pueden otorgar descuentos sobre volumen
de compra. Requerimos 50% de anticipo para iniciar el trabajo
Plan de introducción al mercado
Distribuiremos las invitaciones para XV años en el municipio de Tequixquiac porque fue ahí donde realizamos el estudio del marcado y además en dicho municipio no corremos ningún riesgo de que no se acepte el producto ya que de acuerdo con las encuestas nuestro productos era muy bien recibido, esperamos en lo largo de un año empezamos a distribuir las invitaciones a los poblaciones cercanos del mismo municipio y si esto funciona muy bien como esperamos podremos lanzar nuestro producto alrededor de la republica mexicana.
En cuanto a la publicidad, vamos a utilizar medios impresos, como la repartición de volantes en las escuelas como secundarias y de medio superior, así como también carteles llamativos que hagan alusión a la calidad de nuestro producto.
Producción
Producción
Objetivos del área de producción
A corto plazo
Producir y vender las invitaciones en la zona en donde se encuentre nuestra microempresa, y así mismo poder vender 50 000 invitaciones por mes
Mediano plazo
Actualizarnos diariamente a los gustos de los clientes y poder aumentar la producción de nuestro producto, también lograr poder entrar al mercado de las comunidades cercanas
Largo plazo
Seguir aumentando la producción para que podamos introducirnos al mercado de la republica mexicana.
Especificaciones del producto o servicio
Una invitación de XV años una comunicación por la cual se pide a una persona, personas o entidad que acuda a cierto acto o celebración.
La invitación puede realizarse por diversos medios en función de la importancia del evento: desde los más informales como una llamada por escrito como es el caso de estas invitaciones.
Nuestro producto puede ser elaborado en diferentes materiales como en opalina, madera, vidrio, entre otros pero lo primordial será la opalina ya que son las que más se venden.
La invitación será colocada dentro de un sobre de celofán para que se le dé más presentación y sobre dicho sobre se le colocara una etiqueta para que ahí los clientes le puedan colocar el nombre de la persona para quien es la invitación.
Descripción del proceso de producción o prestación del servicio
Una vez que el cliente venga a pedir de nuestros servicios nosotros le mostraremos los diferentes diseños de invitaciones que tenemos una vez que el elija el modelo que sea más de si agrado pasamos a los siguientes puntos:
Hacemos una recomendación para que sus invitaciones se vean un poco mejor(10-15min)
Pedimos los datos de la quinceañera, de sus padres, padrinos y datos sobre el evento (15-20min)
Quien haiga tomado el pedido la pasara a sus compañeros para que empiezan la producción(5-10min)
Escoger el material que se utilizara para las invitaciones(30min) Empezar a realizar el diseño en la computadora para después imprimirlo en
el material(1-2 horas) Recortar a las medidas exactas las invitaciones (2-3 horas) Empezar a colocar los adornos adicionales que llevara (1-3 horas) Colocar las invitaciones en el sobre de celofán (2-3 horas) Empacar todas las invitaciones en una caja de cartón(30-60 min) Entregar las invitaciones a nuestro cliente(10-30 min)
Características de la tecnología
En esta microempresa la tecnología debe de ser la más moderna ya que cada día va avanzando más la tecnología en las maquinarias que nosotros deberemos de utilizar para dar un buen servicio a nuestro cliente, pero también pediremos asesorías sobre estas maquinarias a MEXICO PRINTING MACHINES S.A DE C.V ya que es una empresa que se dedica a la venta de la maquinaria que nosotros deberemos de utilizar.
Diagrama de flujo de proceso
Equipo e instalaciones
El encargado deberá de ayudar o dar algún consejo para la elección de la invitación
Una vez que el diseño es aceptado, el proveedor cobre el 50% del total
Se empieza con la elaboración de las invitaciones
Son puestas en sobres de celofán todas las invitaciones
Se colocan todas las invitaciones en una caja de cartón para entregarlas al cliente
Equipo/herramienta Cantidad y marca Precio Computadora 2 COMPAQ 12860Internet 1 infinitum 389Multifuncional 2 HP laser 5750Teléfono 1 Telmex 2000Escritorio 1 Office Depot 2000Maquinaria diversa 50 000
Total: 84,248.00
Organización
Organización
ProducciónFinanzasMarketing
Dirección General
Ventas PublicitadContador
Vendedor Diseñador
Objetivos del área de organización
Respecto a todos los objetivos que ya hemos planeado entre los integrantes diseño F@ntasi decidimos que la organización de las actividades se repartirán de manera optima para que el trabajo no se haga muy pasado a ninguno de los integrantes de la microempresa, esto servirá para que todos sepamos a trabajar en equipo.
Estructura organizacional
Funciones especificas por puesto
Dirección general:
Es la parte de la empresa que se encargara de la administración, del control, y de supervisar que toda la producción de nuestro producto se lleve adecuadamente.
Supervisar el trabajo Orientar el trabajo de la empresa Controlar y ampliar la ventaja competitiva empresarial Vigilar que los objetivos planeados se cumplan
Marketing
Se encargara de las estrategias del mercado, así como también llevar a cabo las compras del material que utilizaremos, también realizara la publicitad para llamar la atención de las personas.
Planear con anticipación sus estrategias Diseñar la publicidad Evaluar los diferentes precios de la materia prima Definir a la empresa a quien se le comprara la materia prima
Finanzas
Esto nos servirá de muy buena ayuda para que la empresa pueda superar cualquier crisis que tenga a lo largo de su funcionamiento en la comunidad.
Presentar los diferentes papeles de compras y ventas al contador Realizar comparaciones de los periodos de trabajo Realizar los pagos de impuestos y trámites legales Organizar y controlar las actividades del área contable
Producción
Esta parte es la más importante ya que es la que brinda el servicio a todos nuestros clientes.
Diseños de invitaciones Mantener en buena presentación los diseños Realizar las invitaciones Revisar si todas las invitaciones están bien hechas.
Capacitación de personal
Reclutamiento
Diseños F@ntasi pondrá un letrero afuera de las instalaciones para poder conseguir empleados pero dichos empleados deberán de tener experiencia en realización de invitaciones, o en tratar a las personas para brindar un buen servicio.
Selección
Primero que nada tendremos que revisar detalladamente lo solicitud del empleado, una vez realizado esto se llevara a cabo una entrevista con el solicitante del empleo para asegurarnos que cada uno de los datos que están en la solitud sean verdaderos, el último paso será elegir a la persona que tenga mejor presentación y de igual manera tenga experiencia en el campo laboral.
Contratación
En Diseños F@ntasi trabajaremos con un contrato por un periodo de tres meses para así no tener ningún problema con los empleados, pero también en dicho contrato se exigirá que se comprometan a seguir las políticas de trabajo exigidas, confidencialidad con cada cosa que hagamos e n la empresa y el tipo de contratos era de forma individual.
Inducción
La persona que llevara a cabo la inducción del empleado será el Director generan, ya que este es el encargado de la empresa, proceso de inducción
Recorrido por las instalaciones de la empresa Presentación de la misión y los valores de la empresa Ir describiendo los deberes que realizara Llevar a cabo la capacitación para que pueda desempeñar su trabajo
Material que se utilizara en el proceso de inducción
Copias de la misión y los valores de la empresa
Y otorgarle una copia de dichos papeles para que siempre los tenga presente.
Desarrollo del personal
La empresa tendrá una máximo de 3 empleados, los cuales 2 trabajaran en el área de producción de nuestro producto todo esto de producción deberá ser supervisado por el gerente general que será también el encargado de recibir los pedidos de nuestros clientes y de ayudarles a la elección del producto.
Evaluación del desempeño
Para poder evaluar a cada uno de nuestros empleados utilizaremos la siguiente tabla:
Puesto____________________________________________________________-
Actividad a realizar___________________________________________________
Evaluador _________________________________________________________
Desempeño del trabajador ____________________________________________
Observaciones ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Finanzas
Finanzas
Flujo de efectivo
Diseños F@ntasi
Estados de resultados
Del 1 de Enero al 31 de Marzo de 2013
Mes1 Mes2 Mes3
Saldo inicial de cuenta de efectivo 12,000.00 8,000.00Entradas de operación Inversión inicial 75 000.00 0.00 0.00Ventas de contado 10 000.00 10,000.00 15,00.00Ventas a créditoTotal disponible 85 000.00 22,000.00 23,000.00
Salidas de operación Compra de maquinaria y equipo 50,000.00 0.00 0.00Renta 12,000.00 4,000.00 4,000.00Publicidad 1 000.00 0.00 0.00Sueldos 10,000.00 10,000.00 10,000.00Total de salidas 73,000.00 14,000.00 14,000.00
Saldo de flujo de efectivo 12,000.00 8,000.00 9,000.00
Estados financieros proyectados: Estado de perdidas y ganancias, balance general
Diseños F@ntasi
Estados de resultados
Del 1 de Enero al 31 de Marzo de 2013
Mes1 Mes2 Mes3
Ventas de contado 10,000.00 10,000.00 15,000.00Ventas a crédito Ventas netas 10,000.00 10,000.00 15,000.00
Inventario inicial Materia prima 0.00 0.00 0.00Producto terminado 0.00 0.00 0.00Total de inventario inicial 0.00 0.00 0.00Compras y gastos de fabricación Compras de materias primas 2,000.00 3,000.00 4,000.00Devolución y descuentos 0.00 0.00 0.00Total de compras y gastos De fabricación 2,000.00 3,000.00 4,000.00Inventario final Materia prima 0.00 0.00 0.00Producto terminado 0.00 0.00 0.00Total de inventario final 0.00 0.00 0.00Total de costo de venta 2,000.00 3,000.00 4,000.00Utilidad bruta 12,000.00 13,000.00 19,000.00
CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO
DR. ALFONSO LEÓN DE GARAY, TEQUIXQUIAC
“Diseños F@ntasi”
Profesor: Carlos Alberto Navarro Salazar
Integrantes del equipo: N.L
Martha Isabel Alcalá Hernández 1
Eduardo Luis García Ramos 16
Mayra Navarro Cerritos 26
Raziel Villegas Montiel 47
Grado y Grupo: 3°5
Fecha de entrega:
Lunes 3 de Diciembre del 2012