Proyecto Empresarial – Clase 03 – Dimensiones de un mercado. Los círculos dorados. Objetivos de...

Proyecto Empresarial / Marketing

CLASE 03

Expositor: Lic. Leonardo Delgado Online / Decisión RentablePUBLIMARKETEROS21 - “Datos e ideas claves para hacer CRECER TUS NEGOCIOS”

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La Reflexión de hoy


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Temas a desarrollar:

1. ¿Qué dimensiones DEBE TENER UN MERCADO para que una compañía pueda servirlo provechosamente?

2. Los círculos dorados del proyecto empresarial

3. Objetivos de la Investigación de mercado

4. Desarrollo de las 4 Ps

5. Estrategias para cada una de las 4Ps

6. Mezcla del marketing

7. Posicionamiento

8. Proceso para lograr el posicionamiento







7. Posicionamiento


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¿Qué dimensiones DEBE TENER UN MERCADO para que una compañía pueda servirlo provechosamente?

Una de las decisiones claves que debe tomar una compañía es como servir homogéneamente al mercado.

En un extremos esta el MARKETING MASIVO, donde la empresa ofrece un producto o servicio estándar a todo el mercado. De esta manera, la compañía COCA COLA pretende que su famosa gaseosa “este al alcance de la mano de todos”, y KODAK esperaba que su famosa cajita amarilla de película fotográfica satisfaga a cualquiera que planee tomar unas fotos.

En un nivel menos grandioso están las compañías que practican el MARKETING OBJETIVO.


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LOS CIRCULOS DORADOS DEL PROYECTO EMPRESARIAL

¿Qué?

¿Cómo?

¿Por qué?


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Un empresario conoce su negocio en tres niveles

Los Emp. Conocen el QUE…saben lo que venden

Cómo hacer mi P/S= diseño = trabajo continuo = ensayo - error

Llegan lejos – POR quéGanar dinero – es 1 consecuenciaPor que me gusta

POR qué: Quiero deleitar al cliente, complacer, asombrar = Steve – Pc, celu existían – reinventoPonía al lado del cliente – es 1ero

P/S tenga RATIO mayor en tema – VALOR (Lo que pagarían por mi P/S)/PRECIO (Lo que cobras)

Si maximizamos el ratio – en el flujo de caja – se convierte en mas rentabilidad


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Objetivos de la Investigación de mercado

Se dividen en tres:

Administrativo

Económico

Social• P/ S CUMPLE con los requerimientos y deseos

• DETERMINA el grado de éxito o fracaso – empresa P/S – ingresar – nuevo mercado. • AYUDA a tomar ACCIONES CERTERAS.

• AYUDA – desarrollo del negocio: Planeación, organización, control de los recursos y aéreas que lo conforman.

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El desarrollo de las 4P, llamado también Marketing Mix, Mezcla Comercial, Mix Comercial, etc. viene a ser el proceso de manejar las herramientas o variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía.

Son las estrategias de marketing, y deben incluirse en él llamado Plan de Marketing, el cual define la Estrategia Comercial de una Empresa: Què voy a vender, Còmo lo voy a vender, Cuànto voy a vender y A Quièn voy a venderle mi producto o servicio.

Desarrollo de las 4 Ps


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Estrategias para cada una de las 4Ps


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Mezcla del marketing


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Producto Es el elemento básico:

Diseño Características Calidad Marca Empaquetado Servicios relacionados

Posventa Actualizaciones

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Objetivos Desarrollo de nuevos

productos. Adaptación

Según mercados Evolución Introducción en

nuevos Adaptándose:

Física, psicológica y socialmente

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El producto

Es todo aquello que tenga un VALOR para el consumidor y que pueda satisfacer una necesidad.

=

B

C

Económico

Funcional

Emocional

Económico

tiempo

emocional

(Lo que el P/S hace por el usuario)

(Sentimientos que puede despertar el P/S)

(Desembolso)

(Sentimientos que puede despertar al adquirir el P/S)


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VALOR Beneficios Cantidad a un Precio cómodo

Beneficios Enriquecido con vitaminas A, C y D

BeneficiosFacilidad de uso y

multifuncional

Lo que el producto hace por ti emocional,

funcional y económicamente

BENEFICIO del producto


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CARACTERISTICAS del PRODUCTO

Características

Televisor Philips Serie 3000 LCD Full HD 17″

Es cuadrada. Funciona con plasma. Pantalla plana. Ocupa poco espacio. Menor durabilidad. (desechable casi todo lo de estos tiempos.) Mayor precio. Tecnología Japonesamayor resolución

Características

Pantalla normal: Es cuadrada. Es cúbica. Pantalla cóncava. Mayor peso Mayor Durabilidad. Menor precio Tecnología Japonesa menor resolución

Describe lo que un producto o servicio es.


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1. Indique 2 BENEFICIOS de los siguientes productos.

LABOR en EQUIPO

Impresora CANON multifuncional

reloj inteligente, el Galaxy Gear

iPhone 6


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1. Indique 3 CARACTERISTICAS de los siguientes productos.

LABOR en EQUIPO


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Estrategias para el producto

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Estructura de precios: Según mercado

Segmentos. Previsión de demanda.

Costes de producción

Costes Previsión de ventas

Precio

Importancia del Precio

- Para la economía: regulador básico del sistema económico

- Para las empresas: determinante esencial de la demanda del mercado de un producto.

- Para el consumidor: indicador de la calidad del producto.https://publimarketeros21.wordpress.com

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Estrategias para el precio


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Cómo Ganarle a la Competencia - sin bajar los precios

Desarrolla una optima PERCEPCIÓN en tus

clientes

- No compitas en precio sino en percepciones


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Medio a través de los que el producto llega al mercado. Sistema de distribución

Intermediarios Venta en local Venta mediante vendedores

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Plaza

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Estrategias para la plaza


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Puntos de venta y puntos de compra

Punto de venta: Es el establecimiento donde el consumidor puede adquirir el producto.

Ej. Tiendas de autoservicio.

Punto de compra: Es el lugar físico donde el producto está a disposición, a la vista y al alcance del cliente.

Ej. Anaqueles.


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Lugar de la venta (personas – tiempo / espacio)

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igual distintoLugar

dist

into

igua

l

tiem

po

Correo

Correo

-e

En tien

da

Casa d

el clien

te

Teléfo

no

Web

Maquinas

de

venta


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Hacer que nuestros clientes potenciales conozcan nuestros productos. Publicidad Medios de comunicación En nuestro caso contactos

Existentes Asistencia y oferta de conferencias. Promoción en asociaciones…

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Promoción

Es ESTIMULAR al mercado.


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Estrategias para la promoción o comunicación


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Realmente es un todoPrecio

Veamos un ejemplo del nivel de interacción de estas variables,

Así como las posibilidades que se nos ofrecen con un ejemplo sencillo


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Decidimos ofrecer un PC portátil

Producto Calidad: Q1, Q2, Q3 Diseño: Clásico/Moderno Procesador: Intel/AMD

Precio: 2 precios por opción

Lugar: Distribuidores/Nuestra Web/ambos

Promoción: Publicidad, descuentos, Las dos,

ningun


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El posicionamiento se refiere a las estrategias orientadas a crear y mantener en la mente de los clientes un determinado concepto del producto o servicio de la empresa en relación con la competencia.

POSICIONAMIENTO

Ser percibido como el primero en la mente del consumidor medio representa liderar el mercado.

Reposicionamiento

Consiste en tratar de cambiar lo que piensan las personas de una marca en particular. (Ej.: ENTEL) 29 https://publimarketeros21.wordpress.com

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PROCESO PARA LOGRAR EL POSICIONAMIENTO


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1. ¿Qué entiende por marketing masivo y marketing objetivos? (Dos ejemplos de cada uno)

2. Brinde un amplio concepto de lo que es posicionamiento; asimismo brinde dos ejemplos

3. Indique y explique cuales son los 3 objetivos de la investigación de mercado.

4. Invente un producto o servicio (Nombre de marca = dibujar, slogan, envase = dibujar, Diferenciación, público objetivo), Precio (Variedades, precios diversos, forma de ingresar al mercado), Plaza (Espacio de distribución) y promoción (Publicad televisiva, gráfica, radial, on line, promociones de ventas, marketing directo, fuerza de ventas, merchandising, ferias, redes sociales, activaciones, RR.PP = dibujar los elementos visuales de la promoción que piensa hacer).

Labor en EQUIPO


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Y recuerden que…

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Muchas gracias por su atención prestada


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¿QUÉ APRENDISTE HOY?

Temas desarrollados:







7. Posicionamiento








7. Posicionamiento


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