Quieres Vender Por Internet

¿Quieres vender por Internet? Cinco cosas a tener en cuenta

Publicado el 15 enero, 2013

Asesoro a medianas y pequeñas empresas que están o quieren tener presencia en Internet. Cuando acuden a mi por un presupuesto lo primero que hago es preguntarles qué quieren vender, a quién quieren venderle y cuánto están dispuestos a invertir. Esta es una pregunta importante. Y tiene que ver mucho con lo que “vender por Internet” significa para el futuro vendedor online.

Varias de las personas que vienen a consultarme por un “carrito de compras” asumen que implementarla es muy sencilla y barata, casi gratis. Obviamente, como todo peruano que se respeta (lo digo en tono irónico), tiene una página web hospedada en un servidor gratuito y realizada con una plantilla sin costo y todos los textos, las fotos y hasta su “misión” y “visión” los ha tomado “prestados” de otras páginas en inglés o en castellano (en inglés no es problema; usan el traductor de google y ya).

¿GRATIS?

Lo primero que no debes hacer es pensar en una tienda gratuita. Hay muchas tiendas virtuales gratuitas en internet que puedes montarlas en 5 minutos. Te pueden servir para vender uno o dos productos, pero no esperes que te sirva si quieres montar un negocio online. Si no deseas invertir, regístrate en Ebay o vende a través de Mercado Libre; las ventas de persona a personas (consumer to consumer) son las mejores para vender directamente sin complicaciones en el mercado local y cobrar en efectivo. Recuerda que en Internet te encuentras con un mercado global y con miles y miles de tiendas igual o mejor montadas que la tuya.

Una tienda online debe brindar facilidades a los compradores y esto significa un diseño agradable y amigable (búsqueda de productos, catálogo con toda la información disponible, facilidad en la navegación), distintos medios de pago (contra entrega para ventas locales, PayPal, pagos con tarjeta de crédito, etc) y convenientes modos de envío.

¿SEO?

Tu tienda debe estar instalada en un servidor de pago que te brinde suficiente espacio, ancho de banda y fiabilidad. Debes estar muy bien posicionado en la red y esto significa que si no apareces en google, sencillamente no existes. Un estudio de SEO (search engine optimization) permite que tu página sea ubicable por tus potenciales clientes. Si vendes artesanías tu cliente no buscará tu página en los buscadores; probablemente digitará “artesanías peruanas” o “peruvian handicrafts” y eso lo llevará a cientos de páginas, posiblemente, ubicadas en todo el mundo. ¿Cómo llegará a ti?

¿POLÍTICAS DE VENTAS?

Algo que deploro de muchas páginas peruanas es la poca o nula importancia que le dan a los aspectos legales o de seguridad. Por lo general cuando pagan poco o recurren a plantillas para hacer su tienda online, olvidan detalles primordiales como las políticas de ventas, políticas de entrega, devoluciones, seguridad de datos personales y condiciones que harán que tu cliente confíe o no en tu tienda y decida comprar. Esto toma bastante tiempo realizar y no es algo que se debe dejar para después. Estas cuestiones no te las soluciona un simple programador y menos si estás dispuesto a pagar poco dinero.

¿PAGOS?

Si estás pensando vender a nivel global, brindar opciones de pago globales es vital. Implementar un servicio de pagos con tarjeta de crédito o paypal supone conocimientos de programación que van desde el relativamente sencillo lenguaje HTML hasta lenguajes más avanzados que el proveedor de pagos exige a la hora de utilizar sus servicios. Hay tiendas gratuitas que instalan fácilmente todo tipo de integraciones a todo tipo de tarjetas o modos de pago, pero otra vez, fíjate bien que el servicio “barato” que te brinden te deje TOTALMENTE OPERATIVO el sistema de pagos en tu tienda (por lo menos en un 20% de tiendas peruanas el sistema de pagos no funciona, está mal implementados o simplemente se encuentran “en construcción”).

¿ENTREGAS?

Nadie va a pagar por un servicio que no conoce como es y menos si no tiene certeza de cuándo le va a llegar. Tu tienda debe ser capaz de decirle a tu comprador el precio total a pagar, el tiempo total que tomará en llegar a sus manos y sobre todo las garantías que tendrá en caso se extraviase en el camino. El precio se debe establecer en función del peso total y del destino.

Los “desarrolladores” que te prometen tu página con pocos soles de presupuesto, simplemente te dejarán instalado el sistema y no se preocuparán de rellenar toda la información necesaria para que la condición peso-destino se cumpla. Recuerda que una página mal implementada significa ventas nulas. En la red como en la vida real, lo barato sale caro. Una tienda online bien desarrollada no termina jamás de crecer: cada año aparecen nuevas ideas , nuevos diseños y sobre todo nuevas maneras de acceder a ellas. Es muy probable que la tienda que montaste hace dos años no te sirva para el mundo de hoy, en donde buena cantidad de usuarios utilizan las tabletas o los smartphones para navegar.

Si estás pensando en vender por Internet a través de un carrito de compras, estaré muy contento de resolver tus dudas.

Esta entrada fue publicada en Para vendedores por Daniel Hurtado Brenner. Guarda el enlace permanente.

451 PENSAMIENTOS EN “¿QUIERES VENDER POR INTERNET? CINCO COSAS A TENER EN CUENTA”

Felipe Espino en 27 noviembre, 2015 en 5:38 AM dijo:

Hola una pregunta rapida… Kichink ¿Es buena o mala idea?

Responder ↓

jesica en 24 noviembre, 2015 en 11:04 AM dijo:

Hola quiero hacer pagina web, con ropa y accesorios de marcas reconocidas en USA, todo lo traigo de forma legal a través de un egente aduanal. pero quisiera saber si está permitido venderlos en mexico, ya que no soy distribuidor autorizado.

Responder ↓

Luisa Pilares en 24 noviembre, 2015 en 10:44 AM dijo:

Hola, como verás nosotros vendemos tours y lo que eseamos es implementar un metodo de pago por tarjetas para el tour que acordemos con el cliente. Quisieramos saber que requisitos son necesarios y el costo de que nos implementes el sistema.

Atentamente

Luisa Pilares

Responder ↓

Lili Rivera en 9 noviembre, 2015 en 4:26 PM dijo:

Hola Daniel,

Me pareces una persona que domina el tema y además muy generosa contestando a las preguntas. Yo ya me lancé a la piscina y tengo web y acabo de cerrar el alquiler de un pequeño local dentro de una galería. Sin embargo, en temas de sunat y pagos estoy muy desorientada. Yo trabajaría paralelamente online y puesto físico dentro de la galería. Me podrías enumerar los pasos a seguir para no tener ningún problema con

sunat y poder centrarme en vender. Mi rubro son arreglos florales. Muchas gracias y un abrazo, Lili

Responder ↓

claudia en 28 septiembre, 2015 en 1:39 PM dijo:

Interesantes consejos ya quiera yo tener un http://www.google.com para poder crear empresas de un día para otro =)

Responder ↓

MARIA DEL CARMEN en 11 septiembre, 2015 en 1:04 PM dijo:

Hola Daniel,

Quisiera consultarte si al crear una pagina y vender productos de marca en el Peru, me podrían generar problemas legales; yo pienso viajar a Miami con frecuencia y traer para vender.

Quedo atenta a tus comentarios.

Responder ↓

Vanessa Herrera en 9 septiembre, 2015 en 12:47 PM dijo:

Hola Daniel,

Deseaba saber tus sugerencias sobre abrir una tienda online de venta de ropa del extranjero. Mis hermanos viven fuera del país y ellos me pueden enviar dichos productos y estoy pensando en invertir para la elaboración de la página y posicionamiento en internet, pero no estoy muy segura sobre la forma de pago y entrega. En un inicio la venta sería contraentrega y creo que con un margen de 48 horas, ya que yo trabajo y no sé qué tan complicado sería esto. Lo mejor sería sólo poner un correo electrónico de contacto para así evitar cualquier llamada de atención en el trabajo?…..que tan productiva es la venta por internet y cuánto sería tu sugerencia de incrementar el precio para que haya un margen de ganancia considerable. Cómo podría masificar las ventas y alguna otra sugerencia que me puedas dar. Muchas gracias,

Responder ↓

JUAN CARLOS BRAVO en 20 agosto, 2015 en 11:05 AM dijo:

Hola Daniel, de antemano gracias por tu respuesta.

Vivo en Chincha y quiero comprar vino en una bodega Tabernero, empezar con dos cajas (24 botellas cada caja); enviarlas por encomienda y venderlas en una provincia de la sierra.

Mi idea, es crear una pagina de Facebook, una pagina web, dar volantes, y ofrecer la venta de este vino a domicilio. ósea comprar al por mayor y revender.

Quiero empezar de a poco y ver si puede resultar. Quiero dar duro a la publicidad, en la sierra tengo tres hermanas que pueden ser las que reparten las ventas a domicilio y cobran al entregar.

mi pregunta es:

Que permisos necesito?

Si todo resulta bien quiero aportar al país, y como hacer para pagar impuesto y hacerlo todo legalmente. Un abrazo gracias.

Responder ↓

Alicia - páginas web en 10 julio, 2015 en 4:31 PM dijo:

Saludos desde México (:

Me ha encantado tu artículo, muchos puntos de los que hablas me han parecido excelentes tips, y siempre hay que estar recordando consejos así cuando uno se dedica a las ventas por internet.

¡Gracias por tus post!

Responder ↓

mabel en 26 junio, 2015 en 6:59 PM dijo:

hola Daniel gracias por todo.

tengo muchas dudas, tengo pensado vender ropa para perritos por internet, primero leí que recomiendas que empiece con una pagina en facebook hasta que mi empresa se capitalice y pueda legalizarla en SUNATt y registrar mi marca en INDECOPI.

Mi segunda consulta es cuando empieze a diseñar mi pagina web con todos los consejos que recomiendas, necesitare una empresa que me brinde el servicio de pago a nivel nacional y tambien otra empresa que me ayude con la entrega tambien a nivel nacional, cuales crees que son buenas?,

Responder ↓

MILAGROS en 28 mayo, 2015 en 6:36 PM dijo:

Vendo productos cosmeticos, lenceria y ropa deseo hacer una pagina que me permita llegar a mas clientes y tener una buena atención. tengo mi pagina en el facebook pero no llego a mucha gente agradecere tu orientación.

Responder ↓

Roger en 26 mayo, 2015 en 7:37 PM dijo:

Hola , que ventaja tengo si creo una pagina web con mis productos “X” si en mercadolibre puedo tenerlo tambien ademas del plus que todo el mundo conoce mercadolibre y puedo llegar a mas personas …..

Muchos baratean sus productos, se tiran al piso con sus precios en mercadolibre, crees que me iria bien vender lo mismo que ellos pero a “mayor precio” pero anunciarlo en mi propia web, que deberia “ofrecerle” a la gente para que pague mas por el mismo producto en mi web ….

Gracias y saluds

Responder ↓

Mariana en 7 mayo, 2015 en 9:53 PM dijo:

Hola yo quiero empezar a vender accesorios hecho por mi (vinchas, collets, carteras) y lo quisiera hacer online, para crear una pagina web y mostrar mis productos hay algún requisito legal? tendría problemas yo siendo menor de edad?

Espero que me respondas

Saludos!

Responder ↓

Daniel Hurtado Brenner

en 8 mayo, 2015 en 4:09 PM dijo:

Hola Mariana: No, para crear una página web no existe ningún requisito legal. Los únicos requisitos los adquieres con la empresa de hosting que te brinda el servicio. Tampoco tienes problemas por ser menor de edad, salvo a la hora de pagar, dado que estos servicios se pagan con tarjeta de crédito. Te aconsejo que empieces creando una página en faceBook y así vas conociendo primero tu mercado.

Responder ↓

Juan Carlos en 18 marzo, 2015 en 10:33 AM dijo:

Tengo mi empresa de ropa online, tengo un fanpage, actualmente realizo varios pedidos a nivel nacional y local, desde Lima. Mi consulta es la siguiente: Qué empresa puedo contactar para obtener el “pago contra-entrega”, muy importante en las ventas virtuales. Sé que Linio y muchas tiendas virtuales, tienen ese servicio, el cual me imagino que es “tercerizado”. ¿Conoces alguna? Te agradecería muchísimo si me ayudaras. ¡Saludos!

Responder ↓


en 18 marzo, 2015 en 3:08 PM dijo:

Juan Carlos: El pago contraentrega es un servicio adicional que te lo brindan algunas empresas de courier. Averigua con Olva Courier o con Rapid Courier. Prepárate eso sí a lidiar con gente bastante especial que te irá ir en vano y te dirá: “Disculpa, pero no tengo plata, ¿te puedo pagar a fin de mes?” o “mejor ven mañana que estoy ocupado”.

Responder ↓

Maykel en 16 marzo, 2015 en 1:30 PM dijo:

hola daniel, tu blog sinceramente está buenisimo, gracias por compartir tus conocimientos,,, soy joyero y quiero vender mis productos por internet, lo que no se es sobre la parte legal ,, eso de inscribirme al RUS para emitir boletas de venta,, cuanto se paga mensual a la sunat ?? es de acuerdo a tus ventas o hay un monto indicado siempre aunque vendas menos?? .. muchas gracias por tu respuesta

Responder ↓



Maykel. Toda la información que solicitas te la pueden brindar en SUNAT. Sin embargo te adelanto que en el nuevo régimen simplificado, el pago mensual es fijo, de 20 nuevos soles. A lo mejor te conviene ese método de contribución con tu país. No tengo ahora a la mano los datos de quienes pueden acceder a este sistema, pero como te repito, la SUNAT tiene la obligación de proporcionarte toda la información que requieres.

Responder ↓

Maykel


gracias por la respuesta Daniel.. tengo una ultima duda, mira trabaje haciendo joyas para una empresa muy conocida aqui, ahora me decidi a venderlas por mi cuenta,, mi duda es que los diseños que yo hago son los mismos que los de aquella empresa,,, yo los vendere a menor precio eso es lo que me diferenciara pero dime tendre algun problema con esa empresa siendo los mismos diseños ?? .. digamos q el sello de la empresa es “DANIEL 950″ y la mia es “MAYKEL 950″ ,, tendre problemas con la empresa si mi diseño es el mismo ??’ .. Gracias por tu respuesta

Responder ↓



Eso es una mala práctica de negocios Maykel. Debes consultar con la empresa y quedar en buenos términos. Si realizaste diseños cuando trabajabas en esa empresa, el copyright de esos diseños le corresponde a la empresa. Si eres tan creativo, te sugiero “mejorar” tus diseños y crear una nueva línea y registrarlos en Indecopi.

Responder ↓

Janet

en 15 julio, 2015 en 5:50 AM dijo:

Hola Maykel, Si necesitas diseños yo tengo muchos de mi propia creación, soy artista plástica con interés también en diseños. Contáctame me encuentras en Facebook como Emoción McArte http://facebook.com/pinturarteMc

Responder ↓

sandro en 13 marzo, 2015 en 8:36 PM dijo:

hola daniel, me gustaria hacer negocio de ropa soy confeccionsta , ahora me encuentro sin trabajo, claro q tambien me gustaria importar de china y revenderlo aca en peru, ahora no tengo mucho capital, estaria bien empezar en facebook , mcdo libre, olx…. q me aconsejas, gracias

Responder ↓



Sandro, lo principal es que tengas las ganas y seas positivo. Es una buena idea comprar en China y revender: medio mundo hace eso. Es probable que casi el 100% de los productos que uno consume hayan sido hechos allá. HASTA LOS SOUVENIRS QUE VENDEN EN CUSCO SON HECHOS EN CHINA!!! No necesitas tener mucho capital, lo importante es que siempre pienses un negocio COMO UNA POSIBILIDAD DE SATISFACER UNA NECESIDAD QUE AÚN NO HA SIDO CUBIERTA EN EL MERCADO. Empieza diseñando tu negocio, tu forma de trabajar, tus proveedores, tu público. Defínelo, visualízalo. Hay que tener claro todo lo que debes hacer: el resto es subir a la nave y navegar.

Responder ↓

franco en 12 marzo, 2015 en 4:45 PM dijo:

Hola daniel,

buenas tardes, tenia una consulta estoy interesado en emprender un negocio online a traves de la creacion de una pagina web, los productos que ofresco son virtuales como descargas etc y mis preguntas son tengo obligatoriamente que crear una empresa como persona natural o juridica? y mis medios de pago queria implementar en deposito a cuenta es decir pongo mi numero de cuenta en la pagina para que el cliente deposite. por que cuando fui al banco me dijeron que tenia que tener nombre de mi empresa y ruc y todo eso. te agradesco de antemano por las respuestas y muchos exitos

Responder ↓



Franco: A ver, debemos entender el tema de la creación de una empresa. Cuando compras y vendes tienes ciertas obligaciones, cara a tus proveedores, frente a tus consumidores y en relación al estado. Yo diría que no es un tema de obligación, sino de responsabilidad y sentido ético. Es mejor hacer sentir confiado a tu cliente cuando sabe que va a adquirir productos a una empresa reconocida legalmente; es mejor para un proveedor saber que trabajará con una empresa legalmente constituida. Ahora bien, crear una empresa natural o jurídica dependerá del volumen de tus ventas y de la naturaleza de las mismas. Es un tema complicado por ejemplo, saber si vender descargas virtuales sea considerado un bien o un servicio. Consulta por la posibilidad de un empresa EIRL o si el RUS puede ser adecuado para ti. Ahora, respecto a los bancos… claro, si vas a ser empresa y abrir una cuenta para la empresa, es lógico que el banco te solicitará los datos de la misma,como el RUC y la constitución. Pero si tu negocio empieza pequeño, igual puede funcionar si abres una cuenta personal. De ese modo te evitas los altos costos de mantenimiento de una cuenta empresarial que me imagino te perjudicará al principio, sobre todo cuando recién empiezas a capitalizarte.

Responder ↓

franco

en 13 marzo, 2015 en 11:20 AM dijo:

muchas gracias por tus respuestas me has ayudado mucho,

una preguntita mas y si el negocio fuera de que el cliente ponga su publicidad es decir solo le alquilo un espacio en mi pagina por un pago. para empezar necesitaria

constituir la empresa o podria empezar asi no mas por el momento y mas adelante constituirla por espero no molestarte con tantas preguntas gracias.

Responder ↓



No hace falta constituir una empresa para eso, siempre que trabajes con honestidad y en beneficio de tus usuarios. De ti dependerá el deseo de formalizar y el saber que con tu trabajo colaboras con el bienestar del país.

Responder ↓

franco


muchas gracias por todo y si me formalizare de todoas maneras eso hare

gracias por todo

Jen en 11 marzo, 2015 en 1:26 PM dijo:

Hola Daniel! , soy de Tacna y estoy empezando a vender ropa y accesorios para mujer a través de las redes sociales.

Tengo clientas en todo el Perú , ¿ Qué hacer si quiero mandar por encomienda (sepost) , la ropa? ¿ Necesito RUC ? Ayúdame por favor , Gracias

Responder ↓



Hola Jen: Te felicito por tu emprendimiento. Para hacer envíos por Serpost no necesitas RUC, a menos claro que seas tu la que requiera una factura de Serpost. Ahora bien, si tus envíos son voluminosos y frecuentes quiere decir que eres toda una empresaria. Antes de pensar en si necesitas RUC o no, piensa si deseas realmente contribuir con el desarrollo de tu país, pagando impuestos. Suerte!

Responder ↓

Rafael en 28 febrero, 2015 en 6:36 PM dijo:

Hola Daniel, nunca está de más reconocer el don de gente que tienes al interactuar con ignorantes en estos temas como me considero yo y más aún sin cobrar por el asesoramiento que nos proporcionas.

Dicho esto te comentó mi duda…. Tras un estudio previo de mercado eh decidido importar un producto cosmético de España-Francia-Inglaterra, estoy aún analizando la factibilidad de compra en estos países que son donde los comercializan, por un lado está el tema del registro sanitario, que por el principio activo DHA, no se si sea necesario….pero mi principal duda esta al comercializarlo que será a través de una página web que está en construccion, con pasarela de pago para compras en toda Sudamérica. Un producto que requiere registro sanitario para ser importado tiene limitaciones en lo que a envíos por serpost se refiere? Es un aerosol, hay algún problema con eso? El tema de impuestos arancelarios se aplica? tomando en cuenta que el precio del producto es de 200 soles o su equivalente al cambio según el país.

Gracias por tu respuesta Daniel.

Responder ↓


en 28 febrero, 2015 en 10:32 PM dijo:

Hola Rafael: Gracias por tus palabras. Ciertamente hay restricciones en las aduanas respecto a productos alimenticios, cosméticos, armas, etc., pero eso depende de cada país. Por su parte puedes conseguir un listado de los objetos o productos que están prohibidos de exportar a través de Serpost. Tu obligación como comerciante electrónico es advertir a tus clientes de las posibles contraindicaciones que pudiera tener tu producto y de la necesidad que averiguen si no tendrán problemas en sus aduanas al momento de adquirir el producto. Es decir, va a ser muy difícil para ti saber de todas las restricciones de todos los países donde eventualmente puedas vender: la responsabilidad en ese punto es entonces de tus clientes.

Responder ↓

pedro en 26 febrero, 2015 en 5:46 PM dijo:

quisiera saber si en aruba y curazao existe una pagina como la de mercado libre en venezuela

Responder ↓



Pedro: No lo se. Te aconsejo visitar a nuestro amigo “google”, no le tengas miedo. Puedes buscar “aruba mercado libre” por ejemplo. Todos los que usamos Internet hemos aprendido de esa manera.

Responder ↓

Cecilia Pall en 24 febrero, 2015 en 11:13 PM dijo:

Buenas noches

Como tendriamos que formalizar un negocio de alimentos que empezo en casa, tipo postres saludables, inicio con la familia y amigos y queremos crecer debido a la aceptacion. Puede ser un taller a puerta cerrada? hemos creado una pagina en el face.

Muchas gracias

Responder ↓



Cecilia: Sí, puede ser un taller a puerta cerrada. Para formalizar debes crear una empresa. Te sugiero leas esto http://peru21.pe/noticia/299083/constituya-su-empresa-solo500-tres-dias

Responder ↓

Mafer en 22 febrero, 2015 en 3:06 AM dijo:

Hola quisiera saber si puedo vender mis productos sin tener una empresa por medio de pay pal ,ya que actualmente estoy creando mi página web y estoy muy interesada en implementar ese sistema

Responder ↓



Claro que si Mafer, puedes vender siempre que sea una venta casera. Cuando empieces a crecer y a relacionarte con proveedores que te facturarán por lo que les compres o, eventualmente contactes con empresas o personas que te exigirán factura, entonces en ese caso pasas a un segundo nivel, es decir, convertirte en una empresa formal. No hay que confundir INFORMALIDAD con VENDER DE FORMA CASERA O EN CASA. No creo que Sunat venga y encarcele a mi abuelita por vender colchitas de crochet -que ella misma teje- y no pagar impuestos.

Responder ↓

Milagros en 17 febrero, 2015 en 9:04 AM dijo:

Hola, me pareció muy interesante el artículo. Estoy un poco perdida, quisiera saber si para registrar mi marca primero debo tener una empresa conformada y registrada en la SUNAT. Yo vendo accesorios de bisutería por redes sociales y quiero ya formalizar mi logo, mi marca para sacar ventaja a la competencia. Cómo debo hacer? Gracias

Responder ↓



Milagros: No. Una cosa es el registro de una marca y otra el registro de una empresa. Tu puedes ser dueña de la marca de chompas por ejemplo, “la alpaquita”, sin tener ni tienda ni empresa donde venderlas. Del mismo modo, puedes primero abrir una empresa y luego registrarla ante Sunat. Si quieres formalizar y registrar tu logo, a donde debes acudir es a INDECOPI.

Responder ↓

Sandra Matos en 13 febrero, 2015 en 11:14 AM dijo:

Holaa gracias por todos los consejos que nos . Queria saber si yo puedo comprar unas carteras clones que las pido por el internet y las pago con mi dinero y me las mandan de China. Yo quiero saber las puedo revender mas hacer una pagina de Facebook para tener mi negocio mi casa?

Responder ↓



Sandra: Siempre que no mientas y digas que son imitaciones, no hay problema.

Responder ↓

Sandra Matos


Muchas gracias :-) . Yo siempre les digo la verdad, pero las quiero vender y me dicen que puedo meterme en problemas. No se porque

Responder ↓



Como te repito, siempre que digas que se trata de “imitación” y lo digas claramente, no hay problema. Ojo, lo que si es ilegal es que emplees el logo y la marca.

Responder ↓

Gonzalo Valdivia en 11 febrero, 2015 en 2:01 AM dijo:

Hola Daniel, mucho gusto, tengo una consulta, hago pulseras, collares y pendientes en macrame hace mas de 2 años las vendo pero mas que todo a compañeros de la u, amigos y familiares, me entro la idea desde el año pasado de hacer crecer mas mi negocio tal vez ponerlo en alguna tienda o crear una pagina (no se crear), como crees que podria comenzar este negocio online.

Gracias

Saludos

Responder ↓



A ver Gonzalo, paso a paso. Tienes un producto, lo estás haciendo conocer entre familiares y amigos y te gustaría colocarlo en una tienda o por que no, en la web. El problema es que no sabes nada de web. En primer lugar, tienes un volumen de producción alta o pequeño? Si es un negocio artesanal y deseas usar la web, te sugiero una web sencilla con EXCELENTES FOTOS de tus productos y un teléfono o una email a donde la gente te puede consultar. Claro SIEMPRE Y CUANDO RESPONDAS EL CELULAR O CONTESTES LOS EMAILS. Disculpa que lo escriba en letras mayúsculas, pero es que si vamos a colocar esos datos en la web, es porque la gente espera respuestas A LA BREVEDAD. En tu caso la web debería funcionarte como una vitrina donde visualizar tus productos y una forma de contactar contigo. Pero nadie verá tu web, a menos que IMPRIMAS LA DIRECCION EN TODAS TUS TARJETAS PERSONALES.

Responder ↓

carlos coronado en 9 febrero, 2015 en 5:24 PM dijo:

Hola daniel, quisera saber si hay alguna pagina para poder vender licor en el extranjero en especial Belgica Franciay España, es licor de Caña, tengo contacto en Belgica, Francia, España y estados Unidos, por la calidad se que tendra acogida ya que e dado adegustar a familiares que han venido de esos paises y les a encantado en especial a los de Belgica que ahi me dicen que hay variedad de licores pero como el que le dia a probar es buenazo. Y sobre las paginas para tienda Virtual me podrias recomendar alguna.Slds. carlos

Responder ↓



Hola Carlos: Si estás buscando una web donde ubicar tus productos, pues te recomendaría eBay.

Responder ↓

Stalin Diaz Guevara en 21 enero, 2015 en 1:32 AM dijo:

Hola Daniel, quiero vender alfombras, peluches y otros objetos de decoración elaborados en alpaca, no tengo experiencia aun en el rubro pero estoy estudiándolo y leyendo mucho sobre el tema, estoy pensando en mercados europeos, pero mi falta de conocimiento del ingles y otras lenguas y después de leer tu post me entra un poco de miedo a la hora de elaborar los textos de la web y futuras negociaciones con clientes extranjeros, pensaba usar el google translate pero ahora veo que no es tan buena idea, entonces me pregunto que soluciones me puedes dar, se que es escencial aprender el ingles y pienso hacerlo, pero tomara tiempo dominarlo y no quiero hacer esperar mucho a mi proyecto, por otro lado quiero que me des tu opinión si aun es lucrativo vender dichos productos de alpaca ya que existen muchas webs que ofrecen el mismo producto y con años de experiencia y clientela consolidada, entonces sera un punto débil para alguien que empieza con poco capital? o aun es un nicho que se puede explotar y con respecto al diseño de webs, no se si tu eres programador o puedas recomendar alguno, en todo caso espero me puedas dar tu correo de contacto o teléfono para tener tu asesoría, muchas gracias.

Responder ↓


en 23 enero, 2015 en 10:41 AM dijo:

NOOOOOOO, jajaja ni pienses en utilizar un traductor automático para realizar tu web. Hay sin embargo, opciones de traducción de google que puedes incorporar a tu sitio web, pero eso, siempre que voluntariamente lo realice el usuario y comprenda que la traducción no es 100% correcta. Aquí hay un principio vital: O GASTAS EN

TRADUCCIÓN PROFESIONAL si deseas presentar tu web en otros idiomas, O mejor te quedas solo con tu web en español. Se puede traducir sí, palabras claves, como podrás observar en mi web (www.perubookstore.com), en donde la página se muestra en distintos idiomas, de acuerdo al país. Pero los cambios solo se realizan en CHECKOUT, COMPRAR, CATEGORIAS, CUENTA DEL USUARIO, ETC.

En este mundo global es necesario no solamente aprender inglés (o al menos entenderlo) sino también conocer de husos horarios, de códigos de teléfonos internacionales, de códigos iso de moneda, de países, de ciudades. Y la tendencia es incorporar toda esa información a la web, de modo que el usuario pueda sentirse mucho mejor cuando la visita.

Respecto a tu otra consulta, me parece que puede ser lucrativo siempre que aportes algo diferente. Respecto a programación, primero debes pensar cuánto estás dispuesto a invertir.

Responder ↓

Yimmy


Hola, Desarrollamos tiendas online, sitios web, apps y bueno utilizamos en las tiendas y sitios web plantillas de pago muy profesionales en códigos modernos, hacemos la configuración paypal y demás, saludos y éxitos…cualquier consulta http://www.crecevirtual.com

Responder ↓

marcelo en 29 diciembre, 2014 en 12:14 PM dijo:

Hola Daniel.. antes que nada felicitarte por el articulo recien lo encuentro y muy interesante aparte que veo que contestas los mensajes y eso se valora.

Hace un tiempo estuve trabajando en una agencia de turismo aca en lima.. y se me ocurrio la idea de abrir una agencia de turismo pero totalmente online pero inscribiendome formalmente obviamente…se desarrollarme la web yo mismo en la ultima agencia de viajes que trabaje yo hice su web a partir de una tienda virtual.. pero hacia ahi no va mi consulta… queria saber si es factible no como implementarla mas sabiendo como es el publico peruano algo desconfiado .. en otros paises las agencias online van avanzando por comodidad y el publico es mas confiado… esto es lo que me acobarda la respuesta del publico peruano .. gracias

Responder ↓


en 29 diciembre, 2014 en 8:43 PM dijo:

Marcelo: Gracias por tu comentario. Efectivamente, junto con la venta de música, entradas a conciertos y ofertas, las web dedicadas al turismo en general (pasajes, hoteles, tours) son los que más se consumen vía online. Si piensas lanzar una web orientada a este sector, te felicito. Empieza con estudiar el perfil del viajero peruano: ¿Es un viajero que planea con anticipación sus viajes? ¿Le gusta armar sus propios tours? ¿Es un viajero que prefiere viajar de acuerdo a las ofertas que encuentra? ¿Es un viajero temático? Mi consejo es que trabajes paquetes que involucren a nuevos participantes que me parece no están atendidos convenientemente: rutas de exploración, aventuras, lodges, montañismo, treckking, ciclismo, etc, oriéntate al sector joven, a grupos de amigos, invítalos a viajar. Arma tu los paquetes y negócialos directamente con las empresas involucradas. Olvídate de las clásicas páginas de formularios con reservaciones y listados de restaurantes. Arma tu web como un espacio de aventura, de viajes como exploración y conocimiento.

Responder ↓

marcelo

en 30 diciembre, 2014 en 10:36 AM dijo:

gracias por tu pronta respuesta si mi idea es justamente esa que toda la info esté en la web, no solo info del paquete sino como comprar, como manejarse en la web, ya que es totalmente online tendre que la mayor información posible para dar mayor confianza al publico.. me falta estudiar como es el perfil de ese publico y ahi ando un poco perdido como deberia hacerlo?

Responder ↓



Marcelo: Te recomiendo revisar webs nacionales e internacionales. Los puntos básicos son: diseño gráfico (colores, tipografía, imágenes); usabilidad (es fácil encontrar los productos, es fácil pasar de un sitio a otro, entiendo fácilmente todos los procesos); diseño web y responsivo (se ve bien en todas las pantallas, me funciona bien en dispositivos touch); visibilidad (me fue fácil ubicarla en google, aparece la web cuando realizo una búsqueda por productos o por temas) y por último (y esto es lo nuevo) que tan “geolocalizado” está la web: supo el país de donde vengo, me da soluciones para mi territorio (moneda, idioma, etc). Luego puede ver medios de pago, formularios de recolección de datos, buscador de productos, presentación de la información. En el campo legal, términos y condiciones, normas sobre privacidad y uso de la web….

Para conseguir el perfil, debes trabajar con escenarios. Imagina a las personas que visitarán tu web. ¿Adolescentes? Consulta a un adolescente normal y plantéale que recursos necesita para realizar una compra. Es decir, imaginas al comprador, pero también el escenario donde se desenvuelve (un ejecutivo revisará tu web desde su ipad, en horas de trabajo, cuenta con tarjetas de crédito, etc); una ama de casa, etc.

Responder ↓

marcelo

en 15 enero, 2015 en 6:06 PM dijo:

si todo eso lo tengo estoy leyendo mucho sobre seo y marketing digital.. el problema es la pasarela de pago para cobrar con tarjetas aqui en peru me la hacen complicada… he consultado en una empresa ALIGNET no se si la conoces les mande un mail me tardaron dos dias en contestar.. si dos dias! les consulte sobre algo particular de como instalarlo sobre mi sistema y me contestan algo en general que lo instalan sobre cualquier programacion java php , etc bueno eso se supone no? dos dias para contestarme algo obvio. les mande otro mail y no me contestaron hasta que hoy me fui directamente y no estaba el vendedor.. sin palabras me hicieron perder el tiempo.. les dije un solo vendedor no hay nadie que pueda asesorarme ?? en fin asi quieren vender..me fui fastidiado una semana para no resolver nada.. si ese es el servicio pre venta cual sera el de post venta… en fin

tu conoces alguna empresa o banco o si es directamente con las tarjetas que puedo implementar eso en mi web te agradezco de todas formas

saludos!


en 16 enero, 2015 en 1:22 PM dijo:

Marcelo: Lo que dices es verdad. La integración con las pasarelas peruanas en general son bastante complicadas para el usuario común, hablo del que conoce algo de html. Necesitas contratar el trabajo de un programador, además que, valgan verdades solo gastan su tiempo en atender cuando el comercio que los busca es MUY grande. Las integraciones con pasarelas americanas, tipo 2checkout.com son mucho más fáciles, no necesitas demasiado conocimiento de html, y es porque los americanos comprendieron hace MUCHO tiempo que los negocios en la internet es un mundo en realidad de las pequeñas y medianas empresas. Hay una nueva pasarela que pertenece al grupo La República, “Seguripago” (www.seguripago.pe) no lo uso pero por las primeras conversaciones que tuve con un ejecutivo la integración no parece complicada. Además está PAYU que es más internacional y te permite selectivizar tu mercado (es decir cobrar en soles en Perú, en pesos en Chile, etc).

william en 28 diciembre, 2014 en 1:52 PM dijo:

hola Daniel, ante todo soy nuevo en esto, mi plan es vender chocolates por Internet, los chocolates son con rellenos variados, que debería hacer para poder vender por Internet…

Responder ↓



A ver William: Primero, convence. ¿Qué tienen de especial tus chocolates? ¿A quién piensas dirigirte? Más que vender chocolates, lo que vendes son placeres. Yo creo que nadie compraría chocolates por Internet a menos que entrar a una página y comprarlos sea un verdadero acto de placer, a menos claro, que te orientes al sector empresarial que compra productos para regalar a sus empleados.

Responder ↓

Alejandro Mayor en 25 diciembre, 2014 en 10:03 PM dijo:

Hola Daniel, tengo un negocio de venta de artesanías, pero hace un tiempo recibo ofertas de otros países, en especial argentina, tengo cuenta en PayPal por la cual me hacen pagos, pero quisiera saber si existe alguna pasarela de pagos que me pueda ayudar a cubrir varios países, estuve averiguando y PayU Latam brinda ese servicio en varios países de Latinoamérica incluyendo Perú, pero también encontré muchos comentarios de personas que se quejan que no hacen los depósitos a tiempo, más de 30 días y aun no ven su dinero, esto en Argentina y Chile.

Mi problema es que a veces mis clientes no cuentan con PayPal o no quieren usar su tarjeta de crédito, prefieren usar un servicio tipo Pago Efectivo, que en argentina vendría a ser Pago Fácil, Rapi pago, etc., con el cual se genera una orden de pago y pueden acercarse a cualquier centro autorizado a pagar en efectivo.

Espero me puedas ayudar.

Saludos.

Responder ↓



Alejandro: Paypal te permite ofrecer un modo de pago prácticamente a todos tus clientes en el mundo entero. De todos modos entiendo tu pregunta y es cómo satisfacer a aquellos clientes que desean otra forma de pago distinta a las tarjetas de crédito. En todo caso puedes utilizar la opción de transferencia de dinero mediante Western Union o Money Gram, que tienen oficinas en varias partes del mundo. Si el tema es básicamente Argentina, Payu cuenta con sistemas basados en territorio, de

modo que solo puedes contratar un servicio que te permita cobrar localmente a tus clientes argentinos. Consulta con PAYU que opciones brindan. Por ejemplo para Perú, permiten pagos mediante depósito bancario.

Responder ↓

Dennis en 15 diciembre, 2014 en 7:27 PM dijo:

Hola, quisiera comentarle que quiero hacer un ingreso extra de dinero vendiendo celulares comprados de Internet para luego venderlo a mas precio , no se si es buena idea y de cuales son los riesgos .

Saludos.

Responder ↓



Dennis: No conozco como anda ese negocio. Pero la pregunto que te hago es: ¿Si puedo comprarlo por Internet, por qué tendría que comprártelo a ti? A lo mejor te debes haber hecho esa pregunta para poder conocer a tu público objetivo. Respecto a tu última pregunta: Todo el la vida tiene riesgos. Si los corres nunca te irá peor.

Responder ↓

Florencia en 15 diciembre, 2014 en 10:59 AM dijo:

Ante todo muchas gracias por su atención. En las ventas por internet como es el pago por cuenta bancario, que tipo de cuenta debo crearme, en que banco, cobrar comisiones. Bueno no se nada nada de bancos, jamás me han gustado las tarjetas, pero es necesario si quieres vender por internet, GRACIAS.

Responder ↓



Florencia: Si piensas incluir la opción de pago mediante transferencia bancaria, puedes elegir cualquier banco, siempre que le brindes al cliente tu número de cuenta interbancaria (CCI). O, puedes optar por considerar un banco que tenga cobertura a nivel nacional. El banco lo debes decidir tu, todos los bancos cobran comisiones.

Respecto a tu comentario sobre las tarjetas, es verdad, es uno de los modos mas comunes de hacer pagos en Internet, es el dinero electrónico por excelencia.

Responder ↓

Enrique Rodriguez en 9 diciembre, 2014 en 10:37 PM dijo:

Hola, disculpa yo tambien estoy interesado en vender suplementos alimenticios, como de la marca UN,ON,etc. y quisiera saber si como distribuidor necesito sacar RUC y que ventajas me daría esto. Gracias

Responder ↓



Enrique: Vender suplementos alimenticios implica cumplir ciertas normas y brindar garantías al cliente. Una de esas garantías es demostrar que detrás de tu tienda online hay una empresa formal.

Responder ↓

Abel en 9 diciembre, 2014 en 6:24 PM dijo:

Hola Daniel: Hace mucho que ando con la idea de vender joyeria de plata 950 inclusive ya tengo pensado el nombre y el mercado que son personas fuera de Perú que quieren hacer un regalo a un familiar o que les envíe a donde se encuentren fuera del país. mi problema siempre ha sido la forma de cobrar y una página que me permita gestionar los pedidos y las consultas. y otra es que si lograré vender lo suficiente como para subsistir al menos un año que es el tiempo que se demora en posicionarse.

disculpa mi pesimismo pero me gustaría saber si conoces alguna experiencia parecida que haya tenido exito.

Saludos

Responder ↓



Abel: Nadie emprende una aventura, pensando en que le va a ir mal. Si piensas así, mejor no hagas nada. Si piensas vender por Internet solo tienes que enfocarte en tu producto. Revisa otras tiendas en línea y elige 5 webs que te hayan gustado, por encima de las demás. Con seguridad habrás elegido la que presentan las mejores fotografías o detalles del producto. Para cobrar tienes varias formas, pero si se te complica, simplemente puedes empezar pidiendo transferencias de dinero Western Union o transferencias bancarias. Si lograrás vender o no, dependerá de ti, esto no es suerte, es 100% trabajar y trabajar.

Responder ↓

Miguel Barja Salva en 5 diciembre, 2014 en 7:43 PM dijo:

Hola soy fabricante de muebles y me gustaria vender por internet a nivel nacional que consejo me darias o que a seguir

Responder ↓



Lo primero Miguel, fijar un presupuesto. ¿Cuánto piensas gastar? No se puede hacer nada si esto no lo tienes claro. Si realmente quieres vender por internet, no solo se trata de gastar dinero en una web, sino de tener una persona a tiempo completo a cargo de la web. Esto no es algo que lo puede manejar tu hijo o tu en tus ratos libres. Es una dedicación a tiempo completo.

Responder ↓

Iris en 4 diciembre, 2014 en 11:10 AM dijo:

Hola. Me gustaría vender algo de ropa por IG pero no sé qué metodos de pago pedir a los compradores ni métodos de envío. ¿Podrías decirme cuáles son mejores? Gracias

Responder ↓



Iris: Eso depende del estudio de mercado que hayas hecho; no todos los métodos de pago son aptos para todos los tipos de público. Y respecto a los métodos de envío no te puedo dar una respuesta, porque no me dices si piensas vender a nivel local, nacional o global.

Responder ↓

eli en 4 diciembre, 2014 en 12:59 AM dijo:

HOLA DANIEL, GRACIAS POR EL ESPACIO Y LA AYUDA DE ANTEMANO….QUIERO EMPRENDER UN NEGOCIO ONLINE DONDE PUEDA VENDER LAS PINTURAS Q YO HAGO, O REPRODUCCIONES, SE Q DEBE TENER UNA PAG WEB DISENADA ESPECIAL PARA LO QUE DESEO VENDER, PERO NO SE A DONDE RECURRIR PARA ESO DE LA RENTA DE MI ESPACIO VIRTUAL, O A

QUIEN CONTACTAR PARA HECHARLA A ANDAR , Y SI ME RECOMIENDAS ALGUNA INFORMACION PORQUE HAY DEMASIDAS PAGINAS Q NO SON ESPECIFICAS, VIVO EN EU .GRACIAS

Responder ↓



Eli: Lo que debes hacer es tener una web de muy buen diseño orientado a mostrar tus pinturas, que además contenga toda la información que un coleccionista desearía tener respecto del producto -en este caso, quien eres tu, tus principales obras/exhibiciones, las técnicas que utilizas, tamaño de los cuadros, etc.-. Contacta con alguna persona o empresa que se dedique a servicios de creación de sitios web y explícales detalladamente qué deseas lograr (en tu caso vender tus obras). Ahora, te digo lo que le digo a todo el mundo: ¿Cuánto quieres pagar por una web? Si quieres vender realmente, paga por una web buena. Si no quieres invertir, a lo mejor te ahorrarás cientos de dólares… pero no venderás nada.

Responder ↓

Cristian Cortez en 22 noviembre, 2014 en 11:13 PM dijo:

broo, eres un capo (y)

quisiera saber si es buena idea vender ropa de marca por Internet siendo ,yo, menor de edad y no se exactamente donde conseguir ropa por mayor acá en lima.

Responder ↓


en 23 noviembre, 2014 en 11:02 AM dijo:

Gracias. A ver Cristian, lo importante es que tu consideras que vender ropa de marca es buena idea. Empieza de abajo, vende ropa, simplemente. Es igualmente genial. El tema no es vender ropa: hace mucho tiempo la gente no compra “ropa”. La gente compra, tendencia, la gente compra estilo, la gente compra personalidad. Si eres capaz de vender eso, cualquier ropa va bien. Hay muchas pequeñas tiendas en Lima que no venden ropa “de marca”, pero es igualmente muy buena ropa. Pregúntate: ¿Cómo hago para darle “marca” a esa ropa?

Responder ↓

Carito en 19 noviembre, 2014 en 5:56 PM dijo:

Hola Daniel, yo quiero crear una pag en facebook para vender ropa, pero nose si vender, colgar fotos de ropa de “marca” es delito o tengo que pagar algo al distribuidor en peru, quiero tener la seguridad para continuar con mis proyectos, ademas a eso, tendria que pagar algo a la sunat??

Responder ↓



Hola Carito: Vender no es delito y si se trata de una venta casera no hay ningún problema, puedes utilizar el facebook. El problema empieza si estás vendiendo una gran cantidad y si te estás aprovechando de la marca comercial para conseguir clientes. Imagina a una persona que regresa de Europa o Miami y decide hacer una “venta de garage” con la ropa que ha traido. ¿acaso está haciendo algo ilegal? No. Si ya estás pensando en grande, entonces sí, tendrías que formalizarte como comerciante.

Responder ↓

erika zaida en 19 noviembre, 2014 en 1:28 PM dijo:

Hola daniel excelente tu blog soy una mama tengo 2 niños pequeños tengo mi suegra hace zapatos de dama tdita surquillo. Produce solo,o pedidos f sus clientas pero yo tengo en mente vender en linea. No puedo salir por RL momento pero di tengo lado maquina con internet siempre Acá desde mi casa toda virtual zapatos y accesorios mi pregunta es si empieza por facebock o seria recomendable crrear pagina también no tengo claro como funciona pago contra entrega o si es targeta o quizá deposito y di tendría hacer pago sunat solo tengo las ganas fe trabajar y emprender y ver de lado creset a mis niños esperó q me piedad orientar gracias

Responder ↓



Hola Erika: Facebook es un buen lugar para comenzar, sobre todo para aquellos que venden desde su casa y no tienen mayores conocimientos de e-commerce. Yo no recomiendo facebook para grandes ventas, en todo caso, es lo más parecido a una “venta de garage”. Lo único que te puedo decir es que para vender en línea, debes pensar que es un trabajo de 24 horas al día. Además debes idearte recursos para conseguir información completa de tus clientes, como su email y teléfono SIEMPRE QUE TE LO PUEDAN BRINDAR LIBRE Y VOLUNTARIAMENTE. Conozco lamentablemente gente que te pide que los aceptes, solo para después inundarte tu facebook con publicidad. Eso es lo peor que se puede hacer.

Si vas a usar el facebook, el único modo de vender es a través del teléfono, coordinando directamente con tu compradora. Te recomiendo que tengas una cuenta donde realicen los depósitos. El pago contraentrega solo te va a funcionar para distritos aledaños al tuyo y con personas que conozcas.

Responder ↓

Erika


muchas gracias daniel por tus consejos para comenzar asi lo hare y empezare poco a poco de menos a mas espero en un futuro dedicarme completo trabajo contarte buena nueva porque quiero crear mi propia marca asi hacerlo conocido distribuirlo por todo los mercado y una de la buena opcion es empezar vendiendo en linea

Responder ↓



Gracias Erika, y suerte!

Responder ↓

erika en 19 noviembre, 2014 en 1:01 PM dijo:

Hola ecelente tu blog. Soy una mama tengo 2 niños pequeños pero tengo mi suegra q hace zapatos de mujer a medida ala sus clientas solo hace por pedidos en una tiendita en surquillo no tenemos pagina como no me puedo mover casa por mis niños pero si tengo alado mi maquina internet tengo en mente poner vender por internet zapatos y accesorios carteras si no se si hacerlo facebock o pagina web y como seria la entrega pedidos algunos te pediría pagos por targeta o deposito o solo seria por efectivo no tengo claro como funciona esa parte solo se q tengo muchas ganas de emprender y trabajar viéndolos a mis hijos crecer de lado

Responder ↓

Jorge en 18 noviembre, 2014 en 10:30 AM dijo:

Hola aclárame una duda por favor, si es que corresponde. Tengo la curiosidad por saber si es buena idea comprar una pagina web revendida o traspasada ya funcionando y con clientela, obviamente de algún rubro que yo domine.

Gracias.

Responder ↓



Jorge: Eso depende, es casi como comprar un auto usado. ¿Qué harías antes de comprarlo? Primero, tratarías de verificar si es cierto todo lo que te cuenta el vendedor, ok? Entonces revisa en alexa.com, que es una web de métrica, qué tal posicionamiento tiene, haz búsquedas en google con distintas palabras relacionada con el “core business” de esa web y fíjate en qué posiciones aparece. ¿Qué cantidad de clientela tiene? Generalmente una tienda online maneja varios públicos, los que solamente se registran y los que efectivamente compran. Hay otos detalles como en qué servidor está alojado, tiene buena reputación el número IP de ese servidor? Verifica todos esos datos antes de tomar una decisión.

Responder ↓

Maria Elias en 18 noviembre, 2014 en 9:13 AM dijo:

Hola Daniel, estoy iniciando un negocio de polos y quisiera saber como hago para ofrecer mis productos por internet, primero quiero iniciar por este medio a ofrecer mis productos con una marca quiero saber como hago? quiero ganar clientes para comenzar con el negocio, ´de ante mano gracias por tu respuesta.

Responder ↓



María: Vender polos por Internet me parece interesante, pero la valla es alta. Te recomiendo que primero visites una web como http://www.zazzle.com o cafepress.com. La tendencia de muchas web internacionales, gracias a la geolocalización, es ofrecer tiendas que incluso te venden en la moneda de tu país y con envíos baratos a cualquier parte del mundo. Es con ellos con los que tienes que competir.

Responder ↓

maximiliano en 17 noviembre, 2014 en 12:47 AM dijo:

hola daniel sabes daniel estoy a punto de entrar en este rugro de vender pantalones jeans con mi marca y nos a quien venderlos al por mayor o menor no tengo proveeedores, nose por donde enpesar ayudame porfavor gracias

Responder ↓



Maximiliano: Parece que solo tienes una idea. Intenta contactar con pequeñas tiendas especializadas en el target de tus prendas.

Responder ↓

maximiliano

en 21 noviembre, 2014 en 11:05 PM dijo:

hola un gusto sabe daniel quiero enpezar con 100 pantalones drill moda y vermudas ya que se viene el verano sera posible vender por internet con mi marca que todavia nolo tengo registrado y es conveniente tener RUC o todavia gracias daniel le estoy agradecido mucho por su respuesta.

Responder ↓



Maximiliano: Si piensas utilizar tu marca, sí, regístrala. El RUC lo tienes no para vender por Internet, sino para pagar tus impuestos.

Responder ↓

AYMEE en 16 noviembre, 2014 en 10:53 AM dijo:

Buenas tardes, que permisos se deben de tener para vender online. Y en Perú cuanto es en soles, esos derechos. Además, que pagos se realizan para tener la página web. Gracias

Responder ↓



Aymee: Para vender online, ninguno. Internet es una herramienta planetaria, no controlada por ningún gobierno. Es libre. Tu pregunta en todo caso sería ¿qué pasos debo seguir para formalizar mi negocio? Ojo, no todos los que venden algo tienen que pedirle permiso a Sunat. No le pide permiso a Sunat la señora que vende postres, ni el

señor que vende corbatas hechas por su mujer. Esos son negocios familiares pequeños cuyo volumen de venta no les obliga a registrarse en Sunat.

Tampoco es que se realicen pagos para tener una página web. Tener una web es gratuita, si sabes administrarla. Otra cosa es solicitar los servicios de un profesional y aquí te responderé como le respondo a otros lectores que me hacen la misma pregunta: EL PRECIO QUE CUESTA, ES EL PRECIO QUE ESTÁS DISPUESTO A PAGAR.

Responder ↓

Diego en 7 noviembre, 2014 en 4:15 PM dijo:

Hola Daniel, yo deseo abrir una tienda por internet de calzados, pero que es mas recomendable si hacerlo a nivel nacional o solo en mi ciudad, ya luego si me va bien extender mi negocio.

Responder ↓



Hola Diego: Para pensar en una tienda global, debes tener claro tres cosas: los medios de pago, las condiciones de venta (garantía, retorno, devoluciones) y los modos y costos de envío. Si no cuentas con esa información no te puedes lanzar al mercado global. Te recomiendo que compres un dominio .pe y otro .com. El dominio peruano puedes utilizarlo primero.

Responder ↓



Diego, no se si respondí una consulta parecida. Es recomendable que hagas una tienda en donde puedas servir adecuadamente a tus clientes. Vender hacia clientes en el exterior supondrá no solamente vender calzados; debes pensar en los costos de envío que tendrás que cargarle a tu cliente, en los plazos del mismo, en las garantías de envío, etc. La responsabilidad es tuya, si quieres realmente hacerte conocido como un negocio serio a nivel mundial.

Responder ↓

carlos bazan en 29 octubre, 2014 en 2:05 AM dijo:

Hola Daniel que tal … tengo una pequeña tienda de ropa online en una fan page de facebook lo cual vendo ropa surf volcom quiksilver fox rip curl billabong etc etc … Mi

pagina tiene la foto de perfil el logo de una marca mundialmente conocida que es VOLCOM y traigo por pequeñas cantidades de la tienda amazon para después revenderlas aca en peru … mi consulta es la siguiente … recibi un mensaje por inbox del gerente general de BIG HEAD un tal Luiggi del Marzo que es la distribuidora aca en el PERU de la marca VOLCOM y me dijo que el solamente podía vender esa MARCA … que quitara el LOGO VOLCOM de mi pagina en el FACEBOOK … Ademas que DEJE DE VENDER SU MARCA porque solamente el la puede hacer y que si no lo hacia me iba a denunciar y que me iba a quitar la mercadería que tengo (15 bermudas playeras) … prácticamente el señor me amenazo .

Mi pregunta es … Es un DELITO vender por FACEBOOK … Es un delito vender su MARCA VOLCOM ? Me puede quitar toda mi mercadería ? … Gracias por la respuesta Daniel

Responder ↓


en 30 octubre, 2014 en 7:49 PM dijo:

A ver Carlos: Puntualicemos.

1. Vender por facebook no es ningún delito.

2. Incluir la marca sí, en la medida que haya un DISTRIBUIDOR EXCLUSIVO en Perú. Pero ojo, tu tienes todo el derecho de enviar un email a VOLCOM y pedir explicaciones respecto a si realmente existe tal EXCLUSIVIDAD PARA esa empresa.

3. Sobre lo que no estoy seguro es si puedes vender sin mostrar marca y sin hacer publicidad, solo a través de mensajes a tu inbox. Es decir como venta de particular.

Responder ↓

Laura en 11 octubre, 2014 en 2:36 PM dijo:

La verdad con tanta explicación e información tan buena se aprende mucho o por lo menos se aclaran un poco más las cosas, yo estoy queriendo abrir o montar una tienda de venta de productos por internet y la verdad que hay que tener en cuenta cosas que ni sabía, por eso mirando artículos como llegué aquí de la misma manera vi lo siguiente http://www.gestiontpv.com/blog/como-optimizar-el-software-de-un-tpv que también está bueno, espero les sea práctico.

Responder ↓


en 12 octubre, 2014 en 11:32 AM dijo:

Gracias por tu aporte Laura.

Responder ↓

Peter Gonzales en 10 octubre, 2014 en 2:37 AM dijo:

Hola Daniel, Soy de Perú y quiero poner un negocio online de enseñanza mediante vídeo tutoriales de crianza de animales , algo asi como los cursos onlines de enseñansa de x cosa, voy a hacer mi pagina que contenga los videos de los cursos, asi como youtube pero mejor elavorada, mi consulta es si por cobrar para que usuarios vean mis vídeo tutoriales tendré que pagar un inpuesto?, en si no hay un producto físico de venta, solo son vídeo tutoriales que estarán en una pagina y los usuarios que depositen dinero a una determinada cuenta podrán acceder a ella para verlos.

Responder ↓



Peter: Es un producto enteramente digital. Si tus clientes no te piden factura, entonces podrías simplemente contar con un RUS. Lo que haces en realidad son servicios educativos y podrías dar recibos por honorarios profesionales igualmente. Es como si fuera un profesor a domicilio, que trabaja por su cuenta.

Responder ↓

hayza en 24 septiembre, 2014 en 7:13 PM dijo:

hola Daniel me da gusto haberte encontrado eh visto que respondes muy amablemente y resuelves dudas que me estan ayudando, estamos mi socio y yo viendo la forma de vender por internet prendas de vestir, queria saber con mayor exactitud¿ CUAL SERIA EL TRABAJO PREVIO QUE DEBEMOS REALIZAR ANTES DE PONERNOS EN CONTACTO CON UN DISEÑADOR WEB?, teniendo en cuenta que ya contamos con una tienda fisica en Barcelona, queremos vender lo mas pronto posible por web y ampliar nuestro mercado ,y otra consulta que podrias responder a mi correo tu realizas las web side ?

Responder ↓


en 29 septiembre, 2014 en 8:26 AM dijo:

Hayza: Creo que lo he explicado en un post. De todos modos te respondo: debes tener claro el giro principal de tu negocio, el nombre en internet y el presupuesto que piensas invertir. Es muy difícil que encuentres un diseñador web y programador por

menos de 300 o 400 dólares. Además debes tener clara una cosa: un diseñador web no es necesariamente un REDACTOR DE CONTENIDOS y tampoco UN PERSONA QUE SEPA DE MARKETING. Entonces toda la información de tu sitio web debes hacerla tu o contar con un redactor (información sobre tu tienda, políticas de venta, modos de envío, información al comprador sobre tus productos, etc). Por experiencia propia, eso no lo hace ni un diseñador y menos está escrito en una tienda-plantilla. Por ejemplo ¿sabías que al momento de redactar debes hacerlo para varios públicos? En PeruBookstore.com, dependiendo el IP hay una comunicación distinta para el comprador peruano y para el comprador de otro país.

Responder ↓

Gladys en 23 septiembre, 2014 en 5:22 PM dijo:

Hola Daniel. Buscando información en Internet sobre negocios a través de este medio, me encontré con tu blog y me pareció muy útil. Te cuento yo soy Comunicadora Social/Periodista, pero ahora estoy retirada y hace algún tiempo me dediqué al deporte, he trabajado en gimnasios y he sido entrenadora personal (tengo título de técnica de sala y Entrenadora Personal). En la actualidad estoy haciendo un blog con Blogspot.com, sitio gratuito. En la creación de blogs no tengo mucha experiencia, por eso he iniciado por aquí. Mi idea es llegar a venderme, de una parte como entrenadora personal y, de otra parte, vender productos deportivos, sobre todo ropa, tenis, e implementos, me puedes decir si voy bien encaminada iniciando con el blog, si conoces de alguna página donde den orientación sobre como hacer un buen blog, pagina web, como incurrir en la redes sociales, e información al respecto de este tipo de negocio.

Mil gracias por tu ayuda.

Gladys Echeverri B.

Medellin/Colombia

Responder ↓



Gladys: Hay tutoriales en Internet sobre creación de blogs. Puedes utilizar plugins para incluirle sistemas de comercio electrónico y newsletters para que te comuniques personalmente con tus lectores-clientes. Si puedes cambiarte a un CMS como WordPress (me parece mejor que el Blogspot) tendrás pienso yo, muchas más opciones.

Responder ↓

Oscar Zegarra en 17 septiembre, 2014 en 11:14 PM dijo:

Hola Daniel

Soy técnico de equipos de Computo, y quiera Ofrecer mis servicios por Internet, no se aun si mediante web o redes sociales, lo que pasa es que no se por donde empezar y que información debería poner. usualmente atiendo a mis clientes a domicilio u oficina. y quisiera aumentar mi clientela y

tener una buena distinción con mis clientes, espero puedas ayudarme. Gracias + Saludos

Responder ↓



Oscar: Las páginas web son las nuevas páginas amarillas. Casi nadie, a la hora de buscar un técnico o alguien que repare cosas en su hogar u oficina, recurre a las páginas amarillas. Todos van a google y empiezan a buscar. Eso quiere decir que una web no solo es importante sino elemental a la hora de ser conocido en una localidad. Lo importante es saber que no por tener una web serás más conocido ni venderás más. Empieza utilizando las redes sociales incluyendo una buena foto como imagen de portada (crea una página de empresa, no una página personal!!) y publicando información sobre tus productos. Consigue a través de la red social una base de datos de clientes, solicitándolas a cambio de un servicio especial (descuentos en productos, descuentos en servicios, etc).

Responder ↓

Oscar Zegarra

en 22 septiembre, 2014 en 9:30 PM dijo:

Muchas gracias Daniel, Voy a comenzar a aplicar tus consejos y espero en el corto tiempo poder darte buenas noticias a tus valiosos consejos. Muchos Saludos

Responder ↓



Suerte en tus proyectos Oscar!

Responder ↓

Arturo en 15 septiembre, 2014 en 2:40 PM dijo:

Hola, soy una persona joven con un trabajo estable, tengo ingresos de cinco mil soles mensuales, y la verdad se que puedo dar mas crónicamente hablando, estoy pensando en crear una marca de ropa para personal policial, soy peruano y policía también, ya me contacte con un fabricante de prendas policiales, y a el es al que pienso comprar sus productos por mayor, y yo crear una marca y ponerlas, así poder venderlas, mi pregunta es si es legal hacer eso, ps el ya tiene una marca de fabicracion, pero solo vende por mayor, solo confecciona, yo seria el que las venda por unidad, yo pondría los nuevos precios. Espero me orientes y puedas ayudarme, ps se muy poco de este negocio, pero con muchas ganas de aprender…

Responder ↓



Arturo: Me preguntas si es legal vender ropa para personal policial… La pregunta que te haría es: ¿Te refieres a crear ropa para que el personal policía luzca… en ejercicio de sus funciones? Si es así, claro que es ilegal. Si deseas que el uniforme policial tenga un nuevo “look” tendrías que proponer tu idea a quien corresponda. Entiendo que la ropa policial se confecciona en base a unos requerimientos y estos los determinada el comprador, en este caso el estado. Si piensas ser algo así como un revendedor, igualmente tendrías que calificar como proveedor del estado.

Responder ↓

luz amparo hernandez en 14 septiembre, 2014 en 3:35 PM dijo:

Buenos noches Daniel, Primero que todo permitirme felicitarte por todos tus post y por tu web, soy colombiana pero vivo en España hace 12 años, he visto que muchas personas emprendedoras como yo te escriben sus dudas, y tu las resuelves tan amablemente, así que me permito hacer también mi consulta.

Tengo un almacén de ropa infantil y complementos en Zaragoza-España, desde un principio quería poner pagina web pero no me fue posible por los costes, actualmente después de estudiar un poco sobre programación y demás compre el dominio en Wordpres y he empezado a montarla, pero me gustaría que la vieras y me dieras tu opinión se que para vender por Internet es muy importante una buena presentación y sobre todo tener un buen posicionamiento, la duda que tengo es si debo invertir en un equipo profesional para que la diseñe y la posicione, y una vez hecha poder empezar a vender, también quiero escribir un blog en la misma pagina porque se que asi podría publicar contenido interesante para mis posibles clientes, agradezco de antemano tu tiempo y tu ayuda, Un saludo desde Zaragoza.

Responder ↓



Hola Luz; Felicitaciones por tu emprendimiento. Tu página es sencilla, pero cálida. Si te piensas acercar al mundo de las mamás y de los niños, pues empiezas con pie derecho. Dale aún más calidez con fotos propias, como lo estás haciendo. Me parece que aún está en construcción, te recomendaría que establezcas las secciones que va a tener tu web: tienda, blog, consejos o tips, contacto… Dentro del blog organiza los temas sobre los que vas a escribir, 3 o 4 son suficientes. Esta es una tarea que debes emprenderla con regularidad; por ejemplo puedes empezar con un post a la semana. Respecto a la tienda, y si estás estudiando algo de programación, revisa los distintos plugin que podrías utilizar para convertir tu blog en tienda online. Enlaza tu web con las redes sociales. WordPress tiene también plugins que permiten hacer fácilmente esa tarea. La idea es que tu web sea visitada por mamis como tu que puedan aprender algo más sobre este mundo y habla con ellas directamente, sin miedo, como si estuvieras charlando con tus amigas. Lo que te propongo es que antes de solicitar la ayuda de un experto, le des “calidez” y personalidad a tu web.

Responder ↓

Douglas Renato en 11 septiembre, 2014 en 6:15 PM dijo:

Estimado Daniel.

Soy Peruano estoy pensando en montar un negocio por internet, la verdad no tengo idea de sistemas operativos ni tipos de páginas (disponibles o no para tablets y smarphones), mi negocio trata de vender artesanías tanto en Perú como en el mundo (mi duda es a qué países). Dentro de mis dudas tengo:

-Cómo hacer para aparecer en las primeras opciones si googlean el tema.

-Cómo establecer los métodos y medios de pago.

-Cómo se realizan los envíos al extranjero (agencias) y qué tan confiables son.

-Se paga mensual o anual por un espacio en la web??.

Quisiera que me respondas y te comuniques conmigo a mi correo por favor.

Saludos

Responder ↓



Estimado Douglas: Me permití responder tu consulta, en mi post de hoy viernes. Léelo aquí: http://larepublica.pe/blogs/ya-hiciste-click/2014/09/12/montar-negocio-online-preguntas-preguntas-preguntas/

Responder ↓

Andres Rivera en 9 septiembre, 2014 en 5:04 PM dijo:

Hola estimado súper interesantes tus comentarios y consejos, yo tengo una empresa de tercerización de productos para vehículos, baterías, llantas, aros, etc de todo para autos, camiones, etc. Compre un dominio propio pero mi página no tiene llegada y menos pegada yo mismo cree el diseño con mis básicos conocimientos de computación pero ahi esta presente en la web, por favor chequeala y aconsejame que le hace falta … He pensado pagar por publicidad web, pero es necesario? Sola mi página no puede llegar a potenciales clientes? Que hago para aumentar mis ventas están muy bajas quiero impulsar mi negocio soy formal al 100% otorgó garantía y vendo de todo, que puedo hacer?

Responder ↓



Andrés: He visto tu web y aunque debo felicitarte porque tienes ciertos conocimientos de programación HTML, lamento decirle que así como está no te servirá de mucho. Definitivamente debes pensar en una web 3.0, responsive, es decir, que se adapte a todo tipo de pantalla. La información no está completa: colocar la misión y la visión de la empresa es algo que ya no sirve, a menos que seas un banco o una institución social. Lo que tus clientes desearían buscar en tu web son los productos que vendes, sus especificaciones. Además tu modelo de negocio, que beneficios y alternativas les brindas. Otra cosa, por ningún lado veo en qué país está situada tu empresa. Ese teléfono que aparece allí podría ser de cualquier país del mundo. Debes invertir sin duda.

Responder ↓

Marlitt en 4 septiembre, 2014 en 10:03 PM dijo:

hola daniel , soy fabricante de disfraces, tengo clientes aqui en el peru y algunos en el extranjero, lo que me interesa ahora es tener una tienda virtual y quisiera que me ayudes informandome como crear una pagina web y como sacarle provecho a mi cuenta en paypal , nose mucho de estas cosas pero tengo muchas ganas de aprender y crecer como empresaria.

Responder ↓



Hola Marlitt: Lo primero será buscar asesoría sobre el tema. Si tienes conocimientos de html, programación web, servidores, dominios… lo haces tu. De lo contrario, puedes buscar la ayuda de un experto. Lo importante es que tu te comprometas con el tema de modo que la persona que contrates aporte estrictamente la parte tecnológica. En otras palabras, que debes tener clara la imagen de tus productos y toda la información técnica que necesitan tus clientes. El mejor provecho que le puedes sacar a tu cuenta Paypal es convertirla a cuenta empresa y conectarla con tu web para que puedan pagar fácilmente tus clientes.

Responder ↓

Nadia Coppa en 24 agosto, 2014 en 9:22 AM dijo:

Hola Daniel, felicito tu sinceridad al explicar este tema y al respondernos me hace sentir segura de la veracidad de la información que estoy recibiendo.

Yo tengo un fan-page en Facebook, desde hace poco mas de dos meses, en donde vendo relojes y accesorios importados para mujeres. Me está yendo bastante bien, es decir lo he vendido todo. Estoy considerando dar el siguiente paso para crecer con este negocio me interesa mandar a hacer una tienda virtual. La verdad no sé nada del tema y aunque ya me quedo claro que no me saldrá barata, me gustaría saber ¿Cuánto exactamente me saldría una buena tienda virtual con todo lo que tú has mencionado en las respuestas anteriores? Y ¿tú haces este tipo de webs o solo asesoras? Y por último, si me vas a decir que te escriba a tu correo para mayor detalle/información por favor, dime cual es porque aquí no lo he encontrado. Gracias.

Responder ↓


en 25 agosto, 2014 en 1:49 PM dijo:

Nadia: Gracias. Me parece bien que quieras dar el salto a una tienda virtual. Es como pasar de vender en la calle (de alguna manera facebook es como entrar a un club de amigos a “volantear”) a hacerlo en una tienda de ladrillos. Yo te aconsejo primero que estudies los pro y los contra; que analices a tu competencia y que trates de encontrar aquellas cosas que, a tu juicio, consideras que les falta o que tu, en todo caso, pudieras creativamente ofrecer. La configuración de una tienda sencilla puede estar por los USD 500.00. Y cuando digo sencilla y cuando doy esta cifra, me refiero siempre en función a una tienda profesional. Hay lamentablemente personas que piensan que montar una tienda es instalar el software y listo, cosa que, realmente, dura apenas 5 minutos. Lo importante es saber lo que debe tener una tienda, lo que debe ofrecer y hacer que todo funcione correctamente. Lo importante de una tienda online es realmente lo que está alrededor de una página web. Puedes escribirme a [email protected].

Responder ↓

Julio Q. Ajanel


Nadia Coppa, me gustaría por favor intercambiar experiencias sobre vender artículos en Internet, estoy ubicado en Costa Rica y con estamos iniciando en el mismo tipo de venta… obviamente mercado distinto ya que en Costa Rica. Mi correo es [email protected]

Responder ↓

arielperu en 23 agosto, 2014 en 5:47 PM dijo:

Hacer una pagina web no es demasiado problema, aunque tiene sus secretos y hay muchas maneras de conseguir sea llamativa, pero posicionar no es cosa de juego, requiere mucha tecnología, conocimiento de software especializado, sobre todo lenguaje html, porque se trabaja con estructuras no visibles, pero estudiando, investigando y con esfuerzo es posible estar entre los mejores, de ello dependerá el servicio que demos a quienes nos contraten. The pages of the world ha logrado reconocimiento de sus clientes, somo conocidos como PAGESWORLD y estamos para servir y asesorar algunas veces free.

Responder ↓



Ariel: Me extraña un poco que tu página no sea precisamente lo que predicas. Las web actuales utilizan CSS y han dejado tecnologías obsoletas como FLASH, fácilmente superadas por opciones en javascript e inclusos la propia CSS. De todos modos acepto tu comentario y buena suerte.

Responder ↓

luis enrique mendoza manrique en 20 agosto, 2014 en 2:19 AM dijo:

Bueno me dedico a la venta de artesania peruana y necesito sacar mi producto adelante y necesito algun consejo o ayuda para vender mis productos a su precio real.¡¡ gracias

Responder ↓



Luis Enrique: No entiendo el sentido de tu pregunta. ¿Qué significa para ti “vender mis productos a su precio real”? Me imagino que te refieres a vender sin perder dinero. Pues ten en cuenta que para establecer el precio de tu producto debes sumarle los costos de embalaje por ejemplo y el tiempo que te toma tener el producto listo para llevarlo a una oficina de correos y despacharlo. Igualmente debes indicarle a tus compradores el precio de envío que deberán adicionar al valor total.

Responder ↓

daniel en 11 agosto, 2014 en 9:29 AM dijo:

El SEO es fundamental en una página web y más aun en una tienda virtual, les recomiendo no confiar en proveedores que les ofrecen webs o tiendas por 200 o 400 soles una tienda, nadie de forma seria y con conocimientos en tiendas virtuales les va a regalar su trabajo por regalar, no solo es instalar un magento, prestashop (tiendas virtuales más usadas) y ponerle un tema crackeado y listo tienes tu web… no señores, hay muchas cosas que configurar y cuidar para que tengan exito, muchos clientes llegan y preguntan porque jamas se ve mi página web en internet?, no saben que hosting tienen, como esta por dentro su web o tienda virtual, y recuerden también que se necesita un periodo para lograr un posicionamiento que va de 6 meses a más dependiendo del entorno y mercado al que se redirigan.

Responder ↓



Daniel: Es verdad, lanzar una tienda web es igual que una tienda de ladrillos. Es decir, no se trata de pagarle a alguien por una página web, se trata de tomarse en serio la venta al público. La diferencia incluso es mas grande si piensas vender al exterior: debes conocer de monedas, de horarios mundiales, de idiomas, de cultura. Es muy distinto decirle a un cliente peruano “mañana tempranito te envío tu pedido” a decirle eso a un cliente extranjero. Hay una mala costumbre nacional, por lo general de personas que pagan para que hagan la web, de NO responder las preguntas que les hacen por email y digo uno solo de los gravísimos errores que se cometen a diario (y que suelo monitorear de vez en cuando). El SEO, sobre el que ya he hablado en un post, se torna cada vez más importante en la red.

Responder ↓

Lesslie en 4 agosto, 2014 en 11:17 PM dijo:

Hola! me gustaría obtener tu consejo y asesoría!

Vivo en USA, tengo amigas en México quienes siempre me piden enviarles ropa, zapatos y accersorios de marcas americanas desde aquí, con lo que me he interesado

mucho en montar una tienda online, invertir algo en mercancía y montar un sitio web, me gustaría hacerlo bien, aunque x el principio sería un negocio pequeńo, me gustaría saber como es eso de agregar el carrito de compras, y todo lo demás que mencionas, estoy un poco perdida pero estoy muy entusiasmada en poder empezar con mi pequeño negocio y esperanzada en poder recibir algún consejo de tu parte para comenzar paso a paso con mi sitio web.

Saludos y grax

Responder ↓



Hola Lesslie: El mejor consejo, si no sabes de diseño web es contactar con un diseñador web. Pero antes, tener claro lo que quieres, tanto a nivel de productos, clientes y territorios. Hay un 60% de trabajo que debes hacer, antes de tocar las puertas de un diseñador web: textos, fotos, excel con la información de todos tus productos (así sean 4 o 10 o 500); información sobre tus condiciones de venta, tarifas de envío, cómo deseas cobrar, impuestos, etc.

Responder ↓

Antony en 3 agosto, 2014 en 3:02 AM dijo:

Hola Daniel,

Estoy muy interesado en formar parte de este mundo de las ventas por Internet, mi visión es poder llegar a vender todo tipo de productos (Como Lineo), pero quisiera comenzar con productos tecnológicos como Notebook, Tablet y Spmartphone.

Mis preguntas son; para comenzar el negocio se podría trabajar con el dinero de nuestros clientes? es decir me hacen la compra y con ese dinero compro el producto y saco mi margen? es legal? como cuanto dinero podría costarme en registrar mi tienda Online como Empresa? según leo Visa y Mastercard para una empresa que recién comienza sale algo caro, etaria bien de igual manera comenzar con ellos? quisiera brindar la facilidad de las tarjetas de credito y debito en un solo pago y en cuotas, espero puedas ayudarme a quitarme estas dudas, de ante mano Gracias.

Antony.

Responder ↓


en 4 agosto, 2014 en 9:29 AM dijo:

Antony: Aliento tu deseo de querer vender por internet, pero debes comprender que no es nada diferente a vender en una tienda convencional. Las mismas responsabilidades que asumes en el mundo offline las tendrás que asumir en el mundo online. Lo que me dices no es mala idea SI LE EXPLICAS AL CLIENTE QUE VAS A COBRARLE POR ADELANTADO PARA COMPRAR CON SU DINERO EL PRODUCTO. De otro modo sería riesgoso. Aquí no hablamos de legal o ilegal: hablamos de verdad o mentira. Simplemente tu trabajo sería de intermediar y hacer las compras por ellos. Pero… ¿qué pasa si el producto que compras con el dinero de tus clientes no llega a tus manos o lo recibes dañado? Si eres una persona seria debes indicar claramente CUALES SON LAS CONDICIONES DE TU SERVICIO. Para un servicio de esta naturaleza debes contar con un capital y además con garantías de devolución a tus clientes.

Las tiendas online no se registran; lo que debes registrar, si es que a eso te refieres, es tu empresa ante la Sunat. Si te refieres a utilizar un carrito de compras con opción de cobros con tarjeta, debes disponer de un mínimo de 50 dólares para abrir una cuenta en 2checkout.com y el conocimiento necesario para realizar la integración a tu sistema. Es una de las opciones más cómodas que encuentras hoy.

Responder ↓

Antony


Estimado Daniel,

Gracias por tu respuesta, me tomo algo de tiempo volver a encontrar el link y poder leer tu respuesta.

Tengo pensado empezar a venden ya me pude poner en contacto con un amigo que hace trabajo impresionantes de Web, por otro voy haciendo mi trabajo de estudio del mercado, viendo precios en los Retail, Reseller, TiendaOnline aparte cuento con amigos promotores de marcas HP, Lenovo, Toshiba, Dell, Asus, etc. Que me ayudan con el tenerme actual sobre los productos y viendo el RR del dia a dia, tambien cuento con acceso a los mayoristas mas grande de Perú (Deltron, Tech Data, Maxima, Intcomex, Cubix, ingram, etc)

Espero algun dia poder logar lo que tanto quiero, gracias.

Slds.

Responder ↓



Antony: Me parece muy bien que antes de empezar investigues un poco sobre tus posibles competidores, clientes, mercados, etc. Espero que logres pronto hacer realidad tu proyecto.

Responder ↓

Pedro Cardenas en 25 julio, 2014 en 6:44 PM dijo:

Hola, nosotros tenemos dos tiendas virtuales y para ambas nuestra unica forma de pago es con depósito en cuenta bancaria, (intentamos usar paypal para pagos con tarjeta pero nos estafaron unos colombianos, luego de recibir los productos fueron a su banco y anularon el pago diciendo que no habian dado el permiso) pero quisieramos tener la opción de aceptar pagos con tarjeta, ( VisaNet es muy caro para empresas pequeñas), que empresas o formas de pago recomendarias para esto. Gracias

Responder ↓


en 28 julio, 2014 en 5:06 PM dijo:

Pedro: Si deseas recibir pagos con tarjetas, puedes utilizar los servicios de 2checkout, que son muy fáciles de implementar y económicos. Otra opción es PAYU y una que no he probado, pero me parece que quieren hacer las cosas bien es seguripago. Ambos servicios aceptan Visa y Mastercard.

Responder ↓

daniel


2checkout, payulatam, y pagoefectivo que muchas empresas lo usan en peru y te afilias gratis, suerte

Responder ↓

sebastian en 19 julio, 2014 en 8:50 AM dijo:

Hola, una consulta:

Existe un gran número de veces en que vendedores de OLX como de Mercadolibre publican al momento de querer vender un celular, por ejemplo, que el producto es coreano y su precio es menor al precio común al que se está vendiendo el mismo producto.

Quisiera saber si el hecho de que sea coreano es un intento de personas para estafar o algo por el estilo

Responder ↓



Sebastián: No entiendo dónde puede estar la estafa. Además es muy fácil consultarles directamente si se trata de productos de imitación. Es evidente que por ese precio no te están vendiendo una marca original, pero no necesariamente se trata de una estafa. Hay personas que desean comprar productos de baja calidad pero que parecen auténticos. La estafa se configura cuando te ofrecen algo distinto a lo que venden realmente; en tu caso, sería estafa si te dicen que se trata de un producto “de marca” o “auténtico”.

Responder ↓

jessica tola en 18 julio, 2014 en 12:53 PM dijo:

Me ha parecido muy interesante la ayuda que brindas en este blog,pero me gustaria recibir tu ayuda..Bueno hace unos meses, mi mama abrio una tienda de artefactos en un centro comercial y pues se me ocurrio ayudarle a vender mediante internet ;y pues la verdad nose por donde empezar para lograrlo ,ya que no tengo ni idea de como funciona todo esto ;por ejemplo nose ni como haria para transportar la mercaderia y los pagos y todo eso .Pero bueno quiero aprender y por eso quisiera que usted me guiara y me dijera donde puedo sacar informacion o si debo llevar algun curso de diseño web o algo porque yo ahora tengo el tiempo para poder aprender cursos o nose algo parecido .Bueno gracias de antemano por la ayuda ,se q me servira de mucho .

Responder ↓

Alejandro en 16 julio, 2014 en 11:53 PM dijo:

Muy bueno tus comentários Daniel. Yo tengo as siguientes dudas:

Observe comentarios anteriores que varias tiendas inician de forma física para después pasar a ser virtual, entonces si como tienda física ya tengo una cierta forma de pago y tributación de impuestos entonces al momento de abrir una tienda virtual tendría que hacer algún trámite para pagar otro tipo de impuesto? o continuaría normal.

Ahora si quiero abrir una startup relacionado con ventas por la internet que tipo de trámites debería hacer para abrir la startup, o solamente sería hacer trámites como si abriría una pequeña empresa minorista? Existen algunas leyes aquí en el Perú para este tipo de negocios. Hay alguna diferencia en los impuestos en vender productos tangibles ( vender programas desarrollados por mi, o máquinas creadas por mi) intangibles ( dar clases de piano).Te agradezco por la consulta.

Responder ↓



Alejandro. Buena pregunta. En el Perú no existen leyes especiales para el comercio electrónico, porque en realidad el comercio electrónico es una forma de comercio mas. Es decir, todo continua normal, tributarías como lo has venido haciendo hasta ahora.

Respecto a tu segunda pregunta, si quieres lanzar un negocio en la web y, si está relacionado con el rubro que maneja tu empresa (que por lo general suele ser amplio) simplemente se trataría de una tienda bajo la misma marca. Sobre diferencia en vender productos tangibles o intangibles, nuestra legislación no es del siglo XXI. Lo normal será que los productos “intangibles” lo traduzcan como “servicios”.

Responder ↓

Alejandro


Daniel, tendras algumas recomendaciones de algunas empresas en Perú que de desarrollen muy bien páginas web para este tipo de negocio y por último alguna idea de la inversión. Gracias.

Responder ↓



Hola Alejandro: Escríbeme a mi correo.

Responder ↓

Gisella


Daniel

Me interesa crear una página web para ventas por Internet, es posible me asesores para cumplir todos los pasos que mencionas son importantes.

Por favor indicame tu correo

Muchas Gracias



Gisella, puedes escribirme a mi correo para alcanzarte un presupuesto de asesoría.

Eduardo


Quiero saber cuanto me cuesta tener un sitio web administrable, vendo prendas de vestir.



Eduardo: Eso es como pedir presupuesto para construir una vivienda. Cuánto puedes pagar, esa sería la pregunta. Hay webs desde gratuitas a versiones que pueden pasar los 10 mil dólares. Si vamos a una web bien hecha, profesionalmente diseñada, yo diría que está por los 1000 dólares. Una web hecha por un tipo que no sabe nada de ventas por Internet te la hace por 100 dólares.

Dina en 16 julio, 2014 en 6:19 PM dijo:

Hola una consulta:

Me dedico a las ventas, sobretodo programas de estudio de una universidad, como puedo hacer para publicar mis programas en internet? que me recomiendas para poder captar a futuros alumnos en los programas que ofrezco?

Responder ↓



Dina: No entiendo muy bien cuando me dices “programas de estudio de una universidad”. Te refieres a servicios que ofreces a alumnos de una determinada universidad, como una ayuda extraacadémica? Te hago esta pregunta porque, en principio, los programas de estudio de una universidad estarían a cargo de esa universidad. En cualquier caso, si se trata de un servicio de enseñanza a distancia utilizando internet, pues hay canales para eso, desde utilizar youtube, hasta utilizar servicios web, como udemy, udacy o coursera, entre otros. Allí puedes registrar tu curso y te brindan las herramientas necesarias para cobrar y dictarlos. Si necesitas algo más avanzado, puedes utilizar sistemas como adobe connect o anymeeting que te permiten dar videoconferencias.

Responder ↓

janet en 11 julio, 2014 en 10:28 AM dijo:

hola,y que me recomiendas si quiero vender en redes sociales como facebook por ejm?…he notado que en muchos anuncios no ponen el precio de los productos,y la gente pregunta y pregunta y te piden que mandes privado…es conveniente hacerlo asi?me parece molesto…

Responder ↓



Janet: Excelente tu comentario. Precisamente ese es uno de los puntos débiles de la plataforma Facebook para hacer negocios: es difícil tratar de utilizar una herramienta que sirve fundamentalmente para el ocio y no para el “negocio”. Como lo comenté en un post y luego respondiendo algunos comentarios, considero que Facebook ayuda mejorando la imagen social que uno quiere resaltar frente al público. Cosas como las actividades externas de la empresa (fotos del último show room, presentación del manager en alguna conferencia, ruedas de prensa), actividades en la tienda misma (remodelar la tienda por cambio de estación, probando nuevos diseños) o hasta las actividades sociales de los empleados (el baby shower de la secretaria, la graduación del hijo del vendedor estrella, etc) pueden tener un espacio significativo en las redes sociales. Pero no le veo caso subir productos y ponerle precios o intentar utilizarlo como un servicio de soporte al cliente.

Así que mi consejo es que si quieres vender en Facebook, lo imagines como un espacio de “volanteo” en donde tus futuros clientes se puedan enterar que tienes una tienda real en algún lado de la ciudad o una web donde podrán comprar y revisar todos los productos. Es mi opinión. Sin embargo, para vender pequeñas cosas (manualidades, productos a pedidos, etc) o productos para determinadas ocasiones

puntuales (tortas por el día de la madre, adornos navideños) a lo mejor tiene algo más de utilidad.

Responder ↓

monica en 11 julio, 2014 en 2:43 AM dijo:

hola una consulta hace un tiempo a la fecha que me estoy dedicando a la venta online de mis trabajos manuales que realizo y me gustaria saber que ocurre cuando una clienta hace el trato de compra y despues de avisarle para que me deposite el resto del dinero para yo enviar su compra , ella no quiere y dice que le envie el trabajo y despues ella me manda el dinero. que puedo hacer ya que yo no entrego trabajos sin su cancelacion completa

Responder ↓



Excelente tu comentario Mónica. Te haría una pregunta: ¿El producto que vendes es tangible o intangible? Si se trata de un producto que debes enviar, lo correcto sería esperar que el cliente termine de hacer el pago. Hay servicios de terceros que actúan como intermediarios: toman ellos el dinero y no lo entregan al vendedor hasta que se hayan asegurado que despacharon la mercadería.

En el caso de productos intangibles, como servicios de programación, de diseño o servicios de traducción, generalmente se utilizan canales como freelancer.com que actúan de modo similar. Cliente y trabajador acuerdan un costo y un pago inicial o adelanto, pero este dinero recién es “liberado” cuando el trabajador cumple con el trabajo. Lo bueno de este servicio es que el cliente no puede echarse hacia atrás o desistir porque el dinero se encuentra en manos del intermediario. Además si uno de los dos falla sea porque uno no quiere pagar o el otro no cumple con el trabajo estipulado, el perjudicado puede puntualizarlo negativamente.

En tu caso concreto y si no recurriste a este tipo de servicios, lo mejor será explicarle tu modo de trabajo (en el entendido que tu no deseas engañar a nadie). ¿Tienes una web en donde explicas el modo como normalmente trabajas? ¿Lo conversaron antes de iniciar el trabajo? Lo mejor será solicitarle un número telefónico y conversarlo directamente. En ocasiones eso ayuda a aliviar la desconfianza.

Responder ↓

Delmis en 10 julio, 2014 en 11:27 AM dijo:

Hola amigo, vender equipos medicos, como puedo hacer para que la gente que busca equipos medicos me encuentre rapido

Responder ↓



Estimado Delmis: ¿Quieres una opinión sincera sobre tu web? Debes cambiar de programador de inmediato y, al mismo tiempo, ponerle mas atención a la página. Me parece que tienes un producto difícil de vender pero precisamente la página no te va a ayudar. Me pongo en los zapatos de la persona o empresa que estaría interesada en este tipo de productos. ¿Crees sinceramente que les va a llamar la atención un banner que marea y que no muestra gran información sobre tu empresa? Por ejemplo he hecho clic en una imagen de un microscopio y la información que encuentro es como para la tarea de un alumno de primaria. ¿Es esa la información que desean tus clientes? Acerca del desfribilador, solo veo dos fotos (una que no carga). ¿Cómo me puede servir esa información? ¿Y los detalles técnicos? ¿Y las facilidades para comprarla? ¿Y la procedencia? Si tu respuesta va a ser “si el cliente quiere más detalles que nos llame o nos mande un email”… entonces te aconsejo que mejor pongas publicidad en las páginas amarillas.

Si deseas que la gente (no cualquier gente sino únicamente la que está interesada en estos productos) visite tu sitio web, debes darle la información que ellos requieren y esa información no solo está constreñida a los productos que ofreces sino a las soluciones en general que estas personas requieren en su vida y quehacer profesional. Es decir, debes ser parte del “club” a donde ellos acuden, debes contar en tu página con la misma información que ellos buscan. Por darte un ejemplo sencillo: si voy a vender hostias, no gano nada tomando fotos a las distintas hostias que vendo: debo ofrecer información que sea relevante para los católicos, debo ser uno de ellos.

Perdón nuevamente por la sinceridad.

Responder ↓

Rosa en 9 julio, 2014 en 9:17 PM dijo:

Hola! Estoy comenzando a montar mi negocio web de venta de ropa original (o sea mi propia marca), pero tengo miedo cuando pienso si este negocio es rentable por este medio en vez de tener una boutique pues sólo recuerdo casos exitosos de muchas páginas que venden ropa y accesorios pero de marcas conocidas (Por ejemplo, Linio o Magnolia)…sé que la publicidad por las redes sociales y el SEO son importantes para que la página se haga conocido, aun así me gustaría recibir algún consejo.

Gracias!

Responder ↓



Hola Rosa: Hay distintas maneras de acercarse a la red, desde el punto de vista comercial. Hay tiendas que primero son físicas (de ladrillo) y que luego “abren” una sucursal virtual, en Internet. Hay otras que nacen virtuales y como les va muy bien, deciden abrir una sucursal de ladrillos. Hay otras que nacen virtual y siguen así toda la vida, del mismo modo que muchas tiendas físicas jamás ingresan al negocio en línea.

En todo caso eso dependerá de ti. Si estás con suficiente tiempo como para seguir dudando y no tienes claro cómo empezar, te sugiero jugar a la tienda VIP, con acceso limitado y solo por invitación. NO se por qué pero cuando te dicen “Esto no es para ti” la gente hace hasta lo imposible para saltar el muro. Una vez trabajada tu imagen de marca (y la hayas registrado convenientemente) lanza la idea por redes sociales e investiga. Solo acepta a personas que a su vez sean recomendadas por otras que previamente fueron aceptadas. Si la cosa va bien, lanza la web. A mi me parece la mejor cosa lanzar ropa de marca propia de ese modo, sencillamente porque no eres una empresa -me imagino- que intenta vender un producto masivo.

Nunca pienses en lanzar nada pensando si hay otros que lo hacen mejor: SIEMPRE HAY OTROS QUE LO HACEN MEJOR! Piensa mas bien en diferenciarte. Y si tienes como para lanzar web y tienda de ladrillo, pues también es una opción. Confía en tu marca simplemente.

Responder ↓

Eduardo Dominguez en 7 julio, 2014 en 3:21 PM dijo:

Estoy a cargo de la tienda en linea http://www.muchstore.com, espero les gusten los productos que vendemos; los productos son electronicos de uso general.

Responder ↓



Vale la publicidad Eduardo. Espero que los lectores del blog la visiten. ¿En dónde está situada tu tienda? ¿Bajo las leyes de qué país funciona?

Responder ↓

DIEGO en 7 julio, 2014 en 2:27 PM dijo:

Estimado,

Quiero poner un negocio formal importando ropa de usa y vendiendola aca en peru, que temas legales tengo que tener en cuenta para que mi mercaderia no sea retenida en aduanas o si no cual otra forma hay de vender formalmente ropa de marca traida de usa en peru.

Saludos

Responder ↓



Diego: Lo primero es que crees una empresa dedicada al rubro de importaciones. Si eres legal y traes mercadería legal al país, no tienes por qué tener problemas. La única forma de vender formalmente es siendo formal. Si la ropa es de marca, se supone que la debes comprar a un proveedor de esa marca; si no es así, no estás comprando ropa de marca, sino ropa bamba.

Responder ↓

viviana en 5 julio, 2014 en 11:21 PM dijo:

hola, soy Viviana y estoy comenzando un negocio en ínternet me gustaría saber como hacen para que las prendas que uno vende salgan tan bien en las fotografías y si hay algunas paginas en ínternet que te ofrecen dar este servicio para que figuren bien a la vista de un cliente

Responder ↓



Viviana: Es muy fácil, contratas a un fotógrafo profesional. Las fotografías salen bien porque quien las toma debe conocer de iluminación, de tiempo de exposición y de composición. Además de contar con una buena cámara. Yo creo que bastará con que busques “fotógrafos” en las páginas amarillas o en la Internet.

Responder ↓

Jose Manuel en 21 junio, 2014 en 5:04 AM dijo:

Hola

Daniel

Gracias por los consejos

Al igual que muchas de las personas que han comentado y manifestado su deseo por vender online.

Yo tambien quiero dedicarme a esto

Quisiera saber si puedo vender autos a traves de una pagina digamos por ejemplo de facebook?

Tendria algun problema legal con algunas de las marcas?

o esposible hacer este tipo de ventas?

Gracias un saludo

Responder ↓


en 22 junio, 2014 en 8:35 AM dijo:

Hola José Manuel: ¿Vender autos? ¿Por facebook? Celebro tu optimismo, pero me parece difícil que alguien quiera comprarle un auto nuevo a una empresa que los ofrece por Facebook. A menos que te refieras a vender autos usados. Ahí sí, Internet puede ser una herramienta importante para establecer contactos entre vendedores y compradores, a través de una empresa intermediaria. Si vendes autos usados no tendrías ningún problema con las marcas (a menos que mientas), dado que se trata de objetos que tienen -me imagino- un propietario legal.

Responder ↓

Rafael en 20 junio, 2014 en 11:53 AM dijo:

Todo lo quieran, pero mientras exista un Visanet que no promueva el comercio electrónico y los bancos tampoco lo hagan, el proceso de maduración del comercio electrónico es muy lento. Esto en la medida que uno quiera lanzar su propio portal. El tema de Veyfied By Visa, en mi opinión, frustra el proceso de compra, ya que la gran mayoría de tarjeta habientes no sabe que es, por lo tanto no han generado la clave, y al llegar al punto en la que se la solicitan, abandonan el proceso.

Por eso, una buena alternativa es Seguripago, quien también tiene que ponerse las pilas y explotra mucho más la opción que llaman Seguricash, que no es solamente pago con efectivo, es también con tarjeta de débito e inclusive puede ser con tarjeta de crédito, pero lo interesante es que cuando se usas ese medio de pago, uno lo hace en el ambiente más seguro que hay, que es la misma web del banco, como cuando pagas

la luz u otro servicio, por eso es que http://www.smartgamers.com.pe, esta afiliada a SeguriPago, y brinda servicio de alquiler y venta de videojuegos. Necesitamos de algunos consejos que son siempre bienvenidos.

Si SeguriPago se pone las pilas y difunde bien su producto, puede superar a los tradicionales canales de pago virtuales en territorio nacional. Saludos.

Responder ↓


en 20 junio, 2014 en 3:02 PM dijo:

Estimado Rafael: Gracias por toda la información, muy buena. La verdad desconocía el servicio. Le daré una revisada, a propósito te felicito igualmente por tu modelo de negocios. Vale la publicidad cuando el comentario tiene muy buen sustento. En lo que no estoy seguro es respecto de VisaNet, puesto que la plataforma Seguripago, lo que hace (acabo de hacer un testeo del servicio funcionando en tu site) es conectar precisamente con multimerchant que es la plataforma que administra VisaNet. De todos modos te repito, gracias por tu aporte.

Responder ↓

Juan Dominguez en 20 junio, 2014 en 11:36 AM dijo:

Hola Daniel, me gustaria poner un negocio online para el alquiler de equipo de sonido, luces y video, la pregunta es ¿comodebo empezar,que debo tener en cuena antes de y como promocionar la pagina?, de ante mano muchas gracias por tu respuesta y felicitaciones por tu apoyo a los emprendedores, DIOS te bendiga.

Responder ↓



Hola Juan: Por el tipo de negocio que me indicas, me parece que lo más idóneo sería contar con una web en donde brindes información general de tu servicio y las distintas soluciones que ofreces. Enfócate en tu público principal, en el servicio en el cual puedes aportar la mejor solución y el mejor servicio diferenciado. Yo pienso que la persona que contrate tu servicio debe encontrar soluciones claras y precisas respecto a los equipos con los que cuentas, la disponibilidad respecto a fechas, lugares, etc. Un consejo, si vas a pensar en un sitio web, revisa que toda la información sea clara y que cualquier formulario de contacto o solicitud de cotización que coloques, debe funcionar y debes RESPONDER EN UN MAXIMO DE 1 O 2 HORAS. Suerte.

Responder ↓

Rossie V. en 16 junio, 2014 en 12:04 PM dijo:

Muy interesante los consejos, los he leído.

Vendo productos femeninos personalmente a algunas amistades pero quisiera ampliarlo por internet, he pensado en las paginas como ebay y otros para empezar, tambien facebook, además he diseñado mi propia marca, debo registrarlo a Indecopi antes de promocionar mis prodctos virtualmente. Tendré algún problema legal?

Gracias por tus consejos.

Responder ↓



Hola Rossie: No hay problemas legales en lanzarte a vender con una marca propia. Los problemas legales en todo caso podrían aparecer si tu marca se parece a otra o si alguien encuentra la oportunidad de robarte la tuya porque has empezado a hacerte famosa en la red. Si tu proyecto es de largo aliento y si manejas una marca bastante diferente de lo que hay o se conoce en el mercado, entonces sí, regístrala.

Responder ↓

Adolfo J.


Hola Daniel:

Quisiera empezar con el negocio de comprar y vender por internet, si tienes alguna sugerencia inicial.

Gracias.

Responder ↓



Adolfo: Una sugerencia inicial? Pues lee todo lo que puedas sobre el tema. Eso hice yo. Suerte.

Responder ↓

Jenyfher Sofia Lara Castillo en 13 junio, 2014 en 9:12 AM dijo:

Hola Daniel, me parece muy interesante tu blog ayuda mucho a las personas que estamos interesadas y vendemos por internet, mi consulta es la siguiente: Yo importo accesorios de china y USA, pero quiero saber si puedo ponerles mi marca y etiquetas a estos producto….gracias

Responder ↓



Hola Jenyfher: Claro que sí, siempre que contactes con empresas que ofrecen “marca blanca”, es decir, compras el producto genérico y te envían el producto con tu propia marca. Es lo que hacen normalmente muchas de las empresas que venden productos chinos (los electrodomésticos es un claro ejemplo) en Perú. Hay que aclarar que esto es muy distinto a “quitarle” el logotipo a una marca y venderla como propia, ojo.

Responder ↓

Erick Redperuhosting en 10 junio, 2014 en 10:21 AM dijo:

Hola amigo bueno me gusta tu informacion, mi pregunta como puedo hacer para tener boleta ya que mucho de mis clientes me solicitan boleta y no tengo lo cual tengo varias perdidas me puedes decir amigo como gestio eso en la sunat

Responder ↓



Erick: Lo que debes hacer es acercarte a Sunat y pedir una orientación gratuita. También, puedes ir a Cofide y ellos te asesoran para que en menos de una semana tengan tu empresa conformada y registrada ante Sunat.

Responder ↓

Loyola en 31 mayo, 2014 en 8:54 PM dijo:

Muy bueno su artículo, tengo una website en venezuela http://www.tinajitaverde.com que tiene por objetivo que los artesanos de Venezuela publiquen sus artículos para que tengan una opción de publicidad y comunicación directa con sus clientes. Es decir, una plataforma online que busca impulsar y desarrollar la actividad artesanal venezolana; sin embargo, hasta ahora la página gusta muchísimo pero el cliente (artesano) no ha dado una respuesta positiva en el pago por el servicio.

Aún cuando muchos artesanos escriben no concretan su compra. Con su experiencia ¿qué cree puede estar sucediendo?

Gracias

Responder ↓



Hola Loyola: Tu página me parece bien diseñada y tu idea, por lo que veo es crear un directorio especializado en el tema artesanía, un lugar donde se puedan acercar proveedores, artesanos e imagino compradores. Y tu problema es que aún no consigues registros. ¿Cuál es tu modelo de negocio? Los artesanos incluyen información de sus productos y por la exhibición en tu página y la inscripción en tu directorio, cobras una mensualidad o un pago anual? Me parece que antes de tratar de conseguir artesanos registrados a través del sitio web, debes hacer una recolección de información desde las ferias. Debes hacer conocida tu página asistiendo a eventos, generando charlas, asociándote a empresas de courier, servicios de embalajes, industrias proveedoras y armar un pequeño seminario auspiciado por su sitio web. De este modo puedes recoger correos electrónicos y por ejemplo asociarlos gratis durante un año.

También veo que los artesanos no están subiendo mucha información (es preciso poner fotos con información específica del producto: medidas, materiales, etc) Date una vuelta por la página alibaba.com para que veas como manejan esos detalles.

Responder ↓

Erika en 31 mayo, 2014 en 11:46 AM dijo:

Hola Daniel,tengo un proyecto para venta de florería y regalos, así que tengo una duda y es saber cuanto comisiona Visa por una venta online, y cual es el pago anual para que la plataforma de Visa se encuentre en mi pagina. saludos, te agradezco la consulta de antemano :)

Responder ↓



Hola Erika: Si me hablas de Visa, me imagino que te refieres a VisaNet. Ellos cobran unos 800 dólares anuales y una comisión de 5%. Te piden una serie de papeles

legales, además de indicaciones sobre lo que debe tener tu página. Debes contar con un programador porque la integración no es sencilla. Hay empresas que te hacen la conexión como Bizpay o Alignet.

Responder ↓

pablo en 26 mayo, 2014 en 4:56 PM dijo:

Hola amigo mi pregunta es que quiero vender cosas en tiendas online como ebay y asi sucesivamente.. pero mi duda es como hacer con los envios me sale muy caro casi el doble del productos que vendo, te hablo de un envio a otros paises, me podrias ayudar en eso por donde puede enviar mis productos que me salgan baratos, eh escuchado de FedEx, otros pero son caros nose si me ayudarias con esos.

Responder ↓


en 29 mayo, 2014 en 8:18 AM dijo:

Pablo: El envío más económico es el servicio regular de correo aéreo, o correo certificado.

Responder ↓

ROSALINDA GUTIERREZ en 23 mayo, 2014 en 11:09 AM dijo:

Buenos dias

Me gustaria mayor informacion sobre como deberia crear mi pag virtual.

Le explico, yo soy vendedora libre de varias lineas, lenceria,ropa exterior, cosmeticos y productos para el hogar, he puesto fotos de los productos en mercado libre pero solamente he vendido uno a travez de este medio, no se que esta mal, apreciaria su comentario.

Por otro lado, una amiga y yo queremos dedicarnos a la venta de blusas tejidas a crochet en algodon crudo, por el momento no podemos constituir una empresa y nos estancamos ahi al principio nuestra idea es exportar pero pienso que mejor empezamos vendiendo localmente para hacernos conocidas, no cree?. Promocionar nuestras prendas a travez del internet, es decir a travez de una tienda virtual como seria? espero su consejo, gracias

Responder ↓



Rosalinda: Creo que es buena idea empezar vendiendo a nivel local. Si no tienes idea de programación, te recomiendo que contactes con un especialista. Vender por mercado libre no es mala idea, lamentablemente no te puedo ayudar porque no me dices cuál es tu espacio en ese site. Razones para no vender pueden haber muchas, desde un mal producto a una mala redacción de la información o incluso (conozco mucha gente así) no contestar los emails.

Responder ↓

lesli en 21 mayo, 2014 en 11:10 PM dijo:

Hola Daniel espero puedas ayudarme

Tenemos una fábrica de mochilas y maletines sólo vendemos por mayor y queremos implementar una tienda virtual

Hemos colgado unos productos y nada.

Te agradecería si revisas mi página y me des una crítica constructiva.

Gracias por tu pronta respuesta.

Responder ↓



Lesli: Le he dado una visita muy rápidamente. Veo que tienes una amplia variedad de productos. Cuando dices “hemos colgado unos productos y nada”… ¿que esperabas? Los clientes no van a caer solos. Tu página es solo un catálogo y por la manera como está diseñada solo te puede servir para que el cliente te llame por teléfono. Si tu público son empresas o instituciones que requieren tus productos al por mayor, no era mejor indicar los beneficios de contar con ustedes como empresa proveedora? ¿Dónde están los créditos, las facilidades de pago, la solicitud para que un vendedor me visite a mis oficinas, la garantía y las posibilidades de labeling o de personalización?

Responder ↓

jorge


hola lesly ,cual es la dirección de tu pagina ? saludo

Responder ↓

JULIO ARANA en 20 mayo, 2014 en 11:58 PM dijo:

Buenas, en primer lugar agradezco el aporte que has colgado. En segundo lugar quisiera preguntarte si para tener una tienda online que acepte pagos por internet es necesio tener algn permiso o autorizacion por parte del gobierno?

Muchas gracias por tu ayuda.

Responder ↓



Julio: NO. A menos que vivas en Cuba o en Corea del Norte.

Responder ↓

Magdalena de la Fuente en 12 mayo, 2014 en 6:24 PM dijo:

MAGDALENA DE LA FUENTE soy propietaria ……… (editado)

Responder ↓



Magdalena, discúlpame pero he editado tu comentario ya que se trata en realidad de un anuncio publicitario ajeno al tema del blog.

Responder ↓

Juan Carlos Lara en 7 mayo, 2014 en 1:27 AM dijo:

Hola, yo quisera saber como comprar por mayor ropa y zapatillas Americanas ya sea Nike, Puma, DC, Vans, Fallen, RipCurl, Billabong etc… too lo que se puede traer de buena marca para vender Online dicen que debo de tener contacto de un proveedor de fabrica en USA y saber como son los papeleos en la aduana etc.. pero si no puedo tener contacto con una persona o proveedir en USA , que otra opcion hay para hacerlo. Y hacer negocio en el Peru.

O existe aka en el peru tienda donde se podria comprar por mayor ya sea en cantidad o menudo o pedidos especiales. Un favor ……

Gracias.

Responder ↓



Hola Juan Carlos: Si no tienes contactos.. lo que puedes hacer en “googlear”. Busca “dropshipping” y encontrarás lo que deseas. Respecto a tu segunda pregunta lo veo más factible, porque sí hay empresas que venden al por mayor. ¿Has ido a Gamarra? Allí puedes adquirir mercadería y venderla luego como minorista.

Responder ↓

Christian en 5 mayo, 2014 en 6:45 PM dijo:

Hola Daniel:

Quiero iniciar un negocio de venta de polos. En el mercado hay mayoristas que venden esta mercadería de marcas reconocidas como Tommy, Lacoste, Hugo Boss, etc., a un precio más barato porque son saldos de exportación que se fabrican en el Perú. ¿Es necesario tener algún permiso de dichas marcas para venderlas por internet? Si decido poner una tienda virtual, ¿Tendré algún problema legal si comercializo este tipo de mercadería?

Agradezco de antemano tu respuesta.

Responder ↓



Christian: Hay ropas de marca que trabajan directamente con empresas distribuidoras. No se que tan legal o lícito sea vender saldos de reconocidas marcas, no solo por internet, sino en cualquier tienda, desconozco el tema. Ahora, de todos modos hay mucha diferencia entre vender “saldos” a vender ropa nueva y de marca como tu pretendes. Si se expresa claramente que son “saldos” no tendrías problemas. El tema es de representatividad frente a las condiciones comerciales que las marcas de prestigio supervisan.

Responder ↓

Maria en 3 mayo, 2014 en 12:41 PM dijo:

Hola Daniel gracias por su blog.Le pregunto lo siguiente:soy colombiana, estoy en un proyecto de vender por internet, y quiero usar paypal ,pero me han dicho que debo abrir una cuenta business, y que para ello debo tener una cuenta bancaria en usa.

Otra opción me dicen que es tener algún amigo que viva allá y que me haga el favor de recibirme , y luego enviarme el dinero aquí a Colombia,la verdad es que hasta el momento no encuentro a alguien que me haga ese favor.

Entonces quisiera saber si usted sabe de alguna solución para este caso, debido a que quiero usar paypal.

Si hay alguna forma de abrir una cuenta en usa, desde Colombia ?

Y también preguntar si usted sabe si necesito para abrir esa cuenta businness, tener la empresa legalmente constituida?, o donde puedo información concreta de todo esto , pues he buscado y no encuentro la info y estoy un poco perdida.

Gracias.

Responder ↓



Hola María:

En realidad cualquiera de las dos formas que te aconsejaron es correcta: o abres una cuenta bancaria en USA o le pides a un amigo en Estados Unidos que tenga una, para que el reciba el dinero por ti. La otra opción es utilizar una cuenta Payoneer (www.payoneer.com). Esta cuenta te ofrece una cuenta bancaria virtual en USA. Tan pronto como el dinero se envíe desde paypal a esa cuenta, el dinero lo podrás retirar en cualquier cajero en Colombia. Sobre tu última pregunta SÍ. Para vender por internet debes abrir una cuenta Business, aunque no es obligatorio tener una empresa constituida.

Responder ↓

CESAR REY REY en 2 mayo, 2014 en 11:33 AM dijo:

LES PIDO POR FAVOR QUE ME ACONSEJEN, VOY A VENDER PRODUCTOS PARA REGALO POR INTERNET Y EL PAGO LO HARÁN EN LINEA CON TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO, Y MI DUDA COMO EMITO LOS COMPROBANTES DE PAGO QUE SUNAT ME EXIGE Y DE SEGURO EL CLIENTE DESEARA LE ENTREGUEMOS COMO FACTURAS O BOLETAS DE VENTA. MUCHÍSIMAS GRACIAS DE ANTEMANO.

Responder ↓



Hola César: Lo primero que te puedo aconsejar es que NO GRITES. Escribir en MAYÚSCULAS en la red significa GRITAR y es ofensivo, a menos claro, que realmente estés enojado. Vender por internet es igual, en principio, que vender fuera de la red. Es decir, que si quieres emitir factura, debes registrar tu negocio en la SUNAT. La idea es registrarte como un pequeño negocio, averigua cual es la forma más fácil de registro que te permita emitir boletas de venta.

Responder ↓

Karla en 30 abril, 2014 en 2:36 PM dijo:

Hola, me ayudo de mucho tus recmendaciones, pero tengo una consulta, yo deseo poner una tienda online. Es sobre ropa, accesorios, etc..Pero asiaticas, (japonesas, coreanos, chinas, etc) Ya que he visto que unos conocidos que tienen su tienda online de cosas asiticas

, tienen una buena aceptacion, y queria saber, como hacen para traer productos asiaticos, y venderlos aca en peru.

Responder ↓



Hola Karla: Bueno lo que me estás preguntando es acerca de cómo importar ropa de China. Mira, no soy un experto en el tema pero te recomiendo que asistas a los cursos gratuitos de SIICEX denominados “Miércoles del Exportador” donde tocan esos y otros temas útiles para los emprendedores que desean hacer negocios de importación y exportación.

Responder ↓

Rossie V.


Me encanta tus recomendaciones.

Yo iba a preguntar lo mismo.

Seguiré tus consejos.

Buen dia.

Responder ↓



Gracias por seguir el blog.

Responder ↓

mili riera en 24 abril, 2014 en 10:02 AM dijo:

hola yo soy de venezuela una pregunta para montar una tienda virtual se necesita los mismo paso o como que paso debo seguir ho a quien debo acudir gracias

Responder ↓


en 25 abril, 2014 en 5:44 PM dijo:

Hola Mili: Para montar una tienda virtual debes considerar un dominio, un hosting, una página web y un sistema de cobros. Puedes acudir a un programador o a una empresa que se dedique a realizar tiendas online. Lo mejor es utilizar google y buscar, en estos casos. No es la idea del blog proporcionar el nombre de alguna empresa en particular, lo siento.

Responder ↓

victor hugo campaña alejabo en 19 abril, 2014 en 7:06 PM dijo:

q buena idea me parece q todos deben compartir lo q saben

y agradesco a esas personas q dan consejos gratis sin interes

alguno

ahora lo q quiero saber es como colgar mi producto por internet

quien me puede ayudar

Responder ↓


en 20 abril, 2014 en 9:58 AM dijo:

Víctor Hugo: Una cosa es compartir y otra pedir que te hagan el trabajo. Si deseas “colgar” tu producto en Internet y no sabes, lo mejor es que te contactes con un programador.

Responder ↓

julius en 18 abril, 2014 en 11:05 PM dijo:

hola estoy comenzando un negocio por Internet de ventas de accesorios para damas pero mi duda es en el envío a provincia por courrier e estado visitando algunos productos que se venden por mercado libre y veo que indican por ejemplo :

el cliente, cuanto me cuesta el envió de tal producto a trujillo y el vendedor de mercado libre responde: tal producto cuesta 150 soles mas 20 soles por el envió a trujillo entonces en base a esto uno como se calculo el envió al destino que te indiquen ante una pregunta que te haga el cliente digamos que sea por olva courrier o etc ,soy nuevo en esto gracias

Responder ↓



Hola Julius: A ver si te he entendido. Tu quieres establecer una tarifa de envío nacional para tus productos y no sabes cómo hacer. Lo más conveniente es que pienses en usar un servicio y consultes con ellos sus tarifas. Las empresas de courier cobran en función al peso y a la distancia, así que debes establecer esos datos al momento de fijar una tarifa. Es preferible que la agencia de courier la elijas tu.

Responder ↓

Mario en 15 abril, 2014 en 9:17 AM dijo:

Hola , justo puse estaba pensando en poner una tienda virtual , todo lo pensando excelente hasta que llegamos al punto del sistema de pagos el gran talon de Aquiles para este tipo de negocio por internet… quisiera saber si ya existe algún tipo de sistema de pagos que acepte pagar con tarjetas de cerdito o debito de los bancos nacionales como continental, BCP , scotiabank, y claro por supuesto visa, MasterCard , etc… es lo mas importante que quisiera saber para poder comenzar la inversión.. agradecería tu gran respuesta estimado y si hubiera una solución tamb.

Responder ↓



Hola Mario: Depende cómo lo veas. En la actualidad hay bastantes opciones de pago con los cuales podemos trabajar. Todos los sistemas de cobro en línea aceptan trabajar CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA O MASTERCARD de casi cualquier país del mundo. No interesa el banco que sea. No hay que confundir. 2Checkout, Payu, Paypal trabajan con varias tarjetas y eso es suficiente.

Responder ↓

José Manuel en 12 abril, 2014 en 5:34 AM dijo:

Para todos aquellos que quieran vender productos digitales (software, música, entradas para eventos, iconos, fuentes de letras, etc.) les recomiento esta web:

http://www.univerdox.com

Es una plataforma ecommerce donde cualquier artista o empresa puede auto-distribuir (vender, promocionar y compartir) sus contenidos digitales recibiendo el 100% de los ingresos generados.

Es una herramienta bastante completa pues los autores podemos decidir:

-el precio de venta (incluso si queremos que esté disponible gratis) y la divisa

-La imagen de portada e información a mostrar

-Los países en los que queremos que el producto digital esté disponible para su compra o descarga

– Licencia bajo la que se distribuye (copyleft, copyright, creative-commons, etc.)

Seguro que a todos ustedes UniverDox les resultará de gran utilidad.

Espero que les sea de gran utilidad mi consejo.

Responder ↓

Pedro en 11 abril, 2014 en 3:44 PM dijo:

Hola, tengo una tienda virtual de ropa y accesorios, vendemos a todo el Perú y siempre me preguntan que seguridad tienen los que van comprar que somos una empresa seria, que van a recibir los productos y que no es una estafa, yo siempre indico mi ruc, les muestro los testimonios de mi facebook pero aun asi desconfian, que puedo hacer para darle confianza a mis clientes

Responder ↓



Hola Pedro: Muy buena pregunta. Los peruanos somos “irrazonablemente” desconfiados. Es decir, desconfiamos sin tener una razón válida. Simplemente desconfiamos, porque el otro, comprador o vendedor, es peruano. Es una lástima. Lo que puedes hacer tu, como vendedor, es dotar a tu web de TODA la información que requieran tus clientes para saber de ti, de tu empresa, pero principalmente qué harás en caso surja un problema. Te aconsejo que incluyas un enlace VISIBLE en donde expliques mediante preguntas y respuestas, aquellas interrogantes que seguramente tendrán: ¿está ropa es de marca? ¿se trata de una empresa registrada? ¿qué pasa si la ropa no llega en buenas condiciones? ¿en qué tiempo llegará mi pedido? ¿qué sucede si la ropa no es de mi talla o es distinta a como aparece en la web? ¿cómo reembolsarán mi dinero?

Y lo más importante: hablarles con la verdad. Si alguien te pide que le envíes la ropa por tal empresa o en un plazo más corto, imposible de cumplir, debes decirle que no, que tu empresa trabaja con un operador y con plazos de entrega determinados. Tal vez no sea adecuado, pero cuando alguna persona me dice claramente que desconfía del servicio (en realidad desconfían de comprar por internet) yo suelo decirles: “Si usted desconfía de hacer compras en la red, es mejor que lo haga a la antigua”.

Responder ↓

Javier en 9 abril, 2014 en 10:23 AM dijo:

Hola Daniel:

tengo en planes montar una tienda on line, mi rubro es joyeria sin embargo lo unico que no me queda claro es como hacer cuando el cliente te pide facturas, para emitir boletas y facturas es necesario tener una direccion comercial fija (un local) o como se haria si mi negocio es familiar (casa)? para tener una tienda on line previamente debo tener una tienda fisica? ojala puedas ayudarnos. saludos

Responder ↓



Hola Javier: Para emitir boletas o facturas no es necesario tener un local, sí una dirección fija (para que te ubique Sunat). Esa dirección puede ser la dirección donde vives o donde realizas tu negocio. No es necesario tener una tienda física para vender por internet. Si supieras la cantidad de personas que venden por Internet, desde automóviles hasta producción de hectáreas de café desde su pequeño departamento en una pequeña ciudad de un pequeño pueblo de un lugar apartado del mundo….

Responder ↓

Julio Rodriguez


Me interesa mucho que alguien más absuelva la duda de Daniel. Es un buen post.

Hasta el momento no he leído ninguna guía que aclare con precisión este punto, no puedo asegurar que una persona natural con “negocio propio” pueda prescindir de una licencia municipal. Creo que depende del giro del negocio ya que uno por internet se puede ofrecer bienes y servicios. Si alguien además de Daniel, nos pueda ampliar un poco más el tema, sería excelente. Mi primo también tiene esa duda, el cobra con recibo por honorarios. Ahora quiere vender sus cursos por internet , que tal si hace la venta a una empresa por un paquete X. y la empresa le pide factura… Bueno el RUC lo pasa a 3era categoria y necesitará libros contables ….y declaraciones…pero ¿Necesitará Licencia.de Funcionamiento ? Creo que algunos municipios ofrecen “licencia OficinaEnCasa” sólo si acreditas un título o diploma académico que avale la actividad.

Daniel,ojala puedas considerar un segundo post, considerando otras aspectos a tener en cuenta. Como por ejemplo los Medios de pago según el alcance que quiera darle a la venta de mi producto- venta zonal-local o internacional. Lo malo es que por este medio no podemos hacer referencias a marcas . Otro aspecto es la mejor manera de hacerse cargo de la distribución del producto. La recaudación del efectivo de mis ventas a una cuenta nacional. Y lo más importante creo es Garantizar el producto o servicio que pueda ofrecer en mi tienda. Tambien este asunto de las campañas de la Cámara de Comercio los “cybersdays” cómo se puede acceder a estas paltaformas…etc,etc, el tema es amplio.

Responder ↓



Gracias Julio Rodríguez, te agradezco mucho por tu comentario. Y las ideas que lanzas son igualmente muy buenas. Precisamente estaba pensando sobre qué otro tema podría hablar. En realidad, mi lógica es que la tecnología avanza más rápidamente que la burocracia así que será más fácil que esta última se adecue a la rapidez del negocio en línea. ¿En qué beneficia a la empresa de comercio electrónico una licencia municipal? Lo veo más por el tema de salubridad. Ahora mismo tengo esa duda cuando un cliente, digamos Belga o neerlandés, compra en mi tienda de ebooks, situada en algún lugar de los Estados Unidos, un libro digital que lo bajo de un servidor español, pero que fue fabricado en la India, de autor colombiano y editorial chilena, cobrándole previamente en Israel y recibiendo el dinero en un banco americano, que

previamente fue transferido de un banco suizo a través de una tarjeta de negocios francesa. ¿Necesito una licencia municipal?

He anotado los temas que me propones Julio, les daré vuelta este fin de semana. Gracias por la ayuda.

Responder ↓

Fernando en 26 marzo, 2014 en 1:02 AM dijo:

mi correo es [email protected]

QUIERO COMUNICARLES QUE YA HAY PAYPAL EN PERU. FIRMARON CONVENIO, SOLAMENTE CON EL BANCO INTERBANK.

APROXIMADAMENTE HACE UN MES, SUERTE A TODOS, SE NOS LIBERO TREMENDA MIERDA DE TRABAS A LOS QU QUEREMOS HACER ALGO VIRTUALMENTE.

Responder ↓



Fernando: Ya conocíamos la noticia, gracias de todos modos. No considería trabas exactamente, lo que había. Paypal es solo uno de los medios de pago, pero existen muchos más felizmente.

Responder ↓

Maria E. en 25 marzo, 2014 en 1:23 PM dijo:

Hola. Quisiera que me ayude con un pequeño inconveniente. Por favor podría decirme quién debe hacerse cargo de un gasto de envío (devolución por cambio)cuando se compra un producto que esta fallado? Muchas gracias!

Responder ↓



Hola María: Si un producto está fallado, es porque 1) la tienda lo envió así, evidentemente por descuido o 2) en el trayecto, se estropeó. Si el cliente no tiene nada que ver con esto, es lógico que el costo de envío por devolución, lo asuma la empresa. A veces pasa que es más caro pagar por retorno del producto que enviarle

simplemente otro nuevo. Particularmente si le envío un producto fallado al cliente, le pido disculpas y le envío otro nuevo, sin costo. Son cosas que suelen pasar en el comercio electrónico, y te agradezco la pregunta.

Responder ↓

Dreamer 32 en 24 marzo, 2014 en 10:11 AM dijo:

Buenos días,

En cuanto a las opciones para crear una tienda online, me gustaría añadir mi aportación. Hace cosa de un año contraté una tienda virtual de bisutería a Lynkoo, dado que era el servicio que más se adaptaba a mis necesidades. la verdad es que está muy bien, tanto a nivel de atención al cliente como la relación calidad- precio.

Espero que os sirva de ayuda mi aportación.

Os dejaré el enlace a la web por si os interesa http://www.lynkoo.com/

Responder ↓

jordi en 24 marzo, 2014 en 7:01 AM dijo:

hola me gustaria hacer una pagina web para vender un producto en concreto echo por mi,como deberia empezar?? ya que no entiendo sobre hacer paginas web

Saludos

Responder ↓



Jordi: Si no entiendes de web y quieres vender un producto en concreto, has lo que hacen todos: recurre a un especialista.

Responder ↓

anibal eden en 18 marzo, 2014 en 1:35 PM dijo:

Hola Daniel, primero felicitarte por la labor que estás haciendo y realizar una consulta que me esta rompiendo la cabeza, primero empezare diciendo que tenemos una página en face de ventas de ropas la cual está llendo por buen camino , se inició copiando a otras páginas que anuncian por el face también como es conocido todas estas páginas brindan una cuenta bancaria para que realicen los depósitos, la pregunta es la siguiente; realizando ventas caseras tendría problemas por no emitir

boletas ni facturas?, si la respuesta es depende de las cantidades que se depositen entonces cuáles son esas cantidades mínimas mensuales 1000, 10000, ..?

Responder ↓



Gracias Anibal. Buena pregunta. En realidad para realizar ventas caseras no tienes necesidad de declarar. Entiendo que hay un monto mínimo pero no se cual es. En todo caso hay formas sencillas de tributar y sentirte bien con tu conciencia aunque el dinero de tus impuestos no vaya directamente a donde debiera. Averigua por las formas de tributar para pequeños negocios, como usan las bodegas o las tiendas de barrio. Sunat tiene felizmente gente complaciente que atiende tus consultas por teléfono.

Responder ↓

Adriana en 16 marzo, 2014 en 10:31 PM dijo:

PERUANO ATORRANTEEEEEEEEEEEE…..APUESTO Q NO ERES COMO TE PINTASSSS……

Responder ↓



¿?

Responder ↓

LUIS ESQUIVEL en 13 marzo, 2014 en 3:28 PM dijo:

Hola, mi esposa confecciona muñecos de tela de su propia creacion, no tienen marca y tiene unos pocos clientes que le compran por docenas del centro de Lima, no tenemos una empresa constituida ni RUS, sin embargo, sus productos son muy buenos y nos gustaria ampliar la venta por internet. Por favor, indicanos cuales serian los pasos a seguir para empezar a vender por internet, no estoy muy seguro si vender por Mercado Libre o crear un Blog o una pagina web, cual seria la opcion para llegar al publico mas rapido, gracias por tu respuesta

Responder ↓



Estimado Luis: La manera como desees empezar dependerá del presupuesto y sobre todo el tiempo que desees invertir. Si tienes una lista de contactos con nombres y direcciones de correo puedes empezar con un sencillo blog y enviar email a tus contactos invitándoles a visitar la web pero al mismo tiempo recompensándolos con alguna oferta inicial. No pienses que colocando una web en internet vas a vender: es una tarea de largo aliento.

Responder ↓

Frankz


Luis,

Por favor, brindame tu correo.

Saludos,

Frankz

Responder ↓



Hola Frankz: puedes escribirme a wproperu (arroba) gmail.com

Responder ↓

Joaquin en 13 marzo, 2014 en 9:16 AM dijo:

Hola que tal, estoy buscando hacer un sitio web de ventas, es decir una pagina web para que las personas puedan vender sus cosas, productos atraves de esa web… Quiero algo basico, eso y que tambien haya algunas barras de publicidad… sabes cuanto me saldria o como la hago ?, gracias!

Responder ↓



Hola Joaquín: Tu quieres una web “básica” en donde las personas vendan sus productos y además, quieres que esa web te de dinero a través de anuncios publicitarios?. De poder hacer, la puedes hacer. Creas una simple página web, le preguntas a tus amigos qué quieren vender, colocas la foto, el texto y un enlace a un correo. Ahora, si crees que las personas van a poner sus productos en una página así….

Las ventas por Internet ya dejaron de ser cosa de “amateurs”. Si lo que quieres es algo básico, te recomiendo que uses el facebook. Tampoco venderás nada, pero al menos no te costará un sol.

Responder ↓

Ana Teresa en 6 marzo, 2014 en 7:20 PM dijo:

Gracias por la información.

Responder ↓

Karen en 6 marzo, 2014 en 1:25 AM dijo:

Estoy abriendo una tienda en linea para vender en Peru. Ya tengo mi cuenta Paypal pero me dicen que no puedo usar PEN pues no es una de las divisas que ofrecen. Entiendo esto pero veo a varios sitios con precios en PEN que aceptan Paypal. ¿Como hago para poder poner mis precios en PEN y todavia utilizar Paypal? Realmente no quiero tener que poner mis precios en dolares.

Gracias

Responder ↓



Hola Karen: Paypal trabaja con algunas de las monedas más importantes del planeta: la moneda peruana todavía no lo es. Pero eso no te impide vender en PEN o NUEVOS SOLES. Lo que debes hacer es elegir una moneda con la cual trabajarás con Paypal, pero implementar tu sitio de modo que muestre los precios en la moneda que tu desees. Es decir, tus clientes podrán ver los precios en soles, pero al momento de pagar, tu sistema debe realizar la conversión a dólares, de acuerdo al tipo de cambio del día. No es complicado. Fíjate en mi sitio web http://www.perubookstore.com en donde los usuarios pueden ver los precios en SOLES, DÓLARES, EUROS, YENES O MONEDA BRASILERA.

Responder ↓

Tania Vazquez en 5 marzo, 2014 en 4:23 PM dijo:

Miguel al fin encuentro a alguien que sabe de lo que esta hablando. Hago paginas web para mis amigos y como hobbie. Quisiera aprender mas sobre SEO, SEM, carrito de compras, temas legales, copywright, etc. He llegado al punto que la gente me quiere pagar pero siento que me falta aprender para hacer este hobbie mas oficial. Donde prodria aprender mas, ya sea alguna institucion formal, o tal vez si das clases particulares estaria interesada. Mil gracias! Muchas felicitaciones.

Responder ↓



Hola Tania: No sería mala idea lanzar un seminario sobre el tema. Si conseguimos un mínimo de 20 personas a lo mejor podríamos hacerlo realidad. En realidad hay mucho de qué hablar sobre el comercio electrónico y la importancia del SEO (Search Engine Optimization) y del SEM (Search Engine Marketing), pero también sobre política de precios, medios de pago, etc.

Responder ↓

henrry


hola Daniel.. muchas gracias, muy interesante e importante este tema. si.. seria importante que pudieras hacer un seminario acerca de estos temas, o si pudieras decirnos donde podemos indagar mas acerca de estos temas..grasias !!

Responder ↓



Gracias Henry: Está pendiente el seminario, estoy tratando de contratar un servicio que me permita comunicarme con los blogueros online.

Responder ↓

piero rivas en 2 marzo, 2014 en 10:29 PM dijo:

hola que tal estoy inciando un negocio en internet se trata de un tipo quality products pero con diferentes marcas y a un costo super reducido son productos de belleza hogar salud me gustaria saber como puedo apoderarme del mercado existiendo una competencia como es quality products

Responder ↓



Piero: Celebro tu entusiasmo. Si te has fijado como meta apoderarte del mercado, la cosa no la tienes fácil. Quality Products promociona sus productos a través de la televisión, tendrías que empezar por allí. Aunque entiendo que en este tipo de productos, la novedad y la facilidad de compra es más importante que la calidad misma, no sería mala idea iniciar un negocio por internet ofreciendo productos de belleza o para el hogar a precios muy bajos.

Responder ↓

Darwin en 27 febrero, 2014 en 6:50 PM dijo:

Hola Maestro Gracias por tus aporte solo quería saber cual era la comisión que paypal cobraba a qui en peru por cada 100 Dolares . que yo pueda recibir en mi sitio web

Gracias nuevamente

Responder ↓



No entiendo tu pregunta Darwin. Las comisiones de Paypal para el plan Business es del 5.4% + usd 0.30 sobre el dinero que uno recibe.

Responder ↓

Xenia en 22 febrero, 2014 en 3:24 PM dijo:

Buenas, te escribi porque queria saber si me pdorias recomendar una compañia seria que me pueda crear una pagina web con carrito de compras para una tienda de jueguetes. Gracias!

Responder ↓


en 23 febrero, 2014 en 9:56 AM dijo:

Hola Xenia: No trabajo asociado con ninguna empresa así que no te podría recomendar alguna en especial. Es cuestión de consultar, preguntar y firmar contrato. Te aconsejo hacer un listado de las cosas que necesitas o piensas que debe tener tu tienda y ver cada uno de esos puntos con el programador.

Responder ↓

Santiago en 21 febrero, 2014 en 7:32 PM dijo:

Hola quisiera saber tu opinión de que tanto % en el SEO repercute que el servidor de la página esté alojado en el pais donde se quiere vender. un saludo.

Responder ↓



Nunca me había hecho esa preguntas. La verdad no se si haya repercusión o no. Pero por lo general, el 99% de las páginas NO están hospedadas en el país donde se vende. Hoy, con los servicios en nube, nadie sabe exactamente dónde están hospedadas sus páginas web. La mayoría de servidores comerciales están en USA, pero podrían estar en la India, también. En Perú, ni siquiera la Red científica peruana tiene toda su información alojada en un servidor peruano.

Responder ↓

Rocio en 20 febrero, 2014 en 10:55 PM dijo:

hola, es un gusto, escribo desde CUSCO, yo tengo la piñateria en mi casa, no es una zona tan estrategica pero me gustaria vender por Internet…quizas me puedas facilitar mas informacion….y como empiezo

muchas gracias

Responder ↓



Hola Rocío: Para iniciar un negocio en Internet conviene que te hagas algunas preguntas:

1. ¿QUé tanto se de Internet? ¿Podría iniciar por mi cuenta un negocio o debo conseguir un especialista?

2. ¿Qué tanto dinero y tiempo pienso invertir?

Yo aconsejo a quien se haga una pregunta tan general es que empiecen por explorar en los espacios habituales: el facebook y el correo electrónico. No creo en el facebook como herramienta de negocios, pero sí considero que es una herramienta válida para empezar contactos y conocer de primera mano las respuestas de los posibles clientes.

El siguiente paso es inscribirse en páginas C2C, es decir en las páginas de compra y venta como mercado libre o ebay. Luego ya puedes pensar en otras opciones.

Responder ↓

Juan I.


Hola, mi nombre es Juan, deseas una tienda virtual y gratis, enlistate en atupunto.pe, la idea de este proyecto es poner a todas las microempresas en la internet y todo bajo atupunto.pe (atupunto peru); te invito a ver la pagina, la administración de la pagina web es sencilla y facil de usar. Es dirigido para todos y sin costo. Saludos, cordiales, espero le interese la ayuda y pases la voz, se uno de los primeros en ser parte de este proyecto.

te dejo el link : http://www.atupunto.pe

Saludos,

Responder ↓

Lock Yee en 20 febrero, 2014 en 3:57 PM dijo:

Estimado Sr Hurtado.

Soy un vendedor con mediana experiencia en MercadoLibre y buscando maneras y alternativas para mejor nuestro servicios y evitar que nos supendan las publicaciones por cualquier cosa que se les antoje :(.. (a la final es algo que aun no logro entender)

He podido llegar (para mi fortuna)hasta tu blogs.y tu tienda

Permitame Felicitarle por la manera como respondes– de manera bastante explicita y facil de entender- Pues se puede decir que realmente tienes intencion de ayudar. (y eso por estos dias es algo bastante escasos).

Sin embargo, surge una duda, como haces para saltar.

Quieres Vender Por Internet

Documents

Transcript of Quieres Vender Por Internet