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REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE DISPOSTIVOS MEDICOS E INDUSTRIALES EN LAS E.S.E DONDE ARKYMED EQUIPOS S.A.S PRESTA SUS SERVICIOS PRESENTADA POR: NEIDER DUVÁN GIL JIMÉNEZ UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS SECCIONAL TUNJA DIVISIÓN DE INGENIERÍAS Y ARQUITECTURA FACULTAD DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA TUNJA 2019

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REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO

DE DISPOSTIVOS MEDICOS E INDUSTRIALES EN LAS E.S.E DONDE

ARKYMED EQUIPOS S.A.S PRESTA SUS SERVICIOS

PRESENTADA POR:

NEIDER DUVÁN GIL JIMÉNEZ

UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS SECCIONAL TUNJA

DIVISIÓN DE INGENIERÍAS Y ARQUITECTURA

FACULTAD DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA

TUNJA

2019

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REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO

DE DISPOSTIVOS MEDICOS E INDUSTRIALES EN LAS E.S.E DONDE

ARKYMED EQUIPOS S.A.S PRESTA SUS SERVICIOS

PRESENTADA POR:

NEIDER DUVÁN GIL JIMÉNEZ

TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE INGENIERO

ELECTRÓNICO

TUTOR:

ING. PABLO ANDRÉS ÁLVAREZ CAMARGO

UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS SECCIONAL TUNJA

DIVISIÓN DE INGENIERÍAS Y ARQUITECTURA

FACULTAD DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA

TUNJA

2019

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Exoneración De Responsabilidades

En el presente documento el autor se hace responsable

de toda la información y afirmaciones que en él se

realizan, en el trabajo de investigación desarrollo y

resultados que se mencionan y explican en el

documento.

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Aceptación

Proyecto final de graduación presentado a la facultad de ingeniería electrónica

de la Universidad Santo Tomas seccional Tunja para optar por el título de

ingeniero electrónico, ante los siguientes evaluadores.

------------------------------------------------------

Ing. Pablo Andrés Alvarez Camargo

Director del proyecto

-----------------------------------------------------

Ing. Carlos Alberto Cardona Coy

Lector

------------------------------------------------------

Ing. Jose Ricardo Casallas Gutiérrez

Lector

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5

Dedicatoria

A

Dios por brindarme salud, la oportunidad de

estudiar, llegar a este punto para cumplir

parte de mis metas y propósitos, haber puesto

en mí camino excelentes personas,

oportunidades que fueron de ayuda para

culminar esta etapa.

Mis padres por ser el pilar, fortaleza guía y

apoyo para que todo esto fuera posible por

colaborarme en el estudio para un futuro,

apoyarme en todo momento a pesar de las

dificultades todo esto se los debo a ustedes

Luis Gil, Blanca Jiménez.

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Agradecimientos

A Dios.

Por darme la sabiduría y fuerza para culminar esta etapa.

A mis padres

Que gracias a su sacrificio y esfuerzo fue posible que pudiera culminar esta

etapa de mi vida

Al ingeniero Pablo Andrés Álvarez.

Que con su ayuda, guía y aporte de conocimientos colaboraron en el

desarrollo de este proyecto.

A ARKYMED EQUIPOS S.A.S

Por permitirme realizar mi pasantía en esta empresa, por su aporte de

conocimientos colaboró en el desarrollo de este proyecto

A los Docentes de la facultad.

Que en el trascurso de la carrera con sus conocimientos y exigencias

permiten que se tenga una guía para desarrollar cada uno de los

parámetros exigidos en esta etapa.

A la Universidad Santo Tomas seccional Tunja, facultad de Ingeniería

Electrónica. Porque en ella esta meta y propósito pudo cumplirse.

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Contenido

Glosario ........................................................................................................................... 11

Resumen .......................................................................................................................... 13

Prólogo ............................................................................................................................ 14

Introducción ..................................................................................................................... 15

Justificación ..................................................................................................................... 16

1. Planteamiento del problema ...................................................................................... 17

1.1 Formulación de pregunta ........................................................................................ 17

1.2 Descripción del problema ....................................................................................... 17

1.3 Delimitación Del Problema ..................................................................................... 17

2. Objetivos .................................................................................................................. 18

2.1 Objetivo general ..................................................................................................... 18

2.2 Objetivos específicos ............................................................................................. 18

3. Marco referencial ...................................................................................................... 19

3.1 Dispositivos médicos .............................................................................................. 19

3.1.1 Historia ............................................................................................................ 21

3.2 Mantenimiento........................................................................................................ 22

3.2.1 Objetivos del mantenimiento ............................................................................ 22

3.2.2 Tipos de mantenimiento ................................................................................... 23

3.2.3 Mantenimiento Correctivo ................................................................................ 23

3.2.4 Ventajas y Desventajas del Mantenimiento Correctivo ..................................... 25

3.2.5 Mantenimiento Preventivo ............................................................................... 26

3.2.6 Pasos para realizar un mantenimiento preventivo.............................................. 27

3.2.7 Mantenimiento Predictivo. ............................................................................... 27

4. Metodología .............................................................................................................. 29

4.1 Tipo de investigación .............................................................................................. 29

4.2 Población ................................................................................................................ 29

4.3 Muestra .................................................................................................................. 29

4.4 Método ................................................................................................................... 29

4.5 Fases del proyecto .................................................................................................. 30

4.5.1 Fase I: búsqueda de manuales ........................................................................... 30

4.5.2 Fase II: identificación de los daños comunes .................................................... 30

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4.5.3 Fase III: actualización del catalogo ................................................................... 31

4.5.4 Fase IV: descripción del protocolo de mantenimiento ....................................... 31

5. Resultados ................................................................................................................ 32

5.1 Capítulo 1 funciones administrativas....................................................................... 32

5.1.1Manuales y hojas técnicas ................................................................................. 32

5.1.2 Elaboración de informes ................................................................................... 33

5.1.3 Elaboración de guías de manejo rápido de los equipos médicos ........................ 34

5.2 Capacitación ....................................................................................................... 34

5.2 Capítulo 2 realización de mantenimiento ................................................................ 36

5.2.1 Actividades lista de chequeo centrifuga ............................................................ 37

5.2.2 Actividades lista de chequeo equipo de órganos de pared ................................. 38

5.2.3 Actividades lista de chequeo monitor fetal........................................................ 38

5.2.4 Actividades lista de chequeo tensiómetro de pared ........................................... 39

5.2.5 Actividades lista de chequeo agitador de mazzini ............................................. 40

5.2.6 Actividades lista de chequeo lámpara fotocurado.............................................. 41

5.3 Capítulo 3 daños comunes ...................................................................................... 43

5.4 Capítulo 4 protocolo de mantenimiento................................................................... 47

5.4.1 Desfibrilador .................................................................................................... 47

5.4.2 Electrocardiógrafo ............................................................................................ 47

5.4.3 Monitor Fetal ................................................................................................... 48

5.4.4 Monitor De Signos Vitales ............................................................................... 48

5.4.5 Unidad Odontológica ....................................................................................... 49

5.4.6 Nebulizador...................................................................................................... 50

5.4.7 Equipo De Órganos Portátil .............................................................................. 50

5.4.8 Centrifuga ........................................................................................................ 51

5.4.9 Nevera ............................................................................................................. 51

5.4.10 Refrigerador Horizontal .................................................................................. 52

5.5 Capítulo 5 “catalogo” ............................................................................................. 53

6. Recomendaciones ..................................................................................................... 56

7. Conclusiones............................................................................................................. 57

8. Anexos ..................................................................................................................... 59

8.1 Anexos A Informe De Visitas De Mantenimiento 2019 ARKYMED EQUIPOS S.AS

..................................................................................................................................... 59

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8.2 Anexos B Informe De Visitas De Mantenimiento 2019 ARKYEQUIPOS ............... 60

8.3 Anexos C Informe De Visitas De Mantenimiento 2019 MEDIGRAFICOS ............. 61

8.4 ANEXOS D Formato De Solicitud De Cotización .................................................. 62

9. Bibliografía .................................................................................................................. 63

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Lista de figuras

Ilustración 1 tipos de mantenimiento ................................................................................ 22

Ilustración 2 tipos de mantenimiento ................................................................................ 23

Ilustración 3 Concepto de mantenimiento correctivo ........................................................ 24

Ilustración 4 Ventajas y desventajas del mantenimiento correctivo ................................... 25

Ilustración 5 Mantenimiento preventivo ........................................................................... 26

Ilustración 6 Pasos para realizar un mantenimiento preventivo ......................................... 27

Ilustración 7 formato de guías de manejo fuente autor ...................................................... 34

Ilustración 8 cronograma de mantenimiento preventivo 2019 ........................................... 36

Ilustración 9 mantenimiento preventivo centrifuga ........................................................... 37

Ilustración 10 mantenimiento preventivo equipo de órganos de pared .............................. 38

Ilustración 11 mantenimiento preventivo monitor fetal ..................................................... 39

Ilustración 12 mantenimiento preventivo tensiómetro de pared ........................................ 40

Ilustración 13 mantenimiento preventivo agitador de mazzini .......................................... 41

Ilustración 14 mantenimiento preventivo lámpara fotocurado ........................................... 42

Lista de tabla

Tabla 7 daños comunes en los equipos médicos fuente: ARKYMED EQUIPOS S.A.S .... 43

Lista de anexos

ANEXOS A Informe De Visitas De Mantenimiento 2019 ARKYMED EQUIPOS S.AS . 59

ANEXOS B Informe De Visitas De Mantenimiento 2019 ARKYEQUIPOS .................... 60

ANEXOS C Informe De Visitas De Mantenimiento 2019 MEDIGRAFICOS .................. 61

ANEXOS D Formato De Solicitud De Cotización ............................................................ 62

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Glosario

DEA (Desfibrilador Externo Automático): es un dispositivo electrónico que puede

examinar el ritmo cardíaco para determinar si es necesario proporcionar una descarga a una

persona en paro cardíaco.

ECG (Electrocardiógrafo): es un aparato electrónico que capta y amplía la actividad

eléctrica del corazón a través de electrodos colocados en las 4 extremidades y en 6 posiciones

precordiales.

E.S.E (Empresa Social del Estado): constituyen una categoría especial de entidad pública,

descentralizada, con personería jurídica

GHTF (Global Harmonization Task Force) (grupo de trabajo de armonización global):

es grupo voluntario de representantes de las autoridades nacionales de reglamentación de

dispositivos médicos y miembros de la industria de dispositivos médicos

Hoja de Vida: Documento donde se encuentra todas las modificaciones y reparaciones, que

se han hecho a los equipos con fecha de ejecución

MC (Mantenimiento Correctivo): Es el aquel que no posee un plan de actividades. Es el

resultado de la falla o deficiencia de los equipos. Se espera que suceda esta para después

corregirla.

MP (Mantenimiento Preventivo): Es el destinado a la prevención y conservación de

equipos o instalaciones mediante la atención sistemática de los mismos, con la finalidad de

tenerlos en una condición especifica de operación para así prevenir fallas

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Mantenimiento Predictivo: Mantenimiento basado fundamentalmente en detectar la

posibilidad de fallas antes de que suceda, para dar tiempo a corregirla sin perjuicios al

servicio

Programa de mantenimiento: Es un plan donde se asigna las tareas de mantenimiento por

periodo de tiempo específico. Se debe tener mucha coordinación a fin de balancear la carga

de trabajo y cumplir con los requerimientos de producción

OMS (Organización Mundial de la Salud): es el organismo de la Organización de las

Naciones Unidas especializado en gestionar políticas de prevención, promoción e

intervención en salud a nivel mundial.

TAC (tomografía axial computarizada): es una prueba diagnóstica que, a través del uso de

rayos X, permite obtener imágenes radiográficas del interior del organismo en forma de

cortes trasversales o, si es necesario, en forma de imágenes tridimensionales.

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Resumen En el desarrollo del siguiente documento se presentan las actividades que se llevaron a cabo

durante la realización de la pasantía en la empresa ARKYMED EQUIPOS S.A.S, la cual

consistió en la realización de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos médicos en

28 E.S.E de Boyacá, basados en protocolos de mantenimiento ya establecidos por la empresa

para cada equipos, cabe resaltar que durante la ejecución de la pasantía se realizaron otras

actividades alternas como (elaboración de informes, elaboración de indicadores, búsqueda

de manuales, búsqueda de hojas técnicas de equipos médicos, elaboración de guías de manejo

y la actualización de las hojas de vida de los equipos médicos por solicitud de la secretaria

de salud de Boyacá).

Como consecuencia de la realización del mantenimiento se generó una lista de los daños más

comunes en los equipos médicos donde se presenta el procedimiento de reparación de cada

uno de los daños, en caso de que el daño sea irreparable se tiene que proceder a realizar el

cambio del equipo por esto se generó la actualización de un catálogo de equipos médicos

(2016) donde se podrá encontrar las características, especificaciones técnicas, precio de 153

equipos con sus respectivos proveedores.

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Prólogo

En este libro se encuentra la información recopilada acerca de las actividades realizadas en

el desarrollo de la pasantía denominada “REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO

PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE DISPOSTIVOS MEDICOS E INDUSTRIALES

EN LAS E.S.E DONDE ARKYMED EQUIPOS S.A.S PRESTA SUS SERVICIOS”.

En donde el autor plasma las ideas y contenidos, a partir de la realización del mantenimiento

preventivo y correctivo de dispostivos biomédicos e industriales presentes en las diferentes

E.S.E Empresas Sociales del Estado donde la empresa presta sus servicios, esto conlleva la

previa adquisición de conocimientos acerca de la rama de la biomédica y las características

de los equipos a utilizar, posterior a esto, se realiza el estudio de los protocolos que posee

cada equipo o dispositivo médico para la realización del mantenimiento preventivo, esto con

el fin de dar a conocer las características del mismo, sus partes, su manera en desarme, y la

utilidad que presta en cada uno de los centros de salud.

Finalmente, se plasmó en los documentos el desarrollo o realización de los informes

avanzados por cada visita de mantenimiento preventivo o correctivo según el caso de los

distintos dispositivos médicos en los diferentes centros de salud, se explicó el formato de

ejecución, la información que posee el documento y el registro fotográfico de cada una de

las mencionadas visitas. Además de esto, en el documento presente se encontrará la

información detallada de los dispositivos médicos a los cuales se les realizo el respectivo

mantenimiento, así como los correspondientes manuales de usuario de los dispositivos

médicos, manual de instalación, ficha técnica del equipo, entre otros.

Ingeniero Electrónico. Cristian Alexander Ramírez Molina

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Introducción

La pasantía se realizó en la empresa ARKYMED EQUIPOS S.A.S, empresa dedica al

mantenimiento preventivo y correctivo de equipos médicos en las E.S.E de Boyacá desde

hace 15 años, actualmente presta sus servicios en 28 E.S.E en convenio con

MEDIGRAFICOS BIOMEDICOS y ARKYEQUIPOS. Para el mantenimiento preventivo se

realizan cuatro visitas anuales programadas por las E.S.E ante la secretaria de salud de

Boyacá, mientras que el mantenimiento correctivo se realiza durante las siguientes 72 horas

después de recibir la notificación por parte de la E.S.E.

En el siguiente documento se presentan las actividades que se ejecutaron durante el desarrollo

de la pasantía en primera instancia fue necesario realizar la búsqueda de hojas técnicas y

manuales de usuario de los dispositivos médicos e industriales para así conocer el

funcionamiento y características de funcionamiento (voltaje, potencia, frecuencia, entre

otras), además para ser entregados al personal encargado de los dispositivos en las E.S.E

donde ARKYMED EQUIPOS S.A.S, una vez se adquirió el conocimiento necesario para

poder realizar el mantenimiento se procedió a ejecutar las actividades que se describen en los

capítulo 2 y 4, Como derivado de la realización del mantenimiento correctivo se realizó un

breve procedimiento para la realizar el cambio del componente que se encuentra averiado

como se evidencia en el capítulo 3, además se vio la necesidad de actualizar un catálogo de

equipos medico (2016) ya que en ocasiones se presentó la necesidad de realizar el cambio de

un equipo y no se contaba con la información actualizada de precios como se observa en el

capítulo 5.

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Justificación

Con la elaboración de este trabajo se dará un apoyo a la empresa ARKYMED EQUIPOS

S.A.S en la realización del mantenimiento preventivo y correctivo en las E.S.E donde presta

sus servicios (Villa de Leyva, Tota, entre otras), aplicando los conocimientos adquiridos a lo

largo de la carrera especialmente en las áreas de instrumentación médica e ingeniería clínica.

Además se pretende realizar una actualización del catálogo de dispositivos médicos e

industriales existente (2016) ya que debido a los recientes avances de tecnología, algunos

dispositivos médicos e industriales se han ido volviendo obsoletos y es necesario

reemplazarlos. También existen casos que donde por regulación del INVIMA, secretaria de

salud o criterio de los ingenieros encargados de realizar el mantenimiento es necesario dar

de baja equipos que no cumplen con las condiciones mínimas de trabajo, todo esto para

mejorar la calidad de servicio prestado por las E.S.E donde ARKYMED EQUIPOS S.A.S

presta sus servicios, ya que en promedio se dan de baja entre uno o dos equipos por visita a

las E.S.E en promedio, donde en un 40% son por cambios de tecnología, un 40 %

obsolescencia y un 20% por falta de repuestos.

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1. Planteamiento del problema

1.1 Formulación de pregunta

¿Cuáles son los daños más comunes que se presentan en los dispostivos biomédicos en las

E.S.E donde ARKYMED EQUIPOS S.A.S presta sus servicios?

1.2 Descripción del problema

Observando que en la realización del mantenimiento preventivo y correctivo en las E.S.E

donde ARKYMED EQUIPOS S.A.S presta sus servicios, se presentan daños de dispositivos

médicos o industriales y no se tiene un procedimiento para ejecutar la reparación de estos

mismos lo cual dificulta el ejercicio de la profesión, o se presentan situaciones donde es

necesario dar de baja los dispositivos médicos e industriales ya sea por obsolescencia de

tecnología o daños irreparables, por estas razones es necesario remplazar los equipos en las

E.S.E para así poder prestar un servicio de calidad.

Para la sustitución de repuestos o equipos la empresa se basa en un catálogo realizado en el

año 2016 donde es evidente que en el trascurrir de estos años se han implementado nuevas

tecnologías en el área de la biomédica, y se ha evidenciado la necesidad de realizar una

actualización a este catálogo para así poder ofrecerle un mejor servicio a las entidades

prestadoras de salud.

1.3 Delimitación Del Problema

La delimitación de este proyecto está dada por la cantidad de cantidad de E.S.E donde

ARKYMED EQUIPOS S.A.S presta sus servicios.

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2. Objetivos

2.1 Objetivo general

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de dispositivos médicos e industriales en las

E.S.E donde ARKYMEDEQUIPOS S.A.S presta sus servicios, para garantizar un correcto

funcionamiento de los mismos.

2.2 Objetivos específicos

Construir un archivo con las hojas técnicas y manuales de usuario de los dispositivos

médicos e industriales existentes en las E.S.E, debido a que por regulación de la

secretaria de salud cada equipo debe contar con su manual.

Identificar los daños más comunes de los dispositivos médicos e industriales, para

así poder realizar una breve descripción del procedimiento de reparación.

Actualizar el catálogo de dispositivos médicos e industriales existente, con el fin de

contar con equipos de última tecnología al servicio de las entidades prestadoras de

salud.

Describir el protocolo de mantenimiento de los equipos de mayor trabajo, para así

poder ofrecerle un mejor servicio a las entidades prestadoras de salud.

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3. Marco referencial

3.1 Dispositivos médicos

Según la definición del GHTF (Global Harmonization Task Force), “se entiende por

“dispositivo medico” todo instrumento, aparato, utensilio, maquina, implante, reactivo in

vitro o calibrador, software, material o producto similar o relacionado que no logra el efecto

principal perseguido en o sobre el organismo humano por medios farmacológicos,

inmunológicos o metabólicos y está concebido para ser empleado en seres humanos con

alguno(s) de los siguientes fines:

el diagnostico, la prevención, la vigilancia, el tratamiento o el alivio de

enfermedades;

el diagnostico, la vigilancia, el tratamiento, el alivio o la compensación de una

lesión;

la investigación, la sustitución, la modificación o el apoyo de la anatomía o de un

proceso fisiológico;

el apoyo o el mantenimiento de la vida

el control de la concepción

la desinfección de otros dispositivos médicos

el suministro de información con fines médicos o diagnósticos mediante el examen in

vitro de muestras extraídas del cuerpo humano.” (OMS, 2012)

La Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoce “la importancia de los dispositivos

médicos para la atención sanitaria y la mejora de la salud de las personas y las poblaciones.

Uno de los objetivos estratégicos de la OMS es asegurar la mejora del acceso, la calidad y

el uso de productos médicos y tecnologías sanitarias. Sin dispositivos médicos, muchos

Page 20: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

20

procedimientos médicos habituales, desde vendar el tobillo de un paciente que ha sufrido un

esguince hasta diagnosticar el VIH/sida o implantar una prótesis de cadera, resultarían

imposibles.

Al mismo tiempo, la tecnología moderna está produciendo una abundancia abrumadora de

dispositivos médicos a un ritmo tal que el dispositivo más reciente se vuelve obsoleto en poco

tiempo.

Un dispositivo médico debe ser adecuado al contexto o entorno al que está destinado; es

decir, es preciso asociar el dispositivo médico adecuado a la correspondiente necesidad de

salud, a fin de maximizar suefectividad. Ahora bien, casi todos los dispositivos presentes en

países en desarrollo se han diseñado para uso en países industrializados. Hasta tres cuartas

partes de estos dispositivos no funcionan en sus nuevos entornos y quedan sin usar. A ello

contribuyen diversos factores, como que no se evalúen las necesidades, la falta de diseños

adecuados, infraestructuras resistentes, repuestos para la reparación de los dispositivos y

material fungible (también conocido como “material consumible”), o la carencia de

información para la adquisición y el mantenimiento, así como de personal de atención de

salud capacitado En muchos países, estas cuestiones son parte de un problema más amplio:

la falta de un sistema de gestión de los dispositivos médicos.

Las mejoras de la salud de muchas poblaciones están relacionadas con la mejora de la

capacidad para predecir, prevenir, diagnosticar y curar muchas enfermedades, y para

aliviar los problemas funcionales mediante tratamientos y tecnologías que apenas si podían

haberse imaginado hace pocos decenios. Entre los productos médicos utilizados

habitualmente en la atención de salud, como los medicamentos, las vacunas y los dispositivos

médicos, estos últimos son los más abundantes, diversos y ampliamente utilizados. No hay

cifras fidedignas, pero según estimaciones generalmente aceptadas hoy día hay disponibles

Page 21: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

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en el mercado mundial del orden de 10 000 categorías principales diferentes de dispositivos

médicos. Si se suma el inmenso número de variantes diferentes, la cifra sube hasta alrededor

de 90 000, y algunas estimaciones dan una cifra total de hasta 1 500 000”. (OMS, 2012)

3.1.1 Historia

Década de 1980: Se produjo un gran aumento del número de dispositivos médicos

empleados en la atención de pacientes, en particular de los aparatos para la obtención de

imágenes de alta resolución y principalmente los de radiografía y radioscopia. Los sistemas

de monitorización continua de las variables cardiovasculares (frecuencia cardiaca, gasto

cardiaco y tensión arterial) comenzaron a ser habituales en los hospitales. La atención

sanitaria fue invadida por el progreso tecnológico, generalizándose el uso de respiradores,

máquinas de diálisis renal e incubadoras neonatales. (OMS, 2012)

Década de 1980 a 2000: En los países industrializados, la mayor parte de los hospitales

instalaron aparatos de tomografía axial computarizada (TAC) y de imaginologia por

resonancia magnética. Por otro lado, los cirujanos podían ofrecer a sus pacientes cada vez

más dispositivos médicos para sustituir estructuras anatómicas. La gama de dispositivos

médicos creció de manera exponencial. (OMS, 2012)

Década de 2000 hasta la fecha: La robótica se convirtió en una realidad del sector de los

dispositivos médicos, con sus defensores y sus detractores. Aumento espectacularmente la

variedad de dispositivos de ayuda para personas con alguna discapacidad funcional y se

desarrollaron enormemente los dispositivos médicos con sistemas de informáticos o de

conexión a Internet integrados. Esta integración presenta varias ventajas, pero también

algunas desventajas. (OMS, 2012)

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3.2 Mantenimiento

El mantenimiento es el conjunto de acciones y/o intervenciones que se llevan a cabo en un

equipo de trabajo para conservarlo en condiciones óptimas de productividad y seguridad.

Boucly (1999) señala: “La seguridad de un puesto de trabajo y el mantenimiento que se lleve

a cabo en los equipos de trabajo que lo componen están directamente relacionados. En

función del alcance de los puntos comprobados, de la frecuencia con que se realiza el

mantenimiento o de si se efectúa por avería o por revisión preventiva habrá más o menos

posibilidades de que se produzca un accidente.” (CUARTAS, 2008)

3.2.1 Objetivos del mantenimiento

Para saber si el mantenimiento que se lleva a cabo es el correcto hay que observar el nivel

de consecución de los objetivos siguientes:

Ilustración 1 tipos de mantenimiento

Fuente: basado en cuartas Pérez. L (2008) Concepto de Mantenimiento.Colombia.3ra Ed.

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23

3.2.2 Tipos de mantenimiento

Al mantenimiento para su estudio se ha dividido en tres grandes grupos que se

detallan a continuación:

Ilustración 2 tipos de mantenimiento

Fuente: basado Cuartas Pérez. L (2008) Concepto de Mantenimiento.Colombia.3ra Ed.

3.2.3 Mantenimiento Correctivo

Es el conjunto de actividades realizadas tras el fallo de un bien o el deterioro de su función,

para permitirle cumplir con una función requerida, al menos de manera provisional.

Page 24: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

24

Ilustración 3 Concepto de mantenimiento correctivo

Fuente: basado Cuartas Pérez (2008) Concepto de Mantenimiento.Colombia.3ra Ed.

El mantenimiento correctivo de los dispostivos biomédicos se debe considerar un proceso el

cual tiene como objetivo principal restablecer a eficiente todos los parámetros iniciales de

funcionamiento de los equipos médicos, este proceso tiene actividades técnico administrativos

las cuales deben garantizar de manera oportuna las herramientas, instrumentos, repuestos y

accesorios a fin de desarrollarlo en el plazo determinado.

Existen dos tipos de mantenimiento correctivo, el primero es el mantenimiento correctivo

imprevisto no programado, el cual sucede cuando no se han tomado las medidas de prevención

pertinentes o por alguna causa fuera de lo normalmente predecible.

Page 25: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

25

El mantenimiento correctivo programado es aquella actividad que previamente se ha

planificado ejecutarla. (CUARTAS, 2008)

3.2.4 Ventajas y Desventajas del Mantenimiento Correctivo

Ilustración 4 Ventajas y desventajas del mantenimiento correctivo

Fuente: basado Cuartas Pérez. L (2008) Concepto deMantenimiento.Colombia.3ra Ed

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3.2.5 Mantenimiento Preventivo

Ilustración 5 Mantenimiento preventivo

Fuente. Basado Cuartas Pérez (2008) Concepto de Mantenimiento.Colombia.3ra Ed

El mantenimiento preventivo de los dispostivos biomédicos se debe considerar un proceso,

el cual tiene como objetivo principal mantener en buen estado de funcionamiento los equipos

o instrumentos, se define también como el conjunto de acciones técnicas administrativas que

se realizan para el cuidado e inspección sistemático de un equipo o instrumento con el

propósito de mantenerlo en buen estado de funcionamiento, evitar y detectar fallas menores

antes que estas se conviertan en mayores. La aplicación del mantenimiento preventivo

permite que los equipos puedan ser usados de manera permanente o cuando sea requerido su

uso para un procedimiento específico eliminando los posibles riesgos de paralización

prolongada o paralización total de la producción generando altos costos. (CUARTAS, 2008)

Page 27: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

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3.2.6 Pasos para realizar un mantenimiento preventivo.

Debido a la importancia del Mantenimiento Preventivo en la prolongación de la vida útil de

los equipos, y en el mantenimiento de su funcionamiento adecuado, se han determinado diez

pasos generales que debe poseer una rutina de mantenimiento. Estos pasos generales son los

que constituyen la base de las rutinas para cada equipo; su aplicabilidad es determinada por

las características específicas de cada equipo Estos pasos son:

Ilustración 6 Pasos para realizar un mantenimiento preventivo

Fuente. Basado Dirección general de infraestructura, equipamiento y mantenimiento

3.2.7 Mantenimiento Predictivo.

Mantenimiento basado fundamentalmente en detectar la posibilidad de fallas antes de que

suceda, para dar tiempo a corregirla sin perjuicios al servicio, ni detención de la producción,

Page 28: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

28

etc. Estos controles pueden llevarse a cabo de forma periódica o continua, en función de tipos

de equipo, sistema productivo, etc.

Para ello, se usan instrumentos de diagnóstico, aparatos y pruebas no destructivas, como

análisis de lubricantes, comprobaciones de temperatura de equipos eléctricos, etc.

El mantenimiento tiene como objetivo principal garantizar la producción necesaria en el

momento oportuno y con el mínimo coste integral. (CUARTAS, 2008)

Page 29: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

29

4. Metodología

4.1 Tipo de investigación

Las investigaciones de tipo aplicada, Se trata de un tipo de investigación centrada en

encontrar mecanismos o estrategias que permitan lograr un objetivo concreto.

Se pondrá en práctica este tipo de investigación debido a que se pondrá en práctica los

conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera especialmente en las áreas relacionadas con

la biomédica en la realización del mantenimiento preventivo y correctivo de equipos

biomédicos, además se ponen en práctica otros conocimientos al momento de la actualización

del catálogo de equipos biomédicos, por ejemplo la selección de dispositivos médicos e

industriales basados en hoja técnica (datasheet).

4.2 Población

La población a la cual va dirigida este proyecto es a los diferentes hospitales en los que

ARKYMED EQUIPOS S.A.S presta sus servicios y usuarios de los mismos, con el fin de

mejorar la atención prestada por los centros de salud, manteniendo los diferentes dispositivos

médicos e industriales en perfecto funcionamiento.

4.3 Muestra

La muestra este proyecto es la misma población a la cual va dirigida, debido a que el estudio

que se realizara de los daños más frecuentes de los diferentes equipos médicos e industriales.

4.4 Método

Para el desarrollo de éste proyecto se utilizará el método inductivo, el cual consiste en la

obtención de conclusiones generales a partir de premisas preliminares, en él se pueden

distinguir cuatro pasos esenciales: la observación de los hechos para realizar su respectivo

Page 30: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

30

registro, realizar una clasificación y realizar el estudio de los hechos, en éste caso las

conclusiones se obtendrán luego de haber realizado el estudio de daños frecuentes en los

equipos biomédicos, y haber llegado a determinar las principales fallas de los mismos.

4.5 Fases del proyecto

4.5.1 Fase I: búsqueda de manuales

En el inicio de la pasantía fue necesario realizar una búsqueda de manuales técnicos o de

usuario de diferentes dispositivos médicos con el fin de conocer las especificaciones técnicas

(alimentación, temperatura, humedad, tecnología, entre otras) y funcionamiento. Con el fin

de adquirir un conocimiento previo de los dispositivos médicos antes de empezar la ejecución

del mantenimiento preventivo y correctivos de los equipos.

Además la realización de la búsqueda de los manuales se realiza también con el fin de

entregarlos a las E.S.E porque por regulación de la secretaria de salud de Boyacá cada equipo

debe contar con su respectivo manual de funcionamiento con el fin de que el personal

encargado le dé un correcto uso al dispositivo médico o industrial.

4.5.2 Fase II: identificación de los daños comunes

Durante la ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo de dispositivos médicos e

industriales se presentaron diferentes daños, con el tiempo se fue evidenciando que existían

daños que se presentaban continuamente, por tal motivo se genera una guía para el proceso

de cambio del componente daño, esta descripción se encontrara en el “Capítulo 3 daños

comunes”

Page 31: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

31

4.5.3 Fase III: actualización del catalogo

Durante la actualización del catálogo fue necesario realizar varias actividades como se

puede evidenciar a continuación

solicitud de cotización

Para la solicitud de cotizaciones se realizó una búsqueda de proveedores autorizados

en Colombia para la distribución de las diferentes marcas de los dispositivos

biomédicos con los que se trabaja en la empresa ARKYMED EQUIPOS S.A.S

4.5.4 Fase IV: descripción del protocolo de mantenimiento

Los protocolos de mantenimiento de equipos médicos e industriales son descritos por la

empresa ARKYMED EQUIPOS S.A.S en el documento titulado protocolo de

mantenimiento de equipo médico e industrial, los cuales fueron estudiados previamente

de realizar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo

Page 32: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

32

5. Resultados

5.1 Capítulo 1 funciones administrativas

5.1.1Manuales y hojas técnicas

Fue necesario realizar la búsqueda de 131 manuales u hojas técnicas, a continuación se

presenta un listado de algunos dispositivos médicos a los que se le realizo la búsqueda de

manuales

Amalgamador

Autoclave

Balanza de piso

Baño serológico

Centrifuga

Compresor

Desfibrilador

Doppler fetal

Equipos de hematología

Electrocardiógrafo

Fonendoscopio

Glucómetro

Horno de secado

Incubadora abierta

Incubadora cerrada

Incubadora de pruebas biológicas

Lámpara auxiliar

Page 33: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

33

Lámpara fotocurado

Lámpara fototerapia

laringoscopio

Monitores de signos vitales

Monitor fetal

Nebulizador

Negatoscopio

Neveras

Pieza de mano

Pipetas

Pulsioximetros

Equipo de rayos x

Refrigerador horizontal

Succionador

Tensiómetro

Termohigrómetro

Termómetro

Unidad odontológica

Unidad odontológica portátil

5.1.2 Elaboración de informes

Para la elaboración de los informes de las visitas se debe tener en cuenta los siguientes datos

(equipo, marca, modelo, serie y ubicación) además se debe incluir la foto y descripción de

Page 34: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

34

las actividades de mantenimiento, y en caso que exista un correctivo debe ser reportado en el

informe.

Se generan tres tipos informes que son correspondientes a las siguientes empresas

ARKYMED EQUIPOS S.A.S, ARKYEQUIPOS, MEDIGRAFICOS BIOMEDICOS

5.1.3 Elaboración de guías de manejo rápido de los equipos médicos

En las guías de manejo rápido lo que se hace es realizar una descripción del modo en el que

se debe utilizar el equipo, esta guía debe ser puesta en lugar donde pueda ser visible por

operario del equipo. Es necesario elaborar las guías de manejo rápido para 28 hospitales de

los cuales durante la realización de la pasantía solo elabore las guías de 10 hospitales.

A continuación se evidencia el formato de las guías de manejo rápido.

Ilustración 7 formato de guías de manejo fuente autor

5.2 Capacitación

Se realizó un curso sobre el manejo de refrigeradores y aires acondicionados debido a que

este fue solicitado por la mayoría de las E.S.E para la realización del mantenimiento

Page 35: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

35

preventivo de las neveras y refrigeradores horizontales con certificación por competencia

laboral expedida por el SENA

Page 36: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

36

5.2 Capítulo 2 realización de mantenimiento

En la realización de esta actividad existen dos tipos de mantenimiento que se realiza en la

empresa:

1. El mantenimiento preventivo, está basado en el protocolo de mantenimiento

establecido para cada equipo, y este es programado por las E.S.E. En la siguiente

ilustración podemos observar el cronograma que visitas de mantenimiento preventivo

de la empresa ARKYMED EQUIPOS S.A.S

Ilustración 8 cronograma de mantenimiento preventivo 2019

Fuente ARKYMED EQUIPOS S.A.S

Para la realización del mantenimiento se está sujeto a una lista chequeo que existe para cada

equipo a continuación se evidencia el trabajo realizado en algunas E.S.E donde se presta el

servicio de mantenimiento preventivo, se presentan las actividades pertenecientes a la lista

de chequeo con su respectiva fotografía de evidencia del trabajo.

Page 37: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

37

5.2.1 Actividades lista de chequeo centrifuga

Se reconocieron las condiciones ambientales del equipo

Se realizó la Limpieza y desinfección de cuba y tubos.

Se Inspecciono la carcasa, limpieza con un paño humedecido.

Se Verificó si el mecanismo de seguridad de la puerta.

Se Verificó el funcionamiento y exactitud del control de tiempo y velocidad

Se Inspeccionó el cabezal, eje y acoplamiento.

Se Verificó el mecanismo de frenado.

Se Inspeccionaron las escobillas y funcionamiento.

Se Lubricó los rodamientos del motor.

Se Verificó el sistema electrónico (display, botones de mando)

Se realizó Limpieza de contactos conexiones y tarjetas

Se Inspeccionó el sistema eléctrico

Se Verificó y realizó prueba final del equipo.

Ilustración 9 mantenimiento preventivo centrifuga

Page 38: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

38

5.2.2 Actividades lista de chequeo equipo de órganos de pared

Se Desarmó y limpió la superficie con paño ligeramente humedecido con alcohol.

Se revisaron las Conexiones y tarjetas electrónicas

Se revisaron los bombillos del oftalmoscopio y otoscopio.

Se revisó el witch on – off.

Se revisó la continuidad del cableado.

Se probó al final su funcionamiento.

Ilustración 10 mantenimiento preventivo equipo de órganos de pared

5.2.3 Actividades lista de chequeo monitor fetal

Se Realizó la prueba de operatividad y limpieza de transductores (actividad uterina,

actividad cardiaca, marcador de eventos),

Se Verificó el display

Se Verificó el buzzer

Se Verificó el cierre de porta papel

Se Probó la impresión

Se realizó prueba final de funcionamiento.

Page 39: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

39

Ilustración 11 mantenimiento preventivo monitor fetal

5.2.4 Actividades lista de chequeo tensiómetro de pared

Se realizó limpieza con un trapo húmedo de limpiador en crema

Se Desinfectaron las partes limpiándolas con alcohol al 70%

Se verificó el estado de la válvula de cierre

Se inspeccionaron las condiciones físicas de mangueras y manómetro de presión

Se revisó que la pera que insufla el aire no presentara ninguna fisura.

Se Comprobó que la aguja del manómetro marca cero

Se verificó que el brazalete no presenta fisuras y que se llena de aire.

Se verificó la exactitud comprobando que la presión no disminuye ni un milímetro en

10 segundos.

Se realizó prueba final de funcionamiento y posibles fugas.

Page 40: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

40

Ilustración 12 mantenimiento preventivo tensiómetro de pared

5.2.5 Actividades lista de chequeo agitador de mazzini

Se realizó limpieza de las partes de plástico y panel de mando con un paño

humedecido de alcohol.

Se Lubricaron las partes.

Se Revisó las perillas de control.

Se Verificó el sistema eléctrico.

Se Revisó el reóstatos de tiempo y velocidad.

Se Verificó el display y teclado.

Se Revisaron las bandas.

Se Probó de manera final el funcionamiento

Page 41: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

41

Ilustración 13 mantenimiento preventivo agitador de mazzini

5.2.6 Actividades lista de chequeo lámpara fotocurado

Inspecciono las condiciones ambientales del equipo.

Limpieza integral externa del equipo.

Se Verificó el cable de alimentación eléctrica.

Se verificaron los contactos y tarjeta electrónica.

Se realizó la Limpieza halógeno y entrada de luz en cable de fibra óptica.

Se Chequeo la fuente de luz.

Se revisó la condición física del equipo (impactos físicos, pintura etc.)

Se Verificó el temporizador.

Se Revisó el socket.

Se Revisó el Ventilado lubricar.

Se Verificó el estado del bombillo y cantidad luz emitida.

Se realizó Prueba final de funcionamiento.

Page 42: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

42

Ilustración 14 mantenimiento preventivo lámpara fotocurado

2. El mantenimiento correctivo se realiza en el caso de que el equipo presente alguna

falla y este puede ser realizado en la E.S.E o dependiendo la dificultad se trae al taller

de la empresa

Page 43: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

43

5.3 Capítulo 3 daños comunes

Tabla 1 daños comunes en los equipos médicos fuente: ARKYMED EQUIPOS S.A.S

Equipo Daño Procedimiento de reparación

Autoclave

Switch fin de curso

Desconexión del equipo

Desarme del equipo

Desconexión eléctrica del

componente

Cambio del componente

Conexión eléctrica del

componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Electroválvula

Desconexión del equipo

Desarme del equipo

Revisión de que el tanque y

las manguera no contengan

agua

Desconexión de

electroválvula

Cambio del componente

Conexión de electroválvula

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Resistencia térmica

Desconexión del equipo

Desarme del equipo

Desconexión eléctrica del

componente

Desconexión del soporte

Cambio de la resistencia

Conexión del soporte

Conexión eléctrica del

componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Baño serológico

Switch de encendido

Desconexión del equipo

Desarme del equipo

Desconexión eléctrica del

componente

Cambio del componente

Conexión eléctrica del

componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Sensor de temperatura Desconexión del equipo

Desarme del equipo

Page 44: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

44

Desconexión del componente

Cambio del componente

Conexión del componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Centrifuga Tarjeta electrónica

Desconexión del equipo

Desarme del equipo

Desconexión del componente

Cambio del componente

Conexión del componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Equipo de órganos Bombillo

Retirar las baterías

Remoción del cabezal

Cambio del componente

Colocar el cabezal

Colocar baterías

Pruebas de funcionamiento

Lámparas (fotocurado,

auxiliar, cielítica, cuello

cisne)

Bombillo

Desconexión del equipo

Desarme del equipo

Desconexión eléctrica del

componente

Cambio del componente

Conexión eléctrica del

componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Switch de encendido

Desconexión del equipo

Desarme del equipo

Desconexión eléctrica del

componente

Cambio del componente

Conexión eléctrica del

componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Microscopio

Bombillo

Desconexión del equipo

Desarme del equipo

Desconexión del componente

Cambio del componente

Conexión del componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Tarjeta electrónica Desarme del equipo

Desconexión del componente

Cambio del componente

Page 45: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

45

Conexión del componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Monitor de signos vitales

Brazalete

Desconexión del brazalete

(monitor)

Conexión del brazalete

(monitor)

Pruebas de funcionamiento

Tarjeta electrónica

Desconexión del equipo

Desarme del equipo

Desconexión del componente

Cambio del componente

Conexión del componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Nebulizador Válvula

Desconexión del equipo

Desarme del equipo

Desconexión del componente

Cambio del componente

Conexión del componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Negatoscopio Bombillo

Desconexión del equipo

Desarme del equipo

Desconexión del componente

Cambio del componente

Conexión del componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Unidad odontológica

Válvula (on-off,

reguladora)

Desarme del equipo

Deshabilitar el paso de agua

Desconexión del componente

Cambio del componente

Conexión del componente

Habilitar el paso de agua

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Tanque

Desarme del equipo

Desconexión del componente

Cambio del componente

Conexión del componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Bombillo Desarme del equipo

Desconexión del componente

Page 46: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

46

Cambio del componente

Conexión del componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Manguera

Desarme del equipo

Deshabilitar el paso de agua o

aire

Desconexión del componente

Cambio del componente

Conexión del componente

Habilitar el paso de agua o

aire

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Pieza de mano Turbina

Desarme del equipo

Desconexión del componente

Cambio del componente

Conexión del componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Succionador Vaso

Desarme del equipo

Desconexión del componente

Cambio del componente

Conexión del componente

Armado del equipo

Pruebas de funcionamiento

Tensiómetro

Brazalete

Desconexión del brazalete

(pera, manómetro)

Conexión del brazalete (pera,

manómetro)

Pruebas de funcionamiento

Manómetro

Desconexión del manómetro

(brazalete)

Conexión del manómetro

(brazalete)

Pruebas de funcionamiento

Pera

Desconexión de la pera

(brazalete)

Conexión de la pera

(brazalete)

Pruebas de funcionamiento

Page 47: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

47

5.4 Capítulo 4 protocolo de mantenimiento

A continuación se describirán algunos de los protocolos de mantenimiento preventivo que se

ejecuta a los diferentes equipos médicos estos protocolos fueron tomados del archivo

protocolo de mantenimiento de equipo industrial y medico perteneciente a ARKYMED

EQUIPOS S.A.S

5.4.1 Desfibrilador

Se realizó la prueba de funcionamiento del equipo con el fin de determinar las condiciones

en las que se encuentra, luego se procede a desenergizar el equipo para realizar el desarme y

ajuste del equipo, se procede a realizar el ajuste y limpieza de los conectores electrónicos, se

revisa que los conectores de la batería no se encuentren sulfatados o defectuosos. Además se

realiza limpieza de las tarjetas electrónicas (limpiador electrónico) y con alcohol al 70% se

realiza la desinfección y limpieza de la carcasa, cable de poder, paletas y cables de descarga.

Después de realizar la limpieza del equipo se procede a armarlo con el fin de realizar las

siguientes pruebas de funcionamiento. (ARKYMED EQUIPOS S.A.S (2019))

Prueba en modo DEA

Prueba de carga y descarga en julios

Prueba de sincronización

pulso de descarga

prueba de impresión,

prueba de autotest

5.4.2 Electrocardiógrafo

Se realizó la prueba de funcionamiento del equipo con el fin de determinar las condiciones

en las que se encuentra, luego se procede a desenergizar el equipo para realizar el desarme y

Page 48: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

48

ajuste del equipo, se procede a realizar el ajuste y limpieza de los conectores electrónicos,

además se realiza limpieza de las tarjetas electrónicas (limpiador electrónico) y con alcohol

al 70% se realiza la desinfección y limpieza de la carcasa, cable de poder, chupas y pinzas

electrocardiográficas. Después de realizar la limpieza del equipo se procede a armarlo con el

fin de revisar el estado del teclado, la impresora y la visualización en el display, se realiza

prueba funcional del equipo. (ARKYMED EQUIPOS S.A.S (2019))

5.4.3 Monitor Fetal

Se realizó la prueba de funcionamiento del equipo con el fin de determinar las condiciones

en las que se encuentra, luego se procede a desenergizar el equipo para realizar el desarme y

ajuste del equipo, se procede a realizar el ajuste y limpieza de los conectores electrónicos,

además se realiza limpieza de las tarjetas electrónicas (limpiador electrónico) y con alcohol

al 70% se realiza la desinfección y limpieza de la carcasa, cable de poder, cabezal térmico.

Después de realizar la limpieza del equipo se procede a armarlo con el fin de Verificar los

transductores (actividad uterina, actividad cardiaca, marcador de eventos), estado del teclado

y la visualización en el display. Se realiza prueba de impresión y funcional del equipo.

(ARKYMED EQUIPOS S.A.S (2019))

5.4.4 Monitor De Signos Vitales

Se realizó la prueba de funcionamiento del equipo con el fin de determinar las condiciones

en las que se encuentra, luego se procede a desenergizar el equipo para realizar el desarme y

ajuste del equipo, se procede a realizar el ajuste y limpieza de los conectores electrónicos,

además se realiza limpieza de las tarjetas electrónicas (limpiador electrónico) y con alcohol

al 70% se realiza la desinfección y limpieza de la carcasa, cable de poder y sistemas de

ventilación. Después de realizar la limpieza del equipo se procede a armarlo con el fin de

Page 49: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

49

revisar el estado del teclado y la visualización en el display, además se realizan las siguientes

verificaciones con el fin de comprobar el funcionamiento del equipo. (ARKYMED

EQUIPOS S.A.S (2019))

Verificación de batería de 12 Vdc.

Verificación de módulo de NIBP(manguera, brazalete, circuito neumático, fugas)

Verificación de módulo Spo2(interface y sensor de oximetría)

Verificación de módulo de ECG (cable troncal, latiguillos y electrodos, verificación

de señal, verificación de módulo de temperatura (revisión de sensor, verificación

con patrón).

Verificación de alarmas audibles y visibles.

5.4.5 Unidad Odontológica

Se realizó la prueba de funcionamiento del equipo con el fin de determinar las condiciones

en las que se encuentra, luego se procede a desenergizar el equipo para realizar el desarme y

ajuste del equipo, se procede a realizar el ajuste y limpieza de los conectores electrónicos y

ajuste del bombillo, además se realiza limpieza de las tarjetas electrónicas (limpiador

electrónico) y con alcohol al 70% se realiza la desinfección y limpieza de la carcasa, cable

de poder, cabezal térmico, además se realiza la limpieza del sillón dental con espuma

limpiadora y se realiza lubricación de los brazos y soportes. Además se realiza la inspección

de las válvulas (reguladoras, on/off) y de la escupidera con el fin de verificar que no se

encuentren obstruidas. Para comprobar el funcionamiento de la unidad odontológica se

revisan los siguientes ítems: (ARKYMED EQUIPOS S.A.S (2019))

Revisión de jeringa triple

Page 50: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

50

Revisión de mangueras de agua, y aire

Revisión y estado de mangueras siliconadas para piezas de mano, micromotor y

jeringa triple

Revisión de ascenso y descenso de silla y espaldar unidad

Revisión de bajante desagüe escupidera

Revisión de negatoscopio

Revisión de presión

5.4.6 Nebulizador

Se realizó la prueba de funcionamiento del equipo con el fin de determinar las condiciones

en las que se encuentra, luego se procede a desenergizar el equipo para realizar el desarme y

ajuste del equipo, se procede a realizar el ajuste y limpieza de los conectores, y con alcohol

al 70% se realiza la desinfección y limpieza de la carcasa, filtro y del cable de poder, se

realiza lubricación de los engranajes. Además se realiza la inspección que las válvulas

reguladoras no se encuentren obstruidas, se verifica que el manómetro se encuentre en

perfecto estado, luego de realiza la limpieza se procede a armarlo y realizar pruebas de

funcionamiento. (ARKYMED EQUIPOS S.A.S (2019))

5.4.7 Equipo De Órganos Portátil

Se realizó la prueba de funcionamiento del equipo con el fin de determinar las condiciones

en las que se encuentra, luego se procede a retirar las baterías para realizar el desarme y ajuste

del equipo, se procede a realizar el ajuste y limpieza de los conectores, y con alcohol al 70%

se realiza la desinfección y limpieza de los cabezales, lentes y el mango. Además se realiza

la inspección de los bombillos del otoscopio y oftalmoscopio, luego de realiza la limpieza se

Page 51: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

51

procede a armarlo y realizar pruebas de funcionamiento. (ARKYMED EQUIPOS S.A.S

(2019))

5.4.8 Centrifuga

Se realizó la prueba de funcionamiento del equipo con el fin de determinar las condiciones

en las que se encuentra, luego se procede a desenergizar el equipo para realizar el desarme y

ajuste del equipo, se procede a realizar el ajuste y limpieza de los conectores, y con alcohol

al 70% se realiza la desinfección y limpieza de la carcasa, tubos y del cable de poder, se

realiza lubricación de los engranajes del motor. Después de realizar la limpieza del equipo se

procede a armarlo con el fin de revisar el estado del teclado y la visualización en el display,

para comprobar el funcionamiento del equipo se realizan las siguientes verificaciones.

(ARKYMED EQUIPOS S.A.S (2019))

Verificación del timer

Verificación del break

Verificación de cierre de puerta

Verificación y cambio de escobillas

Verificación de tiempos con cronometro

5.4.9 Nevera

Se realizó la prueba de funcionamiento del equipo con el fin de determinar las condiciones

en las que se encuentra, luego se procede a desenergizar el equipo para realizar el desarme y

ajuste del equipo, se procede a realizar el ajuste y limpieza de los conectores, y con alcohol

al 70% se realiza la desinfección y limpieza de la carcasa, parrillas y del cable de poder, se

realiza lubricación del motor. Después de realizar la limpieza del equipo se procede a armarlo

con el fin de revisar el estado del pulsador de la puerta y verificación del sistema de

Page 52: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

52

refrigeración, por último se realizan pruebas de funcionamiento. (ARKYMED EQUIPOS

S.A.S (2019))

5.4.10 Refrigerador Horizontal

Se realizó la prueba de funcionamiento del equipo con el fin de determinar las condiciones

en las que se encuentra, luego se procede a desenergizar el equipo para realizar el desarme y

ajuste del equipo, se procede a realizar el ajuste y limpieza de los conectores, y con alcohol

al 70% se realiza la desinfección y limpieza de la carcasa, parrillas, de paredes internas como

de las paredes extraíbles, filtro y del cable de poder, se realiza lubricación del motor. Después

de realizar la limpieza del equipo se procede a armarlo con el fin de revisar el estado del

pulsador de encendido, verificación de la visualización del display verificación del sistema

de refrigeración, por último se realizan pruebas de funcionamiento. (ARKYMED

EQUIPOS S.A.S (2019))

Page 53: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

53

5.5 Capítulo 5 “catalogo”

Para la elaboración del catálogo de dispostivos biomédicos se dividió en las siguientes

etapas:

Diseño de formato

En este formato se presentan los siguientes ítems

Nombre del equipo

Imagen del equipo

Modelo del equipo

Características

Especificaciones técnicas

Precio

Contacto

A continuación se evidencia uno de los equipos que se encuentra en el catálogo, en total el

catalogo cuenta con 154 dispositivos médicos y más de 10 proveedores, en algunos

dispositivos se presenta el caso donde se cuenta con varios proveedores los cuales se han

dejado por si se presenta la ocasión de que el proveedor más económico no tenga dentro de

su inventario ese dispositivo en dicho momento.

Page 54: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

54

EQUIPO DE HEMATOLOGIA

COUNTER 19

ESPECIFICACIONES Velocidad 60 muestras por

hora

Temperatura 15°~30°C

Humedad 30%~85%

Voltaje 100~240, 50/60Hz

CARACTERISTICAS

Totalmente automatico, compacto

y flexible

Diferencial de WBC de 3 partes

Almacena 35.000 resultados

Impresora interna incorporada y

externa opcional

Pantalla LCD a color

Dimensiones 390*460*400

IMCOLMEDICA

GRACE RODRIGUEZ

TELÉFONO: 0312871811

subtotal Iva 19% valor total

$34.718.794 $6.596.570 $41.315.364

Page 55: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

55

Solicitud de cotizaciones

Algunas de las empresas a las que se solicitó cotización fueron

Aldental

Indulab

Imcolmedica

Innovar tecnología biomédica

Insumos dentales

La Muela S.A.S

Lumira S.A.S

Novamedica ltda

Olsotek

Servi electromédica

Técnica electromedica

Tecnidental

Page 56: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

56

6. Recomendaciones

Al terminar este proyecto se recomienda que se mantenga en constante actualización el

catálogo de dispositivos biomédicos que se generó debido a los avances tecnológicos que se

están presentando en esta área.

Se recomienda continuar con la elaboración de las guías de manejo de rápido, de los nuevos

equipos que se vallan adquiriendo en las diferentes E.S.E donde ARKYMED EQUIPOS

S.A.S, ARKYEQUIPOS, MEDIGRAFICOS BIOMEDICOS, prestan sus servicios.

Page 57: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

57

7. Conclusiones

Los manuales de operación de los dispositivos médicos resultan indispensables para todas

E.S.E, gracias a que con estos se logra que el personal maneje adecuadamente los

dispositivos.

El objetivo de la realización del mantenimiento preventivo a dispositivos médicos es de

alargar la vida útil y ofrecerle al paciente la seguridad de que está siendo tratado con

dispositivos de calidad.

La realización del mantenimiento correctivo es de suma importancia ya que con este podemos

identificar los daños comunes y así brindar una solución eficaz a los mismos con el fin de no

alterar el funcionamiento del equipo.

El manejo de la selección y evaluación de proveedores es un proceso importante dentro de

ARKYMED EQUIPOS S.A.S ya que lo utilizan para obtener mayor competitividad y calidad

en sus productos o servicios.

ARKYMED EQUIPOS S.A.S cuenta con un mínimo de información acerca de sus

proveedores, lo que les permite proceder a la selección de los mismos y tomar decisiones a

la hora de una compra.

El mantenimiento de dispositivos medico es una actividad que debe realizarse con frecuencia

y siguiendo los protocolos, para así garantizar un buen desempeño del equipo y así poder

identificar a tiempo cualquier falla que se presente.

En las E.S.E a veces no se cuenta con suficientes recursos económicos para poder adquirir

dispositivos médicos nuevos, por lo que se debe de mantener en las mejores condiciones

Page 58: REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE …

58

posibles de trabajo a los dispositivos médicos actuales de las E.S.E por medio del

mantenimiento preventivo

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59

8. Anexos

8.1 Anexos A Informe De Visitas De Mantenimiento 2019 ARKYMED EQUIPOS S.AS

_________________________Trabajamos por la salud y seguridad de nuestros pacientes

INFORME DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO

EQUIPO MARCA MODELO SERIAL UBICACION FONENDOSCOPIO N/R N/R N/R AMBULANCIA

TERCERA VISITA 2019

E.S.E CENTRO DE SALUD TOTA

FECHA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO 20-21 DE AGOSTO DE 2019

ACTIVIDADES MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Se Inspeccionaron las condiciones ambientales del equipo.

Se retiraron las olivas y membranas y se desinfectaron limpiándolas con alcohol al 70%

Se Revisó el estado físico de las olivas.

Se evaluó el sonido producido por los Tubos auditivos y las membranas.

Se Inspeccionaron todos los componentes estructurales buscando agrietamientos.

Se Lubricaron las partes móviles del cuerpo del fonendoscopio.

ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO FECHA

INGENIERIA BIOMEDICA

“QUINCE AÑOS AL

SERVICIO DE COLOMBIA”

NIT: 900806928-4

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60

8.2 Anexos B Informe De Visitas De Mantenimiento 2019 ARKYEQUIPOS

CONTROL DE VISITAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO 2019

E.S.E CENTRO DE SALUD SANTA LUCIA DE CUCAITA

ESTUDIO FOTOGRAFICO

INFORME DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y

CORRECTIVO

EQUIPO MARCA MODELO SERIAL UBICACION

BASCULA PESA

BEBE

HEALTH

METER

552 KL 5220003610 ENFERMERIA

FECHA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO 08-09 DE JULIO DE 2019

ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Se Inspeccionaron las condiciones ambientales en las que se encuentra el equipo

Se efectuó la limpieza integral externa del equipo (plato de pesaje)

Se Inspecciono el sistema mecánico

Se Lubricó el sistema mecánico

Se Verificó que se encuentre en cero.

ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO FECHA

Ajuste de peso con masas patrón 05 de abril de 2019

Ajuste de peso dispositivo medico con masas patrón 9 de julio de 2019

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ACTIVIDAD DE

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Se inspeccionaron las condiciones

ambientales en las que se encuentre el

equipo

Se revisaron y limpiaron las tarjetas

electrónicas

Se Verificó el contacto entre el enchufe

de entrada y el conector del cable de

conexión

Se revisaron los Daños en la toma de entrada y en el conector del cable de

conexión

Se Inspeccionó la función de cada tecla

en el panel de operación el cual funciona

de manera adecuada.

Se verificó que no existieran

interruptores dañados y tapas

Se Comprobó que la forma de onda

ECG, la frecuencia cardíaca y la marca

síncrona QRS se muestran

correctamente con el sonido síncrono QRS generado

Se Verificó la forma de onda de

respiración y la tasa de respiración y se

muestra correctamente

Se verificaron Los datos de NIBP

(presiones arteriales sistólica, diastólica

y media) fueran aceptables

FECHA DE

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO

13-14 DE AGOSTO DE 2019

EQUIPO MARCA MODELO SERIE

UBICACION

MONITOR DE SIGNOS VITALES EDAN M-50 333123-M1594020083

PROCEDIMIENTOS

ACTIVIDAD DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

FECHA

CAMBIO DE BRAZALETE DE UNA VIA

15-05-19

ESTUDIO

FOTOGRAFICO

8.3 Anexos C Informe De Visitas De Mantenimiento 2019 MEDIGRAFICOS CONTROL DE VISITAS DE MANTENIMIENTO

PREVENTIVO 2019

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

CENTRO DE SALUD SAN SEBASTIAN DE SOMONDOCO

TERCERA VISITA

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62

8.4 ANEXOS D Formato De Solicitud De Cotización

_________________________Trabajamos por la salud y seguridad de nuestros pacientes

SOLICITUD DE COTIZACION No. SOLCT2543218 Tunja, 14 de mayo de 2019

Señores;

TECNICA ELECTROMEDICA

BOGOTA

REF: solicitud cotización, ficha técnica, estudio fotográfico

Cordial Saludo:

Hemos observado con agrado sus catálogos, nos han parecido adecuados y por eso muy cordialmente les

solicitamos que nos regalen una cotización de los equipos que a continuación relacionamos

Equipos de la marca welch Allyn (tensiómetros, fonendoscopio, equipos de órganos, laringoscopio)

Equipos de la marca Penlon

Equipos de la marca Mindray

Equipos de la marca huntleigh

De igual manera solicitamos si es posible nos sea enviado el catálogo de equipos que ustedes manejan en

general con sus respectivos precios

Agradezco de antemano la atención prestada

Neider Duván Gil Jiménez

Pasante Universidad Santo Tomas

Seccional Tunja Ingeniería electrónica ARKYMED EQUIPOS SAS

Email: [email protected] - [email protected]

Dir.: Cra 16 - 4 No. 36 C -44 |Tunja – Colombia

Cel: 3143528105 – 3106098310

INGENIERIA BIOMEDICA

“QUINCE AÑOS AL

SERVICIO DE COLOMBIA”

NIT: 900806928-4

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63

9. Bibliografía

[1] OMS. (2012) DISPOSITIVOS MÉDICOS: la gestión de la discordancia un resultado del

proyecto sobre dispositivos médicos prioritarios, Francia: Ediciones de la OMS

[2] Cuartas Pérez (2008) Concepto de Mantenimiento, Colombia.3ra Ed

[3] Organización mundial de la salud. (2012) introducción al programa de mantenimiento de

equipos médicos, Villars-Sous-Yens, Suiza: Ediciones de la OMS

[4] Pablo, A. D. (2007). Electromedicina equipos de diagnóstico y cuidados intensivos,

buenos aires, argentina: HASA

[5] ARKYMED EQUIPOS S.A.S (2019) protocolo de mantenimiento de dispositivos medico

e industrial, Tunja, Colombia

[6] Tucci, R. A. (2007). Instrumentación biomédica, Venezuela: LuLu

[7] Leslie, C. (1980). Instrumentación y medidas biomédicas, Barcelona, España: S.A

MARCOMBO

[8] Ariza, A. (2009). Introducción a la ingeniería biomédica, Bucaramanga, Colombia

[9] Palomino, C, & Roy, A. (2016). Plan de mantenimiento de dispositivos biomédicos en

las unidades críticas del hospital regional del cusco 2016 (tesis de pregrado). Universidad

andina del cusco, Cusco, Peru

[10] Tena, A. (2005). Plan De Mantenimiento Preventivo Del Equipamiento Biomédico,

Lima, Peru

[11] Paulo, C, & Calvo, E (2016). Manual de gestión de mantenimiento del equipo

biomédico, Cali, Colombia: Programa Editorial Universidad Autónoma de Occidente

[12] Castrilln, L. (2007) introducción al mantenimiento biomédico, Medellín, colombina:

EDITORIAL ITM

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[13] Muños, K (2008) manual de protocolos de mantenimiento de dispositivos biomédicos

para el hospital SUSANA LOPEZ DE VALENCIA E.S.E, Cali, Colombia

[14] Garcia, A & Diaz, J & Gonzales, A. (2015) Manual para la Gestión del Mantenimiento

Correctivo de Dispostivos biomédicos en la Fundación Valle del Lili, Cali, Colombia

[15] Corciova, C & Andritoi, D & Ciorap, R (2013) Elements of Risk Assessment in Medical

Equipment tomado de IEEE

[16] Elseddawy, A & Kandil, A (s.f) Selection of Appropriate Maintenance Strategy for

Medical Equipment tomado de IEEE

[17] Saleh, N & Balestra, G (s.f) Comprehensive Framework for Preventive Maintenance

Priority of Medical Equipment tomado de IEEE